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• エージェント求人

  🔵年収～750万円🔵バックオフィス経験を“制度設計力”に変える/新規事業の業務構築・改善担当

  600~784万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵年収～750万円🔵バックオフィス経験を“制度設計力”に変える/新規事業の業務構築・改善担当 気になる

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  仕事内容

  🔷この求人のポイント ✅ これまでの事務・業務改善経験を“本業”として活かせる ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（PBD） 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進／エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 「業務改善」「調整」「事務局運営」「マニュアル整備」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務 ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 「社内ルール作り」「基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → バックオフィスで培った“業務を回す力”がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・Excel業務のシステム化 → 現職で「改善したいのにできない」人が最も輝ける領域 ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 調整力・段取り力が武器になる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → バックオフィスの経験がダイレクトに活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → IT化・DXに関わりたい方に最適 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 ＜プロジェクト概要＞ 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための 制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備 を担います。 ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 ＜プロジェクト概要＞ 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した 申請受付・審査・支払いの仕組みを構築 し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう 業務の土台づくり を担います。 制度対応は複雑で、企業側だけでは運用が難しいため、 PBDが「制度理解」「業務設計」「改善」「システム要件定義」を担い、 事業が滞りなく進むように支援する役割です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 現職で感じている「改善したいのに改善できない」というバックオフィス特有のモヤモヤを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの改善力が評価とキャリアの中心になります。

  求める能力・経験

  🔷必須条件（エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです） ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者（ステークホルダー）を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件（あれば尚良） ・国や自治体関連の業務経験者：公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者：顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者：複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者：再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方：RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者：業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【ソリューション提案営業】企業の業務効率化・BPO/フレックス/土日祝休

  478~573万

  株式会社アヴァンティスタッフ東京都中央区

  【ソリューション提案営業】企業の業務効率化・BPO/フレックス/土日祝休気になる

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  仕事内容

  企業の事務部門（総務・経理・人事等）を組織ごと代行する「BPOサービス」の提案営業です。お客様の業務課題をヒアリングし、効率化に向けた体制の構築から契約締結、運用の立ち上げまでをトータルに担当します。 【業務詳細】 ■お客様にヒアリングをしながら現状の業務フローの課題を可視化 ■法人向けBPO（業務代行）提案書の作成・プレゼン ■お客様の業務フローに合わせたサービス構築 ■受注後の契約業務、現場運用部門やクライアントとの期待値調整 ■円滑な立ち上げサポート、業務の可視化

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■お客様に（既存サービスではなく）課題解決のご提案をする法人営業経験のある方 ■リーダーや後輩指導のご経験のある方　■提案資料作成経験 ■当社で既に他サービスをご利用いただいている企業に対し、BPOサービスをご提案いただきます。（当社のメイン事業が人材派遣のため、派遣部門の営業から依頼を受け同行することもあります）※一部、HPからの問い合わせもあり ■入社3年で課長職に昇進した事例もあり、社歴に関わらず頑張りが評価される環境です。

  事業内容

  ■人材派遣事業（一般派遣/エルダリー派遣/紹介予定派遣）■人材紹介事業　■アウトソーシング事業　■研修事業（教育研修/ランゲージ研修）【商品】人材総合サービス（派遣/紹介/アウトソーシング/研修）

• 企業ダイレクト

  【ソリューション提案営業】企業の業務効率化・BPO/フレックス/土日祝休

  412~573万

  株式会社アヴァンティスタッフ東京都中央区

  【ソリューション提案営業】企業の業務効率化・BPO/フレックス/土日祝休気になる

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  仕事内容

  企業の事務部門（総務・経理・人事等）を組織ごと代行する「BPOサービス」の提案営業です。お客様の業務課題をヒアリングし、効率化に向けた体制の構築から契約締結、運用の立ち上げまでをトータルに担当します。 【業務詳細】 ■お客様にヒアリングをしながら現状の業務フローの課題を可視化 ■法人向けBPO（業務代行）提案書の作成・プレゼン ■お客様の業務フローに合わせたサービス構築 ■受注後の契約業務、現場運用部門やクライアントとの期待値調整 ■円滑な立ち上げサポート、業務の可視化

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■お客様に（既存サービスではなく）課題解決のご提案をする法人営業経験のある方　■提案資料作成経験 ■当社で既に他サービスをご利用いただいている企業に対し、BPOサービスをご提案いただきます。（当社のメイン事業が人材派遣のため、派遣部門の営業から依頼を受け同行することもあります）※一部、HPからの問い合わせもあり ■入社3年で課長職に昇進した事例もあり、社歴に関わらず頑張りが評価される環境です。

  事業内容

  ■人材派遣事業（一般派遣/エルダリー派遣/紹介予定派遣）■人材紹介事業　■アウトソーシング事業　■研修事業（教育研修/ランゲージ研修）【商品】人材総合サービス（派遣/紹介/アウトソーシング/研修）

• エージェント求人

  年収310～500万円｜BPO×インサイドセールス｜営業未経験歓迎

  310~500万

  • 人事
  • 提案
  • BPO
  • 問い合わせ対応
  • インサイドセールス/電話営業
  • ヒアリング
  • 顧客管理
  • 営業
  • 商談
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • アウトバウンド営業
  • 分析
  • 接客
  • 販売

  株式会社ネオキャリア東京都新宿区

  年収310～500万円｜BPO×インサイドセールス｜営業未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  BPO事業部にて、大手ダイレクトリクルーティングサービスのインサイドセールスをご担当いただきます。 【業務内容】 ・顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析 ・問い合わせ企業へのアプローチ ・見込み顧客へのアウトバウンド営業 ・経営課題、人事課題のヒアリング ・電話、メールを活用した非対面営業 ・顧客課題に応じたサービス提案 ・商談機会の創出 ・継続的な顧客フォロー ・インバウンドから商談への転換率向上 ・過去データや他社事例を活用した提案活動 【担当フェーズ】 ・インバウンド対応 ・アウトバウンド営業 ・商談創出 【ポジション特性】 ・大手ダイレクトリクルーティングサービスを担当 ・BPO事業部でのインサイドセールス ・未経験から営業スキルを習得できる環境 ・現在は週3日クライアント先（渋谷オフィス）、週2日新宿本社勤務

  求める能力・経験

  ■必須要件： ・対外折衝経験（販売／接客／営業等）1年以上 ■歓迎スキル： ・インサイドセールス経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポート】継続利用施策の検討・推進/フレックス有/土日祝休

  350~450万

  株式会社ウィルミナ東京都新宿区

  【カスタマーサポート】継続利用施策の検討・推進/フレックス有/土日祝休気になる

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  仕事内容

  業務委託先のコールセンターと連携し、エスカレーション対応や解約抑止施策の推進・コールセンターのオペレーション管理をお任せするポジションです。お客様の声を反映し、サービス価値向上に直結するお仕事です。 【具体的な業務】■コールセンターとの打ち合わせ・KPI管理(解約抑止率/コスト比/品質管理)■エスカレーション対応(1日に1～2件程度)■解約抑止・施策の立案/効果検証■顧客の声を基にしたマーケ・商品開発へのフィードバック■返品受付、不正注文チェック等のオペレーション管理　★入社後はOJTを通して業務を覚えていただきます。オペレーションが決まっている部分もありますが、改善提案をたくさん上げて頂きたいです。

  求める能力・経験

  【必須】継続利用のための施策、解約防止策の施策、リピート率向上の施策を考え実行したことがある方 【歓迎】コールセンターでのSV経験/化粧品・美容業界でのカスタマーサクセス経験/改善プロジェクトの推進経験 【求める人物】既存のオペレーションを回すだけでなく「もっとこうすれば良くなる」という視点で改善提案ができる方/チームで連携することが好きな方(コールセンターや社内メンバーと連携が多いため) 【仕事の魅力】■お客様の声に最も近いポジションで、商品やサービスの改善に直接貢献できる■業務設計やコールセンターのマネジメントなど、幅広いスキルが磨ける■マーケティングや商品開発に直接フィードバックできる

  事業内容

  女性のLife Issueを解決するソリューションの企画・開発 自社ブランド化粧品等の企画、開発、製造販売及びインターネット通信販売 インターネットを用いた遠隔医療関連サービスの企画・運営

• 企業ダイレクト

  【人材紹介営業（CAorRA）】◆早期にリーダー登用も目指せる◆月4回リモート可

  425~500万

  

  ＡＩｄｅａ　Ｃａｒｅｅｒ株式会社大阪府大阪市, 東京都港区, 愛知県名古屋市

  【人材紹介営業（CAorRA）】◆早期にリーダー登用も目指せる◆月4回リモート可気になる

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  仕事内容

  IT・機電領域の人材紹介にてCAまたはRA業務を担当。潜在ニーズを捉えたマッチングを行います。入社半年～1年でのリーダー昇格を想定しており、将来の拠点長や事業部長候補として経営に近い業務を経験できます。 【具体的な業務】・CA業務：求職者面談、キャリア志向に沿った求人紹介、選考対策（書類添削・面接対策）・RA業務：新規企業の開拓（問い合わせ対応と攻めのアプローチ）、採用課題のヒアリングおよび人材提案 ※希望や状況を考慮し決定。将来的に両領域へ挑戦する意欲を前提とした採用です。IT、メカ・エレキの2セクション体制で約60名が在籍する人材紹介事業部への配属となります。

  求める能力・経験

  【必須(以下いずれか)】・人材業界での営業またはRA/CA経験1年以上 ・法人営業経験【歓迎】・人材業界でのリーダーやマネジメント経験。 【求める人物像】・成果向上へのプロセスを具体的に説明し、再現性を持って行動できる方・目標達成に向けて一定の業務量をこなす環境に適応し、主体的に取り組める方・能動的に知識やスキルをキャッチアップできる方【こんな方におすすめです！】 ・人材派遣の営業等、業界経験を活かして成長環境で早期に実績を出し、昇格・リーダーを目指したい方。

  事業内容

  IT/WEB/ゲーム業界専門特化　人材紹介 IT業界及び自社内開発に特化した転職支援サービスの運営

• エージェント求人

  パートナー（法人営業マネージャー／東京）

  500~650万

  • 既存顧客
  • マネジメント
  • ヒアリング
  • 管理職
  • 営業活動
  • 新規顧客
  • 予算管理
  • 契約交渉
  • 法人営業
  • 人材紹介/派遣
  • 人材派遣サービス
  • IT派遣
  • 派遣先企業対応

  株式会社パートナー東京都中央区

  パートナー（法人営業マネージャー／東京）気になる

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  仕事内容

  （募集背景） 事業拡大のため増員 ★IT業界における営業職の募集／従業員ファーストを理念に、定着率80％を実現 ■仕事内容： （管理職業務） ・営業戦略の策定、実行（PDCA管理） ・営業会議への出席 ・営業メンバーのマネジメント、人材育成（OJT含む） （プレイヤー業務） ・既存顧客への営業活動及び、顧客・技術者フォロー ・新規顧客への営業活動及び、案件の獲得 ・担当技術者へのヒアリング・フォローの実施 ■具体的には： ・営業メンバーへのマネジメント ・営業メンバーと共に、予算達成に向けての営業 ・顧客からの案件獲得、契約の確認と交渉、契約している技術者の評価確認 ・担当している技術者のヒアリング、状況確認 ・採用担当者と一緒に採用面接の対応 ■当社の魅力： ＜豊富な実績＞ 700社以上の様々な業界のお客様と取引がございます。製造系が6割程を占め、銀行や大手生命保険会社からプライムで取引を頂いています。その他、物流系や不動産、大手メーカー等をクライアントに持ちます。 ＜安定した基盤＞ 当社は1996年創業ですが、2020年12月には上場企業であるウイルテックグルプの一員となりました。今後は上場企業の安定基盤を持ちつつAIやIOTといった最新技術にも挑戦し、事業を拡大していく方針です。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・IT業界におけるSES・人材派遣・請負営業経験

  事業内容

  1. システムインテグレーションサービスについて Web系/OPEN系のアプリケーションシステムを中心に豊富な経験と高度な技術で、クラウド化、マイグレーション・モダナイゼーション等を含むお客様のDX化ニーズにお応えしています。 2. ERPソリューションサービスについて SAP、mcframeを中心としたERPの導入、開発、保守・運用など、専門性の高い技術をお客様のフェーズに応じて技術提供しています。

• エージェント求人

  パートナー（法人営業／東京／未経験者）

  340~360万

  • 採用面接
  • 既存顧客
  • ヒアリング
  • 営業活動
  • 契約交渉
  • 法人営業
  • 新規獲得顧客割合10%～30%
  • 既存顧客管理
  • アポイント獲得
  • 個人顧客営業

  株式会社パートナー東京都中央区

  パートナー（法人営業／東京／未経験者）気になる

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  仕事内容

  （募集背景） 事業拡大のため増員 ■仕事内容 •既存顧客への営業活動及び、顧客・技術者フォロー •新規顧客への営業活動及び、案件の獲得 • 担当技術者へのヒアリング・フォローの実施 ■具体的な業務内容 •顧客からの案件獲得、契約の確認と交渉、契約している技術者の評価確認 •担当している技術者のヒアリング、状況確認 •採用担当者と一緒に採用面接の対応 ■当社の魅力： ＜豊富な実績＞ 700社以上の様々な業界のお客様と取引がございます。製造系が6割程を占め、銀行や大手生命保険会社からプライムで取引を頂いています。その他、物流系や不動産、大手メーカー等をクライアントに持ちます。 ＜安定した基盤＞ 当社は1996年創業ですが、2020年12月には上場企業であるウイルテックグルプの一員となりました。今後は上場企業の安定基盤を持ちつつAIやIOTといった最新技術にも挑戦し、事業を拡大していく方針です。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・社会人経験１年以上 ■歓迎条件： ・IT業界におけるSES・派遣・請負営業経験 ・何らかの営業職の経験

  事業内容

  1. システムインテグレーションサービスについて Web系/OPEN系のアプリケーションシステムを中心に豊富な経験と高度な技術で、クラウド化、マイグレーション・モダナイゼーション等を含むお客様のDX化ニーズにお応えしています。 2. ERPソリューションサービスについて SAP、mcframeを中心としたERPの導入、開発、保守・運用など、専門性の高い技術をお客様のフェーズに応じて技術提供しています。

• エージェント求人

  🏢東京/渋谷【CX推進・テックタッチ推進担当】プライム上場企業/勤務時間も柔軟で働きやすい！🏢

  567~800万

  • MA/CRM
  • HubSpot
  • マーケティング
  • Google BigQuery
  • Zoom
  • 問い合わせ数
  • 顧客インタビュー
  • インタビュー
  • 分析
  • Looker
  • SQL
  • Google Analytic...
  • データ分析
  • コストカット

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  🏢東京/渋谷【CX推進・テックタッチ推進担当】プライム上場企業/勤務時間も柔軟で働きやすい！🏢気になる

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  仕事内容

  プロダクト内ガイドやサポートサイトの各種テックツールを駆使し、 顧客が「探す・迷う」ストレスをゼロにするエフォートレスな自己解決環境を構築し、 問い合わせ数を劇的に削減することをミッションに、下記業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・顧客のプロダクト利用ログやサポートサイト利用ログ、過去の問い合わせデータの分析 ・問い合わせフォーム到達前の「先回り型」自己解決導線の設計/実装 ・マーケティング理論/行動経済学や顧客インタビューに基づく、 　心理効果を活用したFAQ/ナビゲーションの改善 ・チームへのテックタッチ運用の仕組化、PDCAのファシリテーション 【追う指標】 ・問い合わせ削減数/削減率 ・AIボットとサポートサイトの自己解決率 ・施策改修後の「問い合わせ転換率」の低下 ・チーム全体の週間試行回数（KDI）の達成度　など 【使用ツール】 CRM/SFA: HubSpot MA:HubSpot BI/分析: Looker / Google BigQuery / SQL コミュニケーション: Google Workplace / Zoom

  求める能力・経験

  【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス（テックタッチ）やカスタマーサポートで 　問い合わせ削減の業務経験（3年以上） ・Google Analytics等のツールを用いた、ユーザー行動ログのデータ分析実務経験 ・定量的なデータに基づき、自ら仮説を立て、施策をスピード実行したご経験 【歓迎要件】 ・プロダクト内ガイドツール（Pendo、WalkMeなど）の導入/運用経験 ・問い合わせ削減プロジェクトをリードし、具体的な削減数/コストカットに貢献した経験 ・メンバーの育成、またはプロジェクトのファシリテーション経験

  事業内容

  経費精算や請求書発行など、 バックオフィス業務の効率化や お客さまからの問い合わせ対応などの フロントオフィス業務を支援する 複数のサービスを展開されています。

• エージェント求人

  🏆業界を代表する安定企業特集🏆あなたにマッチする厳選ポジションをご紹介いたします！

  400~700万

  株式会社リクルートホールディングス東京都千代田区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  🏆業界を代表する安定企業特集🏆あなたにマッチする厳選ポジションをご紹介いたします！気になる

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  仕事内容

  営業職ポジションサーチ（学歴・経歴不問）。経歴や適性に応じて最適な営業ポジションを提案。『HOT PEPPER Beauty』美容サロン向け新規・既存営業（3年間の有期雇用）、『HOT PEPPERグルメ』飲食店向け新規営業（3年間の有期雇用）・既存営業（無期雇用）、『じゃらん』ホテル・レジャー施設向け既存営業（無期雇用）等。

  求める能力・経験

  成長意欲高く仕事に取り組める方／チームや周囲と協力して仕事を進められる方（学歴・経歴不問・未経験歓迎）

  事業内容

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