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エージェント求人

🔹【経営課題に向き合う】エンタープライズセールス/HRコンサル・RPO・アルムナイ

500~800

株式会社ハッカズーク

東京都文京区

職務内容

職種

  • その他人事コンサルタント/コーチング

  • Webサービス法人営業

  • 人材/アウトソーシング法人営業

仕事内容

顧客からHRの課題をヒアリングし、入口(採用)から出口(アルムナイ)の適切なご提案を行っていただきます。 提案していただきたい商材: アルムナイコンサル、アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」、人事コンサル(給与評価制度の改訂・労基の見直し等)、採用代行(採用戦略の立案〜母集団形成)、LinkedIn導入・運用支援 エンタープライズ顧客に対して下記のような業務を行っていただきます。 ・顧客への提案営業 ・顧客の課題に合わせ、プロダクトとコンサルティングを組み合わせた最適な解決策の提示(営業戦略の立案) ・企業の担当人事や経営層との折衝業務 ・企画提案資料の作成 ・社内の部門間連携のリード

求める能力・経験

必須スキル 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業(無形商材)において高い成果を残された方 ・企業規模1000名以上のカスタマーサクセスorコンサルティング経験 歓迎スキル ・人材領域、もしくは人事をターゲットとした営業経験 求める人物像 ・自分の力で提案するスキルを高めていきたい ・顧客のニーズを正しくヒアリングし、課題解決に向き合える方 ・役割にとらわれず、事業成長や組織のために柔軟に取り組める方 ・チームの成果を喜べる方

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、6年制大学、専門職大学

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜800万円

勤務時間

休憩60分

09:00〜18:00

フレックスタイム制

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制

その他

■慶弔休暇 ■有給休暇 ■育児休業 ■子の看護休暇 ■介護休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

東京オフィス

住所

東京都文京区

備考

東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5階 東京オフィス 出社日:月水金(火木リモート)

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

勤務地 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5階 東京オフィス 出社日:月水金(火木リモート) 勤務時間 標準的な勤務時間帯:9:00~18:00 休憩:60分 時間外労働:有 みなし労働時間:45時間含む 休日 ■年間休日 120日 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇(10日~20日) ■育児休業:取得実績あり ■子の看護休暇 ■介護休暇 福利厚生 【福利厚生その他】 ■交通費全額支給 ■健康診断 ■産休育休制度 ■時短勤務制度 ■ストックオプション(条件あり) ■社員紹介インセンティブ ■顧客紹介インセンティブ ■Tシャツなどグッズ支給 ◆働きやすいオフィス環境 モニター支給 テレフォンブースあり フリースペースあり 冷蔵庫/電子レンジあり 社内ドリンク販売あり 推薦書籍提供

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【東京/両面型人材紹介】未経験歓迎/顧客志向/プライム上場の安定性/年休123日

    400~600

    株式会社パソナ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    両面型リクルーティングコンサルタントとして、企業の採用・個人の転職を一気通貫で支援します。ハイクラス層を中心に、業界ごとに担当領域を分け専門性・質の高い採用支援を行っているのが特長です。 【具体的には】企業に対して採用・組織に関する経営・人事課題のヒアリング/採用ニーズの深堀り・転職市場と照らし合わせた採用要件を設定/求人票の作成、企業が求める人材のリサーチ、スカウト/求職者との面談、経験や適性を考慮した求人紹介/面接指導・アドバイス・転職決定までの選考フォロー 【業務内容の変更範囲】当社業務全般

    求める能力・経験

    【必須】未経験歓迎! 「人材」を通して企業の事業成長を支援し、社会に対してプラスの影響を与えていきたい方 【歓迎要件】下記いずれかの経験をお持ちの方、大歓迎! ■折衝経験・数値目標達成に向けて取り組んだ経験をお持ちの方(例:店長、塾校舎長 等) ■営業経験(個人法人不問)をお持ちの方 ■各業界の専門知識をお持ちの方 (例:エンジニア、研究開発、生産管理、施工管理 等) ■人事・人材業界での経験をお持ちの方

    事業内容

    ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサルティング/教育・研修/グローバルソーシング(海外人材サービス)/キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) 等

  • エージェント求人

    ▼Fintech SaaSセールス※マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向▼

    600~750

    株式会社マネーフォワード東京都港区
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    仕事内容

    マネーフォワードエックス株式会社(MFX)は、金融機関・事業会社と共に、 UI/UX技術やテクノロジーを活用し、新たなFintechサービスを創出し推進しております。 生活者や事業者のお金の体験をかんたんで便利にし、豊かにしていくことを目指しています。 自社サービスとしてSaaS事業を手掛けながら、パートナーとの 新規サービス共創も推進しており、銀行体験、資金管理体験、保険体験、 投資体験、相続体験などを中心に事業展開しています。 地域金融機関向けには、バンキングアプリ・PFM・生成AI等を商材としたBtoBを提供し、 「BANKシリーズ」や「X-InsightMarketing」の拡販を通じて、 地域金融機関とユーザー双方にメリットを提供しています。 【具体的には】 ・ 地域金融機関(地銀・信金)向けに、バンキングアプリ・PFM・生成AI等を商材としたBtoB(求人ID:369499)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ IT商材のセールス経験3年程度 ・ 顧客の課題やニーズを捉え、それを解決する提案力 ・ 物事をロジカルにとらえることが得意なこと 【歓迎】 ・ ITサービスに携わったご経験 ・ エンタープライズ向け営業経験 ・ 金融領域における営業(銀行/信用金庫向け)経験 ・ 銀行 信用金庫における企画業務経験 ・ コンサルティング営業経験 ・ コンサルティング経験 ・ 新規事業フェーズにおける営業経験 ・ 物事をロジカルにとらえることが得意な方

    事業内容

    ▼BtoC:自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB:会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

  • エージェント求人

    ▼飲食店向け営業(飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業)▼

    312~441

    株式会社ぐるなび東京都千代田区
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    仕事内容

    【顧客】 飲食店 【商材】 楽天ぐるなび 【具体的には】 ●日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案 ●「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善 ●Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案 ●外食トレンドをもとにした新メニュー提案 など 【営業スタイル】 飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。 新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。(新規3~4割、既存6~7割程度)(求人ID:344963)

    求める能力・経験

    ・新規営業経験(業種不問)や顧客折衝経験をお持ちの方 ・飲食店の経営に携わったご経験をお持ちの方

    事業内容

    ぐるなびは「飲食店経営サポート企業」として、「食」を軸にしたあらゆる情報発信や取り組みで、 外食産業を中心とした食産業の活性化に貢献しています。

  • エージェント求人

    ◤ベネッセ◢ Udemy等のHRソリューション営業|人的資本経営を支援|年収830万〜1460万

    830~1460

    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • 医療/ヘルスケア
    • 課題/ボトルネック特定
    • 介護
    • ソリューション開発
    • 営業
    • ヒアリング
    • 提案
    • 人事
    • 商談
    • 教育
    • アップセル
    • 開発
    • 検証
    • 効果検証
    • 導入支援
    • 既存顧客
    • 研修実施
    • コンサルティング業務
    • MA/CRM
    • 部長/総括審議官
    • 経営/戦略コンサルティング
    • 組織/人事コンサルティング
    • C
    • 法人営業
    • Salesforce
    • 課題設定
    • 部長
    • 分析
    • Marketo
    株式会社ベネッセコーポレーション東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ 大手エンタープライズ企業のアカウントエグゼクティブとして、人・組織課題のボトルネック特定から「Udemy Business」をはじめとする総合的なHRソリューションの提案、導入支援、継続・アップセル提案を一気通貫で主導していただきます。 大手企業の役員・人事決裁者に対する経営課題・人的資本課題のヒアリングおよび構造化 複雑な意思決定プロセスに応じた戦略的な提案シナリオ(Win Strategy)の構築と大型商談の推進 オンライン学習プラットフォーム「Udemy Business」を活用した人材育成・リスキリング支援の企画・提案 人材開発領域にとどまらない複数のサービスを組み合わせたソリューション開発および導入後の効果検証・伴走支援 既存顧客の売上最大化(追加契約・更新)、新規開拓、チーム目標達成に向けたナレッジ共有・リード ◤会社の特徴◢ 「まなびを成果へ」をビジョンに掲げ、社会人教育領域を最重要投資領域として位置づけ急成長を続けています。 世界最大級のオンライン学習プラットフォーム「Udemy」の国内独販権を有し、数多くの大手企業のDX・人的資本経営を支援しています。 スーパーフレックス制や週1回程度の在宅勤務を組み合わせたハイブリッドワークなど、個人のライフスタイルに応じた柔軟な働き方を推進しています。 カフェテリアプラン(住宅補助・育児・介護・医療等)や能力開発支援(Udemy使い放題、資格取得支援制度等)など、手厚い福利厚生が整っています。 ◤仕事の魅力◢ 大手企業の役員・人事責任者など経営レイヤーと直接対峙し、企業全体の変革に携わるスケール感のある経験が得られます。 単なるパッケージ売りではなく、生成AI時代の新しい働き方や人的資本経営を支える前例のないソリューション構築に挑めます。 チームでの協働や営業戦略の立案・実行を通じて、大きな裁量権を持ちながら確かな事業成長・社会的インパクトを実感できます。

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ 法人営業の実務経験(目安5年以上) 複雑な意思決定構造を分析し、数千万〜1億円規模の大型案件を受注した経験 以下のいずれかを通じた成果創出経験 A)顧客との対話から課題設定・提案・実施・成果共有・継続支援まで行った経験 B)顧客の事業内容・業務プロセスを理解し改善提案を行った経験 C)前例のない提案シナリオ構築や社内外を巻き込んだ部長・役員クラス向け商談推進の経験 ◤歓迎スキル・経験◢ 大手企業(従業員数3,000名以上または売上数千億円規模)への戦略営業経験 人材育成・HR領域における課題解決型営業や法人向け研修事業の経験 経営コンサルティングまたは人事コンサルティング業界での経験 部長・役員クラス等の決裁者と直接対峙した経験 Salesforce、Gainsight、Marketo等のCRM/CS/MAツールを活用した営業経験 ◤求める人物像◢ ビジョン「まなびを成果へ」に共感し、社会に対する大きなインパクトを創出したい方 責任感・当事者意識を持ち、自ら戦略を組み立てて成果を追求できる方 顧客の本質的課題を捉える対話力があり、周囲を巻き込んで合意形成を進められる方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【金融業界専門人材コンサルタント】未経験歓迎/英語を活かせる

    400~500

    Apex株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    金融・金融サービス業界に特化した人材コンサルタントとして、転職希望者のキャリア支援および求人企業の採用支援を双方担当していただきます。未経験歓迎です。 ■転職希望者へのヒアリング・求人紹介・面接設定・選考支援全般(書類準備・面接対策・条件交渉) ■クライアント企業の求人ニーズヒアリング・候補者紹介・採用コンサルティング・新規開拓 ※将来的にはマネージャーとしてチーム立ち上げや組織運営を担当いただく機会がございます。

    求める能力・経験

    ★未経験歓迎★ 【必須】■ネイティブレベルの日本語■ビジネスレベルの英語力(TOEIC 800点目安) 【ポジション魅力】●昇進の機会が多く、入社後4年で年収1,000万円超え可能です!●9兆円を超える人材の市場において、英語力×人材コンサルという専門スキルを未経験から獲得可能。キャリアチェンジして、英語力を活かしたうえで専門キャリアを築きたいという方におススメのポジションです。

    事業内容

    ■エグゼクティブサーチ ■事業認可番号:13-ユ-304741

  • 企業ダイレクト

    【AI事業部/フィールドセールス】昨年7月新設/AIソリューション営業

    600~800

    株式会社STYZ東京都渋谷区
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    仕事内容

    昨年7月新設のAI事業部にて、顧客の課題をヒアリングし、AIソリューション営業として自社サービス「STYZ Listen」を提案し商談から受注、事業の売り方づくりまでを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■展示会やアウトバウンドから生まれた問い合わせへの対応と新規商談(反響営業メイン) ■顧客のビジネス課題をヒアリングし、「STYZ Listen」の提案・デモを実施し、提案から契約・受注までの一連の対応 ■AIコンサルタントと協働し、StandardおよびPremiumプランのソリューション提案 ■顧客の声をプロダクト改善や営業プロセス構築に反映させ、事業のGTMをゼロからつくる役割を担当します

    求める能力・経験

    【必須】■法人向けSaaS・ITソリューション・システム開発の提案営業経験 ■顧客の課題をヒアリングし提案した経験 ■新規開拓から受注まで主体的に推進した経験 【魅力】AI事業のGTMをゼロからつくる立ち上げ期のコアポジションです。単一プロダクト販売にとどまらず、業務診断からAI-BPRの実装・定着まで、顧客ごとに異なる課題を捉えて専門家と共に解決策を組み立てる、より高付加価値な提案経験を積めます。CEO・CTO・AIコンサルタントと日常的に協働し、営業現場の気づきをサービスづくりに直接反映できる環境です。

    事業内容

    ドネーションプラットフォーム事業 インクルーシブデザイン事業 テクノロジー事業

  • エージェント求人

    【事業責任者候補/50歳まで応募可能】建設領域の事業立ち上げメンバー募集

    700~1000

    • 新規顧客
    • 人材紹介/派遣
    • データベース
    • ヒアリング
    • スタッフ
    • パートナー
    • 人材派遣サービス
    • 施工管理
    • 営業
    • 法人営業
    • 発注
    • 人材紹介
    株式会社ヘルスベイシス東京都渋谷区
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    仕事内容

    【お任せする業務内容】 大手ゼネコンやサブコンなどの建設会社に対し、施工管理技術者に特化した人材派遣サービスの提案営業をお任せします。単なる人材提案にとどまらず、事業の仕組みづくりまで深く関われるポジションです。 新規求人の開拓: 着工情報や工事看板をフックにした現場起点のアプローチや、既存人脈の活用など、戦略的に新規顧客へアプローチします。(※初月は事前に厳選した10社への訪問からスタートするため、段階を踏んで営業に慣れていただけます) 求人ヒアリング&マッチング: 「どんな技術者が・いつ・何名必要なのか」現場のニーズを深掘りし、社内データベースから最適な技術者をマッチングします。 フォローアップ(一気通貫): スタッフの就業確認から入社後の定期的なフォローまで一貫して担当。クライアントと技術者の双方向から信頼されるパートナーを目指します。 事業・組織づくりへの参画: 営業フローの仕組み化やKPIの設計、サービス改善のための課題フィードバックなど、事業の拡大フェーズならではの貴重な経験が得られます。 <PRポイント> 【事業立ち上げの中核メンバー】 施工管理に特化した人材派遣事業を“0→1”で立ち上げるコアメンバーの募集です。集客・マーケティング体制は既に整っているため、あなたは「クライアント開拓と価値提供」に100%集中できる環境です。 【「働きがいのある会社」若手部門No.1】 2025年版「働きがいのある会社」ランキングの若手部門にて1位を獲得。圧倒的な心理的安全性のもと、年次や立場に関係なく新しい挑戦を心から後押しするカルチャーが根付いています。 【早期のキャリアアップ・経営参画】 立ち上げフェーズだからこそ、成果がダイレクトにポジションに直結します。事業責任者や経営幹部への明確なキャリアパスが用意されており、成長に限界(天井)をつくりません。 【レガシー業界 × 最新テクノロジー】 建設という巨大なレガシー市場に対し、AIやSaaSをはじめとする最新テクノロジーを掛け合わせて挑みます。業界の構造課題をスマートに解決していく、手応えとダイナミズムを実感できる環境です。

    求める能力・経験

    応募資格(必須) 以下の【いずれ】かを満たす方: ・建設・建築業界での法人営業経験 2年以上(ゼネコン・サブコンの組織構造・発注フローを理解している方) ・人材派遣 or 人材紹介の営業経験(求人票回収→マッチング→業確→入社フォローの流れを理解している方)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【フルリモート×高還元】不動産営業の実績を無形商材へ/平均年収1,225万のハイクラス企業

    480~2000

    ヤマトヒューマンキャピタル株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    M&A・PEファンド・FAS・コンサル・スタートアップといった「経営×ファイナンス」領域に完全特化した人材紹介会社です。M&A転職支援実績はNo.1クラスを誇り、支援後2年間の平均年収増加率186%という数字が支援の質を物語っています。年間5,000名以上の登録・相談実績を持ち、独自の動画メディア「CARINAR」も運営するなど、候補者との接点を独自に構築しています。 【ヤマトヒューマンキャピタルの強み】 ◾️領域特化の専門性:M&A・PEファンド・VC・FAS・コンサルなど、他社が手薄な経営×ファイナンス領域に絞り込んだ圧倒的な知見と求人数を保有 ◾️経営層との直接パイプ:人事担当者ではなく、ファンドのパートナーやM&A仲介会社の経営陣と直接つながりを持つ。市場に出ない非公開・独占求人が集まりやすい構造 ◾️徹底した選考サポート:模擬面接が10回以上に及ぶケースもある「絶対内定獲得サポート」が利用者から高評価。過去の選考傾向まで踏み込んだ対策が強み ◾️フルリモート×高インセンティブ:完全在宅勤務で働き方の自由度が高く、成果に応じた上限なしのインセンティブ設計 【仕事内容】 M&A・PEファンド・FAS・コンサル・スタートアップを志望するハイクラス層を対象に、個人・法人の両面を担当します。 ◾️個人支援(CA) 求職者のキャリア志向・人生観まで深掘りし、中長期的な視点でキャリア戦略を設計。書類添削・面接対策から内定後の条件交渉まで一貫して伴走します。業界経験のあるコンサルタントだからこそできる、実務レベルの踏み込んだアドバイスが特徴です。 ◾️法人支援(RA) クライアント企業の採用戦略の立案から候補者サーチ・推薦・選考フォローまでを担当。経営層と直接やり取りするケースも多く、通常の人材紹介にとどまらない高度なコンサルティングが求められます。 ◾️業務の流れ (1) 求職者との初回面談(キャリア志向・人生観の深掘り) (2) キャリア戦略の設計・求人提案 (3) 書類添削・模擬面接などの徹底的な選考対策 (4) 企業への推薦・選考フォロー (5) 内定後の条件交渉・入社後フォロー 【ポジションの特徴】 ◾️ベンチャーフェーズのため、採用・事業開発・イベント企画など幅広い業務に関与できる ◾️幹部ポジションも開放されており、早期から経営に近い立場でキャリアを築ける ◾️元金融機関・コンサルファーム出身者と未経験スタートのメンバーが混在する組織で、ノウハウを全員で共有する文化 ◾️フルリモート勤務可・地方在住メンバーも活躍中 【条件】 ◾️雇用形態:正社員 ◾️想定年収:480万円〜600万円+インセンティブ(上限なし) ◾️勤務地:千代田区永田町(フルリモート・転勤なし) ◾️勤務時間:10:00〜19:00 ◾️休日:土日祝・年間120日以上

    求める能力・経験

    【求める人物像】 ・営業経験、またはM&A・コンサルなどの業界経験者 ・ハイクラス層と対等に向き合えるビジネス感度のある方 ・自律的に動き、成果にコミットできる方 ・会社の成長を一緒に作っていきたい方

    事業内容

    ・人材紹介業、転職エージェント業(紹介事業許可番号 13-ュ-309116) ・ビジネス&キャリア動画メディア「CARINAR」運営

  • エージェント求人

    【東京/提案営業】未経験OK/デジタルチケット/フレックス/服装自由◎/年休127日

    420~550

    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • 課題設定
    • イベント企画
    • 商談
    • メンバー
    • 営業
    • 提案
    • 開発
    • 販売
    • 店舗
    • 成約
    • 法人営業
    • 訪問営業
    • イベントチケット
    • Web/ITサービス
    • 見積書作成
    • 見積もり
    • 書類作成
    • 資料作成
    • 顧客折衝
    株式会社ユニエイム東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    常設店舗/短期催事向けのあらゆるチケット販売に関する業務を一元化するシステム「CLOUD PASS(クラパス)」の提案営業をお任せします。 成約後のシステム設定はオペレーションチームと協同で動くため、提案営業に集中できる環境です。 大~小あらゆるイベント興行において関わることができます。 入社後は、今後シェアをとっていくためにどのような戦略が必要かターゲットから設定する営業企画もお任せし、事業部を牽引していくことも期待いたします。 ■クラウドパス導入提案 ・商談(インバウンド、新規/既存) ・見積作成 ・打合せ ・企画提案 お客様が現状抱える課題をお伺いする課題解決型の提案営業となります。 ■営業戦略の立案と実施 【このポジションへのやりがい】 ■体制拡大、再構築するチームでコアメンバーとして活躍できます。 ■大手チケットプレイガイドや新規市場参入プレイヤーを相手に、最先端のプロダクトを持って、旧態依然の市場のDX化を図り、新たな電子チケットという市場の中で地位を確立していくという達成感を感じることが出来ます。 ■自社開発サービスのため、顧客/ユーザーの生の声をサービスに反映し、プロダクトを創り上げていく実感を持つことが出来ます。開発チームとのコミュニケーションも多く、視野を広く業務に携わることが出来ます。

    求める能力・経験

    営業経験1年以上(法人個人、扱う商材問わず)もしくは顧客折衝経験1年以上

    事業内容

    POSサービス事業 決済サービス事業 チケットビジネス事業 ストア事業 イベント事業

  • エージェント求人

    💥カスタマーサクセスへ転身💥7年連続シェアNo.1のSmartHRで“超戦略型CS”に挑戦!

    500~1000

    • SMB
    • カスタマーサクセス設計
    • ヒアリング
    • 課題設定
    • アップセル
    • 人事
    • 提案
    • オンボーディング
    • マネージャー
    • SmartHR
    株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
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    仕事内容

    SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。

    求める能力・経験

    ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 ◆求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

    事業内容

    -