企業の従業員向け団体保険 クレームサービス(保険金請求事務)リーダー/外資系金融企業
800~1000万
マーシュジャパン株式会社
東京都港区, 福岡県北九州市
800~1000万
マーシュジャパン株式会社
東京都港区, 福岡県北九州市
損保事務
その他保険事務
保険事務アジャスター
<募集部署について> ・当社Employee Health & Benefits(企業の社員向け福利厚生・団体保険)ビジネスの顧客企業に対してクレームサービス(保険金請求手続き事務サービス)を提供。 ・取扱い種目は、GLTD、団体保険、傷害保険など。特にGLTD(団体長期障害所得補償保険)サービスは、休職管理、特別職(主にパイロットなどの職種)が就業不能になった場合など、通常のマニュアルにはない特殊ケースの対応を行うなど、お客様にとって付加価値の高い保険金請求手続きサービスの提供を行っています。 ※今回のポジションは九州オフィス(北九州市小倉北区)での配属を目指しています。 首都圏近郊の方については、ご入社後一定期間(例えば半年~)東京本社での勤務を経て、将来的に九州オフィスに転勤し、本社と九州オフィスのチームを管理いただく予定です。 <業務内容> ・プレイングマネージャーとして、チームを管理しながら、クレームサービス(保険金請求手続き事務)の対応をしていただきます ・管理者として業務マネジメント(データ管理、事務のプロセス設計など)や本社および九州オフィスのスタッフマネジメントにも従事いただきます
【必須】 ・クレーム(事故受け、保険金請求受付)処理の経験 ※自動車保険などのクレーム業務経験者でも必要な要件を満たしていれば可。GLTDの対応経験があれば尚可 ・スタッフのマネジメント経験のある方 ・規定集、約款を読み解き、適切な判断ができる経験・能力 ・業務プロセス設計・構築の経験 ・クレーム対応のご経験 【歓迎】 ・相手の意を汲み、適切に、相手の理解を促しながら、分かりやすく情報を伝える高いコミュニケーション能力 ・英語力(入社時は不問ですが、将来的にキャリアアップを考える場合には英語が必要になりますため、入社後に向上できる方)
4年制大学
正社員
800万円〜1,000万円
全額支給
07時間00分 休憩60分
09:00〜17:00
有 平均残業時間: 20時間
有
125日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
入社半年経過: 10日 最高: 20日
年末年始、慶弔、育児、介護、シックリーブ制度、ボランティア休暇、その他特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給:666,666円~833,333円 <残業手当> 45時間みなし残業込み
当面無
東京都港区
屋内全面禁煙
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー
福岡県北九州市
屋内全面禁煙
北九州市小倉北区魚町3丁目5 Bizia小倉 モノレール「平和通駅」から徒歩1分、JR「小倉駅」から徒歩8分
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
有
総合福祉団体定期保険、団体傷害保険、団体長期障害所得補償保険、退職金制度、自社株購入権制度、外国運輸金融健康組合提携保養所・スポーツクラブ等あり
1名
3回〜3回
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー
大阪、福岡、小倉
マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。
非公開
最終更新日:
500~600万
顧客への保険契約における、「既契約の分析」から「成約後の事務手続き」まで一貫してお任せします。営業と連携し、円滑な契約締結をサポートするポジションです。 ■個人契約の既契約証券分析業務 ■保険契約に関する申込書類の作成・チェック・管理 ■保険会社への不備確認・進捗管理・計上業務 ■Salesforceへの顧客データ・契約情報の入力管理 ■LINEWORKSを利用した営業担当(IFA)との連携 ■代表電話の受電取次ぎ、来客対応などの庶務
【必須】■生命保険代理店または保険会社での事務経験 もしくは営業経験(保全・契約実務に詳しい方) ■生命保険募集人資格 【歓迎経験】■保険代理店でのクラーク、営業事務としての計上・不備対応経験■生命保険会社での契約保全、新契約事務等の経験■保険営業経験があり、事務手続きの流れを熟知している方 【当社について】IFAアワード受賞者が多数在籍し、質の高いコンサルティングを提供しています。収益性も高く、社員の貢献を正当に還元する文化があります。
金融商品仲介業/金融商品取引業(投資助言・代理業)/生命保険代理店/不動産仲介業
390~429万
募集背景 株式会社おうちリンクは、グループ会社であるオープンハウスと連携し、住宅購入者様へのサービス拡充を推進しています。住まいに関する総合的なサポート体制を構築することで顧客満足度向上を目指しており、現在は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。 今回はその中でも「保険事業」の募集になります。 保険事業では、オープンハウスグループで住宅をご購入されたお客様の火災保険の新規契約手続き・更新のサポートをメインとしつつ、グループ内の自動車保険や海外旅行保険、施設賠償責任保険等の事務手続きを行っています。 成長を続けるグループの中でスピード感ある対応を求められる環境にあり、いち早く専門知識を身につける事が可能です。 火災保険の最長契約可能期間は、以前は35年だったものが10年、5年と短くなった経緯があり、特に2027年10月以降、「新規」と「更新」のタイミングが被り、毎年大量の案件が発生する事が見込まれています。 業績を大きく伸ばすチャンスでもあるため、この動きに合わせ人員を募集します。 お客様とのコミュニケーションを通じて、安心・安全な暮らしをサポートする役割を担っていただきたいと思います。 業務内容 新規ご契約時の火災保険契約加入サポート 火災保険の更新サポート 自動車保険等のグループ内のその他保険の契約手続き 保険会社や社内関連部署との連絡・調整 契約関連書類の作成・送付・ファイリング 顧客情報の管理・入力
【必須】 - 基本的なPC操作スキル - 顧客対応経験 - 電話対応経験 【優遇】 - 損保代理店等でのご経験(目安3年以上)をお持ちの方 - 損害保険募集人資格
オープンハウスグループは「不動産業界4位」の総合不動産ディベロッパーです。 オープンハウスグループの前身であるオープンハウスは1997年に創業。
900~1100万
傷害・医療保険を担当するアンダーライター(引受業務担当者)の実務リーダーとして、以下業務をお任せします。 ■様々なマーケットの個別契約、アカウントに対して、引受・継続の判断を行うだけでなく、お客様ニーズと収益確保を両立させるべく最適な保険提案を実施する。 ■商品開発・改定の際には引受規定、ガイドラインの策定を主体となって行い、適切なリスクの保険契約の獲得や継続を行い、保険収益を確保し、契約者に還元できるようにする。 【業務内容の変更の範囲】:「会社の定める業務」
【必須】損害保険会社または生命保険会社で傷害・医療保険、新種保険に関する商品部門、アンダーライティング部門、損害サービス部門、保険金支払部門等で3年以上の業務経験もしくは本社業務経験 【最終学歴】学士号または同等の学位 【歓迎】■保険引受リスクに関する知識と評価経験 ■傷害・医療保険、もしくは新種保険に関するアンダーライティング経験 ■数値分析により実態把握、仮説構築 ■事象と背景を明確に端的に説明できるスキル ■スキルの浅い部下、チームメンバーへの指導育成
●損害保険業(傷害/自動車/火災/積立/海上/盗難/賠償責任/ 不動産総合など各種損害保険の取扱い全般)
400~580万
グループ売上680憶円を超える当社にて、海外事業の成長に伴い、海外子会社・関連会社の管理や、海外展開戦略の推進をサポートいただくポジションをお任せいたします。まずは海外事業部のアシスタント業務から スタートし、徐々に新規海外事業にの立ち上や戦略立案にスキルアップいただくことを期待したポジションです【詳細】■海外子会社・関連会社の管理サポート業務(予算や進捗状況に関する資料作成、数値の取りまとめなど)■海外事業に関する情報の整理、簡単な内容の取りまとめ■海外市場や競合についての調査、資料作成■会議資料の準備、議事録作成■必要に応じた簡単な通訳や、英文書類および契約書の確認補助 等
【いずれも必須】■海外顧客との英語での電話・メールによる簡単なやり取りが可能な方(TOEIC650点以上相当)■社会人としての就業経験をお持ちの方 【魅力】■海外事業および関連プロジェクトの拡大に伴い、取り組む案件は増加傾向にあります。当社の成長戦略を支える重要な役割として、新規の海外事業を作り上げていく裁量の大きなポジションです■まずは事務業務からお任せし、徐々に担当案件をお任せしていきますので、着実にスキルを身に付けられます■売上680億超の安定基盤×新規事業展開の多い挑戦的な環境×充実した福利厚生でバランスの取れた就業環境です
【グループ会社事業】■モビリティ関連事業(プライシング/レンタル・リース/買取・販売/ディーラー/保険/整備/輸出・輸出サポ―ト/カスタムカー事業/EV) ■ラストワンマイル物流総合サービス ■電気事業 ■不動産活用事業 ■アクティビティ事業 等
年収非公開
取引先保険代理店への間接営業(BtoBtoC)or損害サポート(事故解決)の実務を経験後、本人の希望や適性に応じたジョブローテーションを経て、海外駐在、商品開発、デジタル戦略等の業務に従事いただく可能性があります。
問題解決能力 論理的思考能力 コミュニケーション能力
-
500~700万
新規保険契約や契約の保全を担う「業務管理部」での募集です。配属は、部門内の3課のいずれか、となりますが、いずれのチームにおいても事務企画業務、改善案の策定と遂行を担える管理職候補~管理職を担える人材を募集しております。 <配属先> 下記いずれかの課に配属となる予定です。 ■業務管理課 下記2課の、業務フローの改善や、保険者・お客様側(ユーザー側)から見た システムのUI・UXの改善なども行います。 (例えば、「オンライン受付対応の不備改善」や「契約者の保険証機能の拡充」など) ■事務サービス課 ・新規申し込み受付やチェックを行います。 ー保険契約データ窓口 ー申込書・告知書のチェック・管理 ー失効データの処理 ー保険証仕分け など ■事務会計課 ・保険契約の計上・保全管理を担います。 ー契約情報の精査と計上
保険会社におけるフロー策定や事務改善の経験 ※生保・損保は不問
東証プライム上場「アニコムホールディングス」の中核企業です。 ペット保険の分野では、保険契約保有件数は100万件以上と圧倒的なシェアを持ちペット市場における「予防型保険会社」を目指しております。 「ペット保険」のリーディングカンパニーとして同社が運営する保険契約保有件数は72万件以上で、国内シェアはトップクラス。 欧米ではペット保険加入率が20%以上の国が多々存在する一方で、日本はまだ5%程度であり、まだまだ伸びしろのある業界です。
350~600万
山九グループの個人・団体保険の業務に係る各種事務・手続きをお任せします。 ・生命保険(特に第三分野)の事務 ・申込書・契約内容の点検、チェック ・保全業務(住所変更、退職、給付金請求対応等) ・保険会社とのやりとり(監査対応、紹介、確認・報告) ・保険業法変更等に対応した社内規定変更 ・団体生保に関する手続き(控除手続き等) ・給与控除に関する手続き(財形・積立年金等)
・保険事務のご経験 上記、すべてのご経験がなくても、保険事務の実務や流れを一定理解されている方であれば、是非ご応募ください。
損害保険に関する代理業務 自動車損害賠償保障法に基づく保険代理業務 損害保険会社に対する特定証券業務の委託の斡旋および支援 生命保険の募集に関する業務 生命保険の申込書の回収、点検、保険料の徴収および保険金請求書点検業務の受託 前各号に付帯関連する一切の業務
900~1100万
延長保証のアンダーライティング部門のマネージャーとして、以下業務をお任せします。 【業務内容・役割について】 ■関連部門との連携の元、延長保証制度設計において、制度構築、引受判断、保険料設定等をリードして頂き、Head of Extended Warrantyへのレポートを行います。案件によってはGlobalのExtended Warrantyチームとの連携も必要となります。 ■ブローカー、代理店等と協力しての販売促進をリードして頂きます。また、複雑な案件の場合は、顧客企業への直接的な説明を行う場合もあります。
【必須】■損害保険業界における豊富な業務経験(5年以上が望ましい) ■新しいチャレンジと仕組みを作りに積極的に取り組める方 ■困難に直面しても粘り強く前向きに解決策を考えることができる方 【歓迎】■損害保険会社の商品業務部門における実務経験 ■損害保険の商品開発実務経験 ■論理的に物事を考えられる方 ■調整スキルおよびコミュニケーションスキルをお持ちの方 ■英語での業務に抵抗がない程度の語学スキルをお持ちの方 【最終学歴】学士号または同等の学位
●損害保険業(傷害/自動車/火災/積立/海上/盗難/賠償責任/ 不動産総合など各種損害保険の取扱い全般)
500~1000万
【自動車保険担当】 業務内容 (1)自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 (2)自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【医療・火新担当】 業務内容 医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務
【自動車保険担当】 「業務内容」欄に記載の業務のご経験を有すること 【医療・火新担当】 「業務内容」欄に記載の業務のご経験を有すること
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450~530万
大手保険の商品販売における損害保険代理店事務をお任せします。実務経験があり、即戦力としてご活躍いただける方を 募集いたします。 【詳細】 ■損害保険申込書・変更手続き書類作成(引受申請含む) ■手続き済損害保険申込書類等の不備点検および保険証券・変更手続き完了通知作成に向けた契約計上 ■契約データ管理のためのExcel等への入力 ■社内営業所からの照会対応。(チャット・電話・メールで回答) ●キャリアプラン:担当職務に必要な専門知識やスキルを身につけていただいた後は、自らが身につけたスキルや、ジョブローテーションにより培った幅広い視野・経験を活かして、後輩の育成をはじめグループのリーダー・組織マネジメントなどの業務に携わるキャリアパスにチャレンジできます。また、総合キャリア職への職種変更にチャレンジすることも可能です! ●教育体制:入社時に諸研修を実施し、実務はOJTを中心に習得していただきます。自己啓発支援制度(資格取得時一時金、社外教育利用支援等)も充実し、多くの職員が活用しています。
【いずれも必須】 ・損害保険会社や代理店での損保事務のご経験、または損害保険会社での法人営業のご経験 ・正社員での就業経験が3年以上ある方 ・Excel(各種関数など)の知識のある方
個人保険、団体保険など各種生命保険契約の販売と顧客サービス及び財務貸付、有価証券投資、不動産投資などの資産運用