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• エージェント求人

  ≪カスタマーサクセス≫【年収～1100万以上】グローバルAI事業中核【ソフトバンク×OpenAI】3

  900~1168万

  • データ分析
  • オンボーディング
  • 分析
  • SaaS

  ソフトバンク株式会社東京都港区

  ≪カスタマーサクセス≫【年収～1100万以上】グローバルAI事業中核【ソフトバンク×OpenAI】3気になる

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  仕事内容

  ■求人概要 ソフトバンクとOpenAIによる合弁会社「SB OAI Japan」への出向ポジションです。 単なるAI導入に留まらず、日本を代表する大企業の“経営そのもの”をAIで再設計する、極めて先進的な取り組みに携わっていただきます。 グローバルで最先端を走るOpenAIの技術と、ソフトバンクの事業基盤が融合した環境において、企業変革を現場に定着させる中核ポジションです。 ■業務内容 本ポジションでは、大手企業に対しAI活用の導入〜定着までを一気通貫で支援します。 ・経営層と連携したAI活用戦略の設計・推進 ・顧客企業内のAI CoE（組織）の立ち上げ・運営支援 ・サービス導入後のオンボーディングおよび活用定着支援 ・利用データ分析をもとにした改善施策の企画・実行 ・全社展開を見据えた活用ルールやガバナンス設計 “導入して終わり”ではなく、「全社で使われ続ける状態」を創り上げることがミッションです。 ■ポジションの魅力 ・ソフトバンク×OpenAIの最先端AI事業に参画 ・日本を代表する大企業の経営変革を0→1でリード ・単なるCSではなく、組織・経営に踏み込むハイレイヤ

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験 ・経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験 ・ITに関する基礎的な理解（深い技術実装スキルは不要） 【歓迎条件】 ・不確実性の高い環境で0→1をつくることにやりがいを感じる方 ・プロダクト導入を「組織変革」として捉えられる方 【求める人物像】 ・顧客の懐に入り込み、変革を最後まで伴走できる方 ・「使われる仕組み」を設計し、定着させることに価値を感じる方 ・不確実な環境でも推進役として前に出られる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【日本政府向け｜GlobalGovernmentRelations&PublicRelations】

  500~800万

  • プロジェクト推進
  • 社内イベント企画
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 広報
  • パートナー
  • メディア
  • イベント運営運用
  • 開発

  株式会社Solafune東京都千代田区

  【日本政府向け｜GlobalGovernmentRelations&PublicRelations】気になる

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  仕事内容

  本ポジションは、Global Government Relations / Public Relations領域を横断的に推進するポジションです。 国際機関・官公庁・研究機関・グローバル企業・展示会主催者・メディアなど、多様な外部ステークホルダーとの接点を構築・運営しながら、Solafuneの対外的なプレゼンス最大化を担っていただきます。 単なる広報活動ではなく、 国際イベント戦略、グローバルネットワーク形成、情報資産管理、PR/GR戦略設計、展示会・カンファレンス運営、国際機関とのリレーション、社内外コミュニケーション設計 などを含め、「Planetary Intelligence OS」構想をグローバルに発信・接続していく役割となります。 ＜業務内容＞ ① Global GR/PR Coordination ・R&Dチーム・BizDevチーム・経営陣との連携 ・国際機関・官公庁・研究機関とのコミュニケーション支援 ・外部ステークホルダーとの関係構築・調整 ・GR/PR領域における横断プロジェクト推進 ② Knowledge / Information Asset Management ・対外発信用情報の整理・管理 ・PR/GR関連ナレッジの蓄積・体系化 ・提案資料・イベント情報・活動履歴等の管理 ・社内外向け情報資産の更新・最適化 ③ Global Event & Conference Operations ・展示会・国際会議・フォーラム等への参加推進 ・イベントスケジュール管理 ・登壇・出展・ネットワーキング支援 ・ブース企画・運営調整 ・社内外コミュニケーション支援 ④ Ecosystem / Market Development Support ・新規市場・国際ネットワークのリサーチ ・海外イベント・国際コミュニティの調査 ・グローバルパートナー候補との接点形成 ・市場拡大に向けた情報収集・分析 ⑤ Public Relations & Strategic Communications ・PR戦略立案・実行支援 ・メディア対応・掲載優先順位管理 ・プレス/広報素材管理 ・対外発信内容の品質管理 ・イベント連動型PR施策の企画・実行 ⑥ Organizational & Communication Support ・社内イベント/コミュニケーション支援 ・組織横断での情報連携最適化 ・グローバルコミュニケーションフロー改善 ・GR/PRオペレーションの標準化・改善

  求める能力・経験

  必須スキル ・ビジネスレベルの英語コミュニケーション能力 ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・高いドキュメント作成能力・情報整理能力 ・イベント・PR・事業開発・コミュニケーション領域いずれかの実務経験 ・自律的にオペレーションを推進できる実行力 歓迎スキル ・国際機関・官公庁・研究機関との業務経験 ・グローバルイベント/展示会運営経験 ・PR/広報/メディア対応経験 ・スタートアップでの業務経験 ・衛星データ・地理空間・AI領域への関心 ・海外市場開拓・国際BizDev経験

  事業内容

  Solafune は、農業、災害、天然資源、金融、防衛、マーケティング、保険などの分野向けの衛星および地理空間データ分析テクノロジーを開発しています。

• エージェント求人

  ベルシステム24社　BPRコンサルタント

  500~1000万

  • プロジェクト
  • Salesforce
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • CRM戦略策定
  • コンサルティングプロジェクト
  • 業務改善提案
  • 業務改善策立案
  • 業務改善企画
  • カスタマーサクセス業務改善
  • BPO
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • 業務改革/BPO領域リサーチ
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント

  株式会社ベルシステム24東京都港区

  ベルシステム24社　BPRコンサルタント気になる

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  仕事内容

  クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング。様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域等で課題解決や事業成長を支援（Salesforce、チャットBOTの導入など） 【具体的な業務例】 ・大規模プロジェクトのコンサルティング ・プリセールスリードとプロジェクト獲得 ・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキームを駆使した、 　プロジェクトの運用、遂行 ・コンサルティングに必要な人材育成、方法論開発、品質管理などの 　ノウハウによる組織開発とプロセス構築

  求める能力・経験

  ＜必須＞ 課題解決、問題解決の取り組みのご経験 ＜歓迎＞ Salesforce（特にServiceCloud）の設計や構築 プリセールス経験、プロジェクトマネジメント経験 BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験 コンタクトセンターのマネジメントや業務改善経験

  事業内容

  CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営

• エージェント求人

  【最先端AI×東証プライムで資本市場を牽引するIRリード｜~1300万円】｜次世代の産業を創るご提案

  900~1300万

  PKSHA Technology東京都文京区

  【最先端AI×東証プライムで資本市場を牽引するIRリード｜~1300万円】｜次世代の産業を創るご提案気になる

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  仕事内容

  業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域の拡大および企業価値の向上に取り組んでいます。技術進化等を背景にAIを取り巻く社会ニーズは拡大する中で、2024年9月に当社の上場市場区分は東証プライム市場となり、資本市場とのコミュニケーションをより積極化する方針です。当該方針の下、IR業務を主担当としてリードしていただきます。 具体的には、以下の業務を含みます。 ・IR戦略の立案 ・株主、国内外の機関投資家・個人投資家・アナリスト向けのプレゼンテーションや個別面談対応 ・外部向けエクイティー・ストーリーの立案及びプレゼンテーション作成 ・適時開示、任意開示対応 ・投資先企業管理、評価対応 ・経営戦略、事業計画の策定サポート ・KPIモニタリングその他社内データ分析および取りまとめ ・その他、経営全般に関わる企画管理

  求める能力・経験

  必須要件 ・投資家対応経験（事業会社でのIR、投資家対応業務の経験） ・コンサルティングまたは事業会社における戦略/エクイティストーリー策定の経験（2年以上） ・財務会計・管理会計の知識 歓迎要件 ・予算策定・予実管理 など経営企画業務経験 ・高度なExcel等の表計算スキル ・チームをリードした経験、チームマネジメントスキル ・高度なビジネス英語力

  事業内容

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• エージェント求人

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

  400~650万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計：　 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件　※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ：業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます！ 下記のようなご経験の方歓迎！ コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA）/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進

  事業内容

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