メール制作・進行管理/ロイヤリティプログラム会員の利用を促し、自社宿泊予約数の増加を目指す
400~550万
アイコニア・ホスピタリティ株式会社
東京都港区
400~550万
アイコニア・ホスピタリティ株式会社
東京都港区
その他Webサービス/制作
営業推進
その他Web/デジタルマーケティング
● 仕事内容 本社マーケティング&アドバタイジング部に所属し、メール制作ディレクション及び進行管理を担当します。企画案とデザインテンプレートを基にしたレイアウト、素材収集、ライティング、校正、配信設定、結果の集計、改善提案まで幅広く従事。あわせて請求支払処理やツール更新等の一般事務も担い、チームを支えてください。 ●具体的な業務1 ロイヤリティプログラム会員向けメールの制作ディレクションを担当。月1回のメルマガ、深掘り記事メール、月8回程度のオファーメールのうち2~4本程度、及び特定ホテルのメルマガを月2~5本程度制作します。メールに付随するWebサイトランディングページのコンテンツ制作も行い、魅力的な情報を届けます。 ●具体的な業務2 企画案を基にレイアウト構成、素材収集、取材、ライティング、校正を実施。バナーやコーディング外注のディレクション、配信設定、結果の集計、レポート作成、改善提案まで一貫して行います。制作物チェックにおける正確さと注意深さを持ち、納期を意識したスケジュール管理でクオリティの高い制作物を発信します。 ●具体的な業務3 オペレーションマネジメントチームとして、制作進行管理に必要なツールの契約更新手続きや請求書の支払い処理を担当します。また、ツールや資料の更新など一般事務も行います。社内外のパートナーと円滑なコミュニケーションを図り、臨機応変なアジャイル対応力とスピード感を持ってチームの業務を支えます。
◆企業のマーケティング部署でメール制作・進行管理・ディレクション等の経験1年以上(必須) ◆MS OfficeまたはGoogle Workspaceの基本的なPCスキル(必須) ◆ホテル・観光・ホスピタリティ業界での実務経験(優遇) ◆MAツール運用、デザイン知識、Adobe CC(PS, AI, XD)の操作経験(優遇) ◆HTML/CSSの基礎知識、Backlog、Slackの利用経験(歓迎) ◆正確なチェック、円滑な調整、臨機応変な対応ができる方
400万円〜550万円
◆9:00~18:00(実働8時間・60分休憩)
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都港区
出産・育児支援制度 資格取得支援制度
最終更新日:
500~800万
■ ミッション 新設される「マーチャントサクセス」組織において、SMB(中小規模)領域の加盟店様を対象としたコンテンツマーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫で牽引していただきます。加盟店の売上最大化とエンゲージメント向上をデジタルコンテンツの力で実現することがミッションです。 ■ 具体的な業務内容 ・コンテンツ戦略の立案:加盟店のフェーズや課題に応じたコミュニケーション設計。 ・コンテンツ制作:導入事例、ノウハウ記事、活用促進動画、セミナー等の企画・制作・ディレクション。 ・運用・改善:データに基づいたコンテンツのパフォーマンス分析と、定着率・売上向上に向けた改善施策の実行。 ・組織基盤の構築:新組織におけるコンテンツ制作のフロー設計や、外部パートナーとの連携体制の構築。 ■ 本ポジションの魅力 ・新組織の立ち上げフェーズ:決まった枠組みを回すのではなく、オペレーション設計や仕組みづくりそのものから関与できます。 ・圧倒的な影響力:全国数万におよぶ加盟店様のビジネスに直接的な好影響を与えることができます。 ・データの宝庫:国内最大級のデリバリープラットフォームが持つ膨大なデータを活用し、科学的なアプローチでマーケティングを実践できます。 ■ 働き方 ・ハイブリッドワーク(週2日までの在宅勤務制度あり)を導入。 ・フレックスタイム制を活用し、チームと連携しながら柔軟にパフォーマンスを発揮できる環境です。
・BtoB向けコンテンツマーケティングの実務経験(コンテンツ企画・運用・制作ディレクション) ・データに基づいた業務改善、PDCAサイクルを回した経験
日本最大級のデリバリーサービス「出前館」の運営、およびそれに付随する事業
640~740万
概要 駐車場、カーシェアをはじめとしたパーク24グループが手掛ける事業領域において、会員事業領域及び全サービスを横断した事業企画・商品企画に関連する一連の業務をお任せします。 4つの事業はそれぞれ垂直に成長して参りましたが、近年はサービス融合(シームレス化)に力を入れおります。各部署と横断的に関与していくため、当グループ内の「タイムズクラブ」「タイムズパーキング」など1つのサービスだけでなくタイムズクラブ、タイムズカー、タイムズパーキング、タイムズビジネスサービス、タイムズペイ等の複数サービスをまたいだ機能開発・共通基盤の実装を目指します。 <4つの事業について> □タイムズパーキング(駐車場事業) ・誰もが街角で一度は見たことのある黄色い看板の「タイムズ」の駐車場 ・駐車台数は現在697,375台(2025年10月時点)で、今後の中期目標では100万台を目指します。 □タイムズカー(モビリティ事業※カーシェアリング) ・車両数をぐんぐん伸ばして順調に成長中の事業です。車両数約8万台から中期的には10万台を目指します。 □タイムズPAY(決済事業) ・タイムズパーキングや当社パートナー店舗様でご利用いただける決済手段です。 パートナー店舗様は順調に拡大しており、お出かけをより楽しく便利にすべく様々な街との連携を強化中です。 □タイムズクラブ(会員事業) ・パーク24グループサービスのご利用でポイント利用や各種特典を受けられる会員プラットフォームです。会員数は1,300万人超です。(2025年10月) ・一般のご利用者様の会員化や既存の会員様のロイヤリティを高めるための施策に取り組んでいます。 詳細 ※ご経験や適正、キャリア志向を加味して、下記業務の中から適するものをお任せする予定です。 1. 会員事業領域における事業企画立案および関連部門への展開 グループ統合会員戦略の企画・推進(事業横断的な会員戦略・インセンティブプログラムの実現に向けた企画立案、駐車場/カーシェア事業会社と連携した企画推進) 2. 会員事業領域における商品企画立案および関連部門への展開 会員(個人/法人)向けの商品企画立案(事業の方向性・既存アセット・市場技術動向を加味した商品企画、連携部門との調整による役割分担の作成、会員向けSTP/3C/4P等のフレームワークを活用したマーケティング戦略策定、投資コストに対する費用対効果の試算、スケジュール作成、企画書作成) 3. 会員事業領域におけるプロダクト開発・改修要望の優先度付 会員事業領域におけるプロダクト・機能に関する開発・改修要望の優先度付け(投資費用対効果や事業部門からのヒアリング等を加味したプライオリティの検討・調整) ※プロダクトの要件定義はサービスシステムフロント統括グループおよびCRMシステムフロント統括グループ、デザイン・開発業務はシステム部門にて実施想定 PRポイント ・アプリやWebサービスの開発に関して上流工程(企画立案)からリリースまで一連の経験を積むことができます。 ・プロダクト開発領域にとどまらず、グループ全体最適を考慮した会員事業企画の経験を積むことができます。 ・パーク24グループを横断した会員や決済などの各サービスのコアとなる共通基盤開発に携わることができます。
必須条件 ・マーケティング施策立案・推進の経験 ・プロダクト企画立案からリリースまでの一連の業務を自ら行なった経験 ・PowerPointでの商品企画書作成経験 歓迎条件 ・アプリやWebサービスの企画立案に主担当として携わった経験 ・システム開発に関するプロジェクトマネジメント経験
「快適な移動の実現」をミッションに、駐車場事業(タイムズパーキング)をはじめ、カーシェア・レンタカー・モビリティサービス・決済・保険など、多岐にわたるモビリティ事業を展開。 中核事業である駐車場サービス「タイムズパーキング」は全国に80万台、カーシェアサービス「タイムズカー」は会員数(300万人超)を有し、業界No1。都市のインフラとして定着。利用者の利便性と街の価値向上を両立し、都市機能の最適化と環境負荷の軽減に貢献。
800~1200万
■ポジション概要 「Yahoo!ショッピング」の成長を牽引する広告・集客領域の責任者候補として、事業戦略と連動した広告戦略の立案から実行、改善までを一貫してリードしていただきます。 数千万規模のユーザー接点を持つ巨大プラットフォームにおいて、単なる広告運用に留まらず、「どのユーザーに、どの価値を、どの手法で届けるか」を起点に、ビジネス成果とユーザー体験の両立を目指すマーケティング意思決定を担っていただきます。 事業戦略・営業・プロダクト・データなど多様なステークホルダーと連携し、全体最適な広告戦略を構築・推進する役割です。 マーケティング領域の成果がそのまま事業KPIに跳ね返る環境の中で、戦略立案・予算配分・意思決定まで担う、非常にインパクトの大きいポジションです。 ■主な業務内容 具体的には以下の業務を想定しています。 「Yahoo!ショッピング」における広告・集客戦略全体の設計および推進 中長期の事業成長を見据えた広告投資戦略・予算配分の意思決定 各広告チャネル(検索・ディスプレイ・外部媒体など)の統合的マネジメント データを起点としたKPI設計・効果検証・改善サイクルの構築 広告代理店・社内関係部署とのパートナーリングおよび意思決定リード 市場・競合環境を踏まえた新たな集客手法・広告プロダクト活用の企画 ※変更の範囲:会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり ■プロダクトを知る Yahoo!ショッピング LINEヤフーが運営する簡単かつ安全にインターネットショッピングを楽しめるショッピングモールです。多彩なストアが販売する商品を、いつでも気軽に選んで、その場で注文できます。
■必須な経験/スキル EC領域におけるデジタル広告戦略・運用の実務経験(5年以上) 事業会社または代理店において、広告施策を事業成果に結びつけた経験 チームまたはプロジェクトをリードした経験 ■あると望ましい経験/スキル SQLを用いたデータ分析の経験 ECサービスでのマーケティング業務の実務経験 ■求める人物像 事業成長の文脈で広告・マーケティングを捉え、意思決定まで担いたい方 大規模サービスにおける制約や複雑性を前向きに楽しめる方 データ・仮説・実行を行き来しながら、再現性のある成果創出ができる方 周囲を巻き込みながら、マーケティング領域をリードした経験、または志向をお持ちの方 自ら課題を定義し、答えのない状況でも前進できる方
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660~860万
▪業務内容 組織のミッション 自社内でWeb広告の運用体制を構築し、広告の外注依存から脱却し、広告効果の最大化を実現することです。スピーディかつ柔軟な広告施策を通じて、自社にノウハウと実行力を蓄積し、ドコモのデジタルマーケティングの成長を牽引します。 組織の業務概要 ・自社サービスにおけるWeb広告のインハウス運用(国内の主要Web広告媒体の運用) ・中長期的なデジタルマーケティング人材の育成プログラムの実行 担当いただく業務概要 <担当業務> ・Web広告プランナーとして自社サービスのWeb広告運用に従事 ・Google広告等Web広告プラットフォームを活用した実運用 (企画立案・実運用・改善施策・報告) <業務の魅力> ・ドコモが展開する多様な分野のサービスに携わることができます。 ・デジタルマーケティングの最前線で幅広い広告手法に触れつつ、自社ブランドの成長に直結する広告戦略の立案と実行を担えます。 ・自社サービスや商品に深く関わりながら、自身のスキルが売上に貢献するやりがいを実感できる環境です。 ・インハウスならではのPDCAをスピーディに回せる環境のため、実務経験を積む中で自身の企画が即座に結果に反映される醍醐味も味わえます。 候補者へのメッセージ 私たちは、自社サービスのデジタルマーケティングを一手に担い、企業成長の原動力となるWeb広告プランナーを募集しています。 あなたのこれまで培ったWeb広告運用のノウハウを活かし、事業会社の立場で自社サービスに深く関わりながら、事業成長に直接貢献できる環境です。 インハウスでのスピード感のある環境で、PDCAを回しながらダイレクトに結果に貢献できるため、あなた自身の成長を実感できるはずです。 「広告運用の経験をもっと活かしたい」「自社の事業に戦略的に関わり、成果を出したい」「最新のマーケティング技術を駆使してキャリアを深めたい」という方からのご応募をお待ちしています。 あなたのチャレンジを全力でサポートし、一緒に新しい価値を創造しましょう。
<必須> ・Web広告運用の実務経験を持ち、数値に基づいた効果測定・改善施策の立案ができる方 ・自社サービスの特性や競合環境を深く理解し、ターゲットユーザーに刺さる広告戦略を主体的に策定・実行できる方 ・PDCAサイクルを意識し、自発的に改善を続ける姿勢がある方 <求めるスキル> 以下のすべての経験を有する方 ・広告代理店または事業会社にてWeb広告運用の実務経験(3年以上) ・国内主要広告プラットフォームの運用経験 (Google、Yahoo、Microsoftは必須) <その他あると望ましい経験・スキル> ・Google広告認定資格
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600万~
・業績モニタリングと分析 ・市場調査設計(Webアンケートによる需要調査など) ・競合の情報収集と分析 ・予算策定や収益管理、計画実行のための企画および部門間調整 (全社横断プロジェクトのプロジェクトマネジメント業務含む) ・生命保険商品・サービスの企画立案と実行補助
応募条件(MUST) ・業績やKPIを管理・モニタリングされている方 ・エクセルやgoogle spread Sheetを用いてシミュレーションや分析などの経験がある方 (ピボットテーブル、重回帰などの分析機能・統計機能を用いていた方) ・事業会社での課題発見、対策まで企画立案されていた方 応募条件(WANT) ・マーケティング会社での企画・立案の業務経験 ・統計または集計ソフトの活用経験(SQL、R、GA4、adobe analyticsなど) ・調査会社でのWeb調査などの定量調査設計の経験 ・生命保険業界で2年以上の経験 ・戦略コンサルティング業務の経験 ・保険会社での商品開発・商品数理などの経験
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580~830万
【募集背景】 アルファドライブ(AlphaDrive)は、クライアント企業と共に新規事業を生み出し、そのプロセスの中で事業開発人材を発掘/育成し、挑戦的な企業文化を醸成する、「事業×人×文化」の3つの掛け合わせで企業変革を推進するソリューションカンパニーです。 2018年の設立から、大手企業を中心に260社超の新規事業開発を支援し、その中から23,800件を超える事業アイデアを生み出し、250件を超える事業化/製品化案件を輩出した実績があります。 「新規事業開発支援というアプローチで日本経済に対して確かなインパクトを与えること」を目指して、日々クライアント企業の皆さまと前向きな挑戦を続けています。 本ポジションは、AlphaDriveグループ全事業のグロースのためのマーケティングを包括的に担うポジションです。 一般的なインハウスマーケティングのように、決まった商材・決まったターゲット・決まったKPIを回す仕事ではありません。そもそも、何を価値として定義するのか。誰を顧客・意思決定者と捉えるのか。今のフェーズで、どの打ち手が意味を持つのか。そうした前提から考え、設計し、実行するところまでを担います。 ターゲット企業をいかに攻略するかを徹底的に考え抜き、緻密な戦略で合意形成を勝ち取ってきたエンタープライズセールスとしての「やり抜く姿勢」と「戦略性」を、マーケティングという武器に変え、事業成長のグランドデザインを描く中核メンバーを募集します。 【仕事内容】 マーケティンググループの一員として、以下の業務を中心に担当いただきます(全てを網羅できる必要はありません)。既存の施策を推進しながら、新規領域の企画・立ち上げにも積極的に関わっていただきます。 <具体的な業務詳細> ▽戦略立案・プランニング ・CEOと対峙しながら、中長期的なグループの事業成長を見越し、マーケティング戦略方針の立案 ・各事業責任者とアラインしながら、各事業の事業計画を踏まえた年間/四半期単位のセールスマーケティングプラン作成 ・予算策定 ・各施策のパートナー選定 ・KPI設計 ▽コンテンツ企画・制作・運用 ・ホワイトペーパー、事例記事、レポートなどの企画・執筆・編集 ・自社Note、YouTube、Podcastといったオウンドメディアの運営・コンテンツ企画 ・社内外の専門家・コンサルタントと協働した企画コンテンツの立案 ・アウトプット例 └YouTubeチャンネル(https://www.youtube.com/@新規事業人) └ホワイトペーパー(https://bit.ly/4jKNqky) ▽認知拡大・広報活動 ・メディアリレーション ・メディア露出に向けた企画・取材対応・記事化の推進 ・プレスリリースの企画・執筆・配信管理 ・採用広報(社員インタビュー、カルチャー紹介コンテンツの制作) ・アウトプット例 └書籍出版(https://corp.alphadrive.co.jp/news/20250930/) └メディア露出(例:東洋経済 https://toyokeizai.net/articles/-/929437?display=b) ▽イベント・セミナーの企画・運営 ・オンライン/オフラインセミナー、展示会、コミュニティイベントの企画・集客・運営 ・イベントレポートや派生コンテンツの制作 ・アウトプット例 └オンラインセミナー(https://youtu.be/M9qKraGOu_o) ▽マーケティング基盤の強化 ・SEO/広告運用/サイト制作に関する改善提案や外部パートナーとの協業 ・効果測定(Google Analyticsや各種MAツールを活用した数値分析)と改善サイクルの実行 ▽新規施策の立ち上げ ・中長期的なマーケティング・各事業の戦略に基づき、新規施策の起案・立ち上げを同時多発的に行う 【同ポジションの魅力】 ◎営業現場の解像度を「事業成長の再現性」へと昇華させる醍醐味 CEOや事業責任者と対峙し、中長期的な戦略立案から予算策定まで深く関与できます。営業現場で培った「顧客が真に動くポイント」への深い洞察を、個別の商談で終わらせるのではなく、事業全体のマーケティング戦略へと落とし込むことで、組織的な成長を牽引する経験が積めます。 ◎大手企業の多層的な課題に刺さる、多角的な「武器」の設計 「どのフェーズで、誰に、何が刺さるか」という戦略に基づき、あらゆるマーケティング手法を自在に選択・実行できます。エンタープライズセールスで培った戦略性を、特定の手法に縛られない広義のマーケティング施策へと転換し、市場へのアプローチを自ら設計できる自由度の高さが魅力です。
【必須要件】 ◎エンタープライズセールスの経験 ◎現職にて成果を上げており、マーケティング領域への強い関心と挑戦意欲を有する方 【歓迎要件】 ◎広報・PR領域での実務経験 ◎セミナーやイベントの企画・運営経験 ◎オウンドメディアやSNSを活用した情報発信の経験 ◎不確実性や変化の大きい環境を楽しめる柔軟性 ◎新しいツールやテクノロジーを積極的に取り入れる姿勢
新規事業創出・地域創生のコンサルティング、ソリューション提供 SaaSプロダクトの開発、メディアサービスの提供 リクルートの新規事業開発の責任者が当時のメンバー達と立ち上げたビジネス。 計2,000件以上の事業開発実績。社内ベンチャーや新規事業といった「企業内で始まる新たなビジネス」をあらゆる方面から支援しています。
500~650万
外資系戦略コンサルファーム出身者とリクルート出身者が創業した急成長スタートアップ企業です。 実績のあるエンジェル投資家(有安氏)から出資を受け、現在社員約20名で既に売上約10億円以上達成。 過去3年間、毎年前年比200%以上の成長を続けています。 2028年に売上100億円を達成するため、社員一丸となって日々業務に取り組んでいます。IPOも準備中です。 ◆募集背景 私たちは、マーケティング/ストラテジーの2つのコアケイパビリティを軸に、 DXによる転換が求められる医療業界に革新を起こすべく、複数のプロダクトを並行して企画開発展開しています。 私たちにとってマーケティング活動は、売上を左右する最重要ファンクションの一つととらえており、 競争が激しく変化の速い業界だからこそ、過去の成功パターンより「データから新しい勝ち筋を見つけ実行しきる力」が求められると考えています。 そのため、経験年数より「分析力」と「やり抜く力」、分析力とコミットメントがあれば、未経験でも第一線で活躍できるフィールドを用意しました。 事業の成長をさらに加速させるため、デジタルマーケティングの中核を担う「マーケター(未経験歓迎)」を募集します。 ■このポジションの魅力 ・未経験からハイレベルなマーケティングのノウハウを習得し、業界トップクラスのノウハウを獲得できます ・事業企画やプロダクト責任者など、マーケティング以外のドメインにもチャレンジいただくことが可能です ・直属の上司は代表取締役である堀になります。 <代表取締役 堀のプロフィール> 東京大学を卒業後、2014年にリブセンスに新卒入社、 リスティング・SEOといったWebマーケティングによる 事業推進に従事。その後、Webエンジニアとして Webサイト運営チームに参画。 2017年にBain & Companyに入社し、 デジタル関連の案件に従事。2019年に当社創業。 ■キャリアパス 私たちはスタートアップフェーズにあり、年齢や年数問わず、ハイパフォーマーはどんどんキャリアアップできる環境をご準備しています。マーケティングドメインでの実績をもって、事業企画やプロダクト責任者、部門長など、若くして責任のあるポジションを幅広いオプションからご提案することが可能です ■具体的な業務内容 当社のマーケティング戦略の策定・実行の中核として、複数の広告メディアの企画戦略実行をお任せします。 将来的にはご志向に応じて、広範なマーケティング戦略の立案・実行、さらには事業開発領域にも関与し、事業全体のグロースを牽引していただくことを期待しています。 具体的な業務イメージ ・各種広告媒体の戦略立案、アカウント設定、キャンペーン管理、効果測定、最適化などの一連の運用業務 ・パフォーマンスの定期的な分析と問題特定、改善策の立案と実行 ・競合他社や他業界の広告事例の調査・分析による新たな施策の立案 ・広告以外のマーケティング施策(SEO、コンテンツマーケティング、CRO等)の立案と実行
■必須スキル: - 社会人歴1年以上 ■歓迎スキル: - Webサービスやアプリのマーケティング経験がある方 - 英語力 ■求める人物像: ■こんな方と働きたい - 困難な課題にぶつかっても粘り強く取り組み、やり遂げられる - データに基づいて仮説を立て、論理的に思考することができる - 広告データだけでなく、ユーザー行動データやサービスデータも分析し、施策に活かすことができる - チームの一員として、関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら協力して業務を進めることができる - 医療・法規制など、未知の領域に対しても積極的に自学し、キャッチアップできる方 ■こんな方は違うかも -マニュアルや前例に沿って仕事を進めたい方 -変更に強いストレスを感じてしまう方
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700~1000万
■募集背景 ヤプリは「ノーコード・アプリ開発プラットフォーム」として、企業のモバイルDXを牽引してきました。 さらなる非連続な成長を実現するために、マルチプロダクト化、ソリューション拡大を進めています。従来よりリード獲得から納品までの分業体制で推進しており、そこから生まれる「部門間のサイロ化」を打破し、組織を横断して収益の最大化を設計する統合的なビジネス戦略が不可欠になっています。 今回は、ヤプリのビジネス全体の戦略策定からオペレーション構築、データドリブンな意思決定支援までを一気通貫で担う、コアメンバーを募集します。 ■職務内容 以下の広範な領域における戦略立案と実行をリードしていただきます。 1.事業成長戦略の策定・推進 - 全社KPIに基づいた事業戦略の立案、およびモニタリング環境の整備。 - プライシング戦略の設計・変更、および新市場開拓の戦略立案。 2.RevOps(Revenue Operations)の構築 - マーケティングからカスタマーサクセスまでの顧客ライフサイクルを通じたデータの統合・可視化。 - Salesforce(CRM/SFA)を中心とした業務プロセスの最適化・自動化の設計。 3.経営判断のサポート - 散在するデータから経営課題を特定し、Factに基づく改善案をCEO/COOへ直接提言。 - 全社横断プロジェクト(PMO)のリード。 ■当ポジションの魅力 ①経営直下でCEO/COOと共に、事業の全体的な意思決定に直接関与できます。 ②顧客の売上やファン作りに直結するプロダクトであり、ビジネスインパクトの大きい戦略立案に携われます。 ③BizOpsに留まらず、将来のCOO候補や事業部長としてのキャリアパスが広がっています。
■応募資格(必須) 以下いずれかの経験 3年以上の方 - 事業会社での事業企画、営業企画、または経営企画の実務経験 - 戦略コンサルティングファームにおけるプロジェクトマネジメント経験 ■応募資格(歓迎) - 不確実性が高く変化の激しい環境下でも、成果にこだわり、粘り強く業務を遂行できる方 - 構造的思考力と、多部門のステークホルダーを巻き込むことができる方 - エンタープライズ領域における複雑な営業プロセスの設計の経験がある方 - SaaSのKPIを熟知し、SFAを用いたデータ設計・分析・ダッシュボード構築ができる方 ■求める人物像 - 「未完成の仕組み」を楽しみ、自ら「型」を作れる方 - チームワークを重視し、自発的かつ能動的に業務に取り組める方 - 自ら一次情報を取りに行き、課題を構造化できる方 - 事業の成長に対して、執着心を持ってコミットできる方
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480~900万
□基本情報 ■仕事概要: 【会社・事業概要】 Shippioは、日本初の「デジタルフォワーダー(※)」として2016年に設立されました。テクノロジーを活用し、国際物流(フォワーディング)および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。 主なサービスは以下の通りです: Shippio Forwarding:輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによるコミュニケーション機能を一体化したクラウド型の物流支援サービスです。 Shippio Cargo:他社フォワーディング業者を利用している案件も含め、荷主がすべての輸送案件をShippioのプラットフォーム上で一元管理できるSaaSです。 Shippio Works:2024年9月に提供を開始した、国際物流に携わる企業同士の業務連携・コミュニケーションを効率化するためのB2Bプラットフォームです。 また、2018年にはITスタートアップとしては初めて「第二種貨物利用運送事業」の許可を取得。さらに2022年には通関業者をM&Aによりグループ化するなど、実物流のオペレーションとデジタルプラットフォームを融合させたビジネスモデルがShippioの大きな特徴です。 現在、私たちは「産業の転換点をつくる」というミッションのもと、物流・貿易・金流・情報流をすべて統合するプラットフォームの構築を目指しています。業界全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進し、最終的には「産業のトランスフォーメーション=IX(Industry Transformation)」の実現を志向しています。 ※フォワーダー(貨物利用運送事業者):荷主の代わりに、輸出入に関わる複雑な物流業務(輸送手配、通関、書類準備など)を一括で請け負う事業者のこと。 【職務内容】 2024年9月にリリース後、顧客数が半年で400%増と急拡大する「Shippio Works」のカスタマーサクセスを担っていただきます。 今後の非連続的な成長を見据え、質の高い顧客体験を追求するため、導入から活用促進、事業拡大までを一貫して伴走支援する「ハイタッチCS」シニアメンバーを募集します。立ち上げ期ならではの大きな裁量を持ち、最適な手法を試しながら、CSの仕組みや組織づくりをリードする経験ができます。 具体的には下記の業務を担当していただきます。 ・オンボーディング支援(3ヶ月間の導入支援プログラムの運用) ・導入後の活用推進・エクスパンション(利用範囲の拡大支援) ・顧客の声の収集とプロダクト開発チームへのフィードバック連携 ・顧客対応(電話・メール・チャットによる問い合わせ対応) ・データドリブンな組織づくりと再現性の高いCSプロセスの構築 【ポジションの魅力】 ・事業と市場の成長性:国際物流という社会インフラでありながら、DXの余地が大きい市場で、カスタマーサクセスを通じて産業の変革をリードする経験を積むことができる ・データ・ドリブンな戦略設計・推進力が身につく ・事業戦略に基づくプロダクト開発思考のキャッチアップ、本質的なプロダクト開発能力が身に付く ・あらゆるビジネスモデルに転用の利くCS組織のデザイン能力が身に付く ・複雑なドメイン領域で多くのステークホルダーを巻き込む推進力が身に付く
■必須スキル: ・3年以上の法人営業経験(無形商材の営業経験が望ましい) ・複数部署・外部ステークホルダーを巻き込んだ業務遂行経験 ・BIツール・SQL・Python等を活用してデータのモニタリング・業務改善を行ってきた経験 ■歓迎スキル: ・新規事業・サービス立ち上げの経験 ・チームマネジメントの経験 ■求める人物像: ・難しい課題に主体性を持って前向きに取り組める方 ・レガシー産業のDXに興味がある方
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600~830万
概要 駐車場、カーシェアをはじめとしたパーク24グループが手掛ける事業領域において、会員事業領域及び全サービスを横断した事業企画・商品企画に関連する一連の業務をお任せします。 4つの事業はそれぞれ垂直に成長して参りましたが、近年はサービス融合(シームレス化)に力を入れおります。各部署と横断的に関与していくため、当グループ内の「タイムズクラブ」「タイムズパーキング」など1つのサービスだけでなくタイムズクラブ、タイムズカー、タイムズパーキング、タイムズビジネスサービス、タイムズペイ等の複数サービスをまたいだ機能開発・共通基盤の実装を目指します。 <4つの事業について> □タイムズパーキング(駐車場事業) ・誰もが街角で一度は見たことのある黄色い看板の「タイムズ」の駐車場 ・駐車台数は現在697,375台(2025年10月時点)で、今後の中期目標では100万台を目指します。 □タイムズカー(モビリティ事業※カーシェアリング) ・車両数をぐんぐん伸ばして順調に成長中の事業です。車両数約8万台から中期的には10万台を目指します。 □タイムズPAY(決済事業) ・タイムズパーキングや当社パートナー店舗様でご利用いただける決済手段です。 パートナー店舗様は順調に拡大しており、お出かけをより楽しく便利にすべく様々な街との連携を強化中です。 □タイムズクラブ(会員事業) ・パーク24グループサービスのご利用でポイント利用や各種特典を受けられる会員プラットフォームです。会員数は1,300万人超です。(2025年10月) ・一般のご利用者様の会員化や既存の会員様のロイヤリティを高めるための施策に取り組んでいます。 詳細 ※ご経験や適正、キャリア志向を加味して、下記業務の中から適するものをお任せする予定です。 1.タイムズクラブアプリ及びタイムズクラブWebにおける企画立案/推進および運営 1)アプリ機能のシステム開発(新機能や機能改善の企画立案、要件定義、画面フローやUX設計、サービスリリースに向けたプロジェクト管理) 2)会員向け機能のWebシステム開発(新機能や機能改善の企画立案、要件定義、画面フローやUX設計、サービスリリースに向けたプロジェクト管理) 3)Webサイトの修正・更新作業(テキスト修正や画像の差し替え、よくある質問(FAQ)ページの更新、データ分析やユーザー分析) 4)アプリの修正・更新作業(テキスト修正や画像の差し替え、データ分析やユーザー分析) 2.会員管理システムの運営管理 1)会員管理システム開発・運用(新機能や機能改善の要件定義、サービスリリースに向けたプロジェクト管理) 3.パーク24グループの会員・決済基盤に関する企画立案/推進および運営 1)グループ横断の会員基盤に関する開発・運用(要件定義やプロジェクト管理) 2)グループ横断の決済基盤に関する開発・運用(要件定義やプロジェクト管理) 4.タイムズビジネスサービス(法人会員向けサービス)の管理者および利用者向けWebにおける開発推進および運営 1)法人管理者向けWebのシステム開発(要件定義、サービスリリースに向けたプロジェクト管理) 2)利用者(運転者)向けWebのシステム開発(要件定義、サービスリリースに向けたプロジェクト管理) 3) その他Webサイトの修正・更新作業(入会動線含む) 5.タイムズペイ(加盟店向け決済サービス)における開発推進および運営 1)加盟店管理システムの開発(要件定義、サービスリリースに向けたプロジェクト管理) 2)加盟店決済サービスのシステム開発(要件定義、サービスリリースに向けたプロジェクト管理) PRポイント ・アプリやWeb開発に関して上流工程(要件定義)からリリースまで一連の経験を積むことができます。 ・ご自身のキャリアプランに沿った、個人利用者や法人利用者、街(加盟店)など多様なカテゴリの選択肢があります。 ・パーク24グループを横断した会員や決済などの各サービスのコアとなる共通基盤開発に携わることができます。 ・配属組織には元システムエンジニア職の方、元広告代理店・SIer出身の方が活躍しています。幅広いバックボーンを持った人たちと働くことで自身もレベルアップに繋げていくことが可能です。
必須条件 ・Webサービスもしくはネイティブアプリの運用経験 ・システム開発において企画立案や要件定義を自ら行なった経験 ・プロジェクトリーダーとして、複数部署と連携・調整をして、システム開発案件を推進した経験 歓迎条件 ・会員サービスもしくは加盟店決済サービスの企画/運用に主担当として携わった経験 ・システム開発に関するプロジェクトマネジメント経験 ・UI/UX改善の知識・経験 ・サーバー/データベースなどのバックエンド側の知見
「快適な移動の実現」をミッションに、駐車場事業(タイムズパーキング)をはじめ、カーシェア・レンタカー・モビリティサービス・決済・保険など、多岐にわたるモビリティ事業を展開。 中核事業である駐車場サービス「タイムズパーキング」は全国に80万台、カーシェアサービス「タイムズカー」は会員数(300万人超)を有し、業界No1。都市のインフラとして定着。利用者の利便性と街の価値向上を両立し、都市機能の最適化と環境負荷の軽減に貢献。