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企業ダイレクト

第二新卒歓迎【渋谷/3次元測量･データ解析】ICT施工/出張あり/フレックス/駅近

400~500万

テラドローン株式会社

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • 土木測量/地質調査

  • 機械フィールド/サポートエンジニア

  • プラント測量/地質調査

仕事内容

＼未経験から技術習得◎／国土交通省主導のi-Construction（ICT施工）推進に携わる3次元測量・データ解析をお任せします。建設業の新たな3K（給与良い/休みとれる/希望持てる）に貢献するやりがいある仕事です。 新規事業部にて、ICT技術の活用を現場測量兼解析担当として、ICT舗装工をメインとした現場業務において、3次元計測機器の設置・計測を実施し、取得したデータの解析や3次元設計データの作成を行います。※建設業務に該当する実作業は伴いません [使用する計測機材]地上型レーザー、新計測機材など[使用するソフト]TREND-POINT、EX-TREND武蔵 新しい技術に興味のある方、人と会話することが好きな方は大歓迎です！

求める能力・経験

＼第二新卒歓迎／＼2,3月集中選考･最短内定／ 【必須】■測量士又は測量士補の資格 ■運転免許証（全国出張のため） 【歓迎】■土木・建設業界経験者優遇■3D設計データ作成経験■ICT施工経験 ～このポジションの魅力～ ≪ドローン業界世界トップ3企業≫最先端技術で社会課題解決に貢献◎ ≪ICT施工のパイオニア≫国土交通省プロジェクトで建設業界DXを推進！ ≪未経験歓迎・充実研修≫技術責任者による丁寧な指導でスキルアップ◎ ≪フレックス制・年休120日≫働きやすい環境で成長できる職場◎ ≪累計126億円調達≫グローバル展開する成長企業でキャリア形成！

資格

第一種運転免許普通自動車 必須、測量士 尚可、測量士補 尚可

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

400万円～500万円 年俸制（分割回数12回） 年俸 4,000,000円～5,000,000円 年俸￥4,000,000～￥5,000,000 基本給￥333,333～￥416,666を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 有 (コアタイム：有 11:00～16:00)

残業

有

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間120日 内訳：土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日 当社就業規則によります。

その他

その他（夏季/年末年始休暇あり）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■標準労働時間：9:00～18:00(休憩1時間） ■昇給：年1回 ■フレックス制度有(直行直帰可能) ■休日：土日祝休み ■休暇：夏季休暇、年末年始休暇、弔意休暇、有給休暇（入社日3日間付与、入社半年経過月に残り7日間付与　全休・半休の選択可） ■その他：産前産後、育児休業（女性、男性共に取得実績あり） ※従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 ※就業場所の変更の範囲：全国の当社拠点

勤務地

配属先

実務のご経験がなくとも、技術責任者が丁寧に指導いたします。 新しい技術に興味のある方、人と会話することが好きな方は大歓迎です！

転勤

無

本社

住所

東京都渋谷区南平台町2-17　Ａ－ＰＬＡＣＥ渋谷南平台 4階

最寄駅

JR山手線渋谷駅 徒歩7分 東京メトロ銀座線渋谷駅 徒歩7分 京王電鉄京王井の頭線渋谷駅 徒歩7分

喫煙環境

屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

備考

※出張がございます

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

社会保険完備、関東ITソフトウェア健康保険組合、交通費支給、健康診断、結婚祝金

制度備考

■コーポレートサイト：　https://terra-drone.net/ ■会社説明資料：　https://speakerdeck.com/terradrone1/terradronecompanyoverview20220405 ■アジア初となる世界時価総額2位アラムコのVC Wa’edより18.5億円の資金調達（累計調達126.6億円）：https://www.forbesmiddleeast.com/innovation/startups/saudi-aramcos-waed-ventures-invests-%2414m-in-terra-drone ■PIVOT「テラドローンCEO徳重徹」インタビュー対談：　https://youtu.be/dlzA0zZxKE4 ＜採用背景＞ 当社は産業用ドローンサービス企業として世界ランキング連続トップ3の実績を誇ります。今回は新規採用として、ICT施工分野での技術者を募集しています。実務経験がなくても技術責任者が丁寧に指導しますので、最先端技術を活用して社会に貢献したい方のご応募をお待ちしています。 ＜選考フロー＞ 1次面接(営業MGR) → 2次面接(事業部長) → 条件面談 → 内定

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【東京/サービスエンジニア】東証プライム上場/国内トップシェア製品/残業約20h

    440~850万

    アマノ株式会社東京都文京区
    もっと見る

    仕事内容

    コインパーキングやタイムレコーダーといった社会インフラ機器が、安定して稼働するよう保守・メンテナンスを行う仕事です。故障時の対応から定期点検までを通じて、街の利便性向上や企業の生産性向上に貢献します 【商材】シェアトップクラスの駐車場管理システム、就業管理用タイムレコーダーなど 【詳細】■担当エリアの現場を訪問(1日4～5件ほど)し、機器の動作確認や消耗品の交換 ■故障発生時の原因特定と修理・復旧作業 ■お客様へ状況の説明や、より快適に使うためのアドバイス ■作業内容の報告書作成や交換パーツの発注管理 ■新しく設置する際の工事立ち会い・管理など ※建物の改変を伴う作業は無し

    求める能力・経験

    【必須】■サービス・フィールドエンジニア経験 【歓迎】電気工事士などの施工関連資格 【働き方】年間休日127日/土日祝休み/残業月平均20h程度とメリハリ抜群！定着率95%とかなり働きやすい環境◎ 【魅力】■圧倒的な安定基盤：東証プライム上場＆国内シェア4割を誇るニッチトップ企業のため、腰を据えて長く働けます ■充実の教育体制：入社後3ヶ月間の本社研修や半年間の同行研修があり、未経験に近い状態からでもプロを目指せます ■ワークライフバランス：高い定着率95％が示す通り、有給取得や振替休日の徹底など、心身ともに健やかに働ける環境が整っています

    事業内容

    【主な事業内容】次のような製品の開発・設計・製造・販売・メンテナンス [1]時間情報事業分野（国内トップシェア）/就業管理システム、タイムレコーダー、駐車場管理機器 [2]環境関連事業分野(国内圧倒的なシェア）/集塵装置や床面洗浄機　等

  • 企業ダイレクト

    【東京】半導体パッケージ基板用露光装置のサービスエンジニア/平均残業10h

    520~800万

    伯東株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    半導体パッケージ基板用露光装置のサービスエンジニアリング業務に携わります。当グループは、社内で設計開発を行っている装置のエンジニアリング業務を担当しています。 この装置の立ち上げから客先納入後のアフターサービスまでが我々の仕事です。装置は、プリント基板の中で最も高精細な配線パターンを描く、半導体パッケージ基板用投影露光装置（ステッパー）です。【変更の範囲】会社の定める業務【仕事の特徴】海外も含め、お客様の工場での業務が多いことから、とてもやりがいのある仕事です。 【出張頻度】月1～3回（業務状況により波があります。)

    求める能力・経験

    【必須】■製造装置の設置／立ち上げ／評価業務や、メンテナンス業務経験3年以上■理工系学部卒以上、または高等専門学校卒以上※学科、専攻は問いません 【働き方】想定残業時間月0～20時間(業務状況により波があります。) 【強み】社内で唯一装置開発を手掛ける部署です。今後大きな市場に成長するであろう５G・IOT・AIの関連マーケットに向けた最先端装置の調整・装置評価からアフターサービスまでのフィールド業務を担います。お客様はもちろん開発メンバーや多くの協力会社と連携し、それを実現していく過程はサービスエンジニアにとって成長出来る、やりがいのある仕事です

    事業内容

    ■エレクトロニクス関連商品の輸出入 　(電子デバイス/電子コンポーネント/電子・電気機器) ■ケミカル関連製品の開発・製造・販売(化学薬品・化粧品)

  • エージェント求人

    建設機械の整備スタッフ（未経験歓迎・東京/千葉/埼玉）

    450~550万

    太陽建機レンタル株式会社東京都大田区, 千葉県船橋市, 埼玉県川口市
    もっと見る

    仕事内容

    建設機械、レンタカー、産業用車両、その他多種多様な当社取扱商品の整備・点検業務。 貸出・返却時に来店頂いたお客様への接客業務も行って頂きます。 【具体的には】 ・掘削機、各種産業用車両の貸出前や返却後に動作不良やオイル漏れが無いかの確認 ・建設機械、各種レンタカーの法定点検対応 ・お客様の予約商品の受取がスムーズに出来るような事前準備 ・現場にてレンタル品が故障した際の出張修理 ・レンタル品の受渡しや返却時の積み込みなどの接客対応 〜未経験から手に職を身につける〜 20種類以上の資格取得を全額サポート。講習も勤務時間中に受講可能です。 【取得可能な資格】 2級建設機械整備技能士、小型移動式クレーン運転、玉掛、フォークリフト運転、高所作業車運転、 車両系建設機械（整地・運搬・積込・掘削）、車両系建設機械（解体用）、不整地運搬車運転、 ガス溶接などの技能講習など 【研修制度】 ・本社座学4日間 ・本社機械研修約2週間の実施 ・配属後に先輩社員によるOJT教育制度あり 重機やレンタカーの点検/メンテナンスが主な業務です。 殆どの修理や部品交換は協力会社に依頼しています。 建設機械の法定点検検査員としての資格取得を目指し、機械管理のスペシャリストを目指して頂きます。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

    求める能力・経験

    【必須】 ・高校卒業以上 ・普通自動車免許（MT） ※AT限定免許をお持ちの方は入社までに解除が必要（自己負担） 職種未経験OK・業種未経験OK 入社後に中型自動車運転免許・各種技能講習資格（共に会社負担）を取得いただきます。 【歓迎】 ・前職が自動車ディーラーの整備士の方 ・製造機械等のオペレーターとしてメンテナンス経験者 ・土木工事会社の作業員として各種建設機械を操作していた経験者 ・バイクいじりなど機械整備の素質がある方

    事業内容

    建設・土木の工事現場や各種イベント会場に建設機械・産業車両を貸し出すレンタル事業。全国123拠点のネットワーク。2025年5月期売上1,121億円。1986年設立。

  • エージェント求人

    データセンター空調設備技術者（フィールドサービス業務）／在宅・フレックス

    500~1000万

    株式会社NTTファシリティーズ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    データセンターに於ける空調機器のフィールドサービス業務 ・試運転調整（構築中の不具合対応含む） ・定期点検 ・故障修理・原因究明（緊急駆け付け等含む） ・技術指導（協力会社技術者育成等含む） ※あくまで空調機器の試運転調整から保守になります。建物のファシリティマネジメントではありません。あくまで空調機器の中心の業務となります。

    求める能力・経験

    生産設備やプラント、自動制御機器、空調設備等の試運転調整（スタートアップ調整）業務や維持・管理（定期点検・故障修理・技術指導）業務などのメンテナンス業務を経験された方 ※空調設備や空調機器に限らず広くターゲットを求めています。 【WANT】　下記の資格をお持ちの方歓迎します ・冷凍機械責任者、ボイラー技士などの資格をお持ちの方歓迎 ※経験を資格で語る場合の目安として記載しています。もちろん機械設備系の資格（管工事施工管理技士、建築設備士、技術士、技術士補など）をお持ちの方歓迎します。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    〇【全国】検査装置フィールドエンジニア◆製造業向けDX推進※新規事業・新サービス／転勤なし

    年収非公開

    • 画像処理
    • 検査機器調整/検査
    • 設置サポート
    • PLC
    • メンテナンス
    • 制作
    • ソフトウェア
    • IoT
    • 既存顧客
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車/輸送機器
    • 機械/電気プラント営業
    • 普通自動車
    • 自動車
    • 機械設計
    • プロジェクト
    • クレーム対応
    • 営業
    • 産業機械
    • 納品対応
    株式会社VRAIN Solution東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 当社設備の技術サポートや装置の据え付け・メンテナンスを担当いただくポジションです。 主に製造現場での新規立ち上げや稼働調整を中心に、既存顧客のサポートを行います。 納品時には装置の設置からシステム立ち上げまで一貫して携わり、製造ラインの稼働に直結する業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ・AI外観検査用の画像データの制作及び画像処理・アノテーションによる学習によるセットアップ ・製造現場での設備据え付け（撮像の再現、AIシステムのパラメータ調整、PLCの調整等） ・不具合発生時のメンテナンス対応、設備改善サポート ・顧客へのAIソフトウェアの操作説明や運用サポート 【変更の範囲】 会社の定める全ての業務 【当社について】 2024年2月に創業から3年11ヶ月で上場した「モノづくりのあり方を変え、世界を変えていく」をミッションに、 AI×IoTで”製造現場のデファクトスタンダードの構築” を目指す会社です。

    求める能力・経験

    ＜必須要件＞ ・製造現場における産業機械または装置の据え付け経験、もしくは顧客先での納品対応経験 ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）※AI画像処理の未経験者も広く活躍しています。 ＜歓迎要件＞ ・製造現場におけるフィールドエンジニア職または技術営業職のご経験 ・電気制御または機械設計に関する知見やご経験(PLCラダーの調整経験がある方は優遇します) ・AI・IoTを活用した生産ラインの立ち上げ、稼働管理・自動化プロジェクトの経験 ・顧客トラブルやクレーム対応のご経験

    事業内容

    製造業向け AI サービスの提供

  • エージェント求人

    【東京／メンテナンス】環境クリーニング機器／東証STD／年休126日／転勤なし

    390~550万

    • 部品/原料品質監査
    • 最新テクノロジー
    • マニュアル作成
    • 点検
    • 機械/電気プラント営業
    • 製品
    • 部品
    • 自動車
    • ネットワーク
    • 電気回路
    • 営業
    • 建設機械
    • 分解整備
    • 清掃
    • メンテナンス
    • 構造解析
    • 機構解析
    • 整備/修理職担当
    • 電気/電子機械修理
    • 機材点検
    • 品質監査
    • 監査
    • プラント
    • 機械整備
    蔵王産業株式会社東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    業務用清掃機器の修理・故障診断を担当。 約200種類の製品に触れられる環境で、自動車整備や建設機械、エンジン整備等の経験を活かして技術を磨けます。 所内作業が9割でエンジニアとしてスキルを追求できます。 ■業務用清掃機器の故障診断・修理・点検 ■重要保安部品の交換・分解整備 ■社内ネットワークを活用した最新技術習得 ■担当営業が顧客に説明できるよう簡単な修理報告書の作成 【仕事の魅力】 マニュアル通りではない故障原因の探求にはエンジニアとしての面白さがあります。 電気回路図が読める方なら、さらに対応領域を広げることが可能です。 所内作業が主体のため働きやすく、安定して技術に集中できる環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 ■自動車整備士、建設機械整備などの実務経験者 ★電気回路の知識をお持ちの方は、即戦力として歓迎いたします。 技術力の向上に意欲的な方をお待ちしております。

    事業内容

    ■公害防止/清掃機器/資材、関連する物品の輸出入・製造販売 ■建築土木/機械製造/電気機械製造/計測/輸送用機械器具、関連製品の物品販売 ■工作油、関連する物品の製造販売

  • エージェント求人

    ▼東大卒上位数%ヘッドハンターより▼【ソフトロボット】フィールドエンジニア

    400~700万

    株式会社ソラリス東京都板橋区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 【会社特徴】 中央大学 中村研究室発のディープテックスタートアップ。世界唯一の空気圧人工筋肉を搭載したミミズ型管内走行ロボット「Sooha」で、工場・社会インフラが長年抱える「小口径配管のメンテナンス問題」を根本から解決します。 2025年春、本格事業化フェーズへ突入。RaaS（ロボットを月額で利用できるサービス形式）で提供し、配管の予防保全を自動化・標準化します。 現在14名の少数精鋭チーム。「人と組織の仕組みを、自分の手でゼロから作りたい」という方にとって、ここはまたとない挑戦のステージです。 外部の専門家と連携しながらキャッチアップできる環境を整えています。 【業務内容】 ミミズ型管内走行ロボット「Sooha」のフィールドエンジニア 【業務の位置づけ】 半導体製造ライン等の配管メンテナンス（清掃・点検）を実施するロボット「Sooha」のフィールド適用性の調査やデモ、顧客導入時の運用サポートを実施し、導入および運用定着の促進を行う役割。 【業務内容（詳細）】 ・顧客への要件確認・環境調査 ・ロボットデモンストレーション実施 ・導入しやすい環境への変更提案 ・パソコンを用いたパラメータ調整や顧客へのロボット取り扱いレクチャーなど、導入・設定支援 ・保守対応： 現場での不具合発生時の現場での切り分け、および現地での設定変更作業 ・技術開発部門への顧客要望フィードバック ＊出張可能性あり

    求める能力・経験

    【応募資格（必須）】 ・社会人経験2年以上 ・PC操作（office関連操作：Word/PowerPoint等基本的な文書作成） ・普通自動運転車免許 ・コミュニケーション・ヒアリング力 ・学習意欲 【応募資格（歓迎）】 ・配管施工経験・配管エンジニア経験 ・半導体工場や化学プラントなどでのフィールド作業経験 ・組立・組付け経験 ・設備機器のサービス/サポートエンジニア経験 ・顧客との折衝経験 【求める条件・人物像】 ・課題や問題が発生した際も、前向きに解決に向け挑戦しようとする姿勢 ・現場で起きた事象を正確に技術開発部門へフィードバックし、製品改善を目指そうとする積極的な姿勢

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    東京海上日動調査サービス株式会社【全国】技術アジャスター

    416~448万

    東京海上日動調査サービス株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    【業務内容】 技術アジャスターとして、自動車事故に関連する車両損害の確認や事故当事者間での責任割合の交渉サポートを行います。お客様との円滑なコミュニケーションを大切にし、親身かつ誠実に対応。損害サービス部門の一員として信頼を築き、納期までに分かりやすいレポートを提出し、結果とプロセスに対して説明責任を果たします。また、技術や知識の向上を常に追求し、サービスの進化に貢献することが求められます。 ▼業務詳細 車両損害の確認: 自動車事故後の車両損害を詳細に確認し、適正な保険金支払い基準を満たすために技術的判断を行います。 事故当事者間の責任割合交渉: 事故の当事者間で責任割合を決定するため、調査結果と証拠を基に交渉を行い、公平で合理的な解決を目指します。 レポート作成と納期遵守: 損害確認レポートを期限内に作成し、分かりやすく関係者に報告。結果とプロセスに対する説明責任を果たします。 技術・知識の向上: 技術の進歩や新しい知識を習得し、業界標準の手法やサービス改善に取り組みます。 法令遵守と倫理的行動: 法令遵守を徹底し、事故調査・交渉時に倫理的行動を維持。お客様情報を適切に管理し、人権尊重や環境保護にも配慮します。 【アジャスター資格について】 入社後は見習技術アジャスター資格を取得。その後、初級→3級→2級と進みます。充実の研修制度で合格率は業界全体よりも高くなっています。未経験でも1年目からアジャスターとして活躍可能です。 【研修・サポート体制】 入社後約1ヶ月間、見習い技術アジャスター／初級技術アジャスター取得の為の研修を受講頂きます。3級以上の資格は年1回のテストと1週間の集合研修があります。試験対象車種の案件を優先的に担当するなど、充実したサポート体制があります。また、本社での合同研修や現地での技術研修も定期的に実施します。 【入社後の流れ】 約1月間下記研修センターにて座学研修を予定しています。 研修場所：千葉県市川市　東京海上日動サービス社研修センター（宿泊設備あり） 1：見習技術アジャスター新規登録試験 2：初級技術アジャスター試験（1の試験合格後） 当社独自のノウハウで、知識レベルに合わせた学習支援を行い、資格試験の合格を後押しします。 ○入社1か月目以降～（配属先） 入社後1年目までは先輩社員に同行し実務を経験しながらキャッチアップいただきます。2年目以降は徐々に独り立ちしながら業務範囲広げていき、5年を目安に一通りの業務ができるようになっていただくイメージです。

    求める能力・経験

    以下のいずれかに該当する方 ・自動車整備士資格（1級、2級、3級いずれかひとつ以上の）保有者 ・自動車整備 or レースカーのメカニック経験者 ・自動車板金塗装の経験者 ・自動車メーカー（部品メーカー含む）での設計・開発、生産技術、品質保証・管理、製造の経験者

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    三浦工業株式会社【全国】自社商品フィールドエンジニア／賞与約6カ月／ミウラのボイラ

    450~700万

    三浦工業株式会社東京都港区
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    仕事内容

    自社商品を導入されているお客様（工場）を訪問し、定期点検やトラブル発生時の修理などを担当。また、お客様に役立つ提案をしながら、販売も行います。 ◆未経験でも安心！研修プログラム＋OJTで独り立ちまでしっかりサポート◆ 入社後は経験の有無に関わらず、全員に研修を実施します。 【入社後のながれ】 入社後は配属先で現場同行を行います。並行してWeb講義や研修で、事業やサービス、商品について学習。講師を担うのは、フィールドエンジニア経験がある社員です。メンテナンス方法は、実機を使用しながら学びます！ 　▼ 主任1名につき3～5名のメンバーで構成されるチームに所属。先輩社員に同行しながら、独り立ちできるまでOJTを行います。 　▼ 独り立ち後もフォロー研修は常にあり、定期的に専門知識を身につけられます。 ====================== ＜実際の業務のイメージ＞ 業務の割合は、メンテナンスが約6割、提案活動が約4割です。 【具体的には…】 ・現場での修理、定期点検、オーバーホール ・新商品や保守契約の提案、販売 ・省エネ、環境保全の診断と提案 ・開発部門への情報提供　など 【作業時間の目安】 ・定期点検：約2時間／台 ※１日あたり2～3台担当（移動距離に応じて変動あり） ※修理、オーバーホール、工事対応の作業時間は、案件により異なります。 【扱う製品】 各種蒸気ボイラ、水処理機器など（ほか、食品機器、メディカル機器を扱う場合もあり） ※すべて自社商品です。 ====================== お客様の中には、日本を代表する大手企業の工場もたくさんあります。ほかでは経験できないスケールで、設備メンテナンスと省エネの専門家として活躍することができます。 チーム組織構成 【20代～30代のフィールドエンジニアは約730名！（うち約340名が20代）】 6割が20～30代の社員です！ 社員の3分の1がフィールドエンジニアです。 社内の女性管理職は22名。「えるぼし」「くるみん」認定企業です。 ◆未経験の若手のほか、異業種経験者が多数活躍中！ 下記のような方が中途入社しています。 ・整備士 ・装置物のメンテナンス ・ビル／空調機器／OA機器のメンテナンス ・生産工場内勤務 ・産業用機械の営業　など 組織名称メンテナンス部門

    求める能力・経験

    ■普通自動車運転免許（AT車限定可）

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    フィールドソリューションエンジニア｜シェアトップクラスのクラウド映像プラットフォーム企業

    500~700万

    国内トップクラスシェアを誇る映像プラットフォームで、あらゆる産業の現場DXに挑戦する成長ベンチャー東京都品川区, 東京都品川区, 東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 同社のサービスは、お客様の現場があって初めて成り立ちます。 新商品や新サービスの展開・事業拡大を主軸に、技術的に難易度の高い案件や、 現地の複雑なネットワーク環境における課題解決を担う「フィールドソリューションエンジニア」を増員募集します。 ■概要 同社のサービス導入をご検討中、またはご利用中のお客様に対し、 技術的な側面から導入支援や課題解決を「駆けつけ」でも「遠隔」でも行うポジションです。 特に新商品や新サービス、大規模な導入案件において、現地に赴き、ネットワーク機器の設定や環境調査、トラブルシューティングを行います。 「現場の技術スペシャリスト」として顧客の課題を解決すると同時に、 そこで得られた「生きたデータ」を社内の企画・開発チームへ還元し、サービスのアップデートを加速させる役割を担います。 ■具体業務例 業務は大きく分けて「現場での技術解決」と「社内への技術還元」の2軸です。 ＜フィールド業務（現場での技術解決）＞ ・新商品・新サービス導入時の現地セットアップおよび技術検証（PoC） ・多様な既存カメラ機種における、実機を用いた接続可否テストおよび動作確認 ・サービス機器の機器構成や接続構成の検証および提案 ・カスタマーサポートでは解決が困難な、現地ネットワーク環境に起因するトラブルや新商品における調査・解決 ・ファイアウォール、ルーター等のネットワーク接続状況の確認およびパケット解析 ・大規模案件における導入前の現地調査（サイトサーベイ）と技術提案 ＜企画連携・改善業務（社内への技術還元）＞ ・現場で発生した不具合や要望の、開発・企画部門へのフィードバックおよび改善提案 ・新商品リリースに向けたフィールドテストの実施と運用フローの構築 ・セールス同行による機器の仕様解説やQ&A対応、および営業担当への技術支援 ・導入パートナー企業への技術レクチャーおよび施工品質管理

    求める能力・経験

    ■必須 ・顧客対応経験（※現地でのコミュニケーション経験） ・カメラ／ネットワーク／IT機器などのサポート経験 ・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ■歓迎 ・パートナー企業（協力業者）との折衝経験 ・プロジェクトリーダー等、何かしらのリーダー経験 ・ログデータの解析、分析経験 ■こんな方と働きたい！ ・お客さま先や現場に積極的かつフットワーク軽く飛び込むことができる方 ・お客さま対応や他部署との折衝をやりきるコミュニケーション力をお持ちの方 ・正解のない課題や原因が見えない事象に対し、仮説検証のサイクルを回しながら、解決までの試行錯誤を前向きに楽しめる方 ・高度かつ専門性の高い領域への知識習得を推進できる方 ・社会情勢、時事問題にも明るく、多面的な視野で日常の業務を見られる方

    事業内容

    クラウド録画型映像プラットフォームの開発・運営および関連サービスの提供