マイナンバー関連業務(各種手続き・問い合わせ対応等)/千葉 #4469_256 c
300~350万
東日本の大手地方銀行
千葉県千葉市
300~350万
東日本の大手地方銀行
千葉県千葉市
コールセンター管理/運営
その他金融バックオフィス
一般事務
●お任せする業務 お客様からの申込内容に基づく端末入力などの事務手続き全般、問い合わせ対応等利用停止処理業務など ●具体的な業務内容 ・公金受取口座の登録、金融機関へのマイナンバーの届出、相続発生時の預貯金口座調査、災害発生時の預貯金口座調査の申込みに係る端末操作およびその検証 ・営業店、他金融機関及び顧客との申込みに係る電話対応 ・申込み書類の保管 ※お客さまとの電話でのやり取りは事務手続きのご案内であり、何らかの商品をお勧めするといったセールス活動はありません。 ※業務の繁閑に応じて、他の業務のサポートをお願いする場合があります。 ●このポジションの魅力/得られる経験やスキル ・近年、さまざまな本人確認資料がマイナンバーカードに集約されており、非常に注目されている業務です。 ・本業務を通じて、専門的な知識やスキルを習得することができます。 ●キャリアパス 基本的には、本業務を専門的に行っていただくため、当部署からの異動やキャリアアップは想定しておりません。 ●組織の特徴 【ミッション】 銀行(特に営業店)の事務の集約・効率化、お客さまサービスの向上 ・経験豊富な行員がおり、業務マニュアルも整備しています。 ・周囲の行員のサポートを受けながら、OJTを通じてキャッチアップしていただきます。 ・原則、時間外業務はなく、プライベートとの両立を図りやすい職場です。
●必須要件 何らかの事務業務または事務作業のご経験 ※業界は問いません ●歓迎要件 基本的なPC操作スキル ●求める人物像 ・どんなことでも積極的かつ粘り強く取り組むことができる方 ・協調性があり、周りとのコミュニケーションがしっかりと取れる方
300万円〜350万円
<本求人は(株)エリートネットワークが掲載している求人です> 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
千葉県千葉市
最終更新日:
600~700万
当社のコンタクトセンターマネージャー候補として、デジタル領域の運用構築/メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします。 【業務詳細】●コンタクトセンターの運用管理(KPI管理/業務状況把握と適切なリソース配分/アウトソーサーのマネジメント)●レポート/資料作成(報告書作成/VOC分析/マニュアルやFAQの作成、及び更新)●業務改善・効率化/他部門との連携調節●デジタル化推進(デジタルツールの導入/社外FAQ・チャットボット・VoiveBot等の新規作成、及び更新))●勤怠・評価・育成管理(勤怠管理/指導、評価等の各種面談/所属メンバー育成)
【必須】●コールセンターでのリーダーもしくはマネージャーの経験 【歓迎】●センター全体の運用管理の経験●研修講師の経験 ★シフト制★詳細は、労働条件備考欄をご確認ください。 【Mission】「Kiralaとお客さまの間をプラスの感情で満たす」【働く環境】2022年4月に設立した当センターはまだまだ新しく良好なコミュニケーションやスタッフの成長に重点を置いています。システムリプレイス等を行うことで、カスタマーエクスペリエンスの向上、全員が働きやすい環境づくりを行っており、フォローアップ制度/福利厚生等充実で長期的に働きやすく、成果がしっかり評価され報酬に反映される体制です。
「BEAUTY(美しさ)」 と 「LIFE(生活)」 の領域で、斬新的・画期的でワクワク(驚き)とドキドキ(幸せ)を提供するプロダクト・サービスの企画・開発および流通にかかる事業
450~550万
専門知識よりも「人を動かし」「仕組みを整え」より良い体験を生む力が求められます。異業界でのリーダー経験、販売・接客、営業、企画、バックオフィスなど、様々なバックグラウンドが強みになります。 【仕事内容の詳細】■通話/チャット対応の品質評価■お客様からの課題抽出と改善サイクルの実行■新人育成、研修プログラムの企画・実施■マニュアルや評価制度など“仕組み”の整備■お客様満足度向上のためのアイデア立案と推進■品質レポートの作成と社内共有 ★現在はAIボイスボットなどを活用した自動化が進んでおり、人しかできないコミュニケーションや育成に集中できる環境です。
【必須】接客/販売のリーダー経験またはマネジメント経験 【歓迎】■コンタクトセンターでのリーダー経験■コンタクトセンターのシステム導入/改善経験■応対品質評価経験★シフト制★詳細は労働条件備考欄参照 【Mission】「Kiralaとお客さまの間をプラスの感情で満たす」【求人の背景】欠員発生に伴い、コンタクトセンターの品質向上を担うリーダー候補を募集しています。業界に限らず、チームを支えた経験・課題を改善してきた経験・コミュニケーション力など、他業界で培った力がそのまま活きるポジションです。メンバー育成と運営品質の底上げを中心に、会社の成長を支える中核人材として活躍いただくポジションです。
「BEAUTY(美しさ)」 と 「LIFE(生活)」 の領域で、斬新的・画期的でワクワク(驚き)とドキドキ(幸せ)を提供するプロダクト・サービスの企画・開発および流通にかかる事業
450~550万
当社のコンタクトセンターにて、電話/メール/チャットなど各チャネルでのお問合せ対応を中心にバックオフィス業務、コンタクトセンター運営、業務改善の取り組みをお任せいたします。 【仕事内容の詳細】・電話/メール/チャットなど各チャネルでの顧客対応 ・業務フローや運用ルール、仕組みづくり・改善推進 ・オペレーション改善に向けた仕組みづくり・ブラッシュアップ ・AI・デジタルツールを活用した業務効率化・品質向上の推進 応対業務だけにとどまらず、「より良い運営」を考え、形にしていく役割を担っていただきます。
【必須】◆基本的なPC操作スキル(Word/Excel/メール等)◆お客様との円滑なコミュニケーション能力 ◆対面・非対面を問わず接客経験 ◆マルチタスクの業務推進経験 ★シフト制★詳細は労働条件備考欄参照 【Mission】「Kiralaとお客さまの間をプラスの感情で満たす」【求人の背景】現在欠員発生に伴い、コンタクトセンターの品質向上を担うリーダー候補を募集しています。業界に限らず、チームを支えた経験・課題を改善してきた経験・コミュニケーション力など、他業界で培った力がそのまま活きるポジションです。メンバー育成と運営品質の底上げを中心に、会社の成長を支える中核人材として活躍いただくポジションです。
「BEAUTY(美しさ)」 と 「LIFE(生活)」 の領域で、斬新的・画期的でワクワク(驚き)とドキドキ(幸せ)を提供するプロダクト・サービスの企画・開発および流通にかかる事業
330~350万
■業務概要 会社運営を支えるバックオフィス業務を、経験や適性に応じて少しずつお任せします。 また、東京事務所にあるセレクトショップやシェアショールーム、レンタルギャラリーの運営にも携わっていただきます。 既存メンバーが丁寧にサポートするのでご安心ください! ~具体的なお仕事内容~ ●総務 ・備品・設備の管理 ・イベントの企画・運営 ・社内文書の作成・整理 ・来客・電話対応 など ●人事 ・採用活動の推進(応募者対応、面接調整など) ・入退社手続き ・勤怠データの確認 ・社会保険手続き など ●経理 ・請求書のチェック ・経費精算の確認 ・支払処理の補助 ・会計データの入力 など ※すべてを最初から担当するわけではなく、できることから順番にお任せします。 ■職場環境について ・コーヒーマシンを完備したオフィス内は、木材を取り入れた心地の良い空間になっており、コミュニケーションの取りやすい広さが特徴です。 ・私たちは大企業を目指すのではなく、少数精鋭で質の高い仕事を、長く続けていきたいと考えています。 ・そのための社内規程や福利厚生などを充実させるために、着実な土台作りを一緒に進めてくれる方を探しています。 ・人数が少ないため、その分一人ひとりの裁量が大きく、責任感も必要ですが、それと同時にやりがいも抜群です。 ・世界に文化を届ける“橋架け人”である国際物流のプロフェッショナルを支えるために、私たちと一緒に働いてくれる方をお待ちしています。 ■今回の募集業務について ・バックオフィス業務全般を幅広く担当するメンバーとして、積極的に周囲とコミュニケーションを図りながら、全従業員が安心して働ける「潤滑油」としての役割を担っていただきます。 ・従業員や社会から愛される企業となれるよう、働き方や環境を整えながらメンバーや会社と共に成長していける方をお待ちしています!
<業界未経験者歓迎!丁寧にお教えします!> ・基本的なPC操作(Word・Excel等)ができる方
・国際輸送(海外への輸送を手助け) ・国内輸送(国内でのトラック輸送、倉庫保管などをサポート) ・輸出入コンサルティング(輸出入に関する代行やサポート)
252~360万
JR東日本の安全運行を支える当社にて、勤怠管理や給与計算、社会保険手続きなどの労務事務をメインにお任せします。PCの基本操作ができれば、専門的な経理知識がなくてもスタート可能です。 【具体的には】 ■労務事務:勤怠データのチェック、給与計算、社会保険の加入・脱退手続き ■一般事務:書類作成、備品管理、清掃、メール・電話対応、来客対応 ■サポート業務:経理担当(非常勤)の補助など ※専門的な経理・仕訳業務は別の担当者が行います。 日中は一人の時間も多く、落ち着いて正確に作業を進めたい方に最適な環境です。 【業務内容の変更範囲】変更なし
【必須】■パソコンの基本操作(Excel・Word) ■普通自動車運転免許(AT限定可) 【尚可】■事務職の実務経験(業界・年数不問) ■労務や給与計算の知識 【採用背景】2026年3月末の退職に伴う欠員補充です。前任から時間をかけて引き継ぎを行うため、ブランクがある方や実務未経験の方も歓迎します。 【働き方について】実働7時間、残業も基本なし。17時に完全終業できるため、お子様のお迎えや夕飯の準備など、生活スタイルを大切にしながら働けます。
鉄道、線路の保守作業
450~526万
・電話対応、メール対応 ・各種データ入力、顧客管理情報の更新 ・来客対応、会議参加 ・事務備品管理 ・他支店雑務 等
<必須>※いずれも必須 ・普通運転免許をお持ちの方 ・パソコンの基本操作が可能な方 <歓迎> ・建設・不動産業界のご経験がある方 【人物像】 気配り上手で明るくコミュニケーションが取れる方 ※駐車場に空きがないので電車通勤可能な方が望ましいです。
賃貸住宅、アパート、中高層賃貸マンション、一般住宅の企画・立案・設計・施工、住宅の販売、商業ビル、社会福祉施設、医療施設の設計・施工・管理並びに公共工事の施工、PM事業
336万~
中学受験の指導を行う進学教室SAPIX小学部での受付事務をお任せいたします。窓口での接客や校舎運営事務を通して、子どもたちや保護者、講師のサポートをするお仕事です。(短大卒以上) 【具体的には】 ■生徒および保護者対応 ■入塾希望者の対応 ■教材などの在庫管理・発注 ■出席簿・配布書類・シフト作成 ■イベント運営 など 【雇入れ直後】校舎運営、他 【変更の範囲】会社の定める業務
【必須】専短大卒以上/未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎! ■入社後は 10日間ほどの入社研修で業務知識や基礎的なオペレーションを習得します。 校舎配属後も先輩社員が丁寧にサポートしますので無理なく業務を覚えていけますよ。 ■仕事のやりがい 学習指導はありませんが、目標に向かって頑張る子どもたちを応援する気持ちは同じ。「合格しました!」という報告を聞けたときの喜びは、かけがえのないものです。
SAPIX小学部・中学部、Y-SAPIX、個別指導PRIVATO 通信教育ピグマキッズくらぶ、学童保育ピグマキッズ、幼児教育サピックスキッズ 海外進学支援 Y-SAPIX Global Campus、海外生・帰国生支援 SAPIX INTERNATIONAL
300~500万
当社にて以下業務をお任せいたします。 ・折込作業の管理業務(配送センターにて) ・配付エリアの調査・新規開拓、配布ヘルプ業務 ■具体的には 梱包ラインで働くパートスタッフのライン管理が主な仕事です。 フリーペーパーの折込作業や配付作業をサポート。 折込作業では、配送センターにて、新聞にチラシを折込し配布できる状態にする作業の管理をします。 配布作業では、効率的なルートの提案や調査を行い、確実に読者へ届ける役割を担います。 【やりがい】 チームで協力しながら、地域の情報発信を支えるお仕事です。 明るく元気な職場で、体を動かすことが好きな方にピッタリです。
★未経験歓迎 ◎前職で販売職や物流関係等に従事されていた方がご活躍中! ・第一種運転免許普通自動車 必須 リーダー経験やSV経験がある方
・「ちいき新聞」発行事業 ・「ちいき新聞」へのチラシ折込事業 ・ 販売促進総合支援事業 ・ その他
400~450万
当社が受託している大手ECサイト運営会社の物流センターでの管理業務をお任せする予定です。 今後ますますの事業拡大を目指しており、その対応の為の人員募集となります。センターの売上拡大を牽引する役割を担っていただきたいと考え ています。 ※倉庫作業ですが、ピッキングや仕分け等の手を動かす仕事はアルバイト・派遣さんがメインです。 皆さんには社員として、彼らの教育や指導、進捗管理をお任せします。 【センター管理】 物流センターのマネジメント(人・モノ・金・情報の管理) ・作業の進捗管理や作業力の把握・調整 ・在庫管理、入出荷管理 ・スタッフマネジメント(アルバイトや派遣社員の方々) ・顧客への提案、折衝業務 ・新たな仕組みの提案、倉庫内の業務改善 【入社後】 まずは現場でのOJTで基礎を学んでいただくことからスタートし、その後は上記の様な様々な業務に主体的に取り組んでいただきます。 【キャリアステップ】 当社は右肩上がりの成長を続けており、近年M&Aによる事業拡大なども積極的に実施しております。東名阪に複数の事業所を抱えており、今後も 3PL事業を中心に更なる拡大を目指しております。センター長や新規センターの立上げ企画、事業部長など、ステップアップを目指せるチャンス が多くあります。 PRポイント 【創業80周年の安定上場企業】 2025年3月期第3四半期は、売上高346.8億円、経常利益20.6億円と共に過去最高を更新しました。 物流事業をメインに「お客様に期待に応える」をミッションとし、物流に関わる様々な事業を展開しております。 【若手の定着率が良い】 センター管理現場は若手(20代)を中心に活躍している部門です。 定着率がよく、やりがいを持って働いてくれています。 未経験の方への教育体制が整っている環境です。 「理念・ビジョン」に関すること コーポレートスローガン ヒガシ21グループは、2030年までに目指す姿「お客様に最高のサービスをお届けするために変革し続ける企業」の実現に向け、新しいコーポレー トスローガン「Evolution for Customers —全進で未来へ“シンカ”—」を制定しました。未来に向かって、グループ全従業員が一丸となり全 てを前に進める、という想いを「全進」に、自社サービスをさらに「進化・深化・新化」させ、ステークホルダーへ「新価」を提供するという意 志を「シンカ」という言葉に込めています。 「仕事・事業」に関すること パーパス 「安心をずっと、驚きをもっと。人と技術とITで、新たな価値を創造し、 豊かな明日へつなぎます。」 事業をめぐる厳しい環境や事業領域拡大に伴い、従業員一人ひとりが当社グループの社会的存在価値を再認識し主体的に業務に取組んでいく必要 があると考え、2023年度にパーパスを制定いたしました。 「安心をずっと、驚きをもっと。」は“社会との共創を通じたサステナブルな企業経営と物流インフラ等の安定供給、サービス・品質の高さ”、 「人と技術とITで、新たな価値を創造し」という部分は“【人】は物流設計力すなわち、顧客の課題を解決する提案力とそれを実際に実現させる 対応力、【技術とIT】は現場力すなわち、長年培った物流ノウハウを活かしたサービスの提供を指しており、それらを掛け合わせてシンカ(新 価)すなわち、新しい価値を創造していくという意欲”を表しています。 そして「豊かな明日へつなぎます。」には“顧客やマーケットの様々なニーズに応えていくことで、当社グループと顧客をつなぐ、さらには持続 可能な企業活動を行うことで、豊かな未来へつないでいくという意志”が込められています。 「働く人・社風」に関すること ヒガシ21で躍動する入社3年以内の若手社員にアンケートを実施。 入社動機や、仕事で心掛けていることなど、様々な質問に本音で答えてもらいました。 2022年入社 様々なことに挑戦しながら 会社とともに成長を 目指せると考えたためです。 グループ全体で3PL・オフィスの移転・介護用品のレンタルなど幅広い事業に取り組んでおり、様々なお客様とも関われると考えたため。東証の スタンダードからプライムへの上場を目指しているため。大きくこの二つの理由が決め手となりました。 2022年入社 人の良さです。 各営業所の見学を言った際 どこに行っても人の良さが見え それが決め手となりました。 また、たくさんの業務があるので、自分にあった業務に取り組むことができ、ミスマッチが起きにくいと思います。 一緒に働く人 20代が多い, 30代が多い, 男性が多い, 女性が多い 労働環境 年間休日120日以上, 転勤なし
業種・職種未経験歓迎 【必須条件】 ・普通自動車運転免許 ※第二新卒の方など、業界未経験・職種未経験の方も大歓迎です。
物流をコアに13事業を展開/物流業界の中で成長を続ける総合物流会社/創業80年、大手顧客との取引多数、安定した事業基盤 同社は昭和19年に設立後、輸送事業、事務所移転引越事業、倉庫保管事業を基幹として事業を展開。そのノウハウを基に、物流だけじゃない「運 送プラスα」のサービスを社会のニーズに合わせて柔軟に創り出し、現在では13事業を展開しています。これらの事業は全て「お客様の期待や要 望に応えたい」という現場社員の声から生まれており、風通しの良い社風が根付いています。
300~360万
【職務概要】 お任せしたい役割 倉庫内での、ベッドや車いすなどの福祉用具の出荷時ピッキングや、入荷商品の収納、入出荷数などの簡単なデータ入力をお任せします。 ・出荷伝票をもとに商品のピッキング ・輸送テナーへの積載、ベルトでの固定 ・入荷商品を保管棚へ収納 ・専用システムへの入出荷数の入力 ・出荷数やトレンド、営業戦略などから営業所のメンバーと適正な在庫定数を設定し、失注リスクのない商品供給を行う ・解約や洗浄量、ご利用者への納期から在庫での商品供給かメーカー発注かを判断し、不要な投下を抑制する ・在庫量が増えてきた商品については、要因を分析し有効に活用するために営業との連携、定数設定などを行い原価抑制、利益増につなげる PRポイント 【得られる経験】 ・超高齢化社会において、在宅介護を支える福祉用具を通じての社会貢献 ・安全、品質、生産性の視点でKPIを設定して目標達成のためのPDCAマネジメントの経験 ・チームで協働し、未来に繋がる業務改善を推進する経験 【やりがい】 高齢化社会において、今後「高齢者に対応した社会資源の充実」「サービスの質の高さ」の重要性が問われる中、 当社は、創業以来サービスの質を徹底追及し、発展・成長しています。 レンタル事業に社内資源を集中させ、地道にサービスの向上や社員一人一人の専門性・資質の レベルアップに努め、サービスの質を高める取り組みを続けています。 当ポジションは、主軸事業の福祉用具レンタルの根幹を支える、社会貢献度の大きいお仕事です。 「理念・ビジョン」に関すること 【企業理念】 正しく生きる、豊かに生きる この企業理念は、当社の変わらぬ「軸」であり、我々が体現し続けるものである。 時代によって社会構造や価値観は変化し続けるからこそ、 我々は「正しさとは何か」「豊かさとは何か」を追求する姿勢を持ちながら生きたい。 「正しく」とは、高い倫理観を持ち私利私欲に走らず、誠実に一貫性をもつこと。 「豊かに」とは、経済的な豊かさだけではなく、「からだ」 「こころ」「くらし」の豊かさも大切にすること 「生きる」とは、ただ日常を漫然と繰り返すのではなく、感謝と情熱をもち、最後に悔いのな い生き方、すなわち逝き方に通ずる。 我々は、お互いを尊重し合いながら、世界のより多くの人が今よりも自己実現できる未来社会を創る。 世界とは、特定の地域や言語・文化に留 まらず、ひとりひとりが持つ多様な世界観を意味する。 この企業理念を体現する人財集団となり、身近な社会から育み、広げていく。 【Value(行動指針)】 「お客様を原点に」 何のために我々は行動しているのか?全てはお客様の期待を超える感動を届けるためである。 こちらの都合を押し付けるのではなく、お客様の 本質的な課題を捉え、短期的な視点ではなく長期的な視野で、解決と信頼に繋がる提案や行動をすることこそ、我々の原点である。 「チームヤマシタ」 1人で出来ることは限定的だからこそ、我々は多様な価値観や個性を活かしながら、個々が率先垂範し、チームパフォーマンスを最大化する。 多 くの仲間なしに当社のサービスを広めることはできないからこそ、互いを高め合う「チームヤマシタ」の意識と行動を大切にする。 「挑戦」 変化し続けるものだけが生き残る。失敗を恐れず、勇気と情熱をもって挑戦する行動こそ、成長に繋がる。豊かな未来社会を創るため、ひとりひ とりが現状に留まらず挑戦し続け、日々の改善を実践する。 全社員の挑戦が組織を発展させ、結果として社会にイノベーションを起こし続け る。 「やり抜く」 誰もが仕事を進める中で困難な壁に向き合う時はある。大切なことは、その時に妥協せず、最後までやり抜く力があるかどうかである。 お客様 を豊かにするサービス提供者として、自分の仕事にプロ意識をもち、環境や時間やスキルのせいにするのではなく、解決方法を自分事として捉 え、やり抜く責任感と行動を大切にする。 「仕事・事業」に関すること 1963、静岡を拠点にリネンサプライ会社として創業。1988年、福祉用具レンタル・販売事業に参入。 現在、両事業とも業界大手のポジションを確立し、売上規模で2030年に850億、2050年に1兆円への成長に向けた全社・事業・ブランド戦略等の 変革を行う第2創業期として位置付けています。2021年、AIサービス開発会社エクサウィザースとのジョイントベンチャーを立ち上げ、既存事業 ×テクノロジー(DX)領域に進出しています。 今後、卓越したサービス品質及び顧客価値で圧倒的な業界シェア獲得し、業界の再編と高付加価値化の実現に挑戦することで、『正しく生きる、 豊かに生きる』を体現していきます。
【必須経験】※下記の3つのうちから少なくとも一つ※ ・チームのメンバーと協力して業務を推進した経験 ・業務の課題を捉えて改善のための行動を起こす、行動を起こして変化に繋がった経験 ・目標を設定し、達成するために創意工夫して業務をすすめた経験
書類不通過の事例 ・×ヘルパー、スーパー、コンビニ、飲食、パチンコ、ゲームセンター、公務員、PT(理学療法士)・作業療法士 ∟顧客との折衝頻度が少ない、売り込み要素がさらに少ない、男性ヘルパーは配送を案内 ※マネジメント経験があれば合格にする場合あり。