【東証プライム上場 / 福岡勤務】国内ARR No.1 Vertical SaaS◎年休125日

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• エージェント求人

  Sansan_カスタマーサクセス［Bill One／福岡支店］

  550~900万

  • サービス提供
  • 提案
  • クロスセル
  • ヒアリング
  • チャーンレート
  • データ分析
  • アップセル
  • オンボーディング
  • 分析
  • 導入支援
  • ツール導入
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト推進
  • SaaS
  • 営業
  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • 要件定義
  • 既存顧客

  Sansan株式会社福岡県福岡市

  Sansan_カスタマーサクセス［Bill One／福岡支店］気になる

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  仕事内容

  ■サービスについて Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理DXサービスです。 ・「Bill One請求書受領」 ・「Bill One経費」 ・「Bill One債権管理」 ■組織のミッション 「Bill One」は、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、請求書受領サービスの市場でシェアNo.1を獲得するまでに成長してきました。また、現在はサービス提供領域を、経費精算（法人向けビジネスカード含む）や債権管理まで拡大しています。これにより、当たり前のように行われていた経理のアナログ業務を効率化し、月次決算を加速させていくことで、「『なくせる』をつくり、全社の働き方を変える」世界の実現を目指していきます。 ■具体的な業務 「Bill One」を導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。 ＜主な業務内容＞ ・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走） ・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案 ・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ ・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック ・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード ＜カスタマーサクセス活動の詳細＞ ・商談の頻度：1日2～3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分〜1時間の事前準備を行います） ・対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。 ・主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。 ＜現場の雰囲気＞ 毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。 ■募集背景 「Bill One」は、サービス提供開始から順調に導入社数を伸ばし、堅調な事業成長を続けています。現在、急増する導入案件に対応し、すべてのお客様に価値を届けるための組織強化が急務となっています。また、事業のさらなる飛躍に向け、Bill One全体でのエンタープライズシフトや、新規オプションや複数モジュールのリリースが相次いだことで、お客様へ提供できるソリューションの幅が広がった一方で、多様な業務要件に合わせたオンボーディングの難易度も高まっています。大規模かつ複雑な課題を持つ企業に対しても、的確な運用提案と確実なオンボーディングを実行し、Bill One事業のスケールを共にけん引する強固な組織体制を構築するため、新たなメンバーを募集します。 ■本ポジションの魅力 ＜単なるツール導入に終わらない、本質的な業務変革に伴走しリードする経験＞ Bill Oneが扱う経理業務は企業活動の根幹であり、長年染み付いたフローを変えることは顧客にとっても容易ではありません。だからこそ、私たちのミッションは「システムの初期設定を案内すること」ではなく、「顧客の業務の本質的な課題をひもとき、全社的な業務フローの再構築に伴走すること」です。表面的な業務効率化にとどまらず、「どうすれば顧客の月次決算が加速するのか」を考え抜き、時に顧客社内のハブとなって変革をリードしていく。難易度が高いからこそ、経営課題に直結する大きな価値貢献を実感できるポジションです。 ＜顧客の「生の声」から、プロダクトの進化をダイレクトにけん引する実感＞ 日々顧客と向き合うCSは、顧客自身も気づいていない「新たな課題」をいち早く発見できるポジションにあります。Bill Oneでは、そうした現場のリアルな声を単なる要望として終わらせず、開発部門やプロダクトマネジャーと日々ディスカッションを行い、サービスの改善や新機能の開発へと昇華させています。「目の前の顧客の課題解決」と「未来のプロダクトの進化」の両輪を自らの手で回していく、自社プロダクトを持つ事業会社ならではの体験とダイナミズムを得られます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・法人営業経験に加え、下記いずれかのご経験（3年以上） ・無形商材の提案 ・既存顧客への深耕営業・運用サポート 、または ・下記のような業務改善プロジェクト推進に関わったご経験（3年以上） ・IT／業務コンサルティング ・SIerやITベンダーなどでのシステム導入における要件定義、業務フロー設計 ・SaaS企業におけるカスタマーサクセス ・事業会社における業務プロセス改善（BPR）や、DX推進プロジェクトのリード

  事業内容

  働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）

• 企業ダイレクト

  福岡【インサイドセールス】戦略設計から実行・改善まで伴走/リモート可/正社員

  450~600万

  

  株式会社セールスリクエスト福岡県福岡市

  福岡【インサイドセールス】戦略設計から実行・改善まで伴走/リモート可/正社員気になる

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  仕事内容

  インサイドセールス領域に特化した営業支援を行っている当社にて、インサイドセールス業務全般をお任せいたします。見込み顧客との接点を作り、商談機会を増やすことでクライアント企業の売上向上に貢献します。 ■見込み顧客へのヒアリングおよび商談設定 ■架電やメールやオンラインによる新規開拓■顧客管理やマーケティングツール活用によるリード抽出や設計 ■クライアントの営業課題を把握し最適なプロセスの立案と実行 ■テクノロジーを最大限に活用した質の高い営業活動の実践と改善 ※多種多様な法人向け商材を扱い領域を越えたスキル獲得が可能。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業の実務経験（目安３年以上）■法人企業との折衝経験をお持ちの方 【尚可】■インサイドセールスや関連ツールの用語理解がある方■システム構築やＳａａＳ経験 【必須・尚可要件】法人営業や顧客折衝経験を活かせます。各種営業ツール知識やＳａａＳ経験者歓迎です。【働き方】月残業１０時間以内推奨、土日祝休と良好な環境です。スキル等に応じフルリモート相談可能です。【当社の強み】戦略設計から運用まで一気通貫の支援とデータドリブンなアプローチによる組織化が強みです。【求める人物像】売上創出を支援する専門組織で、継続的な成果創出とスキル獲得に意欲的に取り組める方。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【天神│カスタマーサクセス】三菱商事×西鉄の合弁会社での交通課題解決

  550万~

  

  ネクスト・モビリティ株式会社福岡県福岡市

  【天神│カスタマーサクセス】三菱商事×西鉄の合弁会社での交通課題解決気になる

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  仕事内容

  公共交通に関する社会的課題の解決と人々の生活の向上に取り組む当社において、業績拡大に伴いカスタマーサクセスを募集します。今後社会課題がより顕在化する事業において、成長期に携わっていただけます。 1）公共交通計画に関する調査・アドバイザリー業務 2）AIオンデマンドバス導入・運行支援業務 ■運行開始前:自治体との協議、地域公共交通の分析、バス停設置場所の決定、システム設計、国交省への届出サポート、運転者や行政担当者への使用方法指導、利用者説明会の実施 等 ■運行開始後:利用データを分析し、効率的なシステム設計への改善提案やマーケティング活動のサポートを実施 ※月2回程度の出張があります

  求める能力・経験

  【必須】公共交通計画に携わったことがある方 【採用背景】交通計画策定/調査の需要が増加。ご経験をお持ちの即戦力の方募集します。 【弊社の魅力】・AIオンデマンドの実証は約3割が短期実証実験で終わると言われる中、当社は親会社から引き継ぐ公共交通のノウハウという強みを活かし、短期で終わる事例がございません。これはサービスの強みでもあり、事業成長の源泉でもあります。・リモートワークを中心とした柔軟な働き方ができる一方で、月に約2回の出張を通じて現場の声を直接聞き、サービス改善に活かすことが可能。

  事業内容

  ■事業者様/自治体様向けソリューション提供事業（AI活用型オンデマンドバス等交通関連システムのコンサルティング/提供車両のリース等） ■AI活用型オンデマンドバス自主運行事業（福岡県東区アイランドシティ地区）

• エージェント求人

  【福岡市】医療用カメラモジュール 商品企画／メンバー～主任／世界シェアNo.1メーカー

  500~950万

  • 販売
  • 医療/ヘルスケア
  • 企画担当
  • 商品企画
  • 手術
  • モジュール
  • マーケティング
  • 市場分析
  • 価格設定
  • 企画立案
  • 開発
  • 顧客ニーズ分析
  • 製品企画
  • 分析
  • 医療機器
  • 戦略提案
  • 販売戦略立案
  • 販売価格設定
  • 規制動向
  • 営業推進
  • ソフトウェア
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネージャー
  • プロジェクトリーダー
  • 光学機器
  • 光学機器設計
  • 光学機器研究開発
  • 医療機械
  • 医療機器設計
  • 製品設計
  • 電子工学

  i-PRO株式会社／セキュリティカメラ国内トップシェアメーカー／医療用カメラモジュールで世界シェアNo.1福岡県福岡市

  【福岡市】医療用カメラモジュール 商品企画／メンバー～主任／世界シェアNo.1メーカー気になる

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  仕事内容

  ◎i-PRO株式会社は、長年にわたり日本におけるセキュリティカメラシステムのトップメーカー セキュリティカメラ国内トップシェア、グローバル7位 ※国内：コンビニ、工場、官公庁、物流、鉄道、東京オリンピック等で採用 ※海外：ロンドン地下鉄、パリオリンピック等で採用（72ヶ国でビジネス展開） ◎i-PRO株式会社は、メディカルビジョン（医療用カメラ）世界トップシェアメーカー 【仕事内容】 弊社の主要事業の一つである＜メディカルビジョン事業＞において、 医療機器メーカー向けカメラ製品の商品企画を担当いただきます。 具体的には、医療用カメラ製品の市場競争力を最大化するため、プロダクトマネージャーの下で一部指導を受けながら市場分析・顧客価値定義・製品戦略策定から、個別製品企画立案・ライフサイクル管理までを推進いただきます。 ＜メディカルビジョン事業＞ i-PROのカメラモジュールは、世界中で多くの医療機器メーカーに採用され、手術用顕微鏡や内視鏡などの医療機器に組み込まれています。 【業務詳細】 ■市場・顧客分析 　医療分野での市場動向調査、顧客ニーズ分析（医師、OEM顧客、販売代理店）、競合製品分析（性能・価格・規制対応・差別化ポイント）を遂行する。 ■製品戦略・企画立案 　メディカルビジョン事業の中期戦略に基づき、上位者のサポートを受けながら商品戦略検討、新製品コンセプト・仕様定義、価格設定・収益性分析等の商品企画業務に責任を持つ。 ■ビジネス推進・販売支援 　グローバル販売部門との連携（日本・北米・欧州・中国 等）、ビジネスパートナーの発掘と関係構築、商品情報の整備と発信を行う。 ■各国の規制・規格対応 　医療機器規制・ISO13485等の規制・規格の調査、企画・開発・製造プロセスへの対応を行う。 ■製品ライフサイクル管理 　上位者と連携しながら生産中止計画および新製品への移行計画の策定に責任を持つ。 ※まずはご経験に応じた業務から担当いただき、徐々に担当領域を広げていただくことを想定しています。 従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務 【このポジションの魅力】 ① 商品企画の中核として、製品づくりをリードできる 本ポジションは、技術・市場・ビジネスをつなぐ商品企画の中核ポジションです。市場分析や顧客ニーズの把握だけでなく、製品コンセプト・仕様・価格戦略の策定から商品化推進まで一貫して携わることができます。営業、開発、品質、生産など複数部門を横断しながら、自らの意思で製品づくりを推進できるため、メーカーにおける上流工程の醍醐味を実感いただけます。 ② 医療現場の課題解決に直結する社会貢献性 i-PROのメディカルビジョン事業は、世界中の医療機器メーカー向けに医療用カメラを提供しています。自ら企画した製品が、手術や診断の精度向上、医師や看護師の業務負荷軽減、患者様の負担軽減につながるため、社会的意義の大きな仕事に携わることができます。製品を通じて医療現場へ価値を提供できることが大きな魅力です。 ③ グローバル市場を相手にしたビジネススキル向上 顧客の多くは海外の医療機器メーカーであり、北米・欧州・中国・APACなど世界各地域の営業・技術メンバーと日常的に連携します。各市場のニーズや規制を踏まえながら商品戦略を検討するため、グローバル視点でのビジネススキルやマーケティング力を磨くことができます。英語力を活かしながら、世界市場を見据えた商品企画に挑戦できる環境です。 【配属部門】 CPO組織ーMedical Vision （20名ほど）ーMedical Product Management マネジャー含め5人チーム 【Medical Vision事業特徴】 ・硬性内視鏡向け、手術顕微鏡向けカメラモジュールで世界シェアNo.1 　海外向け売上が95％を占める ・主要内視鏡メーカー、医療用顕微鏡メーカーにおける弊社カメラモジュールのシェアは高いが、新規メーカーへの導入、既存メーカー向けの売り上げ拡大がミッション。 ・部品ではあるが、完成品ではなく、顧客要望に応じてカスタイマイズ、OEMで提供している。　2割程度の完成品に8割カスタマイズのイメージ ・医療機器向けのビジネスであるため、各国の認証や薬事審査が必要で2－3年をかけて取り組む長期ビジネス ・一方で、リピート需要の高いビジネスで、一度入り込むとひっくり返ることは少ない ・開発・製品は日本にあるため、製品がらみのプロジェクト（新製品上市に向けた取り組みなど一部マーケティング関連の業務も含む）・営業プロセスに関わる仕事にも従事します。 ・製品は地域ごと・顧客ごとに少し異なるものの、グローバルでは同じ製品ラインナップを提供しています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・メーカーにおける商品企画 or 商品開発経験（3年以上） ・複数部門を横断したプロジェクト推進もしくはPM／PL経験 ・英語による業務コミュニケーション能力（目安TOEIC 700点） 　∟顧客や海外販社とのメールや会議等、日常的に英語を使う機会がございます 【歓迎条件】 ・カメラ、映像機器、医療機器業界での経験 ・電気・電子・光学・ソフトウェアいずれかの基礎技術知識 ・医療規制・規格（PMDA,FDA,ISO18485等）に関する知識

  事業内容

  i-PROは、パナソニックから独立したセキュリティ、セーフティ、医療用エッジコンピューティングカメラの世界的リーディングカンパニーです。60年超におよび培われた高品質で信頼性の高いハードウェアを用い、画像を意思決定の現場で活用する最先端技術を開発しています。i-PRO製品は、容易にカスタマイズおよび統合ができるよう設計されており、お客様のあらゆる用途に柔軟に対応します。 AIを倫理的に責任をもって活用し、堅固なサイバーセキュリティを備え、持続可能なテクノロジーを提供します。

• エージェント求人

  福岡でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ

  450~600万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ気になる

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  仕事内容

  アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 　本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 　さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業務内容 ・クライアント企業のカスタマーサクセス体制の構築支援 ーオンボーディングプロセス設計や改善 ーFAQ・ナレッジ体系の整理／構築、それにともなう管理ツールの設定 ーヘルススコアの設計支援 ータッチモデル戦略の策定（ユーザージャーニーマップ作成など） ーチャーン対策やアップセル/クロスセルの促進 ・複数名対応の場合、チームメンバーのサポート ■クライアントプロダクト（一例） ・法務AIのプラットフォーム ・会議・商談の可視化、効率化のためのAI議事録プロダクト ・建設業向け業務効率化クラウド型プロダクト ・宿泊施設、病院向けのAIツール 将来的には、 クライアントのサクセスを支援するだけでなく、クライアントのCS組織そのものを設計や改善するコンサルタント案件を担うポジションを目指していけます。 これまでの経験をさらに活かして、カスタマーサクセスの可能性を広げたい方を歓迎します。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  以下いずれか2年以上の経験 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡で伴走型のカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス

  408~552万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡で伴走型のカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ 　SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 　カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 　弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサービス拡大を直接的に携わることができます！ 　また、カスタマーサクセスのBPOを超えて、AI-SaaSと業務プロセスを統合して提供するBPaaSモデルや、AI型のカスタマーサポートツールも増えており、カスタマーサクセスのAI化が推進されています。 　弊社でもBPaaSの案件や、AIツールを利用したカスタマーサクセスが増えているため、カスタマーサクセスの最前線にかかわることができます。 　戦略を作りながら、実際に構築し、それを仕組化して運用を軌道に乗せる、サクセスの上流から下流まで携わることで、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指してみませんか？ ■具体的な仕事内容 ・顧客のカスタマーサクセス構築と仕組化 　ー顧客サービスの抱えているカスタマー対応の課題を解決するために必要な手法を選定し、戦略の立案 ・実際の運用に乗せるためのフローの構築 　ー運用に必要なツールの設定やマニュアル、手順書などの作成 ・クライアント定例 　ー運用データをもとに、業務改善の提案 ■この仕事で得られるもの ・特定のプロダクトの枠を超えて、カスタマーサクセスの上流から下流までを経験できます。 ・自身で手と頭を動かしながら、顧客の成功に直結する課題解決を一気通貫で行うことができます。 ・AIツールの導入BPaaSモデルなど最新のカスタマーサクセスに携わることで、最前線のビジネス経験を積むことができる。 ■こんな方にピッタリ ・自社プロダクトのカスタマーサクセスを経験し、より、幅広いカスタマーサクセスの知見をつけたい方。 ・顧客企業の成功にやりがいを感じる方。 ・戦略を作るだけではなく、実際に自分で動かして行くことにより改善を繰り返していくことが好きな方。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　 「対応のプロ」から「設計のプロ」へ ── 属人化から脱却し、チームで成果を生む“仕組みCS”のススメ https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/teams-produce-results 「売って終わり」から卒業！「契約後」の成功にこだわるカスタマーサクセスへの転身 https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/transitioning-to-customer-success-with-a-focus-on-post-contract-success ■メンバーインタビュー：　https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  ・ 課題解決型の顧客対応経験：　営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験 ・業務の仕組み化・構造化：　現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験 ・数値目標へのコミット：　KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・継続契約が要される商材の営業経験 ・SaaS ／ITサービスへの理解／関心

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡で顧客対応の経験を活かせるカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカ

  408~552万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡で顧客対応の経験を活かせるカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカ気になる

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  仕事内容

  顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ 　アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 　顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 　様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきます。 専門性の高いツールだからこそ、専門知識を高め、さらにカスタマーサクセス領域のスキルアップも目指せるポジションです。 　また、利用促進に向けた改善提案を顧客に対しても行うため、チームで行っているカスタマー対応から顧客のビジネス拡大に携わることができます。 ■具体的には 顧客のプロダクトを利用している法人ユーザーに向けて、カスタマー対応の実務を行います。 ・カスタマー対応実務 ・顧客のプロダクト利用状況の把握と分析 ・利用促進に向けた改善提案 ・オペレーションの見直し／仕組み化支援 ・顧客担当者へのナレッジ共有／伴走支援 ■カスタマーサポートはカスタマーサクセスの一手法 　カスタマーサポートは、「マニュアル通りに問い合わせに対して回答すること」が求められるとイメージされるかもしれません。 しかし、カスタマーサポートは、ユーザーが抱えている課題をヒアリングしその課題を解決するための提案を実施することを目的に置かれることが多く、カスタマーサクセスの手法の一つであると、考えています。 そのため、受け身のカスタマーサポートではなく、一つ踏み込んだカスタマーサポートが求められています。 　また、カスタマー対応は仕組み化、構造化することにより、カスタマーサクセスの品質を向上することができるため、対応実務と平行してオペレーションの業務効率化もカスタマーサポートの一部となります。 ■この仕事で得られること 　オペレーションの安定稼働することから、仕組み化に取り組むことで、一段引き上がったステップアップが期待されます。 様々なオペレーション現場を経験してきているからこそ見える、効率化の共通点をあなたの手でつくっていけます。 　さらにプロダクトを追求することで、顧客理解を深め、カスタマーサクセスとしての必要要素を経験できます。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　 なぜアディッシュのカスタマーサクセスを選んだのか｜社員が語るキャリアとやりがい https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/why-i-chose-customer-success ■メンバーインタビュー： https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  ・カスタマーサポート、コールセンターなどでカスタマー対応の経験がある方 ・オペレーション業務だけではなく、業務効率化や育成などプラスαの経験がある方 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・業務設計に合わせたピープルマネジメントの経験 ・ツール／システム導入経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【福岡】ボートレースの広告プロモーション企画営業～設立54年目の独立資本・総合広告会社／フレックス

  420~620万

  株式会社新東通信福岡県福岡市

  【福岡】ボートレースの広告プロモーション企画営業～設立54年目の独立資本・総合広告会社／フレックス気になる

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  仕事内容

  マスメディアを使った提案（開催期間の告知や、特別競争のイベント運営＜開会式やセレモニー＞）、イベントの企画運営など、集客向上に向けた幅広い提案・実現が可能なポジションです。 全国24箇所にあるボートレース場を運営する、地方自治体が顧客となります。 ※当社は、全国すべてのボートレース場と取引のある、唯一の広告会社です。 ■業務内容詳細 ・クライアントの課題を考慮した提案や、潜在課題・ニーズの発見、提案 ・社内外のスタッフをまとめ、打ち合わせを実施、課題解決の戦略を練り、実行まで担当 ■業務の魅力 ・従来の4マス媒体に加え、WEB広告・デジタル・イベント等、ニーズに合うものを企画～提案していただきます。自分の携わった広告・プロモーションがクライアントの売上を大きく左右するため、責任とやりがいの大きい仕事です。 ・集客向上に向けた幅広い提案・実現が可能なポジションです。 ■採用背景 1972年に設立し、独立資本の総合広告代理店として最大手となる当社では、「なにかおもろいことないか」を原点に、様々なコンテンツや広告を生み出してまいりました。 今後さらなる事業成長に向けて、共に「おもろいこと」を形にしていただける仲間を募集いたします。

  求める能力・経験

  ■法人向けの提案営業経験が3年以上あり、ボートレースへの興味・関心の高い方 【歓迎/尚可】 ■広告・SP、イベント業界での経験、無形商材の営業経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  在宅勤務エリア募集あり【人材コンサルタント】月給43万円／賞与年2回／年休125日／土日祝休み

  600~700万

  Start me株式会社宮城県仙台市, 東京都豊島区, 福岡県福岡市

  在宅勤務エリア募集あり【人材コンサルタント】月給43万円／賞与年2回／年休125日／土日祝休み気になる

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  仕事内容

  HR領域幹部候補・HR領域役員候補／求職者と企業を繋ぐ人材コンサルタント 日払い・週払いに特化した自社求人メディア「ヒバライト」の企画運営事業または人材紹介・人材派遣事業を牽引するメンバーとして、人材コンサルタント（幹部候補）業務をお任せ。 ご経験に応じて、紹介・派遣事業または求人メディア事業の牽引や拠点立ち上げをお任せします。 ■派遣・紹介事業関連 ・メンバーのマネジメント ・案件開拓 ・営業/管理/請求業務(新規・既存) ・派遣スタッフの管理 ・営業戦略の策定 ・業務改善 ・求職者面談 ・営業戦略の策定 　など ■求人メディア事業関連 ・事業マネジメント ・自社媒体の案件開拓 ・営業戦略の策定 ・業務改善 ・採用支援業務　など これまでの経験・キャリアを活かし、ゆくゆくは事業の運営を行う幹部として活躍いただきたいと考えていま す。 <入社後の流れ> ■基礎知識研修(1～2日間) 当社について座学研修により知識を習得。 ▼ ■業務スタート 今まで培ってきた経験・スキルを活かして、即戦力として活躍いただきます。 ▼ ■キャリアアップ 実績・成⻑に合わせて評価します。 スタートアップ企業ということでポジションにも空きがあり、頑張り次第で早期の昇格も可能です!

  求める能力・経験

  【学歴不問】 ■正社員としてRA若しくはCAの経験3年以上/マネージメント経験がある方 もしくは正社員として求人メディアの営業経験3年以上/マネージメント経験がある方 ■仙台市エリア/福岡市エリアの在宅勤務の場合は、商談などの際に外出があるため宮城県仙台市周辺、または福岡県福岡市周辺へ向かえる方限定 ※社用車あり

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡天神【SaaS営業】自社開発SaaSの法人営業/導入シェアNo.1/週3日在宅/年間休日125日

  400~600万

  株式会社Live Search福岡県福岡市

  福岡天神【SaaS営業】自社開発SaaSの法人営業/導入シェアNo.1/週3日在宅/年間休日125日気になる

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  仕事内容

  不動産業界の顧客を中心に当社が提供する物件撮影代行のSaaS型クラウドサービスの営業活動をお任せします。リード獲得から契約までを営業が担当し、契約後の サービス導入説明以降をカスタマーサクセスが担当しております。 ■テレアポによる顧客ニーズのヒアリングと提案 ■商談によるクロージング（見積作成・契約・導入サポート） ■カスタマーサクセスチームとの連携 ■展示会・イベントでのリード獲得 ■社内の事業改善・組織開発プロジェクトへの参画

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■営業のご経験（個人・法人不問） ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■販売のご経験 ■テレフォンアポインターのご経験 【歓迎/尚可】 ■不動産業界ご出身の方 ■営業としてのスキルアップを目指す方 【 学歴不問／業界未経験者歓迎 】社員の90%は不動産業界未経験。

  事業内容

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