福岡【カスタマーサクセス】GMOインターネットグループ/週5出社/GMO即レスAI

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• エージェント求人

  （土日祝休み）高校生の進路・進学支援DX化サービスの営業／年休125日／未経験可[5676]

  350~450万

  • マーケティング
  • 提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • 学校管理
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業
  • 開発
  • 高卒採用
  • 広告運用
  • 進路指導

  ハンディ株式会社　福岡オフィス福岡県福岡市

  （土日祝休み）高校生の進路・進学支援DX化サービスの営業／年休125日／未経験可[5676]気になる

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  仕事内容

  ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 高校や専門学校に、就職・進学支援の デジタル化サービスを提供する営業職です。 学校の先生や生徒の課題を解決し、 教育現場のDX化を推進します。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜お仕事内容＞ ※経験や志向に合わせ、 下記いずれかのポジションに配属となります。 【インサイドセールス/新規開拓】 高校生のより良いキャリアの実現と、 企業の人手不足を解決する 採用支援のお手伝いを行います。 ・電話で全国の高校、 　高卒採用を行う企業とのアポイントを獲得 ・企業の採用工程、条件等の最適化を提案 【フィールドセールス/新規営業】 高校生、先生、企業の三者をつなぐ、 Handy進路指導室の提案と活用を行います。 ・高校への提案 　「Handy進路指導室」を紹介＆導入。 　学校の課題や方針に合わせた 　進路指導のDXを実現します。 ・企業への活用支援 　求人掲載、広告運用の提案や 　改善支援を実施します。 【カスタマーサクセス/既存営業】 導入校の先生にサポートを実施します。 電話やオンライン会議ツールでレクチャーをし、 応用、活用方法の提案をします。 ※オンラインメインですが、 インサイドセールス、フィールドセールスは ごくまれに現地訪問もあります。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼おすすめポイント／ ・進路の新しい当たり前を作り、社会貢献！ 　紙で行われていた進路指導を 　オンラインで管理し、生徒の未来を支え 　先生の負担を減らす、進路支援を行います。 　「残業が減り、 　生徒に向き合う余裕ができました」 　と、嬉しいお言葉をいただくこともあります！ ・土日祝休み、年間休日125日とお休みが充実！ 　ライフワークバランスが整います。 　 ・未経験から活躍できます！ 　平均年齢30歳のフラットな職場で、 　裁量が大きく誰もが挑戦できる環境です。 ・自社サービスはリリースから4年で 　全国2,500校に導入済み！ 　そして継続利用率は95％超えの好評価。 　教育の現場に寄り添う様々な新領域にも 　事業を拡大している、急成長中の企業です。 　 ＼こんな方におすすめ／ ・未経験から新しい事にチャレンジしたい方 ・日々挑戦し、成長していきたい方 ・自分の行動で社会貢献をしたい方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜企業情報＞ ハンディ株式会社 高校生の就職、進学支援をDX化する EdTechプロダクト 「Handy進路指導室」を開発、運営。 紙で行われていた進路指導をオンラインで 一元管理し先生、生徒が本当に大切な時間に 集中できる環境を提供しています。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

  求める能力・経験

  未経験歓迎

  事業内容

  Webサービス・アプリ・システムの企画/開発/販売の事業企画・運営

• エージェント求人

  福岡でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ

  450~600万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ気になる

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  仕事内容

  アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 　本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 　さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業務内容 ・クライアント企業のカスタマーサクセス体制の構築支援 ーオンボーディングプロセス設計や改善 ーFAQ・ナレッジ体系の整理／構築、それにともなう管理ツールの設定 ーヘルススコアの設計支援 ータッチモデル戦略の策定（ユーザージャーニーマップ作成など） ーチャーン対策やアップセル/クロスセルの促進 ・複数名対応の場合、チームメンバーのサポート ■クライアントプロダクト（一例） ・法務AIのプラットフォーム ・会議・商談の可視化、効率化のためのAI議事録プロダクト ・建設業向け業務効率化クラウド型プロダクト ・宿泊施設、病院向けのAIツール 将来的には、 クライアントのサクセスを支援するだけでなく、クライアントのCS組織そのものを設計や改善するコンサルタント案件を担うポジションを目指していけます。 これまでの経験をさらに活かして、カスタマーサクセスの可能性を広げたい方を歓迎します。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  以下いずれか2年以上の経験 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡で伴走型のカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス

  408~552万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡で伴走型のカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ 　SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 　カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 　弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサービス拡大を直接的に携わることができます！ 　また、カスタマーサクセスのBPOを超えて、AI-SaaSと業務プロセスを統合して提供するBPaaSモデルや、AI型のカスタマーサポートツールも増えており、カスタマーサクセスのAI化が推進されています。 　弊社でもBPaaSの案件や、AIツールを利用したカスタマーサクセスが増えているため、カスタマーサクセスの最前線にかかわることができます。 　戦略を作りながら、実際に構築し、それを仕組化して運用を軌道に乗せる、サクセスの上流から下流まで携わることで、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指してみませんか？ ■具体的な仕事内容 ・顧客のカスタマーサクセス構築と仕組化 　ー顧客サービスの抱えているカスタマー対応の課題を解決するために必要な手法を選定し、戦略の立案 ・実際の運用に乗せるためのフローの構築 　ー運用に必要なツールの設定やマニュアル、手順書などの作成 ・クライアント定例 　ー運用データをもとに、業務改善の提案 ■この仕事で得られるもの ・特定のプロダクトの枠を超えて、カスタマーサクセスの上流から下流までを経験できます。 ・自身で手と頭を動かしながら、顧客の成功に直結する課題解決を一気通貫で行うことができます。 ・AIツールの導入BPaaSモデルなど最新のカスタマーサクセスに携わることで、最前線のビジネス経験を積むことができる。 ■こんな方にピッタリ ・自社プロダクトのカスタマーサクセスを経験し、より、幅広いカスタマーサクセスの知見をつけたい方。 ・顧客企業の成功にやりがいを感じる方。 ・戦略を作るだけではなく、実際に自分で動かして行くことにより改善を繰り返していくことが好きな方。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　 「対応のプロ」から「設計のプロ」へ ── 属人化から脱却し、チームで成果を生む“仕組みCS”のススメ https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/teams-produce-results 「売って終わり」から卒業！「契約後」の成功にこだわるカスタマーサクセスへの転身 https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/transitioning-to-customer-success-with-a-focus-on-post-contract-success ■メンバーインタビュー：　https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  ・ 課題解決型の顧客対応経験：　営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験 ・業務の仕組み化・構造化：　現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験 ・数値目標へのコミット：　KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・継続契約が要される商材の営業経験 ・SaaS ／ITサービスへの理解／関心

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡で顧客対応の経験を活かせるカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカ

  408~552万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡で顧客対応の経験を活かせるカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカ気になる

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  仕事内容

  顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ 　アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 　顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 　様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきます。 専門性の高いツールだからこそ、専門知識を高め、さらにカスタマーサクセス領域のスキルアップも目指せるポジションです。 　また、利用促進に向けた改善提案を顧客に対しても行うため、チームで行っているカスタマー対応から顧客のビジネス拡大に携わることができます。 ■具体的には 顧客のプロダクトを利用している法人ユーザーに向けて、カスタマー対応の実務を行います。 ・カスタマー対応実務 ・顧客のプロダクト利用状況の把握と分析 ・利用促進に向けた改善提案 ・オペレーションの見直し／仕組み化支援 ・顧客担当者へのナレッジ共有／伴走支援 ■カスタマーサポートはカスタマーサクセスの一手法 　カスタマーサポートは、「マニュアル通りに問い合わせに対して回答すること」が求められるとイメージされるかもしれません。 しかし、カスタマーサポートは、ユーザーが抱えている課題をヒアリングしその課題を解決するための提案を実施することを目的に置かれることが多く、カスタマーサクセスの手法の一つであると、考えています。 そのため、受け身のカスタマーサポートではなく、一つ踏み込んだカスタマーサポートが求められています。 　また、カスタマー対応は仕組み化、構造化することにより、カスタマーサクセスの品質を向上することができるため、対応実務と平行してオペレーションの業務効率化もカスタマーサポートの一部となります。 ■この仕事で得られること 　オペレーションの安定稼働することから、仕組み化に取り組むことで、一段引き上がったステップアップが期待されます。 様々なオペレーション現場を経験してきているからこそ見える、効率化の共通点をあなたの手でつくっていけます。 　さらにプロダクトを追求することで、顧客理解を深め、カスタマーサクセスとしての必要要素を経験できます。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　 なぜアディッシュのカスタマーサクセスを選んだのか｜社員が語るキャリアとやりがい https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/why-i-chose-customer-success ■メンバーインタビュー： https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  ・カスタマーサポート、コールセンターなどでカスタマー対応の経験がある方 ・オペレーション業務だけではなく、業務効率化や育成などプラスαの経験がある方 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・業務設計に合わせたピープルマネジメントの経験 ・ツール／システム導入経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  （教育DX営業）高校生の進路支援を変革する自社サービス提案営業／年休125日[5677]

  450~600万

  • マーケティング
  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • 顧客折衝
  • ヒアリング
  • 提案
  • 法人営業
  • 商談
  • 教育
  • 開発
  • クラウド
  • SaaS
  • 広告運用
  • 導入支援
  • 進路指導

  ハンディ株式会社　福岡オフィス福岡県福岡市

  （教育DX営業）高校生の進路支援を変革する自社サービス提案営業／年休125日[5677]気になる

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  仕事内容

  ＜仕事内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 高校や専門学校、企業に対して、 自社開発の進路支援クラウドサービスの提案・活用支援を行います。 ご経験や適性に応じて、以下いずれかのポジションへ配属となります。 １．インサイドセールス（新規開拓） ・高校の進路指導担当や企業の採用担当へ電話でアプローチ ・商談アポイントの獲得 ・採用課題や進路支援課題のヒアリング ・フィールドセールスへの案件引継ぎ ２．フィールドセールス（新規営業） 高校・企業双方に向けたサービス提案を担当します。 【高校向け】 ・進路指導担当へのサービス提案 ・導入支援、活用提案 ・校内稟議のサポート ・進路指導業務のDX推進 【企業向け】 ・高校生採用を行う企業への活用提案 ・求人掲載や広告運用支援 ・採用プロセス改善提案 ・定着支援施策の企画提案 ３．カスタマーサクセス／既存営業 導入済み学校の活用支援を担当します。 ・電話やオンラインでのサポート ・操作方法のレクチャー ・活用促進施策の提案 ・進路指導カリキュラムに合わせた運用支援 ・業務効率化や進路支援改善の提案 担当領域を軸にしながら、 社内横断的に幅広い業務へ携われる環境です。 ※基本はオンライン商談が中心 ※一部ポジションは稀に訪問対応あり ＜応募資格＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【必須】 ・顧客折衝経験または営業経験 （業界・商材不問） 【歓迎】 ・法人営業経験 ・人材業界経験 ・教育業界経験 ・IT／SaaS業界経験 ・カスタマーサクセス経験 ＜こんな方におすすめ＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・教育や人材支援に興味があり、 　社会に役立つ仕事がしたい方 ・営業経験を活かして、 　成長企業でさらに市場価値を高めたい方 ・自社サービスの拡大に主体的に関わり、 　大きな裁量を持って働きたい方 ＜企業情報＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は、高校生の就職・進学支援をデジタル化する 教育DXサービスを開発・運営するEdTech企業です。 進路指導業務をオンライン化し、先生・生徒・企業をつなぐクラウドサービスを提供。 全国2,500校以上に導入され、就職希望高校生の約7割の進路選択を支援しています。 導入継続率は95％超と高く、多くの教育現場から支持を獲得。 現在は進学支援やキャリア教育領域にも事業を拡大しています。 平均年齢30歳前後の若手中心組織で、 年次や役職に関係なく挑戦できる環境が魅力です。 教育の未来を支えながら、自身も大きく成長したい方をお待ちしています＊*

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客折衝経験または営業経験 （業界・商材不問） 【歓迎】 ・法人営業経験 ・人材業界経験 ・教育業界経験 ・IT／SaaS業界経験 ・カスタマーサクセス経験

  事業内容

  Webサービス・アプリ・システムの企画/開発/販売の事業企画・運営

• エージェント求人

  ⭐楽天トラベル⭐宿泊施設の売上拡大を支援⭐Webマーケ×提案で市場価値を高めるコンサルティング営業⭐

  500~1200万

  • 課題設定
  • PC/Web
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 現状把握
  • 提案
  • 営業
  • 分析
  • 提案書作成
  • 提案内容検討
  • コンサルティングプロジェクト
  • サイト運営/管理
  • 法人営業
  • テスト
  • データ分析
  • ユーザーデータ分析

  【楽天グループ株式会社】⭐国内外で70以上のサービスを展開する国内有数のテクノロジー企業⭐東京都世田谷区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  ⭐楽天トラベル⭐宿泊施設の売上拡大を支援⭐Webマーケ×提案で市場価値を高めるコンサルティング営業⭐気になる

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  仕事内容

  担当施設様の売上最大化に繋がるコンサルティング営業業務 ・最新のマーケットトレンドの把握、理解 ・宿泊施設様の現状把握（アクセス人数、予約率、予約単価、予約経路等） ・数値分析・課題抽出を通じ宿泊施設様の課題解決に繋がるソリューション提案・広告プロモーション出稿による集客強化施策提案 ・マーケティング部門・編成部門と連携したプロモーション企画への参加促進提案自社のWEBマーケティングのノウハウや数値分析からコンサルティング提案へのスタイルを実践的に身に付けた後、より地域活性に貢献できるチーム作りにも貢献頂きます。またキャリアの希望に応じて小規模チームなどのマネジメント業務にもチャレンジ頂きます。

  求める能力・経験

  <必須条件> ・法人営業経験（クライアントに対してのソリューション営業経験）１年以上・普通自動車免許 <歓迎条件> ・旅行業界経験者（旅行会社、ホテル、旅館経験） ・旅行業界の中でもオンライン予約サイト運営会社での営業経験 ・マネージメント経験、小さな集団でもリーダーシップを発揮した経験 ■英語要件に関する補足 TOEIC ８００点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること） 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。 スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【商談クロージング担当】未経験から1年で年収1,000万越え！／成約率30％超のWeb・SaaS商材

  500~2000万

  • ヒアリング
  • 商談
  • 資料作成
  • マーケティング
  • 営業
  • アップセル
  • 提案
  • クロージング
  • SaaS
  • 契約締結
  • インサイドセールス/電話営業
  • PC/Web
  • クロスセル
  • 成約

  サングローブ株式会社福岡県福岡市, 大阪府大阪市

  【商談クロージング担当】未経験から1年で年収1,000万越え！／成約率30％超のWeb・SaaS商材気になる

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  仕事内容

  ----------------------------------------------------------------- 　　　　　　　🟢仕事概要🟢 ----------------------------------------------------------------- 中小企業の経営課題をIT×マーケティングで解決するクロージング専門職です。 最適なソリューションを提案して契約締結を目指します。 分業制が敷かれているため、顧客に深く入り込む商談に100％注力することが可能です。 ----------------------------------------------------------------- 　　　　　　　🟢業務詳細🟢 ----------------------------------------------------------------- ・企業の経営課題（集客・採用等）をヒアリングし、課題を構造化するソリューション営業 ・複数のWeb・IT系SaaS商材を活用した提案資料作成およびオンライン商談 ・インサイドセールス～商談クロージング業務 ・商談時の必要に合わせてアップセル・クロスセル ----------------------------------------------------------------- 　　　　　🟢ポジションの魅力🟢 ----------------------------------------------------------------- 「3件に1件が決まる」という驚異的な成約率を誇る環境で、 一生モノの商談スキルが身につきます。 また、インセンティブ還元率は最大10％と業界最高水準です。 「安定した収入を得たい」「20代で家を買いたい」「美容に投資したい」といった 個人動機を称賛する文化です。 ビジネスパーソンとしての市場価値が飛躍的に高まるだけでなく、 目に見える報酬で人生のステージを変える達成感を味わえます。

  求める能力・経験

  ◆「数字を追う営業もしくは販売」の経験がある方 　┗営業・販売のスタイルは不問 　┗”目標数値にこだわり成果を残してきた経験”をマストとしています

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  福岡【カスタマーサクセス】GMOインターネットグループ/週5出社/GMO即レスAI

  400~650万

  

  ＧＭＯペパボ株式会社福岡県福岡市

  福岡【カスタマーサクセス】GMOインターネットグループ/週5出社/GMO即レスAI気になる

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  仕事内容

  当社が運営するAIチャットボット「GMO即レスAI」を導入いただいたクライアントの顧客成功を推進。従来のカスタマーサポート・カスタマーサクセスとは異なり、「問い合わせに対応する」受動的な役割ではな く、AIが顧客対応の大半を担うことを前提に、その対応品質と成果を能動的に設計・改善し続ける役割を担っていただきます。 ■AI対応品質の設計・管理　■顧客成功の能動的設計 ■顧客対応（エスカレーション・関係構築） ■導入プロセス設計・推進 ■社内連携によるプロダクト価値向上

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス組織において、業務プロセスの設計、構築をリードした経験（3年以上） ■対応フロー、ナレッジ体系、品質基準などを自ら設計し、運用まで落とし込み、チームへ展開した経験 ■担当顧客の成果（売上向上、業務効率化、定着率改善等）に対してオーナーシップ を持ち、施策の立案から実行まで一貫して推進した経験 ■生成AI（最新のIT技術・ツール）を業務で活用されている方

  事業内容

  ■個人向けレンタルサーバーを運営する「ドメイン・レンタルサーバー(ホスティング)事業」■オンラインショップ構築をサポートする「EC支援事業」 ■CtoCオンラインハンドメイドマーケットを運営する「ハンドメイド事業」他

• エージェント求人

  ★世界最大手・審査機関／在宅やリモート可能【法人営業（未経験歓迎）転勤なし／年休125日／土日祝休】

  500~700万

  ビューローベリタスジャパン株式会社福岡県福岡市

  ★世界最大手・審査機関／在宅やリモート可能【法人営業（未経験歓迎）転勤なし／年休125日／土日祝休】気になる

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  仕事内容

  ――――――――――――――――― ◆◇◆募集ポジション◆◇◆ ――――――――――――――――― ▼募集職種： 営業統括部 建築認証営業部 （新築物件審査サービス） ▼勤務地　※転勤なし ■福岡事務所 住所：福岡県福岡市中央区天神1-1-1 　　　アクロス福岡12F 勤務地最寄駅：福岡市地下鉄空港線 　　　　　　　／天神駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 ▼募集背景:増員・欠員募集 ・業績・事業拡大 　を見据えた増員採用 ――――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ――――――――――――――――― ビルや商業施設といった建物の 所有者様やゼネコンなどに対する ルート営業や建築認証サービスの提案 顧客・審査員のスケジュール調整など 役割を担っていただきます。 【担当業務】 ● 所有者・ゼネコン・設計事務所 　などへの定期訪問 ● 建築確認申請・建築認証サービス 　の提案 ● 顧客ニーズと審査部門要件の 　すり合わせ・審査員アサイン・ 　スケジュール調整 ● 見積作成・契約交渉・案件管理 ● セミナーの企画・運営 既存顧客を中心としたリストをもとに営業を行える環境で、ゼロからの新規開拓はほとんどありません。企業としての取引関係がある状態からスタートし、プロジェクトごとに担当者との関係構築を通じて案件化していきます。 また、建築プロジェクトに紐づく案件が中心となるため、初期相談から契約・申請完了まで、半年から1年程度のスパンで伴走する営業スタイルです。 【ポジションの特徴】 ● 深耕営業を中心として関係構築 　を行える、伴走型の営業スタイル ● 建築業界の専門的な知識を 　身につけられる ● 建築物の安全性や品質向上に 　貢献する社会性の高い仕事に関われる ● 世界1,600拠点を展開する 　グローバル企業としての 　ブランド力で提案しやすい環境 【未経験の方でも大歓迎】 未経験の方でも、応募・活躍できる 育成体制も整っている環境です！ 業務経験を積みながら上司が最終的な 承認を行いますので、常にフォローや アドバイスを受けながら仕事に 取り組むことができます！

  求める能力・経験

  <マッチする方> ▼無形商材の提案営業の経験がある方 ▼福岡市内にて腰を据えて働きたい方 （転勤なし・出張なし・在宅可能） ▼安定した母体にて腰を据えて 　働きたい方 （年休125日／完全週休2日制）

  事業内容

  ★こんな会社です★ 世界トップクラスの第三者民間検査・ 認証機関となります。 全世界140ヵ国(1,600拠点)や 従業員数79,000名以上を要します。 ＜メイン事業領域＞ 建築認証事業、政府指令検査、 国際貿易検査　等

• エージェント求人

  ラクス_営業／管理職（福岡）

  950~1250万

  • 営業
  • 目標設定
  • 戦略立案
  • アライアンス
  • 法人営業
  • 課長/マネージャー
  • KGI/KPI設定
  • 管理職
  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • Web/ITサービス
  • SaaS
  • マネジメント
  • 営業マネジメント

  株式会社ラクス福岡県福岡市

  ラクス_営業／管理職（福岡）気になる

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  仕事内容

  ■ミッション 当社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。2021年4月〜2026年3月期まで実施した5カ年計画では売上高CAGR（年平均成長率）31%という高い目標を達成し、クラウド事業の売上は約167億円から約516億円へと大きく伸長しました。今年スタートした中計の3か年計画（2026年4月〜2029年3月）においても、持続的な成長と高収益体制への転換を図るための更なる野心的な目標を掲げています。 ・サービスの成長： 3年間のCAGR 15%～20%程度維持 ・生産性の向上： 「売上成長率＋営業利益率」の合計50%以上(Rule of 50)の実現 ・積極的なM&A： 持続的な成長の実現に向け、M&Aを優先的に検討し資源を配分 成長率こそ緩やかに見えますが、積上額は過去最大且つ、業界内でもトップクラスの売上規模であり、日本のDXを更に加速させる為の極めて挑戦的な目標です。既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくれる管理職のみなさんには大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しています。 ■本ポジションの魅力 ＜(1) 経営層とのコミュニケーションの円滑さ＞ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。 ＜(2) 取り組む課題の面白味・やりがい＞ 法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ＜(3) 期待する役割と裁量＞ 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。 ＜活躍人材事例＞ ・(1) 楽楽精算事業統括部営業統括部長40代男性大卒後、大手住宅設備機器メーカーに新卒入社し、営業／企画／マーケティング、海外事業統括など、幅広い職能とマネジメント経験を身に着けたのち、2022年にラクスへ入社。営業課長として入社後、業界は異なるものの、前職での戦略立案経験や定量／定性的な分析力、マネジメント経験を生かして活躍後、営業統括部長に昇格。 ・(2) 楽楽精算事業統括部カスタマーサクセス副部長40代男性大卒後、大手保険会社に新卒入社し、個人／法人営業に従事。その後、BPO事業を運営する企業にて事業立ち上げ等に従事したのち、自社プロダクトの導入支援コンサルティングやDXコンサルティングの経験を経て、ラクスへ入社。カスタマーサクセス課長職として入社後、前職での課題発見／解決能力を生かして活躍後、6カ月で副部長に昇格。 ■業務内容 ＜メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり＞ ・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 ・フィールドセールス組織 ＜新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行＞ ・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案 ・新たなアライアンスの構築 ・リサイクル顧客へのアプローチの強化 ・クロスセルの推進 ・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案・実行） ■歓迎条件 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 ■求める人物像 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方 ・自ら成果を出すのではなく、成果創出に対する再現性を持った仕組みづくりが得意な方／チャレンジしたい方

  事業内容

  楽楽シリーズをはじめとした企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）の企画・開発・運用。