■コンテンツモデレーションプロジェクトの運営■英語スキルを活かす/超大手外資系企業 ade0012
500~700万
アデコ株式会社
東京都港区
500~700万
アデコ株式会社
東京都港区
コールセンター管理/運営
BPO管理/運営
スーパーバイザー/ラウンダー
【募集背景】 アデコ社が大手外資系IT企業から受託しているアウトソーシングプロジェクトの再拡大に伴い、体制強化を目的に運営・管理者を増員する事となりました。 <アウトソーシングとは> 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 【主な業務内容】 コンテンツモデレーションプロジェクトの運営管理者(SV)として、提供するサービスの品質向上に関するデータの分析・報告やメンバーのマネジメントなどをお任せします。 <具体的な業務について> ◆業務KPI管理・収支管理 ◆マニュアル等各種ツール作成 ◆労務管理 ◆人材育成 ◆クライアント折衝 ◆各種レポート作成 ◆問題解決・運営改善(レビューツール・プロセスの変更など) 提供されるガイドラインやポリシーは全て英語、さらに自身のレポーティングにも英語が求められるため、Reading、Writing、Speaking全てにおいてビジネスレベルの英語力を活かせます。 また限られた時間内での対応が求められるケースもあるため、工程管理を徹底しながら生産性、品質を高いレベルで保つことがSVの役割です。 <プロジェクトについて> ◆現在8チーム、約500名が在籍(東京7割と福岡3割) ◆全体の3分の1が外国籍メンバー ◆SVは現在40名超、1人当たり15名~20名前後のマネジメントを担当 <コンテンツモデレーションとは> インターネット上の不適切なコンテンツを監視し、必要があれば削除すること。 Web動画やWeb広告を対象に、クライアントが定める品質指標(ガイドライン)に合わせてコンテンツをチェック・必要な処理を行うメンバーたちのマネジメントを行っていただきます。
【必須】 ・大学卒業以上、社会人経験3年以上 ・マネジメント経験 ・ビジネス英語レベル(実務での英語使用経験) ※目安:TOEIC700点~ ・基本的なChromebookスキル(Excel、Word、Slides、mail等の基本操作) 【歓迎】 ・IT業界経験、ITリテラシーの高い方 ・SV職経験 ・外資系企業就業経験
英語でビジネス会話が可能、英語で日常会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
500万円〜700万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30 ・シフト制(週5日勤務) ・残業:25~30H/月 ※7時間30分を超えた分は時間外勤務扱い。 ※配属プロジェクトにより、勤務時間が変動する可能性あり。
無
有
有
124日 内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:500万円~700万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり。
当面無
東京都港区
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有
【休日・休暇】 ・年間休日124日 ・完全週休2日制(本プロジェクトはシフト制勤務となります。配属プロジェクトによっては土日祝休みの場合あり) ・社休日 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・その他休暇制度あり 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動
2回〜2回
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
非公開
最終更新日:
400~480万
□■博報堂・読売広告・大広の3社が出資してできた安定企業/女性活躍推進企業「えるぼし認」取得/ワークライフバランス整う環境/国内大手水産メーカーを担当■□ ■業務内容: ・得意先事業への貢献、ビジネス課題に対しその解決策の策定と実施 ・コンタクトセンターの運営や全体管理、当社利益の最大化 ・インやアウト、EC業務などの現場業務フォローやクレーム対応 ・スタッフの育成や勤怠管理(シフト作成含む)、各種スタッフフォロー(スタッフとの面談含む) ・ルーティン業務以外の各種施策対応(応対品質向上含む) ・得意先との各種対応 ・プレゼンテーションの企画や立案と実施 ■やりがい: 当社は、東証プライム上場企業『博報堂DYホールディングス』の一員です。だからこそ、大手企業関連の大規模案件やメジャーなブランド、製品に関われる面白さもあります。新製品の販促キャンペーンに携わったりグループメリットを活かした活躍も可能です。 ■ワークライフバランス: 希望シフトや希望休も柔軟に対応しています。また有給消化率も高く気兼ねなく連休取得できます。マッサージルームや産業医の配置などメンタルヘルス対策も万全です。 広々としたコンタクトセンターや休憩室、グループ企業専用カフェテリアなど、設備面も充実しています。 ■入社後について: 入社後は、当社の事業や業界についてオリエンテーションを行います。その後仕事の流れを学ぶ座学やオペレーター研修、OJTを経て、SV業務をお任せします。これまでのご経験や適性、目指すキャリアに合わせてインバウンド、アウトバウンドチーム、ベンダーマネジメントチームに配属します。SV同士の情報共有も盛んで、複数のチームをまとめるマネージャーも心強い存在です。 ■キャリアプラン: 今回は、経験者限定&正社員採用となります。SVとして活躍でき、コンタクトセンターの組織拡大が続く今はチーフSVやセンターマネージャーへの昇進や新規立上げとチャンスが広がっています。 また、コンタクトセンターだけではなく、ダイレクトマーケティングのプロとしての営業職やコンサルタント、センター支援部門や管理部門とキャリアアップやキャリアチェンジした方々も多数存在します。
■必須条件: ◇コールセンターでのSV経験2年以上 ◇下記スキルをお持ちの方 ・マネジメント力、チームワーク力 ・コミュニケーション力(応対スキルやクレーム対応スキル含む)、対人関係構築力 ・数値管理力、問題解決力 ・基本的なPC力(Excelでの初歩的な関数レベルや一覧表などのフォーマット作成、PowerPointでの資料作成) ■歓迎条件: ・リーダーシップ、プレゼンテーション力 ・高いPC力(Excel:マクロ作成や業務効率化に繋げられるレベル、DXやAIの導入経験)
・ダイレクトビジネスの支援 ・ECビジネスの支援 ・CRMの運営支援 ・コンタクトセンター運営受託、構築支援、コンサルティング ・外部ベンダーマネジメントの受託 ・キャンペーン事務局、公共事務局の運営受託 ・BPO業務の運営受託 ・情報システム構築、運用受託
600~1000万
太陽光事業を行う当社にて、インサイドセールス部門のマネジメントをお任せします。法人・個人向けテレマーケティングチームの数値管理やオペレーター育成、戦略立案を通じ、商談供給の最大化を担う役割です。 【具体的には】■法人・個人宅施主様への商談調整およびオペレーターの行動管理・育成■CRM(顧客管理システム)を活用した数値分析と、効率的な架電フローの構築■自らもプレイングマネージャーとして現場を牽引し、成約率向上のための改善提案■目標達成に向けたKPI管理および、メンバーのモチベーションコントロール■マニュアルのない状態から、最適な営業組織の仕組み作り・型作りを推進
【必須】■テレマーケティングの管理経験 【歓迎】■CRMの構築経験 【魅力】 ■現場を理解した上で意思決定ができる裁量の大きいプレイングマネージャー ■仕組みづくり・改善提案がダイレクトに成果へ反映される環境 ※成果はインセンティブとして反映されます ■太陽光・再生可能エネルギーという成長市場でのキャリア形成
■太陽光関連事業 ■リフォーム事業 ■エネルギー事業
年収非公開
■企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:450~780万円(平均残業時間20H前後の残業代を含む場合) 当ポジションは、"安定した企業規模"と"働きやすい環境"を両立できるおすすめの求人となっております。 事務として培われた進捗管理や資料作成、関係者調整のご経験を活かし、プロジェクトが円滑に進むようサポートいただきます。 単なる事務にとどまらず、業務改善や全体管理にも関わることで、より上流のキャリアへステップアップできる環境です。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・東京勤務確約!(原則転勤はございません。) ・賞与4カ月分支給✨ ・「はたらいて、笑おう」パーソルグループの中核企業🌸 ・社内公募制度でグループ企業(149社)へのキャリアチェンジも可能! ・男女比率ほぼ50%:50%(男女ともに働きやすい環境です!) ・中途入社率85%以上だから同じような境遇の人と出会える! ■募集背景 カーボンニュートラルなどの影響で変革が進むエネルギー業界において、企業の事業運営を“事務・業務面から支える”ポジションです。 クライアント先に常駐し、進捗管理や業務フロー整理、資料作成などを通じて、業務が円滑に進むようサポートします。 単なる事務作業にとどまらず、業務改善やプロジェクト推進にも関わることができる点が特徴です。 ■仕事内容 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド 等 ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている
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年収非公開
■企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:450~780万円(平均残業時間20H前後の残業代を含む場合) 当ポジションは、これまでBPO領域で培ってこられた「業務設計・運用管理・改善」のご経験を、より上流の“プロジェクト推進”へと広げていきたい方におすすめの求人です。 これまでのように業務を回すだけでなく、クライアントの事業そのものを支える立場として、業務フローの設計や改善提案、進捗・品質管理までを一貫して担っていただきます。 特にエネルギー業界という変革期の領域において、単なるBPO運用にとどまらず、業務の在り方そのものを設計し、プロジェクト全体を動かしていく経験を積める点が特徴です。 「運用から一歩踏み出し、より上流で価値発揮したい」「BPO経験を活かして、事業側に近いポジションでキャリアを広げたい」とお考えの方にとって、非常に親和性の高いポジションとなっております。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・東京勤務確約!(原則転勤はございません。) ・賞与4カ月分支給✨ ・「はたらいて、笑おう」パーソルグループの中核企業🌸 ・社内公募制度でグループ企業(149社)へのキャリアチェンジも可能! ・男女比率ほぼ50%:50%(男女ともに働きやすい環境です!) ・中途入社率85%以上だから同じような境遇の人と出会える! ■募集背景 カーボンニュートラルなどの影響で変革が進むエネルギー業界において、企業の事業運営を“事務・業務面から支える”ポジションです。 クライアント先に常駐し、進捗管理や業務フロー整理、資料作成などを通じて、業務が円滑に進むようサポートします。 単なる事務作業にとどまらず、業務改善やプロジェクト推進にも関わることができる点が特徴です。 ■仕事内容 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド 等 ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている
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500~850万
M&A アウトバウンドコール アウトバウンド活動を通して、見込客発掘、見込客育成、セミナー誘致等をしていただくことがミッションです。 ①コール業務 ・見込み客へのアポイント取得・見込み客への定期的な情報提供・セミナー誘致 ・顧客のコンタクト情報の取得 ②コール外業務 ・トークスクリプトのブラッシュアップ・ナレッジの蓄積・横展開 入社後のキャリアについて 採用市場の中でも市場価値が向上している【インサイドセールス】においてプロフェッショナルを目指すことができます。 当社はトークスクリプトやログの管理・指導等が整っておりますので、アウトバウンドコール人材として様々なコール対応ができるプロフェッショナルになることが可能です。 また、コール経験を生かしてメンバーの指導や管理、様々な企画や推進業務を目指せる環境です。 アウトバウンドコールで実績が出せるようになると、コールのスキルを極めていく、マネジメント職にステップアップする、マーケティングや企画業務等の新たな領域に挑戦するなど、多様な選択の中からじっくりキャリア形成することができます。
以下、いずれかのご経験をされている方 ・営業(法人個人問わず) ・電話営業 ・インサイドセールス 【求める人物像】 ◎PDCAを回し、自ら考え、成果を出すのが好きな方 ◎能動的、主体的に動ける方 ◎電話業務が好きな方 *M&A業界が未経験でも活躍できます* 当部は、M&A業界未経験のメンバーがー多く在籍しております。 対面での営業経験や電話営業経験があれば、未経験でも活躍できます。
M&A仲介 PMI支援 企業評価の実施 上場支援 MBO支援 企業再生支援 コーポレートアドバイザリー 企業再編支援 資本政策・経営計画コンサルティング 事業内容グループ会社の経営管理等
400~700万
経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 1)プロジェクトマネジメント 全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 2)制度設計支援 事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 3)業務構築 事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 4)システム・Web対応 事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 5)ドキュメント制作 制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 6)運用・業務改善 速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト(数億~数百億円規模)の各種支援 ・事務局運営 ・プロジェクト進捗管理 ・関連省庁や業界団体等とのやり取り ・Webや各種ツールの整備 等 ◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 ・制度に伴う業務構築 ・各種事務関連業務、及び効率化 ・運用の品質改善 ・各種ドキュメントの整備 等
■必須 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・国や自治体関連の業務経験者:公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者:関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある
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450~550万
コンテナ型トレーラーハウス「BIBox」を活用した飲食店のスーパーバイザーをお任せします! 自社ブランド「BIBox」を活用した、移動・増設が柔軟な「新ジャンル型飲食店」の多店舗展開を支えるポジションとしてご活躍いただきます。店舗管理にとどまらず、ビジネスモデルそのものをブラッシュアップし、事業成長を牽引する中心メンバーとしての役割を期待しています! ──────────────────── 具体的には ──────────────────── 大きく分けて4つのフェーズでマネジメントをお任せします。 (1) 店舗マネジメント・数値管理 ■KPI管理 担当エリア内店舗の売上、原価率(FLコスト)、人件費の最適化 ■戦略立案 業績データの分析に基づいた、改善施策の策定と現場への落とし込み ■販促企画 季節ごとのキャンペーンや新メニュー導入の効果検証 (2) オペレーションの構築・標準化 ■「BIBox」特化型動線の設計 限られたスペース(コンテナ内)で最大限のパフォーマンスを出すための厨房動線・接客フローの改善 ■仕組みづくり 多店舗展開に向けたオペレーションマニュアルの整備、衛生・安全管理基準の策定。 (3) 人材育成・組織づくり ■店長サポート 各店長のマネジメント能力向上に向けたコーチング、メンタルケア ■採用・教育 オープニングスタッフの採用支援、サービスレベル向上のためのトレーニング実施 (4) 出店・移設・新規事業サポート ■立ち上げ業務 トレーラーハウスの特性を活かした「出店・移設」の準備(備品手配、設備確認) ■社内連携 自社の建築技術者と連携し、現場の声を製品(コンテナ・トレーラー)の改良へフィードバック ■事業開発 フランチャイズ(FC)オーナー様への運営ノウハウの提供・コンサルティング ☆案件に応じて直行直帰も可能 ☆3ヶ月に1回程度国内出張の可能性あり ☆社内の建築技術者との打ち合わせあり ──────────────────── 「BIBox」とは… ──────────────────── 「BIBox」は、当社が企画・開発から販売まで一貫して手掛ける自社ブランドです。 コンテナやトレーラーハウスを活用し、「動く拠点」として新しいビジネスの形を提案しています。 【トレーラーハウスは「移動可能な建築物」】 「コンテナは知っているけど、トレーラーハウスって?」という方も多いはず。一言で言えば、タイヤが付いた「どこへでも移動できる建物」です。 ◇建築確認申請が不要: 通常の建物に必要な申請プロセスを大幅に短縮(※コンテナは必要) ◇圧倒的なスピード感: 設置したその日から営業準備が可能 ◇高い資産価値: 立地が合わなければ、建物ごと「お引越し」してリスタートが可能 【「飲食×BIBox」が注目される理由】 現在、法人企業様からの問い合わせが急増しているのが、このBIBoxを活用した「新ジャンル型・飲食ビジネス」です。 ◇究極のローコスト&ハイリターン 固定店舗に比べ、初期投資(物件取得費・内装工事費)を劇的に抑制。浮いたコストを「食材の質」や「販促」に回せるため、高い利益率を実現できます。 ◇「立地のリスク」をゼロへ 飲食店の最大の敗因は「立地の見極めミス」です。BIBoxなら、人流の変化に合わせて店舗ごと移動が可能。「売れる場所へ、店が動く」という、これまでの常識を覆す運営が可能です。 ◇多彩な業態展開 ドーナツ、ベーグル、海鮮丼、手羽先、無人販売所など…。「スモールスタートで多店舗展開したい」というニーズに対し、ユニットを増設するだけで柔軟に対応できる拡張性があります。 ==================== ☆年間休日120日!基本は土日休み◎ ☆月給37.5万円〜!前職給与を保証します◎ ☆裁量権が大きい!企画〜立ち上げまで経験 ☆急成長フェーズの中心メンバーとして働く ☆SVから事業部超までキャリアが広がる◎ ==================== 【ただのSVで終わらない、ビジネスモデルをブラッシュアップする面白さ】 私たちが展開するのは、コンテナ×飲食FCの新しいカタチ。「ここは立地が合わない」と思えば店舗を移設でき、「このエリアはこの業態」と思えば柔軟に中身を変える。そんなコンテナ型ならではの戦略を、現場の司令塔として立案・実行してください。社内の建築士と連携して理想の厨房を創り上げるなど、他では味わえない経験が待っています。 【国内初のスキームを動かす、一歩先を行くビジネス展開】 私たちは、コンテナ・トレーラーハウス業界では数少ない「一級建築士事務所」および「特定建設業」の保有事業者です。確かな技術基盤を背景に、独自の運用スキームを構築しています。
☆学歴不問 ☆業種未経験の方も活躍できます◎ 【必須条件】 ■以下いずれかの経験をお持ちの方 ・飲食SV経験者 ・飲食店または食品販売店の店長経験者 ■普通自動車運転免許(AT限定可)
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500~600万
■職務内容 当社の資金管理・財務オペレーションを担うポジションです。 日次の入出金管理、資金繰り表の作成、金融機関との折衝をはじめ、 為替対応やグループ会社の資金調達・運用業務など、財務部門の幅広い業務に従事いただきます。 ※具体的な業務例: ・日次の入出金管理・資金ポジション管理 ・月次資金繰り表の作成・更新 ・金融機関との折衝(借入・返済、金利条件交渉など) ・外貨送金・為替予約等の実務対応 ・監査・決算関連資料の作成補助 ※将来的なキャリア 財務部門の中核人材として、資金調達・資本政策の立案に携わる 経理・経営企画部門と連携し、財務分析や財務戦略立案に関与 グローバルファイナンスやM&Aファイナンスなど、専門性の高い領域へキャリア拡張可能 ■主な役割と責任 ・安定的かつ効率的な資金運用・管理の実行 ・社内外ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション(銀行・監査法人・社内部門) ・社内ガイドラインや法規制に準じたオペレーションの遂行 ・将来的には、資金調達戦略の立案・実行支援を担う
<必須> ・事業会社におけるファイナンス関連業務(経理、財務、税務) ※3年程度ある方 ・金融機関やコンサルティングファームにおけるファイナンス関連業務(案件担当経験を含む)※3年程度ある方 ・会計、財務に関わる知識/知見をお持ちの方(大学での会計専攻、専門学校を卒業 など) <歓迎> ・経営企画業務(戦略立案、予算策定/ 管理など)の実務経験 ・英語スキル ※読み書きは一般的なレベルにあり、メールでのやりとりなどに対して支障がないこと (会話スキルは必須ではありません) ・成長意欲が高く、ファイナンス領域での知見を広げたい方 ・グローバルかつグループ全体のファイナンス関連業務に、幅広くかつ深く挑み、 機会に対して積極的に関与して個人と会社の成長に結び付けられる方 ・高い吸収力と実行力を兼ね備え、主体的かつ前向きに行動できることに加え、 変化や難題を成長の糧と捉え、挑戦を楽しみながら乗り越えられるマインドを有する方 <求める人物像> ・多様性を受け入れ、柔軟なコミュニケーション能力を発揮できる方 ・困難な事象でも受け入れられるストレス耐性、および前向きな姿勢
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600~700万
【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 <業務内容>複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメントをしていただきます。 【主な業務内容】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収?管理・SVやスタッフの採?計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 <統括案件一例> ・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) ・事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) ・官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります
■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人材育成、業務構築や改善の経験) ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等)
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。 【1】有期雇用派遣 【2】無期雇用派遣 【3】紹介予定派遣 【4】人材紹介 【5】アウトソーシング 【6】HRソリューション
400~480万
公共のクライアントの新規BPO事業におけるコールセンターチームのSVを担当。書類審査事務/コールセンター機能を有するセンターの公共事業のコールセンターチームSV業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】■業務指示:現場の状況に応じて作業指示を出し、滞りなくコールセンター業務を回す ■スタッフ育成:業務研修・OJTの実施 ■スタッフフォロー:スタッフの不安・ストレスなどを早期にキャッチし不安解消のサポート ■二次対応:オペレーターの対応が難しい案件やクレームへの対応 ■その他:関係者や上長に報連相を行い、建設的な意見を発信し改善活動を行う
【必須】■コールセンターでのSV(スーパーバイザー)のご経験 ■二次対応(エスカレーション・クレーム対応)のご経験 【歓迎】建築・不動産関連知識(UA値、図面読解等),太陽光パネル等の知識 【評価制度】 ■賞与:チーム、個人両方の賞与があるため、やりがいを持ってパフォーマンスを発揮できる仕組みです ■能力開発・評価制度:勤続年数に関わらず、成果に対してフェアな評価とフィードバックを受け、ステップアップいただけます 【数値でわかる働きやすさ】■平均有給取得率:14.9日 ■平均勤続年数:9.1年 ■10年超在籍比率:40%以上 ■育休取得率・復職率:共に100%
■人材派遣サービス(派13-010538) ■テクノロジーサービス ■人材紹介サービス(13-ユ-010554) ■アウトソーシング事業 ■人事サービス