【🏨大手ホテル】フロントスタッフ‖年間休日120日以上‖未経験歓迎｜転勤なし

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• エージェント求人

  東京勤務【ホテルスタッフ／正社員】◆未経験歓迎◆年収480～650万円◆ザイマックスグループ

  480~650万

  • ホテル
  • イベント企画
  • 提案
  • 接客
  • 教育
  • スタッフ
  • イベント運営運用
  • 事務
  • 英語接客
  • 北京語接客
  • 韓国語接客
  • サービス提供
  • ホテル案内
  • ホテル手配

  株式会社からくさホテルズ東京（ザイマックスグループ）東京都港区, 東京都中央区

  東京勤務【ホテルスタッフ／正社員】◆未経験歓迎◆年収480～650万円◆ザイマックスグループ気になる

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  仕事内容

  東京都内に展開する『からくさホテル』にて、これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運営全般をお任せいたします。 日本語はもちろん、英語・韓国語・中国語を活かせます！ まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。 【具体的には】 ●フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ●ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ●口コミコメントの対応など各種入力業務 ●備品の在庫確認、発注業務 ●各種システム入力作業 ●スタッフの教育、指導 【この仕事の魅力】 ◇型にはまらない接客の形◇ マニュアルで縛りすぎない接客をイメージしています。 ⾃らのサービス・提案により介在価値を発揮し、お客様からの満⾜を得られます。 ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことができ、幅広い業務を経験できます ◇長く安心して就業できます◇ グループ全体の理念である”人を大事にする経営”を積極的に体現しています。 今年度もベースアップや、賞与の基本給への組み込みを推進し、コロナや社会問題、業績に左右されない制度を整備しています。 様々な国籍のスタッフが在籍する、多様性に富んだ環境で、メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。（2024年度東京3館平均残業時間 6.5時間）

  求める能力・経験

  【必須】 ●日本にて正社員としての就業経験をお持ちの方 ●中国語・韓国語・英語のいずれかをビジネスレベルでお話しいただける方 ┗日本籍の方：英語もしくは中国語がビジネスレベルで話せる方（韓国語は応相談） ┗外国籍の方：N1を取得されている方 or N2を取得しており、日本での就業が7年～10年程度ある方 【歓迎】 ●接遇経験をお持ちの方 【求める人物像】 ●変化を前向きにとらえ、ポジティブな議論ができる方 ●多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方 ●語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方

  事業内容

  関東エリアのホテル運営・管理 【会社の特徴】 ■訪日外国人観光客を中心とした宿泊特化型ホテルの経営及び事業の運営・企画を行っているザイマックス100%出資子会社です。 ■外国の旅行会社や航空会社を通じて集客活動を行っており、ホテル稼働率が平均して約85%と業界の中で高い実績があります。お客様の9割が外国の方です。 ■からくさホテルズグループでは大阪、東京、札幌に計6棟展開しています（2026年2月時点）

• 企業ダイレクト

  【神田/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場グループ/育産休制度充実

  320~450万

  

  トーセイ・ホテル・サービス株式会社東京都千代田区

  【神田/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場グループ/育産休制度充実気になる

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  仕事内容

  トーセイホテルココネ神田にてフロントスタッフを募集します。 インバウンド需要の回復を受け拡大するホテル業界にて、経験を活かし接客スキルを積んでキャリアアップしませんか。 【具体的な業務内容】 ・予約受付・電話対応・お客様応対・チェックイン、チェックアウト ・各種インフォメーション ・クライアントとのミーティング ・予約の受付、手配など ・その他、ホテル運営に付随する業務　など

  求める能力・経験

  ★経験者歓迎!接客・販売経験を活かせる環境です★ 【求める人物像】■マニュアルにとらわれず、臨機応変に動ける方 ■ホスピタリティの心を持って、真摯にお客様と向き合える方 【魅力】■当社では充実の育産休取得実績があり、男性複数名が育休を取得、時短勤務者も在籍。安定した雇用環境のもと、2年連続でベースアップを実施し、賞与枠も拡大。早期にマネジメントを経験できる風土があり、教育制度も充実。将来性ある業界で、多様なキャリアを描ける職場です■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資・安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【蒲田/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場グループ/育産休制度充実

  320~450万

  

  トーセイ・ホテル・サービス株式会社東京都大田区

  【蒲田/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場グループ/育産休制度充実気になる

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  仕事内容

  トーセイホテルココネ浅草蔵前にてフロントスタッフを募集します。 インバウンド需要の回復を受け拡大するホテル業界にて、経験を活かし接客スキルを積んでキャリアアップしませんか。 【具体的な業務内容】 ・予約受付・電話対応・お客様応対・チェックイン、チェックアウト ・各種インフォメーション ・クライアントとのミーティング ・予約の受付、手配など ・その他、ホテル運営に付随する業務　など

  求める能力・経験

  ★経験者歓迎!接客・販売経験を活かせる環境です★ 【求める人物像】■マニュアルにとらわれず、臨機応変に動ける方 ■ホスピタリティの心を持って、真摯にお客様と向き合える方 【魅力】■当社では充実の育産休取得実績があり、男性複数名が育休を取得、時短勤務者も在籍。安定した雇用環境のもと、2年連続でベースアップを実施し、賞与枠も拡大。早期にマネジメントを経験できる風土があり、教育制度も充実。将来性ある業界で、多様なキャリアを描ける職場です■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資・安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【浅草蔵前/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場G/育産休制度充実◎

  320~450万

  

  トーセイ・ホテル・サービス株式会社東京都台東区

  【浅草蔵前/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場G/育産休制度充実◎気になる

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  仕事内容

  トーセイホテルココネ浅草蔵前にてフロントスタッフを募集します。 インバウンド需要の回復を受け拡大するホテル業界にて、経験を活かし接客スキルを積んでキャリアアップしませんか。 【具体的な業務内容】 ・予約受付・電話対応・お客様応対・チェックイン、チェックアウト ・各種インフォメーション ・クライアントとのミーティング ・予約の受付、手配など ・その他、ホテル運営に付随する業務　など

  求める能力・経験

  ★経験者歓迎!接客・販売経験を活かせる環境です★ 【求める人物像】■マニュアルにとらわれず、臨機応変に動ける方 ■ホスピタリティの心を持って、真摯にお客様と向き合える方 【魅力】■当社では充実の育産休取得実績があり、男性複数名が育休を取得、時短勤務者も在籍。安定した雇用環境のもと、2年連続でベースアップを実施し、賞与枠も拡大。早期にマネジメントを経験できる風土があり、教育制度も充実。将来性ある業界で、多様なキャリアを描ける職場です■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資・安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ホテル＆レジデンス六本木　フロントメンバー　月給26万円～/賞与年2回　シマダグループ　福利厚生充実

  312万~

  • 受付
  • ホテル
  • 飲料
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 予約受付
  • 接客

  シマダグループ東京都港区

  ホテル＆レジデンス六本木　フロントメンバー　月給26万円～/賞与年2回　シマダグループ　福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  六本木ホテルSは、日本のおもてなしの心と海外のようなフレンドリーさの両方の魅力が溢れています。フロントメンバーはフロント業務から多岐に渡りますが、ホテルの第一印象に影響する大事な存在です。様々な目的を持ったお客様の気持ちを汲み取り、それぞれに合ったサービスの提供をお願いします。 特徴は 《マルチタスク》 分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと総合的にホテル知識をアップしたいそんな方を探しています。 ■ 受付業務（チェックイン・チェックアウト） ・お客様へのお迎え/お見送り ・宿泊内容の確認と手続き ・館内設備・朝食・周辺案内のご説明 ・お客様の目的や気持ちを読み取り、必要な配慮を行う ■ 宿泊予約の管理 ・電話/メール/システムでの予約受付 ・予約の確認 ・部屋の割り当て ・スタッフ間の情報共有 ■ 問い合わせ対応 ・宿泊を検討されている方からの相談 ・滞在中のお困りごとの受付 ・長期滞在者・居住者からの生活に関する依頼 ・海外のお客様への案内（必要に応じて英語対応） ・施設内外のご案内や相談ごとへの柔軟な対応 ■ 館内の連携業務 ・清掃スタッフとの進行確認 ・宅配物の受け取り/お渡し ・施設全体の動線がスムーズになるような配慮 ■ 周辺案内・接遇 ・飲食店・観光地・交通の案内 ■ 客室点検（インスペクション） ・清掃後の最終確認 ・備品・設備の不具合チェック ・安全面の確認 ■ 長期滞在者/居住者へのサポート ・荷物の受け取り・保管 ・設備や生活に関する相談対応 ・入居時のご案内

  求める能力・経験

  ＜必須経験や資格＞ ホテル業界でのご経験 英語スキル（日常会話） 接客が好きであること 笑顔で接客できるスキル ＜歓迎スキル＞ 英語以外の外国語が話せる方 前向きでバイタリティにあふれる方 チームで仕事をするのが好きな方 料飲のご経験がある方 オープンマインド

  事業内容

  シマダグループは「いい時間（とき）をつくる」をスローガンに60年以上前に、戸建住宅の開発分譲から始まりました。現在は不動産のみならず、介護事業、ホテル事業、飲食店、酒造、旅行、保育事業など複数の領域に広がっています。 各事業のおいて、不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手掛ける体制があり、他社にはないオンリーワンな事業を目指しています。

• 企業ダイレクト

  築地【ホテル/料飲部門リーダー】東証プライム上場G企業/現場運営の中核を担う

  380~500万

  

  トーセイ・ホテル・サービス株式会社東京都中央区

  築地【ホテル/料飲部門リーダー】東証プライム上場G企業/現場運営の中核を担う気になる

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  仕事内容

  宿泊需要の回復およびサービス品質向上を背景に、トーセイホテルココネ築地銀座プレミアのホテルレストラン運営の朝食・ランチ営業の運営全般をお任せします。プレイヤーとして現場に入りながら、サービス品質とオ ペレーションを支える「現場中核」の役割を担っていただきます。 【業務内容】■宿泊者、外来利用者ご案内・会場アテンド　■料理・飲み物の提供・補充・下膳・バッシング　■テーブルセッティング・営業前後の準備・片付け　■盛り付け・簡単な調理補助・皿洗い　■衛生管理、備品・食材の補充確認　■アルバイト・パートスタッフへの指示・フォロー■オペレーション管理・サービス改善提案　■シフト作成・人員配置

  求める能力・経験

  【必須】■飲食・料飲・接客サービス経験3年以上 【歓迎】■ホテル、旅館、宴会場等での料飲サービス経験 ■飲食業界での正社員経験又は時間帯責任者・リーダー経験 【魅力】■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資であり、これまでの7つのホテルを運営してきたノウハウも持っています。安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。■ココネとは、“こころ”が最良の“音色”を奏でられる。という意味となっており、ココネではすべてのお客様が快適で満足のいくご滞在となるよう、こころを込めておもてなししているため、接客スキル向上が目指せます。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  オペレーションエンジニア（ホテルの設備管理）

  400~800万

  • ホテル
  • 品質管理
  • メンテナンス
  • 維持管理
  • 備品/設備管理
  • 設備管理

  株式会社Section L 東京都千代田区

  オペレーションエンジニア（ホテルの設備管理）気になる

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  仕事内容

  Section Lでは、ホテルメンテナンスの分野で経験豊富な実務型オペレーションエンジニアを募集しています。このポジションは、ホテル施設やインフラの維持管理に携わった経験を持つ方に最適です。オペレーションエンジニアは、重要なシステムの機能を確保し、修理対応を管理するだけでなく、予防保守プログラムを計画・実行し、施設を常に最適な状態に維持する役割を担います。 主な業務内容: 保守管理: - HVAC、家具、電気・機械システムの包括的な保守プログラムを実施および監督。 - 軽微から中規模の修理やトラブルシューティングを実施。自力で解決が難しい場合は、必要に応じて外部業者による修理を手配。 - すべての保守活動が安全基準および品質基準に準拠していることを確認。 ベンダーおよび業者の調整: - 社内で対応が難しい大規模な修理や保守プロジェクトのために外部ベンダーや業者を管理。 - 作業の検査を行い、契約および運用基準を満たしていることを確認。 運用効率の向上: - 緊急修理の際にトラブルシューティングを行い、運用の継続性を確保。 - 保守ニーズを事前に計画し、システム効率を向上させるための提案を実施。 技術的専門知識: - HVACシステム、電気システム、機械工学の専門知識を活用し、高い運用基準を維持。

  求める能力・経験

  職務経験 3年以上 キャリアレベル 中途経験者レベル 英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度) 日本語レベル ビジネス会話レベル 最終学歴 専門学校卒 現在のビザ 日本での就労許可が必要です 【必須（MUST）】 - 大規模ホテルでのDuty Engineerとしての3年以上の経験（DeputyまたはAssistant Chief Engineerの経験者は尚可）。 - 一般作業、電気、空調、機械システムの実務経験が豊富な方。 - 自己管理能力、保守プログラムの計画能力、運用上の課題を積極的に解決する能力。 - 日本語および英語でのビジネスレベル以上のコミュニケーション能力 【歓迎（WANT）】 歓迎される資格・経験: - 第二種または第三種電気主任技術者 - 建築物環境衛生管理技術者 - 冷凍機械責任者資格 - ボイラー技士資格 - 消防設備士資格 - 設備管理士 - スタートアップに興味を持ちの方 - ホテル業界に経験および継続で働きたい方 - 英語を活かしたい方 - 若い環境で働きたい方

  事業内容

  アパートホテル運営事業

• エージェント求人

  【Overnight Hotel Manager】 ホテルの夜勤マネージャーにて宿泊者対応

  400~600万

  • チェックアウト対応
  • 問い合わせ対応
  • マネジメント
  • ホテル
  • マネージャー

  株式会社Section L東京都千代田区

  【Overnight Hotel Manager】 ホテルの夜勤マネージャーにて宿泊者対応気になる

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  仕事内容

  ナイトマネージャーとして、夜間におけるホテル運営全体を管理し、ゲスト対応からスタッフの指導、安全管理まで幅広く担当します。フロント業務においては、チェックイン・チェックアウト対応やゲストからの問い合わせ・苦情対応を迅速かつ丁寧に行い、特別なリクエストがある場合は関係部署と連携して対応します。また、夜間の責任者（Manager on Duty）として、他施設も含めた運営状況の把握とスタッフのサポートを行い、マニュアルやガイドラインの遵守状況を確認しながら、問題発生時には関係部署と連携して迅速に対応します。さらに、セキュリティや緊急対応に関する知識をもとに、緊急時には適切な判断と行動を取り、定期巡回を通して安全性を確保します。チームマネジメントの面では、夜勤スタッフの監督・指導を行い、ポジティブな職場環境づくりやチームワークの促進、社内ルールの徹底、そしてオペレーションマネージャーとの連携を通じて、サービス品質の向上に努めていただきます。

  求める能力・経験

  ホテル運営業務での3年以上の経験（うち1年以上はマネジメント経験またはスーパーバイザー経験が望ましい） 日本語および英語での高いコミュニケーション能力 フロント業務に関する幅広い知識（予約システムの操作含む） 問題解決能力に優れ、プレッシャー下でも冷静に判断・対応できる方 ホテルでの安全・緊急対応に関する基本的な知識 深夜帯でも主体的に業務を進め、チームを率いる力がある方 職務経験：3年以上 キャリアレベル：中途経験者レベル 英語レベル：ビジネス会話レベル （英語使用比率: 75％程度） 日本語レベル：ビジネス会話レベル 最終学歴：専門学校卒 現在のビザ：日本での就労許可が必要です

  事業内容

  アパートホテル運営事業

• エージェント求人

  トラベルコンシェルジュ（来日中ゲスト対応）リモート可

  500~800万

  旅行業界東京都渋谷区

  トラベルコンシェルジュ（来日中ゲスト対応）リモート可気になる

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  仕事内容

  ・VIPインバウンド顧客の来日中サポート ・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応 ・顧客フィードバックの収集・分析 ・CS業務フローの設計・改善 ・トラブル対応フローの標準化／再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行 ・メンバーマネジメントおよび育成

  求める能力・経験

  ・日本国内在住の方 ・英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方 ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ・業務設計／BPR／業務改善いずれかの実務経験 ・カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  夜勤なし【フロントスタッフ／インバウンドに人気のホテル】東京・大阪・京都勤務◆グローバルな職場環境

  450~480万

  • アシスタント
  • イベント運営運用
  • マネジメント
  • ホテル
  • 英語接客
  • 接客/サービス職担当

  株式会社コスモスホテルマネジメント（大和ハウスグループ）東京都港区

  夜勤なし【フロントスタッフ／インバウンドに人気のホテル】東京・大阪・京都勤務◆グローバルな職場環境気になる

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  仕事内容

  海外からお越しのファミリーや、グループ観光客のお客様をターゲットとした『アパートメントホテルMIMARU』のトラベルパートナー（フロントスタッフ）をお任せします。 アパートメントホテルのパイオニアとして成長を続けるMIMARUの宿泊予約やチェックイン、観光名所のご案内業務など、お客様対応をお任せします。 【具体的には】 ◆チェックイン／チェックアウト業務 ◆予約問い合わせ対応（メール・電話） ◆ホテル内案内等インフォメーション業務 ◆宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内 ◆ホテル内装飾の制作 ◆ホテル内イベントの準備業務 など ＜入社後の流れ＞ まずは本社にて8日間にわたる研修を実施。 その際に、システム操作のレクチャーやロープレを実践し、ホテルの接客スタイルを基礎から学べます。 その後ホテルへ配属となり、先輩について、業務フローなどを学びます。 独り立ちするまでサポートする体制は整っているので安心してください。 ＜将来のキャリアパス＞ ▽アシスタントマネージャー ▽ホテルマネージャー 　※未経験からマネージャー職になった方の実績も多数あり ▽管理部メンバー ★積極的に新たなポストを用意しており、早い方は1年で昇格している実績もあります。 ★マネジメントを目指すだけでなくシニアトラベルパートナーとしてサービスのプロフェッショナルを目指すキャリアもあります 【APERTMENT HOTEL MIMARU】 主に海外から来訪するファミリーやグループが「暮らすように滞在する」というコンセプトのホテルです。 現在は、東京・京都・大阪の都市エリアを中心に全28施設を運営しています。 長期滞在をされる方をターゲットと置いたホテルなので、フロントスタッフはゲストの方と長期的に、密接にかかわることになります。 そのため、日本の観光地をおすすめするだけでなく、ゲストの様々なご要望にお応えしたりと、レベルの高い接客が求められますが、その分、高いコミュニケーションスキルを身に着けるチャンスになります。 また、フロントスタッフとして一定のスキルが身についた方は、ホテルマネージャーになるというキャリアパスもあり、実際にスタッフから昇格したマネージャーが数多く活躍しています。 今後もホテルの開業が予定されているため、今まさに会社が大きくなっていくタイミングにあります。 あなたのアイデアやコミュニケーション力を生かし、皆で素敵な会社を作り上げていきましょう。 フロントスタッフは弊社の顔、主役です。グローバルでユニークな仲間があなたをお待ちしております。

  求める能力・経験

  【必須】 ●ビジネスレベルの英会話能力 ●ビジネスレベルの日本語能力 【あれば有利な経験・スキル】 ●業務上でのPC使用経験 ●接客業、サービス業経験 【求める人物像】 ●多くのお客様に「またこのホテルに泊まりたい」と思ってい ただけるようなサービスや体験を提供したいと考える方 ●将来的にキャリアアップを志向し、次世代のホテルマネージャー候補としてアパートメ ントホテルMIMARUを牽引していきたいと思う方 ●ゼロから何かを創り上げていくことや、業務の改善提案を積極的に推進していただける 方 ●責任をもって業務を進められる方

  事業内容

  ■ホテル、旅館の経営、管理 【弊社ホテル：MIMARUとは】 グッドデザイン賞20年連続受賞の実績を持つコスモスイニシア（大和ハウスグループ）が手掛ける“みんなで泊まる”『アパートメントホテルMIMARU』 日本らしく美しいデザイン×アイデア豊富なサービス企画が魅力！トリップアドバイザーでも高い評価を取得しています。