【カスタマーサクセス】フルリモート可／伸び盛りのSaaSのカスタマーサクセス担当を募集！

職種

• カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

【ミッション・役割】 広告事業 KengakuCloud事業 【主な仕事内容】 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 【企業の魅力・特徴】 【事業内容】 株式会社ビズ・クリエイションは、住宅業界に特化したプロモーション支援とクラウドサービスを通じて、 全国の住宅会社のマーケティング支援を行う企業です。 広告代理業を起点に、現場の声に寄り添った集客支援を展開し、 近年では来場集客ツール「KengakuCloud（ケンガククラウド）」を軸としたクラウド事業にも注力しています。 プロモーション事業では、完成見学会や相談会など住宅業界特有の集客課題に対し、 効果的なイベント企画・広告運用・制作をワンストップで提供。 地域密着の中小住宅会社から全国展開企業やフランチャイズ本部まで、幅広い実績があります。 クラウド事業では、KengakuCloudを通じて来場予約やイベント管理の効率化を支援。 導入社数は1,700社、累計来場予約件数は20万件を超えています。

求める能力・経験

・カスタマーサクセス職（BtoB）経験のある方 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方

学歴

大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、大学院（法科）、大学院（その他専門職）、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、その他

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜549万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

休憩60分

09:00〜18:00 フレックスタイム制 フルリモート ■フルリモート可能

フレックスタイム制

有

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

123日 内訳：完全週休2日制、日曜 土曜 祝日

有給休暇

入社半年経過： 10日 最高: 20日

その他

GW休暇、慶弔休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収：400万円~549万円 月給：33.3万円~41.7万円 賞与回数：業績賞与 ※試用期間あり ※上記額には固定残業代（30時間分：6万2993円～78,799円）を含みます。超過分は別途支給します。 ■年2回評価制度による昇給あり ■業績等により決算賞与あり

配属先

転勤

無

住所

岡山県岡山市

備考

岡山県岡山市北区今3-16-5 【アクセス】 JR北長瀬駅徒歩15分 ■自動車通勤可能

制度

在宅勤務 リモートワーク可

その他

寮・社宅

無

制度備考