Sansan株式会社 テクニカルサポート 20090
560~644万
Sansan株式会社
東京都渋谷区
560~644万
Sansan株式会社
東京都渋谷区
その他IT
業務詳細 営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。 問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、外部サービスとの連携(SAML認証、Salesforceとの連携、APIでの連携)がエラーになるといったテクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。正社員は比較的難易度の高い問い合わせ対応を担い、解決率、満足度、対応時間の指標を重要視しています。 また、テクニカルサポートは問い合わせ対応と併せて、以下の役割も担っています。 顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すコンテンツの企画や作成 顧客の声をプロダクトの開発現場へ還元 問い合わせが存在すること自体がユーザーのペインであると捉え、ユーザーに問題なくSansanを使ってもらうために、テクニカルサポートとして何をすべきかというテーマに常に向き合っています。 まずは問い合わせ対応において一人前になり、安定的にチームに貢献することが最優先ですが、将来的にはユーザーのペインを減らすための企画立案やプロジェクトの取りまとめなどもお任せします。 ※ Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。 募集背景 事業成長に伴う人員体制の強化のため 本ポジションの魅力 顧客の課題や不明点を解消し、「Sansan」の利用を促進します。 問い合わせへの対応だけでなく、ヘルプサイトやチャットボットといったコンテンツの企画や作成にも携わり、顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すことができます。 また、顧客の声をプロダクトの開発現場に還元することで、プロダクトの進化も実感できます。 組織構成 グループマネジャーを含めて15人程度のチームです。
応募資格(必須) BtoB企業でのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 応募資格(歓迎) IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 Salesforceの利用経験
正社員
560万円〜644万円
全額支給
09:30〜18:00
有 平均残業時間: 20時間
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
・年末年始休暇 ・有給休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収560万の場合 月額40万(基本給32.4万+時間外手当7.6万) 年収644万の場合 月額46万(基本給37.2万+時間外手当8.8万) ※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません
東京都渋谷区
東京都渋谷区 東京都港区 最寄り駅:東京メトロ銀座線千代田線半蔵門線 表参道駅B2出口より徒歩4分、JR渋谷駅より徒歩11分
在宅勤務 リモートワーク可
・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・社員持株会 ・昇給 年1回(6月) ・賞与 年2回(1月/7月)
最終更新日:
490~760万
◤仕事内容◢ - ヘルスケア業界向け工場DXの企画・推進を担当します。 - BI、ETL、DBの経験を活かし、コンサルタント・PMOとして業務に従事します。 - 製薬工場における業務プロセスやIT中期経営計画を深く理解し、DX構想の提案・策定を推進します。 - プロジェクトの立ち上げ段階から参画し、計画策定、体制構築、進捗管理などをリードします。 - 実行フェーズでは、ITインフラやアプリケーション(ERP、MES、SCMなど)の導入を推進します。 - データ利活用基盤(DMP、ETL)の構築を支援します。 - 製薬業界特有の規制やプロセスを理解し、顧客との信頼関係を築きながら変革を推進します。 ◤会社の特徴◢ - 日立グループのインダストリアルAIビジネスユニットに属し、ライフサイエンス業界向けデジタルソリューションを提供しています。 - IT・OT・IoT・AI・データアナリティクスなど幅広い先端技術を活用し、お客様の事業価値向上と社会イノベーションに貢献しています。 - 単なるシステム提供に留まらず、業界特有の課題を深く理解し、長期的な視点でお客様の変革を支援することを重視しています。 - 製薬業務を支えるITインフラやアプリケーション(SCP、SCM、ERP、MESなど)の導入、データ利活用を促進するDMPやETL基盤の構築を行っています。 - 法令に基づく厳格な品質基準を満たすソリューション提供に力を入れています。 - プロジェクトの立ち上げから運用まで一貫して支援し、顧客協創を通じて持続的な価値創出を目指しています。 - 塩野義製薬との業務提携によるデータと生成AIを活用したサービス創出事例があります。 ◤仕事の魅力◢ - 国内大手製薬企業の経営戦略や新規事業構想に直接関与し、業界をリードする変革の一翼を担うことができます。 - 生成AIやIoT、ビッグデータ、クラウドなど最先端技術を活用したDX案件に携わり、実践的なスキルを習得できます。 - プロジェクト完遂を通じてお客様からの信頼を獲得し、チームメンバーとの強い連帯感を築くことができます。 - お客様の経営課題に寄り添い、業界の未来を共に切り拓く大きなやりがいを感じられます。 ◤描けるキャリア◢ - 将来的には、PMOやコンサルタントとしてより大規模なDX案件をリードするポジションを目指せます。 - 戦略策定を担う上流工程へのキャリアパスも開かれています。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ ヘルスケア / 工場DX / BI / ETL / DB / コンサルティング / PMO / 製薬業界 / ライフサイエンス / AI / IoT / データアナリティクス / デジタルソリューション / ERP / MES / SCM / DMP / プロジェクト推進 / 構想策定 / システム導入
◤必須スキル・経験◢ - BI、ETL、DBを用いた開発プロジェクトの経験(目安:3年以上) - SEとしてITプロジェクトにおけるチームリードのご経験 ◤歓迎スキル・経験◢ - ITプロジェクトにおけるシステム導入コンサルまたはPM/PMO経験 - 製薬工場向けDX案件経験 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方(People Champion) - 社会を起点に課題を捉え、誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方(Innovation) - 職場のメンバーに良い競争を生み出すように積極的に発信できる方 - 最新動向を注視し、自分の中でとどまらず、周囲に情報・ナレッジを展開できる方
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1000~1250万
◤仕事内容◢ - 大手自動車メーカー向けアカウントSEとして、新規顧客・案件開拓、提案、プロジェクトマネジメントを一貫してリードします。 - 顧客との積極的なコミュニケーションを通じて課題を把握し、プロジェクトの企画・立ち上げ・構築・導入を推進します。 - 社内外の専門家と連携し、ITソリューション提案・導入、上流工程(構想策定、IT構想策定)を実施します。 - システム化計画から要件定義、システム構築プロジェクトの推進を担当します。 - お客様の業務領域は企画、設計、製造、物流、販売、保守、会計と幅広く、得意分野を活かせます。 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所のインダストリアルAIビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 自動車システム本部 第四システム部 第一Gに配属されます。 - 日立グループ内外の多様な技術を組み合わせ、世界に誇れる自動車産業を支えることを目的とした組織です。 - 「自動車業界における社会イノベーション事業を推進し、自動車業界全体に貢献することで日立のプレゼンスを高める」ことをビジョンに掲げています。 - IT/DX(コンサルティング、AI、システムインテグレーション、ERP導入)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品)など、日立ならではのアセットを最大限に活用します。 - お客様との共創を通じて、自動車バリューチェーン全体をSIとデジタルソリューションでつなげるビジネスパートナーを目指しています。 - 大手自動車会社様のIT部門に対し、コンサルティングから課題発見、企画提案、システム構築、運用サポートまで、すべてのフェーズに一貫して携わり、包括的なソリューションを提供します。 ◤仕事の魅力◢ - 世界を代表する自動車OEMの業務やシステム開発に関与でき、ビジネススキルの向上に直結します。 - DX分野において日立の最先端デジタル技術(特にAI)を活用したプロジェクトに積極的に参画できます。 - 自動車業界の100年に一度の大変革期(CASE対応)を、OTとデジタライゼーション、関連システム開発を通じて支援する最前線で活躍できます。 - お客様と共に新しいビジネスを創出する「顧客協創」の主体者として活躍できます。 ◤描けるキャリア◢ - 大手自動車OEMの業務・システム開発を通じて、ビジネススキルを飛躍的に向上させることができます。 - DX分野における日立の最先端デジタル技術(AI中心)の知見や適用経験をプロジェクトを通じて獲得できます。 - 企画、設計、製造、物流、販売、保守、会計など幅広い業務領域で経験を積み、専門性を深めることが可能です。 - 主任クラスとして、プロジェクトマネジメント、顧客折衝、DX推進のリーダーシップを発揮し、キャリアアップを目指せます。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ DX / 自動車業界 / アカウントSE / プロジェクトマネジメント / AI / システム開発 / コンサルティング / SI / ERP / OT / デジタライゼーション / 顧客協創 / CASE / IoT / 自動運転 / EV / 生産管理 / 品質管理 / 要件定義 / リモートワーク
◤必須スキル・経験◢ - プロジェクトマネジメント経験(中~大規模の業務システム導入プロジェクトでのPM経験、プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク管理、品質管理の実務経験)。 - 顧客折衝スキル(顧客との要件定義や課題ヒアリングを主体的に対応した経験)。 - デジタル領域への関心と推進力(DXやAIなどの最新技術に興味を持ち、自ら学び、業務に活かす意欲)。 - 大卒以上。 ◤歓迎スキル・経験◢ - アカウントSE経験。 - AI導入プロジェクトの経験。 - マイグレーション(システム移行)プロジェクトの経験。 - 自動車OEMの業務知識(品質管理、生産管理、販売管理など)。 - PMP、情報処理技術者試験、各種ベンダー資格(AWS、Azure、SAPなど)などの有資格。 - TOEIC 600点以上(英語でのコミュニケーションに抵抗がないレベル)。 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、信頼し、パフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる「People Champion」。 - 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる「Customer & Society Focus」。
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1000~1250万
◤仕事内容◢ - ヘルスケア業界向け工場DXの企画・推進を担当します。 - BI、ETL、DBの経験を活かし、コンサルタント・PMOとして業務に従事します。 - 製薬工場における業務プロセスやIT中期経営計画を深く理解し、DX構想の提案・策定を推進します。 - プロジェクトの立ち上げ段階から参画し、計画策定、体制構築、進捗管理などをリードします。 - 実行フェーズでは、ITインフラやアプリケーション(ERP、MES、SCMなど)の導入を推進します。 - データ利活用基盤(DMP、ETL)の構築を支援します。 - 製薬業界特有の規制やプロセスを理解し、顧客との信頼関係を築きながら変革を推進します。 ◤会社の特徴◢ - 日立グループのインダストリアルAIビジネスユニットに属し、ライフサイエンス業界向けデジタルソリューションを提供しています。 - IT・OT・IoT・AI・データアナリティクスなど幅広い先端技術を活用し、お客様の事業価値向上と社会イノベーションに貢献しています。 - 単なるシステム提供に留まらず、業界特有の課題を深く理解し、長期的な視点でお客様の変革を支援することを重視しています。 - 製薬業務を支えるITインフラやアプリケーション(SCP、SCM、ERP、MESなど)の導入、データ利活用を促進するDMPやETL基盤の構築を行っています。 - 法令に基づく厳格な品質基準を満たすソリューション提供に力を入れています。 - プロジェクトの立ち上げから運用まで一貫して支援し、顧客協創を通じて持続的な価値創出を目指しています。 - 塩野義製薬との業務提携によるデータと生成AIを活用したサービス創出事例があります。 ◤仕事の魅力◢ - 国内大手製薬企業の経営戦略や新規事業構想に直接関与し、業界をリードする変革の一翼を担うことができます。 - 生成AIやIoT、ビッグデータ、クラウドなど最先端技術を活用したDX案件に携わり、実践的なスキルを習得できます。 - プロジェクト完遂を通じてお客様からの信頼を獲得し、チームメンバーとの強い連帯感を築くことができます。 - お客様の経営課題に寄り添い、業界の未来を共に切り拓く大きなやりがいを感じられます。 ◤描けるキャリア◢ - 将来的には、PMOやコンサルタントとしてより大規模なDX案件をリードするポジションを目指せます。 - 戦略策定を担う上流工程へのキャリアパスも開かれています。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ ヘルスケア / 工場DX / BI / ETL / DB / コンサルティング / PMO / 製薬業界 / ライフサイエンス / AI / IoT / データアナリティクス / デジタルソリューション / ERP / MES / SCM / DMP / プロジェクト推進 / 構想策定 / システム導入
◤必須スキル・経験◢ - BI、ETL、DBを用いた開発プロジェクトの経験(目安:3年以上) - SEとしてITプロジェクトにおけるチームリードのご経験 ◤歓迎スキル・経験◢ - ITプロジェクトにおけるシステム導入コンサルまたはPM/PMO経験 - 製薬工場向けDX案件経験 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方(People Champion) - 社会を起点に課題を捉え、誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方(Innovation) - 職場のメンバーに良い競争を生み出すように積極的に発信できる方 - 最新動向を注視し、自分の中でとどまらず、周囲に情報・ナレッジを展開できる方
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910~1030万
◤仕事内容◢ - 大手自動車メーカー向けアカウントSEとして、新規顧客・案件開拓、提案、プロジェクトマネジメントを一貫してリードします。 - 顧客との積極的なコミュニケーションを通じて課題を把握し、プロジェクトの企画・立ち上げ・構築・導入を推進します。 - 社内外の専門家と連携し、ITソリューション提案・導入、上流工程(構想策定、IT構想策定)を実施します。 - システム化計画から要件定義、システム構築プロジェクトの推進を担当します。 - お客様の業務領域は企画、設計、製造、物流、販売、保守、会計と幅広く、得意分野を活かせます。 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所のインダストリアルAIビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 自動車システム本部 第四システム部 第一Gに配属されます。 - 日立グループ内外の多様な技術を組み合わせ、世界に誇れる自動車産業を支えることを目的とした組織です。 - 「自動車業界における社会イノベーション事業を推進し、自動車業界全体に貢献することで日立のプレゼンスを高める」ことをビジョンに掲げています。 - IT/DX(コンサルティング、AI、システムインテグレーション、ERP導入)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品)など、日立ならではのアセットを最大限に活用します。 - お客様との共創を通じて、自動車バリューチェーン全体をSIとデジタルソリューションでつなげるビジネスパートナーを目指しています。 - 大手自動車会社様のIT部門に対し、コンサルティングから課題発見、企画提案、システム構築、運用サポートまで、すべてのフェーズに一貫して携わり、包括的なソリューションを提供します。 ◤仕事の魅力◢ - 世界を代表する自動車OEMの業務やシステム開発に関与でき、ビジネススキルの向上に直結します。 - DX分野において日立の最先端デジタル技術(特にAI)を活用したプロジェクトに積極的に参画できます。 - 自動車業界の100年に一度の大変革期(CASE対応)を、OTとデジタライゼーション、関連システム開発を通じて支援する最前線で活躍できます。 - お客様と共に新しいビジネスを創出する「顧客協創」の主体者として活躍できます。 ◤描けるキャリア◢ - 大手自動車OEMの業務・システム開発を通じて、ビジネススキルを飛躍的に向上させることができます。 - DX分野における日立の最先端デジタル技術(AI中心)の知見や適用経験をプロジェクトを通じて獲得できます。 - 企画、設計、製造、物流、販売、保守、会計など幅広い業務領域で経験を積み、専門性を深めることが可能です。 - 主任クラスとして、プロジェクトマネジメント、顧客折衝、DX推進のリーダーシップを発揮し、キャリアアップを目指せます。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ DX / 自動車業界 / アカウントSE / プロジェクトマネジメント / AI / システム開発 / コンサルティング / SI / ERP / OT / デジタライゼーション / 顧客協創 / CASE / IoT / 自動運転 / EV / 生産管理 / 品質管理 / 要件定義 / リモートワーク
◤必須スキル・経験◢ - プロジェクトマネジメント経験(中~大規模の業務システム導入プロジェクトでのPM経験、プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク管理、品質管理の実務経験)。 - 顧客折衝スキル(顧客との要件定義や課題ヒアリングを主体的に対応した経験)。 - デジタル領域への関心と推進力(DXやAIなどの最新技術に興味を持ち、自ら学び、業務に活かす意欲)。 - 大卒以上。 ◤歓迎スキル・経験◢ - アカウントSE経験。 - AI導入プロジェクトの経験。 - マイグレーション(システム移行)プロジェクトの経験。 - 自動車OEMの業務知識(品質管理、生産管理、販売管理など)。 - PMP、情報処理技術者試験、各種ベンダー資格(AWS、Azure、SAPなど)などの有資格。 - TOEIC 600点以上(英語でのコミュニケーションに抵抗がないレベル)。 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、信頼し、パフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる「People Champion」。 - 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる「Customer & Society Focus」。
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800~1000万
◤仕事内容◢ - 大手自動車メーカー向けアカウントSEとして、新規顧客・案件開拓、提案、プロジェクトマネジメントを一貫してリードします。 - 顧客との積極的なコミュニケーションを通じて課題を把握し、プロジェクトの企画・立ち上げ・構築・導入を推進します。 - 社内外の専門家と連携し、ITソリューション提案・導入、上流工程(構想策定、IT構想策定)を実施します。 - システム化計画から要件定義、システム構築プロジェクトの推進を担当します。 - お客様の業務領域は企画、設計、製造、物流、販売、保守、会計と幅広く、得意分野を活かせます。 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所のインダストリアルAIビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 自動車システム本部 第四システム部 第一Gに配属されます。 - 日立グループ内外の多様な技術を組み合わせ、世界に誇れる自動車産業を支えることを目的とした組織です。 - 「自動車業界における社会イノベーション事業を推進し、自動車業界全体に貢献することで日立のプレゼンスを高める」ことをビジョンに掲げています。 - IT/DX(コンサルティング、AI、システムインテグレーション、ERP導入)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品)など、日立ならではのアセットを最大限に活用します。 - お客様との共創を通じて、自動車バリューチェーン全体をSIとデジタルソリューションでつなげるビジネスパートナーを目指しています。 - 大手自動車会社様のIT部門に対し、コンサルティングから課題発見、企画提案、システム構築、運用サポートまで、すべてのフェーズに一貫して携わり、包括的なソリューションを提供します。 ◤仕事の魅力◢ - 世界を代表する自動車OEMの業務やシステム開発に関与でき、ビジネススキルの向上に直結します。 - DX分野において日立の最先端デジタル技術(特にAI)を活用したプロジェクトに積極的に参画できます。 - 自動車業界の100年に一度の大変革期(CASE対応)を、OTとデジタライゼーション、関連システム開発を通じて支援する最前線で活躍できます。 - お客様と共に新しいビジネスを創出する「顧客協創」の主体者として活躍できます。 ◤描けるキャリア◢ - 大手自動車OEMの業務・システム開発を通じて、ビジネススキルを飛躍的に向上させることができます。 - DX分野における日立の最先端デジタル技術(AI中心)の知見や適用経験をプロジェクトを通じて獲得できます。 - 企画、設計、製造、物流、販売、保守、会計など幅広い業務領域で経験を積み、専門性を深めることが可能です。 - 主任クラスとして、プロジェクトマネジメント、顧客折衝、DX推進のリーダーシップを発揮し、キャリアアップを目指せます。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ DX / 自動車業界 / アカウントSE / プロジェクトマネジメント / AI / システム開発 / コンサルティング / SI / ERP / OT / デジタライゼーション / 顧客協創 / CASE / IoT / 自動運転 / EV / 生産管理 / 品質管理 / 要件定義 / リモートワーク
◤必須スキル・経験◢ - プロジェクトマネジメント経験(中~大規模の業務システム導入プロジェクトでのPM経験、プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク管理、品質管理の実務経験)。 - 顧客折衝スキル(顧客との要件定義や課題ヒアリングを主体的に対応した経験)。 - デジタル領域への関心と推進力(DXやAIなどの最新技術に興味を持ち、自ら学び、業務に活かす意欲)。 - 大卒以上。 ◤歓迎スキル・経験◢ - アカウントSE経験。 - AI導入プロジェクトの経験。 - マイグレーション(システム移行)プロジェクトの経験。 - 自動車OEMの業務知識(品質管理、生産管理、販売管理など)。 - PMP、情報処理技術者試験、各種ベンダー資格(AWS、Azure、SAPなど)などの有資格。 - TOEIC 600点以上(英語でのコミュニケーションに抵抗がないレベル)。 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、信頼し、パフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる「People Champion」。 - 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる「Customer & Society Focus」。
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800~1000万
◤仕事内容◢ - ヘルスケア業界向け工場DXの企画・推進を担当します。 - BI、ETL、DBの経験を活かし、コンサルタント・PMOとして業務に従事します。 - 製薬工場における業務プロセスやIT中期経営計画を深く理解し、DX構想の提案・策定を推進します。 - プロジェクトの立ち上げ段階から参画し、計画策定、体制構築、進捗管理などをリードします。 - 実行フェーズでは、ITインフラやアプリケーション(ERP、MES、SCMなど)の導入を推進します。 - データ利活用基盤(DMP、ETL)の構築を支援します。 - 製薬業界特有の規制やプロセスを理解し、顧客との信頼関係を築きながら変革を推進します。 ◤会社の特徴◢ - 日立グループのインダストリアルAIビジネスユニットに属し、ライフサイエンス業界向けデジタルソリューションを提供しています。 - IT・OT・IoT・AI・データアナリティクスなど幅広い先端技術を活用し、お客様の事業価値向上と社会イノベーションに貢献しています。 - 単なるシステム提供に留まらず、業界特有の課題を深く理解し、長期的な視点でお客様の変革を支援することを重視しています。 - 製薬業務を支えるITインフラやアプリケーション(SCP、SCM、ERP、MESなど)の導入、データ利活用を促進するDMPやETL基盤の構築を行っています。 - 法令に基づく厳格な品質基準を満たすソリューション提供に力を入れています。 - プロジェクトの立ち上げから運用まで一貫して支援し、顧客協創を通じて持続的な価値創出を目指しています。 - 塩野義製薬との業務提携によるデータと生成AIを活用したサービス創出事例があります。 ◤仕事の魅力◢ - 国内大手製薬企業の経営戦略や新規事業構想に直接関与し、業界をリードする変革の一翼を担うことができます。 - 生成AIやIoT、ビッグデータ、クラウドなど最先端技術を活用したDX案件に携わり、実践的なスキルを習得できます。 - プロジェクト完遂を通じてお客様からの信頼を獲得し、チームメンバーとの強い連帯感を築くことができます。 - お客様の経営課題に寄り添い、業界の未来を共に切り拓く大きなやりがいを感じられます。 ◤描けるキャリア◢ - 将来的には、PMOやコンサルタントとしてより大規模なDX案件をリードするポジションを目指せます。 - 戦略策定を担う上流工程へのキャリアパスも開かれています。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ ヘルスケア / 工場DX / BI / ETL / DB / コンサルティング / PMO / 製薬業界 / ライフサイエンス / AI / IoT / データアナリティクス / デジタルソリューション / ERP / MES / SCM / DMP / プロジェクト推進 / 構想策定 / システム導入
◤必須スキル・経験◢ - BI、ETL、DBを用いた開発プロジェクトの経験(目安:3年以上) - SEとしてITプロジェクトにおけるチームリードのご経験 ◤歓迎スキル・経験◢ - ITプロジェクトにおけるシステム導入コンサルまたはPM/PMO経験 - 製薬工場向けDX案件経験 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方(People Champion) - 社会を起点に課題を捉え、誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方(Innovation) - 職場のメンバーに良い競争を生み出すように積極的に発信できる方 - 最新動向を注視し、自分の中でとどまらず、周囲に情報・ナレッジを展開できる方
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600~800万
◤仕事内容◢ - 大手自動車メーカー向けアカウントSEとして、新規顧客・案件開拓、提案、プロジェクトマネジメントを一貫してリードします。 - 顧客との積極的なコミュニケーションを通じて課題を把握し、プロジェクトの企画・立ち上げ・構築・導入を推進します。 - 社内外の専門家と連携し、ITソリューション提案・導入、上流工程(構想策定、IT構想策定)を実施します。 - システム化計画から要件定義、システム構築プロジェクトの推進を担当します。 - お客様の業務領域は企画、設計、製造、物流、販売、保守、会計と幅広く、得意分野を活かせます。 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所のインダストリアルAIビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 自動車システム本部 第四システム部 第一Gに配属されます。 - 日立グループ内外の多様な技術を組み合わせ、世界に誇れる自動車産業を支えることを目的とした組織です。 - 「自動車業界における社会イノベーション事業を推進し、自動車業界全体に貢献することで日立のプレゼンスを高める」ことをビジョンに掲げています。 - IT/DX(コンサルティング、AI、システムインテグレーション、ERP導入)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品)など、日立ならではのアセットを最大限に活用します。 - お客様との共創を通じて、自動車バリューチェーン全体をSIとデジタルソリューションでつなげるビジネスパートナーを目指しています。 - 大手自動車会社様のIT部門に対し、コンサルティングから課題発見、企画提案、システム構築、運用サポートまで、すべてのフェーズに一貫して携わり、包括的なソリューションを提供します。 ◤仕事の魅力◢ - 世界を代表する自動車OEMの業務やシステム開発に関与でき、ビジネススキルの向上に直結します。 - DX分野において日立の最先端デジタル技術(特にAI)を活用したプロジェクトに積極的に参画できます。 - 自動車業界の100年に一度の大変革期(CASE対応)を、OTとデジタライゼーション、関連システム開発を通じて支援する最前線で活躍できます。 - お客様と共に新しいビジネスを創出する「顧客協創」の主体者として活躍できます。 ◤描けるキャリア◢ - 大手自動車OEMの業務・システム開発を通じて、ビジネススキルを飛躍的に向上させることができます。 - DX分野における日立の最先端デジタル技術(AI中心)の知見や適用経験をプロジェクトを通じて獲得できます。 - 企画、設計、製造、物流、販売、保守、会計など幅広い業務領域で経験を積み、専門性を深めることが可能です。 - 主任クラスとして、プロジェクトマネジメント、顧客折衝、DX推進のリーダーシップを発揮し、キャリアアップを目指せます。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ DX / 自動車業界 / アカウントSE / プロジェクトマネジメント / AI / システム開発 / コンサルティング / SI / ERP / OT / デジタライゼーション / 顧客協創 / CASE / IoT / 自動運転 / EV / 生産管理 / 品質管理 / 要件定義 / リモートワーク
◤必須スキル・経験◢ - プロジェクトマネジメント経験(中~大規模の業務システム導入プロジェクトでのPM経験、プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク管理、品質管理の実務経験)。 - 顧客折衝スキル(顧客との要件定義や課題ヒアリングを主体的に対応した経験)。 - デジタル領域への関心と推進力(DXやAIなどの最新技術に興味を持ち、自ら学び、業務に活かす意欲)。 - 大卒以上。 ◤歓迎スキル・経験◢ - アカウントSE経験。 - AI導入プロジェクトの経験。 - マイグレーション(システム移行)プロジェクトの経験。 - 自動車OEMの業務知識(品質管理、生産管理、販売管理など)。 - PMP、情報処理技術者試験、各種ベンダー資格(AWS、Azure、SAPなど)などの有資格。 - TOEIC 600点以上(英語でのコミュニケーションに抵抗がないレベル)。 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、信頼し、パフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる「People Champion」。 - 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる「Customer & Society Focus」。
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600~800万
◤仕事内容◢ - ヘルスケア業界向け工場DXの企画・推進を担当します。 - BI、ETL、DBの経験を活かし、コンサルタント・PMOとして業務に従事します。 - 製薬工場における業務プロセスやIT中期経営計画を深く理解し、DX構想の提案・策定を推進します。 - プロジェクトの立ち上げ段階から参画し、計画策定、体制構築、進捗管理などをリードします。 - 実行フェーズでは、ITインフラやアプリケーション(ERP、MES、SCMなど)の導入を推進します。 - データ利活用基盤(DMP、ETL)の構築を支援します。 - 製薬業界特有の規制やプロセスを理解し、顧客との信頼関係を築きながら変革を推進します。 ◤会社の特徴◢ - 日立グループのインダストリアルAIビジネスユニットに属し、ライフサイエンス業界向けデジタルソリューションを提供しています。 - IT・OT・IoT・AI・データアナリティクスなど幅広い先端技術を活用し、お客様の事業価値向上と社会イノベーションに貢献しています。 - 単なるシステム提供に留まらず、業界特有の課題を深く理解し、長期的な視点でお客様の変革を支援することを重視しています。 - 製薬業務を支えるITインフラやアプリケーション(SCP、SCM、ERP、MESなど)の導入、データ利活用を促進するDMPやETL基盤の構築を行っています。 - 法令に基づく厳格な品質基準を満たすソリューション提供に力を入れています。 - プロジェクトの立ち上げから運用まで一貫して支援し、顧客協創を通じて持続的な価値創出を目指しています。 - 塩野義製薬との業務提携によるデータと生成AIを活用したサービス創出事例があります。 ◤仕事の魅力◢ - 国内大手製薬企業の経営戦略や新規事業構想に直接関与し、業界をリードする変革の一翼を担うことができます。 - 生成AIやIoT、ビッグデータ、クラウドなど最先端技術を活用したDX案件に携わり、実践的なスキルを習得できます。 - プロジェクト完遂を通じてお客様からの信頼を獲得し、チームメンバーとの強い連帯感を築くことができます。 - お客様の経営課題に寄り添い、業界の未来を共に切り拓く大きなやりがいを感じられます。 ◤描けるキャリア◢ - 将来的には、PMOやコンサルタントとしてより大規模なDX案件をリードするポジションを目指せます。 - 戦略策定を担う上流工程へのキャリアパスも開かれています。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ ヘルスケア / 工場DX / BI / ETL / DB / コンサルティング / PMO / 製薬業界 / ライフサイエンス / AI / IoT / データアナリティクス / デジタルソリューション / ERP / MES / SCM / DMP / プロジェクト推進 / 構想策定 / システム導入
◤必須スキル・経験◢ - BI、ETL、DBを用いた開発プロジェクトの経験(目安:3年以上) - SEとしてITプロジェクトにおけるチームリードのご経験 ◤歓迎スキル・経験◢ - ITプロジェクトにおけるシステム導入コンサルまたはPM/PMO経験 - 製薬工場向けDX案件経験 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方(People Champion) - 社会を起点に課題を捉え、誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方(Innovation) - 職場のメンバーに良い競争を生み出すように積極的に発信できる方 - 最新動向を注視し、自分の中でとどまらず、周囲に情報・ナレッジを展開できる方
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400~600万
◤仕事内容◢ - ヘルスケア業界向け工場DXの企画・推進を担当します。 - BI、ETL、DBの経験を活かし、コンサルタント・PMOとして業務に従事します。 - 製薬工場における業務プロセスやIT中期経営計画を深く理解し、DX構想の提案・策定を推進します。 - プロジェクトの立ち上げ段階から参画し、計画策定、体制構築、進捗管理などをリードします。 - 実行フェーズでは、ITインフラやアプリケーション(ERP、MES、SCMなど)の導入を推進します。 - データ利活用基盤(DMP、ETL)の構築を支援します。 - 製薬業界特有の規制やプロセスを理解し、顧客との信頼関係を築きながら変革を推進します。 ◤会社の特徴◢ - 日立グループのインダストリアルAIビジネスユニットに属し、ライフサイエンス業界向けデジタルソリューションを提供しています。 - IT・OT・IoT・AI・データアナリティクスなど幅広い先端技術を活用し、お客様の事業価値向上と社会イノベーションに貢献しています。 - 単なるシステム提供に留まらず、業界特有の課題を深く理解し、長期的な視点でお客様の変革を支援することを重視しています。 - 製薬業務を支えるITインフラやアプリケーション(SCP、SCM、ERP、MESなど)の導入、データ利活用を促進するDMPやETL基盤の構築を行っています。 - 法令に基づく厳格な品質基準を満たすソリューション提供に力を入れています。 - プロジェクトの立ち上げから運用まで一貫して支援し、顧客協創を通じて持続的な価値創出を目指しています。 - 塩野義製薬との業務提携によるデータと生成AIを活用したサービス創出事例があります。 ◤仕事の魅力◢ - 国内大手製薬企業の経営戦略や新規事業構想に直接関与し、業界をリードする変革の一翼を担うことができます。 - 生成AIやIoT、ビッグデータ、クラウドなど最先端技術を活用したDX案件に携わり、実践的なスキルを習得できます。 - プロジェクト完遂を通じてお客様からの信頼を獲得し、チームメンバーとの強い連帯感を築くことができます。 - お客様の経営課題に寄り添い、業界の未来を共に切り拓く大きなやりがいを感じられます。 ◤描けるキャリア◢ - 将来的には、PMOやコンサルタントとしてより大規模なDX案件をリードするポジションを目指せます。 - 戦略策定を担う上流工程へのキャリアパスも開かれています。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ ヘルスケア / 工場DX / BI / ETL / DB / コンサルティング / PMO / 製薬業界 / ライフサイエンス / AI / IoT / データアナリティクス / デジタルソリューション / ERP / MES / SCM / DMP / プロジェクト推進 / 構想策定 / システム導入
◤必須スキル・経験◢ - BI、ETL、DBを用いた開発プロジェクトの経験(目安:3年以上) - SEとしてITプロジェクトにおけるチームリードのご経験 ◤歓迎スキル・経験◢ - ITプロジェクトにおけるシステム導入コンサルまたはPM/PMO経験 - 製薬工場向けDX案件経験 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方(People Champion) - 社会を起点に課題を捉え、誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方(Innovation) - 職場のメンバーに良い競争を生み出すように積極的に発信できる方 - 最新動向を注視し、自分の中でとどまらず、周囲に情報・ナレッジを展開できる方
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600~2000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅サステナビリティ・トランスフォーメーション(SX)の包括的支援 2025年7月に設立された新組織「BMX-SX」にて、企業のサステナビリティ経営への変革を戦略とITの両面から支援します。 ✅【SX×IT領域】非財務情報開示の基盤構築 SSBJやCSRDなどの開示規制に対応するため、非財務情報のデータ収集・管理・開示に必要なIT基盤の構想策定、要件定義、導入支援をリードします。 ✅【SX×戦略領域】サステナビリティ経営戦略の策定・実行 気候変動(CN/GX)、生物多様性、サーキュラーエコノミー、人権DDなどのテーマにおいて、経営とサステナビリティを統合するための戦略策定から実行までを支援します。 ✅多様なステークホルダーとの連携 クライアントのSX部門、IT部門、経営層と連携し、単なる開示対応に留まらない本質的な企業変革(Transformation)を推進します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・2025年7月設立の新しい組織であり、立ち上げ期のコアメンバーとして組織の成長に貢献できる ・「IT×サステナビリティ」または「戦略×サステナビリティ」という市場価値の高い掛け算のキャリアを構築できる ・スタッフからディレクターまで幅広いポジションがあり、トレーニング制度も充実しているため、未経験領域(IT人材のESG学習など)を補完しながら成長できる ・クライアント企業の変革だけでなく、その先の社会課題解決に直結するインパクトのある仕事ができる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収600万円~2,000万円、業績賞与年1回 ・標準労働時間1日7時間、コアタイムなしのフレックスタイム制でワークライフバランスを重視 ・リモートワーク可、副業OK(申請制)と柔軟で自律的な働き方が推奨されている ・年間休日120日以上、最大20日の有給休暇に加え、リフレッシュ休暇(5日)や傷病休暇など休みが充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・国際的な開示規制や環境課題など、企業の経営課題の最重要テーマにダイレクトに関与できる ・IT人材にとっては、システム構築スキルを活かして「持続可能な社会創造」に貢献できる稀有なポジション ・戦略人材にとっては、絵に描いた餅で終わらせず、データプラットフォーム等の実装まで見据えた実効性のある戦略を描ける ・PwCのグローバルネットワークを活用し、世界最先端の知見や規制動向をキャッチアップできる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・2025年7月に設立された「BMX-SX」チームへの配属 ・サステナビリティの専門性と多様なスキル(IT、戦略、ESG専門家)を組み合わせた総合力重視の組織 ・IT人材向けにはサステナビリティ知見を補うトレーニング制度を用意するなど、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎 ・「ビジネスを創り出す気概」や「社会課題解決への熱意」を持つメンバーが集まる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅サステナビリティ・レポーティングおよびデータプラットフォーム(PF)の構想策定・導入 ✅気候変動(CN/GX/LCA)、自然資本(生物多様性)、資源循環等の戦略策定および施策実行支援 ✅人権デューデリジェンス(Human Rights)およびESGリスク管理の施策検討 ✅サステナビリティManaged Service(運用支援)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【共通】 ・顧客との折衝経験があり、それぞれの専門領域での実務経験3年以上 【SX×IT領域】 ・エンタープライズアーキテクチャのリード経験 ・業務アプリ開発におけるリードエンジニア/PM経験(要件定義~リリース) ・DWHや分析基盤の導入リード経験 ※サステナビリティ経験不問 【SX×戦略・専門領域】 ・戦略/総合コンサル、またはESG専門コンサルでの実務経験3年以上 ・(マネージャー以上)1年以上のジョブマネージャーまたはプロジェクトドライブ経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名:PwCコンサルティング合同会社 ・勤務地:東京、大阪 ・事業内容:経営戦略、M&A、IT、人事、リスク管理、サステナビリティ等のコンサルティングサービス