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エージェント求人

PPH74 アナログ印刷の課題を解決するデジタルプロダクションプリント印刷機の市場テクニカルサポート

550~850

コニカミノルタ株式会社

東京都八王子市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • 汎用機SE

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

【職務内容詳細】 デジタルプロダクションプリント機器の海外販社/代理店の技術サポート、収益向上施策立案展開、お客様サポート ・市場品質問題対応、製品品質向上のため、市場技術者とのコミュニケーションを図り、関連部門と対応を実施 ・ノンハード収益(アフターマーケット収益)を最大限に確保するための施策実施 ・技術者トレーニングの実施、各種マニュアル、ウェブトレーニングなどの教材の製作 ・DXやAIを活用した市場サポート施策の検討実行、顧客生産性の向上支援 【事業内容・部門説明】 コニカミノルタはオフィスで使用される複写機、プリンタや業務用産業印刷機等の情報機器製品をはじめ、産業用光学製品やヘルスケア製品等多くの製品、サービスをお客様に提供しています。その中で、”安全・安心”をお客様へ継続的に提供することがメーカーの必須要件となっています。そのための技術開発、製品化を製品安全の領域において専門性をもった組織で実行するとともに、その源となる安全技術を広く全事業へ展開する役割もになっています。扱う製品は主力製品から新規事業と多岐に渡っており、その役割はさらに拡大を続けています。その中でも成長事業領域であるプロダクションプリント印刷機に携わっていただきます。 【募集部門のミッション・目標】   デジタル印刷の力で、より良いコミュニケーションと、よりよい社会を実現する。 アナログ印刷から効果の高いデジタル印刷へシフトし、環境負荷の少ないオンデマンド印刷サプライチェーンを確立する。 印刷会社、ブランドオーナー視点で、効果の高いデジタル印刷が簡単に生産、提供、活用できる仕組みを創る。 顧客企業発展に寄与するため、データと現場の両側面から先回りのサービスを提供し、お客様の生産を守り続ける。 【仕事の魅力/やりがい/将来のビジョン/期待する役割等】 今後、アナログ印刷からデジタル印刷化によって更なる市場成長が見込まれるデジタル印刷市場で「品質問題をが未然に防げた時」や「拡販に繋がった時」に得られる達成感はやりがいに繋がります。国内外の現場に出向く機会があり、顧客に近いところで製品化、プロダクションプリント事業拡大の一翼を担っていることを感じることができます。自らの仕事を通して、環境に優しいより良い社会を作る貢献が実感できます。お客様の「ありがとう」を直接感じられるこの仕事で、あなたの技術と情熱を活かしませんか。 【リモートワーク頻度について】 リモートワーク制度あり 【転職者へのメッセージ】 サポート業務は縁の下の力持ち、陰で支える存在で地味なことも多いかもしれませんが、お客様からのクレームを減らし、お客様が満足して製品を使って頂き事業収益が増え、増設に繋がり、一人でも多くコニカミノルタファンが増えることを目指して、自分たちができることへチャレンジし続けています。あなたの経験をコニカミノルタで活かしてみませんか?

求める能力・経験

  • 産業機械
  • ソフトウェア
  • 製品

【必須となる資格・スキル・経験など】 ・ソフトウェアアプリケーションやネットワークの開発経験、またはサポート経験 ・カラーマネジメントの基礎知識 ・電子機器また機械製品の保守サービス業務経験 ・英語コミュニケーションスキル(目安TOEIC500以上) ・顧客サポートにおけるコミュニケーションスキル 【あれば望ましい資格・スキル・経験、求める人物像】   ・電子写真印刷機の開発経験、または保守サービス経験 ・産業機械の保守サービス経験 ・機械や電気の基礎知識

学歴

高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

給与

550万円〜850万円

勤務時間

08:30〜17:10

休日・休暇

内訳:完全週休2日制

その他

年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度 ほか

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都八王子市

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

福利厚生 制度 : カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、共済会制度、副業制度 など 保険 : 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 など 施設 : 独身寮、体育館、グラウンド など

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【電子】DX/業務変革プロジェクトリーダー(PMO)

    650~1250

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 電子部品
    • 開発
    • ERP導入
    • 業務改善企画
    • プロジェクト
    • PMO
    • 業務改善策立案
    オムロン株式会社東京都港区, 京都府京都市
    もっと見る

    仕事内容

    ・電子部品事業全体方針に基づき、ERP導入と並行して業務変革をリード ・Global Standard × Fit to Standardを前提とした業務プロセスへの転換を推進 ・例外前提の業務から、標準で回る業務モデルへの再設計を実行 ・販売、SCM、開発、会計領域における意思決定プロセスの再設計・高度化 ・各部門・海外拠点と連携し、業務変革を構想から実行・定着まで一貫して推進

    求める能力・経験

    ◆ 必須条件 【経験】 ・業務改革またはBPRプロジェクトのリード経験 ・ERP導入または関連プロジェクトでのPMまたはPMO経験 ・多様なステークホルダーと連携し、変革を推進した経験 【スキル】 ・ERPアプリケーションおよび業務領域に関する知識(いずれかの特定領域に強みを保有) ・日本語・英語ともにビジネスレベル(グローバルプロジェクトでの会議・資料作成・コミュニケーションが可能) ◆ 歓迎条件 ・製造業における業務改革・標準化経験 ・グローバルプロジェクト経験 ・Fit to Standardまたはテンプレート展開経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    楽天 調達システム保守・プロジェクトマネジメント【調達オペレーション統括部 調達オペレーション部】

    500~750

    • プロジェクト
    • 進捗管理
    • マネジメント
    • 購買/調達
    • プロジェクトマネジメント
    • SAP
    • SaaS
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【部署・サービスについて】 配属先は楽天グループ株式会社 調達オペレーション部となります。 調達オペレーション部は楽天グループ全体の調達オペレーションの責任を負います。 【募集背景】 楽天グループ全体での調達プロセス標準化を推進するにあたり、調達システムの 戦略的かつ効率的な設計・開発が必要とされています。 それに伴い、現在進行中の新調達システム導入プロジェクトにご参画いただき プロジェクトの推進を担っていただく人材を募集いたします。 【業務内容】 <調達システム保守> ・既存システムのエラー発生時の初期対応、および開発部門との連携 <新調達システムプロジェクトマネジメント> ・新システム導入における課題の整理やプロジェクト全体の進捗管理​ ・既存システムとのデータ連携に関する方針決定、およびその実行支援 ・システム導入後の問い合わせ対応 ​・導入後の運用状況に関する定期レポート​、および改善活動の推進​ 【働く環境】 組織全体では80名近くの規模で、配属先予定の課は約30名。 ※オペレーション拡大に伴い、業務委託推進も実施しているため  課全体としてはさらに増員していく計画

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・何らかのシステム導入や管理、オペレーションなどの経験がある方 ・優れたコミュニケーション能力と対人スキル ・ビジネスレベルの英語力 【歓迎要件】 ・調達関連部署での就業経験 ・調達のSaaSシステム(SAP Ariba、Coupaなど)の導入経験 ・中規模なプロジェクトのリード経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    タイミー_カスタマーサポート/オペレーション管理者(グループ会社への出向)

    700~1100

    • 親会社/子会社会計基準統一
    • プロジェクト
    • 問い合わせ対応
    • 顧客対応
    • マネージャー
    • 提案
    • マネジメント
    • 営業
    • ソリューション開発
    • 開発
    • 業務設計
    • 事業推進
    • 分析
    • 戦略立案
    • 課題設定
    • オペレーション構築
    • 検証
    株式会社タイミー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの、全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。今回、金融関連ソリューション開発を担う子会社「タイミーフィナンシャル」の設立・事業化に伴い、カスタマーサポート領域における0→1の立ち上げ中核メンバーを募集します。立ち上げ後の顧客対応にとどまらず、立ち上げに伴う関係者との連携や事業目線でのCS環境構築を通じ、タイミーの成長を牽引していただける自走力のある方をお待ちしています。 ■ミッション 圧倒的な変革スピードの中における新規領域CSの立ち上げ 立ち上げ後の運用改善ならびに子会社CSの牽引 ■業務内容 子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。※現時点で部下を持つマネージャーポジションではありませんが、組織・事業へのインパクトはマネージャーと同等以上の役割を期待しています。また、子会社CS業務と並行し、親会社のCS業務(業務改善・営業、プロダクト等他部署連携・CS本部横断のプロジェクト参画、問い合わせ対応)もご対応いただく可能性があります。 ・事業方針等をベースにした、CSの業務フロー設計・構築・改善 ・顧客満足度向上および業務効率化のための戦術立案・実行 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール・電話)およびエスカレーション対応 ・他部署(事業開発、プロダクトチーム等)と密に連携した各種プロジェクトの推進 ・社内外含む関係者との連携 ・お客様の声を分析し、サービス改善や新規施策の提案・実行 ・その他、オフィス出社に関する業務(書類対応等) ■やりがい・魅力 急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。 ・フィナンシャル子会社におけるCS組織の一人目として、サービスリリース前から立ち上げに関わるポジション ・未開拓の新規CSを自らの手で0→1で作り上げ、ビジネスと伴走する経験を得ることができる ・単なる問い合わせ対応ではなく、CSの観点から事業成功に向けた業務設計・改善・関係者連携を担うビジネス視点を持って他部署のキーマンと折衝・連携し、事業拡大に貢献する経験が得られる ・決まった枠組みの中でのマネジメントではなく、プレイングと事業推進を掛け合わせた高度なスキルを磨くことができる ・将来的には、新規サービス立ち上げにおけるCS領域の中核人材として、幅広い裁量を持つ可能性がある スポットワーク x 金融というチャレンジングな領域において、0から組織・運用を構築できる経験は得難いものです。この貴重なポジションに積極的にチャレンジする方をお待ちしています。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・カスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ・事業方針等をベースにしたCS戦略・戦術の立案、および自律的な実行経験 ・他部署(開発、営業、企画など)を巻き込み、円滑にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験 ・KPI等の数値指標を用いた現状分析と課題解決の経験 ■歓迎条件 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・新規サービスや新規プロジェクトにおける、ゼロからのオペレーション構築・立ち上げ経験 ・複雑な課題に対して、自ら仮説を立てて検証・改善を回した経験 ・事業会社のカスタマーサポートに、ビジネス視点を持って挑戦してみたい方 ■求める人物像 ・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・曖昧な状況や正解のない環境下でも、自ら課題を設定し、周囲を巻き込んで自律駆動(自走)できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方

    事業内容

    「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。

  • エージェント求人

    【施工管理経験をITへ】IPO準備中パーソルGで店舗DXを推進する導入進行管理に挑む23593

    400~600

    • 受付
    • カスタマーサクセス設計
    • 品質管理
    • データ分析
    • 開発
    • 販売
    • 業務設計
    • 店舗
    • 分析
    • クラウド
    • Salesforce
    • kintone
    • 改善施策立案
    • 改善策実行
    • 進捗管理
    • プロセスフロー作成
    • 顧客対応
    • 施工管理
    • 運用効率化
    • 運用課題分析
    • 運用課題改善
    ポスタス株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    同社は東証プライム上場グループ企業であり、店舗DXを実現する クラウドPOSレジサービスを企画・開発・販売しています。 カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を 導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求し お客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することも カスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 そのようなオペレーション業務の品質とスピードの最大化を通じてより快適な 社会作りに貢献いただけます。 【業務内容詳細】 自社プロダクトの導入工程(受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業などの一連の工程)における運用進行管理業務と付随する業務設計を行います。 ・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務 ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善 ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り

    求める能力・経験

    【必須】以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいて運用進行管理の実務経験がある方 ・業務フロー設計・構築の実務経験がある方 ・建築分野等での施工管理経験がある方

    事業内容

    ポスタス株式会社は、パーソルグループ発のベンチャー企業として、 飲食店や小売店等のDXを推進するクラウド型POSサービスを展開しています。 サービス業が抱える人手不足などの社会課題解決に直結する事業であり、 IPOを目指すスピード感とグループの安定基盤を兼ね備えた魅力的な環境です。 フレックス制やハイブリッド勤務など柔軟な働き方がしっかりと整備されており、 自身の経験を活かして企画職へキャリアを拡張し、中長期的に活躍できます。

  • エージェント求人

    アスエネ_カスタマーサポート

    450~750

    • データ集計
    • 製品
    • カーボン/炭素
    • マニュアル作成
    • 問い合わせ対応
    • 製品開発
    • マニュアル整備
    • 品質管理
    • 顧客対応
    • 開発
    • クラウド
    • データ分析
    • 分析
    アスエネ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。 ・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務 ・対応品質管理チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理 ・利用データの活活動による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策検討 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック

    求める能力・経験

    ■MUST要件 下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験(3年以上) ・BtoB事業会社でのカスタマーサポートの経験(1年以上) ■歓迎条件 ・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル ■求める人物像 ・アスエネのミッション・ビジョン・バリューへ共感いただける方 ・自律的に行動ができる方 ・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・業務や組織の複雑化した課題の因果関係を紐解き、仕組みで解決するのが得意・好きな方

    事業内容

    企業の脱炭素・ESG経営を支援するAIサステナビリティ統合プラットフォーム「ASUENE」を中心に展開するクライメートテック企業です。

  • エージェント求人

    【運用エンジニア】国内最大級の金融インフラを支える◆AWS×ServiceNow×Datadog

    400~600

    • Web/ITサービス
    • 障害対応
    • システム監視
    • 運用保守
    • ServiceNow
    • 運用設計
    • AWS
    • 開発
    • Datadog
    • 製品
    • ネットワーク
    • JavaScript
    • クラウド
    • SaaS
    株式会社SBI証券東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ※SBIシンプレクス・ソリューションズ(株)への出向案件となります。 【業務概要】 SBI証券のITサービス基盤における運用・保守・改善を担当。AWSやServiceNow、Datadog、Senjuなどの各種ツールを活用し、運用設計、監視・障害対応、ジョブ管理、運用プロセスの改善など幅広く携わります。 【業務内容】 ・AWS・ServiceNow・Datadog・Senju等の運用・管理 ・システムの監視設定、ジョブ設計・登録 ・パッチ適用・バージョンアップ対応 ・障害対応、運用改善・プロセス整備 ・ドキュメント作成・更新 ・ベンダー管理、社内外との調整 ・運用高度化・自動化に向けた企画・改善 【ポジション魅力】 ・SBI証券の大規模・ミッションクリティカルなITサービス基盤を支えるポジション ・ServiceNow・Datadog・AWSなど、今後需要の高い技術領域を実務で習得可能 ・運用保守だけでなく、設計・開発・改善・企画まで幅広く携われる ・運用管理改革の変革フェーズで、標準化・高度化にも挑戦できる ・将来的にスペシャリスト、PL・PMなどキャリアアップを目指せる ・生成AIを活用したServiceNow・Datadogの高度化にも携われる

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・システム運用業務経験 ・SaaS製品や統合運用管理ツールの維持保守・運用管理業務に携わりたい方 ・AWSの知見を用いながら維持保守・運用管理業務に携わりたい方 【歓迎要件】 ・金融系などミッションクリティカルなシステム運用経験 ・ITIL/ITSMに関する知識・実務経験 ・AWS・オンプレ・ネットワーク等のインフラ経験 ・JP1・Senju・Zabbix・Hinemos等の運用ツール経験 ・ServiceNow・Datadogの導入/開発/運用経験 ・AWS等のクラウド環境の構築・運用経験 ・JavaScriptを用いたUI開発経験 ・英語・中国語スキル

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京/リモート相談可/フルフレックス】テレシー AIエンジニア/年休122日・土日祝休み

    1080~2000

    • バリューアップ/モニタリング
    • テスト
    • ヒアリング
    • 監査
    • 資料作成
    • 品質管理
    • 分析
    • 提案
    • 開発
    • 要件定義
    • モニタリング
    • Google Vertex A...
    • 検証
    • GPT
    • Google BigQuery
    • 導入支援
    • Snowflake
    • 機械学習
    • データ分析
    • PoC
    • プロジェクト
    • モニタリング設計
    • Prometheus
    • Terraform
    株式会社CARTA HOLDINGS東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ▼お任せする業務 まずお任せしたいのは、テレシーのビジネスプロデューサーが顧客に向き合う時間を最大化するための、社内AIエージェント基盤の設計・開発・運用です。 AIエージェント基盤の設計・開発・運用 : LLMプラットフォーム(Bedrock, Vertex AI等)やエージェント基盤(LangGraph, CrewAI等)を活用したシステムの構築 評価・改善サイクルの設計 : AIエージェントの応答品質を測る評価指標、テストデータ、改善プロセスの策定 運用基盤の構築 : MCP(Model Context Protocol)や外部APIを統合し、認証・権限管理・監査ログ・ガードレールを含む、安全かつ再利用性の高い運用基盤の設計 可観測性の確保 : エージェントの判断プロセス、コスト、失敗要因のモニタリングと課題解決 業務ヒアリング・要件定義 : BPや社内メンバーの業務課題を理解し、「何をAI化すべきか」「どこに人の判断を残すべきか」を整理・設計 実業務への組み込み : AIエージェントを実際の情報収集・分析・資料作成・提案準備フローへ組み込み、運用・改善まで推進 標準化・プロダクト化 : 個別案件で得られた解決策を抽象化し、複数業務で再利用可能な標準機能・共通アーキテクチャへ展開

    求める能力・経験

    ▼必須スキル 業務課題をヒアリングし、業務改善・システム導入プロジェクトのリード経験(企画・要件定義〜運用) AI/機械学習プロダクトの導入支援・活用推進の経験(PoC〜運用) AIエージェント、LLMアプリケーション、社内AIツール等の開発経験 AIエージェントの応答品質の定義、および評価・改善サイクルの設計・運用経験 Infrastructure as Code(Terraform等)を用いた構築・運用経験 ▼歓迎スキル オープンウェイトモデル(Llama, Qwen, gpt-oss等)の事後学習(SFT/DPO等)やPEFTを用いた最適化・検証経験 Amazon Bedrock、Vertex AI等を活用したAI基盤の設計・検証経験 BigQuery, SnowflakeなどのDWHを利用したデータ分析基盤の開発経験 LLMアプリケーションの可観測性・モニタリング設計経験(Langfuse, Prometheus等) 個別案件の解決策を汎化し、共通機能として実装・展開した経験

    事業内容

    デジタルマーケティング事業/インターネット関連サービス事業

  • エージェント求人

    【ソニーグループ株式会社】タクシー配車サービスのバックエンドエンジニア

    800~1300

    ソニーグループ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■組織の役割 ・同社は、親会社と大手タクシー会社が共同設立した事業会社(JV)で、グループが有する人工知能(AI)技術、イメージング/センシング技術を活用し、タクシーの配車サービスや決済代行サービス、後部座席広告サービスなどを行っています。 通常のアプリサービスに留まらず、車というIoTデバイスと連携した実社会に直接インパクトを及ぼす顧客体験を提供していきます。 ■担当予定の業務内容 タクシー配車サービスを次のステージへ成長させるバックエンドシステムエンジニアとして、サービスを支えるバックエンドシステムの開発・運用を担当頂きます。 今後予定している様々な高付加価値サービスなどのメジャーアップデート開発、KPI・ログデータを基に日々企画・デザインと一緒に改善していくサービスグロースハック、AIを活用した機能実現をサーバーシステム開発から主導して頂きます。 ■開発環境 ・開発言語: Python, Java ・フレームワーク: Django, Spting Boot ・インフラ: AWS, GCP ・その他: GitHub, Slack, Teams ■想定ポジション チームリーダーまたは開発メンバーとしてバックエンドシステムの開発・運用を担当 ■描けるキャリアパス 当部署では、エンジニアの立場にて新サービスの企画・戦略立案から開発・実運用までAI技術を軸に新しいモビリティ市場の創出を幅広く経験していただくことができます。 多様な事業領域を持つ同社では、今後も事業の枠組みを超えた新規事業創出が求められ、新規事業におけるAI・サーバ開発・ソフトウェア開発から運用までを経験することで、将来は新規事業創出のリーダーとなって活躍できる可能性もあります。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため 将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。

    求める能力・経験

    ・チームでのソフトウェア開発実務経験 (5年以上) ・ウェブサービスのサーバサイド(API等)の要件定義、仕様設計、開発・運用経験(Python等の開発言語を使った経験)(3年以上) ・AWS利用経験(3年以上) ・ゼロスクラッチからアーキテクチャを設計、開発した経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【DX】 ソニーグループのDXを加速させるアカウントプラットフォーム開発エンジニア

    600~1300

    ソニーグループ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■組織の役割 当部門は2023年4月に設立されたグループ横断のDX推進と実行のために設立された新しい組織で、グループ共通のデータ利活用プラットフォームやアカウントプラットフォームなどDXを実現するためのアプリケーションサービスの開発と運用を、クラウド技術とアジャイル開発プロセスを最大限に活用して実行しています。 ■担当予定の業務内容 クラウド上で稼働するアプリケーションの設計開発やクラウドインフラの設計構築等システム開発運用業務全般を、部門全体で推進している大規模アジャイル開発プロセスで実行します。 関係者とのコミュニケーションはTeamsやSlack、コラボレーションツールとしてはAtlassian社のJiraやConfluenceなどを積極的に活用しています。 ■ポジションの役割 当部門が運営するプラットフォームにおいてソフトウェアエンジニアとして開発運用業務全般をご担当いただきます。 またご経験によっては、リーダーとして開発業務だけではなくの事業部への導入も含めたプラットフォーム全体の活動をリードする役割を担っていただく可能性もあります。 ■職場の環境 「ファーストクラスのエンジニアリングチーム」を目指し、各メンバーはそれぞれの専門領域のスキルを高めるために日々自己研鑽に励んでいます。 また在宅勤務を活用しながら仕事と育児の両立をしている社員が多く、出社時間も裁量に応じて比較的自由です。 また残業時間も少なく繁忙期も決まっているわけではないので、いつでも休暇も取りやすい職場です。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため 将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。

    求める能力・経験

    ・AWS上で稼働するアプリケーションの開発経験(5年以上) ・フロントエンドアプリまたはバックエンドAPI等の開発経験(開発言語は問わず) ・CI/CDを用いた開発経験 ・スクラム開発の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    3Dワールドの構築を支えるデジタルツインクラウドの開発エンジニア

    600~1300

    ソニーグループ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■組織の役割 グループ全体のセキュリティ、Web3、およびデジタルツイン技術の開発をリードし、グループ各社やクリエイターと密に連携しながら、その実用化を推進します。 大規模なオープンデータと同社独自のデータを融合してリアリティあふれる多様な3Dワールドを生成するデジタルツイン技術は、宇宙感動体験事業で実用化されており、今後は同社が取り組むアニメやバーチャルプロダクションなどのコンテンツクリエイションや、モビリティビジネスにおける自動運転シミュレーションへと活用を拡大していきます。 ■担当予定の業務内容 オープンな大規模GISデータと、弊社独自のキャプチャデータをクラウド上に集約し、時空間AI、生成AI、さらにはプロシージャルな3DCGモデリング技術を融合させたデジタルツインの構築に取り組んでいます。 この取り組みにより、スケーラビリティ、表現力、編集性の高いデジタルツインクラウドの開発を実現することを目指しています。 また、当該デジタルツインのクラウド基盤技術はサービスとしても提供され、地形データ、点群、都市モデルなどの大規模なGISデータを高速かつ柔軟に活用できる環境が整っています。 各種GISデータソース(例:OSM、RGB、LiDARなど)を3D空間上で統合し、地物の種類、形状、位置情報を抽出した上で、プロシージャルモデリングや生成AIの技術を駆使して、スケーラブルで美しい3Dワールドの生成に挑戦しています。 さらに、コンテンツクリエイションにおける編集ワークフローの効率化を視野に、データ処理から編集までをワンストップで実現できる環境の構築にも注力しています。 ■想定ポジション 十数名で構成されるチームは、GIS、クラウド、AI、3DCGなど各分野の専門家をはじめ、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集結しています。 大学時代の研究テーマ、出身、パーソナリティの違いが日々のディスカッションに活かされ、年齢や役職にとらわれることなく新しいアイデアや異なる意見・提案が活発に交わされる、オープンで風通しの良い環境が特徴です。 ご応募いただいた方には、これまでのご経験や専門性、ご希望に応じて、技術リードまたは開発担当者として重要な役割を担っていただきます。 さらに、弊社ではオフィス勤務とテレワークを組み合わせた柔軟な働き方を積極的に推進しており、家庭やライフスタイルに合わせた勤務体制を整えています。これにより、ワークライフバランスを大切にしながら自己成長とキャリアアップを実現できる環境が整っています。 ■描けるキャリアパス デジタルツインクラウドの開発を通じて、クリエイターやエンターテインメント事業が直面する実際の課題に取り組む機会が豊富にあります。 その中で、GIS、クラウド、AI、3DCGといった先端技術を融合したシステム構築の全工程を実践的に経験できます。 これにより、完成したシステムをエンターテインメントやモビリティなど、多様なビジネス分野へ展開し、プロジェクトを牽引するリーダーとしてのキャリアアップを図る道が開かれています。 さらに、時空間AI、生成AI、3DCGレンダリングなど、システムを支える要素技術の探究を深めることで、専門性を極めたエキスパートとしてのキャリアパスも用意されており、個々の志向や強みに応じた着実な成長が可能です。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。

    求める能力・経験

    下記のいずれか一つ以上 ・レンダリングおよびパイプラインの開発に焦点を当てたグラフィックスエンジニアとしての豊富な経験 ・3Dモデリングやアセット制作を支援するツールやパイプラインの開発経験 ・3D空間のデータを対象にした認識・理解、生成、動作解析、合成データ生成などのAI開発の経験 ・NoSQL・Kubernetesなどを活用したスケーラブルかつ高速なクラウドサービスの開発経験

    事業内容

    -