【ビギナー求人】SOCエンジニア（オペレータ・カスタマサポート・エンジニア）

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• エージェント求人

  【セキュリティエンジニア】金融×セキュリティの最前線。基盤構築からESG、新サービス企画まで

  800~1200万

  • Webアプリケーションセキュリ...
  • ネットワークセキュリティベンダ...
  • サーバセキュリティベンダー選定
  • セキュリティログ分析
  • セキュリティシステム監視
  • セキュリティポリシー作成
  • セキュリティ対策
  • AWS
  • Azure

  シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区

  【セキュリティエンジニア】金融×セキュリティの最前線。基盤構築からESG、新サービス企画まで気になる

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  仕事内容

  【業務の概要】 個人投資家向けのインターネット取引システムにおけるセキュリティ領域を全方位で担っていただきます。単なる「保守」に留まらず、セキュリティサービスの企画・開発、プリセールス、アーキテクチャ設計、インシデントレスポンスまで、上流から下流まで一貫して携わるのが本ポジションの特徴です。 【具体的な業務内容】 ▼サービス企画・開発： AWS等のパブリッククラウドを活用した新規セキュリティソリューションの選定、PoC、システム構築。 ▼運用・保守・分析： 既存サービスの安定稼働支援、顧客要望に基づく高度なログ分析、インシデント対応。 ▼ステークホルダー調整： システム運用チームや顧客、セキュリティベンダーとの折衝・コントロール。 ▼その他： 社内セキュリティマネジメントシステムの維持向上、新規構築時のセキュリティレビュー。 【本ポジションの魅力】 ▼「フルスタック」な経験： アイディアの具体化から実装、運用プロセス構築まで「通し」で担当できるため、技術選定の裁量が非常に大きいです。 ▼最新テクノロジーへの挑戦： クラウドネイティブな環境で、常に新しいセキュリティソリューションに触れ、スキルをアップデートし続けることが可能です。 ▼高い専門性とビジネススキルの融合： 金融資産を守るという極めてミッションクリティカルな環境で、技術力のみならず対客説明や調整能力といった「市場価値の高いコミュニケーションスキル」を磨けます。 【働き方とカルチャー】 シンプレクスは「プロフェッショナルであること」を重視する文化です。無駄な社内政治よりも「成果」と「技術的正当性」が評価されます。夕食ビュッフェの無料提供や、希望に応じたハイスペックPC（Macbook Pro等）の貸与など、エンジニアがパフォーマンスを最大限に発揮できる環境が整っています。

  求める能力・経験

  ◆必須経験・スキル ※下記いずれか1年以上の経験 ・中～大規模セキュリティサービスインフラの構築・運用管理経験 ・MSS、xSP事業者でのセキュリティサービスインフラ構築・運用管理経験 ・MSS、xSP事業者でのセキュリティサービス企画・開発経験 ◆歓迎経験・スキル ・パブリッククラウド（AWS、Azure等）のインフラ構築・運用管理経験 ・セキュリティ関連資格（情報処理安全確保支援士、CISSP、CISA、CEH、OSCP等）の保持

  事業内容

  オンライン金融機関向けコンサルティング、システム開発・運用保守、およびセキュリティソリューションの提供

• エージェント求人

  【KPMG】チームリード経験を活かしKPMG FASのIT戦略を支えるインフラ設計へ

  800~1900万

  株式会社KPMG FAS東京都千代田区

  【KPMG】チームリード経験を活かしKPMG FASのIT戦略を支えるインフラ設計へ気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓社内インフラ基盤（オンプレミス／クラウド）の設計・構築・運用 ✓AI活用プロジェクトの要件に応じた、最適なインフラ環境の提案・実装 ✓セキュリティや可用性、拡張性を考慮したシステムアーキテクチャの整備 ✓関連チーム（コンサル・開発・セキュリティ等）との調整およびプロジェクト推進 ✓（上位役職の場合）チームリードおよびインフラ戦略の策定・実行 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓生成AIアプリケーションを安全かつ高速に稼働させるためのクラウド基盤構築 ✓M&A実務における機密データを保護する、ゼロトラストに基づいたセキュリティ設計 ✓自動化ツール（Terraform等）を用いたインフラ構成のコード化（IaC）と運用効率化

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓チームリード経験（1年以上）およびサーバー・ネットワークの設計構築運用経験（3年以上） ✓クラウドサービス（AWS、Azure、GCP等）の設計・運用経験およびセキュリティ設計の実務経験 歓迎条件（WANT） ✓インフラ自動化ツール（Terraform, Ansible等）の使用経験 ✓クラウド認定資格（Azure等）やプロジェクトマネジメントの経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】ITユニット　情報セキュリティ部/ITセキュリティGr リーダー候補レベル

  800~1150万

  東京エレクトロン東京都港区

  【東京】ITユニット　情報セキュリティ部/ITセキュリティGr リーダー候補レベル気になる

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  仕事内容

  当ポジションの職務定義 ネットワーク、エンドポイント、SIEM、DLP、CASB、IRM、脆弱性検査基盤など、TELグループの情報セキュリティに関するITSecurity基盤構築業務を担当します。上司である課長の元、上記業務の実務を担当します。また、一部の業務においては、上長と同等の実務リードを担当していただき、当該の業務を通じて、将来的に課長職への経験を積むことができます。 応募職種・業務の魅力 高い視座・専門知識の獲得： TELのビジネスや業務プロセス、サプライチェーンに関わり、製造業・半導体関連事業全般をセキュリティの目線で、高い視座を得ることが出来ます。 最先端のセキュリティ技術や他社の事例に触れることで、情報セキュリティに関する知識を獲得する機会があります。 多様なキャリアプランの可能性： 培ったコンピタンスをベースにセキュリティのマネジメントやスペシャリスト、他の業務領域への職種変更など、多様なキャリアプランを描くことができます。 業界最大手での経験と達成感を通じて、専門家としての自信とキャリアを形成することができます。 採用部門が社内で担う機能とミッション 国内外のTELグループにおける情報セキュリティ全般を管轄しており、主に以下の機能・ミッションを担っています。 １．情報セキュリティ戦略・方針の策定と実行 ２．セキュリティポリシーの策定とグループ各社へのガバナンス及び教育 ３．情報セキュリティマネジメントの実装 ４．SoCによる監視、SIRT活動を通じたインシデント対応 ５．情報セキュリティに関するリスクアセスメント、監査業務・監査対応・認証取得の推進 ６．ITSecurity、製品セキュリティ、工場セキュリティを中心としたセキュリティ基盤作り ７．上記活動に関する経営層・社内外のステークホルダーへの報告 ８．上記１～７に記した部全体の活動に対するプロジェクトマネジメント機能 本件は、6の活動を管轄するプラットフォーム領域において、主に社内ITSecurityを担うリーダー候補を募集いたします。

  求める能力・経験

  情報セキュリティに関する業務経験（３年以上）及びITSecurity基盤作りの経験（１年以上） ※経験年数は目安です。経験年数を満たさなくともご応募を歓迎致します。 必須： - 英語の文献や記事を読み、戦略を英語で記載する場合があるため、英語の読み書き能力が求められます　

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【導入コンサル】プライム市場上場／サービス導入支援及び開発

  480~910万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【導入コンサル】プライム市場上場／サービス導入支援及び開発気になる

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  仕事内容

  主な業務は、スタートアップ事業『ブラストメール』の開発、導入支援です。エンジニアのスキル・知見を活かしフロントで顧客の要望に応え、サービス改善に関わっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・既存顧客からの技術的問い合わせ対応（電話／メール） ・新規契約顧客に対する導入支援 ・API利用のための顧客向け入門ガイド作成＆改善（サンプルコード含む） ・不具合発生時などにおける調査、改修 ・その他同社サービスおよび販売管理システムを含む社内システムの開発 （外部開発者との信頼関係を築くためのdevrel活動：執筆・登壇含む） ※『ブラストメール』について 『配配メール』と同じクラウド型メール配信システムで、高速メール配信を低価格（月額3,000円〜）で実現するシステムです。現在導入社数、7450社以上。ラクスライトクラウド株式会社は、2018年2月1日より同社の連結子会社となりました。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000086315）

  求める能力・経験

  ＜経験＞ ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・Web開発経験3年以上 ・RestfulAPIの利用経験 ・RDB（PostgreSQL、MySQLなど）の基本操作 ・Linuxの基本操作

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【社内SE】ヘルプデスク・業務改善業務等お任せ/未経験からITスキルが身につく

  392~418万

  

  冨士クラスタ株式会社東京都中央区

  【社内SE】ヘルプデスク・業務改善業務等お任せ/未経験からITスキルが身につく気になる

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  仕事内容

  当社にて社内SEとして勤務いただきます。 【具体的に】 ■DX推進、ネットワーク環境の見直し、設置 ■社内システム管理運用、社内ヘルプデスク ■ExcelVBA（社内業務改善）、ポータルサイト運用管理 ■社内資料作成支援 ■社内イベント、会議等のシステム支援（機材準備設営、操作等）

  求める能力・経験

  【必要な能力】 ■AIに興味があり、新しい技術を積極的に学ぶ姿勢をお持ちの方 ■業務改善に対する推進力があり、主体的に課題を見つけ解決できる方 ■社内の様々な部署とコミュニケーションを取りながら、業務効率化を提案・実行できる方 【尚可】 ■ExcelVBAを使用した社内業務改善、基本的なITスキル ■ExcelVBAをゼロから作成可能な方 ■ITパスポートをお持ちの方

  事業内容

  LPガス事業(家庭用、業務用、産業用、自動車用、都市ガス原料用)、住宅関連事業(厨房機器・空調機器・家電等の販売・点検・保守管理、住宅設備・不動産の管理、リフォーム事業、太陽光設備の販売・施工)

• エージェント求人

  IT統制管理チーム_セキュリティマネジメント＜大手系生保＞

  1028~1691万

  商品力が強みの急成長中の大手系生命保険東京都豊島区

  IT統制管理チーム_セキュリティマネジメント＜大手系生保＞気になる

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  仕事内容

  【具体的な仕事内容】 ・サイバーセキュリティ計画の作成 　⇒内外の動向を踏まえたセキュリティ計画を年次で作成 ・セキュリティ啓もう活動 　⇒従業員のセキュリティ教育とセキュリティ情報発信 ・情報セキュリティ関連規程の策定 ・サイバーセキュリティリスク管理 　⇒サイバーセキュリティリスクの評価・分析・報告・改善提案 ・CSIRT 　⇒セキュリティインシデント対応策の策定と訓練実施 ※SASEなど新しいセキュリティ技術を扱う事ができ、グループ間や他金融機関との合同訓練を通して幅広く他社事例に触れる事が可能なポジションとなっております。 ※　将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります 【部署ミッション】 社内外の侵害から情報資産を保護するための各種セキュリティ施策を立案・実施いただきます 【求人背景】 人員強化のため 【募集部門の特徴】 IT統制管理チームは、ITの実現に不可欠なヒト・プロダクト・プロセスの品質を保証し、安定的なITサービスの提供と継続的なシステムリスクの低減を実現する機能を担っています。 セキュリティ管理にとどまらず、各部門と一緒にカイゼンを進めていく方式を取っているため、IT本部全体の幅広い知識と経験が身に付き、専門性を高めていただくことができます。 【業務のやりがい】 お客さまからお預かりした情報資産を保護することで会社の信頼感向上に貢献できます。クラウド型SASEなど新しい技術を積極的に取り入れているため、最新のスキルが身につきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・サイバーセキュリティの実務経験*がある方 ＊セキュリティ教育計画や年次計画の策定、セキュリティリスク評価のご経験を想定しています ・システム開発もしくはインフラエンジニアリング・運用の経験がある方 【歓迎要件】 ・ネットワークセキュリティ製品の構築・運用経験 ・セキュリティ教育の開発経験 ・生命保険のビジネス知識のある方 ・CISM/CISSP/情報処理安全支援士をお持ちの方

  事業内容

  国内有数の多角的金融サービスグループを母体に持つ、生命保険会社。 既成概念にとらわれない革新的な商品開発を行い、保有契約件数は500万件を突破。対面・通販・銀行窓口など多角的な販売チャネルを展開し、業界トップクラスの成長を続けています。強固な財務基盤と、顧客ニーズを先取りする柔軟な姿勢を併せ持ち、プロが選ぶ保険ランキングでも高く評価されるなど、抜群の信頼度を誇る生命保険会社です。

• エージェント求人

  【東京／ITエンジニア】 Linux構築運用／設立から黒字経営／年収～1260万／社員支援型企業◎

  450~1260万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • 社長
  • 離職率/定着率
  • Web/ITサービス
  • 運用保守
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 顧客対応
  • PC/Web
  • 講師
  • AWS
  • Linux
  • コンサルタント
  • 障害調査
  • Git
  • IT/ゲームエンジニア職担当
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...
  • Excel IF関数
  • Microsoft Excel
  • ゲーム
  • 開発

  株式会社リファルケ東京都千代田区

  【東京／ITエンジニア】 Linux構築運用／設立から黒字経営／年収～1260万／社員支援型企業◎気になる

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  仕事内容

  ■職務内容： ・弊社顧客が行うプロジェクトへ参加をし、Linux構築業務支援を行っていただきます。 国内を代表するメガベンチャーのWebサービス案件をはじめモダンな環境で成長できるプロジェクトが多数。 取引先数は、3000社以上ある為、ご自身のキャリアアップやスキル・希望に合ったプロジェクトでご活躍ください。 ■職務詳細(案件例)： 【Linuxサポートエンジニア(リモート導入案件)】 ・環境：Linux、VMware ・工程：インフラ運用管理業務、顧客対応、サポート業務 【金融系システムのインフラ構築運用業務(リモート導入案件)】 ・環境：Linux、AWS、VMware、Git ・工程：構築、自動化処理、運用 【行政システムの運用保守(リモート導入案件)】 ・環境：Linux、VMware ・工程：構築、運用、障害調査・対応 ■会社スタンス： ・先の見えない時代において、「自己責任」だと個人のキャリアプラン・ライフプランを本人だけに押し付けるのは無責任なんじゃないかと、と私たちは考えます。 社員と会社とで対話を重ねながら、試行錯誤を繰り返し、共に歩んでいく。縛り付けるのではなく、互いに自律した関係。そんな組織のあり方を一緒に模索してくれる方を募集中です。 ■当社の特徴： ・設立から６期連続黒字を達成。コロナ禍という社会情勢の中でも力強く、安定的な成長を続けている企業です。 ・国家資格キャリアコンサルタントの社長と大手システム会社出身のCTOにより設立。 「キャリア戦略×テクノロジー」を武器に創業以来黒字経営を続け5期目にして社員34名で売上5.2億円達成。これからの「VUCA時代の求められるキャリア形成」を見据え、早期にセルフ・キャリアドッグを導入するなど新時代の組織作り／環境整備に取り組んでいます。 ・創立6年の社員定着率98％_国家資格者によるキャリア支援、MBAホルダー講師による10年先も活きるスキル研修、安心して長く活躍ができる社員支援型IT企業。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・Linux構築運用エンジニアとして6か月以上の開発経験をお持ちの方

  事業内容

  システム技術者の常駐支援・業務委託 コンピュータソフトウェアの受託開発 ITに特化した人材育成の為の教育研修 事業承継支援・地方創生支援

• エージェント求人

  ◆カスタマーサクセス アソシエイト（CSチームを支えるオペレーションスペシャリスト！）◆

  400~600万

  株式会社ヤプリ東京都港区

  ◆カスタマーサクセス アソシエイト（CSチームを支えるオペレーションスペシャリスト！）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 カタマーサクセスマネージャー（CSM）と連携しながら、顧客対応や運用を支え、チームが本質的な顧客支援に集中できるよう業務の効率化と情報整理を通じて、より良い顧客体験の実現をサポートすることがミッションです。 ・一部のCSMのサポート業務（議事録・メール・レポーティング作業など。プロダクト理解が必須） ・お客様の利用状況・KPIに関するデータ抽出・レポーティング ・定例会やプロジェクト進行における準備業務（資料の下準備、日程調整など） ・チーム内の業務オペレーションサポート（進行管理表の更新、タスク管理など） ・各種ツール（CRM、チャット、スプレッドシートなど）を活用した情報整理・共有 【具体的には】 ・顧客対応に関する議事録・要点の整理 ・お客様の利用状況・KPIに関するデータ抽出・レポーティング ・定例会やプロジェクト進行における準備業務（資料の下準備、日程調整など） ・チーム内の業務オペレーションサポート（進行管理表の更新、タスク管理など） ・各種ツール（CRM、チャット、スプレッドシートなど）を活用した情報整理・共有(求人ID：399387)

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客対応の経験（営業など）2年以上 ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Slack、Zoom など） ・周囲と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・丁寧で正確な業務遂行ができる方 ・キャリアアップに向けて自らで積極的に学習し、プロダクトや顧客の知識・スキルを習得する意欲をお持ちの方 【歓迎】 ・IT業界やSaaSに関する基礎的な知識・関心 ・スプレッドシートやExcelを用いたデータ集計経験 ・プロジェクトの進行や調整業務に関わった経験

  事業内容

  【プログラミング不要の魔法のアプリ開発ツール「Yappli」を展開しております】 同社サービスの「Yappli」は、ブラウザ上で機能をドラッグアンドドロップで配置し、クリエイティブをアップロードしていくことで、ノンプログラミングでスマートフォンアプリ（iOS/Android）を作成できるサービスです。iOS、Android同時にクロスプラットフォームでアプリのアプリマーケットへの公開まで一気通貫で行うことが出来るのが特徴です。

• 企業ダイレクト

  【セキュリティエンジニア】海外送金インフラを守る/土日祝休/残業月10H程度

  500~800万

  

  Ｑｕｅｅｎ　Ｂｅｅ　Ｃａｐｉｔａｌ株式会社東京都港区

  【セキュリティエンジニア】海外送金インフラを守る/土日祝休/残業月10H程度気になる

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  仕事内容

  海外送金事業を行う当社にて、全社横断でセキュリティ対策を企画・推進し、監視運用から診断・訓練までを統括できるセキュリティエンジニア（チームリーダー）を募集します。 【具体的には】■セキュリティ対策の立案、ポリシーや運用ルールの整備・改善　■診断計画の策定・実施・是正管理およびサイバー攻撃訓練の企画　■SOCでのモニタリング、インシデント発生時の初動対応・分析　■AWS環境のセキュリティ設定評価および改善提案の実施　■社内各部門と連携したセキュリティ啓発活動の推進　■最新の脅威動向を踏まえた、中長期的な防御体制の構築・強化

  求める能力・経験

  【必須経験】■ITセキュリティ分野での実務・対策の企画導入・運用■脆弱性診断orセキュリティ評価■SOC／ログ監視／インシデント対応■AWS環境の知識■社内外の関係者と連携できるコミュニケーション 【魅力】 ■2007年設立以来、多国籍なメンバーと共に「国境のない金融サービス」を創るグローバルな環境です。 ■全社セキュリティを企画段階から担い、裁量を持って自社プロダクトの安全な成長を設計・開発・運用まで一貫してリードできる環境です。 ■働きやすさは「自社開発」だからこそ！システムも業務フローも内製化されています。/WLB◎/全社月平均残業時間5時間

  事業内容

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• エージェント求人

  ◆【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート◆

  550~800万

  GMOペイメントゲートウェイ株式会社東京都渋谷区

  ◆【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 弊社では総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。加盟店様の経理や運用担当の方などからのお問い合わせに対応する業務で、お客様からの「ありがとう」をいただくことにやりがいを持って働ける方を募集します。 【詳細】 ◇弊社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。 ◇各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応。 ※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。 ◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇ＦＡＱ/ナレッジの管理、等 ◇決済事業者との調整 ◇委託元企業様との調整 ◇サポート品質向上のための改善業務 ◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ (求人ID：400108)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ブライダル、ホテル、百貨店、航空関係等の業界でのホスピタリティのある接客 【歓迎】 ・高いサービスマインド（ホスピタリティ）を求められる接客/顧客折衝の経験のある方

  事業内容

  【キャッシュレス・FinTech・DXを支える決済業界のリーディングカンパニー】 総合決済・金融関連サービスを提供することでお客様と共に、日本ひいては世界のキャッシュレス・FinTech・DXを推進している東証プライム市場上場企業。毎年25%以上の営業利益成長を目標に掲げ、「全員社長主義」の社風、ビジネスモデル、営業力、システム力で16期連続増収増益を実現。お客様の成長に寄与するイノベーションパートナーとして、持続的な社会の発展への貢献しています。