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エージェント求人

【楽天グループ/首都圏】モバイル通信の最前線で、店舗マネジメントを通じて事業を牽引

331~820万

楽天トータルソリューションズ株式会社

東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市

職務内容

職種

  • 携帯ショップ店長/支配人

  • 携帯ショップ販売/フロアスタッフ

仕事内容

  • 顧客管理
  • 店長
  • 店舗/施設運営
  • エリアマネージャー
  • スマートフォン
  • 販売
  • 顧客折衝
  • 店舗運営

楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という 普遍的なミッションを掲げています。 楽天トータルソリューションズは、その中でも「お客様に最も近い存在」として、 楽天モバイルの普及を通じた社会課題の解決を担っています。 創業者は「通信費を下げ、家計の余裕を生むことで、日本を元気にしたい」という強い想いを持っており、 この大義に共感する仲間を求めています。単なる販売会社ではなく、楽天経済圏という巨大なインフラを活用し、人々の生活をアップデートしていくという社会的意義を感じながら働くことができます。 ■具体的な業務内容 【楽天トータルソリューションズ】 楽天トータルソリューションズは、楽天モバイルの魅力を「お客様に最も近い場所」で伝え、 楽天グループの多様なサービス（楽天エコシステム）を繋ぐ架け橋として設立されました。 私たちが提供するのは単なるスマートフォンではなく、通信を起点とした「生活の利便性向上」と「家計の最適化」です。 ショップスタッフ（R CREW）として介在することで、お客様は自分に最適な通信プランを知り、 年間数万円単位の固定費削減を実現できます。 さらに、楽天カードや楽天銀行といったグループサービスを併せて提案することで、 お客様の生活圏全体を「おトクで便利」に変えるインパクトを与えられます。 【主な業務内容】 新規契約・機種変更の提案・手続き 顧客の利用状況をヒアリングし、最適な端末やプランを提案、開通までの手続きを正確に行います。 店舗運営・集客活動 店頭での呼び込み、販促キャンペーンの企画・実行、POP作成などを通じて、来店者数の増加を図ります。 在庫管理・事務作業 商品の発注・管理、顧客管理システムへの入力、日々の報告業務を効率的に進めます。 アフターサポート: 操作方法や料金に関する不明点に答え、顧客の「困った」を解決し、ファンを増やします。 ＜将来的に＞ 楽天エコシステムの総合案内 楽天モバイルを軸に、将来的には携帯販売に限らず楽天カード、楽天銀行、 楽天TVなどグループサービスのメリットを伝え、楽天全体のさーービス提供・顧客満足度を最大化させます。 【 1日の過ごし方（スケジュール例）】 10:00 出社・開店準備（清掃、朝礼、メールチェック） 11:00 接客・販売開始（新規契約や機種変更の対応） 13:00 昼休憩（交代制） 14:00 キャンペーン施策の実施（店頭での案内やPOP作成） 16:00 チームミーティング（目標進捗の確認、成功事例の共有） 18:00 夕方のピークタイム対応 19:00 閉店準備・在庫確認・レジ締め 19:30 退社 【競合優位性】 ・正社員への定着/楽天グループの一員に！ 楽天グループ100%出資の直営店組織にて採用します。 非正規雇用からの脱却を目指す方にとって、社会的信用の高い「楽天ブランド」でのキャリアスタートは、 将来の大きな資産となります。 ・明確な評価・報酬 月給に加え、個人の回線獲得数やオプション実績に連動したインセンティブ制度が充実しています。 入社3年目で年収620万円、店長で年収800万円、SVで年収1,000万円を目指せる、夢のある給与設計です。 ・早期のキャリアアップ 年2回の昇給・昇格チャンスがあり、社歴に関わらず実力次第で早期に店長へ昇進できます。 実際にR CREWから本部社員へ登用された実績も多数あり、成長を止めない環境が整っています。 ・働きやすさ 実働時間は1日7.5時間。 さらに食事手当（月1.2万円）や退職金制度など、福利厚生が充実。 【充実した研修制度】 1ヶ月間の充実研修 入社後、専任の研修担当が5日間の座学基礎を実施。 入社3週間までOJT研修にて先輩社員から教育いただけます。 未経験者の正社員デビューを強力にバックアップします。 実働7.5時間： 一般的な8時間労働よりも短く、月平均残業も10〜15時間程度と、プライベートを大切にできます。 【積めるスキルセット・キャリアパス】 入社〜1年目: R CREWとして接客・販売の基礎と楽天エコシステムの知識を習得。 2〜3年目: 副店長や店長へ昇格。店舗マネジメントや数値管理、後輩育成を経験。 5年目以降: エリアマネージャー（SV）や、本社（二子玉川）での企画、営業推進、CS企画など、多彩な本部職へ挑戦可能。 得られるスキル: 顧客折衝力、論理的思考、KPI管理、プロジェクトマネジメント、変化への対応力。 【 使用ツール・システム】 楽天モバイル専用契約システム Microsoft Office（Excel, PowerPoint等） 社内コミュニケーションツール

求める能力・経験

・未経験歓迎！ ・社会人経験1年以上

学歴

4年制大学、専門職短期大学、専門学校、その他、短期大学、高等専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

331万円〜820万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

勤務地による 実働7.5時間

フレックスタイム制

無

残業

有 平均残業時間： 15時間

残業手当

有

休日・休暇

111日 内訳：夏季5日、年末年始5日

有給休暇

入社直後： 0日 入社半年経過： 10日 最高: 20日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給：24.5万円～65万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：２ヶ月分 インセンティブ：あり

勤務地

配属先

転勤

無

関東各所

住所

東京都千代田区

関東各所

住所

神奈川県横浜市

関東各所

住所

埼玉県さいたま市

制度・福利厚生

制度

時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援 社員食堂・食事補助

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、退職金制度 補足情報：時短勤務 結婚・出産祝い金 育児手当 スポーツクラブ・レジャー施設割引 食事手当（月1.2万円） Wi-Fiルーター支給 フォローアップ研修 出産・育児・介護に関する制度・サポート テーマパーク補助券 宿泊施設補助 フォローアップ研修（本社実施） 各種割引クーポン利用 リファラル採用報奨金

制度備考

最終更新日： 

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  • エージェント求人

    🌻📞【即日面談22時まで◎】経験と実績と才能を拝見し、諦められず連絡しました！

    296~334万

    • イベント運営運用
    • 受付
    • 提案
    • 接客
    • ヒアリング
    • 販売
    • 営業
    ソフトバンク株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【業務内容】 ◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ※業務内容は変更になる可能性がございます ◆主な仕事 ①スマートフォンなどの販売 ②その他、各種商品・サービスのご案内 ◆詳細内容 ◎声掛け～ヒアリング 　 老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。 　 お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約 　 最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。 　 ご希望にあわせて『SoftBank 光』などのブロードバンドサービスをご案内。 　 ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 【雇用形態】 契約社員（ソフトバンク株式会社では「販売契約社員」と呼んでいます。） ※試用期間はありません。契約期間は6ヵ月更新（入社月により初回契約変動あり）で、初回契約より通算契約期間5年を上限とします ※当社の販売契約社員として勤務経験のある方は、選考を見送ります ◆正社員登用制度有（年2回試験実施） 社内評価・試験に基づき登用可否を決定、 評価基準・試験内容は年度によって変更の可能性有 ◎最短で1年間勤務した後に、正社員登用試験を受けられます。 ◎試験は年2回（夏・冬）あり、何度でもチャレンジ可能。 　 毎年100名前後が正社員登用されています ◎入社1～2年以内に正社員になっている人も、多数います！ ◆受験資格 当社が実施する職能評価に準ずる （職能評価例）販売・契約実績、業務知識試験等 ◆試験内容 ◎一次試験：SPI試験、二次試験：面接 ※正社員登用後はエリア内転居を伴う転勤の可能性有

    求める能力・経験

    【WANT】　 販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ⛔埼玉勤務/年収～540万/楽天グループ正社員⛔楽天エコシステムの最前線で、モバイルショップスタッフ

    340~550万

    楽天トータルソリューションズ株式会社埼玉県さいたま市, 埼玉県川越市, 埼玉県越谷市
    もっと見る

    仕事内容

    店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。

    求める能力・経験

    ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【池袋】携帯販売スタッフ/★未経験歓迎/未経験入社が90％！安心の教育体制

    322万~

    ＴＴＣホールディングス株式会社東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、携帯電話・スマートフォンやブロードバンド回線、生活家電に至るまで、お客様のご要望に最適な商品をご提案します。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。

    求める能力・経験

    ☆★未経験歓迎★☆ 【歓迎】 ■人と話すこと、話を聞くことが好きな方 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日～5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。

    事業内容

    ◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務

  • エージェント求人

    【販売・サービス】通信キャリア・スマホ販売/未経験OK◎働き方もキャリアも選べる！

    300~400万

    • 販売
    株式会社Nexus東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    携帯販売スタッフとして、様々な販売業務を担当します。 （以下いずれかに配属。ご希望をお伺いすることも可能です！） ■キャリアショップ：お客様のニーズをヒアリングし、最適なスマホや料金プランを提案・販売。機種変更のサポートや料金プランの見直しも行います。 ■家電量販店：携帯電話コーナーのスタッフとして、他社からの乗り換えや新規契約の案内を担当。お客様に最適なプランを提案します。 ■商業施設や駅前の特設ブース：スマホや通信機器のプロモーションを実施。新規契約や乗り換えキャンペーンを通じて、多くのお客様にサービスの魅力を伝えます。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

    求める能力・経験

    ■必須資格・経験なし（ポテンシャル重視）

    事業内容

    ・通信キャリア・スマートフォン販売事業 ・セールスプロモーション（人材派遣業／業務委託） ・イベント設営・運営

  • 企業ダイレクト

    【企画・営業職】未経験歓迎／充実のサポート体制◎

    380~600万

    株式会社ＨＩＴＯＡＩ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    モバイル販売支援事業を行う当社にて企画・営業職をお任せします。全国の携帯ショップや大手量販店等にて、スマートフォンやＷｉ－Ｆｉ等の販促イベント企画、各種ご提案、契約の手続き業務等を一貫して行います。 ■詳細：新規購入や機種変更の対応、最適な契約プランの相談やご提案、各種契約手続き等の店舗窓口業務をお任せします。 押し売りや無理な呼び込みは一切ありません。２～３名のチーム体制を組み、お互いに様々なアイデアを出し合いながらイベントブースや店舗を活気よく盛り上げていく、非常にやりがいのあるお仕事です。チームワークを何より重視する風土です。

    求める能力・経験

    【必須】学歴不問。ポテンシャルと人としての成長意欲を最重視した採用です。★企画や営業の経験は一切問いません。第二新卒や既卒者、ブランクがある方、異業種からのキャリアチェンジも非常に大歓迎です。 【歓迎要件】スマホやＰＣ等に詳しい方、人と接することが好きな方、自分のユニークなアイデアを形にしたい方を大歓迎します。 ■入社後について：経験豊富な先輩社員が現場でマンツーマンで実践を交えながら非常に丁寧に指導するため、商品知識やスキルを基礎から安心して習得できます。 ■キャリア：集客プロモーションやイベント企画を学び、頑張り次第で早期にマネジメント層へ昇格できるチャンスがあります。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【埼玉】携帯販売スタッフ/★未経験歓迎/未経験入社が90％！安心の教育体制

    322万~

    ＴＴＣホールディングス株式会社埼玉県内
    もっと見る

    仕事内容

    入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、携帯電話・スマートフォンやブロードバンド回線、生活家電に至るまで、お客様のご要望に最適な商品をご提案します。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。

    求める能力・経験

    ☆★未経験歓迎★☆ 【歓迎】 ■人と話すこと、話を聞くことが好きな方 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日～5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。

    事業内容

    ◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務

  • 企業ダイレクト

    【みなとみらい】携帯販売スタッフ/★未経験歓迎/未経験入社が90％！

    322万~

    ＴＴＣホールディングス株式会社神奈川県横浜市, 神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、携帯電話・スマートフォンやブロードバンド回線、生活家電に至るまで、お客様のご要望に最適な商品をご提案します。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。

    求める能力・経験

    ☆★未経験歓迎★☆ 【歓迎】 ■人と話すこと、話を聞くことが好きな方 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日～5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。

    事業内容

    ◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務

  • 企業ダイレクト

    【神奈川】携帯販売スタッフ/★未経験歓迎/未経験入社が90％！安心の教育体制

    322万~

    ＴＴＣホールディングス株式会社神奈川県内
    もっと見る

    仕事内容

    入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、携帯電話・スマートフォンやブロードバンド回線、生活家電に至るまで、お客様のご要望に最適な商品をご提案します。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。

    求める能力・経験

    ☆★未経験歓迎★☆ 【歓迎】 ■人と話すこと、話を聞くことが好きな方 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日～5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。

    事業内容

    ◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務

  • 企業ダイレクト

    【携帯販売スタッフ】未経験歓迎／知識経験不問／働きやすさ抜群

    300万~

    株式会社Ｏｒｌｏｋ東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    当社にて携帯販売をお任せします。家電量販店やキャリアショップ等の店舗にて、お客様への接客対応や各種手続きの受付、操作方法のご説明、トラブルの相談受付などを行う業務です。 ■来店されたお客様への親切な接客対応・各種ご案内 ■新規契約、機種変更、乗り換え（ＭＮP）などの各種受付や登録手続き ■初期設定やデータ移行をはじめとした操作方法の分かりやすいご説明 ■「電源が入らない」「通信が遅い」などのトラブルに関する相談受付 ★知識や経験は一切不要です！現場での丁寧なＯＪＴ研修を通じて業務を一つずつ教えていきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】■資格・経験一切不問！スマホや通信に関心がある方歓迎 【尚可】■アルバイト等での接客や販売経験をお持ちの方 ★初めて正社員として働く方や、お仕事のブランクがある方も大歓迎です！ 【身につくスキル】 ■接客コミュニケーション能力、スマートフォンや通信に関する最新の専門知識、課題ヒアリング提案力 ★お仕事にブランクがある方から初めて正社員として社会人で働く方まで人物重視で幅広く大歓迎。皆さんの熱い挑戦を心よりお待ちしています！

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【携帯販売スタッフ】販売・営業の経験者募集／残業無／働きやすさ抜群

    300万~

    株式会社Ｏｒｌｏｋ東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    当社にて携帯販売をお任せします。量販店やショップ等の店舗にて、これまでのスキルを活かした質の高い接客、新規契約や乗り換え手続きの受付などを中心に行っていただきます。 ■来店されたお客様への親切な接客対応、およびご要望のヒアリング・提案 ■新規契約、機種変更、乗り換え（ＭＮP）などの各種受付や登録手続き ■初期設定やデータ移行などの操作説明、トラブルや故障に関する相談対応 ■店舗の売上管理や販促企画の立案・実行へのコミット ★これまでの営業や販売サービス経験を活かし即戦力としての店舗牽引と活躍を期待します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】■営業経験、または販売・サービス業の経験をお持ちの方 【尚可】■携帯販売や通信業界での実務経験、店舗管理の経験をお持ちの方★これまでの実績を正当評価し、年俸交渉にも柔軟に応じます！ 【身につくスキル】 ■高度な接客コミュニケーション能力、商品知識、課題ヒアリング提案力 ★今までの実績や希望年俸を考慮して柔軟に交渉可能。即戦力としてご活躍いただける方を歓迎します！

    事業内容

    -