【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/年休120日/週2~3在宅
510~590万
コクヨアンドパートナーズ株式会社
東京都千代田区
510~590万
コクヨアンドパートナーズ株式会社
東京都千代田区
商品企画
BPO管理/運営
大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、LTV最大化を目的としたアップセル、クロスセルなどの営業活動やサービス品質管理、メンバーマネジメント等をお任せします。 【詳細】■案件品質管理:実務が円滑に進むよう全体の指揮/月次レポート・改善レポートの作成/報告■メンバーマネジメント:モチベーションや勤怠の管理、教育やフォロー等■カスタマーサクセス:課題抽出、提案、実行のサイクルを主導■営業活動:新規、アップセル、クロスセル等 ★新規案件の立ち上げ(契約からスキームの構築)や新メニューの企画など、上流の工程に携わっていただく機会もご用意しております。
【いずれか必須】■法人営業経験■カスタマーサクセス経験 【働き方】年休120日/残業20hほど/週2~3日在宅可でWLB充実!顧客、メンバー共にオンラインでのコミュニケーションが多い環境です。 【充実の福利厚生と働き方】様々な用途に使用できる年間15万円分の補助(カフェテリアプラン)など福利厚生や各種休暇も充実しています。 【入社後の流れ】先輩のフォローのもと業務理解を進めていただきます。ある程度業務に慣れたら、徐々にチームリードをお任せしていきます。メンバー全体を複数のサービスマネージャーで管理するため、困ったときはいつでも相談ができ、助言を受けられる安心の環境です。
専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
510万円~590万円 月給制 月給 323,300円~ 月給¥323,300~ 基本給¥323,300~を含む/月 ■賞与実績:年2回
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩45分
有 コアタイム 無 (コアタイム:無)
有 平均残業時間:20時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間120日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【年収補足】上記年収は月20時間分の残業代を含んだ場合の金額です。実際の残業時間により上下します。 【就業時間補足】標準労働時間:8:45~17:30 【変更の範囲】■業務内容:当社業務全般 ■就業場所:当社の定める勤務地 【えるぼし認定最高位取得!】女性活躍推進法に基づき、取り組みに関する状況が優良な企業に対して厚生労働省から贈られる「えるぼし認定」の最高位を取得しております。福利厚生も充実しており、働き方改革をサポートするサービスを提供する当社だからこそ自社の従業員にとっても働きやすい環境を整えております。 【ポジションの特徴】BPOサービスにおける実務は、当社メンバーだけでなくパートナー企業にご参画いただくこともあるため、複数のステークホルダー間の調整やスキーム構築などを通じて、組織運営におけるスキル、経験を存分に積んでいただくことができます。
CXマーケティング部★オンラインBPOサービスを提供する部署です。
当面無
東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞が関ビルディング18階
東京メトロ銀座線虎ノ門駅 徒歩2分 東京メトロ千代田線霞ヶ関駅 徒歩6分 東京メトロ南北線溜池山王駅 徒歩6分
屋内全面禁煙
出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
無
無
【制度・福利厚生】 ■入社後研修 ■各種資格取得支援制度(取得資格の難易度に応じて報奨金を支給) ■コクヨ健康保険組合 ■コクヨ製品社員割引 ■スポーツジム割引 ■健康診断 ■定年制度(60歳) ■社内交流補助(他部署との交流活動の費用を会社が負担する制度) ■カフェテリアプラン(年間15万円) 【休暇】 ■年末年始休暇■GW休暇■慶弔休暇■有給休暇■産前・産後休暇■育児休暇 (男女共に取得実績あり)■介護休暇(取得実績あり)■生理休暇
1名
2回
筆記試験:無
◇プライム市場上場コクヨ株式会社100%出資。安心のコクヨブランドで大企業案件を中心に拡大を続ける安定・成長企業 ◇「働きやすさ」を最大化するワーカーサービス(BPOサービス)を展開、大手企業などへ多数の導入実績あり。
【会社概要について】オフィス家具の製造・販売だけではなく、空間の設計・構築、移転サポート、新しい働き方のご提案など、お客様の働く場をトータルでプロデュースしているコクヨ株式会社。その中で、働く場の「運用」をサポートするという視点から、オフィス運営で必要となる総務全般の業務/サービスを、アウトソーシング(BPO)という形態でご提供しているのが当事業です。2004年のサービス開始以来、既に100社以上のお客様に、「働きやすさの実現」や「創造性を発揮できる執務空間の演出」を提供してきた実績、ノウハウからお客様にも好評いただいております。2016年に分社化し、コクヨ&パートナーズとして事業をスタートし、現在、案件の拡大やサービス拡充に取り組んでおります。事業拡大フェーズである当社にて共に進化成長を頂ける人材を募集しております。
〒100-6018 東京都千代田区霞が関3-2-5霞が関ビル18F
■総務業務を中心としたアウトソーシングサービスの提供
■コクヨ株式会社 ■株式会社カウネット ■株式会社アクタス 他
非公開
コクヨ株式会社 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
500~750万
⭐ご確認依頼⭐本求人をご覧いただきありがとうございます。戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。説明もかねて、まずはカジュアルにお話しできればと思います。================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 楽天グループの広告事業を支える“オペレーション改革”の中心ポジションです。 ✅ アフィリエイト広告を中心とした運用オペレーションの改善・自動化をリードしていただきます。 ✅ データ集計・業務フロー構築・品質管理など幅広いスキルが活かせる環境です。 ✅ 東京・大阪・福岡の3拠点で募集しており、出向先はリンクシェア・ジャパンとなります。 🔷 企業名 楽天グループ株式会社 🔷 ポジション オペレーション業務支援 リーダー候補 🔷 企業概要 アド&メディアカンパニーは、「EC、FinTech、Mobile」に次いで、「広告」を楽天グループの第4の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。 所属となる楽天マーケティングジャパン部は、“デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある”というユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。 🔷 勤務地 以下のいずれかの拠点となります。 ・東京(二子玉川ライズ・オフィス) ・大阪(住友中之島ビル) ・福岡(T-Building HAKATA EAST) ※出向後も給与・福利厚生・評価制度などは楽天グループ株式会社と同一です。 🔷 募集背景 事業の成長に伴い、オペレーション業務が拡大し複雑化しています。新たな業務フローの構築、既存フローの整理統合、より良い仕組みへの変革、自動化による工数の削減とヒューマンエラーの抑止に情熱を持って取り組める方、オペレーション改革を体現し、リードしていただける方を歓迎します。 🔷 主な仕事内容 営業アシスタントグループにて、社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。 ・データ集計、各種レポート作成 ・広告運用オペレーション全般(主にアフィリエイト広告) ・新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築 ・広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼 ・問い合わせ対応、電話受付(取り次ぎ対応) ※アシスタントマネージャー候補となる方には、グループのマネジメント補佐や組織のインシデント対策業務も担っていただきます。 🔷 働く環境 正社員9名、派遣社員3名。 中途社員が多く、経歴も勤務年数も様々ですが、個々のスキルや経験を発揮しながらも、メンバー同士フォローし合い学び合えるチームです。
🔷 必須要件 ・社会人経験3年以上 ・データ集計や入力等オペレーション業務の対応、業務フローの構築、業務改善の経験 ・Excelスキル(XLOOKUP、SUMIFS、INDEX等の関数、ピボットテーブル、条件書式設定等) ・Microsoft PowerPoint、Wordの使用経験 🔷 歓迎される経験・スキル ・チームマネジメント経験 ・ネット広告業界での勤務経験 ・HTML、CSSの理解 ・VBA または Python等、プログラミングの基礎的理解 ・SQLの基礎知識
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457~784万
【業務概要】 国・自治体が進める経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなどの各種プロジェクトに対し、民間団体・企業と共に事業推進を行うポジションです。 制度設計から業務構築、運用改善まで、クライアント先に常駐し一気通貫で伴走する“実行支援型”の業務が特徴です。 複数チームが役割分担しながら、プロジェクトの成功に向けて連携していきます。 【業務内容】 国・自治体プロジェクトを推進する民間団体・企業にて、以下の業務を中心に担当いただきます。 ・制度設計、業務構築、業務改善などの事業推進支援 ・BPOの強みを活かした事務局運営・業務遂行 ・現場の業務フロー分析、課題抽出、改善提案 ・関係省庁・自治体・業界団体との調整 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント ・Web/システム要件定義、RPA・SaaS導入による業務自動化 ・公的ドキュメント・標準化資料の作成 【プロジェクト例】 ・再生可能エネルギー・省エネ関連の国プロジェクト(数億〜数百億円規模) 事務局運営、進捗管理、省庁・業界団体との調整、Web/ツール整備など ・地方自治体のエネルギー施策支援 制度に伴う業務構築、事務処理の効率化、運用改善、ドキュメント整備など 【このポジションの魅力】 ・国・自治体の大規模プロジェクトに“当事者”として参画できる 提案だけでなく、制度設計〜運用まで深く入り込み、成果に直結する経験を積める。 ・業務改善・制度設計・システム要件など幅広いスキルが身につく BPO×コンサルのハイブリッド型で、キャリアの汎用性が高い。 ・多様なステークホルダーと協働し、社会インパクトの大きい仕事に関われる 省庁・自治体・業界団体・大手企業など、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進。 ・年単位のプロジェクトで、チームを率いるリーダー経験を積める 数名〜数十名規模のチームマネジメントを担い、早期にリーダーとして活躍可能。
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者:公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者:関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある
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700~950万
30億円規模へと成長したブランドで、次のヒット商品を生み出す商品企画・開発をお任せします。また、チームの中心人物として牽引していただくマネジメントもお任せいたします。 ■新商品開発に向けた市場動向調査(市場分析、ユーザー動向調査 等) ■新商品の企画・選定・開発(マーチャンダイジングおよび外部製造メーカーとの折衝) ■販売計画の立案・管理(商品設計、計画数値の策定・分析 等) ■販売活性化に向けた戦略策定 ■プロジェクト管理(製造メーカーとの調整、品質管理・発注管理 等)
【いずれか必須】■商品企画から開発まで一連のご経験 ■ブランドのSNSプロモーション、マーケティング領域のマネージャー ■広告代理店でのマネージャー ※上記に準ずるご経験でも可 【求める人物像】 クリエイティブな視点と高い好奇心を持ち、数字に対する苦手意識がなく、主体的に意思決定ができる方 【2030年までに市場価値1000億円を目指す事業開発会社です!】 ■当社は14の事業を展開しておりその中でもDtoC事業は年間(2024年)売上約40億円を上げる、重要な収益柱の事業です。 ■成長意欲が高い社員に成長機会を与え、2~3年で事業責任者も可能
■マーケティング・エージェンシー事業■DtoC事業(自社ブランドの商品開発、マーケティング)■フィットネス事業■整体事業■医療事業(医療機関の経営コンサルティングおよびWEBサービスの運営)■介護福祉事業■海外人材事業■フレグランス事業
450~900万
産業用大型冷凍機のグローバルマーケティングに関わる業務に携わっていただきます。 【業務詳細】 ■各国・各市場セグメントの顧客ニーズを市場調査で把握し、当社大型冷凍機の販売戦略立案 ■新商品の企画立案取りまとめ ■見込み顧客(リード)獲得につながるマーケティング活動展開 ■広報活動を通じた、事業や製品の認知向上
【必須】 ■BtoBマーケティング経験(商品企画業務、リサーチ業務重視) ■リーダーシップを発揮し、周囲を巻き込んで仕事ができること ■客観的データに基いた論理的思考スキル・分析スキル ■社内外関係者とのコミュニケーションスキル ■TOEIC800点以上の語学スキル
エナジー、プラント・インフラ、物流・冷熱・ドライブシステム、航空・防衛・宇宙
480~1000万
1.会社・事業について トラストバンクは、「自立した持続可能な地域をつくる」をビジョンに掲げ、ふるさと納税プラットフォーム「ふるさとチョイス」を企画・運営しています。 ふるさと納税事業に加え、自治体DX(LoGoシリーズ)や地域通貨(chiica)など、地域の課題解決と地域経済の循環に資する事業を展開しています。 2.募集背景 ふるさとチョイスの成長テーマの一つが、旅行・イベント・現地利用型サービス等を含む「体験領域」です。 “モノを選ぶ”だけではなく、“その土地ならではの時間・体験”を返礼品として磨き込み、寄付者の選択肢と地域の魅力の伝わり方を拡張していく余地が大きい領域です。 今回募集するのは、体験領域において「どのカテゴリを、どの顧客に、どう伸ばすか」を構想し、社内外を巻き込みながら、戦略から実行までを一気通貫で推進するカテゴリープロデューサーです。 3.仕事内容 体験領域のカテゴリ責任者として、売上目標・顧客ニーズ・実績データを踏まえ、重点カテゴリの成長戦略を設計し、実行まで推進します。 対象領域は体験領域全般を想定しつつ、特に以下のテーマに注力しています。 ・エンターテイメント領域(音楽フェス、花火大会などのイベント関連) ・旅行領域 ・現地利用型サービス領域(遊園地などのレジャー施設やゴルフ場などのスポーツ施設関連) (1)方針策定・戦略立案(最重要領域) ・体験領域におけるカテゴリ戦略の立案(注力カテゴリ/狙う顧客/勝ち筋の定義) ・市場動向、顧客ニーズ、実績データを踏まえた重点カテゴリの設定 ・売上目標から逆算した成長シナリオ、注力施策の設計 ・トレンドやユーザーニーズの分析 ・戦略的パートナーの選定、商談、提携推進 (2)商品ラインナップ拡充・企画開発 ・自治体・地域事業者と連携した戦略商品の企画開発 ・未掲載の有力事業者や商品の開拓、掲載化の推進 ・戦略的パートナーとの協業内容の設計・締結 ・商品化に向けた役割分担、運用設計、座組設計の推進 ・必要に応じた商流や収益配分の調整 (3)ユーザーコミュニケーション・露出設計 (「誰に、どう届けるか」まで担う) ・商品の魅力や企画意図を伝える紹介コンテンツの企画ディレクション ・コンテンツ導線や見せ方の設計 ・品選びに必要な機能の最適化 ・メルマガ、特集、その他マーケティング施策の企画連携 ・顧客セグメントに応じた訴求設計の検討 <この仕事で特に重要なこと> 体験領域で成果を出す鍵は、前工程である「戦略設計」です。 どのカテゴリに伸びしろがあるのか、誰に向けてどのような商品をつくるのか、どのパートナーと組むべきか。 ここを見誤ると、その後の商品開発や露出施策も成果につながりにくくなります。 また、体験領域はエンターテイメント・旅行・現地利用型サービス領域などで商習慣や主要プレイヤーが異なります。 何らかの強いカテゴリ理解や業界接点を活かし、事業成果に接続できる方を歓迎します。 4.この仕事の魅力 現在、トラストバンクにおいて「体験型ふるさと納税」は最重要戦略領域の一つです。 しかし、この領域を専門的に牽引できる人材は、まだ存在していません。 本ポジションでは、これまでに培ってきた独自のネットワークや知見を最大限に活かし、地域のキーパーソンと真正面から向き合いながら、“体験”という新たな価値を持つ返礼品を自ら創り上げていただくことを期待しています。 戦略を描くだけに留まらず、自ら地域に足を運び、事業者や自治体と共に「まだ世の中にない体験」を形にしていく。 その一つひとつの積み重ねが、地域の魅力を更新し、人の流れを生み出していきます。 まさに、“個の力”で地域を動かす手触りを実感できる、挑戦とやりがいに満ちたポジションです。
【必須条件】 ※以下①と②の条件を満たす方※ ①以下いずれかの領域でMD、商品企画の実務経験を3年以上お持ちの方 ・エンターテイメント、イベント領域 ・旅行、宿泊、観光領域 ・体験サービス領域 ・現地決済、加盟店開拓、地域送客に類する領域 ② ・全国出張が可能な方 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) ・普通自動車免許 【歓迎条件】 ・商品戦略全体の責任者経験 ・組織マネジメント経験 ・Webコンテンツの企画、制作、ディレクション経験 ・データ分析を踏まえた施策立案経験 ・自治体や地域事業者との折衝経験 ・商品開発だけでなく販促、露出設計まで関わった経験 <特に歓迎するご経験> ・エンタメ領域における深い知見やネットワーク ・興行、イベント、チケット流通、プロダクション等への理解 ・宿泊施設や観光事業者の開拓経験 ・現地で利用するサービスや加盟店ネットワークに関する知見 ・複数のステークホルダーが関わる商流、座組設計の経験 【求める人物像】 ・旅行やイベントが好きで地域への関心が高い方 ・地域創生や地域の課題解決を目指す当社の理念に共感いただける方 ・誠実に仕事に取り組み、信頼関係を構築できる方 ・スピード感をもって業務に取り組める方 ・新しいことへの挑戦を楽しめる方
「超高齢化社会における社会課題を解決し、持続可能社会へ。」 我が国は 2060 年に国民の約 2.5 人に 1 人が 65 歳以上の高齢者になるという世界で類を見ない超高齢化社会になることが予測されています。 チェンジグループは「人×技術」で生産性を飛躍的に向上させ、人口減少が加速する日本のあらゆる産業においてイノベーションを起こすことで、人々が楽しく豊かで幸せに生活できる持続的な社会の実現を目指しています。 2003年の創業以来、国内外の様々な顧客のデジタル化ニーズに対
700~1500万
業務内容 ■仕事についての詳細: 募集背景 マネーフォワードでは「No.1バックオフィスAIカンパニー」を目指し、次世代のバックオフィスサービスの開発を進めています。詳細はCSO山田のnote記事をご覧いただけると幸いです これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。 このような背景を受け、当社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。 今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、オペレーションマネージャーを募集いたします。 業務内容 AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数のAI-BPOサービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。 1. AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進 AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義します。 ・AI×ヒトの役割最適化:AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと(判断・例外対応)」の切り分けとフロー設計 ・業務プロセスの標準化:各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」 ・技術要件のフィードバック:現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案 2. スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築 事業の急成長(スケール)に耐えうる、強固なオペレーション組織を構築します。 ・リソース戦略の実行:内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 ・オペレーティング・プレイブックの整備:属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備、リクルーティング活動 ・ステークホルダー調整とSLA管理: 顧客・営業・開発サイドとの合意形成、およびSLA(サービスレベル契約)の策定と運用管理 3. 品質・KPIマネジメントと収益性の最大化 データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立させます。 ・KPI設計とモニタリング:生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善 ・品質管理:精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持 ・コスト、収益分析:サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画
必須要件 ・事業会社、コンサルティングファーム、BPO企業等での業務オペレーション構築・業務改善(BPR)の経験:3年以上 あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ポジションの魅力 1. 「No.1バックオフィスAIカンパニー」への変革を牽引する、最前線のポジション 「事業開発室」は当社の掲げる「No.1バックオフィスAIカンパニー」を実現するエンジンそのものです。既存SaaSの延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。 2. 大規模なアセットを活用した事業開発 経理財務・HR・法務にまたがる広範なプロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってオペレーション構築に挑むことができます。
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450~600万
30億円規模へと成長したブランドで、次のヒット商品を生み出す商品企画・開発をお任せします。市場調査から納品まで一気通貫で担当。ブランドの未来をつくる中核として、企画を形にしていけるポジションです。 【業務内容】 ■健康食品における新商品コンセプト策定および既存商品のブラッシュアップを担当 ■原料サプライヤー・OEM先との折衝、社内関係部署との連携を推進 ■デザインディレクションを含め、企画から納品まで一貫してリード ■ブランドの世界観を体現する商品開発を通じ、長く愛される価値を創出)
【いずれか必須】■商品企画・開発のご経験 ■ブランドのSNSプロモーション、マーケティング領域のご経験 ■広告代理店でのご経験 【求める人物像】 ブランド思想に基づき意思決定ができ、外向きの好奇心と当事者意識を持って周囲を巻き込める方 【魅力】 ■当社は14の事業を展開しておりその中でもDtoC事業は年間(2024年)売上約40億円を上げる、重要な収益柱の事業です。 ■成長意欲が高い社員に成長機会を与え、2~3年で事業責任者も可能
■マーケティング・エージェンシー事業■DtoC事業(自社ブランドの商品開発、マーケティング)■フィットネス事業■整体事業■医療事業(医療機関の経営コンサルティングおよびWEBサービスの運営)■介護福祉事業■海外人材事業■フレグランス事業
500~700万
ホテル本部の料飲管理・商品開発担当として、各ホテルのレストラン・バー・カフェ等の料飲部門における運営管理、品質向上、数値管理、商品開発、開業準備などを担っていただきます。。 サービス出身、調理出身のいずれも歓迎します。 【主な仕事内容】 現場の責任者やシェフ、レストランマネージャーと連携しながら、各拠点の料飲部門が安定して運営され、かつそのホテル・その街ならではの魅力ある食体験を提供できる状態をつくっていくポジションです。 ・新規ホテル開業における料飲部門の立ち上げ準備 ・朝食、ランチ、ディナー、バー等における商品・メニュー開発の推進 ・ホテル内レストラン、バー、カフェ等の料飲部門における運営管理 ・売上、原価、人件費、利益率などの数値管理、予実管理 ・各ホテルのコンセプトや地域性に合わせた料飲商品の企画、ブラッシュアップ ・メニュー構成、価格設計、原価設計、提供オペレーションの改善 ・料理品質、サービス品質、衛生管理、オペレーション水準の確認 ・現場責任者、シェフ、サービススタッフとの連携、育成支援 ・備品、什器、食材、取引先、オペレーションルール等の整備 ・ホテル支配人、本部、企画開発、マーケティング部門との連携 ・各拠点の課題整理、改善施策の立案・実行
【必須スキル】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・ホテル、レストラン、飲食店等でのサービス責任者、店長、マネージャー経験 ・ホテル、レストラン、飲食店等での料理長、スーシェフ、キッチン責任者経験 ・料飲部門における売上、原価、人件費、利益管理の経験 ・商品企画、メニュー開発、原価設計、メニュー改善などに関わった経験 ・スタッフマネジメント、育成、オペレーション改善の経験 【歓迎スキル】 ・ホテル内レストラン、バー、宴会、朝食等の料飲部門での勤務経験 ・新規店舗、新規施設、新規ホテル等の開業準備に携わった経験 ・地域食材やホテルコンセプトを活かした商品・メニュー開発経験 ・仕入れ先選定、食材管理、厨房設計、提供導線設計等に関わった経験 ・サービススタンダード、オペレーションマニュアル等の整備経験 ・複数店舗、複数拠点の管理経験 ・本部職、SV、エリアマネージャー、業態責任者、商品開発担当等の経験
不動産開発に関するコンサルティングやPRプロモーションを行う企画開発から、飲食店、ホテル、プロモーションスペースなどの運営
400~550万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓障がい者スタッフ約10名の担当として、週1回の振り返りミーティングを含む育成・伴走マネジメント ✓スタッフのスキルや特性に合わせた業務のステップアップ設計、および関係機関との連携 ✓他事業部(営業・経理・マーケティング等)からのBPO業務の切り出し相談、シフト調整、進捗管理 ✓BPO業務における品質(生産性・正確性)のモニタリング、および課題解決の一貫した担当 ✓母集団形成などの採用業務、インターンシップの企画運営、リーダー育成の仕組みづくり等の事業推進 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓他事業部から新たなバックオフィス業務を巻き取るための業務構築・開拓調整プロジェクト ✓障がい者スタッフのリーダー育成に向けた基準策定・アセスメント・育成計画の実行 ✓支援事業所へのアプローチによる採用母集団形成、および採用の分析と年度計画の策定
必須条件(MUST) ✓正社員として2年以上の就業経験があり、個人で主体的に改善業務に取り組んだご経験がある方 歓迎条件(WANT) ✓未経験の業務や組織課題に対して、当事者意識を持って主体的に取り組んだご経験 ✓営業職やコンサルタント職などの、課題解決志向が求められるポジションでの実務経験
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400~550万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓担当する障がい者スタッフ約10名の日常的な業務フォロー、週1回の振り返り面談を通じた育成・伴走支援 ✓就労移行支援事業所など外部の関係機関と連携した、スタッフの体調面やプライベートの配慮・サポート ✓社内の他事業部(営業・経理・マーケ等)からのBPO業務の切り出し相談、巻き取り、および進行管理全般 ✓スタッフのスキルや適性に応じたシフト調整、BPO業務の品質(生産性・正確性)モニタリングと課題解決 ✓採用活動における母集団形成、インターンシップの企画運営、スタッフ向け研修の設計や労務面談対応 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓他事業部からの新規BPO業務開拓:社内の多様な部署から新たな業務を切り出し、スタッフの活躍の場を創出 ✓障がい者スタッフのリーダー育成:昇格に向けた基準策定、アセスメント、および育成計画の実行推進 ✓年度採用計画の策定:法定雇用率の遵守や採用の分析に基づく、次年度に向けた戦略的アプローチの構築
必須条件(MUST) ✓正社員として2年以上の就業経験がある方 ✓所属組織をより良くするために、個人で主体的に改善業務(業務フロー改善や組織改善など)に取り組んだご経験がある方 歓迎条件(WANT) ✓アパレル店長や客室乗務員、グランドスタッフ等でのチームリーダーやメンバーの育成・指導経験がある方 ✓何かしらの目標設定を行い、定量的なデータをもとに課題解決やチームの生産性向上にコミットした経験がある方
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