【NTTドコモ】カスタマーサクセス
550~860万
株式会社NTTドコモ
東京都千代田区
550~860万
株式会社NTTドコモ
東京都千代田区
広告/メディア法人営業
CRM/MA
■組織のミッション 共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および「マーケティングソシューション」提案を通じて、パートナー様の事業貢献と図るとともに、ご利用のユーザーへも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。 ■組織の業務概要 ・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。 ■担当いただく業務概要 <担当業務> 共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業) ・既存加盟店へのコンサルティング活動 └決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討 ・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進 ・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む) <業務の魅力> ・ドコモにおける事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能です。 ・社内外の多くのステークホルダー(加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等)とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ ドコモは、通信以外の分野、例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなどを「スマートライフ事業」と位置付け、 1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく強化している真っ最中です。 この中で、まさに今、市場に存在感を示している「共通ポイント」「決済」「マーケティングソリューション」を手掛けているカスタマーサクセス部で働きませんか? 共通ポイントである「dポイント」開始以降、カスタマーサクセス部は様々な企業会中途採用を受け入れ、毎年大きな成長を遂げており、ドコモというフィールドで、日本に新しい価値を生み出す等、あなたの夢をかなえてみませんか? あなたがこれまで培ってきた「力」を、ドコモでフルに発揮してください!
<必須> ・新たなチャレンジを模索し、戦略思考、挑戦思考が持てる方 ・柔軟性や協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方 ・困難な状況においても、周囲のメンバーを巻き込みながら、自身の役割やりきる責任感と行動力のある方
4年制大学、大学院(その他専門職)、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、6年制大学、短期大学、高等専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 4ヶ月
550万円〜860万円
全額支給
07時間30分 休憩60分
09:30〜18:00 スーパーフレックスタイム制(コアタイム:無)
有
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社直後: 0日 入社半年経過: 10日 最高: 20日 ※有給休暇は1時間単位で取得可
夏季休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給\251,000~ 基本給\195,000~
当面無
東京都千代田区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有 寮社宅:社宅あり(入居条件あり)
有
<全従業員利用可> 出産・育児、介護関連制度、資格取得支援制度、研修支援制度 <一部従業員利用可> リモートワーク、副業、育児/介護のための短時間勤務制度 その他、定期健康診断、人間・脳ドック、社外カウンセリング窓口、財形貯蓄制度、慶弔金、各種貸付制度等
東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
■コンシューマ通信事業:個人向け通信サービス(5G・LTE等携帯電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス)、各サービスの端末機器販売など ■スマートライフ事業:金融決済サービス、コンテンツライフスタイルサービス(動画・音楽・電子書籍等配信サービス・電気・ガスなど)、マーケティングソリューション、あんしん系サポート(ケータイ補償サービスなど) など
非公開
最終更新日:
500~900万
■ミッション 楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。コンサルティング営業部は、パートナー企業とのリレーションを通じて戦略課題・業務課題を把握し、当社が持つFintechサービス及びビックデータを活用して解決する手段を設計/実行します。データ活用においては当社利用データに制限されず、楽天グループ全体のID戦略を用いて大規模かつ詳細な分析アプローチを行うことが可能です。 また上記の活動を通じ、楽天グループのオフライン領域におけるユーザー接点として楽天エコシステムの幅広い浸透に貢献します。 ■部署紹介/組織構成 コンサルティング営業部は楽天ポイントカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天チェックを中心とした当社サービスをご採用いただく企業様と、中長期にわたるリレーションを構築する部門です。具体的にはパートナー企業様の事業課題・業務課題を理解し、当社サービスを活用したソリューション提案、並びに効果の継続的な測定を行い、戦略パートナーとしての地位を確立します。 メンバーは首都圏・関西を中心に100名以上からなる大型グループです。多くの情報を共有する風土があることや、担当地域や担当企業様の業界ごとにスモールチームで活動しているため非常に風通しがよく、チームワークを発揮しやすい環境です。また楽天グループの業務拡大に伴い、20代~30代の若いメンバーが多く活気のある組織です。 ■採用の背景 楽天ペイメントは多くの決済関連サービスを有しており、パートナー企業様は年々増加しております。パートナー企業様のサポートには、1社1社に対し中長期的かつ親密なコンサルティングが不可欠です。当部の増強のためにお力になっていただけるチームメンバーを募集しています。 ■具体的な仕事内容 当ポジションでは、楽天ペイや楽天ポイントカードなど、弊社サービスを利用いただいているパートナー企業様に対して、 ID-POSデータの分析結果を基に販促企画・提案・利用促進ならびに、楽天グループのサービス導入提案などを行っていただきます。 スーパーマーケットやドラッグストア、百貨店など大手~中小規模まで幅広い小売店をクライアントとしており、長期的に関係性構築をしていただきます。 具体的には… ・パートナー企業様担当者との定期ミーティング ・事業課題の把握と解決に向けた仮説、施策の設計 ・施策実施におけるコストと効果の試算 ・施策実施に向けた内部調整 ・提案資料の作成、プレゼン ・結果を基にしたネクストアクションの設計
・以下いずれか3年以上のご経験 └法人営業経験(小売店への法人営業経験尚可) └自社他社問わず、小売店舗の売り上げ戦略や販売促進経験のある方 ・TOEIC800点以上の英語力、もしくは入社後2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
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400~750万
企業の人材・組織課題を解決する提案営業です。経営層や人事担当者と直接対話し、課題を把握。コンサルタントと連携しながら最適なソリューションを提案し、企業の成長を支援します。 企業の経営層や人事担当者に対して、人材・組織課題のヒアリングを実施。 社内のコンサルタントと連携し、診断ツールや研修プログラムを活用した最適なソリューションを提案。 企業ごとに異なる課題に対応するため、幅広い知識とスキルが習得でき、ビジネスパーソンとしての市場価値を高められます。
【未経験でも安心の理由】 入社後は経験豊富な先輩社員やコンサルタントと一緒にプロジェクトを進めることが出来ます。 【魅力】 ■経営層と直接対話し、企業の本質的な課題解決に深く関われる ■心理学を活用したアプローチで、人の心理に触れながら提案力を磨ける■課題解決型の営業スタイルで、コンサルティング力とビジネススキルが身につく ■企業ごとに提案内容が異なるため、幅広い知識と経験を習得し市場価値を高められる ■人を大切にする組織風土で、働く環境や人間関係が良好
■コンサルティング事業 ■トレーニング事業 ■調査診断事業
500~700万
【募集背景:増員2~3名】 【仕事内容】 大手製薬会社のマーケティングパートナーとして、製品マーケティング課題の特定から戦略立案・施策実行 ・効果検証までを一気通貫で支援するポジションです。 単なる既存パッケージの提案ではなく、エムスリーグループのプラットフォームや 自社患者メディアのデータを活用し、顧客の課題に応じた「最適なソリューション (Web、アプリ、コンテンツ、イベント等)」をゼロベースで企画・提案します。 【役割と動き方】 ・エンタープライズ営業: 1社あたりの深耕営業を行い、マーケティング部門やブランドチームを はじめとする未取引部門・キーマンの開拓を主導します。 新たな企業を開拓するというよりは、 既に取引のある企業の中で未開拓の事業部のアカウントを開拓していくというイメージです。 ・社内ディレクション: 受注後は事業部内のプロジェクトマネージャーと協働し、 案件の種類によってはエンジニア、WEBディレクター、ライター等を巻き込みながらプロジェクトの進行 と品質管理(QC)を行います。 【主な業務の流れ】 ・関係構築・接点創出: グループ連携やセミナー、日々の定期コミュニケーションを通じた潜在ニーズ の探知 ・課題ヒアリング・仮説検証: クライアントの製品課題・マーケティング戦略に基づく課題設定 ・企画・提案(プレゼン): 仮説に基づく提案計画の立案、見積り精緻化、受注 ・デリバリー・効果検証: プロジェクト発足(キックオフ)と進行管理、KPI達成に向けた改善提案 【具体的なソリューション例】 ・デジタル施策: LINEを活用した患者サポートプログラム(PSP)の構築・運用 ・病院検索・医療機関導線: 症状に合った専門医や適切な病院をスムーズに探せる「病院検索システム」 の構築・提供 ・コンテンツマーケティング: 疾患啓発サイトの構築、患者インタビュー動画や記事タイアップ制作 ・研修・セミナー: 製薬会社の社員・MRに向けた患者インサイト(リアルな声)共有セミナーの 企画・開催 上記を始め、様々なオンライン&オフライン施策をクライアントの課題ベースで企画していただく ポジションです。 【やりがい・魅力】 ■圧倒的な裁量権(ゼロベースでの企画・提案と自由度の高いアプローチ): このポジションの営業は「売るものが決まっている」わけではなく、クライアントや患者さんの課題 ・ニーズに合わせてソリューションを企画するスタイルです。 そのため、提案する内容に制限はないという非常に高い自由度と裁量を持っています。 自社の既存サービスで解決できない場合は、エムスリーグループの他社商材を活用したり、 外部のパートナー企業を見つけて協業(代理店的な動き)したり、さらには新サービスの設計や ブラッシュアップまで、営業担当が自ら主導して推進することが可能です。
【必須条件】 ・大学卒以上 以下の要件を満たす方 ■個人向けに高価格帯の無形商材のソリューション営業経験がある方(目安3年以上) ■顧客のニーズや生活課題を丁寧に聞き出し、信頼を得て契約・購入に繋げてきたご経験がある方 ■既存顧客からの紹介獲得やマメなフォロー、関係維持を通じて次の商談・相談機会を自ら作ってきた経験がある方 【その他】 (一都三県/東京・神奈川・埼玉・千葉以外に在住の場合)入社までに転居可能な方 ※例:不動産・住宅関連、金融保険・ライフプラン関連、教育・ライフイベント関連の営業経験者歓迎です 【歓迎条件】 ・決まった自社商品を売るのではなく、「顧客の課題に合わせて提案内容をカスタマイズ・企画」し高い成果を出した実績がある方 ・エンタープライズ(大手企業)向けの営業またはアカウントマネジメント経験 ・複数関係者を巻き込むディレクション・プロジェクトマネジメント(PM)経験 ・医療・製薬・ヘルスケア領域への興味・関心 【想定年齢】 25~39歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
エムスリー株式会社グループ 【医療・ヘルスケア業界向け各種サービス事業】 1. 医療メディア事業(自社メディア運営) ○生活者向けおよび医療関係者向け医療関連コンテンツの提供。※自社メディアを運営 (医療関連テーマのメディアとして日本最大級の月間利用者数約600万人) 2.プロモーション・マーケティング支援事業(製薬企業等医療関連事業社向け) 3.コンテンツプロバイダー事業(ポータル等メディア運営事業者向け) 4. 医療経営支援事業(医療機関向け) 5.治験支援事業
700~1000万
【部署・サービスについて】 <部署> グループカンパニーディビジョン※内にある、新規事業開発の部署となります。 ※経営陣直下で新しいビジネスの創出やグループ全体に関わる 大規模な組織横断プロジェクトの戦略立案・執行を担う部門 <サービス> 70以上ある楽天グループのサービスの中で最も新しいサービスである 「楽天安心サイネージ」の事業推進メンバーを募集しています 【募集背景】 Store AI Solution事業のさらなる成長とサービスの普及に向けて 事業を牽引する営業メンバーを募集しています <魅力> 事業/組織フェーズの魅力 ・2025年6月にローンチしたばかりの事業であるため 新規事業の0→1、1→10フェーズを経験することができます 裁量権や組織カルチャーの魅力 ・裁量権は非常に高く、自らオーナーシップを持ってプロアクティブに働ける環境です キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス) ・多業種におけるエンタープライズ営業の経験が積める ・営業経験をつみながらマーケティングや事業企画など幅広い業務を経験できる ・事業が拡大フェーズのため、管理職ポジションにつける可能性が高い 競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力) ・楽天ペイメントや楽天モバイルなど楽天グループ各社と協業して 営業することが多く、楽天グループ全体のリソースを活かして 大企業の経営層に対して営業を行うことができる 【業務内容】 <業務概要> AIや最新テクノロジーの力で小売業界の課題を解決することを目指します。 <主な業務内容> ・大手企業に対するインサイドセールス業務 ・大手企業に対するフィールドセールス業務 ・広告事業の新規開拓セールス業務 ・その他新規サービス企画など 【働く環境】 <組織構成> ・人数:12名で構成されている少数精鋭のチームです ・年齢層:20代後半~30代が中心 <中途入社者のバックグラウンド> 外資系コンサルティングファーム、外資系IT企業、大手IT企業、外資メーカー 総合商社、大手金融機関などで活躍したのちにチームに参画しています <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> 営業職で入社後に、事業戦略策定業務に従事
【必須要件】 ・エンタープライズ営業経験2年以上 ・新規開拓営業にて優れた成果を残したことがある方 ・高いコミュニケーション能力を有する方 <当ポジションに適する人物像> ・自身が提供するサービスで社会をより良くしたいと考える方 ・大手企業だけれどもベンチャー企業のような組織で働きたい方 ・決まった業種に対して決まったソリューション営業をするのではなく 多業種に対して様々なソリューションを提案したい方 ・与えられた業務をこなすのではなく、自ら機会を創出し、楽しく働きたい方 【歓迎要件】 ・小売業に対する営業経験 ・広告領域での営業経験 ・経営者との折衝経験 ・無形商材のソリューション営業経験 ・ビジネスレベルの英語力
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370~530万
【業務内容】 リアル領域の販売促進物や広告物、店舗装飾を通じて、クライアントのニーズを形にするお仕事です。 具体的には: 提案業務:クライアントからの問い合わせ内容をヒアリングし、最適な装飾・演出プランを提案 営業活動:既存顧客との関係強化を軸に取引・売上の拡大を牽引 ※新規クライアント開拓にも挑戦可能 プロジェクト管理:受注後、社内外のデザイナーやパートナー企業と連携し、制作進行管理・現場施工管理(夜間施工管理あり) パートナー開拓:既存ルートにとらわれず、新しい協力企業を探索し独自の価値を提供 このポジションでは、ラグジュアリーブランドや大手コンビニチェーンなど多岐にわたるクライアントのニーズに応えることで、 店舗やイベント空間をプロデュースし、新たな価値を創造します。 ※業務内容の変更の範囲:なし ~店舗の空間デザイン(サイネージ・看板・ポスター)の提案をお任せ/年休125日、フレックスでメリハリ◎/需要急拡大! 【会社概要】 LMIグループ株式会社は、 「Legacy Market Innovation」をスローガンに、まだ見出されていない価値を見出し、 ビジネスとして社会に実装することで、変化を起こし続け、世界を変えることを目指す 空間のプロフェッショナル集団です。 事業としては、 「インストアマーケティングソリューション事業」と「リテールメディア事業」の2つの領域で展開しております。 インストアマーケティングソリューション事業では、リアル店舗の販促物や店舗内装、デジタルサイネージや ウィンドウディスプレイ等を用いた商業空間プロデュースをしており、事業部内には営業社員、デザイナー、 コンサルタント等様々な職種の社員が所属をしております。 リテールメディア事業としては、『AdCoinz』をリリースすることで、これまでの広告業界では着目していなかった、 まったく新しい領域への挑戦に取り組んでいます。 この事業は3年で100億円規模の市場に拡大することを見込んでおり、ビジネスモデルの特許も取得しております。 各事業で提供するソリューションは異なりますが、一貫して『空間』に在り方をとらえ直すこと、 これまでにない可能性を引き出し価値を最大化していくことに大きな自信があります。 イノベーションによる市場成長性の向上と、デジタル化による効率化で生産性を改善し、 『空間』を取り巻く古き良きレガシーな産業に革新をもたらすことを目指して、約70名の社員と共に尽力しています。 【募集背景】 増員によるチーム基盤強化のため、アカウントエグゼクティブとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【このポジションの魅力】 モノづくりを通じたディレクション業務を経験できる クライアントの新たな挑戦を支える達成感のある業務 20代を中心とした成長意欲の高いチームで切磋琢磨
【応募必須条件】 営業や接客販売等の顧客折衝のご経験を1年以上お持ちの方 正社員として社会人経験を2年以上お持ちの方 【歓迎スキル】 ・ディスプレイ業界における営業のご経験をお持ちの方 ・VMDとしてのご経験をお持ちの方 ・印刷業界、広告業界、クリエイティブ業界でのご経験をお持ちの方 ・商業空間に関わるご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・リアル空間の魅力や価値を信じ、目的達成に向けたよりよい空間づくりに取り組める方 ・仕事において成果を出すことにこだわれる方 ・組織や個人の成長を考え、新しい方法を模索・実行できる方 ・どのようにすればできるか?という建設的な問いかけやコミュニケーションができる方
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450~600万
【業務概要】 博報堂Gravityのビジネスプロデューサー(広告・ブランドマーケティング営業)として、ファッション・ラグジュアリー・ライフスタイル領域を中心としたクライアントのブランド課題を捉え、戦略立案から企画・提案、実行まで一気通貫でプロジェクトを推進するポジションです。 【業務内容】 ・クライアントのブランド・マーケティング課題のヒアリング ・課題の整理・戦略立案 ・マーケティング/プロモーション施策の企画・提案 ・広告・デジタル・SNS・PR・イベント等のプロジェクト推進 ・社内外の専門メンバーを含むプロジェクトマネジメント ・企画実行後の効果検証・改善提案 ・クライアントとの中長期的な関係構築 【ポジション魅力】 ◎戦略立案~企画・提案~実行まで一気通貫で携われる ◎ファッション・ラグジュアリー・ライフスタイル領域に強み ◎博報堂グループの豊富なリソースを活用し、幅広い提案が可能 ◎専門性の高いメンバーとチームでブランドの成長を支援できる ◎裁量が大きく、クライアントと中長期で伴走できる環境
【必須要件】 ・デジタルマーケティング・制作・PR会社等でのフロント/ディレクション/広告運用経験 ・販促・セールスプロモーション領域での企画・プランニング・ディレクション経験 ・リアル店舗など、オフライン販促の企画・実行経験も可 ・専門メンバーと連携し、クライアントへの提案を推進できる方
ファッション・ラグジュアリー・ライフスタイル領域のブランドを主とする 企画立案・クリエイティブ制作および広告業務全般
620~1100万
●仕事の概要 数百万規模の顧客データベースとAI・LLMを活用し、データドリブンなマーケティング戦略を推進するポジションです。非構造化データまで含めた大規模データ資産を最大限に活用し、求職者のライフサイクル全体における最適な接点を特定。パーソナライズされたコミュニケーション実装を通じて、ユーザー価値とLTVの最大化を実現していただきます。 ●具体的な仕事内容 非構造化データの活用ディレクション ・LLM(大規模言語モデル)等を用いて、面談音声やテキストデータからユーザーのインテント(意図)を抽出し、CRM施策へ反映する仕組みの構築 ・CDP基盤(Treasure Data)の構築・活用、業務基盤(Salesforce)の刷新 ・マーケティング基盤の構築(CRMツール・MAツールの導入選定やエンジニア連携も含む) データドリブンなコミュニケーション戦略の立案・実行 ・転職意欲が顕在化する前の潜在層も含めた、行動ログに基づく最適なタイミングでのアプローチ設計 ・メール、LINE、アプリプッシュ通知等を組み合わせたマルチチャネルでのシナリオ設計と運用 ・ユーザーの状態に応じた一貫性のあるメッセージ配信の実現 データ活用環境の整備ディレクション ・BigQuery、Tableau、QuickSuite等を活用した分析環境の構築 ・GA4やGTMの設定による行動データ取得の最適化 ●キャリアパス ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・データ分析やデータアナリストのスペシャリストとしてのキャリア等 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
●応募条件 ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 ・MAツール(Braze, Salesforce Marketing Cloud, b→dash等)の運用経験 ・CDP基盤の構築・運用経験 ・事業会社または支援会社でのCRM実務経験 ・エンジニア等の技術部門との協働経験 ・複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ●歓迎条件 ・LLM等のAI技術をマーケティング実務に活用した経験、または強い関心 ・人材、不動産、金融等の「成約スパンが長く、高単価な商材」でのリテンションマーケティング経験 ・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見 ・dbt、BigQuery、Databricks等のモダンなデータ基盤環境での業務経験 ・データガバナンスや品質管理の経験、または強い関心
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650~900万
●仕事の概要 「安心葬儀」の提携葬儀社拡大(特に大手・中規模)および既存提携先との関係強化を担っていただきます。まずはプレイヤーとして新規開拓を牽引し、徐々にセールス組織のマネジメント業務へシフトしていく想定です。 ●具体的な仕事内容 ①アライアンス・パートナーセールス(新規開拓) ・アライアンス営業:アウトバンドだけでなく、関連企業を巻き込んだアライアンス構築により、レバレッジの効いた営業活動を企画・推進 ・大手・中規模葬儀社の攻略:顧客戦略の立案からアプローチ、決裁者との関係構築、契約条件の交渉などの実行部分まで一気通貫で担当 ②既存顧客フォロー 大手既存顧客のフォローおよび、既存メンバーの顧客対応へのサポート ③組織マネジメント・戦略立案 メンバーの課題吸い上げと解決への伴走、個人の能力開発支援。将来的にはKPI設計や事業戦略の立案・遂行もお任せします。 ●キャリアパス まずはプレイングリーダーとして新規開拓で成果を出し、信頼を獲得していただいた後、セールスチーム全体のマネジメント(責任者)をお任せします。将来的には事業戦略やマーケティング領域への関与など、事業責任者に近いポジションへのステップアップも可能です。 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
●応募条件 ・法人営業経験 3年以上 ・新規開拓営業の経験(特に、自らアプローチ手法を考え、行動量を担保して成果を出した経験) ●歓迎条件 ・葬儀業界、または無形商材の営業経験 ・CRM営業支援ツールの利用経験 ・葬儀業界未経験者も歓迎(現メンバー全員が葬儀業界未経験からスタート)
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730~1000万
●仕事の概要 『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』『ウェルミージョブ』など、当社キャリア事業サービスの膨大な会員データベースを最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進する戦略立案から実行までをお任せします。AI・テクノロジーを駆使した高度なCRM設計により、ユーザー価値最大化と事業グロースを実現していただきます。 ●具体的な仕事内容 ・コミュニケーション戦略の立案・実行 ・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計 ・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行 ・リテンション・ロイヤリティ向上施策の企画・運営 ・休眠会員の掘り起こし施策の企画 ・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営 ・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義 ・データ活用環境の整備ディレクション 利用ツール・データについて 「BigQuery」「Treasure Data」「Braze」といった最先端ツールを駆使し、看護師の大半が登録する『ナース専科』をはじめとした大規模データを扱います。データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。 ●キャリアパス ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・事業開発、事業企画 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
●応募条件 ・事業会社または支援会社での、CRM施策の豊富なご経験(5年以上) ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Braze等)の使用経験 ・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力 ・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験 ●歓迎条件 ・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験 ・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験 ・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見
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560~810万
●仕事の概要 『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』『ウェルミージョブ』等のキャリア事業における膨大な会員データベースを最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までを担っていただきます。単一サービスではなく、複数サービスを横断したデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進を目指します。 ●具体的な仕事内容 ・コミュニケーション戦略の立案・実行 ・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計 ・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行 ・リテンション・ロイヤリティ向上施策 ・休眠会員の掘り起こし施策の企画 ・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営 ・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義 ・データ活用環境の整備ディレクション 決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せします。BigQuery、Treasure Data、Brazeといったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。 ●キャリアパス ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・事業開発、事業企画
●応募条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社または支援会社での、CRM施策の実務経験 ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Braze等)の使用経験 ●歓迎条件 ・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験 ・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験 ・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見 ・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力 ・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験
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