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エージェント求人

フルリモート×フレックス【結婚相談所のナビゲーター】新ポジション★年休122日★

386~450

株式会社ナレソメ

東京都港区

職務内容

職種

  • その他カスタマーサクセス

  • ウエディングプランナー

仕事内容

【募集背景】 新サービスの導入に伴い、主にカスタマーサクセス業務を担うチームを新設する事となりました。 会員様に、婚活をよりスムーズかつ安心して進めていただくため、 プロフィール公開後から成婚までの各種運用・システム対応を専門的に担うチームとなります。 【仕事内容】 ご入会手続き完了後の会員様を対象に、 プロフィール公開後~成婚までの進行管理および各種事務・システム対応を担当していただきます。 複数の会員様の婚活プロセスを同時に管理するため、正確性とスピード感をもって業務を進めることが求められます。 【具体的な業務】 大まかに下記4つの業務を行っていただきます。 ※新設ポジションのため、業務内容が多少変更する可能性がありますのでご了承ください。 ■ナビゲーターアサイン後の初期対応  ┗定型テンプレートを用いた初期案内の送付  ┗今後の婚活フローや連絡方法についての事務的な説明 ■プロフィール関連業務  ┗プロフィール文(自己PR・仲人PR)の会員様への共有  ┗会員様から修正依頼があった場合の事務的な反映・差し戻し対応  ┗確定した内容をもとに、活動管理システムへのプロフィール登録・修正作業 ■活動管理システムでの各種事務管理業務  ┗社内紹介機能の設定・運用  ┗交際状況管理(進捗確認・ステータス管理)  ┗活動管理システム上での会員様や他社相談所など、関係各所とのやり取り ■成婚時の各種手続き対応  ┗成婚に伴う活動管理システム上でのステータス変更  ┗必要書類・手続きに関する事務対応  ┗関係部署との連携・完了確認 など PRポイント ★★フルリモート可能★★ 働き方抜群の環境を整備! また2~3時間の中抜け休憩も可能のため、子育て中の方も長期的なキャリアを築いていくことが可能です。 ★★完全フレックス★★ フレックス制度を導入しているため、柔軟な働き方が可能! 自分の予定もフルカスタマイズしましょう。 ★★服装・髪型自由★★ 自分の好きな格好で働ける! ★★★ポジションの魅力★★★ ◎多くの人生の節目に立ち会える◎ 会員様それぞれが婚活を進めていく様子を、運用の立場から数多く見届けることができます。 多様な人生模様や成婚までのプロセスが積み重なっていく様子を、日々の業務を通じて実感できます。 ◎ナレソメの支援設計を俯瞰して理解できる◎ 婚活の現場運用に携わりながら、ナレソメのサービス設計やメソッドを体系的に理解できるポジションです。 一人の会員様に寄り切るのではなく、全体の流れを見る立場だからこそ、 結婚相談所というビジネスの構造や支援の仕組みを実感をもって学ぶことができます。 ◎成長企業の新プラン立ち上げに関われる◎ 本ポジションは、新サービス導入に伴い新たに設けられた役割です。 既存の枠に当てはめる仕事ではなく、運用フローや役割分担を整えながら、 より良い仕組みをつくっていくフェーズに関われます。

求める能力・経験

【必須条件】 ・ナレソメ予備校のミッション『Best marriage, Best life』への強い共感 ・基本的なPCスキル(Mac、Google Workspace, Zoomなど) ・複数タスクを正確に処理することが得意な方 ・ミスなく丁寧に業務を進められる方 ・各種専門~短大卒以上:何かしらの営業経験やToCの経験 ・4大卒以上:未経験可能

学歴

高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

給与

386万円〜450万円

勤務時間

10:00〜19:00 【フレックスタイム制】 標準労働時間:1日あたり8時間 始業12:00以前、終業19:00以降 ※1日あたり労働時間の調整可能(3~9時間) ※2~3時間の中抜け休憩可能

フレックスタイム制

休日・休暇

122日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

《年収例》 一般メンバー:386-450万/年 サブリーダー:421-485万/年 リーダー   :450-550万/年 ・上記額にはみなし残業代月30時間分(月5.7〜6.7万円)を含む ・残業が超過した場合は、その分全額支給 ・月給に関しては実力に応じて変更いたします。 ・賞与年2回

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

備考

基本的にフルリモート勤務 ※※研修を含む年に10日程度の出社機会以外は完全リモートワークとなります。

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可 服装自由

その他

その他制度

週休2日(土日以外) 年間休日 122日 休暇制度 年末年始休暇、産休・育休、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇 その他の休日休暇 完全週休2日制 年間休日:122日(月9-12日、毎週火曜日+シフト休) ・特別休暇:誕生日1日(誕生日前後1ヶ月で使用可)+アニバーサーリー休暇2日(各自指定可) ※3ヶ月の試用期間終了後、申請可能 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・年末年始休暇 ・アップデート定休日(毎月第三木曜日) ・特別休暇:誕生日1日(誕生日前後1ヶ月で使用可)+アニバーサーリー休暇2日(各自指定可) ※3ヶ月の試用期間終了後、申請可能 【働きやすさ抜群の福利厚生】 ・服装髪型自由 ・ベビーシッター補助 ・時短勤務制度あり※ 子育てとの両立をしたい場合に時短勤務を選択することが可能です。 ・リモート勤務(海外を含む) ・ ほぼすべての社員(Youtube撮影に関わる社員は出社が発生)がフルリモートで勤務しています。 ※海外在住者も全体の4%ほど。 ・ほぼフルフレックス 全社員がほぼフルフレックスの環境で勤務しています。(12時までに出勤、19時以降に退勤の制限はありますが、個々人ごとに相談の上決定します。)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    大手企業担当【クライアントサクセス】新規事業「HiPro Biz」/年収600万以上も可能

    461~769

    • プロジェクト
    • 制度構築
    • 新規事業
    • マネジメント
    • マーケティング
    • プロジェクトマネジメント
    • 提案
    • 財務
    • 人事
    • 課長
    • クロスセル
    • 担当者
    • 営業
    • ヒアリング
    • アップセル
    • 開発
    • 部長
    • オンボーディング
    • コンサルタント
    • 既存顧客
    • 法人営業
    • カスタマーサクセス設計
    パーソルキャリア株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景・ミッション 当社のプロシェアリングサービス「HiPro Biz」を導入された、大手法人顧客への活用支援を行う、クライアントサクセスを募集します。 私たちは、「HiPro Biz」を積極的にご活用いただいているお客様のプロジェクトの成功を通して、更に「HiPro Biz」に熱狂してもらうことを目指しており、CS組織の拡大のため、新たな仲間の募集を行っています。 ■業務概要 セールスと連携しながら、オンボーディングから定着、継続利用、アップセルまで一貫してリードし、顧客満足と顧客深耕の両立をお任せします。 お客様のニーズに応じた最適なアプローチを実施いただき、新たな利用機会を創出することで、顧客の事業成長にコミットいただきます。 ■サービスブランド「HiPro」とは < https://hipro-job.jp/ > 「HiPro」は、「スキルを解放し、社会を多様にする。」をブランドパーパスとした、業界初のプロフェッショナル人材の総合活用支援ブランドです。 タレントシェアリング事業部では、プロ人材による経営支援サービス「HiPro Biz」と、フリーランスITエンジニア専門エージェントの「HiPro Tech」をはじめとして、“雇用によらないはたらき方”の創出に挑んでいます。 労働人口減少等により、優秀な人材の獲得は、企業の経営課題の一つになっています。 副業・フリーランス人材活用が当たり前に行われる社会を創ることで、複雑化する企業課題を解決に導きたい。 また、個人のはたらき方の選択肢を増やし、日本社会の成長を後押ししたい。そのような想いで、事業運営を行っています。 今後も継続的に投資を行うため、ビジネスの成長性、将来性が大きく期待でき、新しいマーケットを切り開いていける環境があります。 ■対応顧客イメージ ・規模:顧客売上100億以上 ・レイヤー:課長層以上~部長層中心 ・業種:製造業、サービス業、IT企業等、様々な顧客をご対応いただきます ・対応プロジェクト:新規事業開発、人事制度構築、DX戦略推進等 ■主な仕事例 ・プロジェクトマネジメントやフォロー対応(企業担当者・プロ人材との間に入った調整等) ・サービス継続利用率向上のための、アカウントプランニング ・全社への利用拡大に向けた、アプローチ・提案活動(電話・メール・紹介等を通じた顧客内の新規開拓活動、既存顧客のアップセル・クロスセル提案) ※プロジェクト=プロ人材を活用した課題解決プロジェクト ※一人あたりの担当プロジェクト数:約6~8社/30~40プロジェクト程度を担当いただく想定です。 ■特徴と魅力 【大手顧客や社会へ与えられる、影響度の大きさ】 各業界をけん引している大手企業を担当するため、顧客の事業課題解決を通じて業界全体の変化を体感できます。 また、従来の正社員というはたらき方に捉われない、新しい人材活用が当たり前となる社会の創造に貢献できます。 ”日本のはたらく”をより良くすることができる、大きなやりがいを感じられるポジションです。 【大手×ベンチャーのハイブリッドな環境】 パーソルキャリアは7,000名以上の従業員を抱える会社ですが、HiProは社内ベンチャーで設立15年目、その中でもCSは立ち上げ期であり、大手の安定感の元、ベンチャーのスピード感をもった事業に携わることができます。 【クライアントサクセス組成タイミングでの参画が可能】 2025年4月より本格的にクライアントサクセスの立上を進めています。 業務フローの作成、使用ツールの開発、スキルマップの作成と運用、顧客体験を良化させるイベント開催等、手上げ次第であらゆる業務に携わり、組織を作る経験をすることができます。 【課題解決の幅の広さ】 プロ人材活用を基点とし、新規事業/財務戦略/マーケティングなど、様々な経営課題にアプローチができます。 企業の抱える課題ありきで経営課題の解決策を提案するため、商材やサービスに限界がありません。 どんな課題に対しても解決策を提案できるため 、商材の枠に捉われず、お客様の課題に合わせたソリューション提案をしたいという方には最適の環境です。 【営業・コンサルタントとして成長できる】 経営層へのトップアプローチ営業がメインとなるため、高い折衝能力が身につきます。 日々経営者とやり取りするため 、COOの様な経営視点を身に付けることも可能です。 また、潜在的な課題から仮説立てをし、ヒアリングを行い、解決方法を提案するため、営業スキルが磨けます。

    求める能力・経験

    ■必須条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験2年以上(業界不問) ・BtoBのカスタマーサクセスの経験2年以上(アップセル・クロスセル提案を含む) ■歓迎条件 ・エンタープライズ向けの法人営業経験 ・IT/メーカー業界の顧客向け法人営業経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験

    事業内容

    人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供

  • 企業ダイレクト

    【大手企業向け法人既存営業】人的資本経営のサポート、コンサルティング

    500~800

    株式会社ライトワークス東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    業界シェアNo.1の大手企業向け人材開発支援サービスを展開する当社の、SaaSプロダクトのカスタマーサクセスをご担当いただきます。導入企業と中長期的に伴奏し、プロダクト価値を最大限化できるように支援します。 ■大手企業に向け、自社開発の人材開発プラットフォーム「CAREERSHIP」を中心にサポート、コンサルティングをご担当 【具体的には】■担当の企業様が抱える人財育成課題等の課題のヒアリング/課題整理/施策検討/実行/施策評価まで一気通貫で担当いただき、中長期的に理想の人材開発を支援・サポートを提供します。 ■施策例:企業様が抱える研修課題に対し、オリジナルの教材の作成/研修導線設計~改善提案当等

    求める能力・経験

    【必須】 ■法人向けのソリューション営業もしくはコンサルティング営業の経験 ■法人既存顧客への深耕・アップセルのご経験 【働き方/評価制度/キャリア】■出社と在宅のハイブリット勤務が可能 ■家庭との両立に対する理解があり、柔軟に働きやすい環境 ■業績評価はMBO(目標管理制度)でプロセスも含めた評価体系 ■社員のキャリア開発支援・挑戦機会の提供に重点を入れています。 「入社後2年で管理職昇進実績あり/メンター制度/キャリア支援制度/当社が提供するコンテンツ学び放題等」

    事業内容

    人材開発プラットフォームの提供 ●労働生産性向上プラットフォームサービス ●一人一人を強化するサービス ●AIによる省力化を支援するサービス など

  • エージェント求人

    【東京】【カイポケ】マーケター/未経験歓迎/国内SaaS ARR No.1/東証プライム上場

    500~810

    • マネジメント
    • 新規事業
    • 介護
    • C
    • PC/Web
    • マーケティング
    • デザイン
    • ブランディング
    • マネージャー
    • リング
    • コンテンツマーケティング
    • 課題設定
    • SMB
    • リードナーチャリング
    • データ分析
    • 分散
    • 開発
    • SaaS
    • 分析
    • SEM
    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • インサイドセールス/電話営業
    • 商品企画
    • 事業責任者
    • SEO
    • 営業
    • 広告運用
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 業務概要 介護・障害福祉事業者向けSaaS「カイポケ」(ARR120億円超/国内Vertical SaaS No.1)のBtoBマーケティング活動全般を担当いただきます。単なる集客施策の実行ではなく、事業戦略とリンクしたマーケティング戦略の企画から実行まで一気通貫で携わっていただきます。 具体的な業務内容 ・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案 ・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行 オンラインプロモーション(WEBサイト設計、SEM、SNS、コンテンツマーケティング、ウェビナー企画) オフラインプロモーション(ダイレクトメール、展示会) リードナーチャリングの企画・実行(メールマーケティング、MAを活用したリードスコアリング) ・セールス・カスタマーサクセス部門と連携した課題設定・企画推進 ・開発やデザインチームと協力したブランディング戦略の立案・実行 キャリアパス ・マーケティングスペシャリストとして専門性を高める ・リーダー、マネージャーとしてマネジメントスキルを磨く ・事業企画や経営企画など異なる職務へキャリアチェンジ ・部門や領域を横断して事業全体の責任を担う ポジションのポイント ポイント1:国内トップクラスのSaaS事業で広義のマーケティングスキルを習得 ARR120億円超、国内Vertical SaaS ARR No.1を誇る「カイポケ」のマーケティングを担当いただきます。年間数億円以上の広宣費を活用し、チャネルミックスでコミュニケーション戦略を実行できる環境です。顧客や3Cを起点に戦略を考え、必要なリソースを定義・調達し、仕組み化をして組織でアウトプットを出す能力を高めていくことができます。また、シェア拡大期の組織から新規事業(M&A)や新規プロダクトの0→1の組織まで、あらゆる観点でマーケティングと向き合うことが可能です。 ポイント2:成長市場×データドリブンな環境でキャリアアップ 介護・障害福祉事業者領域は日本に残された数少ない成長市場(業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年)であり、変化の激しい環境で新たなチャレンジをし続けることができます。顧客がSMB中心&全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できます。また、認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能な環境です。BtoBマーケターとしての市場価値を高め、早期の役割拡張、リーダーアサインなどが可能であり、事業企画や経営企画などのキャリアチェンジも実現できます。 ポイント3:東証プライム上場企業の安定基盤×多様なキャリアパス 21期連続増収のメガベンチャー企業として、安定した経営基盤のもとで挑戦できる環境です。週に一度の出社日以外は出社/在宅を自由に選択でき、個人のワークスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。平均残業時間は20時間程度で、メリハリのある働き方を大切にしています。また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など40を超える事業を展開しており、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

    求める能力・経験

    応募条件 大学院、大学卒以上 下記のいずれかの経験がある方(1年以上) ・事業会社における経営企画/商品企画/マーケティング/事業開発/営業企画/データ分析の経験 ・戦略コンサルティングファームや総合コンサルティングファーム(戦略部門)での経験 ・インサイドセールス、カスタマーサクセス組織におけるマネージャーの経験 歓迎条件 ・事業責任者や新規事業立ち上げの経験 ・商材・サービスのPL責任を持った経験(例:消費財メーカーのブランドマネージャーなど) ・paid広告運用、SEO、ウェビナー企画などWEBマーケティングの実務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【カスタマーサポート】最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートする東大発AIスタートアップ

    500~800

    燈株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【創業5年で評価額1,000億円超/急成長を続け使命の実現を目指す】 2021年の創業以来、黒字経営を続けてきた弊社があえて資金調達に踏み切った理由。それは、⽇本の基幹産業をアップデートし、世 界市場での競争優位性を確立する、その決意の表れです。 評価額は1,000億円を超え、大きな期待を背負う形となりました。創業から5年間急成長を続けてきた弊社ですが、目指すのはさらに その先、ここがゴールではありません。長きに渡って⽇本が磨き続けてきた「ものづくり」という世界に届く武器を、最先端AIやロ ボティクスの力でさらに強固なものにする。インターネット時代に停滞した⽇本経済を、AI時代に再興する。そして私たち燈も⽇本 一・世界一の企業となり⽇本の希望の光となる。それが実現できた時、私たちが掲げる「⽇本を照らす燈となる」という使命は達成 されます。 ここから燈の成長は第二フェーズに突入します。これまで以上にダイナミックなビジネスを展開していく中で、働くメンバーにも多 くのチャンスが巡っていきます。この環境下で大きな使命を背負い、私たちと一緒に歩んでいただける方を募集しています。文章だ けでは語り尽くせない思いや、詳細な業務内容について、ぜひカジュアル面談でお話しさせてください。 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。 ■クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困りごとに対して、 クライアント様に寄り添ったサポートをお願いします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、 お困りごとを抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら 「これってどうしたらいいの?」というお問い合わせに、 同じ画面を操作しながら解決に導いてください。 ■運用フローの構築 おかげさまで当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、 今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。 現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任していますが、 いよいよ専任の組織を立ち上げなければならない規模に成長してきました。 最前線でお客様と向き合っていただきつつ、 希望される方は運用フローの構築や組織拡大に向けた取り組みを、 事業本部長とともに推進していただきたいと考えています。

    求める能力・経験

    ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ・チームで協調す

    事業内容

    ・DX Solution事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的なアプローチへのブレイクダウン、 AI開発・導入までを企業様のパートナーとして行い、DX推進を支援します。 ・AI SaaS事業 燈の最先端テクノロジーをSaaSプロダクトという形で提供することで業界の⽣産性向上を支援します。

  • エージェント求人

    株式会社タイミー/カスタマーサポート・オペレーション(Ops)マネージャー

    500~900

    株式会社タイミー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■カスタマーサポート本部とは?_ カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ①お客様対応をするオペレーション部 ②カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) ③業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■本ポジションの役割: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 ■具体的な業務内容: <顧客向けFAQ、チャットボットなどの自己解決のためのツールの改善> ・プロダクトリリースなどに伴う定常メンテナンス ・顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・AIを活用した顧客の体験向上 ・FAQ・チャットにおける解答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など <オペレーター向けのナレッジの改善> ・オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、ナレッジの定常メンテナンス ・迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・CSオペレーションチームと協業し、AIを活用したオペレーションの最適化やRPA ・オペレーター向けのナレッジにおける解答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    「コミュニティ型人材紹介エコシステム」推進メンバー/事業立ち上げ

    500~950

    株式会社TalentX東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    両面型コンサルタントとして、法人開拓から求職者支援まで一気通貫で担当します。単なる人材紹介に留まらず、コミュニティ設計やエンゲージメント向上を通じた「人が集まる仕組み作り」を主導する役割です。 ■営業戦略の立案:法人ターゲット選定から営業フローの構築までを完遂 ■法人深耕の型化:既存顧客への深耕スタイル確立と社内連携戦略を推進 ■コミュニティ構築:集客チャネルの最適化と独自の候補者体験を設計 ■一気通貫の採用支援:カウンセリングから内定承諾まで一連の工程をフォロー ■採用要件の最適化:顧客と連携し採用要件の定義から決定実務を遂行

    求める能力・経験

    【必須】・公認会計士ブティック型エージェントとしての実務経験 【魅力】 人材紹介の枠を超え、コミュニティ運営やエンゲージメント設計といった「仕組み作り」に裁量を持って挑戦できます。質の高い母集団形成を自らリードできるため、従来の手法に縛られない新しいエージェンシーモデルを確立できるのが醍醐味。法人・個人の両面を深く担当しながら、独自のキャンディデート・エクスペリエンスを追求できる環境です。

    事業内容

    ■統合型タレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」、MyTalent CRM/MyTalent Brand/MyTalent Referの企画、開発、管理、運営 ■人と組織に関するコンサルティング及び支援サービス事業

  • 企業ダイレクト

    カスタマーサクセス|採用CRMツール/HR市場を変革/価値創出を大手企業と伴走

    500~950

    株式会社TalentX東京都新宿区
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    仕事内容

    MyTalent CRM CSとして、採用のタイミングだけ人材と接点を取り、活動が終了したらデータを破棄するという旧来型の「掛け捨て採用」から、「積み立て型の採用」への変革を支援します。 【業務内容】 ■お客様の採用マーケティングを促進するための運用設計、提案 ■"MyTalent CRM"活用のオンボーディングから活用の高度化に向けた提案 ■成果に結びつけるための効果振り返り・提案 ■機能/仕様/活用方法に関するサポート業務 ■お客様の体験向上、CS組織の業務効率化に向けた仕組み整備と運用

    求める能力・経験

    【いずれか必須】・HR領域における法人折衝経験(RA、RPO) ・Webマーケティングの経験をお持ちの方 ・ITやSaaS等、無形商材の法人営業で高い成果を出されてきた方 【魅力】「採用マーケティング」という新概念を市場に浸透させる、市場創造を味わえます。国内主要企業の1/3が導入する圧倒的なアセットを武器に、人事部長レイヤーへ高度なソリューション提案が可能。コンパウンドスタートアップとして複数事業のシナジーを最大化させる難易度の高い課題に挑むことで、自身の介在価値を実感。戦略コンサルや大手出身者が集う環境で、圧倒的な成長と社会的インパクトを実現できます。

    事業内容

    ■統合型タレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」、MyTalent CRM/MyTalent Brand/MyTalent Referの企画、開発、管理、運営 ■人と組織に関するコンサルティング及び支援サービス事業

  • 企業ダイレクト

    カスタマーサクセス|エキスパート/HR市場を変革/大手企業の採用戦略を伴走支援

    600~800

    株式会社TalentX東京都新宿区
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    仕事内容

    MyTalent Platformの導入支援・活用コンサル・継続提案を通じ、顧客の採用成功と組織変革を最前線で支援する役割です。 ■導入背景を踏まえ、成功要件と実行計画を設計 ■活用データをもとに、構造課題と改善余地を特定 ■施策立案から社内浸透・推進体制構築まで伴走 ■担当領域を越え、Platform横断で本質課題を解決 ■継続率向上に加え、アップセル・クロスセルを推進 ■支援の再現性向上や仕組み化を通じ、組織進化を牽引

    求める能力・経験

    【いずれも必須】 ・HR領域やIT領域等、無形商材における法人営業経験者 ・大手企業に対するソリューション提案経験 【魅力】SaaSの仕組みと採用コンサルの両面を経験でき、HR領域の専門性を飛躍的に高められます。リファラルやCRMなど、「採用マーケティング」の成功事例を顧客と共に創り上げる手応えが魅力。コンパウンドスタートアップとして複数プロダクトを横断した高度な提案が可能であり、未完成な組織の仕組み作りやプロダクト改善にも深く関与できます。事業家視点を持ちながら顧客の組織変革を直接牽引できる環境です。

    事業内容

    ■統合型タレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」、MyTalent CRM/MyTalent Brand/MyTalent Referの企画、開発、管理、運営 ■人と組織に関するコンサルティング及び支援サービス事業

  • 企業ダイレクト

    IT業界向け両面型コンサルタント|エージェンシー事業立ち上げ

    500~950

    株式会社TalentX東京都新宿区
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    仕事内容

    エージェンシー事業「X Agency」の立ち上げメンバーとして、IT業界を中心に両面型の採用支援を行います。自社SaaSのアセットを活かし、タレントプール活用など次世代の紹介モデルを構築・推進する役割です。 ■IT業界の営業戦略:ターゲット選定からアプローチ手法、フローを構築 ■法人深耕戦略の立案:大手企業への深耕営業スタイルの確立と型化推進 ■独自CXの設計:求職者集客の最適化と選考体験の設計・実行を担う ■一気通貫の採用支援:カウンセリングから内定承諾まで一連のフォロー ■採用要件の最適化:日本を代表する大手顧客と連携し決定実務を遂行 ■SaaSシナジーの創出:自社CRMを活用した新しい紹介モデルの確立

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■IT業界向けの両面型コンサルタントとして実務経験 ■IT業界向けのキャリアアドバイザーまたはリクルーティングアドバイザーとして の実務経験 【歓迎要件】 ■ハイクラス向けの採用難度の高い職種のご支援経験 ■ITWeb/コンサル/外資/ベンチャーなどのクライアントリテラシーの高い企業のご支援経験や知見

    事業内容

    ■統合型タレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」、MyTalent CRM/MyTalent Brand/MyTalent Referの企画、開発、管理、運営 ■人と組織に関するコンサルティング及び支援サービス事業

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス/採用ブランディングSaaS】裁量権の大きい環境

    450~800

    株式会社TalentX東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    採用ブランディングSaaS「MyTalent Brand」の導入企業に対し、導入から運用改善まで一貫した伴走支援を行います。採用メディアやコンテンツ企画、成果分析を通じて採用効果を最大化いただきます ・MyTalent Brand導入企業へのオンボーディングおよび運用支援 ・採用メディア/コンテンツの企画立案、記事コンセプト設計・PV/UU等のデータ分析に基づく改善提案およびPDCA実行 ・外部ライターのディレクション、品質管理、記事フィードバック ・継続利用促進、アップセル/クロスセル提案、顧客フィードバック収集 ・カスタマーサクセス組織・業務フローの構築、仕組み化推進

    求める能力・経験

    【いずれか必須】・企業/採用ブランディング領域で企業の課題解決に携わったご経験・メディア制作やコンテンツ制作等にディレクションから携わったご経験・人材業界や広告代理店での法人営業の経験 【歓迎要件】 ・大手企業に対するソリューション提案経験 ・既存営業として担当アカウントへの継続提案/アップクロスセルのご提案経験

    事業内容

    ■統合型タレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」、MyTalent CRM/MyTalent Brand/MyTalent Referの企画、開発、管理、運営 ■人と組織に関するコンサルティング及び支援サービス事業