SCSK/【在宅可】Dynamics365_PLPM候補<0008CXM>
500~800万
SCSK株式会社
東京都江東区
500~800万
SCSK株式会社
東京都江東区
web/オープンプロジェクトリーダー
web/オープンプロジェクトマネージャー
パッケージ導入コンサルタント
◆募集背景 当部では、お客様に対する自社の強みを活かした提案を強化すべく、組織体制の強化を図っております。組織の育成・成長を一緒に目指していただけるPL/PM候補を募集いたします。 ◆組織について Dynamics 365を中心としたシステム導入から運用保守を行っており、20代~50代までの社員20名が在籍しています。 小規模から大規模まで業界を絞らず幅広い案件があるため、早期からリーダーの経験チャンスがある環境です。 お客様の依頼を待つのではなく、自社の強みや知財を活かしたお客様への訴求提案を強化していきたい!とお客様の価値向上に動いていくことを今後の方針として掲げています。 ◆組織の業務・事例紹介 ■組織の業務 Dynamics 365を中心とした、システム導入~運用保守 ■導入事例:不動産業界の大手顧客様 (大東建託株式会社/大東建物管理株式会社 様、三菱地所株式会社 様、森ビル株式会社 様など) 関連URL:https://www.scsk.jp/product/common/dcrm/ ◆職務内容・担当業務 ■業務の概要 要件定義、基本設計、開発、テスト、保守/運用といった一連のフェーズを徐々にご担当いただきます。 ご経験に応じてアサインを決定しますが、複数のプロジェクトを経験いただく中で、2~3年後を目安にチームリーダーとしての役割を担っていただくことを期待しています。 その後は、PMやコンサルタントなど、より専門性の高いキャリアへのステップアップも可能です。 ■アサイン検討プロジェクト例 ①大手不動産向けCRMシステムバージョンアップ (要件定義~リリース) ②大手不動産向けCRMシステムの保守・エンハンス開発 ■入社後 入社後3か月は先輩社員とのOJTを通じて業務をしっかり学んでいただきます。その後は業務を通じてPGからSE、SEからリーダーという形でステップアップしていきます。目安は下記のとおりです。 ・入社3か月での基礎を確実に理解する ・入社6か月でプロジェクトの進め方を把握する ・入社12か月でサブリーダレベルの業務を担当 ◎開発環境/商材の説明 ■開発環境 (当部門でよく使われる技術について記載。) 【WEB】 ・ソリューション:Dynamics365 ・開発言語:C#, JavaScript ・コラボレーションツール:Redmine, Backlog,Teams等 ・開発環境:Visual Studio等 ※最新技術やサービスについての経験は必須ではなく、入社後身に付けていただければ問題ありません。 ◆役割・ポジション PL/PM、技術リード、プリセールス ◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス プロジェクトマネージャやDynamics365のプロダクトスペシャリストへのステップアップが可能です。 ・大小様々な規模のPL/PM ・Dynamics365のスペシャリストとして製品説明、要件定義(Fit&Gap、プロトタイプ開発)、設計、開発 コンサルタントやビジネスクリエータとしてのキャリアアップにもつなげることができます。 ・CRMコンサルタントとして、顧客ビジネス促進におけるKPIのマネジメント ・ビジネスクリエータとして、当社独自のCRMビジネスを創出・推進 ・CRM事業を推進するための事業戦略を描き、ソリューション・マーケティング施策を立案推進 ◆こんな方におすすめ ・お客様のビジネスに入り込み、寄り添った提案・開発をしていきたい方 ・関わる案件規模を広げていきたい方 ・PM、コンサルタントやビジネス創出に興味ある方 ◆研修 ※Dynamics365を未経験の方には、入社1ヶ月程度は、研修を受講してもらいます。その後、経験者の方も含めてDynamics365の資格を取得して頂きます。 ◆勤務時間/その他勤務上の条件 09:30-18:00 ※フレックスタイム制(コアタイム無し) ◆配属部署 CX事業本部 CX事業本部 サービス開発第四部
◆必須条件 ・Dynamics365(CE)ご経験がある方 ◆歓迎条件 ・CRM業務スキルを保持する方 ・CRMシステム導入経験を保持する方
500万円〜800万円
東京都江東区
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援 託児所あり
最終更新日:
1000~2000万
※シンプレクス・ホールディングス採用、Xspear Consultingへの出向を想定しております。 【職務内容】 業界を代表する大手企業を中心としたクライアントに対し、経営課題や事業課題の解決に向けたコンサルティングサービスを提供いただきます。 戦略・業務・IT・DXなど特定領域に閉じることなく、クライアントの課題に応じて最適な支援を行います。 ■経営・事業変革支援 経営戦略策定、新規事業立案、中期経営計画策定、全社変革プログラム推進、M&A・PMI支援 ■業務改革・DX推進 業務改革(BPR)、オペレーティングモデル設計、データドリブン経営高度化、 DX構想策定・実行支援、PMO推進 ■Technology Transformation IT戦略策定、システムグランドデザイン、ITガバナンス構築 ERP導入構想・推進、クラウド活用戦略 ■AI・データ活用支援 生成AI活用戦略策定AI Agent導入支援、AIガバナンス整備 データ活用基盤構築、AI活用による業務変革推進 また、組織の柔軟性が高く、メンバークラスであっても提案活動、新規サービス開発、採用活動、組織づくりなどへ積極的に関与することが可能です。 ※ご経験・ご志向を踏まえてアサインを決定します。(求人ID:405414)
・コンサルティングファームにおける実務経験(1年以上) ※経験領域は不問 【歓迎】 ・戦略、業務、IT、DX領域におけるコンサルティング経験 ・PMO、BPR、組織変革経験 ・AI/生成AI活用に関する知見またはプロジェクト経験 ・データ活用・アナリティクス関連経験 ・IT戦略策定、システム導入、ITガバナンス経験 ・M&A・PMI関連経験 ・グローバルプロジェクト経験 ・英語を活用した業務経験
アクセンチュア出身の経営陣が率いる金融ITコンサル企業で、銀行・証券などの金融フロント領域に特化。ディーリングやリスク管理など、戦略的IT投資による収益向上を支援。コンサルから開発・運用まで一貫対応し、収益最大化にコミットする独自のサービスを提供。他社がCIO支援や守りのコンサルを主とする中、同社はサービス開発に強みを持ち、売上拡大を目指す攻めのコンサルティングを展開。
800~1500万
■マネージメント寄り ・開発チームのビジョン立案、チーム牽引 ・後任や右腕の育成 ・プロジェクト、スクラムの進行 ・事業開発、営業、プロダクトマネージャーなどのステークホルダーとの折衝 ・エンジニアのOKR策定、評価の実施 ■技術寄り ・課題に対して、解決策の提案、ソリューションの実現 ・QCD最適化が考えられたシステムアーキテクチャの設計 ・開発ルールやアジャイルの浸透 ・CI/CDの設計等の生産性向上の仕組み化 ・プロトタイプ開発などを通じた、新規領域への挑戦の技術的リード ・コーディング、コードレビュー等を通してのメンバの技術育成 ■現在進行しているプロジェクト(一例) ・膨大なトランザクションを支えるデータ基盤及び広告配信制御システムの構築 ・CRM上に貯められた営業活動データや顧客データのデータ分析基盤を構築 ・EC・D2C領域における集客のための広告・定着のための会員登録や離脱防止・コンバージョンのためのプロモーション・LTV向上ソリューションの策定 ・複数プロダクト横断でのデータハブの構築と、それぞれのプロダクトが持つ強みの連携ソリューションの立案 ・新規プロジェクト開始時のアーキテクチャ設計、または、プロジェクトロードマップ策定 ・技術負債のボトルネック調査、解決推進(求人ID:420484)
・エンジニアチーム(5名以上)のマネジメント経験 ・クラウド環境(AWS/GCP)でのアーキテクチャ設計・構築経験 ・アジャイル スクラム開発手法の実践経験 ・C、C++での開発経験、またはLINUXでのOSS開発に強みをお持ちの方 ・Web通信の知識、ドメインの知識 ・開発組織のマネジメントのご経験 ・技術戦略の策定の経験 【歓迎】 ・CI/CDの構築経験 ・スクラムなどアジャイル開発の知識 ・SaaSプロダクトを提供する事業会社での技術戦略策定や開発推進の経 ・アドテク/広告代理店での戦略設計やプランニングの実務経験
【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】 「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という2つのパーパス(企業の存在意義)のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。 ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業
600~1200万
■急成長中のAIテック企業にて、大手クライアント向けAI導入・活用コンサルティングを担当。 ■業務課題のヒアリングから導入企画、開発陣との連携、運用定着までを一気通貫で支援する重要なミッションです。 【具体的には】 ■経営・業務課題のヒアリングと優先順位策定 ■AI・DXを活用した解決策の企画・提案資料作成 ■クライアントへのプレゼンおよび契約調整 ■社内開発チームとの連携、導入プロジェクトの進行管理 ■導入後の活用状況確認、改善提案による長期的な関係構築
【必須経験】■法人対応経験(営業・折衝など) 【歓迎する経験】■年間契約型サービスの提案経験■コンサルティング提案経験■AIやDX領域への強い関心と学習意欲 【魅力】 ■成長著しいAI分野において、単なるツール導入に留まらず、本質的な課題解決や新規事業創出に最上流から伴走できます。 ■成果に応じた年収(最大1200万円想定)やストックオプション付与など、個人の実力が正当に評価される還元性の高い環境です。 ■リモート中心で柔軟な働き方が可能です。
ITサービス
500~700万
AutomationAnywhere社のRPAおよびAI技術を活用し、 顧客の業務課題解決のための自動化・高度化プロジェクトを推進しています。 プロジェクト管理、顧客対応、技術支援などを通じて、チームメンバーの開発・運用を統括し、 品質管理や改善提案を実施します。 IT業界でのプロジェクトリーダー経験やシステム導入経験、 RPA・AI関連の経験が活かされる業務内容です。 【具体的には】 ・ 業務内容 ・ AutomationAnywhere社が提供するRPAおよびAI技術(生成AI、 AI-OCR等)を活用し、顧客の業務課題に対する業務自動化・高度化プロジェクトの推進を担当 ・ チームメンバーの開発・運用を統括し、案件の進捗管理・品質管理を行いながら、 顧客との要件調整や改善提案を実施 ・ <業務詳細> ・ プロジェクト管理・リーダー業務(プロジェクト進捗・スケジュール管理/メンバーへのタスク指示・フォ ロー/開発フローのレビュー) ・ 顧客対応・要件調整(ヒアリングや課題整理・改善提案) ・ 技術支援・教育等(AI活用や業務自動化に関するナレッジ共有/ロボット運用・改善の技術支援)など(求人ID:477656)
・ IT業界におけるプロジェクトリーダーのご経験(チーム規模・期間不問) ・ 顧客折衝や要件調整経験 ・ RPA/業務アプリケーションなどのシステム導入経験 【歓迎】 ・ RPAツールの利用経験 ・ プログラミング/スクリプト経験 ・ 業務自動化/効率化の経験 ・ IT業界におけるプロジェクトリーダーのご経験
【東証プライム上場企業グループ/今勢いのある独立系SIer】 ■本社が石川県にあり、エンドユーザーとの直接取引多数、オラクルマスターの最高位・Platinum保有者数国内有数の独立系SIer
900~1600万
✒️国内シェアNo.1の「クラウドサイン」は、導入社数が250万社を突破。 電子契約市場を牽引し、日本の社会全体のデジタル化を力強く推進しています。 これまでは「契約締結」の領域で確固たる地位を築いてきましたが、私たちが目指すのは、契約締結にとどまらない「取引全体のDX」です。 そこで、クラウドサインのプロダクトを支えるフロントエンド基盤の強化、技術的負債の解消、 そしてより高い視座での技術戦略の推進に貢献していただける方を募集しています。 【職務詳細】 契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」におけるフロントエンド開発 クラウドサインのサービスの全体像を把握した上で、技術的にリードしていただくことを想定をしております。 具体的には ・サービス要件定義、設計、実装、プロジェクトマネジメント ・技術課題の解決 ・コードレビュー ・カスタマーサポートの支援 ・業務プロセスの改善・最適化 ・中長期的な技術選定、技術戦略の策定・実行 ・開発リード(例:コードレビュー) ・人材育成(技術観点からのメンバーの成長を促す) 🖥️開発環境 ・バックエンド:Go/Revel/gorilla/gorm ・フロントエンド:Vue.js/Nuxt.js/JavaScript/TypeScript/jQuery/Sass ・インフラ:AWS(ECS, RDS, Lambda, S3, Redis, SES, SNS, SQS, ELB, etc.) ・データベース・データストア:Aurora ・プロジェクト管理:JIRA ・ソースコード管理:Github /GitLab ・CI/CD:Github Actions /GitLab CI / AWS CodeDeploy ・情報共有:Slack/Google Workspace/esa.io ・開発系AI:Cursor/ClaudeCode/GithubCopilotなど クラウドサインのフロントエンドでは、Vue.jsをメインで利用しており、チームでの勉強会や技術ブログでの発信も活発に行われています。 また、Vue.jsコミュニティへの貢献や投資についても注力しております。 <ポジションの魅力> ✨250万社以上が導入するクラウドサインの開発を通じて、日本社会のデジタル化と生産性向上に貢献できます。 ✨新プロダクト立ち上げや大規模機能開発が活発なフェーズで、それらの中核メンバーとなることができます。 ✨単なる機能開発だけでなく、パフォーマンス最適化、大規模開発を支える堅牢なアーキテクチャ設計、高度なアクセシビリティ要件を満たすUI/UXの実装など、フロントエンドの最先端の技術的挑戦に深く関わることができます。
【必須要件】 ・モダンな技術を用いたフロントエンド開発のご経験(5年以上) ・一年以上の単一プロダクトへの従事経験 ・開発チームのリーダーやTech Leadなどの役割のご経験 【歓迎要件】 ・Go・PHP・Ruby・PythonなどでのWebサービス開発の経験 ・レスポンシブデザインによるサイト開発のご経験 ・アジャイル/スクラム開発の知識/経験 ・チームリーダーやTech Lead、マネジメント等の経験 【求める人物像】 ・自分の役割に固執せず、チームのために柔軟に動くことができる方 ・新しいことに対する学習意欲・知的好奇心がある方 ・サービスを良くするために主体的に動ける方
弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 LegalBrainの開発・提供
1000~1400万
データ/AI活用支援事業の責任者候補として、戦略策定からプリセールス、デリバリーまでを一貫して担う。3~5年で数億円規模にスケールさせる計画を描き実行。経営層と直接連携し推進する裁量あるポジション。 ■事業戦略・計画策定:市場動向・競合分析を踏まえた事業スケーラビリティプランの策定と経営層への提案、パートナーアライアンス戦略の構築、組織体制の設計■プリセールス・リード獲得:顧客課題のヒアリングからソリューション提案・提案書作成、営業組織と連携した案件創出■プロジェクトデリバリー:データ統合/DWH構築、BI導入、AI活用案件のPMとしてのデリバリー推進、品質管理・顧客リレーションマネジメント
【必須】データ基盤構築またはBI導入プロジェクトの実務3年以上、顧客折衝・提案経験、5名以上のチームマネジメント経験。【歓迎】クラウドDWH導入・運用経験、事業計画の策定やP/L管理経験がある方。 【魅力】 ■事業の方向性を自ら決定・推進できる大きな裁量があり、スケールフェーズにある事業を自分の手で成長させる経験が積めます。 ■提案して終わりではなく、プリセールスから自ら手を動かして顧客に価値を届けるデリバリーまで一気通貫で関与可能。戦略と技術の両面に携わりキャリアの幅を広げられます。 ■BIツール、ETL/ELT、DWH、AI/LLM活用等、ニーズの高い最先端技術領域で市場価値を高められます。
・システムソフトウェア開発 ・テクノロジーおよびソリューション ・プラットフォーム/アプリケーションサービス
680~860万
■選考部署 戦略本部 エクスペリエンスデザイン部 事業戦略室 ■部署案内 トヨタコネクティッドのエクスペリエンスデザイン部は、トヨタ自動車を中心とするグループ各社とともに新規サービスの立ち上げや事業開発を担う専門家組織です。特に、顧客体験の視点を大切にしています。2018年に数名で立ち上がったチームは2023年に部格化し、現在は100名ほどの組織に成長しています(2026年4月現在)。 【このポジションについて】 本ポジションは、トヨタグループの新規サービスをUXの力で継続的に成長させるアカウントプランナーです。トヨタグループ各社の新規事業・デジタル部門の担当者と直接折衝し、長期的なパートナーとして、課題解決と価値提供を通じた関係の維持・拡大を担います。 本ポジションのアカウントプランナーは、アカウントマネージャーや社内の専門職メンバーと連携しながら、アカウント(大切な取引先)との関係構築からプロジェクト推進までを担うビジネス側の担当者です。顧客満足の最大化にとどまらず、事業成長の実現にも関わるポジションです。 【募集背景】 トヨタグループではこれまで多くの新規サービスが立ち上がり、現在はそれらを着実に成長させていくフェーズへと移行しています。いわば、サービス創出の「量」から「質」への転換が進んでいる状況です。 それに伴い、各サービスに求められる役割や期待値は一層大きくなり、継続的な価値向上(UX改善や事業成長)の重要性も高まっています。 また、案件の高度化・長期化により、顧客との関係構築や、契約・運用を含むアカウントマネジメントの重要性も増しています。 こうした背景から、顧客の事業成長に伴走しながら、アカウントマネージャーや社内の専門職メンバーと連携して、顧客との関係構築やプロジェクト推進を担う体制を強化するため、本ポジションを募集しています。 【業務内容】 1) アカウントマネジメント(関係構築・維持) ・顧客のフロント窓口としての関係構築・維持 ・定常コミュニケーション(内情把握・期待値調整) ・契約/請求/更新手続き 2)課題解決・サービス改善 ・顧客課題の構造化と解決方針の設計支援 ・顧客接点やプロジェクトを通じたニーズ・課題の発見と、改善・提案機会の創出 ・UX・開発・ビジネスの専門職チームと連携した改善提案支援 ・問題解決・サポート対応(価値最大化に向けた継続改善) 3)プロジェクト推進 ・プロジェクト進行管理(進捗・品質・リスク) ・社内外ステークホルダー調整(取引先・部内専門職チーム・社内他部署) ・海外拠点との連携(必要に応じて) ■使用ツール Slack / Microsoft Teams / Google Meet / Zoom Microsoft Office / Google Workspace / Adobe Acrobat その他、プロジェクトごとに必要なツールを別途導入 【ポジションで得られる経験】 ・未来のモビリティ業界の中核となる新規サービス/製品開発に関われる ・顧客の事業成長に、当事者として伴走できる ・大企業のアセットと、スタートアップのようなスピード感を両立した環境で働ける ・全世界で毎年1000万人規模のユーザーに届けるプロダクト開発に関われる 【このポジションの難しさ】 ・プロジェクトは常に流動的であり、顧客の意思決定や状況変化により、方針や前提が変わることがある ・課題が抽象的で、明確な正解がない中で意思決定を求められる ・スピードと品質の両立が求められる ・顧客の期待値が高く、提供価値の水準も高い 【このポジションで得られるスキル】 ・大手企業特有の多層的なステークホルダーとの折衝/合意形成力 ・UX領域における抽象度の高い課題を構造化し、実行までリードするプロジェクト推進力 ・プロジェクト責任者としての意思決定力
求める人物像 ・顧客の成功に対して当事者意識を持ち、長期的な関係構築に粘り強く向き合える方 ・ビジネスと顧客体験の両面から状況を捉え、日々の気づきを課題の発見・提案につなげられる方 ・社内外の関係者と信頼関係を築き、周囲を巻き込みながらチームの成果に向けて物事を進められる方 ・役割を限定せず幅広い業務や機会に柔軟に取り組める方 求める経験・スキル 【経験】 以下のいずれか、または複数にまたがる関連経験を通算3年以上お持ちの方 ・法人顧客に対する営業・提案活動、または継続的な顧客折衝 -営業経験のみの場合は、顧客ごとに提案内容を設計するオーダーメイド型の無形商材営業経験を重視 ・クライアントワークにおけるプロジェクトマネジメントまたはPM補佐 -PM経験のみの場合は、顧客折衝に加え、見積・予算等の調整や交渉に関わった経験を重視 ・アカウントマネジメント(顧客折衝、契約・予算等のビジネス管理) 営業、PM、事業開発など複数領域での経験も評価します。 IT/Web領域の経験は重視しますが、業務内容や顧客との関わり方も含めて総合的に判断します。 あれば望ましい経験・スキル 【経験】 ・プロダクトマネジメント経験 ・IT/デジタルプロダクト開発経験 【スキル】 ・サービスデザイン/UXリサーチの知見 ・モビリティ領域の知見 ・英語でのビジネスコミュニケーションスキル
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810~1110万
■選考部署 戦略本部 エクスペリエンスデザイン部 ■部署案内 トヨタコネクティッドのエクスペリエンスデザイン部は、トヨタ自動車を中心とするグループ各社とともに新規サービスの立ち上げや事業開発を担う専門家組織です。特に、顧客体験の視点を大切にしています。2018年に数名で立ち上がったチームは2023年に部格化し、現在は100名ほどの組織に成長しています(2026年4月現在)。 <概要> トヨタグループ各社と連携し、モビリティサービス領域における開発プロジェクトを牽引するポジションです。 要件定義から仕様調整、進行管理、成果物の品質判断まで、開発プロジェクトの実行局面を一気通貫で担い、複数のステークホルダー(社内外の開発チーム、デザイナー、事業側、トヨタグループ各社)を巻き込みながらプロジェクトを前進させます。 開発工程への深い理解を武器に、技術と事業の両面から意思決定に関与し、プロジェクトが確実に成果へ辿り着く状態をつくっていただきます。 <役割> プロジェクトリードとして、プロジェクト運営の責任者として以下を担います。 1. プロジェクトを前進させる推進力そのものになる 進捗・課題・リスクを把握し、次の一手を自ら判断・提案し、停滞させない 2. 開発と事業の橋渡しとして、意思決定の精度を高める 要件定義・仕様調整・成果物レビューに主体的に関与し、技術と事業の整合を取る 3. プロジェクト運営の型を組織資産として残す 個人の経験に依存しない、再現可能なプロセス・ナレッジへ昇華させる <業務内容> 1.開発スケジュール・タスクの進行管理(遅延・課題の早期検知と対応) 2.課題管理表・リスク管理表の運用と関係者への共有 3.要件定義への参画、優先度調整 4,エンジニア・デザイナーと事業側・POとの間の仕様調整支援 5.成果物(仕様・デザイン・実装)のレビューおよび品質チェック 6.複数チームを横断したプロジェクト推進(進捗・課題・リスク管理) 7.国内外拠点・外部パートナーとの調整、契約・工数管理 8.定例会運営、進捗報告資料の作成 9.プロジェクト運営プロセスの整備・標準化(ワークフロー構築) ■使用ツール • Microsoft office / Google 各APP • Miro / Notion • Slack / Confluence ■ポジションの魅力 ▼ 開発現場と事業側をつなぐハブ機能 エンジニア・デザイナーの開発現場と、事業側・トヨタグループ各社との間に立ち、プロジェクトが円滑に進む状態を作ることができます。 ▼ 新規サービス立ち上げから改善まで一貫して関与 企画構想段階から関わり、開発から運用まで一貫してプロジェクト運営に携わることができます。 ▼ トヨタグループのアセットを活かした開発 グループ内外の多様なアセットやパートナーと連携しながら、スケールの大きなプロジェクトの運営に取り組めます。 ▼ AIを活用した新しい開発スタイル 生成AIを活用しながら仮説検証を高速に回すプロジェクトの進行管理・運営プロセス構築を推進します。 その他、プロジェクト毎に必要となるツールを別途導入
求める人物像 1. 未経験の業界・領域であっても、自ら学びキャッチアップしながらプロジェクトを前進させられる方 2. 複数の関係者・情報を論理的に整理し、可視化することが得意な方 3. 技術・デザイン・ビジネスを横断して思考できる方 4. 多様な関係者と協働し、合意形成をリードできる方 5. 課題を先回りして検知し、対応策を組み立てられる方 求める経験・スキル 以下いずれかにおけるご経験 通算5年以上(業界・業種は問わない) 1. 開発プロジェクト(Webサービス・アプリ・ゲーム等)における進行管理の実務経験 2. 複数ステークホルダーが関与するプロジェクトにおける、要件定義または仕様調整の実務経験 3. エンジニアまたはデザイナーなど開発職種との協働・折衝経験 あれば望ましい経験・スキル 1. サービス/プロダクトの企画・立ち上げから運用までを一気通貫で推進した経験 2. 複数職種(エンジニア・PM・プランナー・ディレクター等)を横断した実務経験 3. 組織課題の解決やワークフロー構築・業務標準化を推進した経験 4. プロダクトマネジメント経験 5. AI/データ活用プロジェクトの経験 6. サービスデザイン・UXデザインの知識または実務経験 7. アジャイル開発・スクラムの実務経験 8. 海外拠点・海外パートナーとの協業経験 9. 英語を用いた業務経験
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770~1080万
■選考部署 戦略本部 エクスペリエンスデザイン部 事業戦略室 ■部署案内 トヨタコネクティッドのエクスペリエンスデザイン部は、トヨタ自動車を中心とするグループ各社とともに新規サービスの立ち上げや事業開発を担う専門家組織です。特に、顧客体験の視点を大切にしています。2018年に数名で立ち上がったチームは2023年に部格化し、現在は100名ほどの組織に成長しています(2026年4月現在)。 【このポジションについて】 本ポジションは、トヨタグループの新規サービスをUXの力で継続的に成長させるチームをけん引するアカウントマネージャーです。 トヨタグループ各社の新規事業・デジタル部門のプロジェクトリーダーと直接折衝し、長期的なパートナーとして、課題解決と価値提供を通じた関係の維持・拡大を担います。 本ポジションのアカウントマネージャーは、契約・収益責任を担いながら、アカウント(大切な取引先)との関係構築からプロジェクト推進までを横断的にリードするビジネス側の責任者です。顧客満足の最大化にとどまらず、事業成長の実現にも責任を持つポジションです。 【募集背景】 トヨタグループではこれまで多くの新規サービスが立ち上がり、現在はそれらを着実に成長させていくフェーズへと移行しています。いわば、サービス創出の「量」から「質」への転換が進んでいる状況です。 それに伴い、各サービスに求められる役割や期待値は一層大きくなり、継続的な価値向上(UX改善や事業成長)の重要性も高まっています。 また、案件の高度化・長期化により、顧客との関係構築や、契約・運用を含むアカウントマネジメントの重要性も増しています。 こうした背景から、顧客の事業成長に伴走しながら契約・収益責任を担い、アカウント全体を統括できる体制を強化するため、本ポジションを募集しています。 【業務内容】 1) アカウントマネジメント(関係構築・維持) ・顧客のフロント窓口としての関係構築・維持 ・定常コミュニケーション(内情把握・期待値調整) ・契約/請求/更新管理 2)課題解決・サービス改善 ・顧客課題の構造化と解決方針の設計 ・UX・開発・ビジネスの専門職チームと連携した改善提案 ・問題解決・サポート対応(価値最大化に向けた継続改善) 3)プロジェクト推進 ・プロジェクト進行管理(進捗・品質・リスク) ・社内外ステークホルダー調整(取引先・部内専門職チーム・社内他部署) ・海外拠点との連携(必要に応じて) 4.)組織貢献・人材育成 ・若手メンバーへのOJT・業務支援 ・ナレッジ共有・業務標準化の推進 ■使用ツール Slack / Microsoft Teams / Google Meet / Zoom Microsoft Office / Google Workspace / Adobe Acrobat その他、プロジェクトごとに必要なツールを別途導入 【ポジションで得られる経験】 ・未来のモビリティ業界の中核となる新規サービス/製品開発に関われる ・顧客の事業成長に、当事者として伴走できる ・大企業のアセットと、スタートアップのようなスピード感を両立した環境で働ける ・全世界で毎年1000万人規模のユーザーに届けるプロダクト開発に関われる 【このポジションの難しさ】 ・プロジェクトは常に流動的であり、顧客の意思決定や状況変化により、方針や前提が変わることがある ・課題が抽象的で、明確な正解がない中で意思決定を求められる ・スピードと品質の両立が求められる ・顧客の期待値が高く、提供価値の水準も高い 【このポジションで得られるスキル】 ・大手企業特有の多層的なステークホルダーとの折衝/合意形成力 ・UX領域における抽象度の高い課題を構造化し、実行までリードするプロジェクト推進力 ・プロジェクト責任者としての意思決定力
求める人物像 ・顧客の成功に対して高い当事者意識を持ち、長期的な関係構築に粘り強く向き合える方 ・ビジネスと顧客体験の両視点から物事を捉え、全体最適で意思決定しようとする方 求める経験・スキル 【経験】 以下いずれかにおけるご経験 通算5年以上 ・顧客の課題ヒアリングから要件定義、実行プラン策定までを担った経験 ・プロジェクトを企画からリリースまで一貫して推進した経験 ・大手企業に対するフロント対応および意思決定層との合意形成の経験 ・IT/Webサービスやデジタル領域におけるサービス・ビジネス推進の経験 ・予算管理、契約締結、外部パートナー調整などのプロジェクト運用経験 【スキル】 ・課題構造化力(顧客の要望や状況を整理し、論点・課題を明確化できる力) ・合意形成力(関係者の利害を踏まえ、意思決定に必要な合意を形成できる力) ・コミュニケーション力(状況や相手に応じて、適切に情報伝達・調整ができる力) ・推進力(計画を実行に移し、進捗・課題を管理しながら前に進める力) ・全体統制力(プロジェクト全体を俯瞰し、品質・進行・リスクを管理できる力) あれば望ましい経験・スキル 【経験】 ・プロダクトマネジメント経験 ・IT/デジタルプロダクト開発経験 【スキル】 ・サービスデザイン/UXリサーチの知見 ・モビリティ領域の知見 ・英語でのビジネスコミュニケーションスキル
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年収非公開
【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 経歴・志向に合わせ、最適なポジションを1つ〜複数ご提案 ✅ PMO・DX推進・BPOなど、幅広い領域で経験を活かせる ✅ マネジメント・コンサルタント・スペシャリストのキャリアパス ✅ 独自の業務運営メソッドとデジタル化技術研修で成長を支援 ✅ 年間休日123日(2026年)/残業月20時間想定/カジュアル面談可 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔷 ポジション ビジネスエンジニアリング事業本部/オープンポジション(職種横断) ※経歴・志向に応じて職種をご提案します。 🔷 勤務地 赤坂オフィス、または東京23区を中心とした顧客先 ※勤務地・出社頻度はプロジェクトによります。 ※現時点で本ポジションの転勤は想定していません。 🔷 業務概要 顧客の業務プロセスを設計・実行・改善し、生産性向上や事業の成長・変革を支援します。経験や希望に応じて、PMO・DX推進・BPOなどの業務を担当します。 🔷 担当領域 ・PMO ・デジタル化推進 ・BPO ・クラウドサービス ・システムマネジメント 🔷 主な職務内容 ・顧客の課題の可視化、業務プロセスの設計・改善 ・関係者との調整、プロジェクトの推進・管理 ・デジタルソリューションの提案、導入・定着・保守 ・業務・システムの安定運用、品質向上・コスト削減 🔷 プロジェクト例 ・新規事業・サービス企画部門の課題解決・PMO支援 ・DX推進部門・情報システム部門のデジタル化支援 ・業務構築・改善から安定運用までのBPO支援 ・クラウド導入・活用支援、法人向けネットワークの保守・運用 ※担当するプロジェクトは配属先によります。 🔷 組織構成 ・ビジネスプロセスコンサルティング統括部、プロフェッショナルアウトソーシング第一・第二統括部で募集 ・組織規模・メンバー構成は求人票に記載なし ・1,600件超の支援実績を基にした独自のマネジメント規格「COROPS」を活用 ・上位コンサルタントへの相談や、組織的なナレッジ共有を推進 🔷 働き方 ・勤務時間:9:00〜18:00(休憩60分) ・残業:月20時間想定 ・フレックス:プロジェクトによる ・顧客先常駐/出社頻度・出張有無は要確認 ・顧客との直接連携を通じて業務を推進 ※勤務時間・休憩時間・残業時間はプロジェクトにより異なります。
🔷 必須要件 社会人経験3年以上で、以下いずれかの経験をお持ちの方 ・関係者を巻き込んだプロジェクト推進 ・業務改善・課題解決 ・リーダー・SVとしてのマネジメント ・SE・PL・PM ・デジタルツールの開発〜運用保守 ※学歴・資格・語学不問 🔷 歓迎要件 以下いずれかの実務経験3年以上 ・法人営業、SV、ミドル・バックオフィス部門での企画〜運用 ・RPA・VB・VBAのツール開発、SE・PL・PM ・DX推進、PMO、コンサルタント
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