ＣＸ（カスタマーエクスペリエンス）戦略マネージャー/在宅勤務あり

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  【豊洲／博報堂G】コンタクトセンターSV／企画要素あり◎キャリアアップチャンス多数×働きやすい環境

  400~480万

  • 研修実施
  • 品質管理
  • 研修企画
  • コンサルティング業務
  • 販促イベント/キャンペーン
  • マネージャー
  • ボディケア/マッサージ
  • オペレーター
  • 製品
  • 営業
  • チーフ
  • クレーム対応
  • 産業医
  • マーケティング
  • マッサージ
  • スタッフ
  • プレゼンテーション
  • コンサルタント
  • EC
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • Excel マクロ/VBA編集
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • マネジメント
  • PC
  • 資料作成

  株式会社博報堂コネクト東京都江東区

  【豊洲／博報堂G】コンタクトセンターSV／企画要素あり◎キャリアアップチャンス多数×働きやすい環境気になる

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  仕事内容

  □■博報堂・読売広告・大広の3社が出資してできた安定企業／女性活躍推進企業「えるぼし認」取得／ワークライフバランス整う環境／国内大手水産メーカーを担当■□ ■業務内容： ・得意先事業への貢献、ビジネス課題に対しその解決策の策定と実施 ・コンタクトセンターの運営や全体管理、当社利益の最大化 ・インやアウト、EC業務などの現場業務フォローやクレーム対応 ・スタッフの育成や勤怠管理（シフト作成含む）、各種スタッフフォロー（スタッフとの面談含む） ・ルーティン業務以外の各種施策対応（応対品質向上含む） ・得意先との各種対応 ・プレゼンテーションの企画や立案と実施 ■やりがい： 当社は、東証プライム上場企業『博報堂DYホールディングス』の一員です。だからこそ、大手企業関連の大規模案件やメジャーなブランド、製品に関われる面白さもあります。新製品の販促キャンペーンに携わったりグループメリットを活かした活躍も可能です。 ■ワークライフバランス： 希望シフトや希望休も柔軟に対応しています。また有給消化率も高く気兼ねなく連休取得できます。マッサージルームや産業医の配置などメンタルヘルス対策も万全です。 広々としたコンタクトセンターや休憩室、グループ企業専用カフェテリアなど、設備面も充実しています。 ■入社後について： 入社後は、当社の事業や業界についてオリエンテーションを行います。その後仕事の流れを学ぶ座学やオペレーター研修、OJTを経て、SV業務をお任せします。これまでのご経験や適性、目指すキャリアに合わせてインバウンド、アウトバウンドチーム、ベンダーマネジメントチームに配属します。SV同士の情報共有も盛んで、複数のチームをまとめるマネージャーも心強い存在です。 ■キャリアプラン： 今回は、経験者限定＆正社員採用となります。SVとして活躍でき、コンタクトセンターの組織拡大が続く今はチーフSVやセンターマネージャーへの昇進や新規立上げとチャンスが広がっています。 また、コンタクトセンターだけではなく、ダイレクトマーケティングのプロとしての営業職やコンサルタント、センター支援部門や管理部門とキャリアアップやキャリアチェンジした方々も多数存在します。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ◇コールセンターでのSV経験2年以上 ◇下記スキルをお持ちの方 ・マネジメント力、チームワーク力 ・コミュニケーション力（応対スキルやクレーム対応スキル含む）、対人関係構築力 ・数値管理力、問題解決力 ・基本的なPC力（Excelでの初歩的な関数レベルや一覧表などのフォーマット作成、PowerPointでの資料作成） ■歓迎条件： ・リーダーシップ、プレゼンテーション力 ・高いPC力（Excel：マクロ作成や業務効率化に繋げられるレベル、DXやAIの導入経験）

  事業内容

  ・ダイレクトビジネスの支援 ・ECビジネスの支援 ・CRMの運営支援 ・コンタクトセンター運営受託、構築支援、コンサルティング ・外部ベンダーマネジメントの受託 ・キャンペーン事務局、公共事務局の運営受託 ・BPO業務の運営受託 ・情報システム構築、運用受託

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  SNS広告を仕掛けるWebマーケター｜YouTube・TikTok・LINE運用｜未経験歓迎

  400~650万

  株式会社AXISホールディングス東京都新宿区

  SNS広告を仕掛けるWebマーケター｜YouTube・TikTok・LINE運用｜未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 業務としては、Web広告制作運用までの一貫したディレクションをお任せします。 YouTube、meta、LINE、TikTokなど、主要SNS媒体全般の広告を手がけます。 サービスや商品のPR戦略を考え、クライアントの売上・顧客獲得を最大化する業務です。 ▼リサーチ 市況を元に商品のターゲットを設定し、ユーザーニーズをリサーチ。 競合先の広告を確認し、表現方法を研究したうえでPR方法を立案します。 ▼媒体選定 媒体によって大きく反応が変わるため、複数媒体運用→効果検証／仮説立て→媒体戦術策定といった フローを繰り返し、効果が最大化する媒体選定を行います。 ▼広告クリエイティブ制作 リサーチ内容を元に、広告の方向性を決定。 ターゲットに、何をどのようにアピールするか考えながら、Web広告用のバナーや動画、記事を作成します。 ▼キャスティング 商品のアピールに最適なモデルを選定し、アサイン。 撮影全般のディレクション（構図の考案撮影まで）も行います。 ▼広告運用 制作した広告を主要Web媒体に出稿。 費用対効果向上のため分析・運用改善を行います。 さらに運用結果から広告制作の方向性を考えることで、継続的な効果の向上を図ります。

  求める能力・経験

  ◾️必須スキル ・社会人経験1年以上 また、下記の条件を満たす方は書類選考通過として一次面接へご案内いたします。 【一次面接確約条件】 ・大卒以上 ・23歳〜29歳 ・経験社数2社以内 ・短期離職NG (1年以内の離職を経験しているなど) 下記、いずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業経験2年以上 ・広告運用経験2年以上 ◾️歓迎スキル ・広告業界での制作や運用、ディレクションのご経験 ・IT・WEB業界のご経験 ◾️求める人物像 ・SNSやWebが好き ・自分の力でバズらせたい、分析していきたい ・Web関連の経験を活かしたい ・Webマーケティングに興味がある ・チームで取り組むのが好き ・ロジカルに物事を考えるのが得意 ・インプットには積極的 ・上昇志向がある ・柔軟に考え行動することが得意 ・楽しい雰囲気のオフィスで働きたい ◎前職経験からスキルに自信がある方はもちろん、これからWeb領域に挑戦していきたい未経験の方も歓迎です！

  事業内容

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  経営戦略（メンバー）

  600~900万

  • 予算計画
  • 予算策定
  • 予算管理
  • KPI設定
  • 課題/ボトルネック特定
  • 経営会議
  • 財務
  • 事業責任者
  • レポーティング
  • データ分析
  • 新規顧客開拓
  • シミュレーション
  • SaaS
  • ANDPAD
  • 分析
  • 中期経営計画策定
  • 課題設定
  • モニタリング
  • 管理会計
  • 検証

  株式会社アンドパッド東京都港区

  経営戦略（メンバー）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型の建築・建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を中心としたプロダクト群を展開し、建築・建設業界の生産性向上と産業構造変革に取り組んでいます。​ 直近では、業界の各セクターごとに事業執行責任を持つカンパニー体制を推進し、新規顧客開拓の加速、マルチプロダクト化、新規事業領域への進出など、異なる事業フェーズのテーマに同時に取り組んでいます。​ そのため、事業・組織ポートフォリオマネジメントの重要性が増しており、カンパニー／事業本部単位の財務業績や事業KPIを的確にモニタリングしながら、事業単位・領域単位での収益性も含めて経営判断につなげていく重要性が高まっています。​ こうした環境の中で、データに基づいて経営・事業を支える経営企画機能を強化するため、業績モニタリングや予実分析を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、将来的に経営企画・FP&Aの中核メンバーとして活躍いただくことを期待しており、まずは月次・年次の数値モニタリングや配賦後業績の算定・分析などから経験の幅を広げていただきます。​ 経営陣や事業責任者と近い距離で議論を重ねながら、インダストリーSaaS・プラットフォーマーとしてのあるべき経営・業績管理の仕組みづくりに挑戦したい方にフィットするポジションです。 ■仕事内容 ●業績モニタリング・レポーティング ・月次・四半期・年次の業績レポート作成と、経営会議・事業会議向け資料の作成・アップデート​ ・カンパニー／事業本部単位の売上・コスト・人件費・投資などの財務指標および主要事業KPIの集計・可視化 ●予実管理・差異分析 ・年度予算および中期経営計画策定の実行 ・予算と実績の差異分析（数量・単価・ミックス・生産性などの要因分解）と、経営陣・事業側への示唆出し​、議論のリード ●配賦後業績の算定・分析 ・間接費・共通費の配賦ロジックに基づくカンパニー／事業本部別の配賦後損益の算定 ・収益性の観点からの課題特定や改善に向けた論点整理​ ●データ分析基盤・ツールの活用 ・BIツールやスプレッドシートを用いたダッシュボード・レポートの作成・改善 ・必要に応じて、SQLによるデータ抽出や、関数を用いたデータ加工・集計​ ●その他（経験・志向に応じてお任せしたい業務） ・全社戦略（事業投資戦略）の検討に必要な数値シミュレーションやシナリオ分析 ・CFOや経営企画メンバーと連携したFP&A業務の一部（KPI設計、モニタリング設計など）

  求める能力・経験

  ■必須スキル/経験 下記のいずれかのご経験（目安：社会人経験3年以上、うち1年以上の該当経験）​ ・事業会社での事業企画／経営企画／管理会計／経理のいずれかの実務経験 ・コンサルティングファーム、金融機関、ファンド等での財務分析・事業分析・業績管理関連業務の経験 ※上記のご経験に付け加えて、以下スキル・スタンスを保有していることを想定しています。 ・財務会計・管理会計の基礎理解（PL／BSの構造や原価・配賦の考え方など）​ ・Excel／スプレッドシートの関数・ピボットテーブルを用いたデータ集計・分析の実務経験​ ・BIツールを用いたレポート作成やダッシュボード構築の経験（実務経験がなくても、強い学習意欲があれば応相談）​ ・定量、定性情報から仮説を立てて検証し、課題を整理してきた経験 ・部門横断の関係者とコミュニケーションを取りながら、物事を前に進めた経験 ■歓迎スキル/経験 ・SaaS／サブスクリプションビジネスにおける主要KPI（MRR、ARR、解約率、LTV、CAC等）への理解やモニタリングの経験​ ・SQLを用いたデータ抽出・集計の経験（独学レベルでも可）​ ・経営層や事業責任者とのKPI設計・業績管理に関するディスカッション経験​ ・会計・ファイナンス領域に関する資格や勉強経験（日商簿記2級以上、公認会計士試験の学習経験など）​

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【内定率高め】ネイル＆服装自由◆受電のみカスタマーサポート◆SVへの昇格あり！

  300~360万

  • 受付
  • 問い合わせ対応
  • 事務
  • 電話対応
  • 電話問い合わせ対応
  • PC
  • 接客

  株式会社APパートナーズ東京都中央区

  【内定率高め】ネイル＆服装自由◆受電のみカスタマーサポート◆SVへの昇格あり！気になる

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  仕事内容

  大手モバイル通信会社のカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・スマートフォン操作（iPhone／android）の問い合わせ ・携帯電話／光回線の問い合わせ ・申し込み／解約手続きの電話受付　など 1日の対応件数は15件～30件ほど。時にはお客さまのスマートフォン画面を遠隔操作しながら、お困りごとを解決することもあります。 【研修制度★3つのポイント】 ▼まずは3週間の座学 取り扱うスマートフォンの知識やお客さまへの言葉遣いなど、基本的なことから丁寧に研修していきます。 ▼ロープレ形式で安心 担当講師とロープレ形式の実戦経験を積んでから、お客さま対応にチャレンジ。予行練習バッチリな状態で、自信を持って臨めます♪ ▼OJTでさらに深く学べる お客さま対応している先輩の会話を隣で聞いて学ぶなど、実勢の仕事を通じてさらに学べる機会も豊富です。 メンバー同士での交流も盛んなため、「ここ難しいよね」「どうやってる？」などの気軽な相談をし合っている場面も多いです。

  求める能力・経験

  《職種・業界未経験歓迎》 正社員デビュー歓迎です！ ・高卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  大手金融機関ホールディングスのサステナブル社会共創投資（自己投資によるスタートアップ企業投資）の実務

  年収非公開

  • プロジェクト
  • 財務
  • 市場調査
  • 広報
  • 開発
  • 市場/地域実勢調査
  • 分析
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 医療/ヘルスケア
  • 契約/取引法務コンサルティング
  • 経営/戦略コンサルティング
  • 提案
  • ファイナンス

  国内TOPクラスの大手金融機関ホールディング企業東京都千代田区

  大手金融機関ホールディングスのサステナブル社会共創投資（自己投資によるスタートアップ企業投資）の実務気になる

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  仕事内容

  ■弊社グループサステナビリティ企画部のサステナブル・イノベーション事業開発グループでは、より長期の視点で社会課題の解決に挑む未上場企業や、バリューチェーン全体の革新を目指すプロジェクト等に対して、社会的インパクトと財務的リターンを同時に追求する自己投資を行い、事業家や投資家と視点を共有しながら、サステナブルな社会の共創と支援に直接参加する活動を担っています。 【具体的な仕事】 ■スタートアップ投資案件の案件機会の捜索、市場調査、企業外交、デューディリジェンス、財務分析、契約書レビュー、広報、社内外関係者とのビジネス推進など

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ ■ベンチャーキャピタル業務または金融機関でのコーポレートファイナンス関係業務経験3年以上 ■潜在成長力のあるビジネスや業種/業界、新たなビジネスモデル等について洞察し議論できること ■社会課題の解決を伴う能動的な案件開発にやりがいを感じられること ■社内外関係者と真摯かつ円滑なコミュニケーションがとれること ■チームへの貢献／チームによる協働を大切に考えられること ■指示待ちせず自ら考えて行動し、臆せず発言・提案ができるが、組織・チームで一度決定したことは方針・指示に従ってチームとして活動できること ■財務または契約法務に関する知識があること（業務経験または簿記・証券アナリスト1次など） ＜尚可条件＞ ■サステナビリティに関連したビジネスの業務経験、あるいは知見があること ■テクノロジー、フード・アグリ、ヘルスケア・ウェルネス業界に関する業務経験、あるいは知見があること ■スタートアップ企業や業界での業務経験、あるいはスタートアップ投資に関わる知見・関心があること 戦略コンサルティング会社におけるハンズオン支援等の経験 ※証券外務員資格： 二種 要（資格がない場合は取得して頂きます）　 ※履歴書・職務経歴書に加え、過去に従事した業務やプロジェクト等の内容・役割などの情報を添えてご応募ください

  事業内容

  日本を代表する証券会社のホールディングス企業です。国内外の個人・法人の顧客に対し資産運用や資金調達に関する幅広いソリューションを提供。 主な事業内容は、大きく分けて以下の3つの主要部門で構成。 1. ウェルス・マネジメント部門（個人・法人向け） 2. ホールセール部門（機関投資家・企業向け） 3. インベストメント・マネジメント部門（資産運用） 上記の他にデジタル関連の新規事業、信託銀行、アセットマネジメント会社を運営。

• エージェント求人

  大手金融機関ホールディングスのジュニア・リサーチバンカー

  年収非公開

  • M&A支援
  • グローバルM&A
  • M&Aアドバイザリー
  • 資金調達
  • 医療/ヘルスケア
  • 購買/調達
  • 戦略提案
  • M&A対応
  • 提案
  • IPO
  • 開発
  • エレクトロニクス
  • 分析
  • 戦略立案
  • 財務
  • コンサルティング業務
  • 会計
  • 経理
  • 中期経営計画策定
  • コンプライアンス
  • M&Aコンサルティング
  • コンサルタント

  国内TOPクラスの大手金融機関ホールディング企業東京都千代田区

  大手金融機関ホールディングスのジュニア・リサーチバンカー気になる

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  仕事内容

  ■シニア・リサーチバンカーと共に実務経験を積んでいくことで、インベストメント・バンキングの案件の創出において、将来的に国内外のカバレッジおよびプロダクトバンカーを先導する役割を担うと共に、重要案件については協業して案件を執行することを目指していただきます。 【具体的な仕事】 【ユーティリティ、エレクトロニクス、コンシューマ、バイオ・ヘルスケア、ESGの各セクターの担当を志すジュニア・リサーチバンカー】 シニア・リサーチバンカーと協働し、ファンダメンタルな調査・分析を通じて、業界や個別業界主要企業が抱える経営課題を掘り起こし、案件を開発します。具体的には、顧客企業等に対して戦略立案の支援、IPO、M&A、資金調達などを提案するとともに、案件執行も支援することで、顧客企業等の成長や課題解決に貢献することが業務です。 【採用背景】 産業戦略開発部は、インベストメント・バンキングにおいて産業や企業の調査、分析および仮説の構築などのリサーチ業務を担う部署です。各産業リサーチバンカーは、担当する産業に関するナレッジをベースに業界のトレンドや個別企業の戦略の妥当性などを調査してインサイトを提供し、カバレッジバンカーらと協働して顧客企業に適したコーポレート・アクションを提言します。国内外の関係部署と連携し、グローバルに投資銀行ビジネスの案件を創出しています。

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ ■ 下記（1）～（3）のいずれかの実務経験を有すること （1）証券会社や機関投資家等での証券アナリスト業務、もしくはシンクタンク等でのコンサルタントの実務経験 （2）金融機関等での産業調査の実務経験 （3）事業会社の経営企画関連部署、経理財務関連部署などにおける経営計画の策定、M&A案件への関与などの金融資本市場に関連する実務経験 ■ 下記相当のスキルを保有すること 英語でのビジネス・コミュニケーションスキル 財務会計におけるビジネスレベルの知識（CMA相当） ■ 高い職業倫理感、コンプライアンス遵守の意識をもつ人材であること

  事業内容

  日本を代表する証券会社のホールディングス企業です。国内外の個人・法人の顧客に対し資産運用や資金調達に関する幅広いソリューションを提供。 主な事業内容は、大きく分けて以下の3つの主要部門で構成。 1. ウェルス・マネジメント部門（個人・法人向け） 2. ホールセール部門（機関投資家・企業向け） 3. インベストメント・マネジメント部門（資産運用） 上記の他にデジタル関連の新規事業、信託銀行、アセットマネジメント会社を運営。

• エージェント求人

  大手金融機関ホールディングスのリサーチ・バンカー

  年収非公開

  • ロボット/ロボティクス
  • 購買/調達
  • 戦略立案
  • M&Aアドバイザリー
  • 医療/ヘルスケア
  • 検査機器調整/検査
  • 鉄
  • ガラス
  • 農薬
  • 通信機器
  • 提案
  • 資金調達
  • 自動車
  • 半導体
  • 自動車部品
  • 開発
  • 繊維
  • 分析
  • プラント
  • 医療機器

  国内TOPクラスの大手金融機関ホールディング企業東京都千代田区

  大手金融機関ホールディングスのリサーチ・バンカー気になる

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  仕事内容

  ■ファンダメンタルな調査・分析を通じて、産業界や個別企業が抱える経営課題を掘り起こし、それを解決するための案件を開発します。顧客企業等に対して、経営戦略の立案の支援やM&A、資金調達などを提案すると共に、案件執行も支援することで、顧客企業等の成長や課題解決に貢献することが業務です。 投資銀行部門の案件の創出において、国内外のカバレッジおよびプロダクトバンカーを先導する役割を担うと共に、重要案件については協業して案件を執行します。投資銀行部門の知恵袋の役割を期待します。 【具体的な仕事】 次のいずれかの産業／領域を担当するリサーチ・バンカー ①ケミカル業界（総合化学、電子材料、繊維、農薬等のファインケミカル、ガラス） ②キャピタルグッズ（プラント、重機、HVAC、航空・宇宙、ロボティクス、制御関連等） ③ESG関連（カーボンニュートラル関連（水素、アンモニア、CCS・CCUSなど）、再生可能エネルギー関連など含む） ④半導体（半導体、半導体製造装置） ⑤鉄・非鉄（高炉、電炉、電線、リサイクル） ⑥自動車（OEM、自動車部品、電池、タイヤ、二輪） ⑦通信（キャリア、通信機器、次世代通信） ⑧医療機器・サービス（診断・治療・検査機器、医療サービス） ⑨小売（GMS、ドラッグストア、専門小売） 【採用背景】 インベストメント・バンキング部門において産業や企業の調査、分析および仮説の構築などのリサーチ業務を担う部署です。各産業アナリストは、担当する産業に関するナレッジをベースにインサイトを提供し、フロント・バンカーらと協働して顧客企業に適したコーポレート・アクションを提言します。国内外の関係部署と連携し、グローバルに投資銀行ビジネスを創出しています。

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ ■ 下記（1）～（3）のいずれかの実務経験を有すること （1）上記業界/領域担当のセルサイド/バイサイド・アナリストもしくはコンサルタントの実務経験 （2）上記業界/領域での実務経験（関連企業の経営企画や事業開発などの部門） （3）上記業界/領域の主要企業へのコンタクトの経験 ■ 下記相当のスキルを保有すること 英語でのビジネス・コミュニケーションスキル 財務会計におけるビジネスレベルの知識 ■ 高い職業倫理感、コンプライアンス遵守の意識をもつ人材であること ※証券外務員資格： 一種 要（資格がない場合は取得して頂きます）

  事業内容

  日本を代表する証券会社のホールディングス企業です。国内外の個人・法人の顧客に対し資産運用や資金調達に関する幅広いソリューションを提供。 主な事業内容は、大きく分けて以下の3つの主要部門で構成。 1. ウェルス・マネジメント部門（個人・法人向け） 2. ホールセール部門（機関投資家・企業向け） 3. インベストメント・マネジメント部門（資産運用） 上記の他にデジタル関連の新規事業、信託銀行、アセットマネジメント会社を運営。

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  データアナリスト／データアーキテクト（ジュニア）

  年収非公開

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  データアナリスト／データアーキテクト（ジュニア）気になる

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  仕事内容

  ◎詳細 「意思決定の質と量を高めることで事業成長を実現させる」ために、必要なデータの整備からデータ活用環境の構築および活用推進を担っていただきます。 基本的には、エンジニア、セールス、マーケター、データサイエンティストなど様々な職種と関わりながらプロジェクトを進めます。 データ系職種の中でデータアナリスト・データアーキテクトの領域に該当する業務を、事業状況に応じて担当いただきます。 ・データアナリスト：データ分析及びそれに基づいた事業部への施策提案 事業の抱える課題を解決して成長を実現するために、下記の業務をご担当いただきます。 ‐　事業課題に即したデータ分析の設計 ‐　データの抽出・可視化・分析 ‐　分析結果の報告及び施策提案 ‐　その他事業課題解決に向けたプロジェクトの立案及び実行 ・データアーキテクト：データ分析環境の構築・改善 事業に関わるメンバーがデータ分析を適切に行える環境を作るため、下記の業務をご担当いただきます。 ‐　KPI設計及びデータの定義 ‐　DWHの構築及び改善 (BigQuery) ‐　データ活用を促進するための社内教育 ‐　その他事業におけるデータ活用を促進するためのプロジェクトの立案及び実行 ‐　BIツールを用いたデータの可視化及び改善 (Tableau、QuickSight、LookerStudio) ◎扱うデータ ・自社サイトのアクセスログデータ（ビュー、クリック、スクロール） ・顧客の属性データ、顧客の時系列情報 ・自社社員の行動（架電履歴など）データ ・WEB広告（主にgoogle系）の配信成果データ等 ・テキストデータ（QAサイトのデータ、求人票のデータ、経歴データなど） ・音声データ（通話） ※事業の特性上、ゲーム系のように大容量データをリアルタイムに処理する機会はありません。 ◎使用技術 ・言語：Python、R、SQL ・データ基盤：BigQuery ・データ可視化：Tableau、AWS QuickSight、LookerStudio ・環境：Linux ・クラウド：Google Cloud(Dataform、Dataplex)、AWS ・バージョン管理：Git、Github ◎当ポジションの魅力 ・セールス、マーケター、エンジニア等とコミュニケーションをとりながら業務を進めていきます。マネージャーや事業部長と共に意思決定に携わるため、ビジネスの最前線でデータ分析のスキルを高めることができます。 ・RDBに格納された顧客データやアクセスログ以外にも、テキストデータ/ 音声データといった非構造化データを扱うことができます。特に非構造データの活用は業界としても希少なスキルとなると思います。 ・希望に応じてデータ基盤の開発や機械学習モデルの構築などの経験を積むことができるため、データアーキテクチャやデータサイエンスといったスキルも伸ばすことができ、キャリアを柔軟に形成できます。 ・「自由と責任」のもと裁量もって働くことができます。未経験から入社し、事業のデータ責任者として第一線で活躍している社員もいます。 ◎働く環境 ・Windows / Macbook Pro 選択可 ・私服可 ・作業中イヤホン可 ・ハーマンミラーの椅子 ・メンター制度による中途入社者へのフォロー

  求める能力・経験

  ◎必須要件 下記4点をすべて満たす方 ・他職種とコミュニケーションを取りながら、データをもとにして、業務における課題発見と改善施策の提案を行った経験 ・自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験 ・SQL、Pythonを含むプログラミング経験（目安：半年以上） ・データ領域に関する以下のいずれかの業務経験（目安：半年以上） - BIツールを用いたデータ可視化、ダッシュボード開発 - SQL、Pythonを用いたデータ加工、データ抽出作業 ◎歓迎要件 ・事業のKPI設計、業務改善の経験 ・複数の部署や職種にまたがるPJTの運営経験 ・データベース設計、テーブル設計の経験 ・統計学および機械学習の基礎知識 ・機械学習モデルや統計モデルを実務で構築した経験 ・SQLを用いたデータマートやデータウェアハウスの設計・構築・運用経験 ・BIツールを用いたダッシュボードの開発、運用経験 ◎求める人物像 ・データで事業を動かす活躍をしたい方、大きな意思決定に関わりたい方 ・問題発見から課題解決まで幅広く携わることができる方 ・目的指向性が高く、オーナーシップを持って業務に携われる方 ・データ整備や前処理の効率化にこだわりがある方 ・自学自習はもちろん、新しい技術のキャッチアップを怠らない方 ・成長企業で事業データの基盤作りの実績を積みたい方

  事業内容

  自社メディア事業 DX事業 メディカル関連事業 システムコンサルティング事業 M&Aアドバイザリー事業 システムエンジニアリング事業 教育関連事業 人材関連事業

• エージェント求人

  シリコンバレー発！グローバルAI学習プラットフォーム企業でのテクニカルサポート募集

  500~800万

  • カスタマーサポート対象 IT部...
  • SaaS
  • 導入支援
  • ツール導入
  • SaaS導入

  ユームテクノロジージャパン株式会社東京都新宿区

  シリコンバレー発！グローバルAI学習プラットフォーム企業でのテクニカルサポート募集気になる

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  仕事内容

  大手保険企業様や、大手エンタープライズ顧客に対し、技術的な側面から高度なサポートを提供します。 単なるトラブルシューティングにとどまらず、海外の開発拠点と連携して製品の品質向上をリードし、営業チームが安心して提案できる技術的基盤を支える重要なポジションです。 ◾️具体的な業務 ・高度な技術的課題の解決（Tier2/Tier3サポート） API連携、SSO（シングルサインオン）設定、ネットワークセキュリティ関連の対応等、通常のカスタマーサポートでは即答が難しい技術的な問い合わせに対し、エンジニアチームと連携し、調査・検証を行い解決に導きます。 ・グローバル開発チームとのブリッジ（技術翻訳） 顧客から報告された事象を技術的な言葉に変換し、海外の開発チームへエスカレーションを行います。日本市場特有の品質要求を開発側に伝え、改修の優先順位調整や進捗管理をリードします。 ・エンタープライズ導入時の技術支援（プリセールス活動） 大手企業の導入プロジェクトにおいて、情報システム部門からのセキュリティチェックシートへの回答作成や、導入時の技術的な質疑応答（Web会議同席含む）をサポートし、スムーズな導入を支援します。 ・技術ナレッジの体系化とCSチーム支援 技術的なトラブルシューティングガイドやFAQを作成・更新し、CSチーム全体の技術リテラシー向上に寄与します。 ◾️ポジションの魅力 ・「技術×語学」のキャリアパス 海外エンジニアと日常的に連携するため、技術力だけでなく、グローバルなプロジェクトマネジメントスキルや語学力を活かす・伸ばすことができます。 ・大手企業のDX推進を裏側から支える 日本を代表する企業の教育DX基盤を、技術的な信頼性で支える社会的意義の大きな仕事です。 ・開発プロセスへの関与 顧客の声を技術的なフィードバックとして開発チームに届けることで、プロダクトの品質改善に直接貢献できます。

  求める能力・経験

  ・日本語ネイティブレベル。日本語を用いた高度な交渉、商谈、および経営層との合意形成が可能な方。 経験： 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・Webシステム、パッケージソフト、またはSaaS製品のテクニカルサポート、または導入コンサルタント経験 ・ITエンジニア（開発、インフラ、SE等）としての実務経験があり、顧客対応に興味がある方 スキル： ・Web技術の基礎知識（HTML/CSS, API, SSO/SAML, Network, Security等） ・ログ解析や再現検証を行うための論理的思考力

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】プロダクトマーケティング(ICT/民生向け磁気センサ製品)

  630~1080万

  • 顧客調査
  • 分析
  • マーケティング

  TDK株式会社東京都中央区

  【東京】プロダクトマーケティング(ICT/民生向け磁気センサ製品)気になる

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  仕事内容

  ■グローバル電子部品メーカーである当社にて、民生向け磁気センサのプロダクトマーケティングや顧客承認化を担って頂きます。 【具体的には】 ・プロダクトマーケティング活動 グローバルなマーケティング戦略に基づき、価値提案・製品やソリューションのポジショニングの分析・新規市場開拓を含むマーケティングを実行します。 営業チームのメンバーと顧客調査、市場状況、競合他社の情報収集および分析します。 営業チームと顧客からのフォーキャストを確認し、年間販売計画を策定します。 展示会や、デジタルマーケティングの活動支援も行っていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■電気・電子分野の基礎知識 ■英語でのコミュニケーションを取れる方 【歓迎】 ■FAE、マーケティング、ビジネスディベロップメントなどのご経験

  事業内容

  -