企業の従業員向け団体保険 クレームサービス（保険金請求事務）リーダー／外資系金融企業

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  《事務スタッフ》第二新卒歓迎｜顧客対応なし｜事務スキル×金融知識で市場価値を高める

  320~350万

  • チーフ
  • 事務
  • 契約内容変更
  • 自動車保険
  • マネジメント
  • 保険
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • 文書作成
  • 損害保険
  • Microsoft Power...
  • Excel グラフ
  • Excel ピボットテーブル
  • Excel VLOOKUP関数

  SBI損害保険株式会社東京都新宿区

  《事務スタッフ》第二新卒歓迎｜顧客対応なし｜事務スキル×金融知識で市場価値を高める気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 まずは約2年かけて、業務を段階的に習得いただきます。未経験入社の社員も多く、研修体制も整っているため安心してスタートできます。 業務習得後は、チーフ→トータルチーフ→SVと段階的にステップアップでき、希望に応じてセンター全体の業務やマネジメントにも携わることが可能です。 自動車保険の仕組みや事務処理を一から学び、正確かつ迅速な事務スキルを身につけることができます。 また、チームで協力しながら業務を進める風土があり、相談しながら仕事を進めたい方にも適した環境です。 【業務内容】 ・自動車保険の加入申し込みや、契約内容変更の手続きにおける書類の点検 ・契約内容が適切かどうかの確認や、それに伴う契約の修正 ・保険料の入金や返戻などの計上処理 ・お客さま宛の必要書類の作成や送付 ・その他、各種社内申請業務　など ※直接お客さま対応をすることはありません

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・基本的なPCスキル（Word…文書作成、Excel…簡単な表作成、グラフ作成） 【歓迎要件】 ・損害保険会社での勤務経験 ・RPAやAIを活用した業務経験

  事業内容

  損害保険業

• エージェント求人

  【東京】完全内勤の保険担当（メンバークラス）／年休120日・土日祝休み ／400万〜

  400~500万

  • 提案
  • 事故受付
  • 書類作成
  • 保険
  • 来客対応
  • 損害保険
  • 受付
  • 電話対応
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車

  株式会社シノケングループ東京都港区

  【東京】完全内勤の保険担当（メンバークラス）／年休120日・土日祝休み ／400万〜気になる

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  仕事内容

  ■損害保険に関する幅広い業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・各種書類作成、確認業務（見積書、申込書など） ・計上業務 ・事故受付 ・保険ご案内業務（内勤） ・電話対応（お客様契約継続におけるプラン提案も含む） ・来客対応（保険会社との打ち合わせ等も含む） ・書類発送業務（継続案件のご案内等） ・その他、損害保険関連業務 （雇入れ直後）上記記載内容 （変更の範囲）会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・保険代理店における業務経験1年以上 【歓迎資格】 ・損害保険募集人（基礎、火災） ・損害保険募集人（自動車、傷害）

  事業内容

  各事業会社の経営管理事業（純粋持株会社）

• エージェント求人

  保険事業推進担当／自動車関連支援サービス展開／株式会社D&Dマネージメント／東京勤務／退職金有り

  450~582万

  • 自動車
  • 課題設定
  • 研修実施
  • 研修企画
  • 資料作成
  • 契約管理
  • 保険
  • 事業推進
  • 戦略立案
  • 損害保険

  株式会社D&Dマネージメント東京都中央区

  保険事業推進担当／自動車関連支援サービス展開／株式会社D&Dマネージメント／東京勤務／退職金有り気になる

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  仕事内容

  【募集背景：1名】 D&Dマネージメント、D＆Dグループ全体の将来的な保険業績拡大と、 保険部門のガバナンス体制強化を見据えた増員募集です。組織バランスを考慮し、 今後の組織のコアメンバーとして事業推進を牽引していただける次世代層の方を募集いたします。 【仕事内容】 【業務内容】 D＆Dマネージメント、D&Dグループの「保険業績拡大」をミッションとし、自動車販売現場における保険提案力の底上げから、全社的な営業施策の企画・推進までを牽引していただきます。 ■自動車販売現場のセールス推進・トレーニング 実践的な提案スキルの指導、商談時のアドバイス、事故対応時の顧客フォロー支援などを行い、現場の保険獲得を促進します。 ■営業施策の企画・実行 グループ各社の実績向上に向けた戦略立案や、現場の実態に即した効果的な営業ツール・研修資料の作成を行います。 ■人材育成・教育 新入社員や募集人資格取得者に対し、保険知識だけでなく販売手法を伝えるOJTや社内研修を実施します。 ■契約管理・バックオフィス業務 申込書の一次チェック、契約計上、保全手続きなどの事務業務も並行して担当します。 ■出張を通じた現場支援 月に1回（2泊3日程度）、全国のグループ各社へ出張していただきます。現場のスタッフと直接コミュニケーションを取り、リアルな営業課題を抽出しながら解決策を提示する非常に重要な業務です。 ★土日祝日に発生した場合は、振替休日がございます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・高校卒以上 ・損害保険募集人資格を保有していること ・損害保険代理店または損害保険会社でのご経験 【想定年齢】 27～34歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)

  事業内容

  全国自動車ディーラーへのコンサルタント並びにプラットホーム構築・支援事業 各種自動車の小売・卸・紹介業務 各種自動車の買取・車検・整備・パーツ販売等 ファイナンスの企画・運用業務等 リース支援事業 車両残価構築並びに買取保証業務 保険代理店業務等 中古車販売事業 BYD正規ディーラー事業（北海道・沖縄県） 不動産活用事業 オリジナルカスタムカーの販売・パーツ開発 自動車の賃貸借事業 社内外のクリーニング・写真撮影等の自動車価値向上事業

• エージェント求人

  【東京】少額短期保険会社の内務業務（メンバークラス）／年休120日・土日祝休み

  400~500万

  • 保険
  • 請求
  • メール対応
  • Microsoft Excel

  株式会社シノケングループ東京都港区

  【東京】少額短期保険会社の内務業務（メンバークラス）／年休120日・土日祝休み気になる

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  仕事内容

  ■家財保険等の各種数値の入力・集計やリストの作成、代理店や契約者からの電話・メールの対応をお任せします。 ＜具体的には＞ 　・月次の数値および決算に必要な数値の集計業務 　・再保険請求書の作成業務 　・保険料請求書の作成および送付業務 　・契約の管理業務 　・お客さまからの電話およびメール対応業務 　・その他、上記に付随する業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・保険業界でのご経験 【歓迎】 ・Excelのスキル（SUM・AVERAGE等の関数を使用した計算、VLOOKUP 関数を使ったデータ検索・抜き出し、ピボットテーブルの作成・集計）

  事業内容

  各事業会社の経営管理事業（純粋持株会社）

• エージェント求人

  ◤上場企業×保険営業事務◢【リモートあり/年休120日/残業20h以下/時差出勤可】

  450~600万

  • リーダー
  • 事務
  • 顧客対応
  • 保険
  • PC/Web
  • Microsoft Excel
  • 営業

  株式会社アドバンテッジリスクマネジメント 868279東京都目黒区

  ◤上場企業×保険営業事務◢【リモートあり/年休120日/残業20h以下/時差出勤可】気になる

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  仕事内容

  <業務概要> 団体保険の運営を支えるオペレーション担当として、 事務+顧客対応を中心に業務を行います。 <業務内容> ・企業からの人事データ回収、確認 ・保険料試算の依頼、見積確認 ・企業担当者、従業員からの問い合わせ対応(電話・メール) ・募集パンフレット作成、印刷指示 ・申込書回収、チェック、保険会社への連携 ・募集後の結果集計、データ管理 ・社内外関係者との調整、進行管理 <職場環境> チームで連携しながら進める業務が多く、 顧客や社内外とのコミュニケーションが重要です。 DX化も進んでおり、効率的に業務を進められる環境です。 <入社後の流れ・教育研修> まずは出社中心で業務を習得し、 徐々に担当範囲を広げていきます。 <キャリアアップイメージ> 保険事務の実務を通じて、保険知識・データ管理・業務設計力を習得可能。 単なるオペレーション業務に留まらず、 業務改善や運用設計にも関われるため、 将来的には業務企画やリーダー、保険領域の専門職としてキャリアアップが可能です。 また、福利厚生・人事領域に近い業務のため、 労務や人事領域へのキャリア拡張も期待できます。

  求める能力・経験

  <必須経験> ・営業または営業事務経験 ・基本的なPCスキル ・顧客対応に抵抗がない方 <歓迎要件> ・保険業界経験 ・コールセンター経験 ・Excelスキル <こんな方にオススメ> ・事務+顧客対応の両方を活かしたい方 ・安定企業で長く働きたい方 ・専門性を身につけたい方

  事業内容

  〈メンタリティマネジメント事業〉 1.メンタルヘルスケア事業 メンタルヘルス不調者の予防、発生対応から 復職支援までの総合的なサポートプログラム提供 2.採用・EQソリューション事業 EQ（感情マネジメント力）理論を基にした検査 /アセスメント、教育研修プログラム提供 〈リスクファイナンシング事業〉 各種保険に関する総合的なサービス提供

• 企業ダイレクト

  【飯塚･保険契約の営業支援】本社にて契約管理業務/実質年休129日･賞与年3回

  400~500万

  

  飯塚信用金庫福岡県飯塚市

  【飯塚･保険契約の営業支援】本社にて契約管理業務/実質年休129日･賞与年3回気になる

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  仕事内容

  生命保険・損害保険に関する本部業務を担当いただきます。 保険商品の管理や事務手続き、営業店支援、保険会社との調整などを通じて、営業店の保険業務をサポートしていただきます。 ■保険申込書、契約書類の点検および不備対応■保険商品の管理、保険会社との各種調整■営業店向け推進施策の企画・運営■営業店からの照会対応および営業支援■職員向け研修、勉強会の企画・運営■販売実績の管理、データ集計・分析■各種事務手続き、システム対応 ※担当業務に限らず、部門内の事務業務やサポート業務にも柔軟に対応いただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■金融機関、保険会社、保険代理店等における保険業務経験 ■生命保険募集人/損害保険募集人 【歓迎】営業推進･企画･教育研修業務の経験/コンプライアンスや内部管理業務の経験 【社員の雰囲気】地域やお客様への思いを大切にする職員が多く「誰かの役に立ちたいという気持ちを持った方が活躍しています。お客様との距離が近く、顔なじみの関係が築かれやすく「ありがとう」の言葉が日々のやりがいに直結します。店舗では役職に関係なく声を掛け助け合う文化があり、中途入社の方もなじみやすい環境です。

  事業内容

  1)預金業務　2)貸出業務　3)内国為替業務　4)付帯業務　5)その他法律により信用金庫が営むことができる業務

• エージェント求人

  ◤アデコ入社実績あり！◆損保ジャパンG◢【生命保険の事務サポート】95％以上が女性社員/休日125日

  360~454万

  • 契約書類確認
  • マネジメント
  • 顧客対応
  • 人員配置
  • 進捗管理
  • 事務
  • 教育
  • スケジュール管理
  • スタッフ
  • 工程管理
  • 保険
  • 生命保険
  • メール対応
  • PC
  • 労務管理
  • 損害保険
  • PC/Web
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  ＳＯＭＰＯビジネスサービス株式会社 861638東京都千代田区

  ◤アデコ入社実績あり！◆損保ジャパンG◢【生命保険の事務サポート】95％以上が女性社員/休日125日気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 SOMPOグループ内の生命保険会社から受託した契約事務において、チームの進捗管理や運営を担当いただきます。実務を行うメンバーをサポートしながら、業務全体が円滑に進むようコントロールするポジションです。単なる事務にとどまらず、組織運営や人材育成など、マネジメント要素の強い業務に携われます。 ▼配属チーム ひまわり生命保険本社内（霞が関事業所）／約130名規模（ほぼ女性） ▼業務詳細 ■進捗管理・顧客対応 ・契約書類の処理状況確認（電話・メール対応） ・グループ内保険会社との調整業務 ■業務スケジュール管理 ・日々の受領書類の件数確認 ・人員配置や納期を踏まえた工程管理 ■労務・チームマネジメント ・スタッフ／パート社員の勤怠・相談対応 ・チーム体制の調整・運営 ■育成・教育 ・新入社員の育成計画作成 ・適性に応じたチーム配属 ■イレギュラー対応 ・ミスやトラブル発生時の社内外調整

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ★ 正社員での勤務経験２年以上 ★金融機関や保険会社などの業界経験をお持ちの方 （損害保険の営業店や代理店、生命保険会社、証券会社、銀行、信用金庫、その他金融機関） ★基本的なPC操作が可能な方 ＜歓迎条件＞ ・事務職の経験者 ・マネジメントや労務管理、後輩指導の経験をお持ちの方

  事業内容

  損害保険ジャパン株式会社をはじめとしたグループ各社が扱う保険の申込み書類の内容確認、契約情報のシステム照合、保険証券等の作成・発送、申込み書類の保管、そして保険に関する様々なお問い合わせへの対応といった、幅広い事務サービスを提供しています。

• エージェント求人

  ▰実働7時間▰損害査定業務（賠償事案担当）◆共済・保険事業コンサル会社/転勤なし

  600~750万

  • 賠償責任保険
  • 審査
  • 審査/回収
  • 受付
  • 損害保険
  • 事故受付
  • レポーティング
  • 保険
  • 書類作成
  • 自動車/輸送機器
  • Microsoft Excel
  • 自動車/輸送機械
  • 金
  • 自動車
  • 示談交渉

  ソニックソリューションズ株式会社東京都千代田区

  ▰実働7時間▰損害査定業務（賠償事案担当）◆共済・保険事業コンサル会社/転勤なし気になる

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  仕事内容

  審査部にて損害保険（賠償責任保険）の支払業務を行って頂きます。 ■事故受付・書類作成　■損害調査・査定　■業務のレポーティング ≪業務詳細≫ ・ケガ・病気から賠償（個人賠償・ゴルフ場の施設賠償など）のALLラインを担当します。 ※交渉難易度のやや高い案件やクレーム案件をお任せできることを期待しております。 ・電話での調整は多く発生します。 ※入社時に導入研修・OJTあり 　会社組織／共済について／オペレーションについて ≪配属先≫ 審査部 10名、募集職種にかかわる人員は2名所属しております。 同社の信頼度は強く案件獲得はルート中心で安定した顧客層があります。 転勤がない為、ワークライフバランスが整った環境で残業を抑えた働き方が可能です。

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・賠償事案（示談交渉）のご経験もしくは自動車の対人賠償、過失割合事案の業務経験がある方 ＜歓迎条件＞ ・保険金審査部門などでのマネージメント経験をお持ちの方 ・エクセル・ワード・メール：実務レベルで使用できる方 ★求める人物像★ ・自発的に動いて確認や連携ができる高いコミュニケーション力・課題解決/業務改善企画力、柔軟性と協調性がある方 ・ホスピタリティを大事にして明るく誠実なお客様対応ができる方 ・確実・丁寧をモットーとして機転を利かせて対応できる事務能力がある方

  事業内容

  ■ 共済組合・保険会社の経営コンサルティング ■ 保障事業を実施する会員制度の構築、運営、改定等に関するコンサルティング並びに 当該会員制度の会員管理、保障内容の調査・査定、コールセンター、損害率分析、再保険に関するコンサルティング、その他運営事務の受託 ■ 保険業、協同組合に関する許認可取得・登録・届出及び運営に関わるコンサルティング

• エージェント求人

  TMAS【福岡】アシスタンスコーディネーター（ロードサービス　オペレーター）

  310~340万

  • 自動車/輸送機器
  • 提案
  • 自動車/輸送機械
  • オペレーター
  • 自動車
  • ヒアリング
  • PC
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • タイピング

  東京海上アシスタンス株式会社福岡県福岡市

  TMAS【福岡】アシスタンスコーディネーター（ロードサービス　オペレーター）気になる

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  仕事内容

  ＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞ ■自動車のトラブル（故障や事故）に遭ったお客様からの電話を受けて、各種ロードサービスを提供する業務 <具体的には> ・お客様が不意に遭遇される日常のさまざまなトラブルに際し、お客様の状況をヒアリングした上で最適な解決策をご提案します。 （車の搬送のサポートだけでなく、今後のご移動手段としてレンタカーやタクシーを手配するなど） ・的確・迅速・好印象な対応で、お客様に安心と安全を提供する事がオペレーターの役割です。 ・チームは約10-15名の少人数制。1日の対応件数は平均約10～15件（1件あたり平均10～15分） ＜本業務のやりがい＞ 事故や故障は頻繁に起きることではないため、動揺されているお客様もいらっしゃいますが、レッカーの手配や対応がすべて終わったあとにお客様からありがとうの感謝の言葉を頂戴すると大変嬉しく、 この仕事をしていて良かったと思う瞬間です。 ＜変更の範囲＞ 変更なし

  求める能力・経験

  PCタイピング

  事業内容

  自動車保険付随のロードアシスタンス業務、他

• 企業ダイレクト

  自動車整備士資格必須【事務(故障延長保証/査定担当)】SOMPOグループ/福利厚生

  329~342万

  

  株式会社プライムアシスタンス東京都中野区

  自動車整備士資格必須【事務(故障延長保証/査定担当)】SOMPOグループ/福利厚生気になる

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  仕事内容

  損害保険ジャパン株式会社の延長保証業務の査定を担う部門にて、複数メーカーの自動車査定実務をお任せします。ディーラーから届く故障情報や見積りの内容に応じ、故障内容が延長保証の対象となるかを ご判断いただきます【業務の流れ】(1)ディーラーから届く、故障情報・見積りが保証の対象かどうかを確認(2)査定した結果をディーラーへ連絡(3)保証対象の場合は、ディーラーから送信される保険金請求の書類をもとに、書類の受付・点検（不備や不明点がある場合はディーラーへ確認）(4)ディーラーと協定のうえ、保険金の支払いをサポート★一年を通し、繁閑はありますが、繁忙時は35～40件/1日程度を担当いただきます

  求める能力・経験

  【必須】■自動車整備士資格をお持ちの方　★自動車故障の対応経験をお持ちの社員が実際に多く活躍している職場です！転職を機に働き方を改善したい方、大歓迎！ 【魅力】■SOMPOグループの安定基盤がある当社!業界大手の安定した環境で働けます■現場仕事、力仕事はなく、自動車の知識を十分に生かしたオフィスワークで即戦力として活躍可能!また、実働7時間勤務、平均月残業時間も5～10時間程度でプライベートも大切に働ける環境です!■SOMPOグループならでは福利厚生も充実(勤続年数に応じた連休制度、Netflix無料、SOMPO美術館入場無料 等…)

  事業内容

  ■ロードアシスタンス ■ホームアシスタンス ■海外メディカルケアプログラム ■ビジネスプロセスアウトソーシング ■訪日外国人向けサービス ■乗合送迎サービス ■視覚障がい者向けサービス