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• エージェント求人

  パーソルキャリア_【HiPro事業部】東京／法人営業／HiPro Direct セールス

  450~800万

  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • ヒアリング
  • SMB
  • クロスセル
  • 提案
  • 商談
  • 新規事業
  • 営業
  • アップセル
  • マッチングサービス
  • クロージング
  • 既存顧客

  パーソルキャリア株式会社東京都港区

  パーソルキャリア_【HiPro事業部】東京／法人営業／HiPro Direct セールス気になる

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  仕事内容

  ■ポジション概要 パーソルキャリアが展開する副業・フリーランスマッチングプラットフォーム「HiPro Direct」にて、法人企業の経営課題解決をリードするポジションです。SMB～エンタープライズ企業まで幅広い顧客に対し、商談～マッチング～収益化まで一気通貫で担当します。 ■事業・サービスについて HiProは「スキルを解放し、社会を多様にする」を掲げ、外部プロフェッショナル人材の活用を通じて企業の経営課題解決を支援しています。少子高齢化・人材不足が進む中で、「雇用に依存しない人材活用」を企業成長の新たなスタンダードへしていきたいと考えています。「HiPro Direct」は、導入企業数No.1の副業・フリーランスプラットフォームです。即戦力人材をスピーディに活用でき、スポット～中長期案件まで柔軟な活用ができる成長サービスです。 ■募集背景 現在、「HiPro Direct」は単なるマッチングサービスから企業と長期的関係を築くプラットフォームへ進化しているフェーズです。事業拡大に伴い、「顧客基盤の再構築」「サービスモデルの進化」「エンタープライズ攻略強化」を推進するための増員募集となります。 ■業務内容 法人顧客に対して、課題ヒアリングからマッチング成立、収益化までを一貫して担います。具体的には、以下を想定しており、「売って終わり」ではなく、成果創出までコミットする営業スタイルです。 ・インサイドセールスからの商談対応・クロージング ・新規企業への提案営業 ・案件設計・人材マッチング（カスタマーサクセス含む） ・既存顧客の活用支援（アップセル／クロスセル） ・成功報酬型案件の収益化支援（成立まで伴走） ■このポジションの魅力 1. 成長市場のど真ん中 副業・フリーランス市場という拡大領域で、企業変革に直結する提案ができるポジションです。 2. 大手×新規事業のハイブリッド環境 パーソルの基盤を活かしながら、新規事業のスピード感・高い裁量・仕組みづくりへの関与を同時に経験できます。 3. 事業進化フェーズに参画 現在はプラットフォームとしての本格進化期。 ■特徴と魅力 1. 事業フェーズ：プラットフォームとしての本格進化期 HiPro Directは、副業・フリーランス領域でのマッチングから、エンタープライズ企業との継続的な関係構築を前提としたプラットフォームへと進化しているフェーズです。サービスモデルやカスタマー基盤の組み立て直しに関与いただけます。 2. 領域横断性：ダイレクト × 新規事業 × 地域共創

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・法人向けソリューション営業の経験 2年以上 ・HR業界での営業経験 2年以上 ・決裁者層への営業経験 2年以上 （上記いずれかのご経験をお持ちの方） ■求める人物像 ・数字に対する高いコミットメント力をお持ちの方 ・顧客の本質的な課題を理解し、構造的に捉えられる力 ・単なる物売りではなく、顧客の成果に踏み込んで伴走できるスタンスをお持ちの方

  事業内容

  経験者向け人材紹介（若手層・中堅層・ハイクラス層・エグゼクティブ層）、新卒向け人材紹介、転職メディア、ダイレクトソーシング、副業・兼業・フリーランス支援、キャリア自律支援、外国人材就労支援

• エージェント求人

  【WEBコンサルタント】現場主義の「超・実践型」環境｜平均年収998万｜「粋」を貫きNo.1へ

  600万~

  ヴァンテージマネジメント株式会社東京都中央区

  【WEBコンサルタント】現場主義の「超・実践型」環境｜平均年収998万｜「粋」を貫きNo.1へ気になる

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  仕事内容

  「14年の研鑽。そして、Google・Yahoo!から選ばれた上位3%の証明。」 ——インターネット広告代理店事業への参入から14年。積み上げた知見は、国内最高峰の評価へ。 【仕事内容】 現在、650社以上のプロジェクトが稼働しているWebマーケティングコンサル事業の Web戦略コンサルタントとして下記業務をお任せいたします。 －クライアントのWeb経由の売上がアップするためのマーケティング手法の選択と提案 －社内Webマーケッターとの連携によるWebマーケティング実行管理 ▼▼▼【入社1週間で初受注も可能】無駄な座学はなし！現場で磨く「超・実践型」の成長環境▼▼▼ ■ 現場主義だからこそ、早く「稼げる」スキルが身につく 当社では、あえて形式的な長い研修期間は設けていません。 それは、現場での「生きた経験」こそが最大の成長に繋がると考えているからです。 配属後はすぐにチームの一員として業務をスタート。 もちろん、いきなり一人にすることはありません。 先輩や上司の商談に同席し、仕事の流れを間近で学びながら、 まずはサポート業務など「今の自分にできること」からお任せしていきます。 ■ 営業本来の仕事に集中できる環境 完全反響営業のため、新規獲得のための「テレアポ」や「飛び込み」は一切ありません。 入社1週間で初受注を獲得した先輩もいるほど、成果を出しやすい仕組みが整っています。 昔は「とにかく件数を追う、テレアポや飛び込みがメイン」の時代もありました。 しかし、そこでの試行錯誤やお客様との関係構築が今の仕組みを作り上げました。 現在は、問い合わせをいただいたお客様への提案に100％集中できる『完全反響スタイル』です。 結果、中小企業向けWebマーケティング支援領域において ＜＜新規開拓社数で日本1位＞＞の実績を持つ企業へと成長しました。 2位に3倍の差をつけるほどの新規開拓力を誇っています。 効率的に、かつ確実に成果を出せる環境がここにはあります。 ■ 納得のいく配属プロセス 配属先は、あなたの適性を最も深く理解するカンパニー長が決定します。 内定の時点で配属チームが確定するため、「入社してみないとどこに行くかわからない」という不安もありません。 【業務詳細】 クライアントは中小企業がメインであり、相手は経営者が多いです。 プロジェクトは最低3ヶ月～のご契約となり、 コンサルフィーをいただき、Webマーケティングに関するコンサルティングと実行をします。 プロジェクトのゴールはクライアントによって異なりますが、 「売上＊＊億円」「利益率＊％」とプロジェクト開始時に策定します。 コンサルティングビジネスのため、Web単一サービスの提供をするわけではなく、 都度そのクライアントにとって効果が見込まれるサービスを複数組み合わせてご提案します。 また、クライアントの経営会議への参加や、新商品開発等にも立ち会うなど、 Webを主軸としながらトータルでクライアントのパートナーとしてコンサルティングを行うケースが多いです。 【事業の魅力】 クライアントの経営に深く携わるため、コンサルタントの提案が売上の増減に直結します。 責任は重いですが、 上場までたどり着いた例もあり、クライアントの人生に大きな影響を出せるとてもやりがいのある仕事です。 また、AIを活用したマーケティングを行うため、世界の最先端の技術に触れながら業務を行います。 また、各評価も獲得しており、過去には、Googleジャパンで開催されましたセミナーへのスピーカーとしての登壇や、 サンフランシスコにある各社、Googleの本社へ1週間、 ニューヨークで行われました世界の広告フェスティバルでありますadweekにも1週間招待されております。 【文化】 ・チャット文化 会議0。セールスフォース、LINE、チャットワーク、slack、Backlog等の各種ツールを 駆使し、議題があがったら即、最速で意思決定をします。 ・半期査定 年に2回、半期毎に査定を実施し、成果をリアルタイムに還元します。 入社半年後に早速昇給という事例も多く、より高い給与水準を目指します。

  求める能力・経験

  1）転職が初めての方 2）営業経験を2年以上お持ちの方（法人・個人、商材不問） 3）ヴァンテージマネジメントの評価軸である粋に共感する方。 「粋」 No.1：どんなときもNo.1を狙う人を評価します。 挑戦：挑戦しつづける人を評価します。 逆算：未来から逆算して行動できる人を評価します。 スピード：何事もスピード感を持って行動できる人を評価します。執念：目標達成や物事を成すために粘り強く執念深くできる人を評価します。

  事業内容

  Web＆AIパートナー事業 人材ソリューション事業 セールスDX事業

• エージェント求人

  【経営幹部候補】SaaSの営業責任者｜年収700～1,100万円　営業戦略・KPI・採用・育成

  700~1100万

  • 戦略立案
  • MA/CRM
  • マネジメント
  • IPO
  • 事業責任者
  • 分析
  • 組織開発
  • 開発
  • データ分析
  • 営業
  • 幹部
  • マネージャー
  • 研修企画
  • KPI設定
  • 部長/総括審議官
  • 新規事業
  • PC/Web
  • Web/ITサービス
  • 部長
  • SaaS
  • 営業マネジメント

  株式会社Live Search東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【経営幹部候補】SaaSの営業責任者｜年収700～1,100万円　営業戦略・KPI・採用・育成気になる

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  仕事内容

  Live Searchの営業責任者として、代表・COO直下で東京・大阪・名古屋・福岡の営業組織を統括いただきます。 次の成長フェーズに向け、個人や一部マネージャーの力量に依存する営業組織から、誰が担当しても成果を再現できる「営業組織OS」への変革を主導するポジションです。 【主な業務】 全社営業戦略の立案・実行 KPI・営業目標の設計 CRM・案件管理体制の構築 営業会議・マネジメント会議体の設計 営業プロセスの標準化 勝ちパターン・営業トークの体系化 Sales Enablementの推進 営業研修・育成プログラムの設計 営業マネージャーの育成 営業組織の採用戦略設計・推進 拠点横断での営業組織開発 評価・マネジメント体制の改善 データ分析に基づく営業改善 代表・COOとの事業・組織戦略の議論 課題を指摘するだけではなく、現場に入り、トーク改善・KPI見直し・研修・会議運営まで自ら推進し、成果が出るところまでやり切るハンズオン型の営業責任者です。 ＜この求人の魅力＞ 将来の事業責任者・経営幹部候補 東京・大阪・名古屋・福岡の4拠点を統括 営業組織の仕組み化をゼロから設計 Sales Enablementを主導 CRM・KPI・会議体・研修まで設計可能 IPOを視野に入れた成長フェーズ 月給50～80万円 インセンティブあり 昨年度の年間平均昇給額84万円 週3日リモート転勤なし 副業OK ストックオプション制度あり 月平均残業20時間以下

  求める能力・経験

  BtoB営業組織でのマネジメント経験 BtoB営業のプレイングマネージャー経験 ビジネスデベロップメント・事業開発経験 新規事業・新サービスの立ち上げ経験 営業組織の立ち上げ・組織化経験 SaaS・IT・Webサービス等の無形商材営業経験 営業戦略・打ち手を自ら設計し、KPI・業績を向上させた実績 現場に入り込んで改善を実行できる方 営業トーク・KPI・研修・会議体まで具体的に改善できる方 課題提起だけで終わらず、成果が出るまで実行できる方 ＜歓迎＞ Sales Enablementの構築経験 営業育成体制の構築経験 CRM・案件管理基盤の設計経験 営業KPI設計経験 営業会議体の構築経験 営業組織の標準化経験 複数拠点マネジメント経験 30名以上の営業組織マネジメント経験 急成長企業での営業責任者経験 SaaS企業でのVP of Sales・営業部長経験 ＜求める人物像＞ 営業を感覚ではなくデータ・ファクトで設計できる方 個人の成功を組織の再現性へ変換できる方 指示だけでなく自ら現場へ入れる方 自責で組織課題に向き合える方 批判ではなく具体的な改善案を提示できる方 メンバーの主体性を引き出せる方 スピード感を持って意思決定・実行できる方 経営陣のカウンターパートとして議論できる方 営業責任者から経営幹部へキャリアを広げたい方

  事業内容

  不動産業界向けDXサービスを展開。物件撮影・間取り図作成サービス「Req」、物件画像データベース「Stockplace」、物件情報共有サービス「Tours」、オンライン空室一覧管理ツール「Base」等を提供。不動産会社の業務効率化、空室率改善、住まい探しの情報格差解消を支援。累計資金調達額8億円超で、IPOを視野に事業拡大中。

• エージェント求人

  💠AI事業の立ち上げメンバー！飲食業界の業務自動化を支えるカスタマーサクセス

  600~1000万

  • カスタマーサクセス設計
  • バリューアップ/モニタリング
  • 商談
  • 設計支援
  • 提案
  • 会計
  • モニタリング
  • 営業
  • 請求
  • 管理会計
  • 請求書管理
  • 開発
  • オンボーディング
  • 業務設計
  • プロジェクト
  • 経理
  • SaaS
  • 導入支援

  株式会社ダイニー東京都千代田区

  💠AI事業の立ち上げメンバー！飲食業界の業務自動化を支えるカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ■ 募集背景 飲食企業のバックオフィスには，売上照合，請求書管理，会計処理，採用管理など，人手に依存する業務が数多く残っています。そこでダイニーでは，AIエージェントによってこれらの業務そのものを自動化する新たなプロダクト群の開発を進めています。 ■ 業務内容 まずは担当プロダクトの専任カスタマーサクセスとして，導入から成果創出までをリードいただきます。 具体的には ・担当プロダクトの導入・オンボーディング ・顧客業務を理解した上での業務改善・業務設計支援 ・AIを活用した新しい業務フローの提案 ・活用率や業務改善成果のモニタリング ・顧客課題や改善要望の収集とプロダクトチームへのフィードバック 将来的には営業との商談同席・ソリューション提案，複数プロダクトを組み合わせた提案，新規AIプロダクトの立ち上げなどもお任せしたいと考えています。

  求める能力・経験

  以下いずれかを2年以上の経験を有している方 ・飲食・小売・サービス業などにおける経理・採用・バックオフィスの実務 ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス／オンボーディング／導入支援 ・顧客の業務フローを理解し，課題を構造化した解決策の設計，提案，実行 ・複数の社内外ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進

  事業内容

  「All in One Restaurant Cloud.」として，POSレジ・モバイルオーダー・CRM・シフト/勤怠管理・決済まで，飲食店経営に必要な機能をワンストップで提供しています。売上データの一元管理とCRMで利益を最大化し，従業員の貢献度を可視化，決済・与信でキャッシュフローを改善します。

• エージェント求人

  【リモート・フレックス】HR領域で国内トップクラスのSaaS営業

  500~1000万

  • 提案
  • 労務管理
  • SMB
  • ヒアリング
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 営業

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【リモート・フレックス】HR領域で国内トップクラスのSaaS営業気になる

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  仕事内容

  【１】フィールドセールス 初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。） 【２】カスタマーサクセス（SMB領域） SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 業務内容 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ② リニューアルマネージャー お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 【キャリアの広がり】 労務管理を主軸にバックオフィスの業務効率化や、タレントマネジメントの推進による生産性向上を支援してきました。 次のステップとして、昨今課題として議論が続く労働供給の不足や、DXの加速（レガシーシステムからの移行ニーズ）、AIの進化などの外部環境を背景に、「クラウドを基盤に最新技術を活用した新たな効率化」と「データに基づいた科学的な人的資本経営を支援する分析環境」を両立させた「人的資本経営プラットフォーム」の実現を目指します。 これまではSaaS事業に注力してきましたが、人的資本経営プラットフォームの実現して"well-woriking"な社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。 私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。 実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。

  求める能力・経験

  【１】フィールドセールス 無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 【２】カスタマーサクセス 下記いずれかのご経験2年以上 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・IT・SaaS業界での営業経験 ・SEとしてのシステム導入経験、顧客折衝経験 ・HR業界において営業として法人顧客の根本課題を解決したご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  💠飲食の未来をITで変える！成長企業を支える【カスタマーサクセス】

  450~800万

  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • チームリーダー
  • 提案
  • マネージャー
  • スタッフ
  • データ分析
  • 開発
  • オンボーディング
  • 店長
  • 分析
  • 店舗

  株式会社ダイニー大阪府大阪市

  💠飲食の未来をITで変える！成長企業を支える【カスタマーサクセス】気になる

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  仕事内容

  ■ ミッション これから店舗を増やしていく成長中の飲食企業に対し、システムを通じた「売上が上がる仕組みづくり」を支援することが最大のミッションです。 これまで「ベテラン店長の勘」に頼っていたお店づくりをデータで可視化し、経験の浅いスタッフでもリピーターを獲得できる運用ルールを一緒に構築します。 日々のコンサルティングを通じ、注文の取り方を見直して1人あたりの売上を1000円分押し上げたり、データを使った販促で再来店率を30%アップさせ、結果としてお店の月間売上が3倍に成長した実績もあります。ツールの使い方の案内にとどまらず、経営陣と二人三脚で企業の事業拡大を最前線で支えるやりがいのあるポジションです。 ■ 募集背景 「ダイニー」の導入店舗が全国で急増する中、これから店舗数を拡大していく成長企業のお客様から「データを活用して、法人全体の売上を改善する仕組みを作りたい」という期待の声が数多く寄せられています。 このご要望にさらに応えていくため、お客様の事業課題に寄り添い、成長を共に喜べる新たな仲間を募集することになりました。 ”データ分析”や”コンサルティング”と聞くと難しく感じるかもしれませんが、分析のノウハウやツールの使い方は入社後にチーム全体でしっかりサポートします。「ITの力で外食業界をもっと良くしたい」という熱意があれば大丈夫です。未経験からカスタマーサクセスのプロフェッショナルとして、一緒にキャリアを築いていきましょう！ ■ 業務内容 初期設定や基本的な操作レクチャーを行う「オンボーディング専任チーム」からお客様を引き継ぎ、システムが稼働した後の「定着・売上アップの支援（アダプション）」から伴走をスタートします。 ・状況把握と目標のすり合わせ ・データに基づく改善提案 ・さらなる事業拡大のサポート ・現場の声を開発チームへフィードバック ■ キャリアパス チームリーダーやマネージャー、エンタープライズ担当、CSオペレーションへのステップアップが可能です。

  求める能力・経験

  ・社会人経験3年以上

  事業内容

  「All in One Restaurant Cloud.」として、POSレジ・モバイルオーダー・CRM・シフト/勤怠管理・決済まで、飲食店経営に必要な機能をワンストップで提供しています。売上データの一元管理とCRMで利益を最大化し、従業員の貢献度を可視化、決済・与信でキャッシュフローを改善します。

• エージェント求人

  【東京】健康経営支援×インサイドセールスリーダー候補|東証プライム上場企業で社会課題解決に挑む

  412~755万

  • カスタマーサクセス設計
  • 問い合わせ対応
  • MA/CRM
  • マーケティング
  • 商談
  • 所属部門
  • PC/Web
  • インサイドセールス/電話営業
  • マネージャー
  • 運用設計
  • 営業
  • 請求
  • BIツール
  • 開発
  • Salesforce
  • 担当者
  • SaaS
  • Marketo

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】健康経営支援×インサイドセールスリーダー候補|東証プライム上場企業で社会課題解決に挑む気になる

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  仕事内容

  ●仕事内容 健康経営支援事業のインサイドセールスとして、企業の健康経営推進を支援します。 ●具体的な業務内容 インバウンド対応(WEBチャネル) ・サービスサイト・広告・資料請求等からの問い合わせリードに対する対応設計・運用 ・問い合わせ内容や商談化率の集計・可視化 ・フィールドセールスやマーケティングチームと連携し、リードの質や流入傾向に応じた対応フローの改善 アウトバウンド(SDR/BDR領域) ・ターゲット企業・アプローチリストの設計、優先順位付け ・新規企業・既存契約企業に対する架電・メール等によるアプローチ ・商談設定数、接続率、商談化率などのKPI管理 マーケティング・フィールドセールスとの連携 ・マーケティングGrと連携し、リードの流入量・質・CVRをもとに施策の調整 ・フィールドセールスと商談化後のフィードバックを共有し、「受注につながるリード」の定義や優先順位をアップデート ・失注・未通電リードの再活用施策の設計・実行 業務基盤・ツールの設計 ・CRM・MA・BIツールなどの選定、設定、運用設計 ・インサイドセールスの数値(接続率、商談化率、リード滞留など)の可視化 ・属人化しないオペレーションの構築 ●キャリアパス 将来的にはインサイドセールスマネージャー、マーケティング、営業企画、フィールドセールス、カスタマーサクセス、事業開発など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能です。 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  ●応募条件 BtoB領域における営業の経験がある方 ●歓迎条件 ・新規開拓営業の経験がある方 ・マーケティングリードを活用したインサイドセールスの経験 ・商談化率、失注理由などの改善に取り組んだ経験 ・商談や案件を、担当者・決裁者を意識して進めた経験 ・BtoB事業におけるセールス(インサイドセールス、カスタマーサクセス)のいずれかの経験がある方(SaaS事業であれば、尚好ましい) ・CRMツールやMAツール(Salesforce、Marketo等)の使用経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  💠飲食企業の成長を支える【カスタマーサクセス】／コミュニティの企画・運営

  400~700万

  • イベント企画
  • カスタマーサクセス設計
  • イベント運営運用
  • 課題設定
  • マネジメント
  • 提案
  • マネージャー
  • クロスセル
  • SMB
  • アップセル
  • 法人営業
  • 顧客折衝
  • 営業

  株式会社ダイニー東京都千代田区

  💠飲食企業の成長を支える【カスタマーサクセス】／コミュニティの企画・運営気になる

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  仕事内容

  ■ カスタマーサクセス(SMB/コミュニティ運営)の役割 飲食業界のSMBセグメントに対して、当社プロダクトの活用支援、ユーザーコミュニティの企画・運営、および継続的な関係構築を通じ、顧客の成長と当社のビジネス拡大を推進します。 個別アカウントへの伴走に加え、顧客同士がノウハウを共有し合えるコミュニティやスケール型のマネジメント手法を活用し、効率的かつ持続的に顧客価値を最大化するポジションです。 〜ミッション〜 ・SMBセグメント顧客が当社プロダクトおよびユーザーコミュニティを通じて持続的に成果を上げられる状態をつくる ・多様な顧客ニーズに応じた最適なマネジメント手法（個別/スケール型/コミュニティ型）を設計・実行する ・顧客基盤の継続率と収益性を高め、CMRR成長およびロイヤルティ（NPS）向上をドライブする ■ 業務内容 ・ユーザーコミュニティの企画・立ち上げ・運営（オフライン/オンラインイベント、勉強会、交流会の開催） ・コミュニティを通じた成功事例（ベストプラクティス）の抽出および他顧客への横展開 ・SMB顧客への活用促進（活用推進を担当するチームとの連携含む） ・顧客課題/利用状況の把握と改善提案、継続率向上のためのフォローアップ ・Tech-touch/Program型支援（メール・ウェビナー・自動化施策・コミュニティコンテンツなど）の設計/運用 ・解約リスク検知およびリカバリー施策の立案 ・契約更新/アップセル/クロスセルの推進 ・社内のサポートチームやプロダクトチームとの連携による顧客課題の解決 ■ キャリアパス 入社後は、SMBアカウントマネージャー兼コミュニティ担当として、当社プロダクトを活用するSMB企業における強力なパートナーシップの構築とARRの最大化、およびファンベースの構築に注力する業務に携わっていただきます。

  求める能力・経験

  ・法人営業・顧客折衝経験1年以上

  事業内容

  「All in One Restaurant Cloud.」として、POSレジ・モバイルオーダー・CRM・シフト/勤怠管理・決済まで、飲食店経営に必要な機能をワンストップで提供しています。売上データの一元管理とCRMで利益を最大化し、従業員の貢献度を可視化、決済・与信でキャッシュフローを改善します。

• エージェント求人

  エス・エム・エス_【第二新卒歓迎】SaaSインサイドセールス [ 障害福祉 ]

  400~700万

  • 人材紹介/派遣
  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • 医療/ヘルスケア
  • 新規事業
  • マネジメント
  • 商談
  • マーケティング
  • セグメンテーション
  • リードナーチャリング
  • マネージャー
  • 営業
  • クラウド
  • SaaS
  • 人材紹介
  • 検証
  • PC/Web
  • PC
  • 法人営業
  • 販売

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  エス・エム・エス_【第二新卒歓迎】SaaSインサイドセールス [ 障害福祉 ]気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 2024年12月に開始した障害福祉事業所向けSaaS「かべなしクラウド」の事業拡大に伴い、2025年5月より潜在層(まだ顕在化していない見込み顧客層)を対象とした新チームを立ち上げております。事業拡大フェーズの中で、市場開拓の仮説検証を一緒に推進いただける方を募集する背景となります。 ■配属部署概要 配属先：介護・障害福祉経営支援事業本部 障害者福祉支援部 SaaSセールス&カスタマーサクセスグループ ■チーム体制 潜在IS(インサイドセールス)チームとして現在複数名体制で稼働しています。メンバー各自がターゲット市場のセグメンテーションや商談化率・失注率などのKPIを持ち、市場仮説の設計から検証までを主体的に担当しています。 ■業務の分業 「市場・ターゲットの選定」「アプローチ手法/営業スタイルの設計」「リードナーチャリングやOPS構築」など、フェーズごとにテーマを持ちながら、チーム全体で知見を共有し型化を進めるスタイルです。 ■仕事内容 単純なアポイント獲得(架電営業)ではなく、以下のような市場開拓の企画～実行を横断的に担当いただきます。 ・ターゲット市場のセグメンテーション設計(どの層を優先すべきか、一次情報をもとに仮説を立てる) ・セグメント別のアプローチ手法/営業スタイルの設計と検証(架電、DM、代行活用など複数チャネルの使い分け) ・リスト設計・管理と、商談化率/失注率などのKPIに基づく改善 ・マーケティング部門と連携したリードナーチャリング設計、OPS(業務プロセス)の型化 ・オンライン商談の対応（FS業務の一部） 実行だけでなく「どう攻めるかを自ら設計する」ポジションです。 ■仕事のやりがい・働く魅力 ・新規事業の立ち上げフェーズにおいて、市場開拓の型をゼロから作る経験ができる ・架電などの実行業務にとどまらず、ターゲット選定や営業手法の設計といった上流の意思決定に関与できる ・仮説→検証→型化のサイクルを自身の裁量で回せるため、成果が事業の成長に直結しているという手触り感を得られる ・データに基づき仮説を検証する動き方のため、勘や経験だけに頼らない再現性のある営業スキルが身につく ・営業代行業者のマネジメント ■将来のキャリアパス ・インサイドセールスマネージャー ・マーケティング ・営業企画 ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・事業開発 など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。また、SMSは人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。 ■入社後の流れ ・入社時のレベルに合わせた研修コンテンツの設計 ・入社後1カ月間は研修、そこから架電研修に移っていきます。 ・障害福祉やSaaS営業未経験でも研修を通じてキャッチアップできる研修にしています。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・営業や販売職のご経験があり、個人の数字を追っていた方 ・基本的なPCスキル ・実行力があり、数字へのコミットメントが強い方 ■歓迎条件 ・新規開拓営業経験がある方 ・インサイドセールスや法人営業のご経験 ・PDCAを回して仮説検証した経験がある方 ■求める人物像 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

  事業内容

  高齢社会に適した情報インフラサービスの開発と運営 ◆キャリア分野／介護職向け求人情報・人材紹介・資格取得スクール・看護師向け人材紹介、コメディカル人材紹介等 ◆介護事業者分野／介護事業者向け経営支援プラットフォーム ◆ヘルスケア分野／健康保険組合向け遠隔保健指導サービス、企業向けリモート産業保健サービス ◆シニアライフ分野／リフォーム事業者情報提供サービス、葬儀社紹介サービス等 ◆海外事業分野／メディカルプラットフォーム事業、グローバルキャリア事業

• エージェント求人

  エス・エム・エス_【第二新卒歓迎】カスタマーサクセス（アカウントセールス）|新規事業領域 シニアライ

  350~500万

  • 研修企画
  • カスタマーサクセス設計
  • リーダー
  • 管理職
  • CMS
  • 介護
  • 医療/ヘルスケア
  • 研修実施
  • 営業活動
  • マネジメント
  • 商談
  • 提案
  • 営業
  • アップセル
  • SaaS
  • 法人営業

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  エス・エム・エス_【第二新卒歓迎】カスタマーサクセス（アカウントセールス）|新規事業領域 シニアライ気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 「安心葬儀」を利用いただいる既存クライアントに対してのカスタマーサクセス（アカウント営業）業務をお任せいたします。 ＜業務例＞ ・対面商談（オンライン/オフライン双方）による葬儀社様の経営課題把握や相談、情報提供 ・上記課題の解決手段として、無料プランから有料プランへの切り替えのご提案（オンライン/オフライン双方） ・「安心葬儀」の管理画面（CMS）の利用促進 ・サービス導入後の定着サポート ・アップセルに向けたセミナー企画、ウェビナー開催 ・自社サービスへのフィードバック ■仕事のやりがい・働く魅力 ・葬儀社の経営課題を間近で感じ、それを自身の提案で解決していく実感 ・中小零細法人～中堅大手法人など様々な規模の法人への営業経験が身につく ・営業活動から得られた知見を事業へフィードバックを行い、サービスを改善してく経験が身に付く ・将来的に営業組織のリーダーとしてチームを牽引する機会 →総じて、組織としては成長に向けた変革期/拡大期のフェーズとして捉えており、様々な機会や経験を営業活動を通し習得、実感出来ます。 ■将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 ＜キャリアイメージ＞ ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ■入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・何かしらの営業経験1年以上 ・対人コミュニケーションスキル ・業界知識等のインプットや探究心 ■歓迎条件 ・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験 ■求める人物像 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

  事業内容

  高齢社会に適した情報インフラサービスの開発と運営 ◆キャリア分野／介護職向け求人情報・人材紹介・資格取得スクール・看護師向け人材紹介、コメディカル人材紹介等 ◆介護事業者分野／介護事業者向け経営支援プラットフォーム ◆ヘルスケア分野／健康保険組合向け遠隔保健指導サービス、企業向けリモート産業保健サービス ◆シニアライフ分野／リフォーム事業者情報提供サービス、葬儀社紹介サービス等 ◆海外事業分野／メディカルプラットフォーム事業、グローバルキャリア事業