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エージェント求人

【新規立ち上げプロジェクトの推進】外資系企業で英語力を発揮/全国をフィールドに活躍◎ ade0014

500~700

アデコ株式会社

東京都千代田区

職務内容

職種

  • その他物流

  • 運行管理

  • BPO管理/運営

仕事内容

  • クライアント折衝
  • 旅程管理
  • マネジメント
  • レポーティング
  • BPO
  • 備品管理
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネジメント

【募集背景】 BPOプロジェクトの新規立ち上げに伴い、管理職(SV)としてご活躍頂ける方を複数名募集しています。 <BPOとは> ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 【配属プロジェクトについて】 ・クライアント:外資系大手テクノロジー企業 ・プロジェクト内容:自動運転モデル用フィールドデータ収集業務 ※SV5名、コリーグ(ドライバー)48名の構成予定です。 ※最初の3週間はアメリカでの研修があります。 ※プロジェクト開始後は、撮影スケジュールにあわせ全国出張となります(首都圏からスタートし、大阪、福岡にプロジェクト領域を広げていく予定です。) 【募集ポジション、業務範囲について】 (1)Lead Coordinator ※3名募集 ドライバーの旅程および業務スケジュールの策定・管理を行い、クライアントへのレポーティングを担う中核ポジション。 (2)Warehouse Manager ※1名募集 テスト走行データ(SSD)のクライアントへの発送対応、撮影機材のドライバーへの手配、備品管理など、ロジスティクス全般を担うポジション。 (3)Regional Manager ※1名募集 Lead CoordinatorおよびWarehouse Managerを統括し、アデコ社の代表としてクライアントに対するハイレベルな業務報告および全体マネジメントを担うポジション。

求める能力・経験

  • マネジメント
  • スケジュール策定
  • スケジュール管理

【必須】 (1)Lead Coordinator ・普通自動車運転免許 ・ビジネスレベルの英語力(クライアントへの業務報告を英語で対応可能であること) ・天候や道路状況などの変動要素を踏まえ、テストルートやスケジュールを柔軟に再設計し、期日内にテストドライブを完遂できる能力。(フィールドオペレーションの実務経験があることが望ましい。) (2)Warehouse Manager ・普通自動車運転免許 ・ビジネスレベルの英語力(クライアントへの業務報告を英語で対応可能であること) ・高重量物の取り扱いが可能であること。 (3)Regional Manager ・大卒以上 ・普通自動車運転免許 ・ビジネスレベルの英語力(クライアントへの業務報告を英語で対応可能であること) ・データドリブンな意思決定能力、車両を用いたフィールドオペレーションのマネジメント経験。 【歓迎】 ・BPO業界での就業経験 ・外資系企業の就業経験

語学

英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能

資格

普通自動車第一種運転免許

学歴

高等学校、高等専門学校、大学院(法科)、6年制大学、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

500万円〜700万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

・24時間体制のシフト制勤務 ・1勤務の労働時間:7時間30分(休憩60分)  └7時間30分超過分は所定時間外勤務扱い(残業代は1分単位で計算・支払) ※配属プロジェクトにより、勤務時間は変動します

フレックスタイム制

残業

残業手当

休日・休暇

124日 内訳:完全週休2日制

有給休暇

下部参照

その他

下部参照

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収:500万円~700万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり

勤務地

配属先

転勤

当面無

住所

東京都千代田区

備考

※記載の勤務地住所は一例です。 全国勤務(撮影スケジュールにあわせ、全国出張となります。) 東京都内からスタートし、首都圏、大阪、福岡にプロジェクト範囲を広げていく予定です。 最初の3週間はアメリカでの研修があります。

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

退職金

その他制度

【休日・休暇】 ・年間休日124日 ・完全週休2日制(本プロジェクトはシフト制勤務となります)  ※配属プロジェクトによっては土日祝休みの場合あり ・社休日 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・その他休暇制度あり 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    急募!ケアマネ保有者歓迎<介護に関する事務プロジェクト運営>八王子市/大手外資系企業 13to-1m

    450~650

    • 介護
    • 審査
    • 報告書作成
    • 事務
    • スーパーバイザー
    • BPO
    • プロジェクト推進
    • プロジェクトマネジメント
    • クライアント折衝
    • 育成指導
    • マネジメント
    アデコ株式会社東京都八王子市
    もっと見る

    仕事内容

    ■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 <アウトソーシング、BPOとは> 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用(SEO対策等)、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ社が自治体から受託した事務系プロジェクトにて、管理者(SV)として以下業務をお任せします。 ※プロジェクト内容:介護に関する審査業務等を担う事務センター ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 ■ケアマネジャー(介護支援専門員)資格保有者 ■マネジメントの実務経験者 ■PCの基本操作スキル(エクセル・ワード・パワーポイント等) 【尚可】 ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ■官公庁や自治体への営業経験 ■官公庁関連業務の各種申請事務手続きの流れが分かる方

    事業内容

    スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

  • エージェント求人

    パーソルビジネスプロセスデザイン 業務プロセス改善推進 【未経験歓迎】

    450~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    🔆募集ポジション 【エネルギー関連企業の事業成長を支えるプロジェクト推進担当(企画~運用)/ProOS第2】 本ポジションは、エネルギー業界を代表する企業のプロジェクトに常駐し、事業企画・運用設計・業務構築・改善など、事業推進の中核を担う役割です。 「提案して終わり」ではなく、クライアントの現場に入り込み、当事者として課題解決を進める“伴走型”のスタイルが特徴です。 🔆業務内容 【事業企画/運用設計/業務構築・改善/プロジェクト推進】 エネルギー関連企業の事業推進を担い、以下のような業務に携わります。 【具体例】 ・電力小売事業参入に向けたサービス開発・市場調査 ・電力サービスの商品企画 ・インサイドセールス/マーケティング支援 ・エネルギー設備導入の補助金選定・申請 ・RPAなどの自動化ツール開発・運用・保守 ・コールセンターシステムの業務改善・効率化 ・需給オペレーションセンターの業務構築・改善 ・バックオフィス業務のDX推進・業務改善 プロジェクトは年単位で進行し、数名〜数十名規模のチームで構成。 経験・適性に応じて役割をアサインし、ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進します。 🔆この仕事の魅力 【①未経験から事業推進のプロへ】 エネルギー経験・コンサル経験は不問。 法人営業、コールセンター、バックオフィス、企画、PMOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍しています。 【②「提案して終わり」ではなく、実務フェーズまで深く入り込める】 コンサルや営業のように提案だけでなく、実際に現場で運用し、改善し、成果を出すところまで伴走します。 「当事者として事業を動かしたい」方に最適です。 【③目的志向で動ける環境】 「何のために」「なぜ」「本質的な目的は何か」を問いながら、課題設定〜実行まで担うため、企画力・推進力が鍛えられます。 【④パーソルグループの充実した研修】 ロジカルシンキング、プロセスデザイン、RPA、マネジメントなど、ビジネススクール並みの研修が社内で受講可能。 🔆給与 月給:265,000〜374,000円(残業代全額支給) 年収:408〜580万円(残業なし)    457〜650万円(残業20H想定) 賞与:年2回 昇給:年2回(上位レイヤーは年1回) 🔆勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分) 平均残業:20H前後/月 🔆休日休暇 年間休日123日 有給10〜20日 年末年始5日 フレックス休暇最大5日 その他各種休暇制度あり

    求める能力・経験

    🔆応募要件 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・基本的なOfficeスキル(Word/Excel/PowerPoint) 【歓迎】 ・業務改善経験 ・複数ステークホルダーとの調整経験 ・リーダー/SV経験 ・RPA・SaaS導入経験 ・企画経験 ・PM/PMO経験 ・自治体・公共関連の業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ロジスティクスコンサルティングG 新規物流事業コアメンバーの募集

    600~900

    株式会社タイミー東京都港区
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    仕事内容

    ・現在取引を行っている企業様を中心にアウトソーシング案件を提案し、運営立ち 上げまでを一気通貫で担当し事業を拡大させていただきます。 組織創りから、各種営業組織との連動を通じて 顧客へ今までにない新たな価値提供 を追求するポジションです。 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロー最適化/生産性向上 ・関係各部署との打ち合わせ/調整、など

    求める能力・経験

    ・アウトソーシング、BPO領域におけるBPO運用・プロジェクト管理経験 ・組織マネジメントの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【楽天モバイル】カスタマーセンター運営・BPO管理/VOC分析・サービス改善

    450~800

    • 品質管理
    • 運営管理
    • マネジメント
    • サービス改善提案
    • 提案
    • BPO
    • パートナー
    • データ分析
    • 分析
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクト
    • マネージャー
    • PMO
    楽天トータルソリューションズ株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    【募集背景】 楽天モバイルのサービス拡大に伴う、カスタマーセンター運営・KPI管理体制の強化(増員・欠員補充)のため 【職務概要】 楽天モバイルのカスタマーサービスセンターおよびBPOの運営管理を担当。KPI管理やデータ分析に基づく業務改善、顧客の声に応じたサービス企画を主導し、最高水準の顧客体験を創出するポジションです。 【ミッション】 楽天モバイルのご利用者様拡大に伴い、カスタマーサービスセンターおよびBPOの運営・KPI管理体制を強化します。単なる現場統括に留まらず、定性・定量データの分析を通じてオペレーション品質の向上と根本的なサービス改善を牽引し、「期待を超える最高の顧客体験」を実現することがミッションです。 【具体的な業務内容】 大規模カスタマーセンターの運営・管理およびパートナー企業(BPO)との連携業務を中心に、以下の領域を担当していただきます。 ・カスタマーセンターのKPI管理・運営改善 各指標(応対品質、応答率、生産性等)の予実管理およびボトルネックの特定・改善策の企画・実行 ・BPOマネジメント・品質およびコスト最適化 外部パートナー(BPOベンダー)のパフォーマンス管理、業務プロセスの標準化・効率化の推進 ・VOC(顧客の声)を活用したサービス改善提案 問い合わせデータや現場の定性情報を分析し、楽天モバイル本体や関連部署へサービス・システムの改善策をフィードバック・提案 【ポジションの魅力・やりがい】 ・自分の発案が数百万ユーザーのサービス改善に直結 役職に関わらず、データに基づいて自由かつ主体的に改善提案ができる風土です。ご自身のアイデアが楽天モバイルのサービス改善に直接反映される手応えを得られます。 ・体系化されたBPO・CSマネジメントノウハウの習得 大規模オペレーションにおける高度なマネジメントフレームワークを実践しながら、CS/BPOのプロフェッショナルとして市場価値を高められます。 ・一体感のあるフラットな組織風土 社内外のステークホルダーと協業しながら推進するため、チームワークを重視した最高のチームビルディングを経験できます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 業務経験 ・KPI管理の実務経験(目標予実管理) ・業務プロセスの改善提案および改善実績 スキル・能力 ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決力 ・状況に応じた柔軟なコミュニケーション・折衝スキル 【歓迎要件】 ・カスタマーサービスセンターでの実務経験(2年以上) ・カスタマーサービスセンターでのマネージャー(SV)経験(2年以上) ・BPOマネジメントの実務経験(2年以上) ・プロジェクトマネジメント(PM/PMO)の実務経験 ・テクノロジー(ITツール・AI等)を活用した業務改善経験

    事業内容

    会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供。 企業のサービス立ち上げから現場の運用までをトータルに支える事業を展開しています。現在は、契約数1,000万回線を突破し急成長を続ける「楽天モバイル」の直営店運営をはじめとする主要プロジェクトや、通信インフラを支える現場マネジメントなどを中心に、グループの成長を現場から牽引しています。

  • 企業ダイレクト

    芝大門【カスタマーサクセス】RPO/マネージャー候補/経営視点が磨ける環境

    408~468

    株式会社foredge東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    採用コンサル事業を行う当社にてカスタマーサクセス業務をお任せします。チーム現場指揮や管理体制の構築、複数案件の進行管理などからスタートし、ゆくゆくはマネージャーとして活躍できるポジションです。 【具体的には】 ■RPOプロジェクトの現場指揮および管理体制の構築 ■常時3~4案件の進行管理とプロジェクト成功に向けた戦略的推進 ■社員や業務委託などプロジェクトメンバーのマネジメント ■クライアントとの折衝、課題抽出から解決に向けたアップセル提案 ■複数案件におけるリソースおよび収益性の管理

    求める能力・経験

    【必須】マネジメント経験/採用業務経験(人事・RPO不問) 【転職志向性】裁量ある環境で事業成長に直接貢献したい方 【仕事観】自ら考え自走し、論理的思考と円滑な折衝を両立できる方 【魅力】■「採用」という企業の最重要課題に高い裁量を持って介入できます。自ら課題を抽出し解決へ導くダイナミックな経験が積める環境です。■明確なキャリアパスが用意されており、成果次第でマネージャーや事業責任者などへの着実なステップアップが可能です。 ■経営層と近い距離で連携し、現場のトップとして常に「経営視点」を持ち、全社的な事業成長やサービスの仕組みづくりに直接インパクトを与えられる環境です。

    事業内容

    採用コンサルティング 採用代行事業 マーケティング・コンサル

  • 企業ダイレクト

    【採用コンサルティング営業】マネージャー候補/伴走型RPO

    408~468

    株式会社foredge東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    採用コンサルティング事業を行う当社にてRPO提案営業およびマネジメントをお任せします。 単なるモノ売りではなく、採用計画立案からプロジェクト牽引まで顧客を成功へ導くミッションです。 【具体的には】 ■新規企業へのヒアリングとコンサルティング、採用プラン提案 ■受注後の社内オペレーションチームのマネジメントと進捗管理 ■既存顧客のフォローアップと継続的な採用支援による深耕営業 ※入社後約3ヶ月は実際の採用支援業務を経験し、実情に即した提案の土台を作ります

    求める能力・経験

    【必須】人材業界での営業経験(目安3年)、チームのKPI管理 【転職志向性】裁量ある環境でマネジメントに挑戦し、事業を牽引したい方 【仕事観】顧客の事業課題に深く入り込み本質的な解決を追求したい方 【魅力】 ■「売って終わり」ではなく、採用計画立案から実行まで顧客に深く伴走できるため、本質的なコンサルスキルが身につきます。 ■マネージャー候補として社内チーム牽引から事業拡大まで、裁量権を持って組織作りに貢献できる環境です。

    事業内容

    採用コンサルティング 採用代行事業 マーケティング・コンサル

  • エージェント求人

    【年収〜800万円】楽天/BPO運営管理担当🔶数千万ユーザーを支える「楽天」のサービス改善

    450~800

    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • 品質管理
    • 運営管理
    • 提案
    • マネジメント
    • BPO
    • 企画立案
    • 分析
    • プロジェクト
    • 課題設定
    • プロジェクトマネジメント
    • データ分析
    楽天グループ株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 ☑ 楽天モバイルご利用者様の急激な拡大に伴い、お客様のニーズを迅速かつ的確にサービス改善へとつなげるための組織力強化が目的でございます。 ☑ その実現に向け、カスタマーセンターの運営管理およびKPI管理体制をより強固なものにするための増員募集となります。 【具体的な業務内容】 ☑ カスタマーセンター運営管理およびBPO管理全般 ☑ カスタマーセンターにおける重要業績評価指標(KPI)の統制、ならびに目標達成に向けた戦略的改善活動の推進 ☑ 顧客からの反響やフィードバックを起点とした、サービス品質向上のための抜本的な企画立案および提案 ☑ センター運営におけるコスト構造の最適化、ならびにサービス品質の継続的な向上施策の実行 【ポジションの魅力】 ☑ 体系化されたBPOおよびカスタマーセンター運営の高度なマネジメントフレームワークを実践・習得いただける環境でございます。 ☑ 役職に関わらず、定性・定量の両データから客観的に現状を分析し、積極的な改善提案を行える裁量がございます。 ☑ 🔶ご自身で考案された改善施策が、楽天モバイル全体のサービス向上に直結する大きな手応えと貢献実感を得ていただけます。 ☑ チーム内にとどまらず、社内外のステークホルダーと密に協業し、最高のチームビルディングを推進することが可能です。 ☑ ワークライフバランスを重視しており、公私ともに充実した働き方を実現いただけます。 【働く環境】 ☑ 各サービスチャネル単位でのチーム編成にて業務を遂行いたします。 ☑ 組織人員構成:約30名規模の部門でございます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ☑ 数値目標や業務進捗(売上目標、業務件数の管理、チームでの成果達成など)を常に意識し、自律的に業務を推進されたご経験 ☑ 日常業務の中から潜在的な課題を抽出し、業務改善に向けて主体的に取り組まれたご経験 ・※規模を問わず、日常的な小さな工夫や提案のレベルから歓迎いたします。 ☑ 複雑な課題を論理的に整理し、周囲と協調・相談しながら解決に向けて行動できる方 ☑ 社内外の多様な関係者と円滑なリレーションを構築できるコミュニケーション能力 ☑ 新しい知識や業務領域に対して、前向きかつ貪欲に学ぶ意欲をお持ちの方 【歓迎要件】 ☑ テクノロジーを活用した業務プロセスの改善経験 ☑ カスタマーサービスセンターでの実務経験(2年以上) ☑ カスタマーサービスセンターでの管理者(SV等)としてのご経験(2年以上) ☑ BPOマネジメントの実務経験(2年以上) ☑ プロジェクトマネジメント(PM)の実務経験 ☑ データ分析に基づく論理的思考力(ロジカルシンキング)および高度な課題解決スキル ☑ 柔軟かつ戦略的な折衝・交渉スキル ☑ KPI管理の実務経験(目標に対する予実管理の実践) ☑ 業務プロセスの改善提案および、具体的な改善実績

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【特別オファー】年収~800万将来のマネージャー候補として事業規模拡大を支え、最新テクノロジー

    480~800

    • リーダー
    • マネージャー
    • BPO
    • データベース
    • 営業
    • 最新テクノロジー
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • スーパーバイザー
    • Microsoft Word
    • チームリーダー
    株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    🔷 募集背景 ☑ 同社はグループ連結売上高5,000億円規模への伸長を含む中長期ビジョンを定めております。 ☑ 事業規模の拡大に伴いバックオフィス部門の業務量も増加傾向にあるため、BPO業務の効率化や生産性向上、体制強化が急務となっております。 ☑ これらの課題解決においてリーダーシップを発揮し、施策を推進していただける方を募集いたします。 🔷 具体的な業務内容 ☑ 業務推進課の主業務である、法人向けインターネットサービスおよびシステムインテグレーションに関する業務全般の運営を行っていただきます。 ・ご入社後は、トレーナーによる説明やOJTを通じてサービスや基本的な業務内容の理解を深めていただきます。 ・まずはデータベースへの情報入力やチェック業務からスタートしていただきます。 ・基本的な業務を習得された後は、他部署との調整役を担っていただきます。 🔶 将来的にお任せしたい業務 ☑ 組織の責任者(マネージャー/リーダー)として、メンバーの育成や業務改善等の施策、課題解決を推進する役割を期待しております。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性がございます。 🔷 ポジションの魅力 ☑ IT業界の動向を把握しながら、AIやRPAなどの最新テクノロジーに触れることができる環境です。 ☑ 他部署の高い技術力を持つメンバーとも協働し、自部署のみならず営業等フロントサイドの効率化や業務改善を推進する役割を担うことが可能です。 ☑ 自身の意見が尊重される社風であり、責任を意識しながら主体的にご活躍いただけます。

    求める能力・経験

    🔷 必須のスキル・経験 ☑ 一般企業や官公庁等での業務経験 ☑ チームリーダー経験 ・コールセンターやスーパーバイザー等の統括経験も含まれます。 ☑ メンバー育成(トレーナー)のご経験 🔷 あれば尚よいスキル・経験 ☑ インターネットに関する基本的な知識 ☑ メールを多用した業務のご経験 ☑ 複数部署間の意見調整経験 ☑ Microsoft Office全般のスキル

    事業内容

    ☑ 事業内容: ・日本初の商用インターネットサービスプロバイダ(ISP)として設立された東証プライム上場企業です。 ・インターネット接続サービス ・WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供 ・ネットワーク・システムの構築・運用保守 ・通信機器の開発及び販売

  • エージェント求人

    業務運営(BPO業務・業務改善など) リーダー

    年収非公開

    株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 新設部署の立ち上げメンバー募集(1名決定で即クローズの急募) ✅ 年収460〜800万円のミドルレンジ/将来のマネージャー候補 ✅ BPO・業務改善・調整業務の経験がそのまま活かせる ✅ AI/RPAなど最新テクノロジーを活用し、業務改善を主導できる ✅ 自社内の業務改善なので、成果が自分の実績として蓄積される ✅ IT業界の動向・技術部門と協働しながら、キャリアの幅を広げられる 🔷 企業名 株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ) 🔷 ポジション 業務運営(BPO業務・業務改善) ※将来のマネージャー/リーダー候補 ※新設部署の立ち上げメンバー 🔷 勤務地 本社(東京都千代田区) ※将来的に会社の定める勤務地へ変更の可能性あり 🔷 業務概要 法人向けインターネットサービスおよびシステムインテグレーションに関する業務全般を担当します。 OJTで基本業務を習得し、データ入力・チェック業務からスタートし、他部署との調整、業務改善、メンバー育成まで段階的に役割を拡大します。 ・法人向けインターネットサービスの業務理解 ・DB入力・チェック業務 ・他部署との調整業務 ・業務改善・業務設計 ・AI/RPA等を活用した効率化推進 ・営業などフロント部門の業務改善支援 ・将来的なメンバー育成・マネジメント ・組織の課題解決・業務推進 🔷 将来的にお任せしたい役割 ・マネージャー/リーダーとして組織運営 ・メンバー育成 ・業務改善施策の企画・推進 ・課題解決のリード ・部署横断の調整・業務効率化 🔷 ポジションの魅力 ・AI/RPAなど最新テクノロジーに触れながら業務改善を推進できる ・技術力の高い他部署と協働し、業務改善の幅が広い ・営業などフロント部門の効率化にも関われる ・自分の意見が尊重され、主体的に働ける環境 ・新設部署の立ち上げメンバーとして、組織づくりに関われる

    求める能力・経験

    🔷 必須要件 ・一般企業または官公庁での業務経験 ・チームリーダー経験(コールセンターSV含む) ・メンバー育成(トレーナー)経験 🔷 歓迎要件 ・インターネットに関する基本知識 ・メールを多用した業務経験 ・複数部署間の意見調整経験 ・Microsoft Office全般の使用経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ブリヂストン物流】未経験から物流企画(共同物流・SCM改善推進)【SBSグループ(東証プライム)】

    520~660

    ブリヂストン物流株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ~新卒・中途問わず活躍中/未経験から物流企画に挑戦/年間休日120日~ 物流企画担当として、共同物流の推進やサプライチェーン全体の改善施策の企画・実行をお任せします。データ分析から企画立案、社内外との調整まで幅広く携わるポジションです。 ※共同物流:複数の企業が協力してトラックや倉庫を共有し、効率よく運ぶ取り組み ※サプライチェーン(SCM):原材料の調達から配送までの一連の流れのこと <主な業務内容> ・共同物流・SCM改善施策の企画・調整・推進→他社と協力し、配送効率を高める取り組みを企画。 ・物流データの分析→物量・拠点・配送ルートなどのデータを解析し、課題を特定。 ・改善施策の企画書作成・計画立案→分析結果をもとに、改善案を企画し、実行計画を作成。 ・社外との調整業務→他社担当者と連携し、共同施策の実施に向けた調整。 ・社内の部門横断プロジェクトの推進→営業・倉庫・輸送など複数部門と連携し、全体最適を目指した施策推進。 ◆やりがい 改善提案から実行まで一連の流れを担当でき、PDCAを回しながら成果を出すやりがいのあるポジション。自身の企画が物流全体の効率化やコスト削減に直結するため、大きな達成感を味わえます。また、他社との連携を通じて、業界全体の発展に貢献できる社会貢献性も魅力◎ ◆組織構成:課長、正社員3名、派遣社員1名 計4名の少数精鋭チームです。 入社後は課長と社員がOJTで半年~1年かけてフォローします。少数精鋭の組織のため、個人の裁量が大きく、自身のアイデアを形にしやすい環境です。 ◆働き方 ・年間休日:120日以上、月平均残業時間:10~15時間程度 ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。有給休暇も取得しやすく、プライベートも充実させながら長期的にキャリアを形成できる環境です。 ◆当社について 当社は1995年、ブリヂストンの物流部門から独立して設立されました。 「最高の品質で社会に貢献」という企業理念のもと、タイヤ物流で培ったノウハウや改善マインドを活かし、国内外の輸送サービスを展開しています。2025年10月にはSBSグループの一員となり、グループのネットワークや実績と掛け合わせることで、さらなる成長を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【必須条件】積極的にチャレンジする意欲をお持ちの方、【歓迎条件】基本的なPCスキル(エクセル、パワーポイント、ワード等)、メーカーでの物流業務経験もしくは物流会社での経験を3年以上お持ちの方

    事業内容

    国内物流、国際物流、通関部門、荷主代行業など