【東京都・大田区】倉庫管理:課長ポジション/転勤なし/年収600万~700万円
600~700万
オーティーティーロジスティクス株式会社
東京都大田区
600~700万
オーティーティーロジスティクス株式会社
東京都大田区
倉庫管理
倉庫管理(倉庫/配送センター)
❑課長として1つの課の倉庫現場管理をお願いします <具体的には> 【収支管理】 ・売上・利益の予算に対するギャップを確認・分析 ・予算達成に向けた戦略立案および施策の実行 ・月次/日次での収支モニタリングと改善活動の推進 【品質管理】 ・数量違いや型式違いなど倉庫現場で発生する品質不具合を分析する。 ・人的ミス、作業環境、仕組み等の観点から原因を特定し、再発防止策・未然防止策を立案する。 ・作業者への指導・教育を行い、品質レベルの向上を図る。 【生産性管理】 ・作業者ごとの作業時間のバラつきを解消するため、標準作業の遵守を徹底する。 ・作業指導を実施し、処理時間の平準化および生産性向上を推進する。 ・歩行ロス削減のためのレイアウト見直しや動線最適化を行い、1件あたりの処理時間短縮施策を立案・実施する。 【労務管理】 ・全員が36協定範囲内で業務を終えられるよう、適切な人員配置・采配を行う。 ・繁閑に合わせたジョブローテーションを計画・実施し、残業時間の管理を徹底する。 ・勤怠状況を把握し、職場の労務リスクを未然に防止する。 【顧客対応】 ・顧客からの依頼・要望に対する窓口として対応し、現場調整や改善提案を行う。 ・納期調整やトラブル対応を実施し、顧客満足度の向上に努める。 ❑勤務地詳細 住所:東京都大田区平和島 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 <転勤>無 ❑勤務時間 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 雇用形態 正社員 <雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中(3ヶ月)に待遇面の違いはありません。 ❑給与 <賃金形態>月給制 <昇給有無>有 <残業手当>有 <給与補足> 賞与年2回 給与改定サイクル:年一回。 待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ❑各手当・制度補足 通勤手当:(社内規定による) 家族手当:※家族手当:子供1人につき4,000円 住宅手当:26000円(平均額)月額固定給に含まれる 寮社宅:福利厚生欄参照 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 ❑教育制度・資格補助補足 管理職研修(年1回) 各種資格試験取得補助 <その他補足> ■宿泊施設、レジャー施設、通勤教育、映画、カラオケなど、数千の割引サービスあり(従業員の2親等まで利用可能) ■社宅:遠方より赴任頂く場合は社宅を用意します。(配偶者有り単身赴任の場合、家賃費用全額会社負担。配偶者無し単身の場合、3割負担。他規定による) ■家族手当:扶養義務有配偶者月17,000円、扶養義務無し配偶者月4,000円、扶養義務有お子様1人につき月4,000円 ❑休日・休暇 週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数:120日 / 週休二日(土日)日曜、祝日、土曜(年5回出勤有り) GW、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇
<必須> 物流業界での管理職経験3年以上の方 <歓迎> 部下10名以上のマネジメント経験をお持ちの方
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
600万円〜700万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
土曜日に年5回出勤有り
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
賞与年2回 給与改定サイクル:年一回
無
東京都大田区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都大田区平和島
有 遠方より赴任頂く場合は社宅を用意します。(配偶者有り単身赴任の場合、家賃費用全額会社負担。配偶者無し単身の場合、3割負担。他規定による)
有
■宿泊施設、レジャー施設、通勤教育、映画、カラオケなど、数千の割引サービスあり(従業員の2親等まで利用可能) ■家族手当:扶養義務有配偶者月17,000円、扶養義務無し配偶者月4,000円、扶養義務有お子様1人につき月4,000円
1名
2回〜2回
大阪府高槻市西冠3-34-3
一般貨物自動車運送事業 貨物運送取扱事業 倉庫業 電子部品検査業務 機械器具設置工事業 電気工事業 包装資材販売 リース業 廃棄物処理業 人材派遣業 医療機器製造業 高度管理医療機器販売・貸与業 医療用具販売業
最終更新日:
380~500万
今の環境で「目の前のオペレーションをこなすだけの日々」に、静かな乾きを覚えているのなら。 あなたの緻密な実務遂行力は、日本の食インフラを再定義する「戦略的ロジスティクス」の最強の土台となる。 大田市場。そこは、日本の首都圏1300万人の胃袋を支える巨大な心臓部。 東京促成青果株式会社は、この地において、全国の産地から直接青果を預かる「荷受け会社」の機能と、 需要家のニーズに応じて最適に分配する「仲卸」の機能を、 全国の卸売市場で唯一兼業することを許された超実力派企業です。 今回 用意した席は、「市場の作業スタッフ」ではありません。 日本最大級の物流量を誇る大田市場内の自社ピッキング・加工場(延べ900坪)を舞台に、 現場のオペレーションを掌握し、将来的には組織を率いる「次期センター長」 というポジションです。 ■入社後まずは、四季折々の青果の特性や流通の流れ、 そして市場独自のダイナミズムをじっくり1年かけて体得していただきます。 その後、 ・メンバーのマネジメント、 ・配送先データの最適化、 ・量販店や高級ホテル向けの商品供給ラインの効率化など、 センター運営の本質である「ヒト・モノ・カネ・データ」の管理職業務へスムーズに移行していただきます。 ■保有する武器(スキル)の変換 ・緻密なアラート対応・定型運用の経験 ⇒ 1分1秒の遅れが数千万円の価値を左右する市場ロジスティクスにおいて、極めて正確な「運行管理データ入力」や「トラブルの事前回避力」へとコンバートされます。 ・現場でのハードワーク・調整経験 ⇒ 年齢もバックグラウンドも異なる30代〜50代の作業員たちを束ね、一つのチームとして機能させる「圧倒的な現場統率力(リーダーシップ)」へと転換されます。 ・フォークリフトや実務での身体的・精神的タフネス ⇒ 業界トップクラスの信頼を誇る大手スーパー(イオン、ライフ、西友等)やファミリーマート、高級ホテル(千疋屋等)への安定供給を維持する、ロジスティクスの「絶対的な基礎体力」として承認されます。 ・獲得できる市場価値 同社で過ごす3〜5年は、あなたの市場価値を「ロジスティクス実務者」から、「日本のサプライチェーンを再設計する社会変革者」へと引き上げます。 現在、同社は社長の強力なリーダーシップのもと、既存の市場流通の枠組みを壊し、新しい「社会システム」の創出へ舵を切っています。 具体的には、世界的企業である「デンソー」とタッグを組み、デジタルの力で生産から消費までを繋ぐ次世代サプライチェーン改革を推進。 さらに、ドローンを用いたスマート農業の実証実験への参画や、 著名シェフらと共に発足した一般社団法人「ChefooDo」を通じたフードロス(規格外野菜のアップサイクル商品開発)削減ビジネスなど、その先進性は他の追随を許しません。 ここで得られるものは、 「持続可能な食流通システムをデジタルとリアルで構築した」という、ここから先のキャリアを一生支える不動のビジネス哲学と、再現性の高いマネジメントスキルです。 キーワード 大田市場 / 東京青果 / サプライチェーン / 物流センター長 / 倉庫管理 / 運行管理 / マネジメント / センター長候補 / フードロス / SDGs / スマート農業 / デンソー / DX / 荷受け / 仲卸 / 流通データ / 配送手配 / フォークリフト / ターレット / イオン / ライフ / ファミリーマート / 千疋屋 / 給食プロデュース / 6次産業化 https://www.tokyo-sokusei-seika.co.jp/advantage/ https://www.denso.com/jp/ja/driven-base/project/newspicks_food-distribution/ https://www.i-nouryoku.com/agora/topeye/vol6/index.html
学歴や過去の職歴の華々しさは一切問いません。 現状のルーティンを抜け出し、 自らの手で「社会インフラのマネジメント」を動かしたいという静かな野心と、 以下の切符を携えた方を求めます。 ■必須条件:普通自動車運転免許(AT限定可) ■歓迎条件:フォークリフト運転免許(保有者は即戦力として評価。未経験の方は入社後、約4日間の講習を全額会社バックアップで取得可能です) 条件以上に重視するのは、生活に不可欠な「食」というインフラに対し、当事者意識を持てるかどうか。 産地で捨てられていく規格外野菜に「もったいない」と感じる感性、 社長や著名シェフ、世界のテック企業が本気で挑むプロジェクトに 「面白そうだ」と知的好奇心を開ける方であれば、 業界未経験であっても、次期センター長へのルートを用意して応募をお待ちします。 https://www.projectdesign.jp/201810/area-kouchi/005478.php
大田市場および豊洲市場に強固な拠点を持ち、全国の農協や経済連から青果物の販売指定を受ける「荷受け会社」でありながら、同時に「仲卸」の認可を兼業できる日本唯一のハイブリッド青果流通企業。
400~700万
【仕事内容】 【toCの事業会社でやりがいを実感できる/『SHIRO』を展開する化粧品メーカー/裁量権高く働ける環境】 ◆ポジション概要: シロの従業員を支える製造管理グループにて物流管理・出荷担当を募集いたします。 業務経験やスキルに応じて以下にような業務をお任せいたします。 ◆業務内容: お客様へ製品をお届けすることを目的とし、入庫・保管・出庫・配送までの一連の物流業務を正確に管理・コントロールしていただきます。 また、企画・開発・製造・オンライン部門など、社内の各関係部門と連携しながら業務を推進していただきます。 ・在庫データ管理、ロケーション管理、期限・ロット管理 ・出荷指示書の作成、出荷スケジュール調整 ・倉庫や運送会社への依頼や手配 ・社内外問わず関係各所との連絡 ◆ミッション/採用背景: 徹底的な管理、社内外問わず関連部署や取引先様との密な連携を通して、製品が滞りなくお客様に届けられるように 物流の司令塔としてブランドを支えること。 配属先となる製造管理グループですが、現状2名が在籍中であり、国内・海外ともに物流・出荷担当を担っており海外展開の強化にともなう業容拡大のため、この度物流管理の担当者を募集いたします。 ◆人物イメージ: ・数字を扱うことに抵抗感がなく正確性に強みのある方 ・担当業務を主体的に把握し、関係者を巻き込みながら対応を推進できる方 ・海外展開を強化するための業務プロセス改善に前向きな方 “人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど 会社のリアルをお伝えしています。ぜひご覧ください。 https://note.shiro-shiro.jp/?gs=58becad575e1 ◆ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランド。自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。厳しい自然が育んだ素材を国内外から見つけ出し、そのちからを最大限に引き出すスキンケア、メイクアップ、フレグランスアイテムを提案。日本全国に直営店舗を展開するほか、ロンドンや台湾に実店舗を構え、米国では自社EC、中国では越境ECでの販売を行っています。
【必要業務経験】 ■必須要件: ・物流関係のお仕事に携わる経験を複数年以上お持ちの方 (製造業界でのご経験であれば尚可) ・製品開発やその他商談等、外部(取引先)とのやりとりの経験がある方 ・中級程度のExcel実務経験(IFやVLOOKUP関数、ピボットテーブルの使用) ■歓迎要件: ・海外への物流に対する知見をお持ちの方 ・本社メンバーのひとりとして部署の垣根を超え、協力してブランド運営に携わることを楽しめる方
SHIRO Co., Ltd.(株式会社シロ)は、1989年に「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートした企業で、自社ブランド「SHIRO」の企画、開発、製造、販売、店舗運営を手掛けています。製品ラインナップは化粧品から食物販、飲食、サロンと多岐にわたります。同社は国内外に展開しており、日本国内のほか、ロンドン・台湾・米国でもオンラインストアを展開しています。
400~600万
CJ FOODS JAPANは韓国の食文化と味を広めるグローバル韓国料理ブランドbibigo、100%果物発酵酢である美酢(ミチョ)などのブランドを保有しております。 この度生産運営部でのSCM部の物流担当のメンバーを募集します。 ★商品受発注業務全般 -<メイン業務>需要予測および在庫管理(業務比率:全体の3割) -<メイン業務>物流・配送管理(業務比率:全体の3割) -<メイン業務>ERP(SAP)システムの使用(業務比率:全体の3割) -物流業務の最適化 -サプライヤーや社内関係者との連携、交渉 -受電・架電 -Eメール -分析業務 ★派遣人材の管理★ ※全派遣社員(約30名):新橋の事務所に出社※ - 派遣社員の勤怠管理 - 注文受付および出庫指示のフォロー - 物流イシュー(欠品、納品遅延など)管理 【チームの雰囲気】 ・自由に意見を発信できて、仕事を主体的に進められる ・課題に対し、担当一人に任せっぱなしではなく、チームで悩み解決に臨む 【業務内容変更の範囲】 当社業務全般。総合職としての採用となるため、将来的にジョブローテーションの可能性があります 話題の『美酢』や調味料ブランド『ダシダ』 などのを輸入販売を展開し、前年比120%超えで急成長している食品メーカー!■総合食品企業を目指し日本発の事業・商品が多数!挑戦できる環境です。 【実勤務地】東京都/港区西新橋/2-7-4 CJビル 9階
【必須経験】 SCM業界 経験3年以上 【歓迎経験】 韓国語ができれば尚可ですが、必須ではございません。 国内の物流業務の経験者 ★求める人物像★ コミュニケーション能力が高く、協調性がある 論理的思考を持ち、課題解決に積極的な方 突発的に発生する業務に対して、迅速に業務指示ができる力量(Issue Fighting) 多数の人材に対する業務割り当て能力(Job Assignment & Allocation) 関連部署の協力要請及び円滑なコミュニケーション能力(Value Chain Communication)
『韓国の美味しく健康的な味を、日本のお客様の食卓に』 CJ FOODS JAPANは日本の食卓に”美味しい幸せ”を届ける食品企業です。 総合食品企業として、常温・チルド・冷凍の3温度帯の加工食品から、砂糖、小麦粉、調味料などの基礎食品まで多様な商品を取り扱っております。 果実のお酢「美酢」、餃子などグローバル韓国料理を展開する「bibigo」、調味料の「ダシダ」が当社のメインブランドです。
460~480万
■物流センター内で入荷~出荷までの現場管理をお願い致します。 具体的には 【作業進捗管理】 ・当日の出荷件数から目標作業時間を設定 ・現場状況を把握しながら適切な人員配置を実施 ・作業進捗を管理し、円滑なオペレーションを推進 【品質管理】 ・数量違いや型式違いなどの品質不具合を分析 ・人的ミス、作業環境、業務フローなどの観点から原因を特定 ・再発防止策、未然防止策の立案・実施 ・作業者への教育・指導による品質向上活動 【顧客対応】 ・顧客からの依頼や要望に対する窓口対応 ・現場との調整や改善提案の実施 ・納期調整やトラブル対応 ・顧客満足度向上に向けた関係構築および課題解決 物流センター運営の中核として、進捗管理・品質管理・顧客対応を通じて、安全かつ効率的な物流オペレーションの実現を担っていただきます。
倉庫での現場管理経験 2年以上 リーチリフト乗務経験
一般貨物自動車運送事業 貨物運送取扱事業 倉庫業(保管・在庫管理) 電子部品検査業務 機械器具設置工事・電気工事業 包装資材販売・リース業 廃棄物処理業 人材派遣業 医療機器製造・販売・貸与業
400~550万
産業用ドローン機体の製造販売を加速させるため、物流倉庫管理機能を強化するポジションです。在庫の出入荷管理や倉庫管理の遂行、効率化に向けた改善業務を担当いただきます。 【具体的には】産業用ドローン(測量/点検/防衛等)やその他部品類の物流業務を担当していただきます。 【業務内容】■入出庫管理■在庫管理■出荷前検査■取扱製品の検品・保守対応補助■品質トラブル発生時の一次確認と関係部署への連携 <想定しているモノ>産業用ドローン(測量/点検/防衛等)、その他部品類 <ミッション>在庫の出入荷/倉庫管理の遂行および、効率化に向けた改善
【必須】■倉庫/在庫管理、入出荷管理、出荷対応の実務経験(2年以上)■基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)■八王子倉庫への出社可能な方 ※稀に渋谷オフィスに出社の可能性がございます。 【魅力】≪ドローン業界のリーディングカンパニー/物流倉庫管理強化≫ 産業用ドローン機体の製造販売加速に向け物流機能強化 ≪世界ランキングトップ3企業/成長フェーズ≫ 累計3,000件以上の実績を誇るドローンソリューション企業 ≪仕組み作りから携われる/新規事業≫ 物流倉庫管理機能の型を発展させるフェーズで自らが仕組み構築 ≪八王子倉庫勤務/転勤なし≫ 地域密着型勤務で安定した働き方で成長
ドローンや空飛ぶクルマに関わる、測量・点検・運航管理のハードウェアやソフトウェアのプロダクトやサービスを一貫して開発/提供。取引先:国内外の大手ゼネコン/建機メーカー/測量会社/大手電力/石油/ガス会社様
371~526万
【東証スタンダード上場グループの中核企業/EC市場の拡大とともに成長を続ける物流企業/Amazonをはじめとした大手EC事業者の物流を支援/福利厚生充実/有給取得率も高く、長期的に働きやすい環境】 ■仕事内容 物流センターの運営を支えるポジションとして、主に以下2つの役割を担っていただきます。 ① 入荷から出荷までの物流オペレーション管理 ② 現場で働くスタッフの方々が安全かつ効率的に業務を進められる環境づくり 物流現場では日々多くの商品が動いており、スムーズな入出荷を実現するためには、現場全体を見渡しながら最適な運営を行うことが重要です。 入荷・在庫管理・出荷それぞれの工程において、「安全」「正確」「効率」を意識しながら、より良い現場づくりに携わっていただきます。 ■具体的な業務内容 ご経験やスキルに応じて、以下の業務をお任せいたします。 ・入出荷業務の進行計画作成 ・現場スタッフへの指示出しや問い合わせ対応 ・スタッフの勤怠や配置などの管理業務 ・業務効率化に向けた改善提案および実行 ・作業手順書やマニュアルの作成 ・各種オペレーション管理業務 現場状況に応じて一部実作業に携わる場合もありますが、業務の中心はマネジメントや業務改善などの管理業務となります。 取り扱う商品は、日用品や消費財、食品関連など幅広く、配属先によって異なります。 また将来的には、部署運営に関わる中長期計画の策定や収支管理など、より上流のマネジメント業務にもチャレンジいただける環境です。 ■組織体制 配属先によって規模はさまざまで、十数名規模のセンターから1,000名を超える大型拠点まで幅広く展開しています。 なお、実際に管理いただくスタッフ数は多くても30名程度を想定しております。 詳細については選考時にご説明いたします。 ■働き方について 月平均残業時間は20時間程度と比較的安定しています。 シフトは月ごとに希望を提出する形式となっており、土日祝のお休みについても状況に応じて希望を出すことが可能です。 また、日勤・夜勤については半年ごとを目安にローテーションを行っています。 福利厚生面も充実しており、 ・企業型確定拠出年金(DC) ・資格手当 (倉庫管理主任者、派遣元責任者など) ・従業員持株会制度 など、長期的なキャリア形成を支援する制度が整っています。 ■企業について 同社は、世界的なEC企業をはじめとする大手企業の物流パートナーとして成長を続けるファイズグループの中核企業です。 物流センター運営に特化したオペレーションサービスを展開しており、EC市場の拡大を背景に売上も順調に成長しています。 今後もさらなる事業拡大を見据え、物流現場を支える中核メンバーを募集しています。
■必須条件: ※幅広い世代の方からのご応募お待ちしております! 以下いずれかを満たす方 ・物流倉庫での現場管理経験 人員配置、入出荷の管理など ※管理人数や入出荷規模は問いません ・倉庫内でのアルバイトリーダーや指示の経験をお持ちの方(雇用形態は、問いません)
■事業内容: 倉庫内業務の一括受託、倉庫内オペレーションコンサルティング ■特徴: 当社は上場グループとして、物流(ロジスティクス)センターをはじめ、生産拠点(工場)や販売拠点などで発生する各種オペレーション業務を代行する機能を提供しております。少子高齢化などを背景に労働力不足が深刻化する中、取引先企業に当社へのオペレーション業務のアウトソーシング(外部委託)を提案する事で安定的なマンパワーの確保や円滑なサプライチェーンの展開、物流コスト削減などを実現しております。
1000~1500万
海外での倉庫立ち上げに際し、要件定義からプロジェクト管理までをご担当いただきます。
・倉庫立ち上げ経験 ・10年以上の物流経験 ・英語ビジネス会話レベル
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500~900万
■事業について 国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ■部署・サービスについて ロジスティクス事業は、商品の入荷からエンドユーザにお届けするまでのサプライチェーン全てを通して、同社の物流が担うあるべき姿を考え、次世代のECの基盤を築くために設立された事業部です。現在は、下記2つのサービスを担っております。 1.出店いただくクライアント様のロジスティクスサービスの営業からサービス&事業企画まで広く行っています。 2.ファーストパーティ(自社ECサイト)のロジスティクス部門と連携するサードパーティの役割を担っております。 尚、当社は大手郵便事業運営会社との間において、2021年7月に新たにグループ会社を設立することとなりました。このことにより、当社が投資・開発してきた省人化・自動化された物流センターを日本郵便の配送ネットワークに組み入れ、共同運用することで、物流DXを実現し「顧客UXの改善」、「リードタイム短縮」、「物流効率化」・「キャパシティ最大化」等を目指します。 ■募集背景 物流配送業界は、オンラインビジネスの拡大による扱う量の増大に対して、労働時間の規制、慢性的な人材不足などにより様々な課題に直面しています。 私たちは、最重要戦略の一つである物流の強化に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきたいと考えています。このような、モール型のビジネスモデルに付随したEC物流において、店舗様の声を事業改善へと繋げ、RSL全体のサービス品質向上や顧客満足度向上に向け、難易度の高い事業課題を一緒に解決していけるような方を募集しております。 ■事業・組織フェーズの魅力 ・ロジスティクスを通して物流における上流から下流(配送)まで一気通貫で関わることができる ・『当社ECサービス』の最重要戦略の一つであるテーマに関わることができる ・顧客視点から事業課題を抽出し、経営層へ提言する影響力 ・顧客と共にサービスを創り上げ、事業を拡大していく過程に携われる ■裁量権や組織カルチャーの魅力 ・少人数の組織のため、スピード感を持って意思決定に関与することが可能 ・顧客体験設計のプロとして裁量をもって仕事をすることができる ■キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス) ・顧客体験設計、サービス改善、事業企画などでキャリアを築くことができる ■業務内容 ご利用いただく店舗様の課題解決を通じて、事業の円滑な運営と成長に貢献します。店舗様からの「声」を起点に、サービス品質と顧客満足度を最大化するための事業課題・経営課題の解決、品質のマネジメントや改善プロジェクト推進を担います。 <主な業務内容> ・サービスの顧客満足度向上に向けた戦略立案と実行 ・顧客視点での業務改善の検討/実施 ・関連各部署(営業、開発、業務委託先等)との連携やプロジェクトマネジメント ・顧客との関係構築および課題解決に向けた調整 <中途入社者のバックグラウンド> ・EC業界 物流業界経験者 ・EC業界・小売業界 営業経験者 ・コールセンター業界 顧客対応経験者 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> ・他部門での利用拡大に向けた営業・導入支援・問い合わせ対応経験から各業務のシステム化検討 ・入社/異動1年でシステム設計や改善施策へ参画 ・入社3年でリーダーに抜擢、マネージャー候補として活躍中
・業務プロセスの可視化、課題特定、改善策立案、実行までの一連の業務改善経験 ・EC業界、物流業界、カスタマーサポート業界での就業経験 ・ビジネスレベルのOAスキル(e-mail、Excelの関数利用 等) ・ピープルマネジメント経験
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700~800万
高付加価値をもたらすシリコーン製品を扱う当社では、日本法人のみならず、海外拠点を含め、約3500種類の製品を扱っています。これらの製品を効率的に輸送・配送するためのシステムを活用・運用を担う当ポジションで活躍頂ける方からのご応募をお待ちしております。 仕事内容 このポジションは、輸送管理システムのシニアスペシャリストとして、主に以下の業務を担当していただきます。 • 輸送管理システム(TMS)を活用し、日々の輸送業務の実行と監督を担い、国内貨物の効率的かつ費用対効果の高い輸送を実現します。 また、出荷状況の監視、例外処理、納期遵守の確保、SSCP(貨物輸送計画)の活用、管理を行います。 • 積載計画において、物流パフォーマンスを最適化するために、貨物の合積みの機会を積極的に特定、実施することでコストとサービスの最適化を図ります。 • 貨物の請求、支払い、監査プロセスをサポートし、経理上の正確性とコンプライアンスを維持します。 • 社内の物流チームおよび外部パートナーと連携し、輸送サービスレベルと業務の整合性を向上させます。 また、TMS内でLTL輸送業者、ルートガイド、料金表(燃料サーチャージを含む)を管理します。 • パフォーマンス指標(KPI)の策定とコスト分析にも参加します。ビジネスチームおよびオペレーションチームと連携し、戦略的イニシアチブを推進し、主要業績目標(G&O)を達成します。 • システム拡張をサポートし、TMS関連プロジェクトおよびテストに参加します。 また、TMSプラットフォーム内のマスターデータの正確性と整合性を確保し、 緊急輸送やその他の顧客の緊急タスクをサポートします。 • 国内配送のみならず、輸出、輸入に関わる国際輸送に関する業務にも携わることで、国内外の担当者とのコミュニケーションを持ち、また、オペレーション上のリスク、懸念事項を精査し、改善を行います。 • 新たに導入されるシステム(タンクコンテナマネジメント、インバウンドShip to Pay (S2P)の運用、メンテナンスを管理し、システムの改善、拡張にも参画します。
必須 (MUST) 物流(サプライチェーン)関連分野の学士号または同等の教育やご経験をお持ちの方のご応募をお待ちしております。 • サプライチェーン分野での3~5年の実務経験、またはサプライチェーンマネジメント、エンジニアリング、ビジネス、もしくは関連分野の学士号 • 輸送業務またはTMS管理における5年以上の実務経験 • 輸出、輸入等の国際輸送における実務経験 • 高い分析力と問題解決能力 • 優れたコミュニケーション能力と組織力 ・Microsoft Officeアプリケーション(Word、Excel、PowerPoint)、SAPに精通していること • 英語でのコミュニケーション能力 歓迎 (WANT) ・ APICSまたはCSCMPの資格 ・貨物監査および決済システムに関する経験 ・ 国際輸送および通関手続きに関する知識
1941年にシリコーンの研究に着手、1951年から自社製品にシリコーンを使用、1953年から「東芝シリコーン」の商標で販売を開始など、70年以上にわたり自動車・電気電子・航空宇宙・化粧品・化学・建築などさまざまな分野において、お客さまの声にお応えすることによって成長を遂げてまいりました。
700~1000万
【部署・サービスについて】 消費財&総合家電ダイレクト事業では、日本最大級の オンラインショッピングモール「楽天市場」において、日用品に特化した サービスである「楽天24、楽天24エクスプレス」を展開しています。 「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを 提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは 楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを 一気通貫で行う直販型のビジネスです。 事業として非常に高い中期目標の達成を目指しており、マーケティング投資や サービス品質強化のためのシステム・物流プラットフォーム強化等 大規模な投資を続けています。 私たちの事業は楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持している ビジネスの一つです。 このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や 社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。 【募集背景】 昨今、ライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も 楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。 当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており 新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした 戦略プロジェクトを推進しています。 本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指して SCM運営・改善の推進を担当できる方を募集します。 【業務内容】 発注や納期管理領域の各種企画立案・実行を、組織をリードして推進いただきます。 <主な業務内容> ・運営効率向上や運営コスト削減を目指した各種施策の立案 ・組織をリードし、多数の取引先に対して各種施策の交渉・調整を推進 ・生産性改善を目指した業務標準化、簡素化の推進 ・発注・納期管理業務の組織マネジメント(マネジメントポジション) 当ポジションでは、まずは組織内の一部業務領域を担当いただいて 業務内容をご理解いただいた上で、マネジメントポジションを 目指していただくポジションです。 日本最大級の日用品ECサイトにおいて、発注・物流領域の知見をもとに ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。
【必須要件】 ・事業会社での発注や納期管理業務の2年以上の経験 ・日用品小売業界、ECに関する基本的な知識 ・部下マネジメント経験1年以上 【歓迎要件】 ・日用品業界での発注や納期管理業務の経験 ・Power Point、Excelを使って分析・企画を行った経験 (VLOOKUP関数、ピボットテーブル利用経験)
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