横浜【SAPエンジニア】日立グループの安定基盤/年休129日/福利厚生充実

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  [XC] Senior IT Specialist

  80011万~

  • プロジェクトマネジメント
  • クラウド
  • コンプライアンス
  • 情報セキュリティ
  • プロジェクト
  • Azure
  • セキュリティ対策

  ボッシュ株式会社神奈川県横浜市

  [XC] Senior IT Specialist気になる

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  仕事内容

  情報セキュリティ／ITプロジェクト管理／開発環境の統合支援を横断的に担うポジションです。 日本拠点とグローバル（主にドイツ本社）をつなぐハブ役として、技術・業務・ガバナンスを橋渡しし、組織のデジタル変革を推進いただきます。 【主な業務内容】 ■ セキュリティ・コンプライアンス ・クラウドやローカルシステムのセキュリティ統制・遵守状況の調整 ・中央組織と日本側の要件整理・是正対応の推進 ・セキュリティ動向や規制を社内へ展開（説明・啓蒙） ■ ITプロジェクトマネジメント ・ITプロジェクトの企画〜完遂まで一貫してリード ・各部門の要件を技術仕様へ翻訳し、ベンダー・関係部署と調整 ・グローバル変更が日本業務へ与える影響の整理・共有 ■ 開発環境・システム連携支援 ・社内外のエンジニア・顧客・サプライヤー間の開発環境連携を支援 ・セキュリティを担保したコラボレーション環境の構築支援 ■ 運営・マネジメントサポート ・コスト管理やIT施策の推進 ・部門横断の課題発見・改善提案 ・グループマネージャーの業務支援

  求める能力・経験

  [応募資格（必須）] ・IT／セキュリティでのプロジェクト管理いずれかの実務経験 ・クラウド（Azure）や開発環境への理解 ・日本語：N2以上、英語：TOEIC800目安 ・グローバル環境での調整・コミュニケーション力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  本122正(神奈川県高座郡寒川町 )空調制御盤の手配・見積・進捗管理スタッフ

  400~1000万

  • 図工/製作
  • 進捗管理
  • 担当者
  • 電話対応
  • Microsoft Excel
  • 問い合わせ対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC

  アズビル株式会社 ／旧株式会社山武（プライム市場上場）神奈川県寒川町

  本122正(神奈川県高座郡寒川町 )空調制御盤の手配・見積・進捗管理スタッフ気になる

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  仕事内容

  ビル空調システム向けの制御盤製作に関わる仕事です。 社内外のメンバーとやり取りしながら、業務を進めていただきます。 分からないことがあれば、すぐに相談できる環境ですので、安心して業務に取り組めます。 ・制御盤製作図面に基づき、設計・現場・工程担当者と仕様確認（メール・電話対応） ・制御盤内機器の手配業務 ・進捗管理や各種フォローを含む管理業務 ・見積書の作成業務"

  求める能力・経験

  ・PCの基本操作ができる方（メール・Excelなど） ・図面や仕様書を読み込む作業が向いている、また習熟度次第では内容の理解ができる方 ・複数の案件や問い合わせに対して、並行して対応できる方 ・社内外とのやり取りを含む業務経験がある方（業種不問）"

  事業内容

  1906年の創業以来、計測と制御の技術で大規模な建物やプラント、工場の自動化を実現し社会に貢献してきた総合オートメーションメーカーです。 近年ではより人々の生活に身近なライフオートメーション事業を展開するなど、ますます事業の幅を広げています。

• エージェント求人

  【横浜】【ICT担当】150年以上の歴史を有し、人格教育と国際性を重視した教育を展開する伝統学校法人

  450~700万

  • デスク業務
  • 学校管理
  • PC/Web
  • PC

  学校法人フェリス女学院神奈川県横浜市

  【横浜】【ICT担当】150年以上の歴史を有し、人格教育と国際性を重視した教育を展開する伝統学校法人気になる

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  仕事内容

  学校法人が運営する中学・高校の事務職（ICT担当）として、主に以下の業務をご担当いただきます。 ・アカウント管理 Microsoft 365やGoogle Workspaceなどのサービスのアカウント管理。 教職員や生徒のアカウントの作成、管理、削除など。 ・校務システム運用支援 校務システムの円滑な運用をサポートし、利用者の要望に対応。 ・端末管理 学校で利用するPCやiPadの初期設定（キッティング）。 端末の貸与・回収管理、修理調整などの業務を担当。 ・ヘルプデスク業務 教職員や生徒からのICT関連の問い合わせ対応。 学内外の関係者との連携・調整。 ・派遣職員や委託先の管理 関わる外部スタッフや委託先企業との調整、マネジメント。 ＜おすすめポイント＞ ●150年以上の歴史を持つ伝統ある女子教育機関として、安定した経営基盤と落ち着いた教育環境を築いています。短期的な成果だけではなく、生徒・学生一人ひとりの成長を大切にする文化が根付いており、教育にじっくり向き合える点が魅力です。腰を据えて長期的なキャリアを形成したい方に適した環境があります。 ●伝統と理念を大切にする教育機関において、単なる事務職ではなく、教育を支える一員として生徒・学生の成長や学校運営に深く関わることができます。「誰かの人生を支える仕事がしたい」という想いを持つ方にとって、大きなやりがいを感じられる職場です。 ●教育機関ならではの安定した勤務体系や福利厚生も魅力の一つです。比較的計画的に業務を進めやすく、長期休暇制度なども整っているため、仕事と家庭・プライベートの両立を図りながら働きやすい環境が期待できます。

  求める能力・経験

  【学歴】大学卒業以上 【求める経験・能力・スキル】 ＜必須要件＞ ■ITスキル ・Microsoft 365 または Google Workspace の管理者機能の利用経験、もしくはそれに準ずる高度なユーザー経験 ・ネットワークに関する基礎知識およびトラブルシューティング対応経験 ■事務・データ処理能力 ・Excel関数やPower Query等を活用したデータ管理・集計の実務経験 ・正確かつ丁寧なデータ処理能力 ■コミュニケーション能力 ・ICTに関する内容を専門用語に頼らず、分かりやすく説明できる能力 ・グループウェア等を活用した迅速な報告・連絡・相談（報連相）ができる方 ・ICTを活用した業務改善の提案・実行ができる方 ＜歓迎要件＞ ・学校教育現場での勤務経験、または校務システムの運用経験 ・一般企業における社内SE、ヘルプデスク、ユーザーサポート等の経験 ・データ分析に関する知識または実務経験 ・生成AIの活用に関する知識、または高い関心をお持ちの方

  事業内容

  教育機関の運営

• 企業ダイレクト

  【インフラエンジニア(ヘルプデスク～運用保守)/下流工程】無期雇用派遣

  336~420万

  

  株式会社トゥインクル東京都23区内, 東京都23区外, 神奈川県内

  【インフラエンジニア(ヘルプデスク～運用保守)/下流工程】無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。多彩な案件のご相談をいただいている為、下流工程ご経験者を増員募集します！ 【案件例】＜例1＞作業内容：■システムの運用業務（手順書有り）■システムの障害対応（ナレッジ有り）■システムの日次監視（手順書有り）＜例2＞作業内容：■ITヘルプデスク問い合わせ対応（受電、メール、チャット等）＜例3＞作業内容：■システムテスト計画作成■システムテスト実施■システムテスト後の一部保守対応

  求める能力・経験

  【必須】■IT業界での実務経験 1年以上 ・運用・保守、システムテスト、ITヘルプデスク、開発（コーディング／プログラミング）※職種不問/ブランクある方も可■下流工程の実務経験 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・システム運用・保守 ・障害対応（手順書・ナレッジに沿った対応） ・システムテスト（計画／実施） ・ITヘルプデスク・ユーザーサポート ■手順書・マニュアルを理解し、定型業務を正確に遂行できる方

  事業内容

  システム開発運用保守、インフラ構築運用保守、ヘルプデスク、コールセンター、ＰＣ販売

• 企業ダイレクト

  【インフラエンジニア中流工程～】無期雇用派遣/大手取引/上流工程アサイン可

  420~600万

  

  株式会社トゥインクル東京都23区内, 東京都23区外, 神奈川県内

  【インフラエンジニア中流工程～】無期雇用派遣/大手取引/上流工程アサイン可気になる

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  仕事内容

  ★中流工程～★大手メーカーや官公庁、銀行などのインフラ設計構築といった上流案件を中心に様々な業務に関わっていただきます。業界業種を問わず多くのお客様の案件に携わることでスキルUPが可能な環境です！ 長期派遣ではありますが、スキルアップ目的の派遣先変更なども随時行っており、様々な案件を経験しながらエンジニアとして成長できます【取引先】大手電機メーカー、大手ソフト開発企業、大手銀行など【案件例】◎オンプレミス＋クラウド混在環境のインフラ設計支援案件◎クラウド基盤の運用設計・改善支援案件◎大規模システムの運用・障害対応統制支援案件など【残業時間】平均：10ｈ/月

  求める能力・経験

  【必須】■IT業界の実務経験3年以上■以下いずれかの中流工程実務経験 ・インフラ（サーバー／ネットワーク／クラウド）に関する基本設計 ・詳細設計・運用設計、監視設計、障害対応フロー設計 ・テスト計画／テスト設計（インフラ、システムテスト含む） ■下流工程（運用・監視・障害対応・テスト）を理解したうえでの設計・調整経験■設計書、テスト仕様書作成経験■以下いずれかの基礎スキル ・サーバー：Windows／Linux の構築・設定・運用経験 ・ネットワーク：TCP/IP、DNS、FW、ロードバランサ等の基礎理解 ・クラウド：AWS／Azure／GCP いずれかの設計・運用・移行支援経験

  事業内容

  システム開発運用保守、インフラ構築運用保守、ヘルプデスク、コールセンター、ＰＣ販売

• 企業ダイレクト

  代々木or秦野【社内SE】自社基幹システム運用保守/年休130/業界未経験可

  440~570万

  株式会社ＹＤＫテクノロジーズ神奈川県秦野市, 東京都渋谷区

  代々木or秦野【社内SE】自社基幹システム運用保守/年休130/業界未経験可気になる

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  仕事内容

  防衛/環境計測/航海/航空/燃焼分野で高度かつ多彩な技術をグローバルに展開している当社にて、自社基幹システムの運用・保守を中心とした社内システム管理をお任せします。 【採用部署より】基幹系、ネットワーク系、OA系でチーム分けを行っており、今回は基幹システムに関する業務をメインでご担当頂くチームに配属を予定しています。経験豊富なメンバーよりOJTにて教育を行い、少しずつ業務をキャッチアップ頂きます。

  求める能力・経験

  【必須】■SQL経験　【歓迎】■プログラム経験 【就業環境】残業月平均5時間程、コアタイムなしのフレックス制度あり、社員が働きがいのある職場環境づくりを進めています。秦野で長期就業したい方必見です！ 【出張】年に数回あり ※本社勤務の場合は、秦野事業所に月1回程度あり 【当社の魅力】■スキルアップのための研修制度有 ■防衛用機器：国内トップシェア、航海機器：世界トップクラスシェア　 ■年間休日130日・残業15時間程度、土日休みで働きやすい環境 ■平均勤続年数20.7年、3年後離職率9％、賞与平均5.5ヵ月 ■退職金制度 、育休/産休/時短制度等有り

  事業内容

  航海機器（ジャイロコンパス、オートパイロット他）、環境計測機器(風向風速計、雨雪量計他)、航空宇宙機器（航空機エンジン用点火装置他）、防衛機器などの開発・製造・販売　【顧客先】：防衛省・国土交通省・気象庁・海運企業・造船所など

• エージェント求人

  【東京/神奈川】日立グループ向けモバイルデバイス貸出サービス業務推進

  490~760万

  株式会社日立製作所 ITデジタル統括本部 神奈川県川崎市, 東京都千代田区

  【東京/神奈川】日立グループ向けモバイルデバイス貸出サービス業務推進気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 モバイルデバイス(スマートフォン、タブレット、Wi-Fiルーター他)のサービスオーナとして、既存サービスの品質維持、安定供給、コスト管理を行う。また新規サービスの検討とその推進支援も行う。 ・サービスの保守、改善、運用 ・サービスの展開（新規ユーザ・組織の獲得と提供） ・業務委託先(サービス運用)の管理、及びキャリアや代理店、その他関係部署との調整 ・新規サービスの検討と推進支援 【職務詳細】 ・モバイルデバイス貸出サービスの運用と展開業務 ・サービスの維持、改善、運用 ・サービス全般の売上コスト管理 ・サービスのグローバル展開の企画と推進 ・新規サービスの企画推進と提供 ・Android端末に対するセキュリティ担保施策の調査検討 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・モバイルデバイスの最新技術やキャリア・ベンダーの動向は社会的に注目度が高く、社会インフラのツールとして今後も成長性が見込める分野である。 ・日立グループ内へモバイルデバイスを付加価値あるサービスとして提供することで、業務効率向上や円滑な社内コミュニケーションを促進し、働き方改革に貢献できる。 ・キャリア(NTTDocomo,KDDI他)や代理店など外部組織とも連携して業務に取組むことで、市場動向や専門的知識を得ることが可能。 【働く環境】 ・配属組織/チーム/雰囲気等：部内は5名以下のチーム 　業務委託先(サービス運用)は20代～50代と幅広い年齢層 ・働き方：基本は在宅勤務。出社頻度は2回/週程度 ・業務委託先、キャリア、販売代理店への出張あり ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 【配属組織名】 ＩＴデジタル統括本部 エンプロイーエクスペリエンス本部 UXソリューション部（26年4月からエンドポイントプラットフォーム部に改称予定） 【配属組織について（概要・ミッション）】 ITデジタル統括本部は、全世界30万人以上のユーザーに対し、ITソリューションの開発と提供を通じて、日立グループの成長を支えている。日立グループのグローバル戦略を推進するためには、グループ全体の経営をサポートする、ITの力が欠かせない。特に最近はITによるイノベーションと新たな価値創造に期待が高まっており、IoT時代のイノベーションパートナーをめざす日立グループにおいて、データアナリティクスを活用し、グループ内の協創とシナジーを加速させ、事業を変革することが重要になっている。 ＜ミッション＞ ・ITの高度化による生産性の向上や、ITの共通化によるITコストの削減等を通じ、日立グループ全体の収益力を向上させる ・デジタルトランスフォーメーションの推進により、意思決定の迅速化や事業競争力の強化を促し、日立グループ全体の成長力を向上させる ＜参考＞ 日立グループにおける社内ITの取り組み https://www.hitachi.co.jp/about/it/index.html 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 日立製作所および日立グループ向けモバイルデバイス貸出サービス(スマートフォン、タブレット、Wi-Fiルーター他) ※モバイルデバイス貸出サービスは以下を目的としたサービスです。 ・ワンストップのサービス受付によるお客様の手配工数低減化 ・セキュリティを担保した端末の提供（セキュリティポリシーの設定と、リモートワイプによる情報漏えい防止を実現) ＜参考＞ 日立グループITパフォーマンスレポート2025 https://www.hitachi.com/content/dam/hitachi/global/ja_jp/about/it/media/IT_Performance_Report_2025J.pdf 【募集背景】 コロナ禍におけるワークスタイル変化に伴い、日立グループ従業員の出勤形態を問わず、モバイルデバイスの活用が大きな役割を果たし重要度も増してきている。これらニーズに応える為、多種多様な働き方に即したモバイルデバイスを活用したサービス提供及びセキュリティ対策の観点からこれまでの日本国内中心のサービス提供からグローバル展開の検討が急務となっている。それに伴い付加価値あるサービスの提供及びスムーズな運営を推進するために体制強化(増員)を図りたい。

  求める能力・経験

  求めるスキル(必須) ・ITに関する基本的な業務知識 ・モバイルデバイスやクライアントPCに関するセキュリティを含む業務知見、または興味関心や意欲があること。 ・業務の推進・取纏めのサポートができること。 ・サービスの企画や運用に関与した経験、または興味関心や意欲があること。 ・プレゼンテーションスキルを有すると共に、チームで仕事を推進するために必要なコミュニケーション能力、文章作成能力を有すること。 ・フットワークが軽く自発的な行動がとれること。 求めるスキル(歓迎) ・モバイルデバイスに関する開発や運用の経験 ・ITに関する業務経験 ・業績管理の業務経験 ・グローバル展開を見据え英会話スキルを有していること。

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京/神奈川】日立グループ向けモバイルデバイス貸出サービス業務推進

  490~760万

  株式会社日立製作所神奈川県川崎市

  【東京/神奈川】日立グループ向けモバイルデバイス貸出サービス業務推進気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 モバイルデバイス(スマートフォン、タブレット、Wi-Fiルーター他)のサービスオーナとして、既存サービスの品質維持、安定供給、コスト管理を行う。また新規サービスの検討とその推進支援も行う。 ・サービスの保守、改善、運用 ・サービスの展開（新規ユーザ・組織の獲得と提供） ・業務委託先(サービス運用)の管理、及びキャリアや代理店、その他関係部署との調整 ・新規サービスの検討と推進支援 【職務詳細】 ・モバイルデバイス貸出サービスの運用と展開業務 ・サービスの維持、改善、運用 ・サービス全般の売上コスト管理 ・サービスのグローバル展開の企画と推進 ・新規サービスの企画推進と提供 ・Android端末に対するセキュリティ担保施策の調査検討 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・モバイルデバイスの最新技術やキャリア・ベンダーの動向は社会的に注目度が高く、社会インフラのツールとして今後も成長性が見込める分野である。 ・日立グループ内へモバイルデバイスを付加価値あるサービスとして提供することで、業務効率向上や円滑な社内コミュニケーションを促進し、働き方改革に貢献できる。 ・キャリア(NTTDocomo,KDDI他)や代理店など外部組織とも連携して業務に取組むことで、市場動向や専門的知識を得ることが可能。 【働く環境】 ・配属組織/チーム/雰囲気等：部内は5名以下のチーム 　業務委託先(サービス運用)は20代～50代と幅広い年齢層 ・働き方：基本は在宅勤務。出社頻度は2回/週程度 ・業務委託先、キャリア、販売代理店への出張あり ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 【配属組織名】 ＩＴデジタル統括本部 エンプロイーエクスペリエンス本部 UXソリューション部（26年4月からエンドポイントプラットフォーム部に改称予定） 【配属組織について（概要・ミッション）】 ITデジタル統括本部は、全世界30万人以上のユーザーに対し、ITソリューションの開発と提供を通じて、日立グループの成長を支えている。日立グループのグローバル戦略を推進するためには、グループ全体の経営をサポートする、ITの力が欠かせない。特に最近はITによるイノベーションと新たな価値創造に期待が高まっており、IoT時代のイノベーションパートナーをめざす日立グループにおいて、データアナリティクスを活用し、グループ内の協創とシナジーを加速させ、事業を変革することが重要になっている。 ＜ミッション＞ ・ITの高度化による生産性の向上や、ITの共通化によるITコストの削減等を通じ、日立グループ全体の収益力を向上させる ・デジタルトランスフォーメーションの推進により、意思決定の迅速化や事業競争力の強化を促し、日立グループ全体の成長力を向上させる ＜参考＞ 日立グループにおける社内ITの取り組み https://www.hitachi.co.jp/about/it/index.html 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 日立製作所および日立グループ向けモバイルデバイス貸出サービス(スマートフォン、タブレット、Wi-Fiルーター他) ※モバイルデバイス貸出サービスは以下を目的としたサービスです。 ・ワンストップのサービス受付によるお客様の手配工数低減化 ・セキュリティを担保した端末の提供（セキュリティポリシーの設定と、リモートワイプによる情報漏えい防止を実現) ＜参考＞ 日立グループITパフォーマンスレポート2025 https://www.hitachi.com/content/dam/hitachi/global/ja_jp/about/it/media/IT_Performance_Report_2025J.pdf 【募集背景】 コロナ禍におけるワークスタイル変化に伴い、日立グループ従業員の出勤形態を問わず、モバイルデバイスの活用が大きな役割を果たし重要度も増してきている。これらニーズに応える為、多種多様な働き方に即したモバイルデバイスを活用したサービス提供及びセキュリティ対策の観点からこれまでの日本国内中心のサービス提供からグローバル展開の検討が急務となっている。それに伴い付加価値あるサービスの提供及びスムーズな運営を推進するために体制強化(増員)を図りたい。

  求める能力・経験

  ・ITに関する基本的な業務知識 ・モバイルデバイスやクライアントPCに関するセキュリティを含む業務知見、または興味関心や意欲があること。 ・業務の推進・取纏めのサポートができること。 ・サービスの企画や運用に関与した経験、または興味関心や意欲があること。 ・プレゼンテーションスキルを有すると共に、チームで仕事を推進するために必要なコミュニケーション能力、文章作成能力を有すること。 ・フットワークが軽く自発的な行動がとれること。

  事業内容

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• エージェント求人

  【🌟課題抽出～構築・運用まで一気通貫！✅】ITサービスマネージャー／運用基盤エンジニア

  600~1200万

  • 課題設定
  • Web/ITサービス
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 設計支援
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • システム監視
  • マネージャー
  • 開発
  • クラウド
  • 要件定義
  • 維持管理
  • Google Cloud Pl...
  • GCP
  • 障害対応
  • AWS
  • Azure
  • ドキュメンテーション
  • 情報処理

  株式会社野村総合研究所神奈川県横浜市

  【🌟課題抽出～構築・運用まで一気通貫！✅】ITサービスマネージャー／運用基盤エンジニア気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 お客様フロント、サービスマネジメント、サービス開発・提供、運用インフラの構築・提供をご担当いただきます。 開発、インフラ、運用など各自のコアスキルをIT運用の領域で生かし、ユーザー、開発担当者の気持ちを理解した質の高いサービス提供への貢献を期待しています。 【ITサービスマネージャ】 ・IT運用ソリューション導入（各種提案活動～設計・構築等） ・IT運用アウトソース（各種提案活動～運用要件定義・設計・構築～運用受入等） ・ITサービスマネージャーとして顧客フロント、サービス管理、サービス開発 ・各種テーマを推進するプロジェクトマネジメント 【運用基盤エンジニア】 ・運用基盤アウトソース（各種提案活動～要件定義・設計・構築～維持管理等） ・運用基盤エンジニアとして構築・提供、サービス開発 ・各種テーマを推進するプロジェクトマネジメント ＜プロジェクト例、提供サービス例＞ ・IT運用アウトソース ・システム監視基盤構築 ・CMDB構築及び情報提供サービス ・システム情報連携ダッシュボードサービス ・システム運設計支援 ・DC設備運用サービス 【配属組織のミッション】 大手証券会社向けの、当社データセンター及びクラウド上で稼働しているシステムに対し、高度なIT運用サービスを提供しています。（国内2拠点） お客様のシステム環境はマルチクラウド化、コモディティ化が進み複雑化し、ますます高度な運用が求められています。 私たちNRIは、従来のシステム監視や運行管理にとどまらず、最新の基盤技術を活用したIT運用サービスを企画・開発し、常にニーズを捉えた進化を続けながら、継続的且つ安定的に提供し、お客様のビジネスに寄り添うことをミッションとしています。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ・お客様の業務改革～ソリューション導入・アウトソースまで、IT運用に関して幅広い領域に携われる ・課題抽出／提案から設計・構築、運用まで一気通貫に実施できる ・社会的に影響力のある大企業のビジネスを支えるシステム基盤・運用に関われる ・様々な分野のスペシャリストとの協働により、技術・知識向上の機会が豊富にある ・お客様に寄り添いながら、金融のミッションクリティカルなシステム運用の最先端に携われる

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験・資格】 ◆業務知識、経験 ・システム基盤、システム運用基盤等の開発・構築・保守経験（アプリケーションも可） ・対客経験（お客様へのご提案、顧客拠点常駐等） ◆関連技術、スキル ・ ITサービスマネジメントの知識 （ITIL, SIAM等) ・ FISC、ISO20000/27001知識 ・ パブリッククラウド関連知識（AWS、Azure、GCP等） など 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・ITIL Master、Expert、Foundation ・SIAM Professional、Foundation ・高度情報処理技術者 ・PMP ・英語ドキュメンテーション/コミュニケーション ・AI技術 ・システム障害対応経験　など

  事業内容

  4つの事業を通して、社会の仕組みづくり、顧客のビジネス、人々の快適な暮らしを支えています。 企業や社会、人々の暮らしをあらゆる領域で支えるＮＲＩの事業。 ・コンサルティング ・金融ITソリューション ・産業ITソリューション ・IT基盤サービス

• エージェント求人

  ◆金融オペレーションサポートチームマネージャー（英語での業務必須／リモート可））◆

  650~1000万

  株式会社GRCS神奈川県横浜市

  ◆金融オペレーションサポートチームマネージャー（英語での業務必須／リモート可））◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ファイナンシャル・テクノロジー部門にて、サービスの提供、顧客関係の維持、 および社内管理ワークフローの最適化において重要なマネージャーの役割を担っていただきます。 （※日本語と英語での対応となります。） 【具体的には】 ・ チームリーダーシップ: オペレーターチームの統括、シフトローテーション、業績評価、および能力開発の管理を行う。 ・ サービス提供と報告: クライアントとの主な窓口となる。定期的なサービスレポート、インシデント事後分析、およびSLA(サービスレベル契約)のパフォーマンス指標を作成・報告する。 ・ インシデントのエスカレーション: 重大な問題に対する社内の最終エスカレーション窓口となる。チームが厳格なエスカレーション手順に従うよう徹底する。 ・ プロセス管理: 新規および既存のサービスに関する標準業務手順書(SOP)を作成、標準化、更新する。 ・ 管理業務: チームのスケジュール管理、キャパシティプランニング、リソース配分を行い、過重労働を招くことなく24時間365日の体制を確保する。 (求人ID：424753)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ リーダーシップ経験: 技術運用サポート環境において、監督または管理職としての経験が3年以上 ・ 戦略的コミュニケーション能力: 優れた対人スキルを持ち、社内のエンジニアと社外クライアントの双方の期待を適切に管理できる方 ・ バイリンガル対応: グローバルなクライアントへの報告、社内の調整、および会議の進行を円滑に行うため、ビジネスレベルの日本語および英語(読み書き・会話)能力を有する方 ・ 技術的スキル: Linux環境およびネットワークに関する3年以上の実務経験があり、後輩スタッフの指導やトラブルシューティング手順の検証を効果的に行える方 【歓迎】 ・ フィンテック分野の知識: ミッションクリティカルな金融システム（OMS、取引プラットフォーム、または銀行インフラ）に関する理解がある方

  事業内容

  同社はGRCS（ガバナンス・リスクマネジメント・コンプライアンス・セキュリティ）領域で、 複雑な課題をテクノロジーでシンプルに解決し、企業成長の最大効率化を支援します。 コンサルティングサービスではアナリティクス、モニタリング、 ソリューションのサイクルでリスク管理・アセスメントを実施。 プロダクトクラウドサービスでは全社的リスクマネジメント、外部委託先管理、 サイバーセキュリティ管理などを提供し、金融、通信、グローバル企業の迅速な意思決定を支えています。