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エージェント求人

債権保全・回収

500~650

アコム株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • 債権回収個人担当

  • 債権回収法人担当

仕事内容

  • 営業活動
  • 営業
  • 審査/回収
  • 訴訟
  • 提案
  • 進捗管理

仕事内容 【業務内容】返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 ■お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 ■長期延滞をされている方と電話等で接点を持ち、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。 ■担当者1名につき1日当たり20件程度のご対応を頂きます 【公的応対センター】 ■法律事務所(お客さまの代理人)との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。 ■アコムの顧問弁護士(協力弁護士)、司法書士への委任と進捗管理、貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷等にも携わります。 ※債権保全・回収に特化した部署となりますので、営業活動を行うことはございません。 【具体的には】 ■移管・履行債権の回収や債権管理 ■お客さまが依頼した、代理人(弁護士or司法書士)との和解交渉 ■利息返還訴訟の、当社顧問弁護士(協力弁護士)への依頼と進捗管理 ■貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷 【配属予定:債権管理部の部署構成】 正社員388人(男性215人:女性173人)平均年齢46歳で構成しております。 【業務の変更の範囲】会社の定める業務(詳細は面接時にご確認ください)

求める能力・経験

  • 管理職
  • 営業

必須要件 【必須要件】 ■金融業界での営業3年以上お持ちの方(個人・法人不問) 【求める人物像】 ■利益や効率の追求よりも「お客さまに喜んでもらう」ことを重視したい方 ■スキルを磨いて、早期にキャリアアップをしたい方 ■将来的に管理職へのキャリアアップを目指すご志向をお持ちの方 ■働く環境を整えて、ワークライフバランスや自己研鑚に時間を充てる余裕をつくりたい方

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

500万円〜650万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜19:00

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 15時間

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:日曜 祝日 土曜

有給休暇

■出産・育児休暇 ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇

その他

■季節休(年3回) ■年末年始休暇 ■有給休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

賃金形態(給与等) (基本給)28万円~ +諸手当、残業代100%支給 ※固定給制(月給)

勤務地

配属先

転勤

東京都港区東新橋一丁目9-1

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

昇給・賞与・諸手当 ■昇給:有 ■通勤手当 ■残業手当:別途支給 ■住宅手当 福利厚生 ■雇用保険 ■労災保険 ■健康保険 ■厚生年金保険 ■団体生命保険 ■財形貯蓄 ■退職金 ■アコム健康保険組合 ■社有・借上げ社宅(転居を伴う転勤時) ■職場積立NISA ■社員持株会 ■共済会 ■災害補償 ■ベネフィット・ワン ■インフルエンザ予防接種費用補助 ■公的資格取得一時金支給 ■通信教育 ■休日・夜間シフト勤務手当支給

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ビジネスカード領域 サービス企画担当[Bill One経費] / Sansan

    672~952

    Sansan東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務内容 ### サービスについて 経理DXサービス「Bill One」が提供する、クラウド経費精算サービス「Bill One経費」と法人カードである「Bill Oneビジネスカード」を担当します。「Bill Oneビジネスカード」は、当社初のフィンテック事業です。 Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理DXサービスです。これまでにない請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生し、提供開始から5年以内でARR100億円(※)を突破するほどに成長しました。 「Bill One経費」は、従業員の「立替払い」そのものをなくし、これまでにない経費精算を実現します。経費精算にまつわる処理がオンラインで完結するだけでなく、証憑提出の督促を自動で促したり、Bill Oneビジネスカードを利用することで領収書とカード明細の突合を自動で行ったりします。これにより、経費精算における経理課題を解決します。 ※出典:Sansan株式会社「2024年5月期 第3四半期 決算資料」(2025年4月11日発表) ### 組織ミッション Bill Oneは「経理DXから、全社の働き方を変える」世界を目指しています。 立替経費そのものをなくす「Bill One経費」を提供することで、さらなる月次決算加速を支援し、当社のビジョン「ビジネスインフラになる」の実現を目指します。 ### 具体的な業務 法人カードの与信と不正に関連する業務につき、既存の運用にとらわれることなく、業務の設計・構築・実行までを幅広く担っていただきます。 また、協力会社のマネジメントや、業務委託先・エンジニアとの調整も担っていただきます。 ##### ▼与信関連業務 (1)与信(入会審査・途上与信) - 入会審査時、途上与信のモデル・ルール の構築 - AIを用いた自動判定運用(エンジニア部門との協業) - 営業の生産性向上に寄与する運用 - 外部サービスの活用 - 高額与信を希望する企業の与信額調整 (2)延滞 - 延滞発生時の各種運用 - 債権回収 ##### ▼不正関連業務 (1)不正抑止 - ブランド提供ツール(VCAS・VRM)の定期モニタリング、リスクと利便性を考慮したしきい値のチューニング - 自社システムでのモニタリング (2)不正発生時 - チャージバック(パートナー・顧客との交渉含む) - 補償対応 - 約款の精査 - 社内外の各種媒体の精査 ### 募集背景 Bill OneやBill One経費は成長を続けており、さらなる事業拡大に向け、カードビジネスの基盤を支えるメンバーを募集します。 ### 本ポジションの魅力 ##### ▼月次決算における「当たり前」を変えられる可能性を秘めたプロダクトの基盤を担うことができる 「Bill One経費」は、従来の法人カードや経費精算では解決できなかった課題を解決します。 本ポジションでは、その「Bill One経費」の基盤となる業務を担うことで、自身の介在価値を感じながら、月次決算における「当たり前」を変えていけます。 ### ▼スケールしていく事業の中で、0ー>1の挑戦ができる Bill Oneの事業や組織は急拡大を続けており、「与信」「不正」といったカードビジネスの基盤を支える業務の重要性も増しています。 本ポジションでは、既存の運用にとらわれることなく、ゼロベースから業務の設計・構築・実行の経験を積むことができます。 ### 組織構成 Bill One事業部 Expense Business部 カードビジネス推進グループに配属予定です。 メンバーはマネジャーを含め約5名の少数精鋭組織です。 ※マネジャーの経歴 40代前半、大手クレジットカード会社で営業・営業統括、デジタルマーケティング、品質改善を経験後、ベンチャーにてプリペイドカード事業の立ち上げ・運営や決済領域のコンサルティングを経験。 Bill Oneのサービスは法人カードや精算業務の長年の課題を解決できると感じ、事業スケールに幅広く携わりたいと思い2023年8月にSansanに入社。 # 開発環境、使用するツールなど Salesforce:主に案件管理に使用します。 Slack:主に社内連絡に使用します。 Microsoft Office:主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。 Google Workspace:主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。 Notion:主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。 ※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須) 以下両方の経験(5年以上) - 事業会社もしくはコンサルティング会社での決済領域(カード・QRなど)の業務経験 - 業務設計・調整の経験(与信・不正関連領域以外も可) ■応募資格(歓迎) - 財務分析・与信判定の経験 - 決済事業者での与信モデルの設計・改善経験 - 決済事業者での不正関連業務の設計・改善経験 - 事業収支の管理・策定業務の経験 - 営業・カスタマーサクセスの実務経験 - データ分析スキル(Excel、SQLなど) ■求める人物像 - 多岐にわたる業務領域に対し、興味を持って積極的に取り組むことができる方 - 変化に対し、柔軟に適応できる方 - 周囲を巻き込み、主体的に行動できる - 関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる方 - 当社の理念である「Sansanのカタチ」に共感できる方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    即戦力/ベテラン歓迎【債権回収(NEXI)】政府100%出資の政府系金融機関

    900~1200

    株式会社日本貿易保険東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    貿易保険を付保した海外案件において、事故(債務不履行)発生後の債権回収管理および対外交渉全般をお任せします。即戦力としてこれまでの専門的なご経験を活かしつつ、国家レベルのスケールの大きな業務を行うこと が可能です。【詳細】■海外債権の回収・督促業務(現地法律事務所、サービサー、海外機関等との連携・法的措置のディレクション)■債務再編(リスケジュール)交渉(パリクラブ等の国際的な枠組みに基づいた政府間交渉の技術的支援、個別案件の協議)■回収金管理および関連事務、関係各所(被保険者等)への報告■これまでの知見を活かした部内メンバーへのアドバイスや回収ノウハウの共有(若手育成・知見の継承)

    求める能力・経験

    【全て必須】■金融機関、商社、サービサー等での法人向け債権回収業務、または海外向け与信・債権業務の経験■TOEIC900点以上または英語での実務経験 ※リモート週一可/時差出勤可/住宅手当有 【魅力】民間金融機関では対応が困難なカントリーリスク案件に対し、日本政府に近い立場からダイナミックな交渉に携われます。パリクラブ等の国際的な枠組みに触れ、複雑な利害関係を紐解く調整力や交渉力など、これまでのキャリアで培われた経験値が直接的な成果に繋がるポジションです。【こんな方におすすめ】■これまでの経験や語学力を生かして活躍しつつ、後進の育成にも関心がある方

    事業内容

    ■日本の企業が行う海外取引(輸出・投資・融資)の輸出不能や代金回収不能をカバーする保険事業

  • 企業ダイレクト

    【債権回収業務(NEXI)】政府100%出資の公的機関/ 英語力と経験が活かせる

    750~900

    株式会社日本貿易保険東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    貿易保険を付保した海外案件において、事故(債務不履行)発生後の債権回収管理および対外交渉全般をお任せします。これまでの専門的なご経験を活かしつつ、国家レベルのスケールの大きな業務を行うことが可能です。 【詳細】■海外債権の回収管理・督促業務(現地法律事務所、サービサー、海外機関等との連携・法的措置のディレクション)■債務再編(リスケジュール)交渉(パリクラブ等の国際的な枠組みに基づいた政府間交渉の技術的支援、個別案件の協議)■回収金管理および関連事務、関係各所(被保険者等)への報告【参考】新卒向け採用ページ(事業や職種の説明があります。) https://www.nexi.go.jp/corporate/job/recruit/

    求める能力・経験

    【全て必須】■金融機関、商社、サービサー等での法人向け債権管理・回収業務、または海外向け与信・債権業務の経験■英語での実務経験(目安TOEIC 800~850点程度。英文契約書の読解や 海外関係者との折衝が可能なレベル)■右記いずれかの経験:不良債権のワークアウト、海外プロジェクトファイナンスの組成・管理など【魅力】民間金融機関では対応が困難なカントリーリスク案件に対し、日本政府に近い立場からダイナミックな交渉に携われます。パリクラブ等の国際的な枠組みに触れ、複雑な利害関係を紐解く調整力や交渉力など、これまでのキャリアで培われた経験値が直接的な成果に繋がるポジションです。

    事業内容

    ■日本の企業が行う海外取引(輸出・投資・融資)の輸出不能や代金回収不能をカバーする保険事業

  • エージェント求人

    <東京支店>債権管理(金融専門職)~完全週休2日(土日祝)/インセンティブあり

    453~600

    日本セーフティー株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務概要: 返済プランのコンサルティング業務をお任せいたします。 <強制的な取立業務は行いません> 当ポジションは家賃の滞納があった方へのお支払いプランを一緒に考え提案するポジションです。 <具体的には> 滞納した家賃を回収するために、お電話、または、お客様先へ訪問し返済プランのコンサルティング業務を行っていただきます。 支払いが滞っている入居者様は、罪悪感で一杯ながら、「解決方法が見つからない」という方が多くいらっしゃいます。入居者様の状況を理解し、一緒に返済プランを検討し解決策見出すことがミッションとなります。 【求人の魅力】 ★長く働ける就業環境:土日祝休・年休120日以上・残業◎時間程、産前・産後休暇あり、育児休暇(男性社員の取得・復職実績もあり)など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です ★業界トップクラス企業:家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開してい業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ★充実のインセンティブ制度あり:入金計画通りに支払いが完了した際には、オーナーと入居者の両方から感謝される仕事です! また、その実績に応じてインセンティブが支給されます。インセンティブの平均額は月11万円!(※最大月18万) あなたの頑張り次第で、月給30万以上が叶う環境です!

    求める能力・経験

    <学歴不問・業種未経験歓迎・職種未経験歓迎> ”何か一生懸命に取り組んできた”ご経験があれば、ご面接でお話をお伺いできればと考えております。 ■歓迎条件 ・お仕事で比較的長めの人間関係が大切になるお仕事をされてきた方 └長期的にお客様と関わり信頼関係の構築が得意な方にはピッタリなお仕事です

    事業内容

    ■事業内容: 家賃債務保証業 ※不動産業界で欠かせないサービスとなった「家賃保証サービス」。業界の中でトップクラスの知名度を誇るのが、リーディングカンパニーである日本セーフティーです。

  • 企業ダイレクト

    【債権回収業務】AIを用いた与信管理サービスを展開/年間休日126日/リモート可

    360~660

    アラームボックス株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    家賃や請求書のお支払いが遅れている企業等へ、電話・メール・書面などでご連絡をし、状況を伺いながらお支払いに向けた相談・調整を行うお仕事です。初期のご案内から、長期延滞時の文書対応、支払計画の確認など 相手に寄り添いながらも適切に進めていきます。難しい案件では弁護士と連携し、必要書類の準備や手続きのサポートも担当します。加えて、データ入力やステータス管理、回収状況のまとめなどの事務作業も行います。入社後はメンターがしっかり伴走します【配属先】落ち着いた雰囲気の中で業務を進めています。難しい案件もすぐに相談できる環境が整っており、入社後は周囲が丁寧にサポートしながら業務に慣れていただけます。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■債権回収に関する電話での督促業務の経験(1年以上)■基本的なPC操作(Word・Excelなどでのデータ入力、メール対応など)■電話でのコミュニケーションに抵抗がなく、丁寧な応対ができる方 【歓迎】■金融機関(銀行・クレジットカード会社・リース会社・保証会社など)での債権回収・督促業務の経験■家賃保証会社での業務経験(回収業務経験は特に歓迎)■売掛保証・ファクタリング・与信管理など、企業間取引における債権管理業務の経験■弁護士事務所・司法書士事務所での債権回収・法的手続きサポートの経験■債権回収に関連する法律知識(民法、民事訴訟法など)をお持ちの方

    事業内容

    Fintech領域のリスク管理サービス

  • エージェント求人

    <信用管理×新規金融事業立ち上げ>コンシューマーローン審査・リスク管理!福利厚生充実*働きやすさ◎

    460~710

    • 審査/回収
    • 戦略立案
    • ローン/融資
    • 審査
    • 新規事業
    • 企画立案
    • 顧客折衝
    • スタッフ
    • 信用リスク管理
    • データ分析
    • 主任
    • 分析
    JCOM株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    コンシューマーローン新規事業の信用管理担当として、審査・信用企画・リスク管理・債権管理を幅広く担当し、事業立ち上げと与信基盤構築に貢献いただくポジションです。 (仕事内容) 個人向け無担保ローンに関する信用管理業務全般を担当いただきます。 ●貸付審査業務 ・個人向け無担保ローンの審査判断 ・申込情報・信用情報の精査、属性評価 ・審査基準に基づく可否判断と対応 ●信用企画業務 ・審査基準・与信ルールの策定、見直し ・スコアリングモデルの改善、精度向上 ・事業戦略に合わせた与信ポリシーの企画立案 ●信用リスク管理業務 ・与信残高・延滞率など各種リスク指標のモニタリング ・与信レポート作成 ・リスク低減に向けた施策立案および改善 ●債権管理・回収業務 ・延滞顧客への督促対応(顧客折衝を含む) ・外部債権管理会社との折衝・指示 ・債権償却・売却に関する実務 ・回収率向上施策の企画・実施 (部署構成) 部長1名、管理職1名、スタッフ職2名 (残業時間) 20~30時間/月程度(担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり) ※JCOM株式会社で採用後、JCOMフィナンシャル株式会社へ出向となります

    求める能力・経験

    <必須要件> コンシューマー向け無担保貸出またはクレジットカード(リボ商品)等における以下のいずれかの経験 ・審査業務・信用企画管理業務経験(3年以上) ・債権管理・回収業務経験(3年以上) <歓迎スキル> ・延滞先への督促業務、債権償却・売却業務 ・与信スコアリングモデルの構築、改修 ・与信基準策定/変更  ・与信レポート作成 ・データ分析能力 (資格) ・貸金業務取扱主任者

    事業内容

    ・ケーブルテレビ局の統括運営を通じた 有線テレビジョン放送事業 ・電気通信事業 ・ケーブルテレビ局およびデジタル衛星放送向け 番組供給事業の統括 ・モバイル、電力、ヘルスケア、金融など新規事業の拡大

  • エージェント求人

    債権回収担当

    530~710

    • 審査/回収
    • リース/レンタル
    • マネジメント
    • 主任/リーダー
    シャープファイナンス株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    仕事内容 【業務内容】 同社の債権管理部門で、主に以下のような業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■支払い延滞先に対する回収交渉 ■簡易裁判所へ出廷対応 ■裁判所へ提出する書面作成 ■同社顧問弁護士との事件解決に向けた打ち合わせ ■同社拠点への債権管理業務のマネジメント 等 【業務概要】 同社はカスタマーセンター債権部門にて、債権回収担当を募集しています。主な業務は、支払い延滞先に対する回収交渉を通じて、資産の保全および収益の最大化を図ることです。担当先は支店ごとに割り振られ、能力に応じて担当先が変わります。また、簡易裁判所への出廷対応や裁判所へ提出する書面の作成、当社顧問弁護士との打ち合わせ、債権管理業務のマネジメントも行います。裁量を持って取り組めるポジションで、やりがいを感じられる環境です。 【組織体制】 カスタマーセンター債権部門は、東京と大阪の2拠点に分かれています。 東京は正社員5名、大阪は正社員5名、パート16名で構成されており、20代から50代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。 ※東京拠点は少数精鋭で、チームワークを重視し、効率的な業務を行っています。入社後はOJTを通じて、経験や経歴に応じた業務を担当していただきます。 【企業の特徴/魅力】 ■芙蓉リースグループの一員として、安定した経営基盤を持ち、福利厚生も充実しています。 ■年間休日は127日、平均残業時間は20時間程度と、働きやすい環境が整っています。 ■キャリアアップの機会も豊富で、管理部門の基幹人材としての成長が期待されます。 ■リモートワークはありませんが、拠点異動や部署異動の可能性もあり、柔軟な働き方が可能です。 【業務の変更の範囲】会社の定める業務(詳細は面接時にご確認ください)

    求める能力・経験

    必須要件 ■債権管理業務経験をお持ちの方(金融機関、消費者金融、リース会社、事業会社など業界不問) 歓迎要件 ■貸金業務取扱主任者資格 保有者

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【債権管理※リーダー候補】土日祝休み/後払い決済サービス「バモス後払い」

    450~550

    株式会社Vamosファイナンスサービス東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、ご経験を活かしてご活躍いただけます。 【具体的には】・入金確認、消込処理 ・支払期日到来前後のリマインド通知(メール・SMS・郵送) ・延滞発生時の督促(架電・文書送付など) ・再発行依頼や支払方法の案内 ・外部回収会社との連携、回収状況の管理 ・延滞率や回収率データの簡易集計・報告

    求める能力・経験

    【必須】■債権管理・督促・回収いずれかの実務経験(雇用形態は不問/派遣・アルバイト経験者歓迎)※経験年数問わず ■基本的なPC操作(Excel・メール)ができる方 ■顧客に誠実に向き合い、粘り強く業務を進められる方 【歓迎】 ・BPOやコールセンターでの督促経験 ・金融・通信・EC業界などでの債権管理経験 ・データ集計や報告資料の作成経験

    事業内容

    後払い決算事業

  • エージェント求人

    債権回収・ローン督促・審査/東証プライム日本最大級中古車オークション完全子会社

    400~600

    • 自動車
    • 事務
    • 契約管理
    • ローン/融資
    • 審査/回収
    • 審査
    • システム利用対象 債権管理部門
    • ローン債権回収
    • 不動産債権回収
    • クレジットカード債権回収
    • 審査対応
    • 手形割引審査/回収
    • 手形貸付審査/回収
    • 住宅ローン審査/回収
    株式会社USSサポートサービス東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【債権管理事務】 オートローン案件の審査業務、契約管理業務、債権管理業務 未回収、延滞債権の回収、督促、法的措置業務 電話などを使用した回収対応が中心。 直接訪問での回収業務はほとんどありません。 基本的に内勤での業務遂行となります。 自動車や保険などの知識や実務経験はなくても大丈夫です。 【弊社の紹介】 弊社親会社(ユー・エス・エス)が運営する中古自動車オークションは日本最大級の規模です。 全国各地19の会場で行われ、年間で約300万台の中古車が出品されます。 そのうちの7割近くが落札され、国内外で流通・販売される中古車となります。 売上高976億円、営業利益489億円のビジネスとして成長してきました。 新車販売が堅調な中、中古車流通マーケットも大いに盛り上がっています。 債権管理事務は、督促や回収、金融や保険などの業界経験はあれば大歓迎、ブランクOKです。 丁寧にお教えします。できることを増やしていきましょう。 長く勤務して(定年60歳、65歳まで延長)しっかりとキャリアと専門知識を身に着けたい人、 ビジネススキル、金融の勉強をしたい人、大歓迎です。

    求める能力・経験

    高卒以上 債権管理、督促、回収、ローン審査等の実務経験がある方を歓迎します。 ご経験が大いに活かせる仕事内容です。 昇給年1回、賞与年2回、各種社会保険完備、持ち株制度、通勤交通費全額、時間外手当、退職金制度、各種手当別途、産休、育休 完全週休2日制(日曜、祝日、他に月3~4日)土曜日は交代制で休日  ※休日は必ず連休になるものではありません。 年末年始、GW休暇、夏期、年次有給休暇(10日~20日)

    事業内容

    USS会員様向けファイナンシャルサービス、各種業務支援サービスの提供 業務内容 ■USS「コネクテッドローン」(オートローン) ■リース事業 ■保証事業 ■損害保険代理業損害保険代理業 株主/株式会社ユー・エス・エス(東証プライム・名証プレミア)100%

  • エージェント求人

    【東京/フレックス制】新規事業・FinTechのBizOps責任者候補(業務運用・リスク管理)

    600~800

    • 事業責任者
    • 審査/回収
    • 審査
    • 業務プロセス構築
    • 分析
    • 体制構築
    • データ分析
    • 新規事業
    • MA/CRM
    • 販売
    • 統計解析
    • 接客
    • インシデント対応
    • 再発防止
    • SQL
    • BIツール
    • 営業
    • 店舗
    株式会社アンドパッド東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【具体的には】 ・審査通過率や債権の回収率などの事業KPIの達成に向けた組織活動 ・経営層や事業責任者に対する、組織成果やKPI達成状況の定期報告 ・債権管理/回収オペレーションの体制構築、および組織横断的な課題解決 ・顧客に合わせた精算サポートの実行と、回収効果の最大化に向けた施策の立案・実行 ・法令遵守(貸金業法など)を徹底した上での業務プロセス構築・改善の実行 ・(必要に応じて)法的回収や債権売却などの債権回収実務 ・プロダクト機能や画面に対する改善策の企画・推進 ・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善、審査内容の改善 ・AI活用や各種ITツールを活用したオペレーションの自動化・効率化の推進

    求める能力・経験

    【必須スキル/経験】 ・法人個人問わず営業経験、または、店舗販売やカスタマーサポートなどの接客経験 ・客観的なデータを用いながら、問題箇所の特定、既存業務の改善、仕組み化した経験 ・インシデント対応から再発防止の業務改善経験 ・主体的に社内外の関係者と認識を揃え、チームや組織として問題解決まで導いたご経験 【歓迎スキル/経験】 ・新規事業立ち上げや組織立ち上げのご経験 ・AIやITツールを活用して業務プロセス改善を実行したご経験 ・CRMやBIツール、SQL等を使ったデータ分析、統計解析の実務経験 ・クレジットカード会社・信販・コンシューマーファイナンスなどの金融業における債権管理業務のご経験 ・金融分野における与信判定や不正利用対策の実務経験、またはアルゴリズム・データ分析を用いたリスク低減の実績 【活躍できる人物像】 ・弊社のミッション・バリューに共感いただける方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し、改善していく意欲をお持ちの方 ・事業や組織の成長を通じて自身を成長させたい意志のある方 ・日々の変化を前向きに捉えて対応できる柔軟性、組織・事業成長に必要なことをやり切る粘り強さを併せ持った方 ・当事者意識が高く、自ら課題を見つけ、改善に導ける方

    事業内容

    事業内容: ・巨大産業である建築現場におけるプラットフォーム「ANDPAD」の提供 ・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供(100%自社開発)