408516992／インフラサポートエンジニア〈土日祝日休み〉

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  【東京/シニアITインフラエンジニア】独自衛星開発/リモートワーク【社内SE】

  750~1000万

  

  株式会社Ｓｙｎｓｐｅｃｔｉｖｅ東京都江東区

  【東京/シニアITインフラエンジニア】独自衛星開発/リモートワーク【社内SE】気になる

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  仕事内容

  まずはオンプレミスのネットワーク設計・構築のミッションを担当し、ゆくゆくは社内情報システム基盤の戦略策定から管理運用、セキュリティまで幅広い範囲の検討を行っていただきます。 【業務内容】■社内情報システム基盤のマネジメント■戦略/計画策定/遂行/評価■情報システムの導入/運用管理（問合せ対応、アカウント/機器等の管理、従業員の入退社対応）/手順書等の保守対応 【対象システム】■クラウドサービス(Google Workspace/コミュニケーションツール/GCP等)■オンプレシステム(ネットワーク機器/複合機/等)■情報機器■他システム 【変更の範囲】管理部内

  求める能力・経験

  【必須】■オンプレミスのネットワークの設計構築経験、又は類似した経験がある3年以上ある方■IPA情報処理技術者応用情報技術者レベルの理解がある方 ■Google Workspace、GCP、AWS等の全体管理を行ったことがある方、又は類似した経験が3年以上ある方■英語での読書き/会話、及び日本語での読書き/ネイティブレベルの会話が出来る方■法令遵守（コンプライアンス）をこれまで実践しており、今後も実践できる方

  事業内容

  ■衛星データ利用サービスの開発と事業化 ■小型SAR衛星の開発・打上げ・運用

• エージェント求人

  ファインディ株式会社　【セキュリティマネジメント室】情報セキュリティマネージャー

  600~1000万

  • コンサルティング業務
  • 開発
  • インシデント対応
  • セキュリティ対策
  • 情報セキュリティ
  • ISO 27001
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • マネジメント

  ファインディ株式会社東京都品川区

  ファインディ株式会社　【セキュリティマネジメント室】情報セキュリティマネージャー気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 事業の急成長及びIPOに向け、これまで以上に安全と生産性を担保した セキュリティ対策のアップデートが必要となっています。 セキュリティマネジメント室は2024年7月にできたばかりの組織となり、会社としての セキュリティマネジメントを一から作り上げるフェーズです。 今後の事業およびプロダクト成長に対応した体制強化のため新しい仲間を募集します。 【業務内容】 ・情報セキュリティに関する施策の立案やプログラムの実行 ・社内規程・標準の策定・運用、法令対応 ・SOX・ISMS認証の対応 ・社内の他チームからの相談やコンサルティング ・情報セキュリティに関する社内教育・啓蒙活動の企画・実施 ・セキュリティインシデント対応 ・メンバーマネジメント 【得られるご経験】 ・IPOを目指すスタートアップで、これまでの経験を活かしステップアップ出来る環境 ・日本国内において開発生産性トップクラスのファインディで生産性を落とさず 　セキュリティを高めるチャレンジができる ・サービスを下支えしていることを強く実感できる ・日本国内に閉じずグローバルを意識したセキュリティを経験できる

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・セキュリティに関する実務経験3年以上 ・ISO27001、IT全般統制等の知識や運用に関する実務経験 ・情報システムまたはWebアプリケーションの開発・運用の実務経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【歓迎スキル】 ・CISSP、CISM、CISAなどの資格 ・CSIRTの実務経験 ・インターネット、HR企業におけるセキュリティ業務の経験 【求める人物像】 ・周りを巻き込んで自ら課題解決に向けて物事を進めていける方 ・業務効率を考えたセキュリティ対策を考えることできる方 　（効率とリスクのバランスを考えることができる） ・スピード感を持って業務ができる方 ・ロジカル、多面的に物事を考えることができる方

  事業内容

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• エージェント求人

  ファインディ株式会社　【セキュリティマネジメント室】コーポレートエンジニア

  500~800万

  • 検証
  • Salesforce
  • 最新テクノロジー
  • Google BigQuery
  • HubSpot
  • Gemini
  • Notion
  • ChatGPT
  • Slack
  • Python
  • AWS
  • 開発
  • 技術選定
  • SaaS
  • 要件定義
  • Power Automate
  • プロジェクト
  • データベース
  • Go

  ファインディ株式会社東京都品川区

  ファインディ株式会社　【セキュリティマネジメント室】コーポレートエンジニア気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 ファインディは現在、組織の急拡大に伴い、従業員数や 利用SaaSが爆発的に増加しています。 これまでの「点」での改善では追いつかない複雑な課題に対し 私たちはCorporate IT内に「エンジニアリングチーム」を立ち上げている真っ只中です。 社内のあらゆる業務プロセスを一つの「システム」と捉え、API連携やAI実装 スクリプト開発によって「面」での最適化をリードするフェーズにあります。 「守りの情シス」に留まらず、エンジニアリングの力で次なる成長基盤を 創り上げる、初期メンバーを募集します。 ■具体的な業務内容 特定の部門に閉じることなく、全社の生産性向上を技術サイドからリードしていただきます。 ・業務の自動化・システム化 ・各SaaS（バクラク, Slack, Notion等）のAPIを活用したサービス間連携の設計・開発 ・iPaaS（Zapier等）やスクリプト（Python, GAS等）を用いたワークフローやツールの構築 ・AI・最新技術の導入と定着 ・LLM（ChatGPT/Gemini等）やAIエージェントを実業務に組み込み 　全社の生産性を劇的に向上させる施策の推進 ・IT環境の最適化 ・業務プロセスのヒアリング、要件定義、技術選定、および実装 ・認証やデータ連携を意識した、セキュアで効率的な環境構築 ＜2025年の実績例＞ 直近では以下のような施策をスピード感を持って実行しており 今後もこれらをさらに発展・スケールさせていくフェーズです。 ・データ基盤連携 　バクラクとBigQueryを連携し、経理関連業務の可視化・自動化を構築 ・入退社フローの最適化 　NotionとのAPI連携により、入退社に伴う煩雑なオペレーションを自動化 ・最新技術の導入 　ブラウザ操作AIを活用し特定業務の自動化の検証・実装 ・組織図作成の自動化 　従業員データに基づいた組織図更新プロセスの完全自動化 ＜利用ツール・端末＞ ツール Slack、Google Workspace、1Password、Notion、zapier、Hubspot Salesforce、Intune、Entra ID、AWS、GoogleCloud、バクラク、OpenAI、Gemini他多数 端末 Mac、Windows ■魅力 全社・事業部の各業務オペレーションを１つのシステムと捉えて改善していく醍醐味があります 課題解決のために最適な技術を自ら提案・導入できる自由度があります。 モダンな手法を業務に持ち込むことが推奨される文化です IPOを見据えたフェーズで、組織が完成される前の段階から 全社ITの基盤作りに携わることができます

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・アプリケーションの開発、またはシステム構築の経験 ・言語（Python, Go, GAS等）を問わず、APIを用いたデータ連携の実装経験がある方 ・要件定義・調整能力 　ビジネスサイドの要望を抽象化し、システム仕様へ落とし込める方 ・生成AIの日常的な活用経験 　ツール利用だけでなく、業務への組み込みに関心がある方 【歓迎スキル】 ・iPaaS（Zapier, Make, Power Automate等）を用いた自動化経験 ・データベースの基礎知識やSaaS間のデータクレンジングやETL処理への理解 ・小規模なプロジェクトやチームをリードしたリーダーシップ経験 【求める人物像】 ・新しい技術、自身の知らない技術に触れることが好きな方 ・「タスクをこなす」だけでなく「目標を完遂させる」ことに責任感を持てる方 ・状況の変化を楽しみ、自ら主体的に行動して周囲を巻き込める方 ・専門スキルの習得だけでなく、チームで成果を出していくことに関心がある方 ・相手の意図を汲み取り、論理的かつ柔軟に対話ができる方

  事業内容

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• エージェント求人

  Sansan コーポレートエンジニア

  763~1015万

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  Sansan コーポレートエンジニア気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■職務内容: ### 組織のミッション IRのミッションは、資本市場との建設的な対話を通じて、当社の中長期的な企業価値向上に貢献することです。経営方針や事業戦略、成長可能性を資本市場に適切に伝えるとともに、投資家・株主との対話から得られる期待や示唆を社内に還元することで、経営の意思決定の質を高め、持続的な成長を支えていきます。 ### 具体的な業務 IR担当として、資本市場との対話や情報発信に関する業務を行います。 入社後に担当する業務は、経験や適性に応じて決定しますが、業務ローテーションを通じて、将来的にはIR業務全般を幅広く担うことを想定しています。 ##### 【組織の業務】 - 決算に関する制度開示・任意開示に関する業務 - 適時開示を中心とした各種制度開示・任意開示に関する業務 - 機関投資家・アナリストとの面談対応 - 個人投資家対応および各種IRイベントの企画立案・遂行 - IRホームページや統合報告書などのIR関連制作物の企画立案・遂行 - 資本市場の声やデータの収集・分析・活用 - IR戦略の立案・推進 - 経営層および関連部門との連携 ### 募集背景 IR活動強化のため、新たにIR担当者を募集します。 当社では、資本市場との建設的な対話を通じた企業価値向上を重視しています。IR組織に求められる役割が広がる中、より高品質かつ機動的なIR活動を推進するため、組織体制の強化を行います。 ### 本ポジションの魅力 ##### ■高い外部評価を獲得しているIR活動を幅広く経験できます IR優良企業奨励賞の受賞、日経統合報告書アワードでの2年連続優秀賞など、対外的にも高い評価を受けるIR活動に携わることができます。 ##### ■国内・海外の機関投資家との豊富な対話機会を通じて、実践的なIRスキルを高められます 国内・海外の機関投資家・アナリストとのミーティングは年間400件を超えており、資本市場との対話を量・質の両面で経験できます。 ##### ■企業価値向上に向けた戦略的なIRに携わることができます 開示実務にとどまらず、資本市場の声の分析・社内還元や、発信テーマ・IR戦略の立案など、経営と資本市場をつなぐ業務に関与できます。 ##### ■高い視座と専門性の両方を磨けます 豊富なIR実務経験を有するマネジメントの下で、経営層とも近い距離で業務を行えるため、経営・事業・財務・資本市場を横断して捉える視点と、高水準のIR実務に関する専門性の両方を養うことができます。 ### 組織構成 IR・サステナビリティ推進部 IRグループは、部長およびメンバー約3名で構成されています。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: - 以下いずれかの経験（3年以上） 上場企業におけるIR業務 証券会社における投資銀行部門または株式資本市場部門での業務 証券会社・運用会社などにおけるアナリスト業務 事業会社における財務広報、または経営・業績に関連する企業広報業務 ■応募資格（歓迎）: - 英語を用いた実務経験（メール対応・資料作成・面談対応など） - 対外公表を前提とした文章や資料の作成経験 - サステナビリティに関する業務経験または知識 ■求める人物像: - 自ら課題を捉え、必要な関係者を巻き込みながら主体的に業務を推進できる方 - 論点を整理し、物事を構造的・論理的に捉えながら、アウトプットの品質向上に向き合える方 - 難易度の高い業務にも前向きに取り組み、自身の成長につなげられる方

  事業内容

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• エージェント求人

  国内最大級✨5万人以上の社員を擁するITグループ／IT職種幅広く×大手案件多数🚩リモート可◎

  600~1800万

  国内最大級✨5万人以上の社員を擁するITグループ／IT職種幅広く×大手案件多数🚩無理しない働き方・リモート可◎東京都新宿区

  国内最大級✨5万人以上の社員を擁するITグループ／IT職種幅広く×大手案件多数🚩リモート可◎気になる

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  仕事内容

  沢山のスカウトメールの中からご開封いただき誠にありがとうございます。 お世話になります。Hays Japanの田村と申します。 私はIT・エンジニア領域に特化した転職支援を担当しております。 早速ですが、今回ご紹介する企業は、国内大手人材グループを母体とする技術専門会社です。 IT（アプリ／インフラ／クラウド／DX）から、機電・組込・モノづくり領域まで幅広い技術分野をカバーし、大手企業の開発・DX推進を技術者の立場で支援している点が大きな特徴です。 エンジニアファーストの文化が根付いており、長期的なキャリア形成を重視されたい方に非常に相性の良い企業です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★WLB重視★【売上1兆円規模グループ】 事業拡大に伴い、中堅～マネジメント層を積極的に採用中❗❗ ⭐魅力⭐ ◇ 国内大手グループ基盤の安定性＋大手・優良案件が多数！ ◆ IT／機電／組込など技術領域が非常に幅広く、キャリアの選択肢が豊富 ◇ エンジニア育成・キャリア支援体制が充実（研修／資格支援／定期面談） ◆ 技術スペシャリスト／PL・PMなど多様なキャリアパス ◇ リモート・ハイブリッド勤務案件あり／残業時間も比較的少なめ ◆ 女性比率も高く、育休・産休取得実績が豊富 ◇ 配属後のフォローが手厚く、「現場に出して終わり」にならない ◆ 大手メーカー・SIer・先端技術案件に携われ、市場価値を高めやすい ★30代・40代のエンジニアも多く在籍しており、これまでのご経験を活かしながら、無理のない働き方で次のキャリアを考えていける環境です。落ち着いた社風で、長く働きたい方に選ばれています！ 【年収】～1,800万円 ※ご経験・スキル・配属ポジションにより上限相談可 【勤務地】東京 / 首都圏中心（リモート併用案件あり） 【雇用形態】正社員 【仕事内容】 ITエンジニア／技術者として、大手クライアント先におけるシステム開発・インフラ・DX推進関連業務を担当いただきます。 ご経験・ご志向を踏まえ、「開発中心」「上流工程」「PL／PMポジション」など事前にすり合わせした上で案件決定となります。 ▼具体的な業務例 ・システム開発（Web／業務系／組込など） ・インフラ設計／構築／運用（オンプレ／クラウド） ・要件定義／基本設計 ・プロジェクトマネジメント／PMO ・顧客折衝、ベンダーコントロール ・若手エンジニアの育成・技術フォロー 【大歓迎】※必須ではございません。どれかに当てはまる方であればぜひご検討ください。 ・アプリ／インフラ問わずシステム開発経験をお持ちの方 ・要件定義や基本設計など上流工程のご経験 ・クラウド、DX、AI、データ活用などに興味のある方 ・PL／PM／PMO経験をお持ちの方 ・長期的にエンジニアとしてのキャリアを築きたい方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 求人の詳細については Confidentialな内容も多く含まれるため、ご面談時に詳しくご説明できればと存じます。 もちろん、お話を聞いた上でイメージと違った場合は 選考辞退も可能ですのでご安心ください。 少しでもご興味がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 田村 栞 / Shiori Tamura コンサルタント・IT・エキスパート部門　Hays Japan

  求める能力・経験

  【大歓迎】※必須ではございません。どれかに当てはまる方であればぜひご検討ください。 ・アプリ／インフラ問わずシステム開発経験をお持ちの方 ・要件定義や基本設計など上流工程のご経験 ・クラウド、DX、AI、データ活用などに興味のある方 ・PL／PM／PMO経験をお持ちの方 ・長期的にエンジニアとしてのキャリアを築きたい方

  事業内容

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• エージェント求人

  ◆社内SE（DXプロダクト開発リード／自社サービス／AI活用）◆

  500~800万

  株式会社ベネッセスタイルケアグループ東京都新宿区

  ◆社内SE（DXプロダクト開発リード／自社サービス／AI活用）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 介護事業・保育・学童事業等を提供する（株）ベネッセスタイルケアおよびベネッセスタイルケアグループ関連会社の事業を支える基幹システム開発をミッションとするIT開発組織に所属し、 事業部門とコミュニケーションをとりながら、システム企画・要件定義から設計・開発・運用のプロジェクトに参画いただきます。 【想定業務】 ■事業を支えるIT技術（DX化）を活用した企画立案やプロジェクト推進 ■要件定義、基本設計、製造、テスト、保守運用 ■協力会社との連携（進捗管理、品質管理　等）など ベネッセスタイルケアグループでは、既存の介護、保育学童事業の深化のみならず、新規事業の開発支援などにも力を入れており、介護や保育事業の中でのDX化支援が中心の業務となります。部門からのさまざまなニーズにスピーディに対応するため、基幹システムのアプリケーション開発保守や、法改正対応等、短期間で仕様決めから製造までを一貫して対応できるポジションとなります。 【担当プロジェクト・プロダクト例】 ■人事システム基盤開発・運用 ■顧客・販売管理etc.の基幹業務システムの開発・運用 ■事業基盤/各種サービスにおける基盤システム開発 ・運用(求人ID：411246)

  求める能力・経験

  【必須】 オープン系業務システムの開発、保守・運用に携わった経験 【歓迎】 ・システム開発プロジェクトに企画段階から参画した経験 ・数千万円規模のシステム開発・運用設計の経験 ・会計経理、販売管理、人事(HR)、営業、顧客管理に関わる業務システムの開発、保守・運用経験

  事業内容

  【ベネッセグループ・高齢者介護・保育事業等を展開・社会貢献性◎】 同社は、『進研ゼミ』や『こどもちゃれんじ』等、教育・生活事業を 全国に展開する株式会社ベネッセコーポレーションと同じベネッセグループの会社です。 「その方らしさに、深く寄りそう。」という事業理念のもと、高齢者介護サービス事業および、保育事業を展開しています。 そのほか海外事業やITシステムの開発からシンクタンクの設立、 人材派遣事業や介護相談サービス事業まで事業の幅は様々です。

• エージェント求人

  ◆社内SE（デバイス戦略・運用責任者）◆

  700~900万

  株式会社ソラスト東京都港区

  ◆社内SE（デバイス戦略・運用責任者）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 株式会社ソラストは、医療・介護・保育事業を展開しており、全国で30000人以上の社員が働いています。 医療事務、介護施設運営、保育園運営など、幅広いサービスを提供しています。 特にGoogleWorkspaceを中心とした新たなIT基盤への刷新を進めており、 現場の働き方改革とコスト最適化を目指しています。 会社は12期連続増収を達成し、ICT活用やM&Aなどを推進し、更なる事業規模の拡大を目指しています。 【具体的には】 ・ ITインフラアーキテクト部のデバイス領域責任者として、ビジネスパートナー(BP)やベンダーを統括 ・ IT戦略本部内の他IT部門や事業部門、及びクラウド・ネットワーク領域のリーダー、 セキュリティ領域のリーダーと連携し、インフラ全体最適の視点での仕様策定 ・ 社給デバイスの機種選定、仕様、コスト、利用方法、運用について、 あるべき姿を見据えた最適化をするための企画、設計、導入対応 ・ 現場(医療・介護・保育)の業務フローを分析し、PC・タブレット・スマートフォンの最適な配備比率( ポートフォリオ)を策定 ・ IT戦略本部長への決裁提案 ・ 同社社給デバイスの企画、設計、導入、運用設計・運用管理 ・ GWS環境と親和性の高いAndroid端末やChromebook等の新規デバイス検証および導入計 画の策定(求人ID：410026)

  求める能力・経験

  【必須】 1.情報システム部門のITインフラまたはデバイス管理担当として5年以上、うちプロジェクトマネジメントまたはリーダー経験3年以上 2.キッティングベンダーやヘルプデスク、常駐BP等ベンダーマネジメント経験、チームリーダー経験、マネジメント経験 3.情報システムのインフラ基盤（サーバ、ネットワーク、グループウェア）の運用経験 4.中・大規模（数千台規模）のWindows PC、iOSデバイスの設計、機種選定、調達、導入展開PM、運用管理経験 5.現状分析に基づき、課題解決策と費用対効果を論理的に構成し、決裁権者（本部長クラス）へ提案できる能力。他チーム、他組織との折衝経験

  事業内容

  【医療・介護・保育で地域の暮らしを支える】 同社は、1965年の創業以来、「医療」「介護」「保育」の3つの分野で、 人々の暮らしを支えるサービスを展開しています。 日本で初めて医療事務の教育機関としてスタートした歴史を持ち、 現在では全国の医療機関や地域社会になくてはならない存在として成長を続けています。 【病院の運営を支える医療事務事業】 主力事業の一つが、医療機関向けの業務委託サービスです。

• エージェント求人

  📌【NRI】アプリケーションエンジニア／自社開発ソリューションのアプリエンハンス＆開発マネジメント

  600~1200万

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  📌【NRI】アプリケーションエンジニア／自社開発ソリューションのアプリエンハンス＆開発マネジメント気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 開発チームのリーダーとして、主に医薬品業界向けに提供している自社開発ソリューション（文書管理クラウドサービス）のアプリエンハンス対応を中心にお任せします。 定期的にソリューションのバージョンアップや機能改善のための開発を行っているため、それらの開発におけるマネジメント業務も発生します。 具体的な業務は下記となります。 ◆アプリエンハンス対応及びヘルプデスク業務のマネジメント 問合せ、障害対応、諸改善テーマ対応、定常業務等のアプリ開発全体のマネジメント （進捗／品質／課題／テーマ／工数管理等） 実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当しています。 顧客対応は営業チームが実施しており、主なコミュニケーション相手としては、その営業チームと開発パートナーが中心です。ですが、ヘルプデスクの運用も並行して行っており、顧客企業の管理者のみにヘルプデスク窓口を開放していますので、一部お客様対応も発生します。 ◆小規模開発（バージョンアップや機能改善）のマネジメント 当該ソリューションの開発ロードマップや、ヘルプデスクおよび営業部門に集められた改善テーマを整理し、年間の開発計画を策定。 開発計画に基づき、開発案件全の体マネジメント（進捗／品質／工数・コスト／課題・リスク／コミュニケーション管理等）を行います（実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当します）。 【主な提供サービス】 ◆デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用／VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ◆CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想からデータ分析&アジャイル開発) ◆CRM Salesforceを用いた要件定義からソリューション導入・運用 ◆ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ◆マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート ◆コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験・資格】※以下いずれも必須 ・アプリケーションのエンハンス（保守、運用）におけるチームリード経験 （年間50～100M程度の規模） ・開発計画書、社内向け報告書、障害報告書等のドキュメントの作成経験 ・会議体のファシリテーション経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・医薬品業界向けアプリケーションの開発経験 ・医薬品の安全性や信頼性に関わる各種基準（GxP）の知識 ・クラウド（AWS）上でのアプリ開発経験

  事業内容

  「コンサルティング」「金融ITソリューション」「産業ITソリューション」「IT基盤サービス」の4つの事業を柱としています。 企業の経営戦略やDX（デジタルトランスフォーメーション）支援から、金融分野に特に強みを持つシステム構築・運用、幅広い産業へのITソリューション提供、 そして企業のIT基盤全体のマネジメントまでをワンストップで提供し、社会や企業の課題解決と発展に貢献するトータルソリューションベンダーです。

• エージェント求人

  ◆CRE(技術で顧客の信頼性を高める、CREポジション！）◆

  500~800万

  株式会社インフキュリオン東京都中央区

  ◆CRE(技術で顧客の信頼性を高める、CREポジション！）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 CRE（Customer Reliability Engineering）として、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決していただきます。 問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、「顧客の信頼性向上」という部分を意識し、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。 【具体的には】 1. テクニカルサポートとトラブルシューティング: 顧客からの技術的な問い合わせへの対応（仕様確認、不具合修正、技術的な質問への回答など） サービス利用時の問題発生に対する原因調査と解決策の提供 2.顧客の課題解決とサービス活用支援: 顧客の潜在的な課題の分析と解決策の提案 自社サービスの導入支援や活用支援（オンボーディング支援、利用状況に応じたプロアクティブな支援） 顧客のニーズや行動から分析を行い、自社プロダクトの価値を最大化できる利用方法の提案 テクニカルドキュメントの作成・メンテナンス 3. プロダクト改善へのフィードバック: 顧客からの要望やフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善や新機能開発に繋げる 顧客が抱える課題を技術的な視点から言語化し、解決策を検討・提案 4. 技術広報: 顧客へのプロダクト説明 5. 内部連携: 開発チーム、カスタマーサポートチーム、セールスチームなど、社内の様々な部署と連携し、顧客満足度向上に貢献する(求人ID：407216)

  求める能力・経験

  【必須】 ・Webアプリケーションの開発・運用経験（3年以上）。 ・SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス（AWS、GCP、Azureなど）を用いたシステム運用経験。 ・顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験。 ・プログラミング言語（例：Python、Go、Rubyなど）を用いたツール開発やスクリプト作成の経験。 【歓迎】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験。 ・ログ分析ツール（例：Datadog）やモニタリングシステムを用いた問題解決の経験。 ・開発チームへのフィードバックを通じて、プロダクトの信頼性向上に貢献した経験。 ・公開技術ドキュメント（FAQ、マニュアルなど）の作成・整備経験。 ・AI ツール(Gemini、ChatGPT など) を用いた課題分析の経験。 ・Swagger を利用した API ドキュメント作成の経験。

  事業内容

  【FinTechの革新を支える陰の立役者】 同社は、金融・Fintech領域を起点に新しい事業やプロダクトを生み出すことで、より便利でスマートな世界を目指すDXカンパニーです。金融や通貨のデジタル化といった社会変革の真ん中で、新しい社会の姿を構想し、次世代のサービスや新規事業を生み出しています。

• エージェント求人

  ◆社内SE◆

  500~600万

  ウイン・パートナーズ株式会社東京都中央区

  ◆社内SE◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 社内SEとして、基幹系業務システム(物流・販売管理)の開発、運用保守、 外部の開発ベンダーとの連携を行います。 基幹系業務システムの内製開発、保守（ユーザである同社社員からの要望を元にしたシステム改修、 問題発生時の保守対応、データ補正等）を行います。 基幹系業務システムと連携するサブシステムの開発（RFIDタグ読み取り機器との連携、 将来的な他社システムとのデータ連携等）も担当します。 【具体的には】 ・ 基幹系業務システム(物流・販売管理)の開発 ・ 運用保守 ・ 外部の開発ベンダーとの連携 ・ 基幹系業務システム(物流・販売管理)の内製開発、 保守(ユーザである同社社員からの要望を元にしたシステム改修、問題発生時の保守対応、データ補正、等) ・ 基幹系業務システムと連携するサブシステムの開発(RFIDタグ読み取り機器との連携、 将来的な他社システムとのデータ連携) (求人ID：409752)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ システム開発経験(年数3年以上) 【歓迎】 ・ .NET開発経験(年数3年以上) ・ RDBMSの経験(Oracle SQLServer MySQL Postgresなど合計3年以上)

  事業内容

  医療機器商社である「ウイン・インターナショナル」と「テスコ」が経営統合し、 共同持株会社として2013年4月に誕生しました。 ①医療機器の販売 医療機器販売事業の単一セグメントで構成される専門商社です。 先進医療機関へ最適な医療機器を提供するディストリビューター／症例ごとに最適な機器を選定し、医療従事者の適切な使用を支援 ②循環器領域に強み 心筋梗塞・狭心症の低侵襲治療で使われるPCI製品で国内最大級のシェア／心臓関連製品が売上の約67％を占める