【未経験歓迎】創業以来黒字の安定企業💫《法人営業》◇新規開拓なし・研修充実で未経験からスキルUP◎
450~550万
株式会社HATARABA
東京都渋谷区
450~550万
株式会社HATARABA
東京都渋谷区
インバウンドコールスタッフ
カスタマーサクセスマネージャー
不動産法人営業
■業務概要: 自社サイトに問い合わせいただいたお客様とのアポイントにて当社でのオフィス移転をご提案します。 ■具体的には: 下記のような流れで業務をご担当いただきます。 ※アポ取得は他の担当者が行うため営業活動に集中できます。 (1)Webサイト、イベントからの問い合わせ対応 メール、電話での問い合わせ対応を行っていただきます。 (2)物件提案/内見 お客様の要望を基に、オフィス物件の提案や物件の案内を行います。 (3)申込/交渉・契約 契約条件の交渉・調整、入居審査のサポート、賃貸借契約のリーガルチェック等契約にまつわるサポートをします。 (4)定期フォロー 契約後や見込み顧客への定期的なアプローチをし、ニーズ発掘を目指します。 ■当社・当ポジションの魅力 <営業未経験も安心の教育体制> 入社後は、座学・実践の両面から研修を行い一人前のコンサルタントを目指していただきます。知識についてもフォローしていきますので、未経験からでもご活躍できます! 入社当日:社内案内、会社規則の説明、PCのセットアップ等 入社1週間:基礎研修(知識、スタンス、マナー、ITスキル) 入社2週間:実践を交えた研修を実施 入社3週間:営業実務へ! お客様と接点を持ちながら先輩コンサルタントに同行します。 <圧倒的に成長できる!どんどん成長できる業務内容です。> 自己開拓での集客ではなく、サイトから流入したお客様への営業を行っていただきます。 多くのお客様から問合せをいただくので、通常の営業職よりもBtoB営業の経験を短期間で早く・多く積むことができます。 より満足度の高いサービスを提供するために日々改善・工夫を繰り返すことになるため、自身がより早く成長していると感じる先輩社員の声も多数! 今の業務内容での成長実感がない方、もっと成長したい方にオススメのポジションです。 ■組織構成: 20~30代の6名で構成されています。
■対象となる方 学歴不問<職種未経験歓迎><業種未経験歓迎> ★未経験から中途入社した社員が多数活躍しています!営業職にチャレンジしたい方からのご応募お待ちしております!★
450万円〜550万円
内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
東京都渋谷区
■勤務時間 <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 ■休日・休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数114日 土日祝休み、GW、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇(産前産後、育児休暇等) ■待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額 30,000円まで 社会保険:社会保険完備です。 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> オフィスコンサルティング業界の研修の他、 基礎/実務/知識/事務など約76項目の研修を用意しています。 <その他補足> 他にも複数ございますが、特徴的な制度を一部ご紹介! 報奨旅行制度(年間営業目標達成者を対象とした報奨旅行、主にハワイやセブ島といった海外旅行) Bucket List Cup 制度(プライベートに特化した目標達成を応援し、優秀者を表彰する制度)) Thank your Partner 制度(ご家族や大事な人の記念日の際に特別休暇(半休)を付与) シャッフルランチ(部署や役職関係なく、チームに分かれて年2回のランチ会(会社負担・上限あり) ※それぞれの制度適用には諸条件があり。
最終更新日:
360~1000万
~少数精鋭企業ならではの働きやすさとやりがい◎/インセンティブ月100万も◎売上の16~20%を毎月支給!~ 現在20~40代が中心に活躍しており、営業社員を4~5名積極採用予定です! ■業務内容: 新築戸建てをメインとした不動産の売買仲介に関わる、反響対応・案内・契約・引渡しまでの一連の営業業務を行っていただきます。 <対象物件の詳細> 新築70%・中古30%/戸建70%・区分マンション30% ※取り扱う不動産は9割以上が居住用となります <エリア/価格帯> エリア:都内メイン+近郊都市(市川市、川口市、川崎市等) 価格帯:3000万円~1億円程度 <集客/.反響対応数> 集客:SUUMO等のポータル掲載、ポスティング、現地販売会、既存顧客からの紹介、リピートなど 反響対応数:月平均:10件程(多い時は20~30件程度) ■給与体系: ・月給+インセンティブ <インセンティブ詳細> ・仲介手数料(売上)の16~20%を支給 ※物件価格や片手/両手により、インセンティブ額は変動いたします。 ・支給タイミング:毎月1回 ■就業環境: ・水曜日の固定休+1日休(週休二日制) ・残業10~20時間程度 ・長期連休の取得も可 ■組織構成: 売買仲介チーム:3名(管理職1名+プレイヤー2名*20代後半~30代) ■当社について: 当社は設立15年目の企業ですが、最高売上実績を更新!麻雀プロリーグ、Mリーグ24-25のチームスポンサーをするなど、安定して成長を続けている企業です! 少人数組織だからこそ風通しが良く、経営層から経営ノウハウを学ぶことも可能です!大手に比べて幅広い業務に携わることが可能なため、経営ノウハウを学びつつ、市場価値を高めることができる環境です! ★社風が良くわかる企業HPもぜひご覧ください★ ※社員ブログ:https://www.manmaru-h.co.jp/blog/ 変更の範囲:会社の定める業務
■必須条件: ・売買仲介の実務経験をお持ちの方 ・普通自動車免許をお持ちの方
■事業内容: ・不動産の売買、交換、仲介、斡旋ならびに管理業 ・不動産コンサルティング業 ・一般土木、建設業及びリフォーム業 ・家具、建具、キッチン、トイレ等の住宅設備機器及び日用品雑貨の販売 ・損害保険代理業
600~1200万
~営業マネージャーの募集/安定した固定給と上限なしのインセンティブ制度~ 当社では少数精鋭で裁量大きく持って活躍いただきたく細かな営業ルールも無く目標設定も自身で行います。 成果にさえ繋がれば営業手法やトークも自由!経験を活かし活躍頂ける方を歓迎します。 ■業務内容: 新築分譲住宅の用地仕入れから初期プランの企画業務をお任せいたします。 また営業マネージャーとして部下2~3名のマネジメントもお任せいたします。 ■業務詳細: ・仕入れ業務(土地情報の取得、物件査定・事業計画書の作成等) ・企画業務(設計部門と初期プラン案の連携) ・販売業務(販売部門との販売戦略の策定、価格設定の検討) ・商談、契約、決済準備 ・部下の育成、マネジメント など <仕入れ対象> ・エリア:東京都23区・近郊都市・東京都外(市川市,川口市,川崎市等)】 ・坪数/.規模:狭小9坪1棟現場~200坪以上の10棟開発現場 ・価格帯:3,000万円半ば~1億円程度 ・用途地域:準工業、住居系、商業系等 ■インセンティブ制度: 担当物件の「粗利益」に対して8~10%をインセンティブとして支給いたします。還元率は1棟ごとの利益幅に応じて変動いたします(宅建保有有無による変動も有り)*支給タイミング:毎月1回 ■就業環境: 休日:火曜・水曜/長期連休の取得可 残業:月平均25h ※直行直帰も可 ■当社について: 当社は設立15年目の企業ですが、最高売上実績を更新!麻雀プロリーグ、Mリーグ24-25のチームスポンサーをするなど、安定して成長を続けている企業です! 少人数組織だからこそ風通しが良く、経営層から経営ノウハウを学ぶことも可能です!大手に比べて幅広い業務に携わることが可能なため、経営ノウハウを学びつつ、市場価値を高めることができる環境です! ★社風が良くわかる企業HPもぜひご覧ください★ ※社員ブログ:https://www.manmaru-h.co.jp/blog/ 変更の範囲:会社の定める業務
■必須条件: ・不動産業界で仕入れもしくは買取再販の営業経験をお持ちの方 ・部下の育成・マネジメントの経験をお持ちの方 ・宅地建物取引士をお持ちの方 ・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
■事業内容: ・不動産の売買、交換、仲介、斡旋ならびに管理業 ・不動産コンサルティング業 ・一般土木、建設業及びリフォーム業 ・家具、建具、キッチン、トイレ等の住宅設備機器及び日用品雑貨の販売 ・損害保険代理業
360~600万
~不動産業界経験者歓迎◎/インセンティブ制度充実で年収1,000万超も実現可能!/住宅用の土地の仕入れからどんな家を建てるのまでのプランニングまでをお任せ♪/少人数組織構成だからこその手厚い教育サポート◎~ ■入社後にお任せする業務について 入社後は、戸建て住宅を建てるための土地の仕入れ~どのような建物を建てるかのプランニングまでをお任せいたします。実際の住宅の設計や完成した物件の売却活動は別チームが担当いたします! ■仕入営業未経験でもOK!少人数だからこその安心のサポート体制 当社は少人数だからこそ個人に合わせた柔軟な個別サポートが可能となっております!入社後に不動産業界全体や専門的な業務について座学形式の研修があります!それぞれに合った丁寧なサポートを行います! ★一緒に働くメンバーについて 今後の業績の拡大に向けて毎年1~5名の中途採用を目標に進めておりますので、将来的には組織の中核(マネージャー)としてのご活躍を期待しております。 社員ブログ:https://www.manmaru-h.co.jp/blog/ ■年収UPを実現!頑張り次第では年収1,000万超えも! 固定給にプラスして、インセンティブを支給!頑張り次第では、1物件で100万円 を超えるインセンティブ支給も有ります!入社4年で年収600~800万、成果次第では1000万円超えを実現することも可能です! インセンティブは毎月1回支給のタイミングがございますので、成果をすぐにリターンで感じることもでき、モチベーションも◎ ■プライベートと両立させやすい働き方◎ 火曜・水曜お休みの週休二日制なので、有給と合わせて長期連休を取得することも可能です!残業も月平均25h程度の為、仕事の日もプライベートを充実させることが可能です! \当社について/ 当社は設立15年目の企業ですが、最高売上実績を更新!麻雀プロリーグ、Mリーグ24-25のチームスポンサーとして参加するなど、安定して成長を続けている企業です! 変更の範囲:会社の定める業務
<必須要件> ・普通自動車運転免許(AT限定・ペーパードライバー可) ・不動産業界での実務経験または数字を追った経験(職種不問)
■事業内容: ・不動産の売買、交換、仲介、斡旋ならびに管理業 ・不動産コンサルティング業 ・一般土木、建設業及びリフォーム業 ・家具、建具、キッチン、トイレ等の住宅設備機器及び日用品雑貨の販売 ・損害保険代理業
900~1168万
■求人概要 ソフトバンクとOpenAIによる合弁会社「SB OAI Japan」への出向ポジションです。 単なるAI導入に留まらず、日本を代表する大企業の“経営そのもの”をAIで再設計する、極めて先進的な取り組みに携わっていただきます。 グローバルで最先端を走るOpenAIの技術と、ソフトバンクの事業基盤が融合した環境において、企業変革を現場に定着させる中核ポジションです。 ■業務内容 本ポジションでは、大手企業に対しAI活用の導入〜定着までを一気通貫で支援します。 ・経営層と連携したAI活用戦略の設計・推進 ・顧客企業内のAI CoE(組織)の立ち上げ・運営支援 ・サービス導入後のオンボーディングおよび活用定着支援 ・利用データ分析をもとにした改善施策の企画・実行 ・全社展開を見据えた活用ルールやガバナンス設計 “導入して終わり”ではなく、「全社で使われ続ける状態」を創り上げることがミッションです。 ■ポジションの魅力 ・ソフトバンク×OpenAIの最先端AI事業に参画 ・日本を代表する大企業の経営変革を0→1でリード ・単なるCSではなく、組織・経営に踏み込むハイレイヤ
【必須条件】 ・エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験 ・経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験 ・ITに関する基礎的な理解(深い技術実装スキルは不要) 【歓迎条件】 ・不確実性の高い環境で0→1をつくることにやりがいを感じる方 ・プロダクト導入を「組織変革」として捉えられる方 【求める人物像】 ・顧客の懐に入り込み、変革を最後まで伴走できる方 ・「使われる仕組み」を設計し、定着させることに価値を感じる方 ・不確実な環境でも推進役として前に出られる方
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469~1050万
■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。 今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。 そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基・本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
■応募資格(必須) ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎) ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
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467~1050万
【求人概要】 SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。 労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現しています。 「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。 そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中でシステム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の存在が必要不可欠となってきました。 【ポジションの魅力】 ■SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ■お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ■大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます ■事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます ■MMB領域:労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ■MMB領域:ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります ■エンタープライズ領域:エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 ■具体的には… ・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援) ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 【ミッション】 SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ■課題の例 ・各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い ・データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ・業務内容変更範囲:会社の定める業務
《必須》 ◆SmartHRのミッション、バリューへの共感 ◆以下いずれかのご経験(目安3年以上) ・SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 《歓迎》 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・(人事担当としての)クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ・従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験 ・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験 ・HR領域に身を置かれた経験 ・事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善の経験 ・チームマネジメントの経験 ・人事労務の実務経験 《求める人物像》 ・顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 ・組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 ・顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 ・社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方 他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方
■「SmartHR 」の企画・開発・運営・販売
600~1000万
事業概要 「すべての人にコンシェルジュ体験を」 私たちは、対話デザインプラットフォーム「クウゼン(KUZEN)」を開発・提供するスタートアップです。 LINEを通じた高度な顧客体験の設計を可能とするプロダクトと、企業の課題に深く寄り添うプロフェッショナルサービスを強みに、数百社のご導入企業にご評価いただいています。現在私たちは、次の成長ステージとして、あらゆる顧客接点を統合した「次世代顧客コミュニケーションプラットフォーム」への進化を遂げる重要なフェーズにあります。 プロダクトの進化に合わせて、ビジネスチームも進化をし続けています。高機能な自社プロダクトを武器に、既存の枠組みにとらわれず、顧客課題解決のために、今何が必要かを逆算して動ける人材を求めています。 クウゼンのカスタマーサクセスは、単なるツールの導入支援やカスタマーサクセスではありません。クライアント企業のマーケティング課題に対し、「マルチチャネル(LINE、Web、メール等)× AIエージェント」という最先端のアプローチを用いて、集客からLTV向上までの戦略立案・施策実行を一気通貫で担う事業パートナーです。 仕事内容 企業が抱える本質的なマーケティング課題に対し、KUZENを通じてどのような構想・施策を実施するかをゼロベースで企画・設計します。 ・クライアントのマーケティングKGI/KPIの策定および全体戦略の立案 ・マルチチャネルを横断したコミュニケーションシナリオの企画・設計 ・ユーザーの行動データや対話データを活用したPDCAサイクルの構築、運用代行 ・クライアントの事業責任者への改善提案およびコンサルティング ・顧客の生の声(市場ニーズ)を開発チームへフィードバックし、新機能開発を牽引 カスタマーサクセスチームは約16名ですが、3~5名程度のサブチームごとに業務を行っています。本ポジションはこのサブチームの責任者(リーダー)としての活躍を期待しています。
以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・ITベンダー、SaaS企業、コンサルティングファーム等において、顧客の事業課題や業務フローの変革に深く伴走した経験 (職種例:CS、導入コンサル、ITコンサル、PM、アカウントマネージャーなど) ・月額数十万円〜の高単価プロダクトにおいて、エンタープライズ顧客を主担当として持ち、顧客マネジメント(課題特定、リレーション構築、提案)を行ってきた経験
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500~950万
■仕事内容 〇短期 ・入社オンボーディング ∟TalentXの概要、MyTalent CRMの変遷、今期目指す姿や方針、現在の課題と説くべき優先順位 ∟MyTalent CRMのプロダクト・顧客・サクセスの流れの理解 ・大手顧客、一部SMB顧客の引継ぎ、担当 ∟大手、中堅、中小規模で発注インサイトが異なるため、ご理解いただきやすいよう、複数領域を担当いただきます。 〇中期 ・MGR/チーフとして、3-6名程度のメンバーマネジメントを実施、一部大手顧客の継続担当 ・チーム目標達成に向けた、戦略・戦術設計や、案件管理・支援、仕組み化・標準化支援の実施。 ・また、プロダクトチームとの定例MTGへの参加を通じた、プロダクト改善の一部企画。 ■当社におけるCS業務の流れ(参考) 〇オンボーディンング ・アカウントプランの設計:お客様の発注背景、採用状況、課題、当社サービスへの期待値を踏まえた運用プラン・KPIの設計 ・キックオフミーティング:導入背景、期待値のヒアリング、並びに運用プラン、運用スケジュールの合意 ・アカウントのセットアップ支援:短期・中長期的な活用、成果創出を見据えたプロダクトのセットアップ支援、サポート 〇アダプション(運用・定着支援) ・計画実行に向けた運用・伴走支援:潜在候補者との継続接点、データドリブンな活用提案 、採用成果創出に向けた提案 ・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック 〇リニューアル(契約更新) ・契約更新の提案・管理 〇アップセルやクロスセルの提案 ・お客様の課題に応じて、MyTalent Platformの他サービスのご提案や、RxO・Xagencyなどのサービス提案を実施 〇PR・認知強化 ・広報部と連携した成功事例、導入事例の取材・記事化 採用マーケティングの成功事例はまだまだ日本に少ないため、導入いただいた顧客と一緒に、新施策の成果創出に向け、同じ目線でPDCAを回し、採用マーケティングやタレントプール採用が当たり前になる世の中を最前線で創っていくことが可能です。
【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・HR領域(RAやRPO)、もしくはMA/SFA/CRM領域でお客様へ営業やCSとして支援した経験4年以上 ・既存顧客に対する中長期的な支援、アカウントマネジメントを実施した経験 ・マネージャーやリーダーとして、2名以上のマネジメント経験 【歓迎要件】 以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可 ・エンタープライズ顧客の支援経験 【求める人物像】 ・未知の領域に対して学習をし続け、チームの総合力で勝つという意欲をお持ちの方 ・成長に向けて事業・組織を整備していく過程に当事者意識をもって参画・推進できる方 ・顧客思考・レベニュー思考をorとして捉えず、and思考で捉えられる方 未来の”あたりまえ”を生み出すイノベーションカンパニーとなるためには、メンバー一人ひとりが優れた創造力と、戦略を実行する推進力を併せ持っていなければなりません。 常に思考しながら手足を動かし、オーナーシップとチームワークを発揮して、組織へ、顧客へ、社会へと価値貢献をし続けていける存在でありたいと考えています。 そんなバランス感覚と、大きなエネルギーを持った方の参画をお待ちしています
AIネイティブ採用を実現するタレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」の企画、開発、提供及び運営
450~900万
--------------------------------------------------- ▼求人概要 --------------------------------------------------- ※ご経験やご希望に応じて、新築戸建注文住宅の営業 または 資産活用営業をご担当いただきます。 【1】新築戸建注文住宅営業 営業スタイルは、主に【住宅展示場】にご来場されるお客様に 対する反響営業がメインとなります。 ・ご来場のお客様に展示場案内、ご要望の汲み取り、 ご予算に合わせた最適な計画を取りまとめつつ、 設計や施工管理などの専門家とチームで協力しながら、 物件の引き渡しまで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。 【2】資産活用営業 土地を保有されているお客様(個人/法人)に対する土地活用の 提案営業を担当していただきます。 --------------------------------------------------- ▼パナソニックホームズの営業の特徴・強み --------------------------------------------------- --------------------------------------------------- ①プロジェクトを統括 --------------------------------------------------- 主に地域の金融機関や不動産業者、また同社ならではの 情報源としてパナソニックの関連店舗からもたらされる情報を元に、 ルート営業スタイルで、地主ニーズの開拓を行っていただきます。 受注後は、プロジェクトマネジャーとして、設計や施工管理などの 専門家と共に、物件引き渡しまで一貫して担当頂きますので、 達成感のある仕事が可能です。 引き渡し後も末永くお付き合いを継続することを励行しておりますので、 真に【お客様の為】にお役に立つ仕事です。 --------------------------------------------------- ②お客様のご要望に応える多彩な商品ラインナップ --------------------------------------------------- 通常のアパート等の商品に加えて、サービス付き高齢者向け住宅や病院、 介護施設、保育園、さらには都市型の資産活用に最適な業界初の9階建てまで 可能な工業化住宅(ビューノ)など、 他社に無い多彩な商品ラインナップにより、持ち込まれる様々な土地の状況に 合わせた多彩な営業が可能です。 --------------------------------------------------- ★数々の独自技術とサービス --------------------------------------------------- 1.キラテック:光触媒を素材に焼き込んだ独自のタイル外壁素材。 住まいの美しさを数十年に渡って保ち、後年の修繕コストを圧縮します。 2.パワテック:軽量鉄骨フレームに組み込む独自の制振装置です。 実物大モデル実験で、震度7クラスの地震を100回以上加えても 構造体としての健全性を保つことが可能な、業界最強クラスの耐震性能で お客様の安全を守ります。 3.ピュアテック:半導体工場レベルの独自の高性能フィルターを用いた 屋内換気システムです。PM2.5や花粉などをシャットアウト。 室内の空気を極めてクリーンな状態に保ちます。 建築後も60年間長期安心サポートシステムで お客様をお守りし、日々のお困りごとやご相談には、 24時間365日受付サービスにてオーナーの皆様をサポートしています。 ----------------------------------------------------------- ▼職場環境 ~コンプライアンス順守で安心の職場環境~ ----------------------------------------------------------- 普段から労使間で【仕事環境向上】に向けて話し合いの場を 設けており、安心して働き続けられるための取り組みが 継続して行われています。 コンプライアンスを無視した強引な目標設定やプレッシャーはありません。 経営陣からも、「お客様満足の無い売上は追わない」方針が 強く示されており、20年、30年先のお客様満足に つながる仕事の実現を大切にしています。 【長期就業】 安心して人生設計が可能な報酬制度、安心して長年働ける環境の中で、 お客様に良い商品をご提供することに純粋に集中して仕事できる環境です。
--------------------------------------------------------------- ◆募集要件 ①と②をお持ちの方 --------------------------------------------------------------- ①営業経験(できればBtoC)のある方【業界業種・商材は不問】 ※不動産業界または建設業界での営業経験ある方は特に歓迎します。 ②普通自動車免許 ※宅地建物取引士やFP2級などの関連資格をお持ちの大歓迎!! お客様のご要望をじっくり聞いて、ご納得いく家づくりの ご支援をしたり、お持ちの土地をより資産性の高いものに 作り変えるご提案をしていきます。 --------------------------------------------------------------- ◆配属先・配属業務について --------------------------------------------------------------- ・面接にてご本人の希望やご経験を綿密に確認させていただき、 ご活躍いただけるポジションをご提示させていただきます。 ・特に弊社では、長期的な視点で計画的なキャリアアップが 実現できるよう、個々人ごとに入社の段階から将来を 見据えた人材育成プランを計画しています。
建築請負部門/Construction business 戸建住宅・賃貸集合住宅などの建築工事、 リフォーム工事の請負および施工 不動産事業部門/Development & Real estate business 分譲用土地・建物およびマンションの販売、 不動産の仲介・賃貸管理 住宅システム部材販売部門/Prefabricated housing systems sales business 工業化住宅のシステム部材の製造および販売
400~600万
業務内容 ■仕事についての詳細: 募集の背景 現在、日本のサービス産業の生産性はアメリカの約半分であり、その要因のひとつがICT資本装備率の低さ=ソフトウェアの信徒度合いの低さだといわれています。一方で、ソフトウェア導入のためには自社に必要な機能・料金に関する情報を一つ一つ調べたり、商談したりしてそろえて横比較する必要があり、多大な工数がかかっています。 そういった問題を解決するために、ミツモアでは法人のお客様向けにSaaS等のサービスを自動で見積ることのできるサービスを展開しています。 今後のさらなる事業成長に向け、既存クライアントの支援を共に担っていただけるカスタマーサクセスを募集しています。 ポジションのミッション 見積りプラットフォーム「ミツモア」のリードジェネレーション事業において、顧客の事業成長を支援し、当社のサービス価値を向上させ、長期的な顧客関係を構築することが、このポジションのミッションです。将来的にはチームをリードし、カスタマーサクセス組織の強化と拡大にも貢献していただくことを期待しています。 業務内容 フィールドセールスが獲得したクライアントのオンボーディング 既存クライアントへのアップセル提案、リレーション構築 カスタマーサクセスにおける業務プロセスの改善 ※業務内容変更範囲:会社の定める業務 ポジションの魅力 業界をリードする企業のマーケティング担当クライアントと連携し、事業成長を支援できる SaaSをはじめとした急成長業界のダイナミズムを直に感じることができる サービスプロバイダーの事業成長と見積りを依頼する法人企業の双方の成長に貢献できる プロダクトの魅力 圧倒的な依頼者体験 ミツモアは、従来の「資料一括請求」サービスを超える革新的なアプローチを提供しています。ユーザーは簡単な質問に答えるだけで、自社に最適なサービスと料金プランを即座に知ることができます。この自動マッチングシステムにより、企業は煩雑な資料の読み込みや情報整理の手間を省き、サービスの比較検討・導入にかかる工数を大幅に削減できます。そうすることで、日本の生産性向上に直接貢献しています。 多角的な事業者貢献 ミツモアは現在の製品比較診断サービスにとどまらず、企業の購買プロセス全体をカバーする総合的なソリューションへと進化を目指しています。初期検討段階での購買担当者の多岐にわたる業務をサポートし、「見積りしといて」が「ミツモアしといて」になる世界を目指します。さらに、サービス提供事業者に対しても、オンライン・オフラインを問わない多角的なマーケティング支援を通じて、本質的な事業成長に貢献していきます。
必須スキル 基本的なビジネスマナー 歓迎スキル 法人営業経験 カスタマーサクセス経験
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