ビジネスプロデューサー(動画制作・SNS施策)★プライム上場ベクトルG
498~799万
株式会社アンティル
東京都港区
498~799万
株式会社アンティル
東京都港区
Webプロデューサー
営業企画
世界トップクラスのPR実績を誇るベクトルグループで、動画制作案件の司令塔となるビジネスプロデューサーを募集します。企画立案から進行管理、顧客対応までプロジェクトの全工程を統括する重要な役割です。 SNS動画やショートドラマ制作の進行を管理する役割です。 ■主な業務 ・顧客の悩みを聞き、解決に向けた動画の企画を提案 ・予算や納期の管理(プロジェクトマネジメント) ・制作チームへの指示出し、連携 専門用語が分からなくても、営業や調整の経験が活かせます。自治体や有名ブランドなど幅広い案件に関わり、映像をビジネスの成果へ繋げるやりがいを実感できる環境です。
【必須】■法人向けの営業、企画、PM、プロデューサー等の実務経験■クライアントとの折衝・要件整理を行った経験■複数人が関わるプロジェクトの進行管理経験 ■本業務の魅力 新設部署のため、組織の成長に直結する手応えを感じられます。ナショナルクライアントを含む多彩な業界の案件に携わり、ビジネス視点の企画力を磨けます。 ■志向性 映像制作の知識以上に、対外的な調整力や進行管理能力を活かしたい方に最適です。周囲と協力してプロジェクトを成功に導く「司令塔」として、市場価値を高めたい方を歓迎します。
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更有) 試用期間中は以下対象外 ・休暇:夏季3日
498万円~799万円 年俸制(分割回数12回) 年俸 4,980,000円~7,990,000円 年俸¥4,980,000~ 基本給¥307,040~ 固定残業代¥107,960~を含む/月 ■賞与実績:年1回(業績連動) ■昇給:年1回
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 10:00~15:00)
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:45.0時間/月
年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始5日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ※入社三か月経過時点で10日付与
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
業務の変更範囲:当社の業務全般 勤務地の変更の範囲:全国の当社拠点
無
東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ
東京メトロ銀座線青山一丁目駅 徒歩10分 東京メトロ千代田線赤坂駅 徒歩11分 東京メトロ丸ノ内線赤坂見附駅 徒歩11分
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
無
無
ベネフィットワン加入(スポーツジム、リゾート・トラベル、育児支援、学習支援等多種多様な割引制度あり)
【休暇備考】 ■特別休暇:慶弔休暇、産育休、介護休暇、Kidsサポート休暇、エクスプレス休暇(不妊治療、女性特有の体調不良のための休暇) 【福利厚生】 ■社内制度:持株会制度、在宅勤務制度、キャリアチャレンジ制度、ベクトルプレナー制度(起業支援) 【リモートワーク】 ■週2日まで可(全社的に出社頻度は増えています)
1名
2~3回
筆記試験:有(適性検査) リファレンスチェックあり ※応募者個人情報の第三者提供有り <提供目的> 記載の企業間でグループ募集を実施しております。こちらの求人票にご応募頂いた際には各社に 個人情報を提供させて頂き、いずれかの企業での採用となりますあらかじめご了承ください。 <提供先> 株式会社ベクトル、 株式会社イニシャル、株式会社プラチナム、株式会社アンティル
★ベクトルグループの主事業であるPR広告戦略を担っているPRコンサルタントポジション!「Global Top 250 PR Agency Rankings2024」にて、世界6位、国内/アジアNo.1に選出。PR/広報領域でのキャリア形成をしていくことが可能です!
【会社概要】ベクトルグループの中でPR事業を担うアンティルのミッションは、「運命の出会いを、人とモノとコトの間に。」従来のPR会社の領域であるメディア露出獲得にとどまらず、PR発想でのマーケティングパートナーとして、クライアント企業の課題解決のため、最適なPR戦略を提案・実行します。 【組織】社員は110名ほどで、中途入社も4割ほどおり、PR未経験で入社した人も多く活躍しています。2020年度に創業以来初めてとなる 社長交代があり、新たな組織を構築しているフェーズです。 【カルチャー】男女は4:6ほどで、女性の方が多く、産休を終えて復職した社員も数名います。10ほどの営業部に分かれて業務を行って いますが、部署をこえた横のつながりを作る機会も用意しており、中途入社1年以内でも新規事業に参加し事業責任者を務めたメンバー も。積極的に手をあげればやりたいことを実現できる環境です。※月1回のマンスリーMTG:月間MVPを発表し、活躍したメンバーを表彰 ※勉強会:PR基礎のほか、キャリア開発も ※WEB社内報…週2~3本更新。会社の最新情報やメンバーの意外な一面までを伝える
〒107-0052 東京都港区赤坂4-15-1赤坂ガーデンシティ18階
■PR企画立案及び実施、PR業務代行・コンサルティング、ブランディング業務、IR コミュニケーション、キャスティング、リスクマネジメント業務、マーケティング リサーチ業務、イベントの企画/実施、SNSコミュニケーション、マーケティング
株式会社ベクトル、株式会社プラチナム、株式会社イニシャル
非公開
株式会社ベクトル
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
569~678万
【募集背景 / ポジション概要】 ・株式会社ラクス ・【楽楽シリーズ】営業戦略担当(東京) ・年収:568万円 〜 678万円 株式会社ラクスは、経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システム「楽楽明細」など、企業の業務効率化を支えるクラウドサービスを幅広く展開している、国内トップクラスのSaaS企業です。高い導入実績を持つ複数サービスを展開しており、安定した事業基盤と成長性の両方を兼ね備えています。 今回のポジションは、楽楽クラウド事業本部において、営業組織の課題を抽出・分析し、各種プロジェクトを推進する重要な役割です。現場や顧客への深い理解をもとに、営業活動の仕組みづくりや生産性向上、育成体制の整備、ナレッジ共有の仕組み化まで幅広く関わることができます。 組織再編を経て体制強化を進める今のタイミングだからこそ、これまでのご経験を活かしてベストプラクティスを形にし、営業組織の成長に大きく貢献できる、非常にやりがいのある環境です。 【業務内容】 ・営業組織の課題抽出・分析を行い、改善に向けた各種プロジェクトを推進 ・体制設計やKPI設計、進捗管理、振り返りを通じて重点施策の実行を支援 ・業務の見える化や育成体制の改善、営業ナレッジの共有や仕組みづくりを担当 ・営業現場と連携しながら、複数サービスを横断した販売強化や業務改善を推進 【働き方・条件】 ・年収:568万円〜678万円(経験・能力に応じて個別に決定) ・完全週休二日制、各種休暇制度、家族手当やベビーシッター補助など福利厚生が充実 ・在宅勤務制度あり、勤務時間を前後1時間調整できる柔軟な働き方が可能
■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における営業企画・戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験
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750~1200万
これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、当社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。 中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補(マネージャー?エキスパート層)を募集します。 様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。 ■業務内容 ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。 ・マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント ・オペレーションの仮説検証と転換率(受注率・決定率)の改善 ・メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立(次世代マネジメント人材の育成等) ・経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など
応募資格 -必須要件(ハードスキル) 下記いずれかの経験 ・営業マネージャー、部長等の営業組織マネジメント経験 ・企画職(事業企画、営業企画等の経験) -歓迎要件 ・IT/人材領域に関する知見 ・先進的なSaaS企業における、マーケティング・ISの企画・マネジメント経験 ・地方SMB、製造業、建設業などの領域に関する知見 ・アウトバウンド、DM、展示会等のマーケティング経験 ・組織の大規模なトランスフォーメーション、チェンジマネジメント等のプロジェクト遂行経験
インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス
400~700万
美容医療アプリ「カンナムオンニ」のCS業務をお任せ。チャットでの問い合わせ対応やAI自動回答比率の向上、データを用いた営業連携体制の構築、顧客満足度向上のための仕組み作り※月に数回、大阪出張の可能性有 ■チャネルトーク対応、FAQ構造化・シナリオ整備によるAI回答比率向上 ■顧客課題の構造化による、アップセル等の営業連携体制構築・施策推進 ■成果登録やポイント付与不備の確認・修正、外部委託先への移管・マニュアル整備 ■新規クリニックへの管理画面や医療広告ガイドラインのレクチャー、オンボーディング ■その他請求書・ポイント明細の送付補助などの運用サポート全般
【必須】■チャット/問合わせ経験1年以上■CS/カスタマーサポート経験2年以上■データ活用/改善提案■文章構成能力【歓迎】■SaaSやプラットフォーム系CS経験■美容・医療業界、営業経験■Notion/Slack利用経験 【ポジションの魅力】■単なるオペレーション対応に留まらず、チャットAI活用やオートメーション設計の実践ノウハウ、CS×営業連携によるサクセス体制の設計・推進経験が身につきます■属人的な対応を再現性のある型に落とし込む「仕組み化」のスキルや、外部委託チームへの引き継ぎ・マネジメントなど、市場価値の高い汎用的なキャリアを築けます■美容医療業界特有のクリニック対応ノウハウや医療広告の知識も習得可能です
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700~1300万
■仕事についての詳細: 業務内容 PKSHA Technologyでは、AIの社会実装、特に人とコミュニケーションするAI技術に強みを持つ企業として、人事領域をAIで支援するサービスの開発に着手しました。 このポジションでは、エンジニアリングバックグラウンドを持つプロダクトマネージャーとして、人事領域を総合的に支援する「AI Suite for HR」におけるサービス・プロダクトの立ち上げ・開発・運用を行っていただきます。 【プロダクト例】 ・面トレAI powered by PKSHA 面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム 株式会社トライアンフと共同開発中 ・非公開プロダクト 詳細はカジュアル面談などでお尋ねください ポジションの魅力 ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる ・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、長期的視点でプロダクトに関わることができる ・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術/領域に対する学習意欲があること ・エンジニア・非エンジニアの間に入り、両方のコンテクストを加味しながらコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること ・カオスを楽しめること 技術スタック ■利用言語・フレームワーク ・TypeScript(Next.js, Nest.js, Vite, React) ・Python ■クラウド ・AWS ・Azure ■プロビジョニングツール ・Terraform ・AWS CDK ■コミュニケーション ・Slack
必須要件 ・プロダクトマネジメント、もしくはそれに準ずる経験2年以上 ・Webアプリケーション開発経験2年以上(言語不問) ・必要に応じて新しい技術スタックにキャッチアップできる方** ・プロダクトの開発ロードマップの策定や開発プロセスのマネジメントができる方 ・プロダクトの価値やクライアントの課題を考え、必要に応じて企画や計画、技術的意思決定に関与できる方 歓迎要件 ・toB SaaSプロダクトの開発・運用・保守経験 ・個人情報を扱うプロダクトに携わった経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発・運用・保守経験 ・エンジニアやクライアントなどコンテクストの異なるメンバー間を結ぶ協業経験 ・OpenAIやClaudeなどLLMを利用したプロダクトの開発・運用・保守経験 ・事業計画策定経験 ・プロジェクトマネジメント経験
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600~800万
【顧客】 法人 【商材】 ■Webマーケティング商材 ※メイン (SEO、Web広告、Web制作、Webセキュリティ) ■ネクストSFA ※サブ(マーケティングオートメーション・営業管理ツール) 【職務内容】 SEO、Web広告、Web制作をはじめとするWebマーケティングの法人営業を担当します。入社後はインサイドセールスからスタートし、段階的にフィールドセールスへステップアップします。東証スタンダード上場企業であり、21期連続増収を達成している安定した基盤のもとで、顧客の課題に応じた最適なソリューションを提案します。 【職種の魅力】 東証スタンダード上場企業かつ21期連続増収という強固な経営基盤があり、Google Premier Partnerなどの高い実績を有しています。営業提案時にはSEOコンサルタントや広告運用担当者がサイトの調査や分析を強力にサポートするため、業界未経験からでも実効性の高い具体的な提案が可能です。成果が正当に還元される評価制度と給与テーブルが全社員に公開されているほか、四半期ごとのインセンティブ制度により、年間100万円から200万円以上の歩合給を獲得している社員が多数在籍する高い還元率が魅力です。 【具体的には】 ・電話やメールを用いた見込み顧客へのアプローチ、案件創出 ・顧客へのWebマーケティングに関する現況、課題のヒアリング ・コンサルタントや運用担当者と連携した提案資料の作成 ・顧客課題に応じたWebマーケティング戦略のプランニング、プレゼンテーション ・契約締結、サービス開始に伴う社内ディレクション ・既存顧客へのアフターフォロー、追加の改善提案(求人ID:438023)
【必須】 ・SEO関連/広告/Web制作いずれかの実務経験(営業・フロント・バックエンドいずれも可) ・未経験者も可(IT・Web商材の営業やディレクション経験があれば歓迎/教育体制あり ★中途入社者の約55%が業界未経験者です! 未経験人材が1年で「専門家」に、3年で「一流プロ」に育つ教育プログラムや研修制度があります!
Webマーケティング事業とクラウドセールステック事業の2本柱で成長を続けています。 Webマーケティング事業では、SEOや各種SNS広告、Web制作をワンストップで提供する一社完結を強みとしています。 クラウドセールステック事業では、営業プロセスを可視化するネクストSFAや、交通系ICカードを活用した勤怠・経費自動化サービスネクストICカードを提供しています。 これらを通じ、WebマーケティングノウハウとIT技術でBtoB領域を中心に顧客に貢献する企業を目指しています。
520~780万
【職務内容】 主力事業である、Wantedly Visit の価値を創造し、事業の成長をリードするPdMをお任せします。 【具体的には】(雇入れ直後) ・ 市場分析を通し、WantedlyVisitの優位性の定義 ・ WantedlyVisitの中長期および四半期での事業成長を実現するプロダクト戦略の作成 ・ プロダクト戦略の達成へ向け、ロードマップや施策の立案 ・ 新機能開発等において、デザイナーやエンジニアと共に要求と要件を決定、各施策の実行推進 ・ リリースした施策の振り返りの実施と、それに伴う戦略・戦術の再設計 ・ チームの生産性をあげるための、開発プロセス改善やチームビルディング等の実施 ■ チーム体制 ウォンテッドリーでは Squad と呼ばれる単位でチームを形成します。Squad はそれぞれ事業成長へ向けた目標をもちます。Squad メンバーには、プロダクトマネージャーやエンジニア、デザイナーなど Squad の施策進行に必要なメンバーがすべてアサインされます。プロジェクトや部門間の調整タスクが限りなく少なく、プロダクト改善に集中できることがウォンテッドリーの特徴です。また、同じ職能のメンバーが知見を共有するために Chapter という枠組みも設けられています。 ■ 利用ツール ・コミュニケーション:GItHub、Slack ・ドキュメンテーション:Google Workspace、Miro ・デザイン:Figma ・データ集計・分析:BigQuery、Looker(求人ID:439384)
【必須】 ・プロダクトマネジメントのご経験 ・仕様/要件定義のご経験 ・UI/UX設計のご経験 ・数値分析/仮説検証のご経験 【歓迎】 ・KPI ツリーをゼロから作成した経験 ・HR領域の知見、もしくは同業界のプロダクト経験 ・プラットフォーム形式のプロダクトを担当した経験 ・UIデザインの経験 ・チームリーダーとして5名以上のチームマネジメントした経験
働くすべての人が共感を通じて「であい/Discover」「つながり/Connect」「つながりを深める/Engage」ためのビジネスSNSを提供しています。具体的には、企業訪問サービスの「Wantedly Visit」で企業と働く人の出会いを作り、名刺管理アプリの「Wantedly People」でそれらの繋がりを管理。
550~670万
■具体的には: ◇販売戦略、マーケティング戦略の立案/実行 ◇販売チャネル、販売手法開拓/確立 ◇営業施策立案/実行 ◇マーケティング施策の企画/方針策定 ◇その他 ビジネス立ち上げに必要な業務 ■就業環境: 東京本社は駅直結でアクセスの良い環境です。 ■組織構成 事業開発本部は東京本社勤務の部長を中心にデザイナーや営業、開発など7名の社員が在籍しています。 ■当ポジションの魅力: ◇挑戦 裁量が広く、当事業部の未来を左右するようなボリュームの大きい業務に携わり、経営層・他部署・グループ会社を巻き込んで物事を進めることが出来ます。 ◇基盤 将来性の高い半導体業界やエンタメ業界、医療業界の商材を扱う当社は、多角化経営による安定基盤で、景気に左右されない黒字経営を実現しています。 ◇特色 経営層の距離が近いことから提案がしやすく、またフィードバックを受けやすいポジションです。 ◇環境 中途社員が多く活躍しており、転勤もなく、長期就業が可能な環境です。 ■当社について: 半導体製造装置、電気・電子機器、医療機器、航空機業界などの幅広い業界から精密部品の製造を請け負っている「インダストリアル事業」コンテンツビジネスとしてグッズからサービスまで取り扱う「エンターテインメント事業」高齢化社会の中で注目の集まる医療・健康分野において、医療、健康に関わる製品を取り扱う「ヘルスケア事業」シーズ起点の技術開発とニーズ起点の製品開発というそれぞれのアプローチから製品を開発するチームを有する「新製品開発事業」4つの事業によってフジデノロは皆様のご要望にお応えしていきます。
■必須条件:以下のいずれか必須 ・セールス、マーケティング、事業開発いずれかの実務経験(業界不問、BtoC,BtoB不問) ・自らが考え、目標を設定し その業務の意義や目的を意識した実務業務ができる方 ・社内外と円滑にコミュニケーションができる方 ■歓迎条件: ・ウェルネス、ヘルスケア、美容領域におけるDtoCのビジネス経験 ・販路開拓、販売パートナー開拓経験 ・EC、デジタルマーケティングの実務経験
■インダストリアル事業 半導体製造装置・電子電機機器などに使用される精密な工業用部品の受託製造 ■エンターテイメント事業 キャラクターグッズの企画/製造、映画など自社IPの制作・ライセンスビジネス ■ヘルスケア事業 放射線治療分野と画像診断領域を中心とした製品・サービスの製造/販売 ■IT事業 サーバ及びネットワークシステムの開発/保守、アプリケーション開発
900~1300万
■仕事概要: 「学び続ける大人を増やす」ための具体的なコンテンツ企画からデリバリーまでのコンテンツ制作業務領域の責任者ポジションです。 社会のトレンドと学習ニーズを的確に捉え、Schooならではの学習コンテンツを企画・制作し、事業成長に直結する成果を生み出していただきます。経営とともに戦略を構築しながら、実行フェーズではチームを率いて確実に成果を出す、戦略落とし込みと実行の両面を担っていただきます。 【業務内容】 1. コンテンツ戦略の推進 ・事業戦略に基づき、コンテンツ方針を策定 ・社会トレンド、ユーザーデータをもとに、短期のコンテンツロードマップを作成 ・マーケティングやプロダクト部門と連携し、集客・継続・収益につながるコンテンツ設計 ・新たなコンテンツフォーマットの開発と検証 2. コンテンツ制作の統括とクオリティ管理 ・企画から配信まで、制作プロセス全体の進行管理 ・コンテンツのクオリティ基準の設定と、継続的な品質改善の仕組み構築 ・制作スケジュール、予算の管理と最適化 3. チームマネジメントと組織開発 ・コンテンツ企画ユニット、放送制作ユニット、編成ユニット(合計30名前後)のマネジメント ・メンバーの育成、評価 ・今後の戦略に沿った採用への関与(ハイアリングマネージャー) 4. 講師ネットワークの構築と関係構築 ・各領域のトップランナー、実務家との関係構築とリレーション維持 ・講師候補のリサーチ、アプローチ、登壇交渉 ・講師コミュニティの運営と、エンゲージメント向上施策の実施 5. データ分析と改善施策の実行 ・コンテンツごとの視聴データ、満足度、継続率等のKPI分析 ・仮説検証サイクルを回し、コンテンツパフォーマンスの継続的改善
■必須スキル: ・コンテンツ企画、制作の実務経験 5年以上 企画立案からディレクション、公開までの一連のプロセスを主導した経験 ・チームマネジメント経験 3年以上 部長レイヤーでの間接マネジメント経験 メンバー育成、目標管理、採用経験 ■歓迎スキル: ・クロスファンクショナルな協業経験 マーケティング、営業、プロダクト等の他部門と連携したプロジェクト推進経験 ・データドリブンな思考と実行力 数値をもとに仮説を立て、PDCAを回してきたご経験 ■求める人物像: 「理想の社会像や解決したい課題」があり、それが当社のミッションである『世の中から卒業をなくす』とリンクする方
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469~1050万
■職務内容: **SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。** ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 - お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く - CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する - 日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) - オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 機能利用率の向上施策の実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
応募資格(必須): - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎): - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) - システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) - ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像: - チームで協働するマインドとそのご経験がある方 - 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 - 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
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