岡山市/システム運用アドバイザー/グロース上場/年間休日125日/未経験歓迎 (41961)

職種

• その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事内容

不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行っていただきます。 お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。 【主な仕事内容】 ●納品・セットアップ ご契約いただいたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。　 ▼ ●操作案内 お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内！ システムに不慣れなお客様も多いので、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 ▼ ●アフターフォロー 導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。 一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 ▼ ●活用支援・講習 お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを！ IT化の効果を十分に実感いただけるよう勉強会やウェビナーを実施して、活用面での追加支援にも力を入れています。 【仕事の魅力】 ・入社直後は、導入いただきやすい無償サービスのご案内からスタートします。 導入後のアフターフォローを通じて、関係性を築きながら、アップセル・クロスセルで有償サービスや他商品の提案へつなげていきます。 ・アフターフォローが充実しているため、お客様に一度ご導入いただくと5～10年以上は継続していただいております。 お客様と永いお付き合いとなりますので、深い信頼関係を築くことができます。 ・業界では高い知名度を誇る商材ばかりです。 全国での導入実績は6000社以上。 サービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みもあるので、お客様に自信を持ってお勧めできます。 ◎従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般

求める能力・経験

≪必須≫ 下記いずれも満たす方 ・普通自動車免許（AT限定可） ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方 《歓迎》 ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方 ●経験業種 ・不動産業界での勤務経験（仲介、管理、営業など） ・IT製品やデジタルマーケティングサービスの法人営業経験 ●賃貸管理関連 ・賃貸管理の知識や業務経験 ●システム関連 ?基幹システムの構築や運用経験 ・SaaS型商品の構築や運用経験 ●経験職種 ・IT製品やクラウドサービスの法人営業経験 ・提案型営業（特に複数プロダクトを統合的に提案した経験） ●その他のスキル ・プレゼンテーションスキル（プロダクトデモを含む） ・業務支援ツールの活用経験

雇用形態

正社員

契約期間

無

給与

350万円〜430万円

勤務時間

08時間00分

09:00〜18:00 ◎勤務時間9:00～18:00（休憩1時間） 残業：あり（月平均11.48時間）

残業

有 平均残業時間： 11時間

休日・休暇

125日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

◎想定年収350万円～430万円 月給：237,031円～293,688円 内訳：基本給：185,000円～234,000円＋固定残業代32,031円～39,688円（1日1時間分）＋拠点手当20,000円　 （1日1時間の固定残業約20時間分、固定残業超過分は別途支給） ・昇給：年2回（1月、7月） ・賞与：年2回（3月、9月） 試用期間3ヶ月。試用期間中の変更条件なし。

配属先

転勤

岡山営業所

住所

岡山県岡山市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

<岡山営業所>岡山市北区本町10-22 本町ビル 6F

制度

その他

その他制度

休日休暇 ◎年間休日125日 ・完全週休二日制（土日祝） ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（半日取得可能）：入社半年経過後10日付与 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費：上限40,000円／月 （会社規程あり） ・住宅手当 ・子ども扶養手当 ・従業員持株制度 ・社用車あり ・ノートPC・携帯電話貸与 ・定期健康診断・ストレスチェック／年1回 ・慶弔見舞金 ・懇親会予算制度 ・社内イベント（歓迎会、忘年会、キックオフMTGなど） ・定年：60歳　雇用延長措置あり　65歳まで ≪求める人物像≫ １）「0→1 の瞬間」を心から楽しめる方 ２）「最後までやり切る」執念を持つ方 ３）複雑な状況下でも核心を見つけ出し、チームを前に進められる方 ４）「顧客の一言」に敏感に反応できる方 ５）ブルドーザーのような力強さと、水のようなしなやかさを併せ持つ方 ６）「会社の資産を掛け算」できる方 ７）「現場と経営の翻訳者」になれる方 ８）「自分が正解を作る」という気概を持つ方 ９）泥臭い作業も厭わず「まずは自分がやる」方 10）「未来の日本情報クリエイトをデザインしたい」方 ◎就業場所変更の範囲：当社全事業所

制度備考