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• エージェント求人

  日立製作所 × ソリューション営業◢◤フィジカルAI・グローバル戦略｜NVIDIAと提携

  500~2000万

  • コンサルティング業務
  • パートナー
  • 研修企画
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 医療/ヘルスケア
  • マネジメント
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • プロジェクト
  • 自動車/輸送機械
  • チームセリング
  • 生産計画
  • 製品
  • 自動車
  • 食品
  • スマートシティ
  • 品質管理
  • クラウド

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  日立製作所 × ソリューション営業◢◤フィジカルAI・グローバル戦略｜NVIDIAと提携気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅【製造・ヘルスケア・自動車】大手顧客に対するアカウント営業、IT/DXソリューション提案 ✅【公共・社会インフラ】自治体・官公庁向けDX/GXコンサルティング営業およびスマートシティ推進 ✅【金融】地域金融機関・ネット銀行に対する勘定系/情報系システムおよびDXソリューション提案 ✅【戦略推進】大規模アカウント向け提案戦略の立案・推進（プロポーザルマネジメント） ✅【DX・AI】Lumada、生成AI、クラウド、データ活用基盤等を活用した複合ソリューション提案 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・製品単売りではなく「経営課題解決」に踏み込むことで、PMや事業企画など多様なキャリアへ繋がる ・グローバルビジネス経験（自動車、製薬等）を積み、海外案件や海外駐在へ挑戦可能 ・数十億規模の大型プロジェクトを動かすダイナミズムを体感し、市場価値の高い営業職へ成長 ・DX、GX、スマートシティといった最先端の社会テーマに関与し、専門性を深掘りできる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収500万円～2,000万円、高水準な待遇と安定基盤 ・年間休日126日、年次有給休暇24日（入社直後から付与あり） ・フレックスタイム制や裁量労働制、リモートワークなど、柔軟で自律的な働き方が可能 ・住宅支援、カフェテリアプラン、家族手当、持株制度など福利厚生が非常に充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・「IT×OT×プロダクト」を持つ日立ならではの総合力を活かし、競合と差別化した提案ができる ・顧客との共創（協創）ビジネスを通じて、新たな社会インフラや価値を創造するやりがいがある ・単発ではなく長期的な関係構築をベースに、顧客のパートナーとして変革をリードできる ・社内副業や豊富な研修制度を活用し、自律的なキャリア形成やリスキリングが可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・インダストリアル、金融、社会、デジタル等の各ビジネスユニットへの配属 ・事業部や研究所を横断した連携により、多様な専門知見を結集して提案するチームセリング ・グローバル展開やSDGs・GX推進に注力しており、次世代の成長領域へ積極投資 ・成果次第で年齢に関係なく、企画・マネジメント職への抜擢やキャリアパスが広がる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅製薬バリューチェーン（創薬～物流）におけるAI活用および製造/品質管理ソリューション導入 ✅関西地区自治体・大学との連携によるスマートシティ推進および協創ビジネス創造 ✅社会インフラ（上下水道・空港等）のGX/DX化に向けた国・自治体へのコンサルティング提案 ✅食品・飲料メーカー向けAI生産計画システムやSCM最適化ソリューションの導入 ✅自動車メーカーのグローバル大変革（電動化・知能化）を支えるIT/OT融合提案

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ITソリューション営業経験（SI、パッケージ、クラウド等）またはコンサルティング営業経験 ・顧客の経営・業務課題をヒアリングし、解決策を提案・実行する能力 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進するコミュニケーション能力 ・（ポジションにより）特定業界（製造、金融、公共等）の知見や英語力

  事業内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名：株式会社日立製作所 ・勤務地：東京、大阪、名古屋等（全国の事業所・在宅勤務可） ・事業内容：情報通信システム、社会インフラ、グリーンエナジー＆モビリティ等 ・従業員数：約32万人（連結）

• 企業ダイレクト

  【東京】新電力事業者他向け電力ICTソリューションの営業

  470~1000万

  三菱電機株式会社東京都千代田区

  【東京】新電力事業者他向け電力ICTソリューションの営業気になる

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  仕事内容

  ■新電力事業者等の顧客に対し、電力需給管理システムやEMS等の自社パッケージソフト「BLEnDer」を提案。商談発掘から契約、納入、アフターサービスまで一貫して携わる、社会貢献度の高いソリューション営業です。 顧客の需給管理や蓄電池制御の課題に対し、自社SEや開発部門と連携し最適解を提案します。再エネ導入拡大に伴い、VPP(仮想発電所)等の新規ビジネス創出にも従事。新規開拓やパートナー協業など幅広く経験でき、将来のリーダークラスを目指せるポジション。【事業/製品強み】新電力・小売電気事業者の販売電力量上位20社の約半数が、当社製品BLEnDerユーザ。顧客は比較的老舗、規模の大きい事業者が中心です。

  求める能力・経験

  【下記何れかのご経験必須】●工業製品の営業経験●ITソフト・システムなどの無形商材の営業経験●金融業界での営業経験（3～10年程度） ※顧客ニーズを踏まえたソリューション提案営業のご経験者を歓迎 ■将来的てな転勤が可能な方（勤務地に制約のない方） 【尚可】●オーダーメイド製品の取扱い経験者●ITシステム、電力業界の知識●社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを完遂させる調整力のある方【環境】●残業：月平均25時間/繁忙期40時間●出張：有 (月1回、2日程度)●リモートワーク有：週1日程度利用可能　※中途比率65％で馴染みやすく、寮・社宅完備など大手ならではの福利厚生も充実。

  事業内容

  重電システム、産業メカトロニクス、情報通信システム、電子デバイス、家庭電器などの製造・販売

• エージェント求人

  ソリューションセールス（大手クライアント直取引）

  800~1500万

  株式会社システナ東京都港区

  ソリューションセールス（大手クライアント直取引）気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 テクノロジー／デジタルを基軸とした最適な解決策を立案・提示 【具体的には】 ・大手クライアントへのアプローチ、課題ヒアリングを基に、テクノロジー／デジタルを基軸とした最適な解決策を立案・提示していただきます。 ・クライアントの価値向上に繋がる実行フェーズまでのご提案をしていただき、真の課題解決に関わることができます。 ・課題解決はコンサルタントが実施しますが、収益を始めとしたクライアントに対する責任者を担っていただきます。 ・新規顧客開拓営業 ・既存顧客との関係構築 ・契約書類の作成、手続き ・プロジェクト終了後の評価、ヒアリング ※新規と既存の割合は5：5 ▼対クライアント お客さまの悩みを引き出し、最適なコンサルティングチームを組成。コンサルタントと連携してプロジェクトの進行管理・ディレクションを行います。(求人ID：265349)

  求める能力・経験

  【必須】 ・コンサルティングファーム業界での営業経験　1社以上 【歓迎】 上記を満たしたうえで下記にあてはまる方は、特に歓迎します。 ・コミュニケーションを取り合うことが好きな方 ・成長意欲が高く、仲間と切磋琢磨できる方 ・ポジティブに仕事を進めることができる方 ・向上心があり、新しいことにも果敢に挑戦できる方 ・指摘や要望を素直に受け止め、改善できる方 ・IT業界に関する基礎的な知見をお持ちの方 ・管理職としての組織運営経験をお持ちの方

  事業内容

  システムインテグレーターとして私達の身近にある最先端のITシステム開発や、法人向けPCソリューションに関わる機器販売から、お客様のIT運用サポートを行うサービス事業まで、幅広く展開しています。オートモーティブ/キャッシュレス/決済/ロボット/IoT/RPA/自社製品・自社サービスなど今後も伸びる分野に注力し、時代を捉えた事業展開で成長を続けています。

• エージェント求人

  累計8万社以上が導入 ◤楽楽精算のラクス×カスタマーサクセス◢ 顧客生涯価値の最大化がミッション

  501~661万

  • クラウド
  • アップセル
  • 開発
  • LTV/life time v...
  • Web/ITサービス
  • コンサルティング業務
  • オンボーディング
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • クロスセル
  • 導入支援
  • 営業
  • ソフトウェア

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  累計8万社以上が導入 ◤楽楽精算のラクス×カスタマーサクセス◢ 顧客生涯価値の最大化がミッション気になる

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  仕事内容

  募集背景▽ 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「 日本を代表する企業になる 」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。 「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 【業務内容】 ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援（オンボーディング） お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務 ■運用提案（オンゴーイング） 導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、アップセル・クロスセル ミッション▽ 顧客生涯価値（LTV）の最大化 をミッションとしています。 LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと（解約阻止）、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更（アップセル）や、関連サービスとの併用（クロスセル）に繋げることが重要です。 長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 ・法人、個人向け営業のご経験 【歓迎要件】 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験 【求める人物像】 ・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方 ・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方 ・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方 ・相手（顧客）の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方

  事業内容

  経費精算システム「楽楽精算」や電子メール配信サービス「配配メール」など、企業業務を効率化するクラウドサービス（SaaS）を開発・提供する日本のIT企業です。2000年の設立以来、20期連続以上の増収を達成している成長企業であり、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」ことをミッションとしています。

• エージェント求人

  累計8万社以上が導入 ◤楽楽精算のラクス×フィールドセールス◢ 充実の教育体制

  500~660万

  • 課題設定
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • 提案
  • 営業

  株式会社ラクス東京都新宿区

  累計8万社以上が導入 ◤楽楽精算のラクス×フィールドセールス◢ 充実の教育体制気になる

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  仕事内容

  募集背景▽ 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 業務内容▽ 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス（直販担当） 各製品ののイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2〜3件/人 ※個人目標受注数：4〜5件/月

  求める能力・経験

  【必須要件】※下記いずれか ・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方 ・ストレッチな目標を設定し、ゴールに向かって着実に実行できる方 ・失敗や課題に向き合って、PDCAをまわし続けられる方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・生産性を意識して、属人性よりも再現性を重視する方

  事業内容

  経費精算システム「楽楽精算」や電子メール配信サービス「配配メール」など、企業業務を効率化するクラウドサービス（SaaS）を開発・提供する日本のIT企業です。2000年の設立以来、20期連続以上の増収を達成している成長企業であり、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」ことをミッションとしています。

• エージェント求人

  管理職候補 ◤楽楽精算のラクス×カスタマーサクセス◢ LTV最大化を担うハイクラス募集

  1000~1300万

  • 課題設定
  • Web/ITサービス
  • KGI/KPI設定
  • 戦略立案
  • 中期経営計画策定
  • 戦略提案
  • アップセル
  • 管理職
  • KPI設定
  • マネジメント
  • 目標設定
  • 提案
  • 事業責任者
  • 分析
  • 中途採用
  • オンボーディング
  • 事業計画
  • 教育

  株式会社ラクス東京都新宿区

  管理職候補 ◤楽楽精算のラクス×カスタマーサクセス◢ LTV最大化を担うハイクラス募集気になる

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  仕事内容

  ミッション▽ 弊社では 、「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」 をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。 また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「 日本を代表する企業になる 」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で 「 時価総額トップ100 」 に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。 そういった中で、直近5年間では、CAGR（年平均成長率）30％以上を継続し、急成長を遂げております。 また、現在進行中の中期経営計画の最終年度である2026年3月期には、 当期純利益で100億円、純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描いています。 既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくださる管理職の方には、大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しております。 具体的な業務内容▽ 【 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行】 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル 【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 いずれの組織についてもピープルマネジメントが重要となります為、「人に向き合う」ことが好きな方が活躍しやすい特徴がございますので、ご意向や適性を踏まえて、選考を通してご相談させていただきます。 ポジションの魅力▽ (1) 経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をします。 意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。 (2) 取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。 また会社全体としても大規模な中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 (3) 期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。 プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、 目の前のミッションに取り組むことができます。 定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、 メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。 組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。

  求める能力・経験

  【必須】 ◆大学卒以上 ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不要 ・開発経験 【歓迎】 ・20-30名規模のピープルマネジメント経験 ・組織立ち上げ経験 ・企画経験 ・自社製品を扱う企業でのコールセンター運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・プロジェクト参加/推進のご経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【求める人物像】 ・成長意欲 ・管理スキル：リーダーシップを発揮し、部下から信頼されるスキル ・ホスピタリティ：顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル ・論理的思考：現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル ・セルフスターター：指示を待つだけではなく、自ら課題発見/解決できるスキル

  事業内容

  経費精算システム「楽楽精算」や電子メール配信サービス「配配メール」など、企業業務を効率化するクラウドサービス（SaaS）を開発・提供する日本のIT企業です。2000年の設立以来、20期連続以上の増収を達成している成長企業であり、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」ことをミッションとしています。

• エージェント求人

  🔵バックオフィスSaaSの雄🔵IS/FS/CS 働くすべてのひとにITの可能性を届ける

  500~700万

  • 製品
  • 商談
  • マーケティング
  • 提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • アポイント獲得
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • ヒアリング
  • 担当者
  • 課題/ボトルネック特定
  • カウンターセールス/来店型営業
  • PC/Web
  • SaaS
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 法人営業
  • 個人顧客営業
  • 販売
  • 個人向け販売

  株式会社ラクス東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  🔵バックオフィスSaaSの雄🔵IS/FS/CS 働くすべてのひとにITの可能性を届ける気になる

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  仕事内容

  【募集職種】 自社SaaSプロダクト担当：インサイドセールス 【業務内容】 マーケティング部門が獲得した見込み顧客（リード）に対し、電話やメールを用いてコンタクトを取る内勤営業を担っていただきます。 単なるアポイントの獲得に留まらず、顧客が抱える真の課題やニーズをヒアリングし、最適な状態でフィールドセールスへパスを繋ぐ役割です。状況に応じてWeb会議ツール（Zoom、ベルフェイス等）を活用し、自ら商談を完結させ成約まで導く機会もございます。 【主な担当業務】 ・インバウンド・フォロー： 資料ダウンロードや問い合わせをいただいた顧客への初期対応 ・休眠顧客の掘り起こし： 過去に接点のあった顧客へ再アプローチを行い、検討意欲を再燃させる活動 ・リードナーチャリング： 顧客の検討フェーズを一段階引き上げるため、マーケティング部と協力した施策の企画・実行 【ターゲットおよび評価基準】 ・対象企業： 従業員数1,000名以下の規模を持つ中堅・中小企業がメイン ・対象業種： 業種を問わず、あらゆる業界の課題解決に貢献できます ・折衝相手： 経理部門やIT・情報システム部門の責任者・担当者 ・評価指標（KPI）： 商談の創出件数、アポイントへの転換率など 【育成・サポート体制】 入社初期は、製品知識の習得やトーク内容のロールプレイングを集中的に行います。 現場配属後は、実務を通じたOJTによりメールの構成案や架電スキルの向上をサポート。IT業界やSaaS分野の経験がなくても、着実に専門性を高められる研修プログラムを用意しているため、未経験からでも安心して挑戦可能です。 【ポジションの魅力】 ・広範なビジネススキルの習得： 多彩な業種の顧客と対話することで、汎用性の高い知識が身につきます。 ・効率的かつ誠実な営業： 飛び込み等の手法は取らず、顧客の課題と向き合う「提案」そのものに注力できる環境です。 ・健やかなキャリアの両立： 残業時間の徹底管理など、私生活とのバランスを保ちながら長期的に成長を続けられます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・学歴：4年制大学、または大学院を修了された方 ・経験：営業の実務経験をお持ちの方 ※法人・個人、および取り扱い商材の種別は問いません。 ・スキル：新規アカウントの開拓、または新規受注獲得に携わった経験 【歓迎要件・理想の人物像】 現在在籍しているメンバーも、その多くが異業種（IT業界以外）からの転職で活躍しています。 単に製品を案内するのではなく、顧客の悩みやボトルネックに真摯に向き合い、解決策を自ら主体となって模索できる方を求めています。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ラクス 】【東京】カスタマーサクセス

  501~661万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【ラクス 】【東京】カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ◎仕事内容 ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援（オンボーディング） お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務 ■運用提案（オンゴーイング） 導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、アップセル・クロスセル ◇ミッション 顧客生涯価値（LTV）の最大化 をミッションとしています。 LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと（解約阻止）、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更（アップセル）や、関連サービスとの併用（クロスセル）に繋げることが重要です。 長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。 ※顧客生涯価値（Life Time Value）：顧客が企業と取引を始めてから、取引終了するまでの期間に見込まれる利益。 ◇具体的な業務内容 ■導入支援（オンボーディング） ラクスのサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談（もしくは電話・メール対応）によるお客様のサポート、提案活動 ・初期設定の支援（それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案） ・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応（受注から運用までの平均期間：2〜3ヶ月程度） ■運用提案（オンゴーイング） 導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。 企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内（アップセル）や他サービスのご案内（クロスセル）、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。 ・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案 ・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 ・法人、個人向け営業のご経験 【歓迎要件】 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験 【求める人物像】 ・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方 ・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方 ・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方 ・相手（顧客）の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【法人営業】AI・DX支援サービスの提案営業/業界チェンジ歓迎/転勤なし/東京

  400~600万

  

  株式会社ライトアップ東京都渋谷区

  【法人営業】AI・DX支援サービスの提案営業/業界チェンジ歓迎/転勤なし/東京気になる

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  仕事内容

  中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AI導入のフィールドセールスをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ・中小企業経営者へのAI導入に関するヒアリング～商品企画提案 ・AI研修・パック開発・BPOの新規営業

  求める能力・経験

  【必須】 ・営業経験 3年以上・基本的なITリテラシー ・AIへの興味関心 ■日本企業の99.7％を占める中小企業の「2/3」が赤字企業と言われています。その赤字企業が黒字になれば、きっと日本はより良い国になるはず！そのような思いをもって、私たちは、「全国、全ての中小企業を黒字化する」をビジョンに掲げています。 ■受託開発・販売促進・人材（研修・採用）といった領域から360度視点で経営面を全力で支援しています。

  事業内容

  「全国、全ての中小企業を黒字にする」そのために新しいITサービスを開発しており、助成金自動診断ツール「Ｊシステム」、補助金・助成金活用支援「Ｊコンサルティング」、ITツールの共同開発・共同仕入れ「JDネットワーク」などを提供しています。

• 企業ダイレクト

  【プロダクト企画】AWS基盤レンタルサーバーサービス/事業拡大をリード

  450~600万

  

  ＮＨＮ　テコラス株式会社東京都港区

  【プロダクト企画】AWS基盤レンタルサーバーサービス/事業拡大をリード気になる

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  仕事内容

  AWS・Google Cloudなどのクラウドコストの可視化・最適化を支援するSaaSサービスの企画・QAをご担当頂きます。 【業務の進め方】初期は製品理解やFinOps概念の理解を行っていただきながら、シンプルな機能改修などの企画・QAを担当していただきます。 その後は、重要な機能の企画・QAを担当します。 実際に営業支援や既存顧客との打ち合わせにも参加いただき、顧客のニーズをヒアリング・整理をして製品に反映していただきます。将来的には、プロダクトマネージャーなどのマネジメント職に進むことができます。

  求める能力・経験

  【必須】●AWS・Google Cloudなどのクラウドサービスに関する知見 ●SaaS製品の企画・QA経験 ●システム開発の実務経験 ●顧客視点での製品企画経験 【求める人物像】・自身のミッションを理解し自走できる方 ・顧客課題を深く理解し、解決策を提案できる方 ・データドリブンな意思決定ができる方 ・新しい技術・トレンドへの学習意欲が高い方 ・チームワークを重視し、協調性のある方 ・多様な文化・価値観を持つメンバーとの協働に抵抗がない方

  事業内容

  ■ITインフラ・ソリューション事業（クラウドAWS/Azure等、ホスティング、データセンター） ■ソリューション事業（IOTソリューション・ビッグデータ）