【松戸/医療機器の技術トレーニング】サービスエンジニアの技術支援/大手外資
600~900万
アボットジャパン合同会社
千葉県松戸市
600~900万
アボットジャパン合同会社
千葉県松戸市
医療機器フィールド/サービスエンジニア
160カ国以上で事業を展開し、11万4000人の従業員が在籍する当社にて、医療機器サービスエンジニアへの技術支援・サポート業務をお任せします。 ・米国本社からの技術情報の国内への展開 ・米国本社への問題提起、改善要求、新製品ロンチに関わる業務 ・安定稼働率、部品使用等、機器のパフォーマンス分析と改善の策定、実行 【キャリアパスイメージ】将来的にプロダクトマネージャーや技術サポートを統括するポジションへのステップアップが可能です。
※社会人経験年数:5年程度~ 【いずれも必須】■医療機器/精密機器/産業機器等の実務経験 ■出張業務が問題ない方 ■英語でのメール対応 【出張頻度】■最初の1年から2年ほど出張が多いですが、その後は基本的に出張は少ないです。土日祝日休みの有給もとりやすい環境です。 【当社の魅力】■臨床検査市場約50%を占め、最も成長率の高い免疫血清検査市場に置いて TOPシェアを有する将来性 ■直近25年連続で毎年増配し続ける安定した経営基盤 ■育児支援等ワークライフバランスに配慮した福利厚生制度 ■自己啓発援助、社内公募制度等、一人一人の成長を支援
第一種運転免許普通自動車 必須
専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
600万円~900万円 月給制 月給 350,000円~ 月給¥350,000~ 基本給¥350,000~を含む/月
会社規定に基づき支給
07時間45分 休憩60分
有 コアタイム 無 (コアタイム:無)
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期1日、年末年始5日
入社直後1日 最高付与日数10日 入社月によって按分して付与
その他(特別有給休暇、会社指定休日)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【標準労働時間】8:45~17:30 【有休休暇備考】4月~9月入社:入社時10日付与/10月以降入社:入社時期により按分 【賞与・手当補足】季節賞与、業績賞与、住宅手当、出張手当有 【変更の範囲】 ・従事すべき業務の変更の範囲:当社の業務全般 ・就業場所の変更の範囲:当社の拠点全般
4名 プロダクトごとに担当がおります。
当面無
千葉県松戸市松飛台278
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
在宅勤務(一部従業員利用可) 副業OK(一部従業員利用可) 時短制度(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可) 継続雇用制度(勤務延長) (全従業員利用可)
無 入社後に企業都合で転居する場合は社宅適用となります。
有
財形貯蓄、育児休暇、介護休暇、総合福利厚生サービス、TOEIC受験料補助、社員持株制度 他
【豊富な自己成長機会と納得感のある評価制度】 Career Plannning/Social Learning/Training/E-Learning/Assesmentの5つをテーマとした様々な成長支援機会やツールを提供しており、国内にもAbbott Japan Callageという幹部育成プログラムがあります。ツールとしては、Career ConectというAIを活用した自己分析ツールを提供し、AIが自身にあったキャリアプランを提案します。
1名
2~3回
筆記試験:有(WEB適性検査) ※応募者個人情報の第三者提供有り <提供目的> グループ募集のため <提供先> ご応募いただいた個人情報はアボットグループ(アボットジャパン合同会社・アボットメディカルジャパン合同会社・アボットダイアグノスティクスメディカル株式会社)内で共有させていただく場合がございます。
■1962年創業。科学を活かしライフケアの継続的な向上に貢献する世界トップクラスのトータルヘルスケアカンパニー ■日本における診断薬や診断機器関連製品のプロダクトマーケティング全般の業務を通じ、お客様の健康をサポート
【アボットについて~人々の健康に影響を与え続けて135年~】「Life. To The Fullest」というアイデンティティの下、医療機器、検査機器、ライフサイエンス機器、体外診断用医薬品、栄養剤等、多角的な事業を展開。世界130ヶ国以上の拠点で72,000人以上の従業員が活躍し、5兆円以上の売上を誇る世界トップクラスのヘルスケアメーカーです。国内においてもグループ全体で10を超える事業を展開。研究開発拠点・生産拠点・アドバンストテクノロジーセンターを有するなど、日本に根付いた活動を行っています。 【豊富な自己成長機会と納得感のある評価制度】Career Plannning/Social Learning/Training/E-Learning/Assesmentの5つをテーマとした様々な成長支援機会やツールを提供。世界で統一されたSelection Programなど、評価制度への納得感にも定評があります。 【充実した福利厚生制度】Emotional/Physical/Social/Financeと4つのWell-beingの実現を支援する充実した福利厚生制度を有しています。社内イントラの整備等、ただあるだけでなく「しっかりと使われる福利厚生」を目指しています。 【社風】転職者から「意外にウェットだ」という声を多く頂きます。賞賛し合う風土と、それを支える制度・イベントが複数あります。
〒108-6304 東京都港区三田3-5-27住友不動産三田ツインビル西館
■松戸事業所他、北海道~福岡に営業所あり
医療用医薬品、栄養剤、医療機器、診断薬、診断機器の製造開発および販売
Abbott Laboratories(米国/NYSE上場/S&P100構成銘柄)、アボットメディカルジャパン合同会社、アボット ダイアグノスティクス メディカル株式会社
非公開
Abbott Laboratories 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
100.0%
最終更新日:
524~860万
【職務概要】 粒子線治療製品本部 運用サービス部にて、粒子線治療装置の国内の各サイトにおける運転保守サービスを担っていただきます。 【職務詳細】 弊社の粒子線治療装置の保守業務全般を担当いただきます。 具体的には、顧客に出向いて現地での装置運転業務、保守点検業務、障害対応業務(国内においては薬機法に基づく修理業対応)、また作業を実施する上での作業計画書、報告書の記入、必要な機材の準備をお任せします。 粒子線治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど多様な技術で構成されており、幅広い知識を習得できます。 今回はこれらの機器のうち加速器機器の保守をお任せ予定です。 将来的には、顧客との作業スケジュールの計画のすり合わせをした上での点検業務の年間計画立案・調整を担っていただきます。 【入社後の流れ】 まずは加速器機器の習得からスタートいただき、現場での点検業務・障害対応を通じて装置理解を深めていただきます。 徐々に計画業務や顧客対応などにも携わっていただく予定です。 ●変更の範囲 会社の定める業務 【粒子線がん治療装置とは】 粒子線がん治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。 粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。 設置状況につきましては、下記のHPもご参照ください。 設置状況 【日立ハイテクについて】 当社は安定的な経営基盤を誇る日立グループの中でもメーカーと商社の機能を併せ持つ稀有な企業であり、製造、販売、サービスまでを一貫して手掛けることであらゆる顧客ニーズに応えられる強みを有しています。「見る・測る・分析する」のコア技術を基盤に、医用・バイオ分析装置、半導体検査装置、半導体製造装置、先端産業や社会インフラのソリューション事業等、最先端分野でリーディングカンパニーとして事業を展開しています。 “ハイテクプロセスをシンプルに”という企業ビジョンと共に更なる成長をめざして、積極的な研究開発、設備投資、事業投資を行っています。 【会社紹介について】 参考情報:働き方やダイバーシティ推進、社員の声について ・数字でわかる!日立ハイテク ・ダイバーシティについて ・社員インタビュー 【仕事の魅力】 世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者、運転保守チームと共に日立粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化をめざし、社会のイノベーションに挑戦できます。 また多様な技術が集約された装置に関わることで学び続けられ、技術者としての成長が可能です。 【キャリアパスについて】 ・1~3年目:現場での技術習得頂きます。 粒子線がん治療装置(特に加速器機器)の構造や運用方法を現場で学びます。 点検業務、障害対応を通じて、装置全体の理解を深めて頂きながら、 他メンバーと連携しながら、実務経験を積み、技術者としての基盤を築いて頂きます。 ・3~5年目:計画・マネジメント業務へのステップアップ 顧客との点検スケジュール調整や作業計画の立案など、管理的な業務にも携わっていただきます。 チーム内でのリーダー的な役割を担い、後輩の育成や業務の最適化にも貢献頂きます。 ・5年目以降:組織を牽引するリーダーへ 組織全体を見渡し、チームマネジメントや戦略立案を担うポジションへ期待しています。 サービス部門の中核として、装置の運用効率化や新技術導入(AI・IoTなど)にも関与頂き、 将来的には、組織の長としてチームを牽引し、事業の成長を支える存在になっていただきます。 【働き方について】 ・深夜勤務につきまして、トラブル時以外はありません。 ・年間あたり20回ほど、土日のご出勤をいただきます。土日にご出勤いただいた場合は、 平日に代休を取得いただきます。 ・国内出張が月2〜3回程度発生します。主に週末に対応いただくケースが多く、平日に代休取得可能です。 ・在宅勤務:週2日程度の在宅勤務が可能です。フレックス制度があるためプライベートのご予定にあわせて調整頂けます。 <教育/育成支援に関して> キャリア別の教育プランを用意しています。 業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。
以下、いずれも必須 フィールドエンジニアの業務経験がある方。 ①大型医療機器、プラント(電気機器)保全のご経験 対象機器例:制御盤、パワーエレクトロニクス機器、大型電気・電源設備 ・土日の業務に抵抗のない方 ※平日に代休を取得いただけます。
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450~800万
■当社医療機器/ITシステムの導入、点検、故障対応、保守契約提案■担当製品は、デジタルX線画像診断装置や医用画像情報管理システムや内視鏡システム、超音波診断装置等となります。※建設業務は含まれません。 ■アフターサービス部門は顧客接点が多く、真の顧客ニーズを獲得ができる部門であり、事業上重要視しているポジションとなります。 【魅力】■製品群が幅広く機電系、IT系のスキルを包括的に習得可能。 ■AI技術等も含めた、医療の最先端技術に触れていただけます。 【研修】入社後約2週間、製品/IT知識を座学研修で学んで頂き、その後OJ Tと半年間は月2~3回研修センターでフォロー研修もあります。
【いずれか2点必須】■エンジニアの経験(フィールドサービス/カスタマーサービスエンジニア経験者歓迎) ■ネットワーク、電気、機械の知識 ■お客様対応の経験 【働きやすさ◎】■出張:基本的に無し(年に1回程度) ■呼出し対応:一次受けはコールセンターで対応。システム障害は、コー ルセンターからのリモート対応が可能な為、現地対応は部品故障等が主となります。又、撮影室は医療機関に複数あるケースが多い為、急な呼び出しは少なく、翌営業日に対応することも多いです。 【夜間/休日当番】月に、大都市:1回・中核都市:3回・地方:6回程。勿論、振替休日はございます。
国内において、最先端技術を駆使した富士フイルムの医療機器・医療用ネットワ ークシステム・それに付帯するソフトウェアの販売と開発、技術サポートの提供を行っております。
400~600万
《非常に充実した階層別の研修制度が用意されており、医療業界未経験の方でも安心して働くことができます》 【職務内容】 医療機器、医療画像処理機器、医療画像ネットワークシステムの設置やご導入頂いている医療機関への保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。 ■職務内容詳細: 主に医用画像処理機器、医用画像ネットワークシステムの設置、立上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートになります。医療機関特有の効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してユーザーに同社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス&サポートする業務です。 サポート&サービスの品質を高め、お客様にご提案することで、お客様からの信頼や安心を獲得いただきます。 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる (1)充実した研修制度があります。: 小田原に研修センターがあり、機械を実際に解体したり、組み立てたりする研修がございます。その他、先輩社員とのOJTもじっくり行います。充実した研修制度をご用意していますので、医療業界未経験者、サービスエンジニア未経験者でも安心してお仕事をしていただくことができます。 (2)幅広いスキルを身につける事が可能です。: X線診断装置や内視鏡システム、医療ITシステム等の幅広い製品がありますので、幅広く多くのスキルを習得可能です。デジタル化・ネットワーク化が加速的に進む医療業界であるため、ソフトウェアやネットワークに関してのスキルも活用される場面も多く、医療機器という枠にとどまらない幅広いスキルを磨けます。
下記いずれか2点の経験・知識 ・エンジニアの経験(フィールドサービス/カスタマーサービスエンジニアの経験者など) ・電気 or 機械 or ネットワークに関する知識 ・お客様対応の経験
医療画像情報システム、医療用画像機器システムおよび関連付帯するソフトウェア・機材の販売、周辺機材の開発 医療用内視鏡システムおよび関連付帯するソフトウェア・機材の販売 超音波診断装置および関連付帯する機材の販売 生化学検査機器および関連機材の販売 抗菌用品、医薬 IoT 製品の販売 医療用機器、医療画像情報システムならびに関連機材の保守点検・修理 動物医療用機器ならびに関連機材の販売
300~500万
◎需要が増加していく介護福祉分野でのお仕事 ◎土日祝休でプライベートも充実 ◎ご利用者と接する機会が多い仕事のため、 感謝の言葉や笑顔をもらえたときには、 おおきなやりがいが得られます! ■お仕事内容 電動車いす・電動カートの納品・回収、修理、 定期点検業務をご担当いただきます。 ■具体的には… ・レンタル導入時におけるご利用者宅での安全運転指導 ・ご利用者宅での修理業務、定期点検業務 ・商品の納品・回収 ・ご利用者の身体状況・使用環境に合わせた 追加オプション品の取り付けやカスタマイズ対応 ※実際に商品を使用されるご利用者の元へお伺いし、 電動車いす・電動カートの使い方の練習をしたり、 納品・回収・修理・点検等の、アフターフォローをします。 ■当社の強み 豊富な商品ラインナップ、電動車いすについての 専門的なメンテナンス技術力が自慢です。 当社では、外部に委託することなく 全ての整備・メンテナンスを社内で行っており、 お客様から高い信頼を得ています。 電動車いす、電動カートのレンタル開始時は必ず試乗を行い、 正しい取り扱い方法、安全運転の基本などを当社のスタッフが説明。 安全運転指導に力を入れています。 ■企業の特徴 当社では、福祉用具の小売店、卸業者などの得意先様に、 電動車いす・カートなどの福祉用具のレンタルサービスや、 当社オリジナル福祉用具の卸販売を行っています。 2000年4月、介護保険制度が施行されてから、 福祉用具は自立を支援するアイテムとして より一層身近な物となりました。 立ち上がり、起き上がり、移動など、 ほんの少しサポートを受ければ自分でできる、 そのような方が多くいらっしゃいます。 私たちも電動車いすレンタル事業、 歩行関連機器の販売などを通じ、福祉用具があることで 本当に「生き活き」とした自立に近い生活を送っておられる 多くの方々にお会いすることができました。 超高齢化社会を迎え、介護保険制度の改正など、 高齢者・ハンディキャップをお持ちの方にとっての環境は 厳しさを増すばかりですが、そんな中であるからこそ、 「お客様・利用者様にとって何が必要か」を常に考え、 サービス・商品を提供することが 最も大切ではないかと考えております。 私たちは、社名の由来である 誠意(Sincerity)と情熱(Enthusiasm)を忘れず、 全てのサービスを行っております。 【立ち上げたばかりの営業所を 一緒に盛り上げてくれる仲間の募集です!】 現在営業1名(マネージャー兼任)、 サービスエンジニア1名が所属しております。 今までは埼玉で首都圏エリアを網羅しておりましたが、 2021年9月に千葉営業所を立ち上げました。 立ち上げメンバーとしての活躍を期待します! 【入社後は…】 3ヶ月の試用期間中に研修をしっかりと行います。 研修は関東支店(埼玉県戸田市)等で行います。 研修中の通勤が困難な場合は、 全額会社負担で社宅をご用意します。 ※多くの方が業界未経験から活躍しています。 【将来のキャリアアップ】 ○エリア職(転勤なし) …希望が無い限り転勤無しで、千葉の責任者を目指せます。 ○総合職(全国転勤あり) …エリアを統括するマネージャーを目指せます。 ※早ければ1年で主任~係長~5年で課長(マネージャー)へ あなたのご希望をお聞かせください!
■必須条件 ◎第一種自動車運転免許 ◎機械整備の経験 ※職種未経験でも可 <こんな方歓迎します!> ○自動車・バイク・自転車(またはそれに準ずる)の整備経験 ○自動車整備士免許(1級・2級・3級・特殊) ○板金塗装や溶接経験 ○日曜大工、DIYが趣味の方
電動車いす・電動カート事業(レンタル・販売・出張修理) オリジナル福祉用具開発・卸販売事業
320~413万
◎需要が増加していく介護福祉分野でのお仕事 ◎土日祝休・残業月17時間でプライベートも充実 ◎入社後は充実した研修で、 製品について基礎から学ぶことができます! ■お仕事内容 利用者に安全で高品質な電動車いすを提供するために、 レンタル期間を終え、返却された電動車いすの 整備メンテナンスを行い、 再び利用者のもとへお届けすることが主なお仕事です。 ■具体的には… ・分解 ・洗浄 ・消毒 ・組立 ・点検など 上記の作業を1日3~5台程度行います。 新車・中古車購入のために、個人のお客様が来店された際には 商品の特徴や操作方法の説明なども行っていただきます。 (月数回あります) ■こんな経験が活かせます! 車やバイクの整備経験者は知識や技術を応用することで、 電動車いすの整備は1か月程度で修得できます。 ■ 会社概要 ■■■ 豊富な商品ラインナップ、電動車いすについての 専門的なメンテナンス技術力が自慢です。 当社では、外部に委託することなく 全ての整備・メンテナンスを社内で行っており、 お客様から高い信頼を得ています。 電動車いす、電動カートのレンタル開始時は必ず試乗を行い、 正しい取り扱い方法、安全運転の基本などを当社のスタッフが説明。 安全運転指導に力を入れています。 ■企業の特徴 当社では、福祉用具の小売店、卸業者などの得意先様に、 電動車いす・カートなどの福祉用具のレンタルサービスや、 当社オリジナル福祉用具の卸販売を行っています。 2000年4月、介護保険制度が施行されてから、 福祉用具は自立を支援するアイテムとして より一層身近な物となりました。 立ち上がり、起き上がり、移動など、 ほんの少しサポートを受ければ自分でできる、 そのような方が多くいらっしゃいます。 私たちも電動車いすレンタル事業、 歩行関連機器の販売などを通じ、福祉用具があることで 本当に「生き活き」とした自立に近い生活を送っておられる 多くの方々にお会いすることができました。 超高齢化社会を迎え、介護保険制度の改正など、 高齢者・ハンディキャップをお持ちの方にとっての環境は 厳しさを増すばかりですが、そんな中であるからこそ、 「お客様・利用者様にとって何が必要か」を常に考え、 サービス・商品を提供することが 最も大切ではないかと考えております。 私たちは、社名の由来である 誠意(Sincerity)と情熱(Enthusiasm)を忘れず、 全てのサービスを行っております。 【立ち上げたばかりの営業所を 一緒に盛り上げてくれる仲間の募集です!】 現在営業1名(マネージャー兼任)、 サービスエンジニア1名が所属しております。 今までは埼玉で首都圏エリアを網羅しておりましたが、 2021年9月に千葉営業所を立ち上げました。 立ち上げメンバーとしての活躍を期待します! 【入社後は…】 3ヶ月の試用期間中に研修をしっかりと行います。 研修は関東支店(埼玉県戸田市)等で行います。 研修中の通勤が困難な場合は、 全額会社負担で社宅をご用意します。 ※多くの方が業界未経験から活躍しています。 【将来のキャリアアップ】 ○エリア職(転勤なし) …希望が無い限り転勤無しで、千葉の責任者を目指せます。 ○総合職(全国転勤あり) …主任~係長~課長を目指せます。 新しい営業所を立ち上げる時は、立ち上げメンバーとして 営業所を引っ張っていく人材として期待しています! あなたのご希望をお聞かせください!
◎高卒以上 ◎未経験歓迎 ◎パソコン基本操作(専用ソフトへの入出力、メールの送受信)ができる方 <こんな方歓迎します!> ○自動車・バイク・自転車(またはそれに準ずる)の整備経験 ○自動車整備士免許(1級・2級・3級・特殊) ○板金塗装や溶接経験 ○日曜大工、DIYが趣味の方
電動車いす・電動カート事業(レンタル・販売・出張修理) オリジナル福祉用具開発・卸販売事業
400~800万
【当部門の役割・業務概要】 全国に出荷された、排水機場向けの駆動機を延命するための予防保全を実施しています。 具体的には、 ・必要機材、部材の選定、見積 ・現地作業の要領書(指示書)の作成、及び作業指示 に従事いただき、将来的には ・客先に応じたメンテナンス計画の立案 ・協力業者(作業者)との擦り合わせ ・作業者が作成した報告書の添削 といった予防保全全般の業務をおまかせいたします。
■機械図面、電気図面の素養があること ※特に機械図面
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540~790万
Main Mission of Job “Careers that Change Lives” 新製品導入を予定しております。今回の募集は主に新製品導入のプロセス構築、そしてサービスの提供となります。新製品導入に携われる貴重な経験になります。 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティング等と連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。US本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をします。 Main Responsibilities “A Day in the Life” 新規製品導入のためのプロセス構築 装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務 症例立会業務 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う 顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う CASの他製品の修理・点検業務(フィールドサービス、内勤業務を含む) クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務 ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務 パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務 他事業の製品を取り扱う
Must Haves Job Experience Skills/Knowledge 良好なコミュニケーション能力 MSオフィス(Word, Excel, PowerPoint)を用いた文書作成に必要なPCスキル 宿泊を伴う国内及び海外出張ができること 夜間及び休日の作業に対応できること Competency 普通自動車運転免許 Education 学士以上 (学部・学科は問わない) Nice to Haves Job Experience 臨床工学技士 コールセンター業務 改善業務 プロジェクトリードの経験 Skills/Knowledge エックス線作業主任者 医療機器の修理経験 医療機器修理業責任技術者 不整脈業界での業務経験 薬事法等に関する基礎知識
医療機器の輸入、販売、賃貸、製造、修理、技術情報の提供 私たちは、人々の生活を向上させる医療技術の力を信じています。70年ほど前共同創業者は電池式体外型ペースメーカを開発しました。そして今日、私たちは世界的なヘルスケアテクノロジー企業となりました。150カ国で事業を展開するメドトロニックの製品は、70種類以上の疾患に対する治療法を提供し、そこには心臓補助装置、頭部・脊椎手術用ロボット、インスリンポンプ、手術機器、患者モニタリングシステムなどが含まれています。
530~780万
Main Mission of Job “Careers that Change Lives” 新製品導入を予定しております。今回の募集は主に新製品導入のプロセス構築、そしてサービスの提供となります。新製品導入に携われる貴重な経験になります。 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティング等と連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。US本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をします。 Main Responsibilities “A Day in the Life” 新規製品導入のためのプロセス構築 装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務 症例立会業務 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う 顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う CASの他製品の修理・点検業務(フィールドサービス、内勤業務を含む) クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務 ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務 パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務 他事業の製品を取り扱う
Must Haves Job Experience Skills/Knowledge 良好なコミュニケーション能力 MSオフィス(Word, Excel, PowerPoint)を用いた文書作成に必要なPCスキル 宿泊を伴う国内及び海外出張ができること 夜間及び休日の作業に対応できること Competency 普通自動車運転免許 Education 学士以上 (学部・学科は問わない) Nice to Haves Job Experience 臨床工学技士 コールセンター業務 改善業務 プロジェクトリードの経験 Skills/Knowledge エックス線作業主任者 医療機器の修理経験 医療機器修理業責任技術者 不整脈業界での業務経験 薬事法等に関する基礎知識
医療機器の輸入、販売、賃貸、製造、修理、技術情報の提供 私たちは、人々の生活を向上させる医療技術の力を信じています。70年ほど前共同創業者は電池式体外型ペースメーカを開発しました。そして今日、私たちは世界的なヘルスケアテクノロジー企業となりました。150カ国で事業を展開するメドトロニックの製品は、70種類以上の疾患に対する治療法を提供し、そこには心臓補助装置、頭部・脊椎手術用ロボット、インスリンポンプ、手術機器、患者モニタリングシステムなどが含まれています。
510~760万
Main Mission of Job “Careers that Change Lives” 新製品導入を予定しております。今回の募集は主に新製品導入のプロセス構築、そしてサービスの提供となります。新製品導入に携われる貴重な経験になります。 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティング等と連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。US本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をします。 Main Responsibilities “A Day in the Life” 新規製品導入のためのプロセス構築 装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務 症例立会業務 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う 顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う CASの他製品の修理・点検業務(フィールドサービス、内勤業務を含む) クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務 ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務 パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務 他事業の製品を取り扱う
Must Haves Job Experience Skills/Knowledge 良好なコミュニケーション能力 MSオフィス(Word, Excel, PowerPoint)を用いた文書作成に必要なPCスキル 宿泊を伴う国内及び海外出張ができること 夜間及び休日の作業に対応できること Competency 普通自動車運転免許 Education 学士以上 (学部・学科は問わない) Nice to Haves Job Experience 臨床工学技士 コールセンター業務 改善業務 プロジェクトリードの経験 Skills/Knowledge エックス線作業主任者 医療機器の修理経験 医療機器修理業責任技術者 不整脈業界での業務経験 薬事法等に関する基礎知識
医療機器の輸入、販売、賃貸、製造、修理、技術情報の提供 私たちは、人々の生活を向上させる医療技術の力を信じています。70年ほど前共同創業者は電池式体外型ペースメーカを開発しました。そして今日、私たちは世界的なヘルスケアテクノロジー企業となりました。150カ国で事業を展開するメドトロニックの製品は、70種類以上の疾患に対する治療法を提供し、そこには心臓補助装置、頭部・脊椎手術用ロボット、インスリンポンプ、手術機器、患者モニタリングシステムなどが含まれています。
500~800万
『Field Service Engineer IDS』 海外医療機器(特管第八区分:検体検査用機器関連)の導入準備、設置など保守サービス全般業務 ■公共機関およびサービスカーによる顧客訪問、オンサイト外勤活動 ■米国その他諸外国(グローバルチーム)との渉外活動(海外出張可能性あり) ■問題解析等の内勤勤務 【働き方】 日帰り出張も含めると月の半分以上は出張になる
【必須】 ●高専卒 or 大卒以上 ●医療機器(検体検査用)が望ましいが、他機種でも同等のスキルがあれば可能。または検査センターとのB2Cビジネス経験があると尚可 ●エレキ(ハード)系エンジニア、システム開発系エンジニア、機器試験エンジニア、工場エンジニア、ネットワーク系エンジニアの経験いずれか(参考:情報、電気工学系卒業) ●(7/18追加)整備士可(人とのかかわりなくてもOK) ●(7/18追加)検査技士、工学技士もOK ●普通自動車運転免許 【歓迎するスキル(必須ではない)】 ●英語は不問だがTOEIC 500-600点以上だと尚可
日本BDは、1971年、米国多国籍企業ベクトン・ディッキンソン アンド カンパニーの日本支社として創立されました。高い技術力にささえられた確かな製品や、高度な安全性を持った製品を提供、“明日の医療を、あらゆる人々に”という理念のもと、創立以来堅実に成長し続けてきました。