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エージェント求人

408458414/【東京:リモート】金融契約管理・債権回収(トヨタグループ)〈従業員1000名以…

450~550

トヨタファイナンス株式会社

東京都江東区

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 損保事務

  • その他事務

仕事内容

  • オペレーター
  • 自動車/輸送機械
  • 顧客対応
  • 契約管理
  • 審査/回収
  • ローン/融資
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車

【職務概要】 トヨタグループの金融領域を担う同社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ご経験に応じて以下のような業務をお任せいたします。 ・自動車ローン/クレジットカード契約の契約管理業務 ・債権回収業務(支払い延滞顧客に対する督促業務)  ※初期延滞は電話のみの督促となり、顧客対応業務は基本的にはご自身で行うのではなく指示を行った上で別のオペレーターが対応いたします。  ※3ヶ月以上の延滞が続く場合、顧客との直接対応が発生する場合があります(基本は2人1組で対応)。 ・顧客からの返済相談対応 ・コールセンターオペレーターの管理業務

求める能力・経験

  • リース/レンタル
  • オペレーター
  • 自動車/輸送機械
  • 顧客対応
  • 契約管理
  • 審査/回収
  • ローン/融資
  • 自動車/輸送機器

【必須】 ・自動車ローン/クレジットカード等の債権回収、契約管理に関する実務経験 ・全国転勤が可能な方(職制上、転勤の可能性があるため) 【尚可】 ・銀行、信販、クレジットカード、リース等の金融業界での顧客対応、与信管理、債権回収業務の経験 ・コールセンターでのオペレーター、SV、または各種企画の経験

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

450万円〜550万円

勤務時間

■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:12時00分~15時00分) ※所定労働時間8時間 ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

121日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:450万円~550万円 賃金形態:月給制 月額:300000円~ 賞与:年2回(7月、12月) 昇給:年1回(1月)

勤務地

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都江東区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都江東区東陽6丁目3-2 東京メトロ東西線「東陽町」駅徒歩5分

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

退職金制度/借上社宅あり※社内規定に準ずる/通勤手当/トヨタグループ団体保険/保養所/財形貯蓄/持株会/車両購入資金貸付

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    【秋葉原/インサイドセールスマネージャー】太陽光発電/年間休日125日/裁量◎

    630~800

    株式会社Great Attractor東京都千代田区
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    仕事内容

    太陽光事業を行う当社にて、インサイドセールス部門のマネジメントをお任せします。法人・個人向けテレマーケティングチームの数値管理やオペレーター育成、戦略立案を通じ、商談供給の最大化を担う役割です。 【具体的には】■法人・個人宅施主様への商談調整およびオペレーターの行動管理・育成■CRM(顧客管理システム)を活用した数値分析と、効率的な架電フローの構築■自らもプレイングマネージャーとして現場を牽引し、成約率向上のための改善提案■目標達成に向けたKPI管理および、メンバーのモチベーションコントロール■マニュアルのない状態から、最適な営業組織の仕組み作り・型作りを推進

    求める能力・経験

    【必須】■テレマーケティングの管理経験 【歓迎】■CRMの構築経験 【魅力】 ■現場を理解した上で意思決定ができる裁量の大きいプレイングマネージャー ■仕組みづくり・改善提案がダイレクトに成果へ反映される環境 ※成果はインセンティブとして反映されます ■太陽光・再生可能エネルギーという成長市場でのキャリア形成

    事業内容

    ■太陽光関連事業 ■リフォーム事業 ■エネルギー事業

  • エージェント求人

    株式会社タイミー/カスタマーサポート・オペレーション(Ops)マネージャー

    500~900

    株式会社タイミー東京都港区
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    仕事内容

    ■カスタマーサポート本部とは?_ カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ①お客様対応をするオペレーション部 ②カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) ③業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■本ポジションの役割: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 ■具体的な業務内容: <顧客向けFAQ、チャットボットなどの自己解決のためのツールの改善> ・プロダクトリリースなどに伴う定常メンテナンス ・顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・AIを活用した顧客の体験向上 ・FAQ・チャットにおける解答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など <オペレーター向けのナレッジの改善> ・オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、ナレッジの定常メンテナンス ・迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・CSオペレーションチームと協業し、AIを活用したオペレーションの最適化やRPA ・オペレーター向けのナレッジにおける解答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    東京[コンタクトセンターBPOサービス オペレーション管理/自動精算機サポート]

    450~650

    株式会社U-NEXT HOLDINGS東京都渋谷区
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    仕事内容

    当社コンタクトセンターにおいて、USEN&U-NEXT Group内及び、Group外のお客様からの受託窓口の運営責任者(課長)として従事いただきます。現在運営中の60名規模のチーム運営をお任せいたします。 配下のスタッフマネジメント、クライアントとの主要KPIを達成するためのマネジメントが主業務となります。 現在進行中案件の運営マネジメントを引継ぎ、コンタクトセンターの実績(KPI)達成、社内外のレポーティングを実施いただきます。 今後は、グループ外の業務拡大を視野に入れ、体制強化と実力(KPI達成力)を整えて更なる売上&組織拡大を目指していただきます。

    求める能力・経験

    【必須】■コンタクトセンターでのベンダーマネジメント経験 ■コンタクトセンターでのマネジメント経験 ■クライアントのカウンターパート(責任者)としての経験 【歓迎】■コンタクトセンターチーム立上げ(人材採用、運用構築等) ■チームと顧客の両方と円滑にかつ正確にコミュニケーションできる方 ■BPO事業の経験 ■採用、教育、業務改善等の経験 ■予算管理、マネジメントの経験

    事業内容

    ◆グループ会社の経営管理、他

  • 企業ダイレクト

    東京【コンタクトセンター オペレーション管理】インバウンド/アウトバウンド

    450~650

    株式会社U-NEXT HOLDINGS東京都渋谷区
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    仕事内容

    当社コンタクトセンターにおいて、USEN&U-NEXT Group内及び、Group外のお客様からの受託窓口の運営責任者(課長)として従事いただきます。現在運営中の60名規模のチーム運営をお任せいたします。 配下のスタッフマネジメント、クライアントとの主要KPIを達成するためのマネジメントが主業務となります。 現在進行中案件の運営マネジメントを引継ぎ、コンタクトセンターの実績(KPI)達成、社内外のレポーティングを実施頂きます。今後は、グループ外の業務拡大を視野に入れ、体制強化と実力(KPI達成力)を整えて更なる売上&組織拡大を目指していただきます。

    求める能力・経験

    【必須】 ■コンタクトセンターでのマネジメント経験 ■クライアントのカウンターパート(責任者)としての経験 【歓迎】 ■コンタクトセンターチーム立上げ(人材採用、運用構築等) ■チームと顧客の両方と円滑にかつ正確にコミュニケーションできる方 ■BPO事業の経験 ■採用、教育、業務改善等の経験 ■予算管理、マネジメントの経験

    事業内容

    ◆グループ会社の経営管理、他

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    【未経験歓迎】事務不動産/契約決済◆年間休日130日/年収~450万/残業少なめ◎手当・福利厚生充実

    380~450

    • 契約書作成
    • 資料作成
    • マニュアル作成
    • ネットワーク
    • 提案
    • 社員旅行
    • 融資
    • 事務
    • ローン/融資
    • 集金
    • 社長
    • 不動産投資
    • マンション
    • 販売
    • 主役
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    株式会社ジーイークリエーション 847095東京都港区
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    仕事内容

    不動産投資によるワンルームマンションの仕入れ、販売、管理を行う当社にて、契約決済事務をお任せします。 海外からの需要の高まりも受け、案件も増加、売上も急拡大中です。 マニュアルもあり、未経験受入れ実績も多くメンバー間で教え合える環境です。 【業務詳細】 ■物件買取りの手続き、販売資料・売買契約書等の作成、金融機関への融資申請・司法書士への申請、決済手続き、決済後の管理会社等への手続きなど ■賃貸管理物件に関する事務業務(契約手続き、業者手配、システム入力など) ※未経験からの受け入れ実績も多く入社後も安心してご勤務いただけます。 【業務内容変更の範囲】当社業務全般 【社風・魅力】 「皆が主役である」という社長の考えのもと、ご自身の業務外でも気づいたことがあれば積極的に提案でき、幅広い経験が可能。裁量がありご自身の成長も期待できる環境です。社員旅行など社員同士の仲も良いため働きやすいです。 【当社の特徴】 《30年以上の豊富な実績》 ・30年以上経験してきたからこそわかる業界知識や人脈があります。緻密なネットワークや豊富な知識から、妥協しない物件の質を追求し続けることを大切にしております。 《マンション経営を一気通貫でサポート》 ・マンション経営における入居者募集、契約手続き、家賃集金、修繕対応、退去後精算など管理業務の一切を代行いたします。確定申告書の作成は、業務提携している税理士のご紹介もしております。 いざという時のトラブルも、弁護士 や各専門チームとの連携により早期に対応・解決いたします。

    求める能力・経験

    【必須】 基本的なPCスキル(Excel・Word) 【歓迎】 不動産業界における実務経験

    事業内容

    ・不動産コンサルティング ・不動産の売買・賃貸及び仲介 ・不動産の賃貸管理 ・損害保険代理業務 ・ファイナンシャルプランニング

  • エージェント求人

    建設事務

    308~500

    共同エンジニアリング東京都千代田区
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    仕事内容

    オフィスビル・商業施設・マンション・病院・駅など、身近な建物や公共施設の工事に関わるお仕事です。 工事に必要な「図面(設計図)」作成のサポートをおこないます。 【具体的には】 ・工事関連書類の作成・修正(担当者の指示に沿って進めればOK) ・図面やデータのファイル管理(保存・コピー・整理など) ・パソコンを使った事務作業が中心(専用システムへの入力あり)

    求める能力・経験

    \未経験・第二新卒歓迎!学歴不問/ 先輩の約9割が未経験スタート。接客・販売・事務・営業など、さまざまな前職の社員が活躍中です! 【応募条件】 ・何らかの社会人経験をお持ちの方 ・PCの基本操作ができる方(WordやExcelで簡単な入力・色付けができればOK)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    スタッフと現場をつなぐサポート事務(電話対応・調整業務)

    490~

    • データ/文字入力
    • 事務
    • 人員配置
    • 情報管理
    • スタッフ
    • 電話対応
    • 一般事務
    • 電話応対
    • 電話問い合わせ対応
    • ヒアリング
    • 従業員ヒアリング
    • 外部連携
    • 社外連携
    株式会社エルライン東京都品川区
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    仕事内容

    ★建設一般事務★ 職人さんと現場をつなぐサポート業務をお任せします! 電話対応(架電・受電)を中心に、自社や協力会社の職人さんのスキルや経験、 現場の状況に合わせて最適な人員配置を行います。 また、専用システムへのデータ入力や情報管理などの事務作業も担当していただきます。 現場がスムーズに進むよう調整・サポートするポジションで、 社内外と連携しながら業務を進めていきます。 業務を通じて少しずつ知識を身につけられる環境です♪ ○何よりも明るくコミュニケーションが取れる方を歓迎します。 ○建築系の事務経験者さんは即戦力です!!経験があると⾔えども、あなたにとっては新天地。 ○先輩スタッフも優しくサポート致しますので、ご安心ください!困った時はすぐに相談して下さい。 また、本社では社員同士のコミュニケーションを活性化するために、 フリーアドレス制度を導入しており、互いに助け合いながら業務を遂行しています。 部署の垣根を超えた連携もあり、会社全体で助け合う風土が魅力です♪

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ★建設業界での事務又は現場経験 ★折衝業務のご経験 ★PCを使用した業務経験(入力程度でOK) ★明るく電話対応できる方 ★PC、アプリ、その他ITシステム利用に前向きな方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    M&A ISR部 アウトバウンドSV候補

    500~850

    • M&A対応
    • インサイドセールス/電話営業
    • マネジメント
    • マーケティング
    • 営業
    株式会社日本M&Aセンターホールディングス 東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    M&A アウトバウンドコール アウトバウンド活動を通して、見込客発掘、見込客育成、セミナー誘致等をしていただくことがミッションです。 ①コール業務 ・見込み客へのアポイント取得・見込み客への定期的な情報提供・セミナー誘致 ・顧客のコンタクト情報の取得 ②コール外業務 ・トークスクリプトのブラッシュアップ・ナレッジの蓄積・横展開 入社後のキャリアについて 採用市場の中でも市場価値が向上している【インサイドセールス】においてプロフェッショナルを目指すことができます。 当社はトークスクリプトやログの管理・指導等が整っておりますので、アウトバウンドコール人材として様々なコール対応ができるプロフェッショナルになることが可能です。 また、コール経験を生かしてメンバーの指導や管理、様々な企画や推進業務を目指せる環境です。 アウトバウンドコールで実績が出せるようになると、コールのスキルを極めていく、マネジメント職にステップアップする、マーケティングや企画業務等の新たな領域に挑戦するなど、多様な選択の中からじっくりキャリア形成することができます。

    求める能力・経験

    以下、いずれかのご経験をされている方 ・営業(法人個人問わず) ・電話営業 ・インサイドセールス 【求める人物像】 ◎PDCAを回し、自ら考え、成果を出すのが好きな方 ◎能動的、主体的に動ける方 ◎電話業務が好きな方 *M&A業界が未経験でも活躍できます* 当部は、M&A業界未経験のメンバーがー多く在籍しております。 対面での営業経験や電話営業経験があれば、未経験でも活躍できます。

    事業内容

    M&A仲介 PMI支援  企業評価の実施 上場支援 MBO支援 企業再生支援 コーポレートアドバイザリー 企業再編支援 資本政策・経営計画コンサルティング 事業内容グループ会社の経営管理等

  • エージェント求人

    【本社勤務】工事関連書類作成・電話・データ入力スタッフ

    348~

    • 事務
    • マネジメント
    • PC/Web
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • データ/文字入力
    • PC
    • マネージャー
    • スタッフ
    • 書類作成
    • 電話対応
    • 一般事務
    • メール対応
    • 請求書発行
    • 請求書管理
    • 契約書作成
    • 契約書管理
    • 契約書類確認
    • 契約書類発送
    • 社外連携
    株式会社エルライン東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ★建設会社の一般事務マネージャー★ 本社にて、工事に関わる書類作成や事務業務をお任せします! 工事関連の書類作成や専用システムへのデータ入力、電話対応(架電・受電)などを通じて、 現場がスムーズに進むようサポートしていただきます。 また、社員のマネジメントも担当していただき、チーム全体の業務進行を円滑にする役割もあります。 工事現場と社内をつなぐ重要なポジションで、 組織運営や事務スキルを活かして活躍できるお仕事です! ✅本社では、社員同士のコミュニケーションを活性化するために、 フリーアドレス制度を導入しており、互いに助け合いながら業務を遂行しています。 部署の垣根を超えた連携もあり、会社全体で助け合う風土が魅力です♪ ○PC業務経験を活かして働きませんか? 何よりも明るくコミュニケーションが取れる方を歓迎します。 ○建築系の事務経験者さんは即戦力です!! 経験があると⾔えども、あなたにとっては新天地。 先輩スタッフも優しくサポート致しますので、ご安⼼ください! 困った時はすぐに相談して下さい。

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ★業界未経験OK★ ・業務でExcel(VLOOKUP、ピボットテーブル)の使用経験がある方 ・明るく電話対応できる方 ・マネジメント経験のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【積算/見積作成担当】★未経験OK★専門スキルが身につく

    364~490

    • 建設プロジェクト
    • 提案
    • 施工管理
    • 現地調査
    • スタッフ
    • プロジェクト
    • 見積書作成
    • 事務
    • 見積もり
    • コスト分析
    株式会社エルライン東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    【業界未経験歓迎】 ☆見積書作成担当☆ 建設工事に必要な材料費や工事費を算出し、見積作成を行う積算業務をお任せします。 現地調査(週1~2回程度)を行い、図面や数量書をもとに工事計画を立て、 必要な資材やコストを算出します。 その後、お客様へ工事内容の提案を行い、受注後は工事部門へ引き継ぎ、現場の稼働につなげます。 デスクワークと外出のバランスが良く、建設プロジェクトのスタートを支えるポジションです☆ 本社では、社員同士のコミュニケーションを活性化するために、 フリーアドレス制度を導入しており、互いに助け合いながら業務を遂行しています。 部署の垣根を超えた連携もあり、会社全体で助け合う風土が魅力です♪ ○前向きで明るくコミュニケーションが取れる方を歓迎します。 ○施工管理からのキャリアチェンジ歓迎 〇 CADのスキルを活かせます! 〇未経験者でも数字が好きな方歓迎! ○先輩スタッフが優しくサポート致しますので、ご安⼼ください!困った時はすぐに相談して下さい!!

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ★数字を多く扱う業務経験をお持ちの方 ★PCを使用した業務経験 ★明るく前向きに業務に取り組める方 ★PC、アプリ、その他ITシステム利用に前向きな方

    事業内容

    -