【内定率高め】ネイル&服装自由◆受電のみカスタマーサポート◆SVへの昇格あり!
300~360万
株式会社APパートナーズ
東京都中央区
300~360万
株式会社APパートナーズ
東京都中央区
一般事務
インバウンドコールスタッフ
受付
大手モバイル通信会社のカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・スマートフォン操作(iPhone/android)の問い合わせ ・携帯電話/光回線の問い合わせ ・申し込み/解約手続きの電話受付 など 1日の対応件数は15件~30件ほど。時にはお客さまのスマートフォン画面を遠隔操作しながら、お困りごとを解決することもあります。 【研修制度★3つのポイント】 ▼まずは3週間の座学 取り扱うスマートフォンの知識やお客さまへの言葉遣いなど、基本的なことから丁寧に研修していきます。 ▼ロープレ形式で安心 担当講師とロープレ形式の実戦経験を積んでから、お客さま対応にチャレンジ。予行練習バッチリな状態で、自信を持って臨めます♪ ▼OJTでさらに深く学べる お客さま対応している先輩の会話を隣で聞いて学ぶなど、実勢の仕事を通じてさらに学べる機会も豊富です。 メンバー同士での交流も盛んなため、「ここ難しいよね」「どうやってる?」などの気軽な相談をし合っている場面も多いです。
《職種・業界未経験歓迎》 正社員デビュー歓迎です! ・高卒以上
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
300万円〜360万円
一定額まで支給
休憩60分
08:45〜20:15 8:45~20:15の間でシフト制(実働8時間 休憩60分) ※配属先により異なります <シフト例> 8:45~17:45 11:15~20:15 ■平均残業時間 5時間程度
無
有 平均残業時間: 5時間
有
115日
シフト制/月8日~11日休み/月1日~5日は希望休暇申請可(土日祝の申請OK!)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:300万円~ 月給:21万円~ 賞与回数:2回(7月・1月) 〈年収例〉 ■社員の年収例 360万円/25歳/入社3年目(リーダー) 420万円/27歳/入社5年目(営業所長)
無
東京都中央区
全国配属地あり
服装自由 出産・育児支援制度 U・Iターン支援
無
社会保険完備、交通費支給、資格手当、健康診断 補足情報: ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当(上限月3万円まで) ■時間外手当(全額支給) ■定期健康診断(7,000円まで補助) ■インフルエンザ予防接種(3,000円まで補助) ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■慶弔見舞金 ■服装自由(オフィスカジュアル) ■福利厚生総合サービス「N-コンシェルジュ」(旅行、飲食店の割引等さまざまなサービスが利用可能) ■U・Iターン支援あり 引っ越し初期費用割引サービス「HOMEBASE」(仲介手数料が無料もしくは半額になるサービス) ■教育制度(ビジネスマナー研修、業界知識研修、営業研修等) ■ジョブチェンジ制度(カスタマーサポートとセールスプロモーションでの変更可※勤務期間の制限なし) ■新規事業提案制度(年間を通じて開催)
10名
1回〜1回
最終更新日:
300~350万
■高級フィットネスクラブの受付スタッフ■ 高級フィットネスクラブ「エスフォルタ」や公共体育施設にて、フロント・運営業務をお任せします。 お客様が気持ちよくご利用いただけるよう、以下の業務を幅広く担当していただきます。 <業務内容> ◆直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等のフロント・運営業務 ◆入退館や手続き業務など、お客様が気持ちよくご利用いただくためのサポート ・入退館手続 ・レジ業務(物販 ※サプリメントやプロテインの販売等) ・レンタル用品の準備(リネン) ・ロッカールームの巡回及び清掃 等 ◆入会促進業務(見学体験のご案内等) =多彩なキャリアパスと育成制度あり= ・店舗スタッフ ⇒ チーフ/リーダー ⇒ サブマネージャー ⇒ 店舗マネジメント(店舗責任者) ・店舗スタッフ ⇒ チーフ/リーダー ⇒ サブマネージャー ⇒ スキルマネジメント(ディレクター) ・店舗スタッフ ⇒ 本社業務(直営事業部/受託事業部/企画管理部) ・店舗スタッフ ⇒ パーソナルトレーナー ※上記を経た後は、課長⇒部長⇒執行役員へのキャリアアップが可能 ※キャリアプランの可能性を広げられるよう、階層別に必要なスキルや考え方を学べる研修あり =住友不動産エスフォルタについて= 当社の事業は大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共体育施設の受託運営の二本柱です。直営店は高級化を推し進め、接客・サービスレベルの向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じていただける様努めております。 受託施設では安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を拡大していく予定です。 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務
【歓迎】 ・社員として個人情報の取り扱いを伴う接客経験をお持ちの方(業種不問) ・英会話ができる方 ・運動未経験の方も大歓迎 【優遇資格】 ・健康運動指導士 ・健康運動実践指導者 ・栄養士 ・管理栄養士 他 【PCスキル】 Word・Excel:初級程度 *こんな方が活躍されています* ・笑顔や明るさをもって、人と接すること、喜ばすことが好きな方 ・相手に寄り添うホスピタリティ精神をお持ちの方 ・受付・接客業のご経験がある方 ホテル・旅行会社・航空会社など、上質な接客経験をお持ちの方は即戦力として活躍いただけます!
・スポーツ施設の運営、受託運営、指定管理者業務 ・スポーツイベントの企画、実施
300~350万
■高級フィットネスクラブの受付スタッフ■ 高級フィットネスクラブ「エスフォルタ」や公共体育施設にて、フロント・運営業務をお任せします。 お客様が気持ちよくご利用いただけるよう、以下の業務を幅広く担当していただきます。 <業務内容> ◆直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等のフロント・運営業務 ◆入退館や手続き業務など、お客様が気持ちよくご利用いただくためのサポート ・入退館手続 ・レジ業務(物販 ※サプリメントやプロテインの販売等) ・レンタル用品の準備(リネン) ・ロッカールームの巡回及び清掃 等 ◆入会促進業務(見学体験のご案内等) =多彩なキャリアパスと育成制度あり= ・店舗スタッフ ⇒ チーフ/リーダー ⇒ サブマネージャー ⇒ 店舗マネジメント(店舗責任者) ・店舗スタッフ ⇒ チーフ/リーダー ⇒ サブマネージャー ⇒ スキルマネジメント(ディレクター) ・店舗スタッフ ⇒ 本社業務(直営事業部/受託事業部/企画管理部) ・店舗スタッフ ⇒ パーソナルトレーナー ※上記を経た後は、課長⇒部長⇒執行役員へのキャリアアップが可能 ※キャリアプランの可能性を広げられるよう、階層別に必要なスキルや考え方を学べる研修あり =住友不動産エスフォルタについて= 当社の事業は大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共体育施設の受託運営の二本柱です。直営店は高級化を推し進め、接客・サービスレベルの向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じていただける様努めております。 受託施設では安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を拡大していく予定です。 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務
【歓迎】 ・社員として個人情報の取り扱いを伴う接客経験をお持ちの方(業種不問) ・英会話ができる方 ・運動未経験の方も大歓迎 【優遇資格】 ・健康運動指導士 ・健康運動実践指導者 ・栄養士 ・管理栄養士 他 【PCスキル】 Word・Excel:初級程度 *こんな方が活躍されています* ・笑顔や明るさをもって、人と接すること、喜ばすことが好きな方 ・相手に寄り添うホスピタリティ精神をお持ちの方 ・受付・接客業のご経験がある方 ホテル・旅行会社・航空会社など、上質な接客経験をお持ちの方は即戦力として活躍いただけます!
・スポーツ施設の運営、受託運営、指定管理者業務 ・スポーツイベントの企画、実施
300~500万
【職務内容】 研修充実◎!未経験からでも安心してスキルアップできる事務職のお仕事です! 【具体的には・・・】 一般事務や受付事務などの中から様々なバックオフィス業務を選択できます。 *★こんなお仕事で活躍★* ◎データ入力 ◎書類作成・管理 ◎受付 ◎電話対応など
未経験からでも安心してスタートできる! 人を支える事務職で“自分らしく”働きたい方を歓迎します。
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250~470万
入社直後は集合研修に参加。 その後はお客様プロジェクトのIT支援サービスおよび補助業務を中心に慣れていただきます。 【詳細】 具体的には以下の通りです。 ○PMO補助 〇サービスデスク、ヘルプデスク 〇システムサポート ○教科書、問題集などのWord、Excelでの文書作成 〇上記の関連作業
・学歴不問 ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作のできる方
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600~1100万
【ミッション】 東証プライム上場グループの強力なアセットを背景に、24時間365日稼働するオンラインヘルスケアプラットフォームの運用品質を高水準で維持し、効率的で再現性のあるオペレーション設計を通じて事業全体の進化を支えることがミッションです。 【ポジション】 『オンラインヘルスケア事業のオペレーション企画改善・カスタマーサポート担当』です。 ユーザー対応から得られる生の声を起点とした業務改善や仕組みづくりを主導し、社会貢献性の高いオンライン医療サービスの安定運用に直接貢献できます。 【このポジションの魅力】 🔹このフェーズで経験できること: サービス拡大期において、現場のオペレーションに深く携わりながら、問い合わせピーク時や緊急対応時におけるフロー最適化や組織横断の仕組み構築を主導できます。 🔹得られる価値: 顧客対応の知見をもとに再現性のある業務プロセスをゼロから構築する設計力と、派遣スタッフ等の日次指示や品質管理を行う実践的なマネジメントスキルを獲得できます。 🔹キャリアパス: 入社3年後にはカスタマーサポートチームのリーダーとしてオペレーション自動化や品質改善を牽引し、5年後にはサービス全体の運用設計や仕組み化を担うマネージャーへ昇進するステップが用意されています。 【業務内容】 🔹1. 【カスタマーサポートおよびFAQの管理・整備】 アプリユーザーからのサービス利用や操作に関する問い合わせに対応するとともに、医療チームのサポート体制を強化するためのFAQ整備を主体的に行う。 🔹2. 【オンライン診療および保健指導の運用支援】 オンライン診療の予約受付や会計事務処理、処方薬の配送調整から特定保健指導の面談設定にいたる一連のサービス運用を円滑に支援する。 🔹3. 【スタッフマネジメントおよび業務プロセスの改善】 チーム内スタッフの日次指示や品質・進捗管理を行うとともに、関係部門と連携して問い合わせピーク時などのオペレーションフローを最適化する。
【必須(MUST)】 ・BtoC向けのオペレーション業務、カスタマーサポート、または営業などの顧客対応経験2年以上 ・顧客満足度向上のための品質改善や業務改善に関わった実務経験 ・ExcelおよびPowerPointを用いたデータ管理やレポート作成の実務経験 【歓迎(WANT)】 ・マクロ等のツールを用いたオペレーション自動化の実務経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善、または運用設計の経験 ・チームリーダーや管理者として派遣社員やアルバイトなどの管理、育成に携わった経験 ・ヘルスケアや医療業界での実務経験、または特定保健指導やオンライン診療に関する知識 【その他(OTHER)】 ・ユーザー視点を持ち、データや顧客の声に基づいて主体的に改善へと動ける方 ・チームワークを大切にし、丁寧かつ正確な仕事を意識して周囲と協力できる方 ・柔軟な対応力と前向きな姿勢で業務改善に取り組み、現場を支えるリーダーシップと責任感を持つ方
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200~400万
ITサポート事務の仕事は、問合わせ対応や受付、各種書類の作成などです。 弊社と信頼関係のあるお取引先(大手通信会社、大手メーカーなど)のプロジェクトに入っていただき、IT事務業務を担当していただきます。
学歴不問・ブランクOK <業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎!> ■Excel・Word・メールなど、PCの基本操作ができる方 ■社会人経験半年以上
通信、製造、流通、医療、財務会計などの分野へと、活躍の場を広げてきたフォー・ジェイ。お客さまのさまざまなご要望にお応えできるよう、システム開発、インフラ設計構築から運用保守、ITアシスタントまで幅広いレベルのエンジニアを揃え、あらゆるフェーズに対応した技術を提供している会社です。
490~573万
充実した福利厚生と働きやすい環境で、あなたのスキルアップをサポート! 長期的キャリア形成が可能な安定企業で、一緒に成長しませんか? ■営業事務■ 受発注・納品サポート業務全般を担当いただきます。 お客様(工務店・建設会社)とメーカー、社内営業の架け橋となる重要なポジションです。 ◆具体的には ◎受発注・データ入力: 自社専用システムやメーカーシステム(複数あり)を使用した、現場登録・仕入先発注・受発注明細の入力。 ◎納期管理: 商品の発注や納期変更にともなう、スケジュール等の管理・調整。 ◎書類作成・チェック: 書類作成、整理、伝票起票、仕分けのチェック。 ◎電話・来客対応: お客様、営業職、メーカーからの問い合わせ対応、電話の取次ぎ、来客対応。 ◎その他: 上記に付随する各種庶務業務。 ◆教育環境とやりがい OJTと動画研修で、未経験からでも専門知識をしっかり身につけられる環境が整っています。 テキパキと仕事をこなすことで営業やお客様から頼られる存在へと成長でき、将来は後輩育成など、チームを引っ張るコアメンバーとしての活躍も期待されています! ※「ジオリーブグループ(株)」の正社員として採用後、「(株)ジューテック」に出向となります。 住宅総合資材及び工業用資材の販売、並びに施工販売を手掛ける企業を中核として展開しているジオリーブグループ。株式会社ジューテックはその中で住宅に関するあらゆる資材を取り扱う商社です。 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。 【変更の範囲】変更なし
【必須】 ・社会人3年以上 ・建築、設計関連の事務職経験者 ・取引先企業との電話対応経験者 【PCスキル】 Word/Excel:中級程度
傘下グループ会社の経営管理及びそれに付帯する業務 ※ジオリーブグループ(株)の正社員として採用後、(株)ジューテックに出向となります。
400~500万
【概要】東京支店における事務全般を担当いただきます。現場からの書類受け取り・サポート、諸官庁への提出書類作成、経費処理など、建設業特有の事務業務を通じて支店運営をサポートします。 【具体的には】■現場からの伝票等書類受け取りと整理 ■諸官庁への提出書類作成(道路使用許可等) ■建設関連書類の作成 ■経費関係の一覧表作成 ■支店長の事務的サポート全般 ■時には現場へ出向いての書類支援や工事写真撮影の補助など現場サポート業務 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【ともに必須】■建設業界での事務経験 ■Word・Excel等の基本操作スキル 【歓迎】■建設業特有の書類(道路使用許可、事業所届等)の知識 ■施工管理経験者 【魅力】 ■首都圏手当により高水準の待遇を実現(年収400~500万円) ■残業月10時間程で働きやすい環境 ■新設ポジションのため、業務の進め方を一緒に作り上げていける ■建設業界の知識を活かしながら、支店運営の中核を担える ■昨年立ち上げの東京支店で、組織の成長を間近で感じられる
■建築事業:鉄筋コンクリート建築・鉄骨建築・木造建築・マンション大規模修繕・テナント改修・耐震補強・その他全般■土木事業:道路改良、新設工事・下水道工事・舗装工事・造園工事・水道施設工事・鋼構造物工事■住宅事業:自由設計住宅・トキワハウス
336万~
店舗の水道・電気・設備トラブルの連絡を受け、作業の手配と進捗管理を行うお仕事です。問い合わせ対応や書類作成のほか、チームや営業と連携しながら業務フローの改善や運用づくりにも携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・Qナビで受注した案件の工事や作業の手配・進行管理 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・請求書・報告書など各種書類作成・管理 ・系列店・複数店舗展開企業への横断対応(同一内容の工事・対応など) ・営業との連携による業務改善・フロー整理
【必須】■社会人経験を1~2年以上の方。 ※職種・業界未経験の方も歓迎! 【歓迎】 ■スピーディーに業務を裁くことが得意な方 ■カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験 ■工事手配、進行管理、業務オペレーション経験 ■営業・現場・顧客の間に立った調整業務の経験
【新規事業】DX事業部が展開するSaaSプロダクト『Qナビ』【既存事業】グリストラップ(排水用装置)・エアコン・ダクトの清掃・メンテナンス・修理・クリーニングロボット【主要取引先】森ビル、タリーズコーヒージャパン、日本マクドナルド 他多数
300~500万
【企業特徴】 IT事務としてのご経験を活かしながら、よりスキルアップできる環境や、キャリアの幅を広げられる機会を提供しています。 単なる事務業務の継続ではなく、「ITスキルを伸ばしながら市場価値を高めていく」ことを重視した環境づくりを行っています。 また、長期的に安心して働けるよう、研修制度やキャリアサポート体制も整備しています。 【主な業務内容】 配属プロジェクトやご経験に応じて、以下のようなITサポート業務をお任せします。 ・IT関連の事務サポート業務 ・各種資料作成、データ管理、レポート作成 ・システム運用に関するサポート業務 ・ユーザーサポート(問い合わせ対応) ・プロジェクト管理の補助業務(PMO補佐) ・業務効率化に関するサポート(ツール活用等) ※プロジェクトやスキルに応じて担当業務は異なります。 【働く環境・特徴】 ■スキルに応じた柔軟なアサイン これまでの経験やスキルレベルに応じて、適切なプロジェクトへ配属します。 IT事務の経験をベースに、ITサポート・PMO補佐など、段階的に業務の幅を広げることが可能です。 ■働きやすい環境(リモート可) プロジェクトによりリモート勤務が可能な環境を整えています(一部出社あり)。 ワークライフバランスを保ちながら、無理なくキャリアアップできる働き方を実現しています。 ■研修制度・スキルアップ支援 業務に必要な知識やスキルを習得できる研修制度を整備しています。 ・IT基礎スキル研修 ・業務効率化スキル研修 ・ツール活用研修 ・現場OJTによる実務サポート 実務を通じてスキルを高められる環境です。 ■資格取得支援制度 IT関連資格の取得を会社として支援しています。 資格取得に向けた学習環境やサポート体制を整え、スキルアップとキャリア形成を後押しします。 【この仕事で得られること】 ・ITサポートから上流工程へのステップアップ ・事務+ITスキルの市場価値向上 ・プロジェクトマネジメント領域へのキャリア拡張 ・安定した働き方とスキルアップの両立 「IT事務から次のステージへ進みたい方」に適した環境です。
IT関連での就業経験のある方 【必須条件】 ・18歳~29歳 ・高校卒業以上 【こんな方を歓迎します】 ■経験を活かしてキャリアアップしたい方 ■正当な評価のもとで収入を上げていきたい方 ■理想の働き方ができる環境で長く働きたい方 ■資格取得を目指したい方 ■手に職を付けたい方
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