✅事務経験◎エネルギー業界向け業務改善プロジェクト推進担当✅「はたらいて笑おう」パーソル
450~774万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区
450~774万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区
総務事務
その他カスタマーサクセス
総務
かつて電気やガスは、地域ごとに決められた事業者からしか購入できませんでした。しかし、2016年4月の電力自由化、続く2017年4月のガス自由化によって、小売市場が全面的に開放され、消費者は多様な企業からサービスを選べるようになりました。さらに、カーボンニュートラルの推進や地球規模でのエネルギー課題への対応が求められる中、エネルギー分野の重要性は一段と高まり、市場は急速に活性化しています。 私たちは、こうした成長著しい民間企業と協働し、ビジネスパートナーとして事業推進を支える役割を担っています。単に理想論を提示するのではなく、クライアント企業の現場に入り込み、課題解決に向けて共に業務を組み立てていく点が大きな魅力です。プロジェクトは複数のチームが連携しながら進行し、ミッション達成に向けて密接に協力しています。 【業務内容】 エネルギー関連企業に対し、事業運営を支援するビジネスサポートを行います。事業企画、運用設計、業務構築・改善などに携わり、BPOとしての強みを活かしながら、クライアントの現場で必要な業務を遂行します。 <担当プロジェクト> エネルギー領域のプロジェクトに参画し、業界を牽引する企業と協力しながら課題解決に取り組みます。現場の業務フローや組織の状況を丁寧に把握し、その情報をもとに最適な改善策を提案します。数名から数十名規模のチームをまとめ、さまざまな立場のメンバーと協働しながらプロジェクトを推進します。 <チームの役割> プロジェクトは1年以上にわたる長期案件が中心で、工程ごとにチームが分かれています。メンバーのスキルや経験に応じてアサインされ、デジタル技術を活用しながら役割を果たします。 電力需給予測や託送料金算出に関するデータ収集 VBA・マクロを用いた業務効率化支援 RPAやグループウェア導入による業務プロセスの設計・構築・改善 BIツールを活用したデータ集計、資料作成、レポート作成 各種データソースを基にした提案業務 カスタマーサクセス向けのデータ分析 など ◆プロジェクト例 電力小売事業参入に向けたデータ収集・分析 電力取引における需要予測業務 託送料金算出に関する料金計算業務
【応募条件(必須)】 ※エネルギー分野やBPO業務の経験は前提ではありません。実際に多くのメンバーが未経験からキャリアを築いています。 社会人としての実務経験が3年以上ある方 【求める人物像】 ITリテラシーが高い方 RPAなどの自動化技術、SaaSツールの導入・設定、Web系言語を使った開発経験、VBA・マクロの活用、各種システムを用いた要件定義などの経験をお持ちの方 エネルギー関連の知見を持つ方 再生可能エネルギー、省エネ、電力事業、カーボンニュートラル、設備関連などの領域での業務経験 官公庁・自治体に関わる業務経験がある方 公務員としての勤務経験、または関連団体・民間企業で行政関連業務に携わった経験 プロジェクトマネジメント経験者 多様なステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進した実績 PMOとしての実務経験 プロジェクト品質管理、標準化推進、部門横断のサポートなどに携わった経験 法人営業の経験がある方 提案型営業の実績や、社内外の関係者との調整を行ってきた経験 コールセンター/BPO領域の経験者 KPI管理、運用フローの設計、改善提案などの実務経験 バックオフィス業務の経験者 業務設計・改善、複数部署との調整、進捗管理などの経験をお持ちの方
450万円〜774万円
09:00〜18:00
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季5日
入社直後: 10日 最高: 20日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都港区
最終更新日:
660~850万
<具体的な業務内容> ■人事・労務業務 ・給与計算/賞与計算業務 ・社会保険・住民税手続き ・勤怠管理業務 ・入社、退社業務 ・ウェルネスサポート業務(健康診断/人間ドック/産業医の管理・運営/休職対応) ・採用(新卒・中途) ・研修 ・人材(組織)配置 ・組織変更関連業務 ・人事評価 ・人事制度企画立案 ■総務業務 ・庶務(備品管理) ・オフィス環境整備 ・資産管理(社有車/倉庫管理) ・福利厚生(保養所/フィットネスジムの管理・運用) ・社内行事の企画・運営 ・保険関連 ・不動産関連 ・取締役会/株主総会 など ・広報業務 ■情報システム業務 ・ヘルプデスク ・PC設定 ・IT資産管理 ・セキュリティ対策 ・ネットワーク・サーバー構築 ・社内システムの開発・メンテナンス
【応募条件】 <必須条件> ■人事・労務・総務業務の経験が10年以上ある方 <歓迎条件> ■文章力のある方(社内文章や報告資料等の作成などが多く発生するため) ■マネジメント経験のある方 <求める人物像> ■人と接することが好きな方(コミュニケーション能力に自信のある方) ■企画開発能力、アイデア力に長けている方 ■フットワークが軽く、何事にも前向きに取り組めるバイタリティのある方 ■調整能力のある方 「ここからここまでが自分の仕事」と、範囲を限定することなく、『ホスピタリティー精神』『気遣い・気配り』『企画力』『提案力』といった要素を大切にしながら、一回り先を読んで、自ら手を挙げて動く。そんな働きを期待しています。
音楽出版事業からスタートした当社は、今ではイベント/ライブ企画・制作、アーティストグッズの企画・制作、アーティストの発掘、マネージメント等、エンターテインメントにまつわる多岐に渡るビジネスを展開している、テレビ朝日グループ のトータル・エンターテインメント・カンパニーです。
600~900万
スキマバイトアプリを利用する企業・ユーザー双方に対し、期待を超える体験を提供することを目的に、カスタマーサポートオペレーションを担います。 配属はカスタマーサポート本部オペレーション部となり、経験・適性に応じてオペレーションメンバー、リーダー候補、マネージャー候補のいずれかを担当します。 ・問い合わせ対応業務(一次~三次対応) ・チーム・グループマネジメント ・KPI管理および改善施策の立案・実行 ・メンバー育成、1on1、フィードバック ・業務平準化、アサイン調整 ・他部署と連携した各種プロジェクト推進
・カスタマーサポートでの顧客対応経験 ・電話応対を含む顧客折衝経験
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500~750万
総務人事業務(九州事業所):総務人事関係全般をお願いします(庶務含)◢◤ さまざまな部署、人と関わる業務
普通自動車免許、PC基本操作(WORD・EXCEL・POWER
1882年創業・1959年設立の歴史ある機械メーカー/主要製品:運搬機械(オープンヤード貯蔵設備、屋内貯蔵システム、ベルトコンベヤ設備、港湾荷役機械など)、原動機(減速機、増速機、電動機、発電機)、掘削機械(ロードヘッダ、ツインヘッダなどトンネル工事用機器)、流体機械、小水力発電システム、ステンレスプール・大型浴槽、プール可動床装置などの設備関連機器
500~600万
半導体・製造業に特化したアウトソーシング事業を行う当社にて、本社の総務・管理部門を支える総務部門管理者を募集いたします。 【業務詳細】管理職(課長)として幅広い総務業務と企画業務を担当いただきます。総務業務を中心に契約管理/安全衛生/派遣事業所対応/ 社内システム管理など会社運営に必要な管理体制の整備をお任せします。既存業務をただ回すのではなく、業務フローや社内ルールを見直し、各部署がスムーズに動ける状態をつくることがミッションです。
【必須】▼総務や管理部門での実務経験▼業務フロー改善や社内ルール整備に関わった経験▼契約書、規程、社内申請などの管理業務経験▼他部署と連携しながら業務を進めた経験▼基本的なPCスキル 【企業より】現在は執行役員兼部長が1名で担当。今後は管理職ポジションとして、効率化と組織運営の刷新を担います。部下はおらず、裁量を持って業務に取り組めます。裁量権を持って総務部門の効率化やDX推進に挑戦できる環境です。親会社との連携や会社運営の改善提案など、事業成長に直接貢献できるやりがいがあります。入社後経験を積み短期的に部長職を担える方を採用したいと考えております。
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450~600万
半導体に特化したアウトソーシング事業(業務請負・人材派遣)を行う当社にて法人営業を担当いただきます。半導体関連企業に対して、新規顧客開拓、業務請負・人材派遣の提案をメインに、配属する人材の採用、 案件の責任者として、上流から下流まですべての工程に関わることができます。※営業事務は他担当者が実施します。 【業務詳細】▼新規顧客の開拓(メーカー、エンジニア派遣、請負領域など)▼リード獲得から商談、契約、アサインまでの一連の営業活動▼採用チーム・現場責任者との連携による最適な人材提案▼顧客課題のヒアリングと、現場状況を踏まえた提案型営業
【必須】▼法人営業経験(業界不問)▼顧客課題をヒアリングし、ご提案につなげたご経験▼売上、粗利、KPIなどの数値管理経験▼顧客折衝、契約交渉、単価交渉の経験▼基本的なPCスキル 【企業より】本社を拠点に全国のクライアント企業とリアル/オンラインでヒアリングをして、採用やフォローまでを担っていただくポジションです。顧客窓口として採用の担当者と連携をしつつ、「何もないところから新しい案件を創り出す」ことがミッションです。将来的には、技能領域の中核人材として、営業組織全体の成長を担っていただくことを期待しています。
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1100~1800万
<具体的な職務内容> クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
応募資格(必須) 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験 望ましい経験/スキル(いずれか必須) 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方 こんな方と働きたい 当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 社会課題解決への意欲がある方 顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方 仮説構築力、抽象化思考が好きあるいは伸ばしたい方 素早く行動・検証するフットワークがある方 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
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400~600万
・顧客の労務代行案件のプロジェクトメンバーとして、 勤怠管理・給与計算・入退社対応などの労務実務担当 ・クラウドシステム(SmartHR、マネーフォワード等)の導入に伴う 初期設定・運用サポート -------------------- 38以上の事業を展開するセブンリッチグループの一員として、 バックオフィス・DXコンサル領域をけん引する株式会社BPIO。 その労務BPO領域のコアメンバーとして、 複数のお客様の労務代行を牽引していただきます! ただの”作業代行”ではなく、 ”お客様のバックオフィス全体の効率化・コンサルティング”が当社の強みです。 実務のプロフェッショナルとして、 労務の側面からクライアントのバックオフィスの最適化に伴走していただきます。 -------------------- ■業務の特徴 ・《チーム制でクライアントを担当》 1クライアントに対して原則3名体制で担当するため、 相談や業務分担がしやすい、一人に負担が偏らない環境です。 ・《ベンチャーから大手企業まで、幅広い業界を支援》 創業当初はスタートアップの支援を得意としていた当社ですが、 現在は実績を積み重ね、業界・規模問わず 多様な企業のバックオフィスを支えています! ■今後のキャリアパス 1on1ミーティングを通じて定期的にキャリア目標を確認し、 挑戦したい領域に応じた機会を提供します。 例) ・労務のスペシャリスト: 複数社の労務に携わり、多様なシステムを使うため社内労務担当の数倍のスピードで専門性を磨くことができます。 ・バックオフィス全般のスペシャリスト: バックオフィス全般の代行/コンサルティングをしているため新たな業務にもスピーディに幅を広げられます。 ・労務×DXコンサルタント: 多様なシステム、AIを使いながらお客様のバックオフィス環境の改善も行うため、労務の専門性を生かしながらITに強い労務人材を目指せます ・マネジメント: リーダーとして経験を積んだのち、マネージャーや事業責任者として組織マネジメントや事業立ち上げに携わることが可能です。 ■このような方におすすめ! ・労務の実務経験を活かしつつ 一歩先のスキルアップやクライアントワークがしたい ・専門知識のある分野で、 企業の課題解決やコンサルティングをしたい ・AIやクラウドツールを駆使した、 今後も市場価値の高いスキルを身に着けたい ■数字で見るBPIO(※2026年4月時点) ・BPO・DX支援実績: 180件突破 ・「マネーフォワード」導入サポート: 1,300社以上 ・「バクラク」導入サポート: 120社 ・「SmartHR」導入サポート: 100社 ・自社スタッフ率: 100%(※再委託ゼロ、全員直接雇用の責任体制) ・給与計算件数: 約 8万件 ・試算表仕訳数: 約 75万件 ・請求書処理数: 約 17万件 ・生成AIを日常使用している従業員: 98% ・コア業務でAIを活用できるようになった従業員: 71.4% ・年間の業務改善時間(全従業員): 1万5000時間 従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
給与計算実務のご経験が3年以上(合計)の方 ※事業会社、社労士事務所、労務アウトソーシング会社問わず
38以上の事業を展開するセブンリッチグループの一員として、バックオフィス・DXコンサル領域をけん引する株式会社BPIO。 その労務BPO領域のコアメンバーとして、複数のお客様の労務代行を牽引していただきます。 ただの”作業代行”ではなく、”お客様のバックオフィス全体の効率化・コンサルティング”が当社の強みです。 実務のプロフェッショナルとして、労務の側面からクライアントのバックオフィスの最適化に伴走していただきます。
352~700万
KDDIグループの安定基盤とベンチャー企業ならではのスピード感を併せ持つLivePocket株式会社にて、コーポレート部門の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 総務業務を軸に、経営サポートや組織運営に関わる幅広い業務を担当し、会社の成長を支える基盤づくりを推進していただくポジションです。 <仕事内容> コーポレート部門のメンバーとして、総務を中心にバックオフィス全般を担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・オフィス環境整備および備品・固定資産管理 ・各種契約書管理 ・押印対応および文書管理 ・社内規程の運用・管理 ・経営会議の運営サポート ・各種データ集計・資料作成 ・経営陣直下の特命プロジェクト推進支援 ・組織運営に関する課題解決支援 ・PCキッティング ・各種SaaSアカウント管理 ・社内ツールの運用サポート ・情報セキュリティに関する一次対応 ※上記は一例です。組織の成長フェーズに応じて、部門横断プロジェクトや新たな制度・仕組みづくりにも主体的に携わっていただきます。
<必須スキル> 総務、総務企画、コーポレート部門いずれかでの実務経験をお持ちの方(年数不問) <歓迎スキル> ・経営サポート・企画関連の実務経験 ・Google Workspace、Slack、各種SaaSのアカウント発行・権限管理の経験 ・正確性が求められる業務において、丁寧かつ責任感を持って業務遂行できる方 ・変化の多い環境において、主体的に課題発見・改善提案ができる方
電子チケットサービス「LivePocket」の運営(インターネット附随サービス業)
400~600万
住環境領域(建設・不動産・エネルギーなど)を軸に複数のサービスを展開するスタートアップにて、更なる事業拡大や新規事業・プロダクトの立ち上げをマーケティングの側面から推進いただける方を募集します。 将来のマーケ責任者やCMO、事業開発・責任者を目指すことができる環境です。 【業務内容】 ・WEB広告の運用/ディレクション(Google広告を中心とした各媒体) ・バナーやLPなどのコンテンツの作成(Figma、Canvaにて作成) ・アカウントの数値管理/分析・既存・新規事業のマーケティング戦略立案・推進 【ポジションの魅力】 ・クライアントワークではなく、インハウスで複数事業を立ち上げ続ける環境で、マーケを軸足に事業開発を推進できます。 ・プロダクトをマーケ戦略から丸々任せる形で、プレ事業責任者経験が可能です。 ・営業、企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートなど、これまでの顧客折衝や数値管理の経験を活かし、事業成長にダイレクトに貢献できます。
■応募要件(MUST) ・社会人経験1年以上、3年未満の方(第二新卒歓迎) ・エクセルまたはスプレッドシートにて関数を用いての数値分析のご経験 ・営業、または企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート業務等において、目標達成に向けた情報収集や学習習慣のある方 ■応募要件(WANT) ・メディア運営に興味がある方 ・数的処理が得意な方 ・情報技術を活用した新規事業の立ち上げに興味がある方 ・自主的に考えながら動くことが好きな方
住環境領域(建設・不動産・エネルギーなど)を軸としたキャリア事業・マッチング事業・メディア事業
年収非公開
ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB 導入プロセスの改善及び機能提案 機能利用率の向上施策の実行 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
下記いずれかのご経験2年以上 カスタマーサクセスとしてのご経験 IT・SaaS業界での営業経験 SEとしてのシステム導入経験、顧客折衝経験 HR業界において営業として法人顧客の根本課題を解決したご経験 SmartHRのミッション、バリューへの共感
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