運用オペレーションエンジニア

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• エージェント求人

  ◆アプリケーションエンジニア＜AIや機械学習、データ利活用によるソリューションの提案から開発まで＞

  600~1800万

  • 単体テスト
  • ヒアリング
  • 基本設計
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • マネジメント
  • プログラミング
  • 詳細設計
  • システム設計
  • 開発
  • データ分析
  • プロジェクトマネージャー
  • アーキテクト
  • 要件定義
  • システム開発
  • 機械学習
  • PoC
  • 開発プロジェクト
  • リーダー
  • プロジェクト
  • 分析

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  ◆アプリケーションエンジニア＜AIや機械学習、データ利活用によるソリューションの提案から開発まで＞気になる

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  仕事内容

  システム開発メンバーの一員として、課題のヒアリングからデータ収集、モデリング、実装、評価まで一連のデータ分析業務をお任せします。モデリングや実装フェーズにおいてはNRIデジタルのデータサイエンティストと協業いただきます。 また業務へ適用される際には、システム開発に係る以下の業務をメンバーとしてお任せします。 要件定義：要件定義書作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ 基本設計：設計書作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ、パートナーの進捗・品質・課題の管理 詳細設計、プログラミング、単体テスト：パートナーの進捗・品質・課題の管理 結合テスト、システムテスト：テスト計画策定、パートナーの進捗・品質・課題の管理 総合テスト：テスト計画策定、テストケース作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ、進捗・品質・課題の管理 保守・運用：アプリ保守作業、問い合わせ対応、障害フォロー 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 【取り組み事例】 ・AIを活用した自動発注 ・販売データの分析ツール開発～導入 ・AI活用による廃棄ロス削減 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 セブン-イレブン・ジャパン社は小売業界において世界最大級の店舗数を誇り、常に業界に先駆けて新たな取り組みにチャレンジしてきました。当社はセブン-イレブンがまだ400店規模だった頃からシステム基盤を支え続けており、圧倒的な業務理解を武器に、ときにはシステム部門だけでなく商品部門や物流部門に赴き、プロジェクトが円滑に進むようにコーディネートしています。まさにパートナーとして顧客を支えているという矜持を持って日々業務を行っています。 ＜キャリアパス＞ ご経験と志向に応じて、将来的なキャリアパスとして以下の４つのモデルがあります。 ・プロジェクトマネージャー ステークホルダーやチームのマネジメントに長け、プロジェクトや組織マネジメントに関わる ・アプリケーションエンジニア システム設計や開発、テストを推進する ・ビジネスアナリスト/ビジネスデベロップメント コンサルティングスキルや顧客関係構築力を活かして、事業創造や顧客開拓に関わる ・ITアーキテクト 高い技術力をベースに、最適なアーキテクチャを描き、論理性をもって提案からシステムへの実装を導く 【募集職種の期待役割】 データ分析に関するご経験も重要ではありますが、我々の業務において明確な課題が与えられるわけではありません。まずはお客さまの業務を深く理解した上で、事業課題、業務課題は何か、ということをお客さまへのヒアリングを通じて明らかにしていく必要があります。そのためのコミュニケーションやソリューションの提案など、課題解決に至るプロセスにおいても力を発揮いただくことを期待しています。 また数十年というお取引関係にあるお客さまですので、業務理解、システム理解などを早期に深めていただく必要があります。わからないことがあれば積極的に周囲に確認し、周りに協力を仰ぎながら迅速に進めていくなど、チームワークが非常に重要となります。

  求める能力・経験

  以下のすべてのご経験をお持ちの方 ・データ分析やAI、機械学習に関連した顧客向けのプロジェクトにおいて、要件のヒアリングからデータ可視化、モデリング、実装に関するご経験（規模不問、PoCなどのご経験も可） ・業務アプリケーションの開発において、要件定義から設計、開発、保守まで一連のご経験をお持ちの方。（規模不問、オープン系であれば言語も不問） ・開発プロジェクトでのリーダー経験があること（規模不問） ※流通業、小売業のご経験あれば尚可 また、チームワークを重視する環境ですので、一人で抱え込まず、積極的に他者を巻き込みながら、チームとしてプロジェクトを推進したご経験がある方を求めています。

  事業内容

  コンサルティング、金融ITソリューション、産業ITソリューション、IT基盤サービス

• エージェント求人

  ◢◤アプリケーションエンジニア・リーダー（自社開発ソリューション担当）/福利厚生充実／離職率3.8％

  600~1800万

  • クラウド
  • 顧客対応
  • 開発
  • システム設計
  • システム要件定義
  • 障害調査
  • システム開発
  • AWS
  • 運用保守

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  ◢◤アプリケーションエンジニア・リーダー（自社開発ソリューション担当）/福利厚生充実／離職率3.8％気になる

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  仕事内容

  ◆具体的な職務内容◆ 開発チームのリーダーとして、主に医薬品業界向けに提供している自社開発ソリューション（文書管理クラウドサービス）のアプリエンハンス対応を中心にお任せします。 定期的にソリューションのバージョンアップや機能改善のための開発を行っているため、それらの開発におけるマネジメント業務も発生します。 具体的な業務は下記となります。 ・アプリエンハンス対応及びヘルプデスク業務のマネジメント 問合せ、障害対応、諸改善テーマ対応、定常業務等のアプリ開発全体のマネジメント （進捗/品質/課題/テーマ/工数管理等） 実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当しています。 顧客対応は営業チームにて実施しており、主なコミュニケーション相手としては、その営業チームと、開発パートナーが中心となります。ですが、ヘルプデスク運用も並行して行っており、顧客企業の管理者のみにヘルプデスク窓口を開放していますので、一部お客様対応も発生いたします。 エンハンスとヘルプデスクを合わせた全体のマネジメント対応が必要となります。 ・小規模開発（バージョンアップや機能改善）のマネジメント 開発計画策定：当該ソリューションの開発ロードマップやヘルプデスクや営業部門に集められた改善テーマを整理し、年間の開発計画を策定。 実行：開発計画に基づき、開発案件を全体マネジメント（進捗/品質/工数・コスト/課題・リスク/コミュニケーション管理等）を行います。実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当します。

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験・資格】※以下いずれも必須 ・アプリケーションのエンハンス（保守、運用）におけるチームリード経験 （年間50～100M程度の規模） ・開発計画書、社内向け報告書、障害報告書等のドキュメントの作成経験 ・会議体のファシリテーション経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・医薬品業界向けアプリケーションの開発経験 ・医薬品の安全性や信頼性に関わる各種基準（GxP）の知識 ・クラウド（AWS）上でのアプリ開発経験

  事業内容

  コンサルティング、金融ITソリューション、産業ITソリューション、IT基盤サービス

• エージェント求人

  ◢◤アプリケーションエンジニア・リーダー（自社開発ソリューション担当）／福利厚生充実／離職率3.2％

  600~1200万

  • デスク業務
  • マネジメント
  • リーダー
  • 障害対応
  • クラウド
  • 開発
  • 検証
  • アジャイル開発
  • マネージャー
  • アジャイル
  • データ分析
  • 分析
  • 要件定義
  • 戦略立案
  • AWS

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  ◢◤アプリケーションエンジニア・リーダー（自社開発ソリューション担当）／福利厚生充実／離職率3.2％気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 開発チームのリーダーとして、主に医薬品業界向けに提供している自社開発ソリューション（文書管理クラウドサービス）のアプリエンハンス対応を中心にお任せします。 定期的にソリューションのバージョンアップや機能改善のための開発を行っているため、それらの開発におけるマネジメント業務も発生します。 具体的な業務は下記となります。 ・アプリエンハンス対応及びヘルプデスク業務のマネジメント 問合せ、障害対応、諸改善テーマ対応、定常業務等のアプリ開発全体のマネジメント （進捗/品質/課題/テーマ/工数管理等） 実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当しています。 顧客対応は営業チームにて実施しており、主なコミュニケーション相手としては、その営業チームと、開発パートナーが中心となります。ですが、ヘルプデスク運用も並行して行っており、顧客企業の管理者のみにヘルプデスク窓口を開放していますので、一部お客様対応も発生いたします。 エンハンスとヘルプデスクを合わせた全体のマネジメント対応が必要となります。 ・小規模開発（バージョンアップや機能改善）のマネジメント 開発計画策定：当該ソリューションの開発ロードマップやヘルプデスクや営業部門に集められた改善テーマを整理し、年間の開発計画を策定。 実行：開発計画に基づき、開発案件を全体マネジメント（進捗/品質/工数・コスト/課題・リスク/コミュニケーション管理等）を行います。実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当します。 【組織概要】 本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 ■主な提供サービス ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想からデータ分析&アジャイル開発) ・CRM Salesforceを用いた要件定義からソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験・資格】※以下いずれも必須 ・アプリケーションのエンハンス（保守、運用）におけるチームリード経験 （年間50～100M程度の規模） ・開発計画書、社内向け報告書、障害報告書等のドキュメントの作成経験 ・会議体のファシリテーション経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・医薬品業界向けアプリケーションの開発経験 ・医薬品の安全性や信頼性に関わる各種基準（GxP）の知識 ・クラウド（AWS）上でのアプリ開発経験

  事業内容

  4つの事業を通して、社会の仕組みづくり、顧客のビジネス、人々の快適な暮らしを支えています。 企業や社会、人々の暮らしをあらゆる領域で支えるＮＲＩの事業。 ・コンサルティング ・金融ITソリューション ・産業ITソリューション ・IT基盤サービス

• 企業ダイレクト

  【ITサービスマネージャー】リーダー候補/双日グループのシステム運用保守管理

  703~1001万

  

  双日テックイノベーション株式会社東京都千代田区

  【ITサービスマネージャー】リーダー候補/双日グループのシステム運用保守管理気になる

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  仕事内容

  双日グループを中心とした企業に対し、ITシステム運用保守/運用改善/個別開発対応をチームリーダーとして担当。チーム管理/BPコントロール/個別開発案件の対応をいただきます。主な業務は以下の通りです。 ■協力会社メンバーのコントロール/育成 ■顧客との折衝/改善提案 ■個別開発案件対応(OS/ミドルウェア/DB等) ■定常運用作業フォロー(監視/ジョブ管理/パッチ適用のフォロー等) ■インシデント/障害対応フォロー(月1～2回程) ★夜間/休日対応は原則なく、安定した働き方が可能。 ★クラウド9割、オンプレ1割（クラウドはAzureメイン）、サーバーはWindows 8割、Linux 2割ほど

  求める能力・経験

  [いずれか必須]■インフラ運用/保守業務のTier2レベルの障害対応経験3年以上(一次対応後の詳細調査/原因分析/エスカレーション判断、暫定/恒久対策の検討/実施など) ■サーバー(Linux/Windows)構築経験5年以上 ≪ポジションの魅力≫■障害対応は月1～2回程で、夜間/休日対応は原則なし。安定した働き方が叶う環境 ■ユーザーに直接提案できる立場で、業務に不可欠なシステムに関与するため、自身の提案/対応が顧客の課題解決に直結 ■双日グループ内で確立された運用保守の標準プロセスを習得でき、総合商社向けマネージドサービスのノウハウを体系的に獲得 ■希望キャリアに応じ、スペシャリスト/マネジメントのコース選択が可能

  事業内容

  ■情報通信設備やIT基盤をはじめとする国内外の最新鋭ソリューションの提供、 　並びにそのシステム構築・保守・運用・監視などのサービスの提供

• エージェント求人

  社内ITサポート／社内ヘルプデスク

  400~450万

  株式会社ツクルバ東京都渋谷区

  社内ITサポート／社内ヘルプデスク気になる

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  仕事内容

  本募集は全社ITインフラ運用、キッティング、ヘルプデスクを担うITチームのメンバーです。ITチームのミッションは、 「従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、ITでビジネスを加速させる」 こと。そのため入社後はまず下記役割を担っていただく想定です。 ・ヘルプデスク業務を通じて、日々発生する従業員のITに関する「困った」を解決 ・PCキッティングやデバイス管理、簡易なネットワーク設定など、日々の運用業務でITインフラの安定提供に貢献 ・既存のIT環境や運用プロセスに対し、素朴な疑問やフレッシュな目で自ら課題を見つけ、改善提案・実行 ・ ITトレンドを積極的に学び、得た知識をチーム内で共有 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク対応／PCやソフトウェアに関するトラブルシューティング、アカウント管理（入社・退社時の設定含む）、各種IT機器の操作方法にする問い合わせ対応 ・IT資産の管理・キッティング／社員に貸与するPCやスマートデバイスの選定、調達、セットアップ（キッティング）、貸与・返却管理、修理手配など ・SaaSアカウント管理と運用／Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、社内で利用している各種SaaSツールのアカウント発行・削除、権限管理、利用状況の監視 ・入社社員向けITオンボーディング／新入社員がスムーズに業務を開始できるよう、PCの初期設定サポート、社内システムの利用説明、IT関連ルールの説明のサポート 【キャリアパス】 ・1年後／IT運用の基礎を習得し、ITチームの中核メンバーへ！ ヘルプデスクやキッティング、アカウント管理など、IT運用基礎を習得。従業員からの問い合わせに自律的に対応できる中核メンバーとしての活躍を期待します。 ・3年後：ITインフラの設計・構築にも携わるスペシャリストへ！ 既存インフラの運用・改善に加え、新しいツールの導入提案やセキュリティ強化など、より高度なITインフラの設計・構築や増床時のNW設計等に関わっていただきます。 ・将来的にはIT戦略立案にも貢献できる存在へと成長してくれることを期待しています。

  求める能力・経験

  ・企業や組織でITヘルプデスクやユーザーサポート経験 ・基本的なPC操作スキルとトラブルシューティング能力 ・Google Workspaceの利用経験 ※情シスとしてのご経験は問いません。 【求める人物像】 ・会社の事業に興味をもてる方 ・ITに詳しくない従業員に対しても、相手の立場に立って考え、分かりやすい言葉で説明できるホスピタリティのある方 ・新しい技術や知識を積極的に吸収し、自身のスキルアップに繋げられる方 ・予期せぬITトラブルや、複雑な課題に直面した際にも、粘り強く原因を特定し、論理的な思考で解決策を見つけ出すプロセスを楽しめる方

  事業内容

  中古・リノベーション 住宅の流通プラットフォーム「cowcamo（カウカモ ）」企画・開発・運営　【カウカモプラットフォーム事業／カウカモエージェントサービス事業】

• エージェント求人

  【スペシャリスト求人】SOCエンジニア（カスタマサポート・エンジニア・アナリスト）【年収500万～】

  500~650万

  • 提案
  • ネットワーク
  • 社長
  • システム監視
  • 設置サポート
  • SoC
  • 担当者
  • 分析
  • 情報セキュリティ
  • 戦略提案
  • 原因特定
  • AWS
  • Azure
  • GCP
  • Google Cloud Pl...
  • 情報処理
  • ネットワーク機器
  • クラウド

  株式会社ラックサイバーリンク東京都千代田区

  【スペシャリスト求人】SOCエンジニア（カスタマサポート・エンジニア・アナリスト）【年収500万～】気になる

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  仕事内容

  【募集概要】 サイバー防衛最前線で脅威に対する監視・分析・対応を行い、クライアントのセキュリティレベルを維持し、またインシデントの早期発見と対応を実施することで、重要な企業システムの安全性を確保する役割を担っていただきます。 ■2018年からラック社の戦略的事業子会社として、今後有望なセキュリティ領域でのさらなる価値提供が可能となるシナジー強化がされました。 ■セキュリティ大手や通信大手企業との協業も多く実施しています。 【魅力的な社風】 社員の「こんなことがやりたい」に積極的に支援！自らもエンジニアであった社長により設立された為、エンジニアの考えを重視。顧客に貢献した分だけ評価に反映される制度を設けるなど社員にとって明確な評価体制を整えています。 【募集背景】 ■ラックが有する日本最大級のセキュリティ監視サービス［JSOC］(ジェイソック:Japan Security Operation Center)が24時間365日の常時稼働を維持するため、戦略的事業子会社である当社から、様々な技能・知見をもつエンジニアがこの事業に多数参画しています。更なるグループ間でのシナジー最大化を目論み、当社とラックとの協働体制を拡大させるための積極的な募集となります。 【本求人の特徴・ここで得られること】 ■セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境があります。 ■この仕事を経て、実際のサイバー攻撃やそれに対する防衛手法を目の当たりにすることとなり、セキュリティエンジニアとしてキャリアアップを目指すにあたってはうってつけの「サイバー防衛最前線」の現場経験が得られます。 【概要】 サイバー防衛最前線で脅威に対する監視・分析・対応を行い、クライアントのセキュリティレベルを維持し、またインシデントの早期発見と対応を実施することで、重要な企業システムの安全性を確保する役割を担っていただきます。 ※ご応募いただいた方はご経験や適性、希望を鑑みて選考中またはオファー面談時に業務内容や配属部署を相談します。 ■システムオペレーション JSOCの安定稼働を支える情報システム担当者です。 JSOCサービスの基盤となるIT環境（サーバ、ネットワークなど）の管理、 運用、サポートに関する業務を担います。 ■カスタマーサポート 不正アクセスやサイバー攻撃から日夜お客様を見守り続ける為には、お客様側に設置しているセキュリティ機器が問題なく稼働しているかを監視する必要があります。有事の際にはお客様と協力して解決に向けた対応を行うため、迅速かつ丁寧な対話コミュニケーションが不可欠となります。 ■アカウントアナリシス 一連の監視作業により検知した不審な、あるいは未知の通信に対して、最新の脅威情報を活用した脅威分析と対策提案・セキュリティインシデントの初期対応・原因特定などを任される高度専門部隊です。 ■個別SOCオペレーション ラック社が提供するJSOC以外にもお客様のご要望にお応えするオンデマンドのサービスを展開しており、主にセキュリティアプライアンス・ネットワークアプライアンス・セキュリティサービスの運用を主とした業務です。保守業務のサービス設計やネットワーク、セキュリティ設計といった業務も行います。 【配属先情報】 ITソリューション事業本部 セキュリティオペレーショングループ・セキュリティデバイスグループ・オペレーションフォースグループ・セキュリティエンジニアリンググループ 【部署の風土や魅力】 比較的若い社員で構成される本部隊はエネルギッシュでチームワークもよく、プライベートでの交流も盛んで風通しの良い職場です。

  求める能力・経験

  【応募資格（必須）】 ※以下のいずれかに当てはまる方（複数該当する方は優遇） ■ネットワーク機器を扱う実務経験が3年以上ある方 ■インフラ監視運用の実務経験が3年以上ある方 ■IT企業でセキュリティに関する実務経験が3年以上ある方 ■CCNPを取得している、または相応の業務知識がある方 【応募資格（歓迎）】 ※以下いずれか又は複数に当てはまる方はオファー時に条件優遇します。 ■AWS・GCP・Azure等クラウド技術の実務経験が3年以上ある方 ■SOCの実務経験が3年以上ある方 ■ネットワーク構築の実務経験が3年以上ある方 ■応用情報技術者試験、情報処理安全確保支援士、ネットワークスペシャリスト、CISSP 等の資格保持者 ■ビジネスレベルでの英語力がおありの方 【求める人物像】 ■資格取得など自己研鑽に積極的な方 ■能動的に活動をし、貪欲に業務に取り組める方 ■任せられた業務を自分で考え遂行しようとする責任感のある方 ■コミュニケーションの重要性を理解し、組織との調和を柔軟にできる方 ■会社からの指示や方針に従うのみならず、自身やメンバーの意思を上席に提言し、ジブンゴトとして事業を推進してゆくことに理解や興味のある方 ■ある程度熟練の方はプレイングリーダーとして率先垂範できる、技術面など自身に不足している部分については自助努力でカバーできる等、精神的に自立している方

  事業内容

  【事業内容】 ■ネットワークソリューション事業 ■基盤ソリューション事業 ■システム開発ソリューション事業 ■ITコンサルティング事業 ■情報セキュリティ事業 ■IT関連教育事業

• エージェント求人

  【サービス運用の中核を担うリーダークラス】運用保守スペシャリスト（リーダークラス）

  500~650万

  • 戦略提案
  • リーダー
  • 開発
  • バリエーション
  • 提案
  • 人事
  • 運用保守
  • マネジメント
  • 情報セキュリティ
  • 転職支援
  • 親会社/子会社会計基準統一
  • コンサルティング業務
  • システム監視
  • ネットワーク
  • シフト管理
  • 問い合わせ対応
  • 運用設計
  • 業務設計
  • クラウド
  • 要件定義
  • プロジェクト
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー

  株式会社ラックサイバーリンク東京都千代田区

  【サービス運用の中核を担うリーダークラス】運用保守スペシャリスト（リーダークラス）気になる

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  仕事内容

  【想定業務内容】 弊社の親会社でありサイバーセキュリティのパイオニア企業である株式会社ラックにて実施しているITのトータルサポート技術支援、保守運用関連サービスを主とした業務において、サービス運用の中核を担うリーダークラスとしての業務をお任せします。 ■2018年からラック社の戦略的事業子会社として、今後有望なセキュリティ領域でのさらなる価値提供が可能となるシナジー強化がされました。 ■情報システムのコンサルティングから運用管理までトータルでソリューション提供が当社単独、あるいはラック社との協働で可能です。 【魅力的な社風】 社員の「こんなことがやりたい」に積極的に支援！自らもエンジニアであった社長により設立された為、エンジニアの考えを重視。顧客に貢献した分だけ評価に反映される制度を設けるなど社員にとって明確な評価体制を整えています。 【配属先情報】 ITソリューション事業本部サポートセンター ※主に株式会社ラックを主要顧客としたプリセールスから開発、設計構築、運用保守まで一気通貫でのサポートを担う部門、人員24名 【想定業務内容】 弊社の親会社でありサイバーセキュリティのパイオニア企業である株式会社ラックにて実施しているITのトータルサポート技術支援、保守運用関連サービスを主とした業務において、サービス運用の中核を担うリーダークラスとしての業務をお任せします。 セキュリティアプライアンス・NWアプライアンス・セキュリティサービスの運用を主とした以下業務： ■メンバー管理、シフト管理 ■プロダクト保守管理（設定・変更、トラブルシューティング、バージョンアップ、パッチ適用、保守） ■問い合わせ対応 ■インフラ設計、保守業務設計、セキュリティ運用設計、環境改善提案 ■サービス基盤保守 【本求人の特徴・ここで得られること】 株式会社ラックからの受託により、セキュリティサービスを中心とした様々な運用に関わることができます。 取り扱うプロダクトが豊富にあり、オンプレ環境、クラウド環境問わず様々な環境を経験できます。 ※NOC（ネットワークオペレーションセンター）のような監視中心の運用ではなく、お客様との柔軟なコミュニケーションによりニーズを理解し的確に対処、提案する能力が求められます。 設計やサービス基盤も自社グループが関わっていることが多く、運用領域以外への関わりを広げやすい環境になります。 セキュリティトレンドを取り入れた今後のサービス展開の検討など、新たな案件創出に関わる機会も多いです。 業務のバリエーションが豊富にあるため、本人の意欲的な活動及び成果次第でキャリアパスを柔軟に描くことができます。 ■リーダー層からマネジメント層へのステップアップ ■サービス設計やプリセールスといった提案フェーズ業務への参画 ■要件定義、設計構築といった上流工程の業務への参画 ■インフラ領域、アプリケーション保守開発領域といった専門分野への集中 【部署の風土や魅力】 請負の業務が中心となり、自社メンバー同士での情報交換や助け合いが活発に行われています。 経営層ともフラットに会話を行える為、企画提案など自身がチャレンジしてみたい提案などを検討、反映しやすい環境です。 親会社とのパスの構築により、新たな業務領域やPJへチャレンジできるチャンスも生まれやすいです。 【転職入社者の主な意思決定理由】 「現職は商流が浅く、もっとエンドユーザに近い立場で裁量をもって働きたい」 「人事評価の制度が不明確で、自身のキャリアパスの実現を目指せる案件を経験したい」 「一人客先常駐が多く、もっとチームで協力して働きたいし、自分が得たスキルを社内に還元したい」

  求める能力・経験

  【応募資格（必須）】 ■NW設計構築又は運用の経験が5年以上おありの方 ■目的に沿って自分で計画をたて案件を纏めていける方 ■チームリーダやメンバー管理の経験がある方（人数や期間は不問） 【応募資格（歓迎）】 ■PMP、IPA プロジェクトマネージャなどのマネージメント資格保持者 ■NWやセキュリティーの資格保持者 ■顧客の上位職者やエンドユーザと相対し調整や折衝などの経験がある方 【求める人物像】 ■会社の方針を踏まえて自分で考えて仕事を進める癖のついている方 ■コミュニケーションを大切にしている方 ■自己研鑽に意欲的な方

  事業内容

  【事業内容】 ■ネットワークソリューション事業 ■基盤ソリューション事業 ■システム開発ソリューション事業 ■ITコンサルティング事業 ■情報セキュリティ事業 ■IT関連教育事業

• エージェント求人

  【ビギナー求人】SOCエンジニア（オペレータ・カスタマサポート・エンジニア）

  400~500万

  • システム監視
  • 設置サポート
  • 情報セキュリティ
  • チューニング
  • 製品
  • サービス提供
  • 負荷分散/チューニング
  • ネットワーク
  • 社長
  • SoC
  • 担当者
  • 顧客折衝
  • 検証
  • 分析
  • GCP
  • AWS
  • Azure
  • Microsoft Power...
  • Google Cloud Pl...
  • Microsoft Excel
  • 情報処理
  • トラブル対応
  • クラウド
  • ネットワーク機器
  • Microsoft Word

  株式会社ラックサイバーリンク東京都千代田区

  【ビギナー求人】SOCエンジニア（オペレータ・カスタマサポート・エンジニア）気になる

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  仕事内容

  【募集概要】 サイバー防衛最前線で脅威に対する監視・分析・対応を行い、クライアントのセキュリティレベルを維持し、またインシデントの早期発見と対応を実施することで、重要な企業システムの安全性を確保する役割を担っていただきます。 ■2018年からラック社の戦略的事業子会社として、今後有望なセキュリティ領域でのさらなる価値提供が可能となるシナジー強化がされました。 ■セキュリティ大手や通信大手企業との協業も多く実施しています。 【魅力的な社風】 社員の「こんなことがやりたい」に積極的に支援！自らもエンジニアであった社長により設立された為、エンジニアの考えを重視。顧客に貢献した分だけ評価に反映される制度を設けるなど社員にとって明確な評価体制を整えています。 【募集背景】 ■ラックが有する日本最大級のセキュリティ監視サービス［JSOC］(ジェイソック:Japan Security Operation Center)が24時間365日の常時稼働を維持するため、戦略的事業子会社である当社から、様々な技能・知見をもつエンジニアがこの事業に多数参画しています。更なるグループ間でのシナジー最大化を目論み、当社とラックとの協働体制を拡大させるための積極的な募集となります。 【本求人の特徴・ここで得られること】 ■セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境があります。 ■この仕事を経て、実際のサイバー攻撃やそれに対する防衛手法を目の当たりにすることとなり、セキュリティエンジニアとしてキャリアアップを目指すにあたってはうってつけの「サイバー防衛最前線」の現場経験が得られます。 【概要】 サイバー防衛最前線で脅威に対する監視・分析・対応を行い、クライアントのセキュリティレベルを維持し、またインシデントの早期発見と対応を実施することで、重要な企業システムの安全性を確保する役割を担っていただきます。 ※ご応募いただいた方はご経験や適性、希望を鑑みて選考中またはオファー面談時に業務内容や配属部署を相談します。 ■システムオペレーション JSOCの安定稼働を支える情報システム担当者です。 JSOCサービスの基盤となるIT環境（サーバ、ネットワークなど）の管理、 運用、サポートに関する業務を担います。 ■デバイス検証 JSOCがクライアントに提供する24時間365日監視サービスを成立させるのに欠かせないセキュリティ監視装置の動作検証やチューニング、およびカスタマーサポートに関する製品部門担当です。 ■サービスエンジニア 顧客のセキュリティ監視装置をJSOCに安全に接続し、サービス提供までをサポートするエンジニアです。顧客折衝からはじまり、JSOC内部のシステム設定やJSOC関係グループ間の調整や、実機の接続作業を行います。 ■カスタマーサポート 不正アクセスやサイバー攻撃から日夜お客様を見守り続ける為には、お客様側に設置しているセキュリティ機器が問題なく稼働しているかを監視する必要があります。有事の際にはお客様と協力して解決に向けた対応を行うため、迅速かつ丁寧な対話コミュニケーションが不可欠となります。 ■個別SOCオペレーション ラック社が提供するJSOC以外にもお客様のご要望にお応えするオンデマンドのサービスを展開しており、主にセキュリティアプライアンス・ネットワークアプライアンス・セキュリティサービスの運用を主とした業務です。保守業務のサービス設計やネットワーク、セキュリティ設計といった業務も行います。 【配属先情報】 ITソリューション事業本部 セキュリティオペレーショングループ・セキュリティデバイスグループ・オペレーションフォースグループ・セキュリティエンジニアリンググループ 【部署の風土や魅力】 比較的若い社員で構成される本部隊はエネルギッシュでチームワークもよく、プライベートでの交流も盛んで風通しの良い職場です。 【求める人物像】 ■資格取得など自己研鑽に積極的な方 ■能動的に活動をし、貪欲に業務に取り組める方 ■任せられた業務を自分で考え遂行しようとする責任感のある方 ■コミュニケーションの重要性を理解し、組織との調和を柔軟にできる方 ■会社からの指示や方針に従うのみならず、自身やメンバーの意思を上席に提言し、ジブンゴトとして事業を推進してゆくことに理解や興味のある方 ■ある程度熟練の方はプレイングリーダーとして率先垂範できる、技術面など自身に不足している部分については自助努力でカバーできる等、精神的に自立している方

  求める能力・経験

  【応募資格（必須）】 ※以下の①と、②～⑤のいずれかに当てはまる方（複数該当する方は優遇） ①Word、Excel、PowerPoint をビジネス用途で十分に扱える方 ②ネットワーク機器を扱う実務経験が2年以上ある方 ③インフラ監視運用の実務経験が2年以上ある方 ④IT企業でセキュリティに関する実務経験が1年以上ある方 ⑤社内情シスの実務経験者で、新規サービス導入や業務効率化施策・トラブル対応など主体的に動いてきた方 ⑥CCNAを取得している、または相応の業務知識がある方 【応募資格（歓迎）】 ※以下いずれか又は複数に当てはまる方はオファー時に条件優遇します。 ■インフラ運用の実務経験が3年以上ある方 ■AWS・GCP・Azure等クラウド技術の実務経験が2年以上ある方 ■SOCの実務経験が3年以上ある方 ■ネットワーク構築の実務経験が1年以上ある方 ■応用情報技術者試験、情報処理安全確保支援士、ネットワークスペシャリスト、CCNP、CISSP 等の資格保持者 ■ビジネス用途での英語使用経験がある方 ■サイバーセキュリティ領域への飽くなき探求心から自発的に挑戦したり人脈を拡げることに積極的で、SECCON、セキュリティキャンプ、Hardening、CTF、CODE BLUE、OWASP、その他各地でのシンポジウムや勉強会etc.などの活動が盛んな方

  事業内容

  【事業内容】 ■ネットワークソリューション事業 ■基盤ソリューション事業 ■システム開発ソリューション事業 ■ITコンサルティング事業 ■情報セキュリティ事業 ■IT関連教育事業

• 企業ダイレクト

  【フィールドエンジニア】介護施設を支えるDXシステムの導入サポート/出張あり

  500~850万

  

  ＥＭＣ　Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社東京都千代田区

  【フィールドエンジニア】介護施設を支えるDXシステムの導入サポート/出張あり気になる

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  仕事内容

  介護施設向けDXソリューション「OwlCare」の導入から運用までを担当いただきます。現地調査から工事計画の作成、導入後の研修まで一貫して携わり、施設側のITインフラ構築と運用を技術面から支える仕事です。 【具体的に】導入前の現地調査、図面や機器構成をもとにしたネットワーク・Wi-Fi設計、工事計画の立案、業者選定・調整、工事監督および初期設定を行います。導入後は現場研修の実施、初期トラブルや問い合わせ対応、新機能の案内、各種マニュアル・ドキュメント作成、デバイスや部品の在庫管理をご担当いただきます。月1～3回程度の国内出張を伴います（出張手当有）。

  求める能力・経験

  【必須】■ITインフラまたは情報・ネットワークシステムの導入経験があり、IPアドレス、DHCP/DNS、LAN/WAN、Ping/Traceroute等の基礎理解がある方 ■導入計画の立案/進行管理、各種資料作成経験をお持ちの方 【Owlcareについて】ナースコールと各種見守り機器を統合。夜間巡回の削減や遠隔ケアの実現、複数施設間連携などによって介護者の負荷削減、心にゆとりを持った介護の実現を支援。TAISにも登録済。各種補助金を用いた導入も可能に。 【魅力】シリーズBの資金調達を完了し、成長フェーズに。導入体制の構築、さらにはプロダクトづくりにも参画可能。

  事業内容

  「医療・介護・福祉で働く人の心に余裕を」というVisionのもと、IoT、センサー、AI、データ分析等のデジタルテクノロジーを活用し、医療・介護・ヘルスケア領域が抱える課題に対して独自のイノベーティブなサービスを提供。

• エージェント求人

  【リモート・業務委託可】「AI導入推進」の責任者募集

  700万~

  日系 総合不動産企業東京都中央区, 愛知県岡崎市, 大阪府大阪市

  【リモート・業務委託可】「AI導入推進」の責任者募集気になる

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  仕事内容

  全社的な生産性向上とトップラインの最大化を目指し、AIを実務に落とし込む司令塔としての役割を担います。 業務フローの再設計: 各部門（営業・事務・企画）の業務を棚卸しし、生成AIによる自動化・効率化ポイントを特定。 AIソリューションの実装: ツール（ChatGPT等）の導入だけでなく、RAG（社内データ連携）やカスタムAIを用いた実務特化型の仕組み作り。 データ活用・分析: 蓄積された膨大な不動産データや収益予測データをAIで解析し、経営判断やマーケティング施策に反映。 社内啓蒙とトレーニング: 現場社員がAIを使いこなせるよう、プロンプトエンジニアリング等の教育・活用支援。

  求める能力・経験

  生成AIの実践的知見: LLM（大規模言語モデル）の特性理解、API連携、RAG構築に関する知識。 ビジネス・プロセス・リエンジニアリング（BPR）: 既存のやり方に固執せず、業務フローそのものをゼロベースで見直す構想力。 ハンズオンでの推進力: 企画だけでなく、自ら手を動かしてPoC（概念実証）やツール作成、ノーコード実装ができる能力。 高いコミュニケーション能力: 専門外の現場社員や経営陣に対し、AI導入のメリットを分かりやすく伝え、実行まで導く力。

  事業内容

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