【紹介会社/北海道】運用保守エンジニア

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• エージェント求人

  【医療系コールセンター/介護ソフトの導入支援/札幌市】/43921

  353~421万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【医療系コールセンター/介護ソフトの導入支援/札幌市】/43921気になる

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  仕事内容

  介護ソフトの導入支援として、「説明力」と「提案力」を活かす課題解決を実施頂きます。 【具体的には】 （1）新規顧客に対するシステムの導入サポート業務（電話/遠隔） 　1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。 　事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。 　現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。 （2）導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応（メール） 　カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。 ※（1）と（2）の業務比率は6:4のイメージとなります。 ＜研修について＞ ・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。 ・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。 業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。 【扱う商材】＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ ・介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 ・介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 【やりがい】 ・カイポケを使い始める顧客の最初の一歩を支える重要なポジションです。 ・顧客によって悩むポイントは様々なため、顧客視点に立って問題解決型のサポートが実現できるところが魅力です。 ・顧客のお困りごとを聞くだけではなく、この先カイポケを利用する中でつまづきそうなことを先回りしてレクチャーすることで、より顧客満足度の高いサポートを行うことができます。 ・開業されたばかりの法人様にも寄り添いながら、一緒に成功体験を積んでいけることも大きなやりがいになります。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・顧客対応経験2年以上（法人/個人、対面/非対面問わず） ・システムや複数のツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く ※遠隔でお客様と画面を共有し、ツールを操作しながら対応を行う業務を想定しているため。

  事業内容

  エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• 企業ダイレクト

  札幌市【フィールドサポート(固定残業手当有)】◎未経験歓迎　ロボット×AI

  350~500万

  

  株式会社イクシス北海道札幌市

  札幌市【フィールドサポート(固定残業手当有)】◎未経験歓迎　ロボット×AI気になる

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  仕事内容

  社会産業インフラ企業(建設,電力会社など)に対して、ロボット/IoT機器/システムの導入サポート業務をメインにIoT機器の現場設置、ロボット・AI/XRソリューションの現場導入業務、3Dデータ取得の業務を担当します。 未経験からテクノロジーに触れることができ、将来的に3D系の専門スキルを磨けるポジションです。※建物の改変を伴う業務は含まない ◎OJTあり。スキルアップによる職種変更や昇給昇格あり　◎出張あり 【顧客】建設会社,鉄鋼,電機,電子機器,住宅等のメーカーや高速道路会社,電力会社等

  求める能力・経験

  ★未経験歓迎～入社後にキャッチアップ可能です◎ 【必須】◆出張対応・顧客先訪問が可能な方(月4，5件出張有り) 【歓迎】◆IT・システム関連の基本知識◆現場作業や外出・出張業務経験 【製品(例)】橋梁点検用ロボット,床面ひび割れ検知ロボット等の業界向けロボットや点検データの記録・解析サービス、構造物診断システム等 【入社後研修について】 入社後は本社で3か月程度の研修を予定しています。研修ではOJTを通じて先輩社員の指導のもと、着実にスキルを身につけられる環境を整えています。研修終了後に拠点配属となります。

  事業内容

  ・社会・産業インフラ向けロボット及び特殊環境対応型ロボット等の開発、販売 ・インフラ向け AI/XR ソリューションの提供・3D データ連携ソリューションの提供

• 企業ダイレクト

  【札幌】給与計算BPOコンサルティング/BtoB顧客対応経験者歓迎★年休127日

  360~500万

  

  株式会社ペイロール北海道札幌市

  【札幌】給与計算BPOコンサルティング/BtoB顧客対応経験者歓迎★年休127日気になる

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  仕事内容

  給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 ◆スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの提出期限を顧客と調整。◆問合せ対応：顧客人事担当者から上がるシステムの操作方法や課題の対応方法への回答。◆給与計算：実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラー対応等、確実なシステム運用を推進。◆月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施。◆規程変更対応：他部門と連携し計算ロジックの修正を実施。

  求める能力・経験

  【必須】■社会人経験3年以上■BtoBにおける顧客対応の実務経験 ■Excel使用経験（関数・VLOOLUPレベル）■顧客への提案経験 【歓迎】■業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません） ■業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません）■給与計算の実務経験 【求める人物像】■社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方■新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方■ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方

  事業内容

  【給与計算業務のフルアウトソーシングサービス】■主要取引先：カルビー/日本ケンタッキー・フライド・チキン/DeNA/東洋大学/ハンズなど■男女比：男性45.3％ 女性54.7％

• 企業ダイレクト

  【札幌市】インフラエンジニア・フィールドエンジニア　★風通しのいい社風★

  400~600万

  

  株式会社ティ・エス・エス北海道札幌市

  【札幌市】インフラエンジニア・フィールドエンジニア　★風通しのいい社風★気になる

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  仕事内容

  ■インフラエンジニア・フィールドエンジニアとしてサーバ・PC・ネットワーク・セキュリティ機器の設定から運用保守、修理対応・パッケージソフトへご対応いただきます。 ※サーバ・クライアントPC、ほぼWindows系がメインとなります。 導入前の営業同行、顧客環境に対するアドバイスも行います。 変更の範囲:当社業務全般 ※取扱禁止求人（建設業務）には該当しません。

  求める能力・経験

  【何れか必須】※目安3年以上 ■WindowsServerの機種選定からキッティング、保守を行えるスキル ■WindowsServerを用いて、ファイルサーバの設定・運用経験 ■ActiveDirectory環境の構築経験 ■ルータ・スイッチ・無線等のネットワーク機器の設定・運用経験 【歓迎】 ■50台前後のクライアントPCがある環境での運用・保守業務経験者 【求める人物像】 ■客先へ出向く業務が多いため、基本的な接客対応スキルをお持ちの方

  事業内容

  ■各メーカー複合機販売及び保守サービス■ネットワーク・サーバ構築保守■パソコン機器販売・修理■監視カメラ・セキュリティ機器販売■通信機器及び配線工事　など

• 企業ダイレクト

  【札幌/新システム導入運用支援(IT×建築)】転勤無/未経験歓迎/残業時間10H以下

  350~650万

  

  トランスコスモス株式会社北海道札幌市, 北海道札幌市

  【札幌/新システム導入運用支援(IT×建築)】転勤無/未経験歓迎/残業時間10H以下気になる

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  仕事内容

  ■大手ゼネコン、サブコン様向けのDX導入を行っていただきます。二人三脚で進めるために新たなシステムを「使える」システムにするためおデータ生成、管理、導入支援などシステム運用の専門スタッフをお任せします 【具体的には】 ■お仕事はチーム体制です ■建設プロジェクト」内で発生する様々なデータを一元管理するシステム共通データ環境(Common Data Environment)をベースに、データの登録や更新、削除や各種権限設定等のシステム管理や新システムのマニュアル整備、導入支援をお任せします。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】★ITに精通している方/挑戦したい方歓迎★　■ヘルプデスク、カスタマーサポートのご経験■企業のシステム導入、運用保守、改修などのご経験■基本情報技術者もしくは上位技術者資格保持者 ■プログラミングの自己研鑽をしている方 【★本ポジションの魅力】 ■土日祝休み/年間休日121日/月平均残業時間10H程度で仕事とプライベートの両立が可能 ■充実した研修制度。未経験で入社した方も多く安心できる環境！チーム体制で業務を行うため孤立しません。

  事業内容

  コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティングサービス事業／アナリティクスサービス事業／ECワンストップサービス事業／グローバルサービス事業

• 企業ダイレクト

  【札幌/SE】大手ITコンサルで官公庁システムの開発/無期雇用派遣

  400~600万

  

  トライアロー株式会社北海道札幌市, 北海道札幌市

  【札幌/SE】大手ITコンサルで官公庁システムの開発/無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  官公庁システムの資料調査チームで、以下の業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■バッチ開発（設計連絡票の対応・障害対応等）■総合テスト ■画面の問い合わせ対応（メールやチャット） 【この仕事の魅力】 この仕事では、官公庁システムのマイグレーションという重要かつ挑戦的なプロジェクトに参加することができます。最新技術を駆使し、公共サービスの向上に直接貢献できる点が大きな魅力です。

  求める能力・経験

  【必須】■Javaの開発経験 ■試験項目書や設計書からテスト項目を作成できる 【歓迎】■SpringやStrutsなどのフレームワークに関する知識 ■国税に関する知識 経験豊富なチームメンバーと共に働くことで、スキルアップとキャリアの成長が期待できます。週2回の進捗確認ミーティングでは、チーム全体での進捗状況を共有し、問題解決に向けたディスカッションを行うため、常に最新の情報をキャッチしながら業務を進めることができます。社会に貢献するプロジェクトで、自身の技術力を発揮しながら成長できる環境が整っています。

  事業内容

  （1）総合エンジニアリングサービス （2）技術系人材派遣事業、転職支援事業を中心とする人材サービス （3）受託開発等を中心とするアウトソーシングサービス

• 企業ダイレクト

  苫小牧【社内システム及び事務管理】未経験歓迎/残業10h未満/年休122日

  340~510万

  

  菱中建設株式会社北海道苫小牧市

  苫小牧【社内システム及び事務管理】未経験歓迎/残業10h未満/年休122日気になる

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  仕事内容

  当社オフィスにて、庶務やＩＴインフラの管理に従事していただきます。 ご入社いただく方のこれまでの経験に応じて下記業務をお任せします。 ・庶務管理業務（備品管理や各種伝票起票、その他事務処理等） ・社内ＩＴインフラ（ネットワーク、端末等）の保守、整備、運用 ・GoogleWorkspace他社内ツールの運用サポート ・ヘルプデスク（社内ＩＴ問い合わせ、トラブル対応） ・業務改善

  求める能力・経験

  【必須】何かしらのITの素養をお持ちの方 例：ITの学校出身者/スクールに通っている方/独学で勉強をしている方などベース知識がある方/VBAなどを利用し業務効率化をした事がある方 【歓迎】社内ＩＴインフラの保守、整備、運用の経験/SE経験/ヘルプデスクのご経験/人から良く相談を受ける方など※業種未経験OK 【こんな方におススメ】 ■安定した環境で、腰を据えて長く働きたい方 ■新設部門の推進メンバーとして、企業の変革に携わりたい方 ■現在の働き方を改善したい方　→　会社全体で従業員の働き方の向上に取り組んでいます。

  事業内容

  ■木工事業　■建築工事業　■大工工事業　■左官工事業　■とび・土工工事業 ■石工事業　■屋根工事業　■タイル・れんが・ブロック工事業　■鋼構造物工事業 ■鉄筋工事業　■舗装工事業　■しゅんせつ工事業　■板金工事業　■防水工事業　他

• 企業ダイレクト

  【苫小牧/社内システム及び事務管理】残業10h未満/年間休日122日/創業100年以上

  340~510万

  

  菱中建設株式会社北海道苫小牧市

  【苫小牧/社内システム及び事務管理】残業10h未満/年間休日122日/創業100年以上気になる

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  仕事内容

  当社オフィスにて、庶務やＩＴインフラの管理に従事していただきます。 ご入社いただく方のこれまでの経験に応じて下記業務をお任せします。 ・庶務管理業務（備品管理や各種伝票起票、その他事務処理等） ・社内ＩＴインフラ（ネットワーク、端末等）の保守、整備、運用 ・GoogleWorkspace他社内ツールの運用サポート ・ヘルプデスク（社内ＩＴ問い合わせ、トラブル対応）

  求める能力・経験

  【必須】社内ＩＴインフラの保守、整備、運用の経験（概ね3年以上） ※業種未経験OK 【歓迎】関連業務の経験（ＳＥなど）※Ｕ・Ｉターン歓迎 【こんな方におススメ】 ■安定した環境で、腰を据えて長く働きたい方 ■新設部門の推進メンバーとして、企業の変革に携わりたい方 ■現在の働き方を改善したい方　→　会社全体で従業員の働き方の向上に取り組んでいます。

  事業内容

  ■木工事業　■建築工事業　■大工工事業　■左官工事業　■とび・土工工事業 ■石工事業　■屋根工事業　■タイル・れんが・ブロック工事業　■鋼構造物工事業 ■鉄筋工事業　■舗装工事業　■しゅんせつ工事業　■板金工事業　■防水工事業　他

• エージェント求人

  【北海道】【ジョブカン】インフラエンジニア（札幌/東京）｜株式会社DONUTS

  500~1000万

  株式会社DONUTS北海道札幌市

  【北海道】【ジョブカン】インフラエンジニア（札幌/東京）｜株式会社DONUTS気になる

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  仕事内容

  募集要項 【技術力で事業をスケールアップさせるジョブカンのインフラエンジニア】 累計導入社数25万社突破！成長を続けるクラウドERP「ジョブカン」の強固なインフラを実現するインフラエンジニアを募集いたします。急成長を支えるインフラエンジニアとして、日に日に活躍の場が増える当社プロダクトの安定稼働を担ってください。 ～PRODUCT FIRST～ DONUTSはIT企業にとって最も重要なものはプロダクトであると考えています。世界にインパクトを与えるために必要なのは優れた経営ではなく、優れたプロダクトです。その中で「ジョブカン」は業務効率化を目的とした社内向けシステムとして誕生し、多くのお客様

  求める能力・経験

  応募条件（必須） ・パブリッククラウド（AWS、GCPなど）を利用したサービスインフラの設計、構築、運用経験 ・ネットワーク、セキュリティに関する知識 応募条件（歓迎） ・自社サービスでのDevops経験 ・オンプレインフラ/ネットワークの基礎知識 ・大規模データを扱うインフラの設計、構築、運用経験 ・スクリプトによる運用ツールの設計、開発経験 ・Ansibleなどの構成管理ツールの運用経験 ・Dockerなどの仮想化コンテナの運用経験 ・Prometheus, Grafanaなどの監視、モニタリングツールの利用経験 求める人物像 ・価値の高いプロダクトを提供して世の中にインパクトを

  事業内容

  ■クラウドサービス事業 ■ゲーム事業 ■動画・ライブ配信事業 ■医療事業 ■出版メディア事業 同社の事業スタンスは、領域を特定せず、世の中の行動様式に変化をもたらすインパクトのあるサービスを生み出し、提供していくこと。これまで培ってきた知見のもと、これからも新たなビジネスフィールドの可能性を追求します。 ◆アジアNo.1のゲームプロバイダーになる 同社はこれまでゲームプラットフォームに依存しない自社ゲームの利用者数の拡大を行ってきました。今後は、日本だけでなく、アジアにも

• エージェント求人

  【北海道】【ジョブカン】テックリード（サーバーサイド／インフラ）（札幌/東京）｜

  600~1000万

  株式会社DONUTS北海道札幌市

  【北海道】【ジョブカン】テックリード（サーバーサイド／インフラ）（札幌/東京）｜気になる

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  仕事内容

  募集要項 国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」。さらなるスケールを見越した機能拡張、利便性向上、安定性向上を目指すため、大規模開発や上流設計の経験・スキルを持ったテックリードを募集いたします。 エンジニアマネージャーと共に、何をすべきかというミッションから一緒に走ってくれるエンジニアの方、ぜひご応募ください。 ◆目指すもの ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生したジョブカンは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導

  求める能力・経験

  応募条件（必須） ・Ruby、Python、PHP、Goのいずれかを用いたサーバーサイドの開発経験　5年以上（目安） ・RDBを用いた開発、運用経験（論理/物理設計含む） ・何かしらの技術的意思決定をした経験（内容問わず） ・テックリードなど技術的にチームを牽引した経験 応募条件（歓迎） ・自社プロダクト（サービス）の開発経験 ・大規模データのシステム設計、構築、運用経験 ・高可用性、耐障害性をもったシステム設計、開発経験 ・構成管理、監視、モニタリングなどのシステム運用経験 ・AWS, GCPを用いたサービスの開発/運用経験 求める人物像 ・価値の高いプロダクトを提供して世の中にイ

  事業内容

  ■クラウドサービス事業 ■ゲーム事業 ■動画・ライブ配信事業 ■医療事業 ■出版メディア事業 同社の事業スタンスは、領域を特定せず、世の中の行動様式に変化をもたらすインパクトのあるサービスを生み出し、提供していくこと。これまで培ってきた知見のもと、これからも新たなビジネスフィールドの可能性を追求します。 ◆アジアNo.1のゲームプロバイダーになる 同社はこれまでゲームプラットフォームに依存しない自社ゲームの利用者数の拡大を行ってきました。今後は、日本だけでなく、アジアにも