【東京】エリアマネージャー‧SV候補◆プライム上場◆早期キャリアアップ◆独⽴⽀援制度有
400~600万
ワタミ株式会社
東京都千代田区
400~600万
ワタミ株式会社
東京都千代田区
飲食エリアマネージャー
スーパーバイザー/ラウンダー
【住宅⼿当‧家族⼿当等、福利厚⽣充実◎∕キャリアパス豊富‧早期キャリアアップも可能∕健康経営優良法⼈認定】 ■業務内容と詳細: スーパーバイザーとして、フランチャイズオーナーと本部の橋渡し役を担っていただきます! STEP1) ◎グループ内の『居酒屋』『寿司業態』『焼⾁業態』『TGIフライデーズ』『カフェ業態』いずれかの業態オペレーションやスタッフのマネジメント ‧店舗運営全般を学びます。 ◎年商約1億円〜4億規模の店舗運営をお任せします。 ◎売上‧利益管理、20名〜50名の従業員の採⽤‧教育‧労務管理、店舗‧業態改善に繋がる提案‧販促企画など、幅広い業務を担当します。 ◎具体的には:ホール‧仕込み‧調理‧発注業務等の業務‧シフト作成‧売上管理‧原価管理等の店舗運営など STEP2) ◎店⻑の経験を積んで頂いた後はスーパーバイザーを⽬指して頂きます。 ◎将来的にはフランチャイズオーナーとして開業、独⽴する道もあります。 <スーパーバイザー業務> ‧店舗運営の指導‧コンサルティング ‧フランチャイズオーナーと密に連携し、各店舗の運営をサポート ‧経営に関するアドバイスや問題解決のサポート ‧売上や顧客満⾜度を向上させるための指導 ‧業績のモニタリング ‧各店舗の売上や経費、利益率などの財務状況のモニタリング ‧問題があれば改善策を提案 ‧マーケットの動向や競合の動きに応じた施策の提案 ■FCオーナーを⽬指すうえでの独⽴⽀援制度: ◎店舗をレンタルできる ◎FCオーナー研修で給与をもらいつつ、0円でノウハウを蓄積できる 40年間積み上げてきた成功理論と実例をもとに、財務、労務、税務、戦略など、経営者になる為の知識を学ぶ機会あり。 ◎加盟⾦減額制度あり 5年以上勤務で150万円、10年以上勤務で300万円の加盟⾦を免除。⼀定の勤務年数で加盟⾦減額、最⼤0円。 ■当社の魅⼒: ◎当社はSDGs⽇本⼀を実現し、地球上で⼀番たくさんのありがとうを集めるグループを⽬指しています。 ◎再⽣可能エネルギーを利⽤した循環型6次産業モデルを推進し、ワタミファームで採れた有機野菜を使⽤し、環境負荷を軽減するための取り組みにも⼒を⼊れています。 ◎2030年までに外⾷1000店舗展開を計画しています。
■必須条件: ‧販売サービス‧外⾷業界にてマネジメント経験がある⽅ 【正社員経験】なしでもOK
正社員
400万円〜600万円
08時間00分 休憩60分
120日 内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都千代田区
東京都内
【休⽇‧休暇】 完全週休2⽇制‧シフト制 年間有給休暇:10⽇〜20⽇(下限⽇数は、⼊社半年経過後の⽇数となります) 育児休暇取得実績あり 慶弔休暇、有給休暇、産前‧産後休暇、育児休暇(取得‧復帰実績あり∕⼥性社員の取得率100%) ◎年間公休⽇数107⽇+平均有給取得⽇数8⽇→実質年休115⽇程度 【福利厚⽣】 通勤⼿当:有 全額⽀給 住宅⼿当:有 ⽉2万円 ※規定有 家族⼿当:有 第1扶養⽉2万円、第2扶養以降⽉1万円 ※規定有 厚⽣年⾦基⾦:有 健康保険:有 厚⽣年⾦:有 雇⽤保険:有 労災保険:有 社会保険完備 寮社宅:有 社宅制度 定年:60歳 教育制度/資格補助:■充実のフォローアップ研修 ■E-ラーニングシステム ■社内FA制度:3年⽬以上の社員であれば希望部署へ異動願を出すことができる制度 ■独⽴⽀援制度 ■ワタミビジネススクール
最終更新日:
500~800万
✨商品の体験機会と 効率的なサンプリングを! """""""""""""""""""""""""""""""""""" 累計利用者430万人突破の 日本最大級サンプリングサイト ★★ サンプル百貨店 ★★ 事業拡大のため実店舗へ拡大中! """""""""""""""""""""""""""""""""""" ▼MISSION └売り場の課題を見つけて伴う対策を行う └商品展開や店舗レイアウトを考案し実行する 関東エリア全体を統括するSVとして 売れる店舗づくりの推進や複数店舗の マネジメントをご担当いただきます。 【業務詳細】 ・商品の選定/棚割り/POP準備 ・店頭販促やイベントの企画 ・エリアの数値管理 ・店長やリーダーの育成 ・オペレーションの標準化 ・商業施設との折衝 など ▼出勤は日比谷オフィスと既存店舗、半々の割合です。 ※今後オープンする新店も担当いただく予定です。 (ご入社1年以内は、店舗勤務の割合が高めの想定) 💡 自ら事業の拡大期を牽引する面白さ! 立ち上げ期ならではの変化を楽しみながら 事業の成長を"あなたの手で支えていく" 手応えをダイレクトに実感ができます。 裁量が大きくやりがいのあるポジションです。 💡リフレッシュも応援!充実の福利厚生! 大手組合の加入しているため保養施設利用や ジム・施設の割引などお得な特典が満載です。 懇親費用として利用できる定額給付金や 懇親会パーティーなど嬉しい制度もあります。
【必須要件】下記①②を満たす方 ①複数店舗の管理・SV経験 ※店舗規模/業界/経験年数は問いません! ②業務上のExcel使用経験 (SUM、AVE、IF、VLOOKUP等) 【歓迎要件】 ・食品/日用品/医薬品/化粧品関連の販売経験 ・ショッピングモールなど商業施設での勤務経験 ・普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 ・Googleスプレッドシートの使用経験
■日本最大級のサンプリングサイト【サンプル百貨店】を運営 利用者数430万人を突破し、Web/リアル/テレビを融合した 独自のトライアルマーケティングを展開しています。 NTTドコモと「dショッピング」を共同運営するほか 大規模イベントや実店舗(アリオ川口店など)を通じ 生活者と企業をつなぐ「お試し体験」を提供。 オールアバウトグループの一員として、 生活者の声を活かした商品・売場作りを支援しています。
550~650万
■業務概要 営業本部に所属し、エリアマネージャーとして複数店舗の運営管理を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ●店舗運営・マネジメント ・複数店舗の運営管理全般 ・スタッフの採用、育成、シフト管理 ・売上目標設定および予実管理、データ分析 ・販促企画の立案(メニュー開発、季節イベント、キャンペーン等) ・SNS等を活用した集客・PR ●関連業務 ・新規店舗の立ち上げ、オープニング支援
・複数店舗(業態問わず)の管理、又はリラクゼーション・エステ店舗の経験者
・温浴施設内リラクゼーションサロンの運営(ボディケア、エステ、あかすり) ・商業施設内 睡眠改善サロン「I feeling」の運営 ・健康・美容分野におけるトータルプロデュースおよびコンサルティング事業
400~600万
関東20店舗のエリアマネージャーをお任せします。複数店舗の管理/運営/改善を担うミッション。数値管理だけでなく、当日手作りにこだわるブランド価値の最大化を追求!将来的にはの経営幹部も目指せます。 【詳細】■現場と本社の情報連携ラインの構築 ■関東エリアの人員体制強化と店長教育、チームビルディング ■社内制度の整備・刷新に向けた現場視点での提言 ■商業施設内店舗の売上管理・運営指導 等 単なる数字管理に留まらず、本部と現場の架け橋となります。商品の味へのこだわりを理解し、それを支えるスタッフの熱量を最大化させることが、継続的な売上成長というミッション達成への鍵となります。
【必須】菓子業界での店長経験 もしくは 商業施設内店舗のマネジメント知見がある方 【魅力】 ■圧倒的裁量。本社と現場の距離を縮め、理想の組織を創り上げる余地があります。■成長企業の舵取りを担うキャリアが約束されています。■横の繋がりを重視。チームで変革を推進する風土です。■制度刷新の真っ只中。決まった枠組みで動くのではなく、仕組み作りそのものに携われます。■「毎日タルト生地から手作り」という本物志向!効率化だけでは得られない誇りを持って働けます
◆洋菓子の製造販売・飲食店の経営 ◆ケーキ創作・販売 ◆飲食店経営 【alacampagne店舗】 店舗または路面店、有名百貨店内ショップにて販売
600~1000万
■募集背景 楽天グループの小売電気事業として展開する「楽天でんき」「楽天ガス」は、安定的に契約者数が増加しており、さらなる事業拡大が求められています。 特に全国約1500店舗を有する楽天モバイルショップにおける販売促進は、事業成長の重要戦略であり、販売オペレーション構築・店舗支援を強化するための増員募集となります。 ■業務内容 本ポジションでは、楽天モバイルショップを起点とした「楽天でんき」の販売促進をリードし、販売プロセスの最適化から戦略立案・実行までを担っていただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・楽天モバイルショップにおける販売プロセス最適化および販売戦略の立案・実行 ・複数店舗の販売パフォーマンス分析、KPI管理 ・現場ヒアリングに基づく課題抽出、販売手法の改善・標準化 ・成功事例のベストプラクティス化、マニュアル・トークスクリプトの構築 ・店舗スタッフ向け研修プログラムの企画・実施 ・販売実績向上に向けたインセンティブ設計やキャンペーン企画立案 ■ポジションの魅力 ・全国1500店舗規模の販売網を活用し、自身の企画が即座に成果へ反映されるダイナミックな環境 ・販売戦略、データ分析、研修企画など、多角的なスキルを磨ける成長機会 ・楽天エコシステムとIT技術を活用し、電力×ITの新しい価値創出に携われる点 ・将来的には営業企画、事業開発、他事業へのキャリア展開も可能なポジション
【必須要件】 ・エリアマネージャー経験、または店舗店長としてのマネジメント経験 ・説明契約型商材(不動産・自動車・保険・通信・教育など)の店舗販売経験 【歓迎要件】 ・代理店/FC店舗への指導・支援経験、または大規模販売ネットワークでのPM経験 ・データ分析に基づく販売成果向上の実績 ・英語力
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360~390万
既存取引先の小売店(カルディ等高価格帯のスーパー)を巡回し、商品の陳列やPOP設置等の売場づくり・販促活動を行います。現場で市場動向を学びながら将来の営業担当を目指す、未経験歓迎のポジションです。 ■既存取引先店舗への訪問・売場状況の確認 ■商品の陳列補助や売場整理などのメンテナンス ■POP等の販促物設置、店舗担当者との関係構築 ■店舗での販売状況や市場動向の情報収集 入社後は商品知識研修や先輩との同行OJTなど手厚いサポートがあるため未経験でも安心の環境です。
【必須】■社会人経験(第二新卒・職種未経験歓迎)■基本的なPCスキル(Excel・メール等)■普通免許(運転経験有) 【尚可】■小売店への営業・店舗対応経験■消費財や食品関連の経験 【働き方】年間休日120日(土日祝休)、残業月10h程度。ワークライフバランスを保ち成長できる環境です。 【キャリア】フィールドマーチャンダイザーとして現場経験を積んだ後、営業担当、マネージャーへとステップアップが可能でございます。 【求める人物像】人と接することが好きで、食に興味を持ち主体的に学べる方。
■食品・飲料輸入商社 ■食品(パスタ・オリーブオイル・お菓子等)、飲料(ノンアルコールシロップ・ミネラルウォーター)の輸入及び販売
500~700万
10園前後の保育園で構成されるエリア責任者として、業績、人事、コンプライアンスなど多角的な視点から、園長による園運営の支援・指導を行っていただきます 【具体的には…】 ・業績の管理・分析および改善サポート ・保育園運営支援、管理指導 ・コンプライアンスに関する指導、監査への対応・改善支援 ・園職員のマネジメント業務全般サポート(人材育成、評価、採用など) ・園児募集に向けたマーケティングサポート など
【必須経験】 ※年数などの形式的な縛りよりも、実質的な実績とスキルの整合性を重視します。 ・複数拠点のマネジメント(業績管理・数値管理)の実務経験をお持ちの方 ・サービス業等での就業経験(5年程度を目安としますが、実績に応じて柔軟に判断します) ・PCスキル(Google環境を用いたデータ集計・報告資料作成ができる方) 【歓迎される経験】 ※以下の経験をお持ちの方は、即戦力としての活躍を期待しています。 ・保育業界でのマネジメント経験 ・各種法令に関する基礎知識 ・飲食業等サービス業でのピープルマネジメント経験のある方
認可保育所、認証保育所等の運営 ◇ソラストの保育園 子どもたちは、小さな階段を一歩ずつ登るように成長します。 その小さな一歩を見守り、ささえ、着実な一歩となるよう手を差し延べるのが私たちの役割です。 教えるひとではなく、共に驚き成長するパートナーとして「こども主体の保育」に取り組んでいます。
550~800万
業務内容 ●仕事概要 サポートマネジメントチームでは、日々のお客様からのお問い合わせに向き合いながら、同時に品質と効率の両立、コストの最適化、拡大する事業に耐えうる持続可能な体制構築など、組織全体の戦略・企画実行を担っています。 チームの動きとして大きく2つ、具体の顧客対応に対する企画実行を担う「顧客対応領域」と、顧客自身の自己解決を促進する「ナレッジ・サポートサイト領域」がある中で、今回は主に、顧客対応領域メンバーとして企画・推進を担うポジションを募集します。 ●募集背景 KAKEHASHIは「日本の医療体験を、しなやかに。」をミッションに掲げ、調剤薬局向け業務基幹クラウドサービス「Musubi」をはじめ、薬局経営を支援する薬局ダッシュボード「Musubi Insight」、調剤薬局と患者さんのDXを実現するおくすり連絡帳アプリ「Pocket Musubi」、AIによる需要予測で適切な在庫管理を支援する「Musubi AI在庫管理」をリリースし順調に事業拡大を続けています。 サポートマネジメントチームでは、これらのサービスを利用するユーザーからの問い合わせを迅速に処理するため、アウトソースによるサポート体制やグループ会社との連携体制を構築しています。 急速な事業拡大に伴い、問い合わせ件数が急増してることを背景に、①サポート体制の強化、②応対品質・効率の把握・改善、③アウトソース先企業やグループ企業との調整の3点について、企画の立案と推進を行っていただくメンバーを募集します。 ●業務概要 体制構築: 事業成長に伴い拡大する複数サービスのサポート体制を、関係部署と連携して設計・構築する 品質・効率改善: KPI(応対品質・生産性)の可視化を行い、プロセス改善やナレッジ整備を通じた最適化を主導する 外部連携・折衝: アウトソース先やグループ会社との連携体制を築き、ベンダーマネジメントを通じてオペレーションの質を担保する ●具体的な業務 1. 「Musubi」「Musubi Insight」「Pocket Musubi」「Musubi AI在庫管理」等の顧客対応領域における、全体方針の企画・推進、個別事象の対応方針の策定とディレクション 2. 新機能・サービス等の仕様確認・FAQ/ナレッジ整備と対応フローの構築 3. 応対品質・効率の改善を目的とした具体的な改善施策の検討と推進 4. 障害時の状況把握や他チーム等へのエスカレーション 5. アウトソース先企業との各種コミュニケーション(顧客対応方針のディレクション、個別事象対応の方針出し、プロダクトナレッジの落とし込み、運用改善依頼など)※実顧客対応はアウトソース先が担います 6. グループ会社とのコールセンター体制構築・運用・品質連携 ●ポジションの魅力/キャリアの広がり ・マルチプロダクトを支える仕組み、体制をデザインする面白さ 複数のSaaSプロダクトを横断的に扱い、各プロダクトの特性を理解し、開発や営業チームと連携しながら顧客体験(CX)を最適化していく、サポートの枠を超えたダイナミックな動きの構築に携わることができる。 ・複雑性の高いディレクション経験 複数のステークホルダー(外部ベンダー、グループ会社、社内開発部門)を巻き込み、高度な論理的思考力とコミュニケーションスキルを駆使して、複雑な事象をシンプルに整理、解決していくプロセスを経験できる ・マネジメント、企画職への早期ステップアップ 顧客対応のチームリーダー候補としての採用であり、組織が拡大フェーズにあるため、チームビルディングや戦略策定などのマネジメント経験を積むチャンスが豊富にあります。
■必須スキル: ・BtoB向けITサービスのコールセンター実務経験(SV以上) ・FAQ整備や、顧客対応方針のオペレーターへのディレクション経験 ・応対品質、効率の向上を目的として、KGI/KPI(平均通話時間、平均後処理時間、1次受け回答完了率等)に対して、改善の取り組みをしてきた経験 ・自身が主となり関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル(社内コミュニケーションはSlackがメインのため、特に部門をまたいだ連携にはテキストでのコミュニケーションスキルが求められます) ■歓迎スキル: ・BtoB向けITサービスのコールセンターでの実務経験(Mgr以上) ・サポートデスクとして、様々なチーム(営業や開発など)との調整をされた経験 ・サポートデスク(コールセンター)業務を外部ベンダーを活用して企画/推進してきた経験(ベンダー向けFAQ整備、対応方針のディレクション 等) ・テクニカルな素養をお持ちの方(なんらかの技術サポートの経験があれば尚良し) ・複数のSaaS製品を扱う企業でのサポート対応経験 ・型化されていない状況を整理していく論理的思考力がある方 ・ホスピタリティと顧客体験を重視する志向性の方(ただし一般的なレベルでの効率化は求められます)
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600~800万
フルリニューアル・小規模ラグジュアリーホテル(ホテルアラマンダ青山)のミュージックラウンジマネージャー業務 ・アーティストとの進行打ち合わせ ・顧客管理 ・スタッフ管理 ・予約管理 ・売上管理など
ラグジュアリーホテルのバー/ラウンジマネージャーまたは高単価のバーや会員制ラウンジの支配人などの経験要 VIP顧客対応経験要 英語での接客可能
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450~750万
業務内容 ■仕事についての詳細: 仕事概要 【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。 メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務 対応品質管理 チームの業務改善の施策立案、運用、見直し サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理 利用データの活用による施策立案・実行 解約率低減のための施策検討 製品に対するカスタマーの要望収集 社内での製品開発に対するフィードバック
募集要件 【必須要件】 下記いずれかに該当する方 カスタマーサポート業務におけるSVの経験(3年以上) BtoB事業会社でのカスタマーサポートの経験(1年以上) 【歓迎要件】 カスタマーサポート組織の立上げ経験 データ分析、レポーティングスキル 【求める人物像】 アスエネのミッション・ビジョン・バリューへ共感いただける方 自律的に行動ができる方 目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方 新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 業務や組織の複雑化した課題の因果関係を紐解き、仕組みで解決するのが得意・好きな方
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500~900万
楽天モバイルショップを牽引していくリーダー候補生として、約10店舗の直営店舗をご担当頂きます。 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、各店舗の課題を分析し、売上戦略の立案や実行をサポートします。 ・楽天モバイルサービスおよびグループサービス拡販における企画及び実行を行います。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や店舗環境の改善にむけた施策を実行いただきます。 ・店長を指導・育成し、店舗環境の向上につなげます。また、スタッフが働きやすい環境づくりを本部との連携をおこないながら支援します。 [店舗連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを店舗に落とし込み常に魅力的な店舗つくりを本部社員として支援をおこないます。店舗状況や意見・課題を店舗と連携し改善活動をおこなっていただきます
・店舗マネジメント経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
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