企業の従業員向け団体保険 クレームサービス(保険金請求事務)リーダー/外資系金融企業
800~1000万
マーシュジャパン株式会社
東京都港区, 福岡県北九州市
800~1000万
マーシュジャパン株式会社
東京都港区, 福岡県北九州市
損保事務
その他保険事務
保険事務アジャスター
<募集部署について> ・当社Employee Health & Benefits(企業の社員向け福利厚生・団体保険)ビジネスの顧客企業に対してクレームサービス(保険金請求手続き事務サービス)を提供。 ・取扱い種目は、GLTD、団体保険、傷害保険など。特にGLTD(団体長期障害所得補償保険)サービスは、休職管理、特別職(主にパイロットなどの職種)が就業不能になった場合など、通常のマニュアルにはない特殊ケースの対応を行うなど、お客様にとって付加価値の高い保険金請求手続きサービスの提供を行っています。 ※今回のポジションは九州オフィス(北九州市小倉北区)での配属を目指しています。 首都圏近郊の方については、ご入社後一定期間(例えば半年~)東京本社での勤務を経て、将来的に九州オフィスに転勤し、本社と九州オフィスのチームを管理いただく予定です。 <業務内容> ・プレイングマネージャーとして、チームを管理しながら、クレームサービス(保険金請求手続き事務)の対応をしていただきます ・管理者として業務マネジメント(データ管理、事務のプロセス設計など)や本社および九州オフィスのスタッフマネジメントにも従事いただきます
【必須】 ・クレーム(事故受け、保険金請求受付)処理の経験 ※自動車保険などのクレーム業務経験者でも必要な要件を満たしていれば可。GLTDの対応経験があれば尚可 ・スタッフのマネジメント経験のある方 ・規定集、約款を読み解き、適切な判断ができる経験・能力 ・業務プロセス設計・構築の経験 ・クレーム対応のご経験 【歓迎】 ・相手の意を汲み、適切に、相手の理解を促しながら、分かりやすく情報を伝える高いコミュニケーション能力 ・英語力(入社時は不問ですが、将来的にキャリアアップを考える場合には英語が必要になりますため、入社後に向上できる方)
4年制大学
正社員
800万円〜1,000万円
全額支給
07時間00分 休憩60分
09:00〜17:00
有 平均残業時間: 20時間
有
125日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
入社半年経過: 10日 最高: 20日
年末年始、慶弔、育児、介護、シックリーブ制度、ボランティア休暇、その他特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給:666,666円~833,333円 <残業手当> 45時間みなし残業込み
当面無
東京都港区
屋内全面禁煙
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー
福岡県北九州市
屋内全面禁煙
北九州市小倉北区魚町3丁目5 Bizia小倉 モノレール「平和通駅」から徒歩1分、JR「小倉駅」から徒歩8分
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
有
総合福祉団体定期保険、団体傷害保険、団体長期障害所得補償保険、退職金制度、自社株購入権制度、外国運輸金融健康組合提携保養所・スポーツクラブ等あり
1名
3回〜3回
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー
大阪、福岡、小倉
マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。
非公開
最終更新日:
430万~
――――――――――――――――― ◆◇◆募集ポジション◆◇◆ ――――――――――――――――― <ポジション> 技術アジャスター※未経験歓迎 ――――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ――――――――――――――――― 自動車事故による車両損害の確認や 事故当事者間の責任割合の交渉サポート にご対応いただきます。 【業務の流れ】 ●初期状況の把握 ●損害調査(画像調査・立合調査) ●修理見積りの精査・適正価格の算出 ●修理工場との協定 ●調査報告書の作成・支払決裁 【求人の魅力点】 ●業界で唯一の技術アジャスター部門が 独立した専門会社! ●独立系調査会社だからこそ、 営業やしがらみに縛られず、 「真に中立」な立場で原因を追求可能! 【未経験の方でも安心の研修体制】 未経験の方でも、応募・活躍できる 育成体制が整っている環境です! 〇入社後の流れ ●資格習得のための座学研修 ・期間:約1カ月 ・場所:研修センター(千葉県市川市) ・内容: 1:見習技術アジャスター新規登録試験 2:初級技術アジャスター試験 当社ならではのノウハウが沢山あり、 知識レベルに合わせた支援が可能です。 ●研修終了後~(配属先) 入社後1年目までは先輩社員に同行し 実務を経験していただきます! ――――――――――――――――― ◆◇◆会社情報◆◇◆ ――――――――――――――――― 社名:東京海上日動調査サービス(株) 本社:東京都大田区大森北1-5-1 設立:1974年 従業員数:1,436名 資本金:2,000百万円 ▼事業内容 自動車保険・新種保険などに関する 損害調査および事故原因調査 ★過去10年以上「赤字決算なし」 ――――――――――――――――― ◆◇◆会社の特徴・強み◆◇◆ ――――――――――――――――― <東京海上日動Gの安定基盤> ・ほぼ100%が東京海上Gからの安定受注 ・過去10年以上「赤字決算なし」 <未経験でも安心!充実の研修体制> ・入社後に5年以上の育成計画あり! ・当社アジャスター試験合格率96%! ※国内平均:約20% <腰を据えて長く働ける環境> ・平均勤続年数19.6年(国内平均の2倍) ・土日祝休み/完全週休2日/年休122日 ―――――――――――――――――
<マッチする方> ▼自動車の知見を少しでもお持ちの方 ◎未経験でも大歓迎です! ┗整備士や板金塗装などからの キャリアチェンジが70%以上! <このような悩み・想いがある方必見> ▼過酷な作業環境を改善したい ▼整備士の経験を活かして働きたい ▼大手企業の安定基盤で働きたい
・自動車保険および新種保険等損害保険の損害または事故の原因の調査 ・生命保険・医療保険等における給付金支払事由の調査 ・損害保険・生命保険・医療保険等各種保険の事故その他の危険の発生を防止若しくは軽減を図る目的で調査、分析または助言をおこなう業務 ・前各号に付帯または関連する一切の業務
430万~
――――――――――――――――― ◆◇◆募集ポジション◆◇◆ ――――――――――――――――― <ポジション> 技術アジャスター※未経験歓迎 ――――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ――――――――――――――――― 自動車事故による車両損害の確認や 事故当事者間の責任割合の交渉サポート にご対応いただきます。 【業務の流れ】 ●初期状況の把握 ●損害調査(画像調査・立合調査) ●修理見積りの精査・適正価格の算出 ●修理工場との協定 ●調査報告書の作成・支払決裁 【求人の魅力点】 ●業界で唯一の技術アジャスター部門が 独立した専門会社! ●独立系調査会社だからこそ、 営業やしがらみに縛られず、 「真に中立」な立場で原因を追求可能! 【未経験の方でも安心の研修体制】 未経験の方でも、応募・活躍できる 育成体制が整っている環境です! 〇入社後の流れ ●資格習得のための座学研修 ・期間:約1カ月 ・場所:研修センター(千葉県市川市) ・内容: 1:見習技術アジャスター新規登録試験 2:初級技術アジャスター試験 当社ならではのノウハウが沢山あり、 知識レベルに合わせた支援が可能です。 ●研修終了後~(配属先) 入社後1年目までは先輩社員に同行し 実務を経験していただきます! ――――――――――――――――― ◆◇◆会社情報◆◇◆ ――――――――――――――――― 社名:東京海上日動調査サービス(株) 本社:東京都大田区大森北1-5-1 設立:1974年 従業員数:1,436名 資本金:2,000百万円 ▼事業内容 自動車保険・新種保険などに関する 損害調査および事故原因調査 ★過去10年以上「赤字決算なし」 ――――――――――――――――― ◆◇◆会社の特徴・強み◆◇◆ ――――――――――――――――― <東京海上日動Gの安定基盤> ・ほぼ100%が東京海上Gからの安定受注 ・過去10年以上「赤字決算なし」 <未経験でも安心!充実の研修体制> ・入社後に5年以上の育成計画あり! ・当社アジャスター試験合格率96%! ※国内平均:約20% <腰を据えて長く働ける環境> ・平均勤続年数19.6年(国内平均の2倍) ・土日祝休み/完全週休2日/年休122日 ―――――――――――――――――
<マッチする方> ▼自動車の知見を少しでもお持ちの方 ◎未経験でも大歓迎です! ┗整備士や板金塗装などからの キャリアチェンジが70%以上! <このような悩み・想いがある方必見> ▼過酷な作業環境を改善したい ▼整備士の経験を活かして働きたい ▼大手企業の安定基盤で働きたい
・自動車保険および新種保険等損害保険の損害または事故の原因の調査 ・生命保険・医療保険等における給付金支払事由の調査 ・損害保険・生命保険・医療保険等各種保険の事故その他の危険の発生を防止若しくは軽減を図る目的で調査、分析または助言をおこなう業務 ・前各号に付帯または関連する一切の業務
400~700万
【業務内容】 HDグループ各社を中心とした法人向け保険営業(既存メイン)をお任せします。 ・既存顧客へのルート営業(1年更新対応) └火災・自動車・賠償責任保険などの契約更新・提案業務が中心(約8割) ・他代理店利用企業(グループ各社)への切替提案 ・下請け企業からの保険相談対応(反響ベース) ・リスク対策講演会への同行 ※グループ営業のため飛び込みなし・関係構築型の営業スタイルです! ■業務の特徴 ・ノルマがなく、既存中心で継続率維持が主目標です。 短期成果に追われず、関係構築に集中ができます。 ■働き方 ・年数回の短期出張(1,2泊程度で平均5回/年程度) ※出張エリアは全国になります。 ・転勤無し ・直行直帰可 ・残業は月10~20時間程度 ・ノルマ無し ・基本出社(チーム連携重視) ******************************** ■ポジションの魅力 ◎グループ向けの営業活動が中心のため提案しやすい ◎既存顧客との長期的な関係性を基盤にした安定したビジネス環境が特徴 ◎ルート営業がメインで、無理な新規開拓はなし ◎ノルマやペナルティなし ■組織構成 ◎マネジメント以下3名の組織になっており、30代以降の落ち着いた組織 ◎ベテランの社員がいるため専門知識の習得やフォローを受けやすい環境 ◎全員中途社員となっているため安心してキャッチアップ ★課長候補としてご入社いただいた際にはメンバー層の育成フォローも将来的にお任せする想定です。 ■キャリアパス (メンバー職) メンバーの育成や組織運営に携わる管理職またはスペシャリストとしての キャリア形成など、将来像に応じて柔軟にキャリアを描けます。 メンバーから主任・課長へと段階的に役割をお任せします。 将来的にはマネジメントも担い、担当社戦略の推進や後進育成に関与できます。 (課長職候補) グループ全ての損害保険をお預かりできていないため、増員を行い獲得強化を図っております。 募集はプレイングマネージャーもしくはプレイングマネージャー候補の採用となりますが、 将来的には管理職専門をお任せしたいと考えています。 ■当社の特徴 戸建て分譲を中心とした不動産事業でシェアトップクラスを誇るグループHDの一員として、 年間2万5千~3万件ほどの新規紹介を受けられる安定した基盤を有しています。 多様な保険ラインナップを強みに個人のお客様へ火災保険と生命保険のご提案を行っております。 募集職種は上記と異なり、飯田グループ各社に対して損害保険のご提案を行っていただきます。 ********************************
【必須要件】 ・損害保険の法人営業経験約1年以上(課長職候補は3年以上) ・生命保険の代理店営業のご経験(損保の取り扱い経験)をお持ちの方 【必要資格】 必要条件:普通自動車免許第一種
-
400~550万
保険工事(復旧工事)の業者見積書の査定などの事務周りをお任せします。 具体的には ■受付業務:保険会社様と事故当事者様の間で事故解決に向けた連絡対応 ■工事業者の手配 ■見積書の作成・内容査定 ■復旧工事の工程管理・請求処理など各種事務業務 自動車対物賠償保険や火災保険等の事故案件において、事故受け付けから復旧工事完了までをサポートします。 保険会社様や事故当事者様、工事業者様との調整を行い、スムーズな事故解決を目指します。
【以下のご経験者優遇】 ◎内装、外装工事の管理経験者 ◎保険使用の復旧工事の対応経験者 【歓迎資格】 ◎3級損害保険登録鑑定人 ◎2級建築施工管理技士 尚可
・分譲マンションの総合管理業務 ・テナントビル管理業務 ・建物修繕工事、設備メンテナンス工事施工業務 ・住居内装リフォーム工事施工業務 ・不動産の賃貸、サブリース業務 ・損害保険、生命保険の募集に関する業務(保険代理業) ・通所介護、介護予防通所介護事業
440~610万
カスタマーサポートセンタにて、損害保険(自動車保険・火災保険・傷害保険等)に関する受付から計上までの一連の実務業務を担う実務担当者として、 以下の業務を担っていただきます。 〇受付・問い合わせ対応 (電話応対) ・損害保険(自動車・火災・傷害保険等)に関する問い合わせ・申込の受付 ・補償内容・保険料・プランに関する案内・説明 ・本人確認・ニーズヒアリング・必要書類の案内 〇申込処理・審査対応(申込〜計上) ・申込書類の受領・不備確認・顧客への連絡・再提出依頼 ・申込内容のシステム入力・登録 ・引受条件の確認・保険会社への照会・特殊案件のエスカレーション ・契約の計上処理・保険証券発行手配・収納確認 〇契約管理・変更・更新対応 ・契約内容の変更手続き(住所・車両・補償内容等) ・更新案内・更新手続き・解約手続きの対応 〇業務品質の維持・向上 ・対応履歴の記録・管理 ・業務手順書・FAQの活用・更新への貢献 ・ナレッジの共有・後輩スタッフへのサポート ・データ・事実に基づいた業務改善への提案・協力
・損害保険(自動車・火災・傷害保険等)の申込対応・契約管理の実務経験 ・申込書類の確認・処理・計上・保険会社への照会経験 ・顧客からの問い合わせ対応(オペレーター)経験
2001年に国内大手通信インフラグループ職域の総合保険代理店として設立し、これまで豊富なノウハウを積み重ね、持続的に成長をしている会社となります。 国内トップクラスの顧客基盤の強みと、お客さまニーズに応える豊富な保険商材の価値との、 総合力を最大限に活かすことができます。
441~702万
★D&Dグループは右肩上がりに成長しており、グループの全従業員数は1,200名を超えています。 【募集背景:1名】 組織体制強化に伴う増員 本募集はグループ中核会社であるバンクレンタカーの関連業務を主に担当していただきます。 【仕事内容】 全国の「バンクレンタカー」取引先で発生する自動車事故案件の管理業務を中心にお任せします。 保険会社や社内関係部署と連携しながら、事故対応の進捗管理、保険金請求および回収業務、 損害額の適正化を推進していただくポジションです。 また、D&Dホールディングスグループ各社の車両(フリート契約)における事故削減や ロスコントロールにも携わり、事業運営を支える重要な役割を担っていただきます。 【主な業務内容】 ・全国の「バンクレンタカー」取引先における事故案件の進捗管理 ・保険会社との折衝・協議・連絡調整 ・過失割合や損害内容の確認 ・免責金額・自己負担金の請求・回収・振込手続き ・保険請求に関する各種事務処理 ・社内申請書類の作成・管理 ・事故データの分析および再発防止施策の企画 ・フリート契約車両のロスコントロール業務
【必須条件】 ・高校卒以上 損害保険会社または保険代理店でのご経験(自動車保険の知識・事故処理対応経験をお持ちの方) 【想定年齢】 25~49歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
全国自動車ディーラーへのコンサルタント並びにプラットホーム構築・支援事業 各種自動車の小売・卸・紹介業務 各種自動車の買取・車検・整備・パーツ販売等 ファイナンスの企画・運用業務等 リース支援事業 車両残価構築並びに買取保証業務 保険代理店業務等 中古車販売事業 BYD正規ディーラー事業(北海道・沖縄県) 不動産活用事業 オリジナルカスタムカーの販売・パーツ開発 自動車の賃貸借事業 社内外のクリーニング・写真撮影等の自動車価値向上事業
520~784万
企業・求人の特色 ★会社の変革期に携わる大きな醍醐味があります★全国で約4000名の大手企業★残業少なく働きやすい環境 ★入社後ギャップ等の悩みを感じたらすぐに相談可能な定着支援ツールを導入し、中途入社者の3年間の定着率は業界トップの94.1% 仕事の内容 当社の賃貸業務部業務セントラル第1グループ 本店 保険課にて、下記業務に従事いただきます。 ・同社基幹システムや保険会社システムなどによる情報処理業務 ・進捗管理表などの各種帳票作成、またそれを用いて情報処理業務 ・募集人資格管理 ・ご契約者様、保険会社、同社社員からの問い合わせ電話・メール対応
・保険知識がある方 ・損害保険会社もしくは代理店で就業した経験がある方 ・保険募集人資格(基礎・火災、少額短期)をもっている方 【当社について】 ・全国で社員数約4000名のプライム市場上場企業。 ・研修・育成体制が整っており、従業員を積極的に育成する風土あり。
-
450~600万
損害保険代理店における団体保険の契約管理業務全般を担当いただきます。 【具体的には】 ・保険会社の見積書・オンライン画面等をもとに契約申込書を作成、内容のWチェックを実施 ・社内システムへのシェア率(分担割合)入力、共同保険代理店分担割合表の作成 ・保険会社への協定書送付、計上依頼、押印手続き ・請求書発行、請求書作成管理リストの出力・消込 ・契約者変更・系列会社追加・名称変更等の異動対応 ・年度末の試算、確定精算手続き書類の作成 ・保険料入金確認、未収管理 ・保険会社や営業担当、社内関係部署との連携・調整業務(契約手続きを円滑に進めるための情報共有・確認) ・書類仕分け・整理、データ入力、書類発送作業、電話問い合わせ対応 ・その他、契約管理に関する対応全般および業務改善・自動化推進 など ◆配属部門: 配属先:オペレーション2部 契約管理課 構成:部長1名、副部長1名、リーダー1名、メンバー13名 ◆働き方について: リモートワーク(週1~2回程度)・時差勤務等の制度があり、柔軟な働き方が可能です。 入社後は出社勤務をメインとさせていただき、業務をキャッチアップいただく予定です。 【ポジションの魅力】 ◎企業向け団体保険の契約管理を通じて、保険実務・リスク管理などの専門性を高められる ◎保険会社や社内各部署と連携し、調整力・推進力を活かして活躍できる ◎業務改善やDX推進にも携わり、より良い業務プロセスづくりに挑戦できる ◎事業運営を支える重要ポジションとして、長期的にスキルを磨ける環境
【必須要件】 ・社会人経験5年程度以上 ・営業事務経験、もしくは金融・保険事務経験 ・基本的PCスキル(Word、エクセル、PPTなど) ・顧客・保険会社とのやり取りに抵抗がなく(特にTEL・メールでの問い合わせ)、コミュニケーション能力が高い方 【歓迎要件】 ・積極的に業務改善・自動化・AI活用など、新しい取り組みに参加できる方 ・損害保険会社、損害保険代理店での契約事務経験 ・団体保険(GLTD・団体定期・総合福祉団体定期保険等)の契約管理経験 ・データ作業(Excel関数・VBA・Power Automate等)が得意な方 ・個人情報など機微情報を扱うため、正確に業務を遂行できる方 ・簿記・経理関連の知識・実務経験のある方 【求める人物像】 ・主体的に行動ができる方 ・当社の価値観・行動規範に共感し、体現いただける方
1.メンタリティマネジメント事業 2.健康経営支援事業 《就業障がい者支援事業》 3.LTD事業 4.両立支援事業 5.リスクファイナンシング事業
650~1600万
損害保険の法人営業および損害調査・損保事務に関する業務全般をご担当いただきます。 ・法人顧客(既存代理店・企業)への保険提案、新規開拓営業 ・保険契約に関する契約手続き、見積作成、契約内容の説明 ・事故受付、損害調査(現地調査・写真確認・保険金支払い査定のサポート) ・保険金請求書類の受付・確認・入力対応 ・代理店からの問い合わせ対応、契約内容の照会・変更手続き ・社内システムへのデータ入力、書類作成、ファイリング等の事務全般 ・関連部署(保険会社担当者、代理店、顧客)との調整業務 入社後は先輩社員によるOJTを実施し、保険業界未経験の方でも徐々に業務範囲を広げていただける体制です。将来的には法人営業や損害調査のスペシャリストとしてキャリアを築くことも可能です。
・損害保険業界での実務経験(法人営業、損害調査、損保事務のいずれか) ・普通自動車運転免許(現地調査・訪問業務がある場合) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、社内システム入力) ・顧客・代理店対応における折衝力、コミュニケーション能力 ・損害保険募集人資格をお持ちの方歓迎(入社後取得も可)
損害保険業(火災保険・海上保険・傷害保険・自動車保険・自動車損害賠償責任保険等の引受、資産運用)、東京海上ダイレクト損害保険・大同火災海上保険・アニコム損害保険の損害保険業務代理、東京海上日動あんしん生命保険の生命保険業務代理、確定拠出年金運営管理業務、自動車損害賠償保障事業委託業務
900~1200万
営業店より提出された新規および継続契約の見積依頼について、リスク選択、引受条件、リミット管理を含むレビューを行い、継続的な収益性およびボラティリティの回避を確保します。 ■マルチナショナルアカウントについて海外関係者との調整も必要に応じて行う ■必要に応じて可能な代替案の提案を行う ■営業推進、トレーニングに関する戦略を立て、担当営業店・チャネルにおける実行を担う ■各種資料の作成、営業店に対するトレーニングの実施、各種照会に対する適切なアドバイスの提供を行う ■営業社員と協業し、ブローカー、代理店、顧客を訪問し、リスクに対する顧客の課題解決を実践する
【必須】 ■損害保険業界(企業保険分野)における業務経験3年程度以上 【求める能力】 ■マーケット、ディストリビューション、契約募集、ポートフォリオ管理等に関する知識 ■コミュニケーションおよびプレゼンテーション能力 ■自発性および他者とチームとして協力できる能力 ■タイムマネジメント、マルチタスク能力
●損害保険業(傷害/自動車/火災/積立/海上/盗難/賠償責任/ 不動産総合など各種損害保険の取扱い全般)