【京都】コールセンターSV・オペレーター※高卒以上　【DYMNEXT雇用】

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• エージェント求人

  シリーズE総額29億円で調達完了◤生成AI×RAG領域の注目企業 ｜カスタマーサクセス◢残業月12h

  400~700万

  • カスタマーサクセス設計
  • 医療/ヘルスケア
  • 知財/特許
  • マーケティング
  • プロダクト開発
  • 教育
  • Helpfeel
  • クロスセル
  • 提案
  • Google Analytic...
  • Slack
  • アップセル
  • 開発
  • SaaS
  • インタビュー
  • 分析
  • ゲーム
  • EC
  • スーパーバイザー
  • マネジメント
  • アクセス解析
  • 顧客対応
  • Zoom
  • 営業

  株式会社Helpfeel東京都中央区, 京都府京都市

  シリーズE総額29億円で調達完了◤生成AI×RAG領域の注目企業 ｜カスタマーサクセス◢残業月12h気になる

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  仕事内容

  仕事概要 生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。 AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。 Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。 Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 　※特許番号 第7112155号、第7112156号 プロダクト【Helpfeel】のカスタマーサクセスとして以下の業務をお任せいたします ・Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ ・導入後のオンボーディングサポート ・担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成 ・基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案 ・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案 カスタマーサクセス内のチーム配属はスキルやご経験に合わせて、配属を検討させていただきます。 Helpfeelをご利用中のお客様の業界は日本を代表するトップメーカーや金融、EC、SaaS、ゲーム会社、印刷EC、広告など多岐に渡るため特定業界に限らずキャリア形成をされたい方にもおすすめです。 また日常的な業務や顧客との定例はリモートで行いますが 月に数度お客様先への出張対応が発生する可能性がございます（1〜3回程度） 【利用ツール】 ・Google Analytics ・Google Workspace ・Slack ・Helpfeel Cosense ・Helpfeel ・Gyazo ■関連記事 ・カスタマーサクセス部 ジェネラルマネージャー 森原のインタビュー記事 https://note.helpfeel.com/n/ndfe6c44ab2ab ・カスタマーサクセスメンバー　インタビュー記事 https://note.helpfeel.com/m/m9e08d60df8fd

  求める能力・経験

  必須スキル ・下記いずれかの業務経験（3年以上） 　・営業 　・カスタマーサクセス 　・クライアントワークや業務改善経験をお持ちのSV(スーパーバイザー) ・Chatwork／Teams／Slack／Zoom／Google MeetのチャットツールおよびWEB会議ツールを業務で使ったことがある方 ・事実に基づき、わかりやすい文章作成ができる方 ・SlackやHelpfeel Cosenseなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方 歓迎スキル ・Google Analyticsを用いたWEBサイトのアクセス解析の実務経験 ・顧客の課題解決のためにPDCAを回したご経験のある方 ・マニュアルやFAQの作成経験 ・定量、定性両面から課題を特定するのがお好きな方 求める人物像 上場を見据えて組織を急拡大中の【カスタマーサクセス】として組織作りや仕組みづくりにチャレンジしていただける環境です。 組織拡大中のため、ポジションも増えており、ご自身の志向に合わせて顧客対応の「スペシャリスト」としての道やチーム運営を担う「マネジメント」、CS全体のオペレーションや数値管理を行う「Ops」など、スキルや志向に応じてキャリアの選択肢を広げることが可能です。

  事業内容

  特許取得の「意図予測検索」技術を用いた自己解決AIシステム「Helpfeel」や、ナレッジベースツール「Cosense（旧Scrapbox）」、スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発・運用を行っているSaaS企業です。企業の顧客サポート負担軽減や、組織内の知識共有を推進しています

• エージェント求人

  事務職（プロジェクトリーダー）※マネジメント経験を活かす（関西圏内）

  400~516万

  • 労務管理
  • 事務
  • 営業支援
  • プロジェクト
  • リーダー
  • マネジメント
  • 収支管理
  • 営業
  • 販売

  株式会社リクルートスタッフィング大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市

  事務職（プロジェクトリーダー）※マネジメント経験を活かす（関西圏内） 気になる

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  仕事内容

  ＜事務リーダー職／SVの主な役割＞ ◆オペレーション管理 業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ◆スタッフマネジメント 採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ◆クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 ◆収支管理 プロジェクトの収益管理、営業支援等 ＜主なプロジェクト例＞ ◆OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 ◆出版会社：伝票処理、請求処理 ◆製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務 ◆システム会社：営業サポート、契約関連事務 ◆ビル管理会社：総合受付業務

  求める能力・経験

  ■必須スキル ・事務職の経験5年以上の方 ・販売・接客・営業職でのマネジメント経験をお持ちの方 ■求める人材 ・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方 ・コミュニケーション能力の優れた方 ・仕事上での改善・工夫が得意な方 ・実務からマネジメントへ、ステップアップを図りたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔹SearchTech「Helpfeel」🔹CS/日系発のグローバル展開スタートアップ

  400~700万

  株式会社Helpfeel京都府京都市

  🔹SearchTech「Helpfeel」🔹CS/日系発のグローバル展開スタートアップ気になる

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  仕事内容

  プロダクト【Helpfeel】のカスタマーサクセスとして以下の業務をお任せいたします ・Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ ・導入後のオンボーディングサポート ・担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成 ・基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案 ・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案 カスタマーサクセス内のチーム配属はスキルやご経験に合わせて、配属を検討させていただきます。 Helpfeelをご利用中のお客様の業界は日本を代表するトップメーカーや金融、EC、SaaS、 ゲーム会社、印刷EC、広告など多岐に渡るため特定業界に限らずキャリア形成をされたい方にもおすすめです。 【利用ツール】 ・Google Analytics ・G Suite ・Slack ・Helpfeel Cosense ・Helpfeel ・Gyazo

  求める能力・経験

  ・下記いずれかの業務経験（3年以上） 　・営業 　・カスタマーサクセス 　・クライアントワークや業務改善経験をお持ちのSV(スーパーバイザー) ・Chatwork／Teams／Slack／Zoom／Google MeetのチャットツールおよびWEB会議ツールを業務で使ったことがある方 ・事実に基づき、わかりやすい文章作成ができる方 ・SlackやHelpfeel Cosenseなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  406903293／【京都】カスタマーサクセス〈土日祝日休み〉

  360~580万

  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • プロジェクト
  • マーケティング
  • 担当者
  • 広告運用
  • 分析
  • 求人広告
  • 既存顧客
  • 接客
  • 営業

  株式会社DYM NEXT京都府京都市

  406903293／【京都】カスタマーサクセス〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社にて求人広告運用のカスタマーサクセスをお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：採用部門の責任者や担当者 ■何を：企業が抱えている課題の抽出と解決までのサポート ■どのように：同社が有する商材や知識を最大限使い問題を解決 企業の採用マーケティングの既存顧客との定例会・対応を行います。 同社が抱える既存顧客の担当者として、最適な広告運用を行うために現状分析と改善施策を日々繰り返し、 お客様の出している広告効果を最大にします。 定例会ではレポート等を作成をし、お客様と密にコミュニケーションを取っていきます。 国内でも積極的に活用実績のある各求人媒体やその他コールセンターや同社のサービス等様々な採用求人広告のサービスを、よりその満足度向上・問題解決をするべく法人のフォロー対応を行います。 3ヶ月間のプロジェクトから年間プロジェクトまで幅広く、各プロジェクトを成功すべく動き、マーケティングチームとカスタマーサクセスのミックスにより、よりお客様満足度を高めることが目標です。

  求める能力・経験

  ★未経験・第二新卒歓迎★ 【必須】 ・社会人経験 ・コミュニケーション能力 【尚可】 ■接客経験 ■伴走・サポートをしたい方 ■法人・個人営業の経験 ■求人広告に関する業務の経験者

  事業内容

  ■コールセンター事業

• エージェント求人

  409049073／【京都：リモート】AIエージェント活用支援〈上場企業〉

  1152~2917万

  • バリューアップ/モニタリング
  • プロジェクト
  • Notion
  • Slack
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • データベース
  • モニタリング
  • Sansan
  • ヒアリング
  • 営業
  • BIツール
  • AWS
  • 開発
  • Python
  • 分析
  • Looker
  • Terraform
  • dbt
  • SQL
  • Google BigQuery
  • MA/CRM
  • マネジメント
  • Salesforce
  • Tableau
  • プロジェクトマネジメント
  • データモデリング
  • 機械学習
  • Snowflake
  • データ分析
  • 導入支援

  Sansan株式会社京都府京都市

  409049073／【京都：リモート】AIエージェント活用支援〈上場企業〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 ビジネスデータベース「Sansan」の新プロダクト「Sansan AI」のFDEとして、顧客の現場に深く入り込み、AIエージェントを活用した業務変革を推進します。 【職務詳細】 ・顧客の営業プロセスフローをヒアリングし、課題の構造化およびKPIの設定 ・Sansan AI導入後の業務フロー設計、最適な活用シナリオの構築および導入パターンの型化 ・BigQueryやLookerを組み合わせた分析環境の整備 ・導入後の利用状況モニタリング、活用度向上に向けた提案・実行および顧客フィードバックの還元 ・CSが自律的に支援できるドキュメントやプロセスの整備 ・関係各所との連携によるプロジェクト推進および機能要件のロードマップ反映 【開発環境・ツール】 ・言語：Python、SQL ・DB／DWH：BigQuery ・ETL／ELT：Cloud Composer、Cloud Workflows、dbt ・BIツール：Looker ・インフラ：Google Cloud、AWS ・構成管理：Terraform ・ツール：GitHub、Slack、Notionなど

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客の業務課題をヒアリングし、データ活用を通じた解決策を提案・実装した経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 ・データ分析基盤およびBIツールに関する開発経験 ・BigQuery、SnowflakeなどのDWHを利用したデータ分析基盤の開発経験 ・Looker、Tableau、Power BIなどのBIツールを利用したダッシュボードの構築経験 ・SQLによるデータモデリングの経験（ディメンショナルモデリングやスタースキーマの設計／実装経験） ・ビジネス上の意思決定を行うためのダッシュボードを企画、実装、展開、運用定着まで行った経験 ・ビジネス課題を解決するためのKPI設計の経験 【尚可】 ・AI／機械学習プロダクトの導入支援・活用推進の経験 ・CRM／SFA（Salesforceなど）との連携開発・活用支援の経験 ・Pythonなどを用いたデータパイプライン構築の経験

  事業内容

  働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売

• エージェント求人

  DXコンサルタント #9277_25 c

  600~1200万

  地方銀行京都府京都市

  DXコンサルタント #9277_25 c気になる

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  仕事内容

  ■業務内容： 同社グループコンサルティング会社は、企業や地域の”ありたい姿”を実現するコンサルティングファームです。中でも、中堅・中小企業のDX推進を支援しており、日々の業務の中で、同社のお客さまに対するDXのニーズに応え、より良い未来をお客さまと”共創”しています。特に、最先端のSaaSツールを中心としたITソリューションをオーダーメイドで提供し、導入後の伴走支援による”お客様の成功体験”を通じ、顧客のビジネス変革までをサポートしています。 【業務内容】 ・顧客のDXニーズの把握、課題の明確化と優先順位の設定 ・ITソリューションの構築支援、及び活用支援 日常的に地域のお客さまと強固な関係性を築きあげてきた”同社だからこそできるDX支援”があります。 ぜひ、中堅・中小企業に対するデジタル化支援を通じた、地域経済活性化の実現を目指しましょう！ ※同社グループ会社へ出向の求人です。

  求める能力・経験

  ■必要な能力・経験： 【必須要件】 ・社会人経験3年以上、法人営業経験 ・新規営業のご経験、ITソリューションの導入提案のご経験がある方 ・顧客起点で自ら考える力がある方 【歓迎】 ・SaaSやITソリューションの導入提案のご経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス｜高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る【現場で実装 #642_1365 c

  650~1000万

  東証プライム上場 産業機器等メーカー京都府京都市

  カスタマーサクセス｜高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る【現場で実装 #642_1365 c気になる

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  仕事内容

  ◆担っていただきたい具体的な仕事内容 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。 ■政策から現場まで、一気通貫で関われる 自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、 データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。 ■事業成長の中核として、複数サービスのハブになる 契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 ・PC、タブレット端末、スマートフォン ・Microsoft 365を中心としたオフィスアプリケーション、コミュニケーションツール ●事業内容 オムロンデータソリューション事業本部の自立支援事業は、全国1,700の市町村に対し、介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」と政策効果の最大化に向けた「伴走支援」や「データ分析支援」等のサービスを提供しています。要介護状態やフレイルの高齢者が改善型の介護保険サービスや地域への参加等により再び元気を取り戻し、地域で自分らしく暮らし続ける──その実現に向け、自治体の政策づくりから地域包括支援センターの現場実行まで一気通貫で支援。サービス提供を通じ、健康寿命の延伸と社会保障給付費の適正化、介護人材不足の解消に貢献します。 ●強み 1現場の知見とデータに基づいた再現性のある自立支援メソッド 自立支援のノウハウが詰まったシステムや現場での伴走支援、政策評価に資するデータ分析支援など、テクノロジー×人×データで自治体を効果的にサポート。 2先進的な自治体での導入実績と多様なノウハウ 自立支援・介護予防に取り組む先進的な自治体での導入実績や、多様な人口規模・地域課題を持つ自治体への支援実績により、地域の実情にあった課題解決を実現。 3エビデンスの構築とサービス開発力 ヘルスケア領域で培った学術研究基盤をもとに、自立支援・介護予防に関する新たなエビデンスを構築し、高い効果性を見込めるサービスを開発・提供し続ける。 ●今後の展望 現在、事業拡大期の真っただ中です。先進自治体での成果創出モデルを確立し、全国への本格展開を加速。今後数年で契約自治体数を大幅に拡大し、「介護予防といえばハレクル」というデファクトスタンダードを確立します。同時に、4サービスの深化と連携強化により、1自治体あたりの成果と顧客便益を最大化。データ蓄積と分析力向上により、エビデンスに基づく政策形成や実行力を高め、国の介護予防政策にも影響を与える存在を目指します。あなたの力が、日本の超高齢社会を変える原動力になります。

  求める能力・経験

  ◆必須条件【経験】 ・法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験 ・顧客折衝・プロジェクト推進：顧客(社外または社内)と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。 ・複数ステークホルダーとの調整：利害の異なる関係者(部署横断、外部パートナー等)を巻き込み、合意形成した経験。 ・成果創出の実績：定量的(売上貢献、満足度向上)または定性的(体制構築、ツール整備、横展開)な成果をだし、「Before→After」で説明できる。 ◆必須条件【スキル】 ・課題設定と推進力 自治体の現状・課題を多層ステークホルダー(部局横断、役職横断)とともに整理し、ありたい 方向性を定める。 反対意見や懸念点を事前に予測して対策を講じ、合意形成から実行まで推進できる。 ・プロジェクトマネジメントの基礎 ステークホルダやスコープを捉えたうえで計画・進捗・リスク管理を運用し、期間内に成果を出せる。 ・ドキュメンテーション&プレゼンテーション 非IT層や非専門職にも伝わる平易で力強い資料を作成できる。複雑な内容を関係者が理解できるよう説明でき、対面・オンライン問わず30～120分のプレゼンテーションやディスカッションを主導できること。 ◆歓迎条件 (経験面) ・BtoB SaaSにおけるエンタープライズ営業に関係する業務経験 ・法人領域で ...詳細は面談でお伝えいたします。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  HC営業リーダー候補／京都 #8277_811 c

  500~650万

  介護・福祉用具レンタル・ホテルや病院へのリネンサプライ企業京都府京都市

  HC営業リーダー候補／京都 #8277_811 c気になる

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  仕事内容

  2020年以降、多くの国が超高齢社会に。全世界が直面する「高齢化」という課題があり、日本はその課題先進国です。 成長市場であり、超高齢社会に求められ続けるスキルや経験が得られ、成長できる仕事です。 そして、顧客と長く信頼関係を築きながら、「ありがとう」を直接いただける、社会貢献度の高い仕事です。 業界未経験からでも安心して始められる充実の研修とサポート体制で、着実に専門性と営業力を磨けます。 ■職務概要 ・居宅介護支援事業者等に福祉用具のレンタル・販売の営業 ・利用者に最適な用具を選定、納品、相談対応 ・商材は、介護ベッド関連用具、移動関連用具(車いす、歩行器など)、入浴関連用品、排泄関連用品生活関連用品 ・住宅改修(手すりの設置など)のプランニング ■詳細 営業先はケアマネジャーとなり、ケアマネジャーからの紹介で一般ユーザー(個人のお客様)への福祉用具の選定・相談を行います。 日々の営業活動では、ケアマネジャーやご利用者様と向き合いながら、「その方に一番合う福祉用具」を一緒に考え、ご提案します。 ユーザーお一人お一人の叶えたい暮らしや生き方を叶えるために、ホスピタリティとコンサルティングの力が求められます。 提案後もアフターフォローを通じて長期的に信頼関係を築き、地域の相談役として頼られる存在を目指せます。 [1] 営業：居宅介護支援事業所のケアマネジャーに電話・訪問を行い、ご利用者様を紹介いただきます。 [2] ヒアリング・日程調整：ご利用者様の状態を伺い、訪問日時を調整します。 [3] ご利用者様宅へ訪問：杖、車いす、電動ベッドなど、1000種類以上からマッチするアイテムを提案します。 ※自社に在庫があるため卸を介さず即納が可能 [4] 納品・利用開始：提案に納得いただけたら契約・納品を行います。 [5] アフターサービス：利用状況の確認を行い、適宜調整を実施します。その後は半年に一度モニタリングを行い、機種変更などにも迅速に対応します。 ※お取引のあるケアマネジャーに加え、新しいケアマネジャーと関係構築を進め、仕事の幅を広げていきます。 ※ケアマネジャーとは？ 介護を必要とする方が適切な介護保険サービスを受けられるよう、ケアプランの作成や、同社のようなサービス事業者との調整を行う介護保険の専門家です。 ■一日の営業活動例 ＜一日の営業活動例＞ 9:00朝礼(確認事項の共有)：ケアマネジャーへ業務報告や営業アポイントの電話 10:00 10日後訪問：先日車いすを納品したご利用者宅を訪問し、車いすが適合しているか、使用上困っている事がないか相談 10:40営業活動【報告】：先ほど訪問したご利用者の担当ケアマネジャーへ会いに行き、ご様子や変更点を報告 11:00営業活動3件【ニーズヒアリング】：福祉用具が必要な際に同社へご相談いただける関係構築のため、居宅介護支援自業所や地域包括支援センターを回り、営業、ニーズヒアリングを行う 12:00昼食 13:00サービス担当者会議：ご利用者にサービスを提供しているケアマネジャー、訪問看護師、ヘルパーなどが集まって会議を行い、サービス内容の確認や支援の方向性を話し合う 14:00営業活動【商品勉強会】：居宅介護支援事業所にて、新規取扱商品の勉強会を実施。勉強会を通じて、同社とお取引の無いケアマネジャーともコミュニケーションをとる 15:00新規納品：明日退院する方のお宅にベッド・手すり等を納品 16:00営業活動【医療機関でのヒアリング】：病院の医療連携室とリハビリテーション科に訪問し、相談員やセラピストの方へ退院状況のヒアリングや営業活動を行う 16:30営業活動2件【ニーズヒアリング】：福祉用具が必要な際に同社へご相談いただける関係構築のため、居宅介護支援自業所や地域包括支援センターを回り、営業、ニーズヒアリングを行う 17:30帰社：事務処理 18:00退社 ※緊急対応等で45分～1時間程度の残業が発生することもあり。 ■知っていただきたいこと 2020年以降、多くの国が超高齢社会に。全世界が直面する「高齢化」という課題。 この課題解決の世界、日本におけるリーダーになる。その決意で事業を行うのが同社です。 ＜具体的な課題＞ 2030年には要介護・要支援者人数が1.5倍(2022年668.9万人2023年900万人 ※2042年：957万人に) 介護業界給与：14業種中10位(給与が少なく介護の働き手が2040年69万人不足) 介護企業の倒産件数増加(同社では意図的にM&Aを加速し、業界再編をリード) 社会保障費の増大(介護保険の費用が2022年13兆円から2040年25.8兆円へ) 若い世代の負担増大(労働人口減少で若い世代の税負担 ...詳細は面談でお伝えいたします。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・営業経験(営業商材については有形・無形問わず) ・3C、STPなどのフレームワークを駆使し、戦略的に営業活動を展開できる ・市場分析を基にした戦略立案と実行により、新規顧客の開拓および既存顧客の深耕を成功させた経験がある ・自身の活動を仕組み化する思考力を持ち、実際に仕組み化の経験がある ・デジタルアプリやCRMツールを活用し、効率的かつ効果的な営業プロセスを構築・運用した経験がある ・データドリブンなアプローチで顧客管理と営業活動を最適化し、成果を最大化できる ・同僚の外勤者、内勤者と協力して役割分担を行いながら、お客様へサービスを提供していく為、円滑なチームワークを実現するマインドセット、コミュニケーションスキルを持っている ・営業職として、全国シェアNo.1を目指し、同社の質の高いサービスをより多くのお客様に届けるために、売上成長を追求していくことにやりがいを感じることができる ・普通自動車第一種運転免許(AT可) ・高卒以上 ■歓迎要件 ・マネジメント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  406827377／【京都】ポジションサーチ〈土日祝日休み〉

  300~651万

  • イベント企画
  • カスタマーサクセス設計
  • イベント運営運用
  • 商談
  • 提案
  • 営業
  • SaaS
  • 分析
  • 既存顧客
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車運転
  • 法人営業
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 顧客折衝

  ものレボ株式会社京都府京都市

  406827377／【京都】ポジションサーチ〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 オープンポジションとして、適性を鑑みて以下いずれかのポジションでの採用を検討します。 【職務詳細】 ■SaaS営業 ・見込み顧客の発掘 ・見込み顧客育成による商談の獲得 ・適切かつ効率的なアプローチ方法の企画、実行、運営 ・事業目標達成のためのKPI管理 ・セミナーや展示会、社内外イベント等の企画、実行、運営 ・新規、既存顧客の商談業務 お客様の問題整理、課題発掘、解決策の立案、同社アプリ紹介、質疑応答、契約手続 ■カスタマーサクセス お客様がサービスを活用できるようにすることは当たり前として、利用拡大やさらなる機能の追加をお任せします。 ・現場改善、現場の見える化への提案 ・ユーザーの目標達成に向けた活用の推進支援 ・活用度の高いユーザーの事例化 ・ユーザーの利用状況、満足度調査及び分析

  求める能力・経験

  【必須】 ・普通自動車運転免許（AT可） ・何らかの営業経験や顧客折衝経験 【尚可】 ・無形商材の法人営業経験

  事業内容

  【工場DX SaaS”ものレボ”の企画・開発・運営】 スマートファクトリー事業、小ロット製造業向けスケジューラ事業、課題解決ソリューション事業

• エージェント求人

  406693244／【京都】カスタマーサクセス〈土日祝日休み〉

  320~651万

  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • 営業
  • 工場
  • SaaS
  • 分析
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車運転
  • 自動車
  • 普通自動車

  ものレボ株式会社京都府京都市

  406693244／【京都】カスタマーサクセス〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社のSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、お客様のDX化を支援します。 本ポジションは通常の既存営業の位置づけで、契約済み顧客の契約更新や追加機能の契約獲得がミッションとなるため、新規開拓などはありません。 【職務詳細】 お客様がサービスを活用できるようにすることは当たり前として、利用拡大やさらなる機能の追加をお任せします。 ・現場改善、現場の見える化への提案 ・ユーザーの目標達成に向けた活用の推進支援 ・活用度の高いユーザーの事例化 ・ユーザーの利用状況、満足度調査及び分析 【その他】 ・社内にバーカウンターやコーヒーマシンがあります。 ・またリモートワークも可能など、他にも社員のことを思った制度があります。 ・今までDX化を進めてこれなかった町工場の業務改善も可能となり、現在では100社以上のお客様に導入実績があります。 ・現場における生産性をキーワードにする企業のため、働く社員の作業効率化、生産性向上も図っています。

  求める能力・経験

  ★未経験者歓迎★ 【必須】 ・普通自動車運転免許（AT可） ・社会人経験 【尚可】 ・無形商材の営業経験 ・製造業への営業経験 ・SaaS営業経験

  事業内容

  【工場DX SaaS”ものレボ”の企画・開発・運営】 スマートファクトリー事業、小ロット製造業向けスケジューラ事業、課題解決ソリューション事業