SHOP営業本部:エリア統括スーパーバイザー(直営店舗)【北海道・宮城】
600~900万
楽天トータルソリューションズ株式会社
北海道札幌市, 宮城県仙台市
600~900万
楽天トータルソリューションズ株式会社
北海道札幌市, 宮城県仙台市
携帯ショップエリアマネージャー
楽天モバイルショップを牽引していくリーダー候補生として、約10店舗の直営店舗をご担当頂きます。 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、各店舗の課題を分析し、売上戦略の立案や実行をサポートします。 ・モバイルサービスおよびグループサービス拡販における企画及び実行を行います。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や店舗環境の改善にむけた施策を実行いただきます。 ・店長を指導・育成し、店舗環境の向上につなげます。また、スタッフが働きやすい環境づくりを本部との連携をおこないながら支援します。 [店舗連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを店舗に落とし込み常に魅力的な店舗つくりを本部社員として支援をおこないます。 店舗状況や意見・課題を店舗と連携し改善活動をおこなっていただきます
必須要件: ・店舗マネジメント経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
大学院(博士)、大学院(法科)、高等学校、6年制大学、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
600万円〜900万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30 原則出社(週1までリモート可) 毎週月曜日に全社朝会があるため、コアタイムが8:00~12:00に変更
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有 平均残業時間: 20時間
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始5日
入社直後: 0日 入社半年経過: 10日 最高: 20日 入社3ヶ月後に5日付与、さらに3ヶ月後に5日付与 入社日にかかわらず1月に付与
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月収30万円~60万円(目安)+賞与(入社時のグレードによって決定) (40時間相当の固定時間外手当を含む) 賞与は年2回(6月・12月)支給 現年収と選考評価によって決定されますが、これまでのオファー実績は現年収以上がほとんどです。 (直近のオファー例) 月収34万円+賞与177万円=年収約580万円 月収53万円+賞与177万円=年収約820万円
当面無
北海道札幌市
敷地内全面禁煙
北海道札幌市中央区 JR線函館本線「札幌駅」より徒歩4分
宮城県仙台市
敷地内全面禁煙
宮城県仙台市青葉区 JR仙台駅西出口1より徒歩3分
リモートワーク可 自転車通勤可 服装自由 資格取得支援制度 研修支援制度 ストックオプション 社員食堂・食事補助
無
有
・食事補助 カフェテリアのあるオフィスでは、朝・昼・晩3食の食事を基本無料で提供しています。メインメニューはすべて日替わりで、その日の気分や好みに合わせて、選択することができます。しっかり食べたい人に向けたメニューから野菜中心メニュー、また、一部のカフェテリアではハラル、インドベジにも対応しています。様々なニーズに応えたバラエティ豊かなメニューが好評です。 ※厨房の無い小規模オフィスでは、ケータリングによる食事提供やバウチャーによる昼食の食事補助などが受けられます。
2回〜3回
最終更新日:
340~560万
【業務内容】 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。
【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。
340~560万
【業務内容】 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。
【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。
600~900万
楽天モバイルショップを牽引していくリーダー候補生として、約10店舗の直営店舗をご担当頂きます。 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、各店舗の課題を分析し、売上戦略の立案や実行をサポートします。 ・モバイルサービスおよびグループサービス拡販における企画及び実行を行います。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や店舗環境の改善にむけた施策を実行いただきます。 ・店長を指導・育成し、店舗環境の向上につなげます。また、スタッフが働きやすい環境づくりを本部との連携をおこないながら支援します。 [店舗連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを店舗に落とし込み常に魅力的な店舗つくりを本部社員として支援をおこないます。 店舗状況や意見・課題を店舗と連携し改善活動をおこなっていただきます
必須要件: ・店舗マネジメント経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。
343~500万
==================== 【あなたも楽天グループの正社員を目指しませんか?】 楽天モバイルはサービス開始5年で契約数1000万回線突破。 ※急速な成長をしている中で、【未経験人材】を積極採用中! 直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジションです。 ※店舗社員から『本部社員へのステップアップ』もあり! 昨年実績あり! ==================== 【仕事内容】 今回、私たちは直営店舗の『R CREW』を募集しております! 単なる携帯販売店ではなく、楽天グループ唯一の顧客接点窓口として、 楽天エコシステムの総合窓口を担っています。 お客様に楽天グループの様々なサービスの魅力を伝えていただく、重要な役割がございます! 【1日の開店から閉店までのスケジュール】 ◆開店準備 9:00-10:00*出勤・開店準備 情報確認/店舗清掃・整理整頓/レジ準備 予約状況などの確認。 ◆営業時間中 10:00-19:00*接客・事務処理 お客様対応/操作説明・サポート/プラン変更 休憩/在庫確認/売上報告などを行います。 ◆閉店後 19:00-20:00*閉店作業・事務処理 締め作業・売上報告/店舗清掃・整理整頓 システム終了を行います。 アピールポイント: 【安心の研修制度あり】 ■座学研修5日間 ◎業務に必要な知識をしっかりと学ぶことができます! ■先輩社員によるOJT研修3週間~、 ◎先輩社員が一緒に独り立ちするまでサポートしていただけます! フォローアップ研修も1日としっかりサポート。 ◎未経験でも安心してスタートできる環境。 【ワークライフバランスも大切にできる】 ◎1日あたり7.5時間勤務。休憩は1時間交代制です。 ◎残業時間は、月平均10~15時間程度と少なめです! ◎プライベートも充実! ◎有給休暇は入社日から3ヵ月経過した時点で5日付与! 【魅力的なキャリアパス】 店舗スタッフ(RCREW)としてキャリアをスタートした後は、 店長やマネジメント、スペシャリストへの昇格や希望があれば現場経験を活かして、 将来的には『本部社員として他部署への異動』が可能です! 楽天グループ内にしかない様々なキャリアを築くことができます! ◎こんな方を探しています!◎ ■大手企業で正社員を目指している方 ■成長機会を求めている方 ■確かな収入アップを目指している方 ■将来楽天グループで活躍したい方 ■キャリアアップをしたい方 勤務時間・曜日: シフト制 シフトパターン(例) *店舗により異なります 早番:10:00~19:00 遅番:12:00~21:00 など 休暇・休日: ・週休2日制(シフト制) ・年間休日111日 ・年次有給休暇 ・特別休暇(夏季/年末年始/慶弔/ボランティア等) ・生理休暇 ・産前産後休業・育児休業・介護休業
・高卒以上/社会人経験1年以上 ・未経験OK(人柄重視です) ・ビジネスで通用するコミュニケーションが可能な方 ・外国籍の場合、N1以上 ※フリーターの方も大歓迎! ◆業界・職種未経験者歓迎◆ ◎未経験歓迎のお仕事です◎ ・大手企業で正社員を目指している方 ・安定企業での就業をお探しの方 ・収入アップを目指している方 ・将来楽天グループで活躍したい方 ・キャリアアップをしたい方
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343~500万
==================== 【あなたも楽天グループの正社員を目指しませんか?】 楽天モバイルはサービス開始5年で契約数1000万回線突破。 ※急速な成長をしている中で、【未経験人材】を積極採用中! 直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジションです。 ※店舗社員から『本部社員へのステップアップ』もあり! 昨年実績あり! ==================== 【仕事内容】 今回、私たちは直営店舗の『R CREW』を募集しております! 単なる携帯販売店ではなく、楽天グループ唯一の顧客接点窓口として、 楽天エコシステムの総合窓口を担っています。 お客様に楽天グループの様々なサービスの魅力を伝えていただく、重要な役割がございます! 【1日の開店から閉店までのスケジュール】 ◆開店準備 9:00-10:00*出勤・開店準備 情報確認/店舗清掃・整理整頓/レジ準備 予約状況などの確認。 ◆営業時間中 10:00-19:00*接客・事務処理 お客様対応/操作説明・サポート/プラン変更 休憩/在庫確認/売上報告などを行います。 ◆閉店後 19:00-20:00*閉店作業・事務処理 締め作業・売上報告/店舗清掃・整理整頓 システム終了を行います。 アピールポイント: 【安心の研修制度あり】 ■座学研修5日間 ◎業務に必要な知識をしっかりと学ぶことができます! ■先輩社員によるOJT研修3週間~、 ◎先輩社員が一緒に独り立ちするまでサポートしていただけます! フォローアップ研修も1日としっかりサポート。 ◎未経験でも安心してスタートできる環境。 【ワークライフバランスも大切にできる】 ◎1日あたり7.5時間勤務。休憩は1時間交代制です。 ◎残業時間は、月平均10~15時間程度と少なめです! ◎プライベートも充実! ◎有給休暇は入社日から3ヵ月経過した時点で5日付与! 【魅力的なキャリアパス】 店舗スタッフ(RCREW)としてキャリアをスタートした後は、 店長やマネジメント、スペシャリストへの昇格や希望があれば現場経験を活かして、 将来的には『本部社員として他部署への異動』が可能です! 楽天グループ内にしかない様々なキャリアを築くことができます! ◎こんな方を探しています!◎ ■大手企業で正社員を目指している方 ■成長機会を求めている方 ■確かな収入アップを目指している方 ■将来楽天グループで活躍したい方 ■キャリアアップをしたい方 勤務時間・曜日: シフト制 シフトパターン(例) *店舗により異なります 早番:10:00~19:00 遅番:12:00~21:00 など 休暇・休日: ・週休2日制(シフト制) ・年間休日111日 ・年次有給休暇 ・特別休暇(夏季/年末年始/慶弔/ボランティア等) ・生理休暇 ・産前産後休業・育児休業・介護休業
求める人材: ・高卒以上/社会人経験1年以上 ・未経験OK(人柄重視です) ・ビジネスで通用するコミュニケーションが可能な方 ※フリーターの方も大歓迎! ◆業界・職種未経験者歓迎◆ ◎未経験歓迎のお仕事です◎ ・大手企業で正社員を目指している方 ・安定企業での就業をお探しの方 ・収入アップを目指している方 ・将来楽天グループで活躍したい方 ・キャリアアップをしたい方
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288万~
◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ◆主な仕事 ①お客様の質問に対応「写真ってどうやって撮るの?」、「LINEでメッセージや動画を送る方法は?」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、コツコツ、丁寧にご説明します。 ②『スマホ教室』の開催店舗では、1日に2~3回ほど『スマホ教室』を開催しています。所要時間は1回約1時間で、1~3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。 ③販売のトスアップスマホ教室や接客からの契約への誘導等、店舗としても利益に繋がるための積極的なアプローチを実施します。(※但し、販売契約業務などはございません) ④ソフトバンクの注力サービスのご提案スマホ教室を通して「PayPay」、「Yahoo!ショッピング」、「LINE」など、ソフトバンクのおススメサービスを体験頂きながらご提案します。 【ここがポイント!】 ◎チームワークが肝心! お客さまがスマホの購入やプラン変更などに興味を持たれたら、販売スタッフ(※)がいるスペースをご案内します。手続きなどに関する詳しいお話は、販売スタッフにバトンタッチ。このような「ご案内数」に関する目標を設けているため、達成感を得やすい環境です。 ◎一緒に働く仲間がたくさんいる! あなたの希望などを考慮して、全国のいずれかのソフトバンクショップで勤務していただきます。お客さま対応に専念できるように、十分な人数がいる店舗へ配属しますので、ご安心ください。(※販売スタッフ:代理店雇用のクルー) ※業務内容は変更になる可能性がございます
◆必要な経験 【MUST】 なし 【WANT】 販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方
・移動通信サービスの提供 ・携帯端末の販売 ・固定通信サービスの提供 ・インターネット接続サービスの提供
288万~
◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ◆主な仕事 ①スマートフォンなどの販売 ②その他、各種商品・サービスのご案内 ◆詳細内容 ◎声掛け~ヒアリング 老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。 お客様のご要望(機能や予算やご利用機種に対するご不満など)を伺います。 ◎提案~契約 最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。 ご希望にあわせて『SoftBank 光』などのブロードバンドサービスをご案内。 ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 ◆ここがポイント! ◎未経験でも心配無用 先輩と一緒にOJTを行いますので、未経験の方でも安心です! ちゃんと成長できるように、研修や仲間のサポートで後押しします。 ◎案内のコツは""体験"" いろいろな商品やサービスに触れましょう。 そこで、「こういう人が喜ぶ機能だな」とわかるはずです。 その体験があればお客様との話も膨らみますし、適切な案内にも役立ちます。 ※業務内容は変更になる可能性がございます
◆必要な経験 【MUST】 なし 【WANT】 販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方
・移動通信サービスの提供 ・携帯端末の販売 ・固定通信サービスの提供 ・インターネット接続サービスの提供
252~360万
【業務内容】 ・携帯ショップ/家電量販店(一部コールセンター)にて、スマホ・ネット回線等の提案販売 ・来店されたお客様の用件伺い、最適なサービス提案(通信料の見直し提案含む) ・携帯電話や付随商品の販売、各種手続き、サービス案内 ・在庫管理、操作案内・サポート、電話でのお問い合わせ対応 など 【入社後のイメージ】 ・配属先(自宅最寄駅から1時間程度が目安)で提案販売を行いながら、販売スキル/提案力/傾聴力/業務コミュニケーション力など“ビジネス基礎”を習得 【未経験でも安心の教育体制】 ・座学研修、OJT研修、オンライン勉強会など複数の教育コンテンツで、3ヶ月〜1年で一人前を目指します ・適性や目標に応じて、営業・教育(研修講師)・コンサルティングなど次のスキルへ拡張していきます 【やりがい・アピール】 ・接客×提案で「お客様の困りごとを解決する」実感を得やすいお仕事です ・キャリア面談を通じて、1年後・3年後・5年後の目標設定〜伴走フォローがあるため、未経験でも将来像を描きやすい環境です
【必須】 ・コミュニケーションが得意な方 ・長期就業が可能な方 ・土日祝勤務が可能な方 【歓迎】 ・社会人経験のある方 ・接客経験が豊富な方(同業種経験者は優遇)
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