【内定率高め】ネイル&服装自由◆受電のみカスタマーサポート◆SVへの昇格あり!
300~360万
株式会社APパートナーズ
東京都中央区
300~360万
株式会社APパートナーズ
東京都中央区
一般事務
インバウンドコールスタッフ
受付
大手モバイル通信会社のカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・スマートフォン操作(iPhone/android)の問い合わせ ・携帯電話/光回線の問い合わせ ・申し込み/解約手続きの電話受付 など 1日の対応件数は15件~30件ほど。時にはお客さまのスマートフォン画面を遠隔操作しながら、お困りごとを解決することもあります。 【研修制度★3つのポイント】 ▼まずは3週間の座学 取り扱うスマートフォンの知識やお客さまへの言葉遣いなど、基本的なことから丁寧に研修していきます。 ▼ロープレ形式で安心 担当講師とロープレ形式の実戦経験を積んでから、お客さま対応にチャレンジ。予行練習バッチリな状態で、自信を持って臨めます♪ ▼OJTでさらに深く学べる お客さま対応している先輩の会話を隣で聞いて学ぶなど、実勢の仕事を通じてさらに学べる機会も豊富です。 メンバー同士での交流も盛んなため、「ここ難しいよね」「どうやってる?」などの気軽な相談をし合っている場面も多いです。
《職種・業界未経験歓迎》 正社員デビュー歓迎です! ・高卒以上
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
300万円〜360万円
一定額まで支給
休憩60分
08:45〜20:15 8:45~20:15の間でシフト制(実働8時間 休憩60分) ※配属先により異なります <シフト例> 8:45~17:45 11:15~20:15 ■平均残業時間 5時間程度
無
有 平均残業時間: 5時間
有
115日
シフト制/月8日~11日休み/月1日~5日は希望休暇申請可(土日祝の申請OK!)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:300万円~ 月給:21万円~ 賞与回数:2回(7月・1月) 〈年収例〉 ■社員の年収例 360万円/25歳/入社3年目(リーダー) 420万円/27歳/入社5年目(営業所長)
無
東京都中央区
全国配属地あり
服装自由 出産・育児支援制度 U・Iターン支援
無
社会保険完備、交通費支給、資格手当、健康診断 補足情報: ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当(上限月3万円まで) ■時間外手当(全額支給) ■定期健康診断(7,000円まで補助) ■インフルエンザ予防接種(3,000円まで補助) ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■慶弔見舞金 ■服装自由(オフィスカジュアル) ■福利厚生総合サービス「N-コンシェルジュ」(旅行、飲食店の割引等さまざまなサービスが利用可能) ■U・Iターン支援あり 引っ越し初期費用割引サービス「HOMEBASE」(仲介手数料が無料もしくは半額になるサービス) ■教育制度(ビジネスマナー研修、業界知識研修、営業研修等) ■ジョブチェンジ制度(カスタマーサポートとセールスプロモーションでの変更可※勤務期間の制限なし) ■新規事業提案制度(年間を通じて開催)
10名
1回〜1回
最終更新日:
380~600万
【具体的な業務内容】 ・プロジェクトの進行管理(Excelを用いたタスク管理) ・広告原稿のチェック(誤字脱字や入力ミスの防止) ・効果分析レポートの作成(データをExcelで可視化・分析) ※ほかにもExcelを中心とした多様な業務を、ご本人のやる気に応じてどんどんお任せします。 Excel関数を活用した業務フロー改善で、チーム全体の作業効率を大幅にアップさせる役割です。 ◎外部とのやり取りは原則メール対応のみ ◎電話業務はほとんどありません 【入社後の環境】 業界知識やシステム操作の導入研修後、OJTでメンバーのフォローを受けながら進行。 業界未経験でスタートしたメンバーが活躍しています。20代中心で風通しがよく、相談しやすい組織です。
【職種・業種未経験歓迎】 実務的なExcelスキル(VLOOKUPやIF関数)をお持ちの方 ・転職回数3回まで ・求人広告の原稿制作経験をお持ちの方は優遇 ■必須スキル ・実務的なExcelスキル(VLOOKUPやIF関数)
コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。 システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。 アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等。
432~550万
業務内容 現場の最前線でオペレーションを管理しながら、リード担当が描く「次世代サポート」を具体的に形にする、実行の中心を担っていただきます。 ■現場オペレーションの統括・改善(メイン業務) ・メンバーや委託先からのエスカレーション対応、および品質管理。 ・既存の業務フローを常に疑い、「より早く、より正確に」対応するためのフロー再設計。 ■LLM・デジタルツールを活用した効率化の推進 ・社内で活用可能なLLM(ChatGPT等)を活用した、回答案作成の自動化や要約などの検証・実装。 ・RPAやSaaSツールを組み合わせた、ルーチンワークの削減。 ■現場のナレッジ武装(マニュアル・FAQ) ・「読むだけで解決する」高精度なマニュアル・FAQの作成・運用。 ・最新情報を迅速に現場へ浸透させるためのコミュニケーション設計。 ■リード担当の実行パートナー ・リード担当の企画に対する、現場目線でのフィードバックと実運用への落とし込み。 ・自ら現場の課題をデータで示し、新たな改善プロジェクトを発案・推進する。
・カスタマーサポート、またはコンタクトセンターでの実務経験(3年以上) ・問合せの7割はメールである為、テンプレート返信だけでなくテーラーメイドなメール文章作成経験がある方 ・自ら課題を見つけ、解決に向けた施策を実行した具体的なエピソードがある方 ・プロンプトエンジニアリングの基礎知識や、LLMを業務活用した実績 ・ITツール(Slack, Notion, スプレッドシート等)の習熟、および新しい技術への好奇心 ※ふるさと納税の最大繁忙期が年末(12月31日)となるため、年末についてはシフト制で勤務が発生します。 (年明けに振替休日を取得いただきます) 歓迎要件 SV経験、またはマニュアル作成・品質管理の主担当経験
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400~550万
■メンバークラスが担う業務■ ※リーダー候補入社の方も、入社後は基本ルール理解の為オンボーディングとして業務を実行。 キャリアアドバイザーの業務支援 メールでの候補者様、企業様とのやり取り(BtoB/BtoC両面のスキルが活かせます) WEB上での応募・進捗管理 面談の日程調整(電話対応なし・テキストコミュニケーション中心) ■リーダークラスが担う業務■ 入社後に全てではなく、徐々に活躍範囲を広げることを期待します。 チームマネジメント メンバー(5〜7名程度を想定)の業務分担、進捗管理、育成指導 定期的な1on1ミーティングの実施と、メンバーのキャリア形成支援 チーム全体の目標設定とKPI管理 業務改善・フロー構築の提案 既存業務プロセスの課題発見と、改善策の立案・実行 業務効率化のためのツール導入検討やマニュアル整備 営業部門と連携し、より円滑な業務連携の仕組みづくり その他他部署との連携、折衝業務 経営層・組織長へのレポーティング
ビジネスメールの実務経験 テキストコミュニケーションのご経験
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300~400万
【企業特徴】 私たちは「あなたの選択肢を増やす会社」ビジョンに、未経験からでも”手に職"をつけて安定したキャリアを築ける環境を整えています。 「今の仕事をこのまま続けていいのか不安」 「もっと収入を上げたい」 「将来もなくならない仕事に就きたい」 そんな想いを持つ方が、安心して新しい一歩を踏み出せる会社です。 【主な業務内容】 ・書類作成やデータ入力 ・図面や資料の作成 ・スケジュール管理、進捗確認 ・現場での写真撮影や安全確認 ・スタッフとの連携、指示共有 ・電話、メール対応 ・総務、事務業務全般 など まずは簡単な業務から始め、 少しずつ専門知識を身につけていきます。 【POINT】 <未経験から年収アップが目指せる> 最初はサポート業務からスタートし、 経験を積みながら国家資格を目指すことが可能です。 もちろん国家資格以外でも、資格取得後は毎月の資格手当が支給されるため、 頑張りがそのまま給与に反映されます。 「なんとなく働く」ではなく、 将来に向けてしっかり収入を伸ばしていける仕事です。 <一生使えるスキルが身につく> プロジェクト管理では、 安全管理・品質管理・工程管理・原価管理など、 建設業界に欠かせない知識を学びます。 AIに代わられにくく、 今後も必要とされる専門職だからこそ、 安定したキャリアを築くことが出来ます。 <研修制度が充実> ・”業界初”の生成AI研修 ・CAD、VBAなどのDX研修 ・建築の専門知識 ・図面の読み方 ・ビジネスマナー ・社会人基礎研修 など 未経験前提の研修のため、 知識ゼロからでも安心してスタートできます。 ※経験のある方は、基礎研修は無しになる可能性もあります。 <専属サポートあり> 入社後はキャリアアドバイザーと営業担当が ひとりひとりに専属で付き、サポートします。 ここでは、仕事の悩みや将来のキャリアについてまで、 ひとりで抱え込まなくてもいい環境を整えています。
業界・職種未経験の方 大歓迎! 既卒者、第二新卒、社会人経験のない方、資格なしの方、フリーターの方も もちろん大歓迎! 意欲を重視した採用を行っています。 【必須条件】 ・新しい仕事にチャレンジしたい方 ・手に職付けてキャリアアップしたい方 ・自分自身の市場価値を上げたい方 ・安定した給与を得たい方 ・デスクワークだけでなく、チームで協力して仕事をしたい方 【入社事例】(前職例) ・当社には、様々な業界・職種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ■販売・接客業出身 アパレル販売、コスメ販売、宝飾品販売、家電・携帯販売、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、ブライダル関連、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師 など ■サービス・対人支援職出身 冠婚葬祭スタッフ、塾講師・教師、看護師、営業職 など ■事務・オフィスワーク出身 コールセンター、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、データ入力、専門事務 など ■製造・技術職出身 製造ライン、品質管理・品質保証、整備士、自動車部品関連 など
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300~400万
【企業特徴」 私たちは「あなたの選択肢を増やす会社」をビジョンに、未経験からでも”手に職”をつけて安定したキャリアを築ける環境を整えています。 「今の仕事をこのまま続けていいのか不安」 「もっと収入をあげたい」 「将来もなくならない仕事に就きたい」 そんな想いを持つ方が、安心して新しい一歩を踏み出せる会社です。 【主な業務内容】 ・書類作成やデータ入力 ・図面や資料の作成 ・スケジュール管理、進捗確認 ・現場での写真撮影や安全確認 ・スタッフとの連携、指示共有 ・電話、メール対応 ・総務、事務業務全般 など まずは簡単な業務から始め、 少しずつ専門知識を身につけていきます。 【POINT】 <未経験から年収アップを目指せる> 最初はサポート業務からスタートし、 経験を積みながら国家資格取得を目指すことが可能です。 もちろん国家資格以外でも、資格取得後は毎月の資格手当が支給されるため、 頑張りがそのまま給与に反映されます。 「なんとなく働く」ではなく、 将来に向けてしっかり収入を伸ばしていける仕事です。 <一生使えるスキルが身につく> プロジェクト管理では、 安全管理・品質管理・工程管理・原価管理など、 建設業界に欠かせない知識を学びます。 AIに代わられにくく、 今後も必要とされる専門職だからこそ、 安定したキャリアを築くことが出来ます。 <研修制度が充実> ・”業界初”の生成AI研修 ・CAD、VBAなどのDX研修 ・建築の専門知識 ・図面の読み方 ・ビジネスマナー ・社会人基礎研修 など 未経験前提の研修のため、 知識ゼロからでも安心してスタートできます。 ※経験のある方は、基礎研修は無しになる可能性もあります。 <専属サポートあり> 入社後はキャリアアドバイザーと営業担当が ひとりひとりに専属で付き、サポートします。 ここでは、仕事の悩みや将来のキャリアについてまで、 ひとりで抱え込まなくてもいい環境を整えています。
業界・職種未経験の方 大歓迎! 既卒者、第二新卒、社会人経験のない方、資格なしの方、フリーターの方も もちろん大歓迎! 意欲を重視した採用を行っています。 【必須条件】 ・新しい仕事にチャレンジしたい方 ・手に職付けてキャリアアップしたい方 ・自分自身の市場価値を上げたい方 ・安定した給与を得たい方 ・デスクワークだけでなく、チームで協力して仕事をしたい方 【入社事例】(前職例) ・当社には、様々な業界・職種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ■販売・接客業出身 アパレル販売、コスメ販売、宝飾品販売、家電・携帯販売、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、ブライダル関連、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師 など ■サービス・対人支援職出身 冠婚葬祭スタッフ、塾講師・教師、看護師、営業職 など ■事務・オフィスワーク出身 コールセンター、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、データ入力、専門事務 など ■製造・技術職出身 製造ライン、品質管理・品質保証、整備士、自動車部品関連 など
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280~350万
【この求人の魅力ポイントはここ!】 ☆創業100年以上の老舗メーカー!安定した経営基盤! ☆自社製品あり!シャワーヘッドなど身近な商品を展開! ☆大手企業との取引多数!信頼性の高いビジネス! ☆営業を支えるポジション!会社の中核を担うやりがい! ☆未経験歓迎!事務・サポート業務からスキルを習得! ☆残業少なめ!ワークライフバランス◎ ☆女性スタッフ多数活躍中!働きやすい環境! ☆チームで働く環境!周囲と協力しながら進める仕事! ☆長く働ける環境!安定企業でキャリア形成可能! ☆製品力が強み!自信を持って提案・サポートできる! 【“水まわり製品”で暮らしを支える老舗メーカー】 田中金属株式会社は、シャワーヘッドをはじめとした水まわり製品の開発・製造・販売を手がける老舗メーカーです。 創業から100年以上にわたり培ってきた技術力とノウハウを強みに、 機能性・品質に優れた製品を展開し、家庭用から業務用まで幅広いニーズに応えています。 また、自社ブランド製品の開発だけでなく、大手企業との取引も多数あり、 安定した受注基盤を確立している点も特徴です。 「毎日使うもの」に関わる製品だからこそ、景気に左右されにくく、安定した事業を展開しているのが同社の強み。 日々の暮らしを支える製品に関わることで、自分の仕事が社会に役立っている実感を得られる環境です。 【安定企業で長く働ける“サポート職”の魅力】 営業アシスタントは、受発注業務や資料作成、営業のサポートなどを通じて、 事業の円滑な運営を支える重要なポジションです。 同社では、未経験からスタートする方も多く、 入社後は先輩社員のサポートを受けながら、業務を一つひとつ丁寧に習得していくことができます。 業務はチームで分担して進めるため、分からないことをすぐに相談できる環境が整っており、 事務職が初めての方でも安心してスタートできます。 一方で、受発注や調整業務の経験がある方は、 これまでのスキルを活かして即戦力として活躍することも可能です。 また、社内は落ち着いた雰囲気で、20代~30代の女性社員も多く活躍中。 協力しながら仕事を進める文化が根付いており、長く安心して働ける環境が整っています。 「安定した会社で長く働きたい」「事務スキルを身につけてキャリアを築きたい」 そんな方にとって、非常に働きやすい職場です。 田中金属株式会社の営業アシスタントとして、営業メンバーのサポート業務全般をお任せします。 受発注業務や資料作成などを通じて、スムーズな営業活動を支えるポジションです。 社内外とのやり取りも多く、事務スキルだけでなくコミュニケーション力も活かせる仕事です。 【具体的な業務内容】 ■ 受発注業務 ・商品の受注対応(電話・メール・FAXなど) ・発注処理、納期管理 ・在庫確認・出荷手配 ■ 営業サポート業務 ・見積書・資料作成 ・売上データの入力・管理 ・営業メンバーとの連携・フォロー ■ お客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・納期や商品に関するご案内 ■ その他事務業務 ・各種データ入力 ・書類整理・ファイリング ・庶務業務全般 【この仕事の特徴】 ① “支えるやりがい”を実感できる 営業メンバーから頼られる存在として、チームに貢献できるポジション ② 事務+コミュニケーション力が身につく 社内外とのやり取りを通じて、実務的なスキルが自然と身につく ③ 未経験からでも始めやすい 業務は先輩が丁寧に教えるため、事務職が初めてでも安心 【入社後の流れ】 入社後は、先輩社員のサポートのもと、 受発注業務や社内システムの使い方など、基本から習得していきます。 業務は段階的にお任せしていくため、未経験の方でも無理なく成長できる環境です。 【キャリアの広がり】 経験を積むことで、 ・営業サポートの中核メンバーとして活躍 ・業務改善や効率化の提案 ・バックオフィス全体のスキル習得 など、長期的にキャリアを築いていくことが可能です。
【必須要件】 ・学歴不問 ・基本的なPCスキル 【求める人物像】 ◇人をサポートすることにやりがいを感じられる方 ◇周囲と協力しながら仕事を進めることが好きな方 ◇コツコツと正確に業務を進められる方 ◇複数の業務を整理しながら対応できる方 ◇社内外とのやり取りに抵抗がない方 ◇相手に配慮したコミュニケーションができる方
金属製建材の開発、設計、製造、施工、販売 ●取扱商品: ・アルミ製カーテンボックス ・ルーバー ・庇 ・スパンドレル他 ・製造販売 (ボックスレールは当社の登録商標です。) 建材の総合商社
330~380万
【職務概要】 ・同社の営業事務としてご活躍いただきます。M&Aアドバイザー(営業職)をサポートする役割として、主に以下のような業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・取引先企業の事前調査 ・契約書管理 ・営業用資料の作成補助 ・電話対応 ・来客対応 ・郵送物対応 ・その他事務作業 等 ※優秀な方には新しい仕事をどんどんお任せしております!
・四年制大学卒業以上 ・社会人経験3年以上(正社員としてのご就業) ・最低限のPCスキルがある方(ブラインドタッチ/word、Excel/メール等) ・明るく気持ちの良いコミュニケーションを得意とする方
・同社は中小企業の後継者不在という社会課題をM&Aで解決するため2018年10月に設立され、3年9ヶ月の2022年6月に東証プライム市場へ上場しました。AIやDXを活用してM&A仲介の効率化を進め急成長しており、2023年10月に総合コンサルティングファーム「クオンツ・コンサルティング」、2025年1月にオペレーティングリース会社「総研リース」を設立。社会課題解決と国内企業価値向上を通じ、時価総額1兆円企業を目指しています。
400~800万
中古マンションのリノベーション事業を手掛ける上場グループ企業にて、不動産事務をお任せします。契約書類のチェックやスケジュール管理、取引先とのやり取りなど、メンバーのアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】■契約書類の内容チェック■契約・決済のスケジュール管理■取引先とのやり取り(仲介業者や司法書士など)■電話対応■資料のスキャンとデータ管理■各種情報の入力(契約決済に関わる内容を精査しながら行います)など、中古マンションのリノベーション事業における不動産事務全般をお任せします。個人目標やノルマは一切なく、チームをサポートする役割です。
【必須※いずれか】■不動産事務経験/■不動産業界(営業など)で宅地建物取引士をお持ちの方 【魅力】 ■上場グループ企業の安定基盤:総合不動産デベロッパー「MIRARTHホールディングス」グループの一員として、事業展開と安定した経営基盤 ■充実の資格手当制度:宅建士4万円、1級建築士5万円、2級建築士2万円など、資格取得を積極的に支援し、スキルアップが収入に直結 ■ワークライフバランス重視:完全週休2日制(土日祝)、年間休日122日、実働7.5時間、有休消化率100%で、プライベートも充実できる環境
≪買取再販事業≫◆中古マンションの仕入れ・企画・販売 ※宅地建物取引業/東京都知事免許 (5) 第81352号
400~600万
■レオパレス21グループの家賃保証事業を支えるコールセンターにて、メンバーのフォローや数値管理を行うSV(スーパーバイザー)業務をお任せします。 【具体的には】 ■オペレーターの応答内容のモニタリングおよびフィードバック ■二次対応(困難事例の引き継ぎ・相談対応) ■センター全体の受電率・対応品質の管理 ■シフト作成およびメンバーのメンタルケア ■業務フローの改善提案およびマニュアル作成 など
【必須】■コールセンターでのSV実務経験 【尚可】■不動産・金融業界の知識 【採用背景】グループ管理物件の増加に伴う組織強化のための増員募集です。 【働き方について】残業は月平均10~20h程度と少なく、プライベートも充実可能です。 【当社の強み】東証プライム上場企業の100%子会社であり、福利厚生や教育体制が非常に充実しています。
建物賃貸借契約における賃料債務保証事業
330~400万
スイス発の高機能スポーツウェアブランド「KJUS(チュース)」の店舗にて、接客販売業務(1日1~5組程度の来店)を中心に、接客のない時間帯にはバックオフィス業務にも関わっていただきます。 お客様は40~60代の経営者や役員の方などリピーターが多く、お一人おひとりに丁寧に向き合った接客ができる環境です。また、接客のない時間帯には、マーケティング・商品管理(入庫・在庫管理)、営業、関連事務等の会社運営を支えるバックオフィス業務にも携わっていただきます。これらの業務については、ご希望や適性に応じてご相談可能ですので、ご自身の興味関心や得意分野を活かしながら、専門性を高めていける環境です。
【いずれか必須】 ■接客・販売など顧客対応のご経験 ■その他当社の業務(PR・営業・商品管理・事務など)に活かせるご経験 【魅力】 ◇少数精鋭のため、マーケティング/接客販売/事務業務など幅広い業務を担っていただき、幅広いスキルを身に着けることが可能です◎ ◇接客の基礎や商品知識が得られる座学研修や店長がOJTで丁寧に教えてくれるなど、充実の教育体制があります。 ◇年休123日、有給休暇取得率も高く、プライベートとの両立がしやすい環境です。
■スポーツウェアブランド『KJUS』日本正規販売代理店