【仙台】ペット保険のカスタマーリレーション（保険推進）/東証プライム上場G

職種

• アウトバウンドコールスタッフ

仕事内容

当社はペット業界のリーディングカンパニーとして、『みんなのブリーダー』などのサービスを通じてペットとの共生社会に貢献しています。当ポジションでは、当社サービスを通してペットお迎えした方へのペット保 険案内の架電業務、保険推進業務をお任せします。【詳細】■当社サービスを通してペットお迎えした方への対応（お迎えしたペットの状況確認架電・お悩みなどへのアドバイス架電・ペット保険商品の案内架電・お迎えした方からの問い合わせへのメール対応・当社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内・無料成約特典のご案内やペット保険の案内■保険推進業務（プロセス改善・企画・連携）

求める能力・経験

【必須】■電話応対経験（営業、接客、コールセンターなど）■現状に満足せず自分なりに工夫して成果を出した経験【歓迎】■架電営業経験者 ■募集人資格の保有、または保険業界での実務経験■CRMツール（Salesfo rce等）を用いた分析経験【入社後について】ペット保険商品の取扱いのため、入社後、資格（損害保険募集人）を取得していただきます。資格取得に関する費用は当社が負担し、資格取得に関するフォローを行います。 【期待】お客様に寄り添いながら、現場で気づいたアイデアをチームの施策に反映させる役割を担っていただきます。将来的にはプロジェクトの推進やプロセス構築にも関わっていただくことを期待しています。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

302万円～377万円 月給制 月給 201,750円～251,450円 月給￥201,750～ 基本給￥174,450～ 固定残業代￥27,300～を含む/月 ■賞与実績:年2回（6・12月）

通勤手当

会社規定に基づき支給 上限20,000円まで/月

勤務時間

08時間00分 休憩60分

1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間36.8時間

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：12時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日・休暇

年間125日

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他（シフト制/夏季・年末年始・慶弔休暇あり）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■シフト制勤務（希望休制） ■10:00～19:00（休憩 60分 + 午前午後 各10分のリフレッシュ休憩） ■年間休日は土日祝の日数分を確保しており、月平均20日の勤務となります。 （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 （就業場所の変更の範囲）会社の定める支社、営業所

配属先

転勤

無

本社

住所

宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目1番1号　JR仙台イーストゲートビル6階

最寄駅

JR東北本線仙台駅 徒歩1分 仙台市営地下鉄東西線宮城野通駅 徒歩6分

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

各線「仙台駅」駅直結

制度

自転車通勤可（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

制度備考

セミナー参加支援制度・書籍購入制度・産前産後休業制度・育児休業制度・育児世帯向け勤務時間変更制度・介護休業制度・看護休暇制度・ペット用品の社割購入（当社ECサイト）・ペット休暇制度・フリードリンク・企業型確定拠出年・団体総合生活保険 【手当】 ・勤続手当　・役職手当