【大阪/法人営業】新規の飛び込みなし/年休128日/残業少なめ/未経験OK

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  法人営業（マネージャー・管理職候補）

  500~1000万

  • 営業
  • 戦略提案
  • マネージャー

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  法人営業（マネージャー・管理職候補）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  法人のお客様向けに、楽天モバイルを中心とした通信サービスの提案・導入を推進します。単なる回線販売ではなく、楽天グループが保有する膨大なアセット（ITソリューション、広告、金融等）を組み合わせた提案を行い、顧客価値の最大化と収益の最大化を図る「Account営業」のマネジメントをお任せします。 【具体的な業務内容】 フィールドセールス・マネジメント: 営業担当者の予実管理、行動管理、および目標達成に向けた戦略立案。 Key Account 営業: 国内の大手企業（キーアカウント）に対する直接折衝、および役職者とのタフな交渉。 販路戦略の構築: 直販、パートナー、楽天グループ内の巨大なエコシステムを活用したリード獲得戦略の策定。 組織運営: 5名以上のメンバーマネジメント、育成、およびロールモデルとしての牽引。 ソリューション提案: 通信インフラ、ITソリューション全般を組み合わせた複雑な要件に対する課題解決型営業。 求人のお薦めポイント ・圧倒的な事業スピード: 世界30カ国以上で展開するグローバル企業のスピード感の中で、事業拡大のコアメンバーとして参画できます。 ・提案の幅に制限なし: 楽天グループのあらゆるサービスを武器にできるため、既存の通信キャリアの枠にとらわれない自由な提案が可能です。 ・高い市場価値: 「No.1キャリアを目指す」という歴史的なプロジェクトにおけるマネジメント経験は、他では得られないキャリア資産となります。

  求める能力・経験

  【MUST要件】 ・法人営業経験 5年以上 ・5名以上の組織責任者（マネージャー）経験 ・大規模企業（大手法人）との折衝・役職者交渉経験 ・ソリューション提案型営業の経験（ルートセールスではなく、課題解決型） ・ITまたは通信業界における知識・実務経験 ・月単位・四半期単位での目標達成に向けた高いコミットメント力 【WANT要件（歓迎条件）】 ・SIer、通信キャリア、ITコンサルティング業界出身者 ・変化の激しい環境を楽しみ、柔軟に指示や戦略を調整できる能力 ・配下組織の育成責任を持ち、自ら動いて組織を活性化できる方

  事業内容

  インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としていま す。 ユーザーおよび取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもた らし、 社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきます。これらにより、グループの株主価値および 企業価値の最大化を図り、真のグローバル・インターネット・サービス企業となることを目指しま す。

• エージェント求人

  フィールドセールス

  500~900万

  • 商談
  • ヒアリング
  • 提案
  • 営業
  • 法人営業

  株式会社助太刀大阪府大阪市

  フィールドセールス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【仕事内容】 建設業の人手不足解決サービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）を通じて建設業界を魅力ある職場にするための法人向けのフィールドセールスをになっていただきます。 マーケティングチームが獲得したインバウンドリードのうち商談化したお客様に対して、課題の詳細ヒアリングを行い「助太刀」のサービスを提案いただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・インサイドセールスが商談化したお客様との商談 ・具体的なサービス活用のご提案、クロージング、締結周りのフォロー ・商談は1日3〜4商談になります ・空き時間で商談準備、自己振り返りの実施、Salesforceへの入力作業が発生します 【やりがい】 ・経営課題の解決：中小企業規模の工事会社の方々が抱える経営課題に向き合って、解決策として助太刀のサービスを提案いただきます。経営者の方々が何を考え、何に悩んでいるのかを知り、解決までリードすることができます。 ・最新の営業プロセス　TheModelとAIによる営業プロセス分析をしているため、専門性の高い営業スキルが短期間で身に付けることが出来ます。 ・現在10名弱のセールス組織ですが、業績拡大中のため人員増員中となります。そのため将来の中核メンバーとしてのポストも多数用意しています。 ・TheModelプロセスを参照してプロセスを整備しているため今後の事業成長と本人の希望により周辺部署（エンタープライズセールスやカスタマーサクセス、営業企画、マーケなど）への異動機会もあります ・エンジニアを自社で内製化しているため、お客様からの要望をダイレクトにサービスに反映させる機会が多数あります

  求める能力・経験

  ・新規法人営業経験 3年以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【大阪】建設DX『助太刀』のフィールドセールス◆支店立ち上げ責任者候補／SaaS

  400~800万

  株式会社助太刀大阪府大阪市

  【大阪】建設DX『助太刀』のフィールドセールス◆支店立ち上げ責任者候補／SaaS気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【仕事の内容】 建設業の人手不足解決プラットフォーム「助太刀」のフィールドセールスとして、大阪支店の立ち上げ（責任者候補）をお任せします。関西エリアの建設業界への深耕、組織拡大（1→10）、事業創造をリードするポジションです。 【具体的な業務内容】 ・インサイドセールスが商談化した顧客への提案、商談（1日3〜4件程度） ・具体的なサービス活用のご提案、クロージング、契約締結フォロー ・商談準備、振り返り、Salesforceへの入力・管理 ・大阪拠点の立ち上げ業務、組織づくりへの参画 ※The Model型の営業プロセスを導入しており、効率的な営業活動が可能です。

  求める能力・経験

  【必要な能力・経験】 ・新規法人営業経験 3年以上 【求める人物像】 ・「建設現場を魅力ある職場に。」というミッションに共感できる方 ・素直さを持ち合わせ、常に改善意識を持って行動できる方 ・数値への責任感があり、組織や他者への貢献意欲が高い方 ・立ち上げフェーズのカオスを楽しめる方

  事業内容

  建設業向けマッチングサービス「助太刀」、正社員採用支援サービスの企画・開発・運営

• エージェント求人

  インサイドセールス （エンタープライズ領域/大阪勤務） / SmartHR

  450~700万

  • イベント企画
  • イベント運営運用
  • 課題設定
  • インサイドセールス/電話営業
  • Gemini
  • Salesforce
  • 人事
  • マーケティング
  • Slack
  • 商談
  • マネジメント
  • 提案
  • Zoom
  • Mac
  • 販売
  • オンボーディング
  • クロージング
  • 法人営業
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • SaaS
  • 営業

  SmartHR大阪府大阪市

  インサイドセールス （エンタープライズ領域/大阪勤務） / SmartHR気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■職務内容: インサイドセールスとしてエンタープライズ領域のお客様を担当していただきます。 ※ご経歴や経験に応じて、エンタープライズ事業本部もしくはミディアム・エンタープライズ事業本部のいずれかの配属となります。 主に以下の業務をお任せいたします。 ・見込み顧客へのアプローチと新規商談の創出 ・顧客の課題抽出と解決策の提案 ・マーケティング部門やフィールドセールス部門と連携し、販売促進のための施策を考案・立案・推進 ・マーケティングチームと協働した展示会・イベントの企画運営 単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。 インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。 【利用するツール・デバイス】 - Salesforce - Zoom Phone - amptalk - Slack - Google Workspace - DocBase - Gemini - NotebookLM - Mac 【入社後のサポート体制について】 入社1ヶ月目は東京オフィスへ出社いただく予定です。 オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。 商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: - SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 - 無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 ■応募資格（歓迎）: - 大手顧客向けの法人営業経験 - HRやSaaS商材の提案経験 - 複数関係者の合意形成をはかる必要がある営業やプロジェクト推進の経験 - Salesforceの利用経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼【大阪／福岡】パートナーセールス（HRドメイン）▼

  480~800万

  株式会社マネーフォワード大阪府大阪市

  ▼【大阪／福岡】パートナーセールス（HRドメイン）▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【顧客】パートナー（金融機関様、販売代理店様） 【商材】自社SaaS（HRドメイン） 【職務内容】 パートナー様との協業戦略を策定し、中小企業のDXを 推進していただきます。 直販ではリーチできない企業に対し、パートナー様の 強みを活かしてマネーフォワードビジネスセグメントの価値を広げます。 販売代理店様や金融機関様との関係構築、クラウドサービスの認知活動、 パートナーの新規開拓活動などを行います。 今後、パートナー様と協業することで、より多くの企業様に価値提供を 目指します。 【具体的には】 (求人ID：402267)

  求める能力・経験

  【必須】 ・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ・IT商材・無形商材（もしくはそれに類する商材）の営業経験 ・地方出張が可能な方 【歓迎】 ・金融機関やSIer、大手販売代理店とのアライアンス経験やリレーション構築経験をお持ちの方 ・エンタープライズ領域またはパートナーセールスとしての営業経験 ・SaaS業界でのセールス経験 ・HRやERPプロダクトに関する知識

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• 企業ダイレクト

  【大阪】ITソリューション営業/部署立ち上げ/事業拡大中/平均残業時間10時間

  600~900万

  

  株式会社スーパーソフトウエア大阪府大阪市

  【大阪】ITソリューション営業/部署立ち上げ/事業拡大中/平均残業時間10時間気になる

  もっと見る

  仕事内容

  新規発足する営業組織を牽引しリードして頂きます。 技術側と協力し、業務/組込系等、多岐に渡る分野のシステム開発提案営業を立案/実行頂きます。 ■既存顧客対応：既存顧客に対し、既存PJのフォロー、新規案件の獲得、要員体制の提案（自社SE・BP活用含む）を担当 ■新規顧客開拓：問い合わせや紹介を契機に、技術部門と連携しながら提案営業を推進 ■その他：営業部門の体制構築、業務プロセスの設計、チームマネジメントなど

  求める能力・経験

  【必須】■SES営業またはシステム技術に係る営業経験（提案営業は尚可）■訴求力のある提案書作成能力■組織内外での折衝経験■当社の経営方針に共感いただける方 【ポジションの魅力】 ■事業拡大フェーズにおいて、営業部の立ち上げを担う重要なポジションです。 ■当社はエンジニア出身の経営層が多く、技術理解に基づく意思決定がスピード感をもって行われています。

  事業内容

  ■ソフトウエア開発　■パッケージソフトの販売・運営・保守　 ■IT関連の教育・セミナーの開催　■企業向けWeb提案・制作

• エージェント求人

  セールス（新規顧客獲得部門）/マネージャー候補（大阪）

  750~1200万

  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 課題/ボトルネック特定
  • 営業活動
  • マネジメント
  • 提案
  • マネージャー
  • 株式
  • サービス改善提案
  • 定性分析
  • 商談
  • 企画立案
  • 課題設定
  • リード獲得
  • 営業
  • パートナー
  • 分析
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車運転
  • 自動車/輸送機械
  • 部長/総括審議官
  • 法人営業
  • 自動車
  • 普通自動車
  • SMB
  • 部長

  タイミー大阪府大阪市

  セールス（新規顧客獲得部門）/マネージャー候補（大阪）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■仕事についての詳細: 募集背景 株式会社タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供し、急速に成長を遂げています。 この成長を支えるため、クライアントの課題解決を支援し、タイミーの活用を促進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集いたします。 業務内容 ミッション タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 具体的な業務内容 タイミー導入後の効果測定と活用促進 クライアントからのフィードバックを基にしたサービス改善提案 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討 社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討 マネジメント業務 メンバーの指導・育成など1〜2階層マネジメント 課題特定〜戦略/戦術の施策立案、運用 やりがい・魅力 多様な業種のクライアントと関わり、労働力不足の解消やDX推進など、社会的意義の高い課題解決に貢献できます 多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織なので、様々なキャリアアップの機会があります 当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です

  求める能力・経験

  採用要件 必須要件 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験（5年以上） SMB企業群またはエンタープライズ企業群への営業経験が望ましい セールス組織のマネジメント経験（2年以上）2階層以上のマネジメント（20~30名規模） キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有（普通自動車運転免許） 歓迎要件 人材業界やインターネット企業での経験 二階層以上のマネジメント経験 エンタープライズセールスとして、メンバーを推進してきたご実績のある方 求める人物像 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる主体性と責任感を持った方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🟩採用に本気で向き合う🟩株式会社ビズリーチ／コンサルタント募集【関西オフィス】

  550~900万

  • 人事
  • 提案
  • コンサルティング業務
  • SMB
  • ヒアリング
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業
  • 転職支援
  • コンサルタント
  • 課題設定
  • 法人営業
  • 事業責任者

  株式会社ビズリーチ大阪府大阪市

  🟩採用に本気で向き合う🟩株式会社ビズリーチ／コンサルタント募集【関西オフィス】気になる

  もっと見る

  仕事内容

  > 事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」をつくりました。 「ビズリーチ」は「雇用の流動化」という側面から支援することで、「ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化」を目指しています。 ■関西オフィスについて 2014年9月に当社初の拠点として設立されました。以来、順調に事業成長を遂げ、2025年3月末時点では約100名強の組織にまで成長しました。 少子高齢化・働き方改革・産業構造の変化など、企業と人を取り巻く環境はここ数年で大きく変化しており、日本全体で生産労働人口が減少する中、いかに労働力を確保し、活かしていくかが、企業経営者や人事の関心事になっています。日本の99％を占める中小企業において人的課題は逼迫してきており、関西のマーケットにおいてもその傾向は変わりません。 関西に進出した当時、当社の社名も、ダイレクトリクルーティングという言葉も殆ど知られていませんでしたが、いまや、関西を代表する企業においても、この手法を取り入れており、企業の能動的な採用活動により、事業の裾野が少しずつ広がっています。拡大する企業の期待に応え、期待を超えた介在価値を提供するためにも、一緒に歩んでいける同志を探しています。 > ポジションの背景 ■配属先組織について 今回の募集ではスペシャリストとして、下記領域・職種として活躍いただくことを期待します。 ※ご面接を通して、ご経験やキャリアを考慮したうえで所属部署を調整いたします。下記以外にも顧客ニーズに合わせ、様々なサービス・組織を検討させていただきます。 ・エンタープライズ営業組織 ・SMB領域営業組織 ・製造業/建設不動産/IT/金融/コンサル等の業界特化型 支援グループ ※当頁最下に補足記載 > 業務内容 ■ダイレクトリクルーティングコンサルタント 　企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性と、その世界観を啓蒙し、導入企業を増やし、マーケットシェアを拡大することをミッションとした仕事です。 　法人企業の事業課題や組織課題から採用課題をヒアリングし、当社の持つサービスをどう活用すれば 　採用課題を解決できるかを企業に提案いただきます。ヒアリングを通じ採用を成功させるための障壁となりそうな事を把握し予め取り除くことで企業様に採用の成功イメージを掴んでいただき、その上でご期待をいただくまでを担当します。 ■カスタマーサクセス 　顧客企業の採用を成功させることを通じて事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。 　企業が自らの業務プロセスの中にダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、企業との関係性を構築いただきます。 　具体的には、ダイレクトリクルーティングを中心とした採用成功支援業務として、導入段階から稼働、採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 下記、いずれかのご経験を有する方 ・法人営業経験 ・課題解決型の営業経験 ・新規開拓営業経験 ・法人顧客向けのカスタマーサクセス経験者 【歓迎（WANT）】 ・無形商材営業経験 ・人材業界での経験や知見 ・エンタープライズ企業向け深耕営業の経験 ・新規開拓経験（KPIを設定し、その達成のために考え・実行する事の出来る方 ） ・事業責任者向け提案営業の経験 ・事業企画、経営企画、営業企画経験 ・製造業/建設不動産/IT/金融/コンサル等の業界経験者

  事業内容

  『「キャリアインフラ」になる』をビジョン、「キャリアに、選択肢と可能性を」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営。東京本社のほか、大阪、名古屋、福岡、静岡、広島に拠点を持つ。 ・転職サイト「ビズリーチ」 ・人財活用プラットフォーム「HRMOS（ハーモス）」シリーズ、 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」　等

• エージェント求人

  ⭐NEC⭐大阪勤務⭐ソリューション営業【週半分リモート可能】【消費財/重工/家電量販店】

  680~990万

  日本電気株式会社（NEC）大阪府大阪市

  ⭐NEC⭐大阪勤務⭐ソリューション営業【週半分リモート可能】【消費財/重工/家電量販店】気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【事業・組織構成の概要】 第二製造ソリューション統括部では、生産財（化学、ゴム、建材等）、消費財（食品・飲料）、建設・住宅といった主にプロセス産業の顧客に対し、課題を解決し、新たな価値を作り続けることをミッションとしています。 【職務内容】 生産財（化学、ゴム、建材等）、消費財（食品・飲料）、建設・住宅業の大手顧客に対するアカウント営業 【具体的な業務】 ・ソリューション企画 ・顧客への営業・提案 ・システム導入支援及びサポート支援 ・外部パートナーとの連携（協業ビジネスの創出等） 【ポジションのアピールポイント】 ・業界大手のトップ企業（年商1,000億以上）とのプロジェクトに携わることができます。 ・AIやセキュリティなど最新テクノロジーを利用したシステム提案、 　プロジェクト推進に関わることが可能です。 ・社会課題の解決を目指し、より付加価値の高いソリューションを手掛けていくことができます。 ・定期的な人事ローテーションを実施するため、生涯同じ業界、顧客を担当することはほとんどなく、 　異なる業界を経験することで幅広いキャリア形成が実現可能です。

  求める能力・経験

  主任~課長の場合 【MUST】 ・IT営業経験３年以上 【WANT】 ・製造業界向けの営業経験 【求める人物像・ソフトスキル】 ・ロジカルな思考力 ・大手企業の顧客との折衝となる為、物おじしないコミュニケーション能力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（SMB領域/東京・大阪・名古屋・福岡勤務）

  450~1060万

  • 品質管理
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • 課題設定
  • 人事
  • 労務管理
  • アップセル
  • 開発
  • オンボーディング
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • マネージャー
  • SMB
  • クラウド
  • SmartHR
  • Web/ITサービス
  • MA/CRM
  • コンサルティング業務
  • 顧客対応
  • 顧客折衝
  • 営業
  • コンサルタント
  • 既存顧客

  株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  カスタマーサクセス（SMB領域/東京・大阪・名古屋・福岡勤務）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ▼募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ▼職務内容 SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部（500名以下〜201名以上）とグロース事業本部（200名以下）の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する 日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB 導入プロセスの改善及び機能提案 機能利用率の向上施策の実行 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ▼ポジションの魅力 SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です 国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます 「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

  求める能力・経験

  ▼応募資格（必須） 社会人経験2年以上 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど SmartHRのミッション、バリューへの共感 ▼応募資格（歓迎） 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） ▼求める人物像 チームで協働するマインドとそのご経験がある方 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

  -