【営業担当スカウト求人】【東京/CS戦略】 ナーチャリングスペシャリスト
567~783万
株式会社ラクス
東京都渋谷区
567~783万
株式会社ラクス
東京都渋谷区
CRM/MA
その他Web/デジタルマーケティング
本ポジションは、マーケティングテクノロジーを駆使して「顧客体験の個別最適化」と「運用業務の極小化(生産性向上)」を同時に実現する、テックリードのスペシャリストです。 単なるメール配信設定ではなく、CRMやプロダクトDBとMAツールをAPIレベルで連携させ、複雑な条件分岐を持つオートメーションフローを構築します。【パーソナライズドマーケティングの深化】動的コンテンツ(Dynamic Content)の実装/行動トリガー型のリアルタイムアプローチ/マルチチャネル最適化【PUSH施策の自動化・生産性向上】マニュアル運用の廃止と完全自動化/配信頻度の制御/オペレーション品質の向上
【いずれか必須】◆MAツール(Marketo, Pardot, HubSpot等)の運用経験 ◆CRM(Salesforce等)のデータ構造への理解と、データを活用したセグメンテーション設計能力 【魅力】■データ抽出や、API連携の設計など、「運用者」ではなく「エンジニアリング」に近い役割をお任せします。仕組みを作ることで、生産性への圧倒的な貢献も可能です■ツール選定から実装まで、技術的な側面からマーケティング全体をリードするテックマーケティング責任者や、マーケティングとプロダクト開発の中間領域で、事業成長をハックする技術職、グロースエンジニアとしてのキャリアパスも目指していただけます。
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
567万円~783万円 月給制 月給 356,125円~ 月給¥356,125~ 基本給¥278,000~ 固定残業代¥48,125~ 諸手当¥30,000~を含む/月
会社規定に基づき支給 当社規定に準ずる
08時間00分 休憩60分
09:00~18:00
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:18時間
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月
年間123日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期5日、年末年始5日
入社直後15日 最高付与日数20日 4-8月)入社時15日支給/以降月による按分
その他(週休2日制・祝日、年末年始)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【成長を後押しする評価制度】ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。 ※主な利用ツール CRM/SFA:HubSpot MA:HubSpot BI/分析:Looker / Google BigQuery / SQL 社内外コミュニケーション:Google Workplace / Zoom
楽楽クラウド事業本部 カスタマーサクセス戦略統括部 カスタマーサクセス戦略企画部 カスタマーマーケティング課
無
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
都営地下鉄都営大江戸線新宿駅 徒歩0分 JR山手線新宿駅 徒歩7分
屋内全面禁煙
■従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 ■就業場所の変更の範囲:会社の定める場所
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可)
無
無
★家族手当(扶養家族人数に応じ、3万/月:1人, 5万/月:2人, 6万/月:3人以上)、資格取得支援制度など
■在宅勤務/リモートワーク制度 毎週水曜日がリモートワーク可 ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時 ■ラクスマイル制度 ※入社1年後から使用可能 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇・社内サークル(野球/フットサル/軽音/ガンプラ等)・社内交流イベント ■私服通勤 ■有給消化率約90% ※2025年3月期実績 【その他、職場環境については下記をご確認ください】 https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/?utm_source=ag&utm_medium=email
1名
2~3回
筆記試験:有(Web適性検査) 最終面接前に実施
★CMでも放映される国内No.1製品を複数保有!★25期連続増収の成長性と安定性を持ち合わせた企業!★個人の「自己成長」を重視する社風も特徴!★国内95,000社超の導入実績/ITで生産性向上を支援し、事業成長や働く方々の幸せに貢献!
【企業概要】「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」を掲げ、企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売。メール管理サービス・経費精算サービス・販売管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、2018年のブレインメール株式会社の買収を始めとして、今後もM&A及び自社内開発により新規サービスを展開予定。事業成長が著しいだけでなく、顧客の業務効率化を目的にしていることから自社の業務効率化にも積極的で、月平均残業時間は20時間以下です。 【事業概要】競合各社よりも早い段階からクラウドサービスに注力していたこともあり、蓄積されたノウハウをもって、クラウドサービスのローコストオペレーションを実現。戦略的な商品開発と顧客セグメンテーションを行うことで、複数の商品で国内No.1の実績を誇る。サービス例)売上シェアNo.1「メールディーラー」。累計導入社数No.1「楽楽精算」(※テレビCMでも放映実績あり) 【社風】IT業界以外からの転職者が多いです。残業を良しとしない環境なので、限られた業務時間の中で如何に顧客へ最大の価値を提供するか?を皆が考えている環境です。また、社員同士のプライベートでの交流も盛んで、楽しみながらそれぞれが切磋琢磨しています。
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-5リンクスクエア新宿7階
◆東京第1オフィス・東京第2オフィス◆大阪本店・大阪第2オフィス◆名古屋営業所◆福岡営業所◆札幌営業所◆広島営業所◆静岡営業所◆仙台営業所
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
◆Rakus Vietnam Co.Ltd.◆株式会社ラクスライトクラウド ◆株式会社ラクスパートナーズ◆ラクスHRテック◆ラクスみらい
プライム市場
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2024年03月 | 38,408百万円 | 5,610百万円 |
| 前期 | 2025年03月 | 48,904百万円 | 10,218百万円 |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※連結決算
最終更新日:
567~783万
既存顧客接点であるサポートサイト「サクナビ」を、単なるFAQサイトから「顧客が自ら成長し、次の提案を求めるプラットフォーム」へと変革するWebグロース責任者を募集致します。 Web解析データと顧客行動データ(検索・回遊)を掛け合わせ、Webサイト上での「おもてなし」と「商機発掘」を仕組み化します。【業務詳細】◆「サクナビ」のサイトグロース戦略立案 ◆PULL型リード(トスアップ)導線の設計◆Web接客(CRO)の実行◆コンテンツと商談の接続※主な利用ツールCRM/SFA:HubSpot MA:HubSpot BI/分析:Looker / Google BigQuery / SQL 社内外コミュニケーション:Google Workplace / Zoom
【いずれか必須】◆WEBマーケティング&toBマーケティングのご経験◆データマネジメント関連業務経験 【魅力】■「待ち」のサポートではなく、 顧客が検索した瞬間を捉え、攻めの提案を仕掛けるアグレッシブなWebマーケティングです。また、事業担当メンバーへのウェブディレクションを行うことで複数事業の最大化に貢献します■PV数だけを追うのではなく、 サイト閲覧が実際の「アップセル商談」や「機能活用」にどれだけ繋がったかのビジネスインパクトを重視します。
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
500~600万
【募集ポジションの概要と詳細】 「プロダクトグロースにチャレンジしたい」「より事業成長に直結するポジションで領域を広げたい」といった思いをお持ちの方へ。 未経験OKのプロダクトマネージャーに挑戦しませんか?データ分析やオペレーション構築に関心があり、「Product」「Price」「Promotion」「Place」の4P 全てを一気通貫で経験したい方にぴったりのポジションです。鮮度やオペレーションなど、複雑な要素が絡み合う難易度の高い商材だからこそご自身のスキルを最速で伸ばせる環境のため、「何か物足りない」という環境にいる方に是非挑戦していただきたいです。 ■職務概要開発 エンジニアの経験は不要。弊社プロダクトの継続率向上やLTV最大化を目指し、ユーザー体験全体をリードしていただきます。 ■職務詳細<プロダクトグロース全体の流れ> ①定性 / 定量データの分析 └年100件以上のユーザーヒアリングによるインサイトの発見 └SQLを用いたデータ分析からの課題抽出 ②issueごとに仮説・施策を立案 ③施策を長期と短期に分けてインパクトと工数を試算 ④優先順位の高い施策から実行 <施策例>「似た花が届いて飽きてしまった」といった解約理由に対して、解約を防ぐ施策を実行。 ①「花材原価を上げずにバリエーションを…」「現場のオペレーション的に花の仕分けは…」などと、価格やオペレーションを加味して多角的に検討。 ②飽きずに楽しんでいただけるようにお花にテーマ性を設ける施策を企画。 ③求める改善率になるのかインパクトを試算し、効果検証のスケジュールを設計。 ④花の仕入れ担当やデザイナーと連携し、オペレーションを決定。実行→効果検証を行う。 【ユーザーライクの魅力】 1.「誰のために、なぜその施策を打つのか」を常に意識できる環境「ユーザーさんの、うれしいを創る」というミッションを、本気で考え本質的なプロダクト創りを目指しています。 2. 少数精鋭だからこその一体感マーケ・デザイン・エンジニア・CSなど、チーム横断で“ひとつの体験”をつくる。プロダクト開発を楽しめる環境です。 3. ボトムアップで最速成長データと仮説に基づく課題発見からプロダクト戦略の意思決定までを、一気通貫でリードしていただくポジションです。主体的に発信し続けるだけではなく、高速でPDCAを回していく環境のため、最速でスキルアップが可能です。
【必須スキル】 ※いずれかの経験があればOK ・toC向けのIT / webサービスやECなどのマーケティング経験。 ・定常的にウォッチしているデータがあり、その数値をもとに仮説立案をした経験。 ・N1(ユーザーヒアリング)を繰り返し行い、課題発見から施策立案に繋げた経験。 ・数値改善のための施策実行を主導してディレクションした経験。 ・施策提案のための企画および設計をした経験。※開発エンジニアの経験は不要なポジションです 【歓迎スキル】 ・自社サービスを提供するtoC企業において、プロダクト企画 / 改善に関わった経験。 ・継続率やLTVなど、サブスクモデル特有のKPIを意識した施策の企画 / 実行経験。 ・SQLやGAなどを活用した定量分析、ユーザーインタビューなどの定性調査を通じた仮説検証の経験。 ・エンジニア / デザイナー / CSなど、複数の職種と連携したプロジェクト推進の経験。 【活躍できる人物像】 ・20代のうちに成長速度を高め、事業責任者やCOOを目指している方。 ・事業の一部分を担うのではなく、包括的に事業成長に関わり、スキルアップをしたい方。 ・定量/定性の両軸から仮説を構築し、納得感ある施策を進めたい方。 ・裁量を持って高速に仮説実行し、事業成長に貢献したい方。
ギフト事業 サブスクリプション事業 WEBサービス事業 コラボーションなどによる商品企画・開発 など
800~1500万
【職務内容】 同社は、有効リード獲得数の最大化をミッションとするマーケティング部において、 デジタルマーケティング全般の戦略立案から実行、改善をリードする人材を求めています。 SEO/SEM領域における新規リード獲得戦略の立案・実行、外部パートナーのマネジメント、 リードナーチャリングの企画・実行などを担当します。 また、イベント・ウェビナー施策の管理、チームマネジメント、営業部門との連携、予算管理、 CRM/MA活用なども業務に含まれます。 【具体的には】 ・デジタルマーケティング戦略の立案・実行:SEO/SEM領域における新規リード獲得の戦略立案、 実行、分析改善の推進。 ・パートナーマネジメント:SEO会社、広告代理店などの外部パートナーをマネジメントし、効果の最大化 ・リード獲得施策の実行と改善:各種リード獲得施策を実行し、効果検証から改善までを主導。 ・リードナーチャリングの企画・実行:リードナーチャリングの企画、設計、実行、分析改善を通じて、 リードの質の向上。 ・ イベント・ウェビナー施策管理:展示会やウェビナーなどのオフライン/オンライン施策の管理 ・ チームマネジメント・育成:メンバーマネジメント、教育を通じてチーム全体のパフォーマンスの向上。 ・ 営業部門との連携:営業部門と密に連携し、マーケティング施策の効果を最大化します。 ・ 予算管理とCPA改善:年間マーケティング予算を管理し、CPA(顧客獲得単価)の改善 ・ CRM/MA活用:ツールを活用したマーケティング施策の実行。(求人ID:381390)
【必須】 ・B2Bマーケティング部門における責任者/トップリーダー経験:toB領域のマーケティング部門(マネージャー以上)を3年以上牽引した実務経験。 ・統合型マーケティング戦略の知識と経験:デジタルマーケティング、オフラインマーケティング、およびブランディング施策に関する深い知識と実行経験。 ・データドリブンな組織推進力:データ分析に基づき、KPI管理、施策の最適化を主導した経験。 【歓迎】 ・B2BマーケティングおよびABM(アカウントベースドマーケティング)の知識。 ・スタートアップや新規事業のマーケティング経験。 ・SalesforceやAccount Engagement (旧Pardot) の基礎知識と操作経験。 ・Google Analytics、Google Ads、Meta広告関連資格。
【お金のやり取りを、もっとスムーズに】 「お金をつなぐ、新しい仕組みで、日本企業の成長を後押しする。」というパーパスを掲げ、企業のお金に関する課題を解決する会社です。 日々のビジネスで発生する請求や支払い、サブスクリプションサービスの決済など、複雑で手間のかかる業務を自動化するクラウドサービスを提供しています。 これにより、企業が本来の事業に集中できる環境を創り出し、社会全体の生産性向上に貢献しています。
480~744万
【具体的な業務内容】 ■PPIHグループ内の業態、商品、サービス等のブランド開発・管理 商材例)業態:ドン・キホーテ、アピタ等/PB:情熱価格、偏愛めし等/サービス:majica等 ■ブランド戦略の立案 ブランドの目標設定、目標達成に向けての方針策定 ■ブランド施策の管理 PR/プロモーションチームとの連携、施策の方針管理、予算管理等 【1日のスケジュール】 10:00 出社 10:30 メール確認 11:00 定例会 11:30 ↓ 12:00 施策打合せ 12:30 ↓ 13:00 休憩 13:30 ↓ 14:00 資料作成 14:30 ↓ 15:00 ↓ 15:30 ↓ 16:00 施策打合せ 16:30 ↓ 17:00 ↓ 17:30 ↓ 18:00 ↓ 18:30 資料確認 19:00 ↓ 19:30 ↓ 20:00 退勤
必須要件 ■PC操作スキル (Excel/Word/Power Point)の基本スキルをお持ちの方 ■下記、いずれかのご経験(目安1年以上) ・マーケティング/ブランディング業務経験 ・デザイン/コピーなどクリエイティブ業務経験 歓迎/尚可 ■小売り店舗勤務経験 ■バイヤー経験 ■マーケティング、ブランディング業務経験 ■デザイン・コピーなどクリエイティブ業務経験
家電用品、日用雑貨品、食品、時計・ファッション用品及びスポーツ・レジャー用品等の販売を行うビッグコンビニエンス&ディスカウントストア
700~1100万
【職務内容】 ネットショップ作成サービス「BASE」の新規利用者の獲得最大化をミッションとして、認知形成から獲得までフルファネルでの戦略推進を担うポジションです。 「BASE」はストアフロント市場をリードし、現在250万を超えるネットショップの運営を支えています。個人やスモールチームによるEC・決済の市場は今後も大きな成長が見込まれており、その中心で私たちは新しい挑戦を続けています。 特にマーケティング領域では、広告運用やSEOなどの従来的な獲得施策の最適化にとどまらず、潜在層との新たなタッチポイントの開拓や、AIをはじめとする環境変化への対応など、多くの新しいチャレンジを見据えています。 本ポジションは、その転換期のフェーズにおいて、少数精鋭のエキスパートのチームと共に、チャネルやファネルを横断した複合的なマーケティング戦略の立案と実行をリードしていただきます。マーケティング責任者直下で、裁量とスピード感を持って、事業の成長をダイレクトにドライブできるやりがいの大きな役割です。 【具体的には】 ・事業戦略に基づき、担当領域における半年~1年程度のロードマップの策定、運用 ・新規獲得数をKPIとした獲得領域の戦略立案、実行、予算管理 ・広告運用(SEM、 SNS広告等)、SEO、コンテンツマーケティング、SNS公式アカウント運用、CRM(MAツールやメールマーケティング)など、複数のチャネルを横断した施策の企画、推進 ・(ご経験に応じて)チームメンバーの育成やナレッジ共有 ・各施策の立案やレビューのための1次情報の分析や顧客調査 ・施策実行のための外部パートナーへのディレクション ■ チーム構成 マネージャーと1名のメンバー2名で構成されています。(求人ID:380393)
【必須】 ・担当領域における半年~1年程度のメディアプランなどの実行計画を策定し、複数のチャネルや施策を管理・改善した経験 ・広告運用・SEO・SNS・CRMなど複数領域の施策を横断的に企画・運用の経験 ・データ分析やユーザーリサーチを通じた、仮説立案・検証・改善の経験 ・チームや部門横断でのマーケティング施策に参画し、複数のステークホルダーを調整しながら成果を創出した経験 【歓迎】 ・ SaaS、またはプラットフォームビジネスでのマーケティング実務経験 ・ ピープルマネジメント(1~2名のマネジメントを想定)
BASE株式会社をはじめとする同グループは「Payment to the People Power to the People.」をミッションに掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントし、すべての人々が活躍するための社会基盤を作っています。
840~1260万
当社が手掛けるD2C寝具ブランド『NELL』を中心に、新規ブランドの立ち上げや海外展開など事業拡大を進める当社にて、CVを主目的としたプロモーション戦略の立案および推進を担っていただきます。事業計画に基づく KGI/KPI設計から、広告戦略の策定、運用・改善、クリエイティブディレクションまで一気通貫で担当するポジションです。 ■事業計画に基づくKGI/KPIの設定、デジタルマーケティング領域における戦略立案 ■プロモーション、運用型広告の戦術実行に向けたプロセス管理 ■代理店と連携した広告運用(リスティング/ディスプレイ/SNS/アフィリエイトなど) ■クリエイティブディレクション(LP/バナー/動画/広告文) など
【必須】■事業課題の解決のため広告領域の施策を持って事業グロースをしたご経験(成功/失敗は問わず)■事業会社における運用型広告(DSP、リスティング、YouTubeなど)の業務経験 ■運用型広告で獲得領域に携わった業務経験3年以上 【歓迎】■デジタルマーケティング領域における戦略の立案/推進のご経験 ■アクセス解析~改善案の立案・実行までの実務経験 ■Google Analytics、BIツールなどを利用した分析経験
D2C寝具ブランド「NELL」の企画・販売
400~1000万
▼業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、カスタマーサポート及び職場コミュニケーション向けAI SaaS製品の新規クライアント獲得に向け、トップラインの推進を担っていただきます。 0→1の立ち上げから、1→10へのグロースまで、事業拡大の推進を担っていただきます。 あわせて、SaaS事業部のマーケティングおよびインサイドセールス領域の責任者(候補)として、PRとの連携、新規リードの獲得(オンライン+オフライン)、パートナーとの連携、ISのマネジメント、セールスとの連携など幅広くお任せします。
▼必須要件 ・BtoB向けサービス/システム開発の企業でのマーケティング経験(2年以上) ・toC向けマーケティング経験(3年以上) ※上記いずれかのご経験をお持ちの方 ※デジタルマーケティング経験はmustではありません ▼歓迎要件 ・SaaSまたはソフトウェア製品のPR、マーケティング経験 ・リスティング広告実施経験 ・ランディングページの改善経験 ・外部展示会出展経験 ・プライベートセミナー実施経験 ・SaaS、オンプレミスソフトウェアの提案経験 ・Marketing Automationシステムの導入/運用担当経験
-
600~1000万
入社直後は得意領域であるデジタルマーケティングからスタートし、徐々にオフラインや戦略領域へスコープを広げていただきます。 【職務内容】 ▼認知獲得・ブランディング ・電車広告、タクシー広告、アドトラック等のオフライン施策の企画・ディレクション ・「シャドテン=シャドーイング」の第一想起を獲得するためのブランド戦略 ▼デジタルマーケティング(獲得) ・Web広告運用のディレクションおよびインハウス運用 ・SEO対策、オウンドメディアの戦略立案・グロース ▼CRM・LTV最大化 ・既存顧客向けコミュニティを活用したファンマーケティング ・解約阻止・休眠復帰施策の企画立案(求人ID:401104)
【必須】 ・ デジタルマーケティングを駆使した新規顧客・リードの獲得業務経験(5年以上) ・ SEO施策においての成功実績 ・ 上記のパフォーマンス改善を狙ったクリエイティブ・ディレクション業務(5年以上) 【歓迎】 ・ 事業会社(BtoC/BtoB問わず)で事業の当事者としてマーケティングをしていた経験 ・ 新規顧客を獲得に向けた既存顧客(特にロイヤリティカスタマー)を活用したマーケティングでの成功実績
【MISSION:世界で自由に活躍できる人を増やす】 「英語学習の継続」という課題に対し、人によるコーチングとテクノロジーを融合させ、お客様の人生を変えるスキル習得を支援します。 【事業の柱:3つのコアサービス】 1. 英語コーチングサービス『プログリット』 2. サブスクリプション型英語学習サービス シャドテン スピフル ディアトーク 3. 法人向け研修事業 :トヨタ自動車やパナソニック、サントリーなど、日本を代表する大手企業を中心に326社以上へ導入。
400~1000万
【事業紹介】 個人の投資家がスタートアップに投資できる機会を提供するプラットフォーム「イークラウド」を運営しています。イークラウドは、日本国民の個人金融資産約2,000兆円の1%がスタートアップ投資される仕組みをつくり、日本のスタートアップを劇的に変化させることを目指します。 2025年中には新規事業の開始も予定しており、事業の立ち上げにも関われるタイミングです。 【仕事概要】 イークラウドでは、個人投資家のお客様によりサービスをご利用いただくための施策立案から実行までを担っていただけるマーケティング担当者を募集しています。 中長期でサービスを成長させていくマーケティング活動においては、サービスを広めるための新しいお客様の獲得だけなく、既存のお客様にご満足いただけるサービス・コミュニケーション設計し、継続的に事業を成長させる「仕組み」を構築することが重要です。 本ポジションは、そういった仕組みを構築するにあたって、分析に基づいた施策立案から実行を担う、会社にとって非常に重要な役割です。 また、サービスの開発や広報・PRといったマーケティングと隣接する領域の中で、ご自身の専門性を磨きつつ業務の幅を広げていくことも可能です。 【業務内容】 - 顧客向けコミュニケーションの企画・設計 - ファネル改善のための施策企画〜実行 - 顧客のデータ分析 - 各種クリエイティブディレクション ※ご本人のスキル・経験・ご希望等により、担当する仕事は異なります 【チームメンバーの経歴】 - 広告代理店 ディレクター - WEBメディア 編集長
【必須スキル】 - 事業会社や広告代理店等でのWEBマーケティング(広告運用)の実務経験 ※目安として3年以上 【歓迎スキル】 - データ分析業務の経験 - WEB広告運用の経験 - マーケティングオートメーションツールの経験 - 金融領域での業務経験 - コンテンツ制作・ディレクションの経験 【求める人物像】 - 何でも好奇心をもってチャレンジできる方 - 受け身でなく主体的に企画・提案できる方 - ITやスタートアップに興味がある方 - 投資や金融サービスに興味がある方
-
550~860万
■組織のミッション 共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および「マーケティングソシューション」提案を通じて、パートナー様の事業貢献と図るとともに、ご利用のユーザーへも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。 ■組織の業務概要 ・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。 ■担当いただく業務概要 <担当業務> 共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業) ・既存加盟店へのコンサルティング活動 └決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討 ・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進 ・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む) <業務の魅力> ・ドコモにおける事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能です。 ・社内外の多くのステークホルダー(加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等)とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ ドコモは、通信以外の分野、例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなどを「スマートライフ事業」と位置付け、 1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく強化している真っ最中です。 この中で、まさに今、市場に存在感を示している「共通ポイント」「決済」「マーケティングソリューション」を手掛けているカスタマーサクセス部で働きませんか? 共通ポイントである「dポイント」開始以降、カスタマーサクセス部は様々な企業会中途採用を受け入れ、毎年大きな成長を遂げており、ドコモというフィールドで、日本に新しい価値を生み出す等、あなたの夢をかなえてみませんか? あなたがこれまで培ってきた「力」を、ドコモでフルに発揮してください!
<必須> ・新たなチャレンジを模索し、戦略思考、挑戦思考が持てる方 ・柔軟性や協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方 ・困難な状況においても、周囲のメンバーを巻き込みながら、自身の役割やりきる責任感と行動力のある方
■コンシューマ通信事業:個人向け通信サービス(5G・LTE等携帯電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス)、各サービスの端末機器販売など ■スマートライフ事業:金融決済サービス、コンテンツライフスタイルサービス(動画・音楽・電子書籍等配信サービス・電気・ガスなど)、マーケティングソリューション、あんしん系サポート(ケータイ補償サービスなど) など