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エージェント求人

【海外営業/インド担当】半導体・医療化成品の商社★プライム上_81257542

500~900

企業名非公開

東京都新宿区

職務内容

職種

  • その他SCM/生産管理/購買/物流

  • 機械/電気/電子製品法人営業

  • 営業企画

仕事内容

  • 既存顧客
  • 顧客担当
  • 対象顧客 新規顧客
  • 新規顧客獲得
  • 梱包/包装
  • 顧客管理
  • 海外出張
  • 営業

同社は化成品事業において、プラスチック関連製品を中心に多様な業界へ資材を提供しています。 【募集背景、期待するミッション】 欠員募集。インド担当の海外営業としてご活躍いただけるご経験者を募集いたします。 【業務内容】 インドを中心とする海外法人顧客に対し、日本製の包装資材・機能性フィルムなどを提案いただきます。 <業務詳細> ・既存顧客への提案営業および新規顧客の開拓(展示会での引き合い対応が中心) ・海外市場における新規販路拡大に向けた提案活動 ・同社の強みを活かした新たな販路開拓の推進 ・国内外で定期的に開催される展示会への出展および来場者対応 【組織構成】 商社機能の化成品事業部における国際課への配属となります。 課長1名、メンバー6名(日本国籍メンバー2名、中国籍メンバー4名) 【営業スタイル】 ・既存顧客への提案型の営業と展示会対応等の新規の拡販です。  ⇒既存顧客の方が割合は多いですが、新規顧客対応も積極的に対応しています! ・営業担当1名あたり10社~20社を担当 ★ポジションの特徴★ ・海外出張の機会が多くあります!平均は月1回程度ですが、営業担当の裁量で、より多く出張しているメンバーも多数います。 ・幅広い業界の顧客を対象に、要望を丁寧にヒアリングしたうえで、ニーズに合致した容器・包装材・機能性フィルムを、同社の商社機能を活かして選定・提案します。 ・受注後は、単なる商品手配にとどまらず、加工や充填など顧客の要望を形にするため、協力工場との調整や納期管理を行い、納品まで一貫して対応します。 ★働き方★ ・年間休日124日、土日祝休み。残業時間は月平均20時間程度と、メリハリのある働き方ができます。 ・住宅手当、地域手当、家族手当、子育て支援手当など福利厚生が充実◎ 5年ごとの永年勤続表彰制度もあるため、長期的に働くことのできる環境が整っています。

求める能力・経験

  • 既存顧客
  • 顧客担当
  • 対象顧客 新規顧客
  • 新規顧客獲得
  • 梱包/包装
  • 顧客管理
  • 海外出張
  • 営業

詳細はヘッドハンターへお問い合わせください。

語学

北京語、英語でビジネス会話が可能

学歴

4年制大学、大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜900万円

勤務時間

08:00〜17:30

残業手当

休日・休暇

124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

正社員(期間の定め無)

勤務地

配属先

転勤

詳細は面談時にお伝えします

住所

東京都新宿区

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【年収~1100万円】経営直結で売上・生産性を最大化する事業推進リーダー

    800~1100

    • バリューアップ/モニタリング
    • KPI設定
    • 戦略提案
    • モニタリング
    • 提案
    • 事業計画
    • 推進施策立案
    • 営業推進
    • 事業推進
    • 営業
    • プロジェクト推進
    • 新規事業
    • 法人営業
    株式会社タイミー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【ミッション】 国内最大級のスキマバイトアプリ「タイミー」を展開し、急成長を遂げる同社のSMB(中小企業)領域において、営業組織の生産性最大化と売上拡大を戦略・オペレーションの両面から牽引していただきます。 現在、500名以上が所属する営業組織の急拡大に伴い、セールスプロセスの多様化やモニタリング基盤の再構築が重要な組織課題となっています。本ポジションは、単なる管理・サポートの裏方ではなく、自らオーナーシップを持って経営層へプロアクティブな提案を行い、営業組織の「勝ちパターン(型)」を構築して事業成長をスピード感をもって推進する極めて重要なミッションを担います。 【具体的な業務内容】 担当事業部のパートナーとして、適切な現状分析から課題特定を行い、短期事業計画の策定から戦術の実行・モニタリングまでを一気通貫でお任せします。 ◆営業戦略・戦術の策定とモニタリング ・事業戦略に基づく短期(1年単位)事業計画の策定 ・営業KPI設計(AA数、CVR、稼働率、チャーン率等)およびダッシュボード、レポート設計 ・営業戦略/重点施策(商談化率向上施策、リードナーチャリング設計等)の策定、推進、モニタリング ◆セールスプロセスの改善と仕組み化 ・SFA/CRM(Salesforce等)の活用設計、現場への浸透支援 ・営業施策のPoC(概念実証)設計と効果検証(リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト等) ・ナレッジマネジメントを通じたSales Enablement(セールスイネーブルメント)によるハイパフォーマンスセールの創出、育成施策の検討・実行 ・新規プロダクトやツールのGTM(Go-To-Market)プランの推進と定着化 【本ポジションの魅力】 ◆営業を“再定義”するゲームチェンジャー: 営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み(Sales Playbook、リード優先度スコア、インセンティブ設計など)を設計・運用します。ひとつの改善が、数百人のパフォーマンスを一気に引き上げるダイナミズムを体感できます。 ◆経営直結の視座と本質的な課題解決: 営業は売上の源泉であり、本ポジションのミッションは経営課題そのものです。経営層や事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的な議論に深く関わることができます。 ◆市場価値を飛躍させる多様なスキル獲得: 戦略思考(事業計画・KPI設計)× データリテラシー(SFA/BI活用)× 人の行動変容(教育・オンボーディング)という、経営・企画・現場支援すべてにまたがるハイレベルなスキルが身につきます。将来的には事業責任者やBizOps的なキャリアへのステップアップも可能です。 【働き方】 ◆週5日出社(オフィスワーク中心) 汐留シティセンター35階の開放的なオフィスにて、現場の営業メンバーや経営層、他部門のステークホルダーとリアルタイムかつ密に連携を取りながら、スピード感をもってプロジェクトを推進できる環境です。メンバーからの「この仕組みで商談化率が上がった!」というリアルな反響を肌で感じられます。

    求める能力・経験

    ◆必須経験・スキル 下記すべての要件を満たす方 ・法人営業経験(5年以上) ・営業組織への推進、企画、KPIマネジメント経験(2年以上) ・ピープルマネジメント経験(2年以上) ・事業戦略の策定、推進経験 ・データドリブンにKPI設計、改善やモニタリング基盤の運用構築を行った経験(Excel / Google Spreadsheet / BIツール等) ・経営層や営業現場など、部門横断で多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進の成功経験 ◆歓迎経験・スキル ・Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの導入、改善経験 ・Google Apps Script、Looker Studio、Tableauなどを用いたダッシュボード構築経験 ・THE MODEL型組織での業務経験、またはセールス〜カスタマーサクセス連携の推進経験 ・新規事業やスタートアップでのスピード感ある業務推進経験 ・マーケティングやCSとの連携による営業改善プロジェクトの経験

    事業内容

    スキマバイトアプリ「タイミー」などのプラットフォーム事業。人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題の解決、および自由な働き方の提案。

  • 企業ダイレクト

    【東京/法人営業】業界トップシェア/第二新卒歓迎/残業20H/直行直帰OK/転勤なし

    450~700

    国際計測器株式会社東京都多摩市
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    仕事内容

    自動車・電機分野の試験装置メーカーにて、顧客のR&D部門向けにソリューション営業を行います。主な職務は、製品提案から仕様調整、見積作成、受注、納品に至る一連の業務の推進です。 クライアントは自動車・部品、電気・電子メーカー、ゼネコン等で、常時10~15社を並行して担当し、信頼関係を深めます。 案件規模は1,000万円から5億円規模と幅広く、受注までに1~4年を要する長期案件のマネジメントが中心です。 性能・耐久性評価を支える装置の提供を通じ、顧客が開発する次世代製品の安全性や品質向上に貢献する役割です。

    求める能力・経験

    【必修】■法人営業経験 【入社後】先輩社員からのOJT(3年程度)を通じて営業スタイルを身につけていただくため、未経験業界の方も安心してご活躍いただけます。 【営業スタイル】個人目標はありますが、チームで目標達成に向けて取り組んでいるため厳しいノルマや評価制度などはございません。 【企業魅力】自動車部品用試験検査装置国内トップ/タイヤ業界向け検査装置世界トップ/営業活動の中から顧客ニーズを拾い上げ、他社にはない技術・特徴を取り入れた装置の製造販売/東証スタンダード市場

    事業内容

    ■自動車業界・タイヤ業界向け各種試験及び計測装置の製造販売 ■モーター及び回転機器を対象とする試験及び計測装置の製造販売 ■各種自動検査装置の製造販売

  • エージェント求人

    【東京│〜1800万】メドレー投資の急成長動画研修SaaS!セールス統括責任者募集

    800~1800

    • 研修企画
    • カスタマーサクセス設計
    • 戦略提案
    • インサイドセールス/電話営業
    • 部長/総括審議官
    • MA/CRM
    • 戦略立案
    • 介護
    • マーケティング
    • 提案
    • 医療/ヘルスケア
    • リードナーチャリング
    • マネージャー
    • プロジェクトマネジメント
    • リード獲得
    • 営業
    • 部長
    • 開発
    • SaaS
    • 分析
    • プロジェクト
    • PC/Web
    • マネジメント
    株式会社メドレー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、 テクノロジーを活用した様々な事業を開発・提供しています。 その中で介護・障がい福祉領域に特化した動画研修 SaaS「ジョブメドレーアカデミー」は、 社として特に伸長させていきたい対象であり、 堅調に事業が成長し、組織規模も拡大を続けています。 今後の展望として、研修ドメインでの職種横展開や 周辺領域への拡充を検討中であり、引き続き大胆な投資を行っていきます。 このような環境下で先を見据えた成長戦略に沿って、 セールス/カスタマーサクセス部署で責任者として、 見渡し主体的に意思決定を行う役割を募集します。 【職務内容】 リード獲得のオンライン・オフラインイベント企画、実行 展示会への出展企画 リード獲得のためのマーケティング施策企画、実行 リードナーチャリング推進 営業データの分析、管理 KPI、業務フローの見直し メンバー、リーダー、マネージャー候補の育成 全国の大手企業から中小企業への新規契約営業 営業データの分析、管理 売上KPI計画の立案、新規企業への営業戦略の実行 メンバー、リーダー、マネージャー候補の育成 複数の営業組織のマネジメント 【ミッション】 事業部長やグループマネジャーと協業しながら、ジョブメドレーアカデミーのグロースに向けて事業全般をリード すること より機能的かつスピーディな組織運営を志向し、スコープを限定せず事業運営にとって必要なことに広く取り組み、組織の強化を牽引 すること 先を見据えた成長戦略に沿って、 研修ドメインでの職種横展開や周辺領域への伸張を主体的に進行 すること

    求める能力・経験

    【必須】 課題解決型の提案経験をお持ちの方 セールス組織をリードした経験、CRM や SFA を活用しデータ活用をした経験 インサイドセールスのご経験 事業会社でマーケティングに関する経験 IT リテラシー/コミュニケーション/タスク管理などの業務遂行能力の高い方 【歓迎】 Web業界、人材業界、メガベンチャーでのセールス組織のマネジメント経験がある方 求める人物像 メドレーの「大切にしている価値観(Our Essentials)」の多くに合致・共感いただける方 高い学習意欲、好奇心をお持ちの方 多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方 最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方 不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方 汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方

    事業内容

    人材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業

  • エージェント求人

    【パーソルBPD】🔶営業・SV経験者歓迎🔶PM候補として組織改革に挑戦

    545~820

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループの中核企業として、企業の業務改革やDX推進、BPOサービスを通じて多くの企業の成長を支援しています。 今回募集するのは、クライアント企業の営業組織強化や業務改善プロジェクトを推進するPM候補ポジションです。 営業経験を活かしながら、プロジェクトマネジメントや組織運営、業務改善などのスキルを身につけることができるため、営業職から次のキャリアへステップアップしたい方におすすめです。 🔶事業内容 同社は「業務デザイン」を強みとし、企業の課題解決を支援しています。 ・BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) ・業務改善/業務設計 ・DX推進支援 ・営業支援 ・マーケティング支援 ・コンタクトセンター運営 ・新規事業開発支援 など幅広いサービスを展開しています。 単なる業務代行ではなく、クライアントの業務そのものを改善し、企業価値向上を実現することを目指しています。 🔶仕事内容 クライアント企業の営業課題に対して、営業活動の支援だけでなく、組織づくりや業務改善まで一貫して携わります。 ・営業プロセス改善 ・業務フロー設計 ・顧客との折衝 ・プロジェクト推進 ・進捗管理 ・メンバー育成 ・改善提案 などを担当しながら、将来的にはプロジェクトマネージャーとして活躍いただきます。 🔶このポジションの魅力 ✅営業経験を活かしてPMへキャリアアップ 営業としての経験を土台に、プロジェクトマネジメントや組織運営の経験を積むことができます。 ✅顧客の課題解決に深く関われる 営業活動だけでなく、業務改善や組織変革にも携わることができるため、より本質的な課題解決に挑戦できます。 ✅大手パーソルグループの安定基盤 約18,000名規模の組織でありながら、新しいチャレンジを後押しする文化があります。 ✅柔軟な働き方 ・マンスリーフレックス制度 ・在宅勤務制度 ・副業制度 ・年間休日123日 など、働きやすい制度も充実しています。 🔶想定年収 545万円~820万円 営業としての経験を活かしながら、将来的にはPM・組織マネジメント・コンサルティング領域へキャリアを広げたい方を歓迎しています。

    求める能力・経験

    🔶応募歓迎 ・法人営業経験者 ・営業企画経験者 ・営業推進経験者 ・インサイドセールス経験者 ・チームリーダー経験者 ・SV経験者 ・業務改善経験者 営業スキルだけではなく、マネジメントや組織運営に挑戦したい方にとって、大きな成長機会となるポジションです。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【〜1800万】累計300億調達のユニコーン!大手デベロッパーのDXを率いるエンプラ営業MGR候補

    1000~1800

    • Salesforce
    • 不動産資産運用
    • 課題設定
    • 戦略提案
    • MA/CRM
    • ヒアリング
    • 提案
    • 進捗管理
    • 製品
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • 営業活動
    • マンション
    • 営業
    • 目標設定
    • SaaS
    • IoT
    • 導入支援
    株式会社ビットキー東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 大手ディベロッパーや不動産管理会社を中心に、顧客の課題をヒアリングし、 業務の効率化やDX推進につながる最適なソリューションを提供します。 現場の業務プロセスに深く入り込み、製品説明から設置支援、運用定着まで一貫して伴走します。 ・大手ディベロッパーや不動産管理会社へのヒアリング〜提案〜導入支援までの一気通貫の営業活動 ・顧客との打ち合わせや現地訪問を通じた関係構築と課題抽出 ・スマートアクセスや顔認証を活用したプロダクトの製品説明・デモンストレーション ・市場拡大に向けた顧客獲得戦略の策定、および業界セミナーや展示会などへの積極的な参加 ・経営層・エグゼクティブクラスの意思決定者との信頼関係構築および中長期的な提案設計 ・案件の安定稼働後に、カスタマーサクセスなどの社内専門チームへのスムーズな引き継ぎ ・大手に向けには中長期的な関係性構築のための、経営層訪問も含むアカウントマネジメント 【具体的な事例】 レオパレス21:繁忙期3ヶ月間で5万件超の鍵受け渡し削減 三井不動産レジデンシャル:「パークアクシス」20棟へ導入 大京アステージ・穴吹コミュニティ:約54万戸へのマンション居住者サービスプラットフォーム提供 旭化成不動産レジデンス:約6万戸を対象に、スマートロックの導入・活用、キーレス化、業務効率化、利便性向上を目指す 【このポジションの魅力】 業界トップ企業とともに市場をつくる:これまでにない新たな市場(=ブルーオーシャン)を共創します。 単なる営業ではなく、市場開拓型ビジネス:決まった製品を売るのではなく、顧客の声をもとに自らソリューションを構築。ニーズにフィットした提案型営業を展開できます。 自社プロダクト×顧客起点のカスタマイズ:スマートロックや顔認証をはじめ、各種IoTデバイス、予約システム、API連携など多様なプロダクトを組み合わせ、建設・不動産業界のDXをリードできます。 裁量と柔軟性のある組織:社内調整力があればスピーディーに動ける環境、チャレンジ出来る環境があります。型にはまらない提案が可能です。 【取り扱いソリューション例】 顔認証による入退室管理 スマートロックを活用した専有部管理 各種不動産システム、周辺サービスとの連携による業務削減、物件付加価値の向上 鍵アプリ&入居者アプリによる不動産管理会社向けDX支援 【変更の範囲】会社の定める業務全般

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・SaaS/IT業界でのエンタープライズセールス経験(8年以上目安) ・営業チーム(5名以上目安)のマネジメント経験(目標設定・進捗管理・育成) ・チームとして数億規模の営業目標を継続的に達成した実績 ・営業戦略に基づいた戦術(アプローチ手法、KPI等)の策定・実行経験 ■歓迎スキル: ・セールスフォース(SFA/CRM)を活用したデータドリブンな営業管理経験 ・複雑なシステム導入提案やソリューション営業の経験 ・不動産業界の知識、経験 ・チームメンバーの強みを引き出し、育成した実績 ■求める人物像: ・主体性や学習意欲のある方 ・カスタマセントリック(顧客中心)の思考性をお持ちの方 ・建物や施工に興味のある方

    事業内容

    つなげよう。人は、もっと自由になれる。「Connect」が、わたしたちの事業ミッションです「Home(暮らし)」「Workspace(働く)」「Experience(心が動く、非日常の体験)」の3つの事業領域において、独自開発のデジタルコネクトプラットフォームを通して、あらゆることがコネクトした体験を生み出すべくプロダクト・サービス開発、価値提供を進めています。

  • エージェント求人

    【SCM経験者歓迎】構想策定〜導入まで一気通貫で携われるSCMコンサル

    650~

    • 物流
    • リーダー
    • プロジェクト
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • GMP
    • 営業
    • 物流/生産管理職担当
    • 工場
    • 要件定義
    • 倉庫管理
    • TMS
    • 輸配送管理システム/TMS
    • コンサルティング業務
    • パッケージ導入
    • WMS
    株式会社シグマクシス東京都港区
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    仕事内容

    【職務内容】 レジリエントSCM構築、またその土台になる物流、製造領域のBPRやシステム導入に関する構想策定、要件定義、システム導入を支援します。 予測不能な市場に直面する各企業は、かつてのサプライチェーンの前提、ルール、固定のフローを用いた営業・物流・製造のバランスを最適化した定型モデルでルーティンを回すだけでは、もはや需給が立ち行かなくなり、在庫不足による納期遅延だけでなく、原材料不足による物が作れない状況も多々見られます。 かかる状況下、サプライチェーンの枠組みをサプライヤーのそのまたサプライヤーまで広げたフローを明確化し、リスクやイベントの発生をいち早く自動検知し、代替手段を行使できる実行力が求められます。抜本的なSCMの業務変革を、構想策定から実装まで伴走します。 【主なプロジェクトテーマ】 ■需給計画の改革、S&OP構築、レジリエント対応 ■物流改革、倉庫立上げ、倉庫管理・配送管理システムの導入 ■工場全体のシステム化、製造実行システム導入、主に製薬工場におけるGMP/GDPのリスクアセスや対策 ■需給計画の改革、S&OP構築、レジリエント対応 ■物流改革、倉庫立上げ、倉庫管理・配送管理システムの導入 ■工場全体のシステム化、製造実行システム導入 ■製薬工場におけるGMP/GDPのリスクアセスや対策 【リーダーから一言】 SCMを専門性とする方、したい方は、当社のスペシャリストとコラボレーションすることでさらにスキルアップが可能と思います。是非、一緒に価値創造に取り組みましょう。

    求める能力・経験

    【応募資格(必須)】 下記いずれかの経験・スキルをお持ちの方 ■SCM領域のコンサルティング経験 ■SCM業務の実務経験 ■SCM領域におけるITソリューション導入経験 【応募資格(歓迎)】 ■Demand-Planner、SCP、WMS、TMS、MESの導入経験 ■ビジネス英語力(グローバルSCMの増加、外資系パッケージ導入対応)

    事業内容

    ■企業のトランスフォーメーションを支援するコンサルティングサービスの提供

  • エージェント求人

    【国内シェア8割】データセンター向け電力設備の技術支援【土日祝休み・福利厚生充実】

    500~700

    • 製品
    • 提案
    • 施工管理
    • 営業
    • 工程管理
    • 工場
    共同カイテック株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容 データセンターの施主(通信キャリア企業/SIer等)に対し、 電力設備の技術サポートを行います。 主力製品であるバスダクトに加え、サーバーラックなど周辺機器も含めた提案を行います。 営業担当に同行し、顧客へ技術面の提案を行う他、現場管理や施工管理をお任せいたします。 通信キャリアやIT企業向けに、 主力製品であるバスダクトや周辺商材含め提案の技術面からフォローいただきます。 ■具体的に ・製品導入に伴う現場管理、および施工管理 ・工程管理と図面の読解 ・新規案件時の技術的フォロー ■組織構成 インフラソリューション課:4名(課長1名、メンバー3名) ※日本全国を担当/月1~2回宿泊を伴う出張が発生する可能性があります。 ■担当商材:バスダクト(電力幹線) 電柱にある電線から建物内に電気を引き込み、 各部屋・各フロアに電気が届くよう分岐するため幹線です。 ケーブルの代替品とも言えますが、バスダクトはケーブルより耐久性があり、 スペースを取らず設置が可能です。 主に工場や倉庫などの大電流を必要とする施設内でよく利用されています。

    求める能力・経験

    【必須】 ・高専卒業以上 ・機械系または電気系の図面を見て内容を理解した経験がある方 ・普通自動車免許第一種 【歓迎】 ・施工管理、設備設計、サービスエンジニアいずれかの経験をお持ちの方

    事業内容

    バスダクト(ビルや工場などの電力幹線)、ネットワークフロア(室内の電気・電話、情報配線やコンセント類を床下に収納するOAシステム)、スクエアターフ(屋上緑化システム)の開発・設計・製造・販売までを一貫して行っている専門メーカーで、創業70年以上の歴史を持つ企業です。

  • エージェント求人

    ▼CS リーダー/ミドル【リモート可/フレックス制/Fintechスタートアップ】▼

    700~1000

    株式会社Fivot東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 Fivotは、「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに掲げ、 スタートアップ向けデットファイナンスのFlex Capitalと個人向けウォレットアプリのIDARE という2つのFintechプロダクトを展開しています。 IDARE事業部では、カスタマーサポート(CS)の体制構築とオペレーション全体の設計・改善をリードす る人材を募集しており、問い合わせ対応の効率化、マニュアルやフローの整備、 VOC分析によるプロダクト改善への貢献などが主な業務内容となります。 このポジションでは、CS組織をゼロから立ち上げ、裁量を持って仕組みづくりに取り組むことができ、 ユーザーの声とプロダクト開発を繋ぐ最前線で、キャリアの可能性を広げることができます。 【具体的には】 ・ 問い合わせ工数の削減(自動化対応の検討と実装リードなど含む) ・ 問い合わせにおけるマニュアルや対応スクリプトの再整備 ・ 問い合わせにおけるオペレーションフローの設計・改善 ・ 問い合わせ傾向の把握・ナレッジ蓄積 ・ 問い合わせ傾向の分析とプロダクトやビジネスチームへのフィードバック ・ メンバーからエスカレーションされたお問い合わせへの対応 ・ VOCレポートの作成とプロダクトやビジネスチームへのフィードバック ・ SLA/SLOの設計、モニタリング ・ エスカレーションルールの整備(求人ID:436254)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ toCサービスにおけるCS業務の実務経験 ・ Zendeskを活用しCSオペレーションフローや対応ルールの策定・改善に携わった経験 ・ CS視点での課題整理を行い、関係部署と連携して改善提案を行った経験 【歓迎】 ・スタートアップや新規事業でのCS立ち上げ経験 ・少人数CSチームのリードまたはマネジメント経験 ・CSオペレーションのゼロ設計または再設計経験 ・Zendesk等CSツールの運用設計・改善経験 ・FAQ/ナレッジの設計・運用改善経験 ・プロダクト改善に向けたCS起点の提案経験・eKYCや本人確認業務の対応経験 ・CS指標(KPI/SLA)の設計・運用経験・業務改善プロジェクトの推進経験

    事業内容

    【新しい産業構造に新しいお金の流れを作る】 同社は、スマート積立アプリ『IDARE』、ならびにスタートアップ向け融資『Flex Capital』の提供を通じて、チャレンジャーバンク(新しい形の金融サービス)の実現を目指しています。金融はこれまで、産業の発展に資するために、産業に必要な血液たる資金を円滑に循環させ、必要な企業や人々に必要なタイミングで資金を届ける役割を担ってきました。

  • エージェント求人

    【代表直下】20代で時価総額2500億を築いたトップの元へ/総合ファームの立ち上げを担う営業リーダー

    610~1210

    株式会社クオンツ・コンサルティング(M&A総研ホールディングスグループ)東京都港区
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    仕事内容

    ◆ポジション名 ビジネスプロデューサー(営業職)【C / SC / Mgrクラス(相当)】 ◆職務内容 2023年10月に設立された当ファームのビジネスプロデューサー(営業職)として、事業の0→1フェーズにおける垂直立ち上げをリードします。 日本を代表する企業群が抱える経営課題やデジタル課題に対し、自社コンサルタントと共に適切なソリューションを提案・新規獲得を推進。 市場分析、営業戦略の立案・実行、アライアンス締結、社内リソースの最適化アサインなど、事業成長に必要なプロセスを一気通貫で牽引するプロフェッショナル職務です。 ※クライアント対面に特化し、代表佐上の直下組織で動きます。 ◆求人のポイント ・【市場の必然性】 レガシーな日本の産業界において、テクノロジーを用いた圧倒的な効率化とDXが急務です。設立5年弱でプライム市場へ上場した「本物のDXノウハウ」を世に広めるため、今、この立ち上げ期の営業コアメンバーが必要です。 ・【超一級の経営ノウハウを吸収】 若くして東証プライム上場を果たし、時価総額2,500億円超を築いた代表佐上の直下。業界が注目する経営の考え方を肌で感じながらセールスが可能です。 ◆魅力 ・【圧倒的なスピード感と優秀な仲間】 平均年齢29歳。外資戦略ファーム、日系大手コンサル、総合商社など一線級のバックグラウンドを持つ優秀なメンバーが集結。時価総額数兆円規模の企業を本気で創る熱量があります。 ・【実力主義の環境】 合理的な考えを重視し、短時間で成果を出すことにフォーカス。年次に関係なく、成果に応じた報酬や地位が得られる環境を楽しめます。 ◆プロジェクト例 ・大手企業向けの新規コンサルティング案件開拓および提供戦略の立案 ・市場のトレンド、競合企業、潜在的顧客ニーズの調査・戦略的アプローチ ・業界内外のパートナー企業やステークホルダーとの関係構築、アライアンス締結推進 ・社内コンサルタントのプロジェクトアサインと三者(顧客・コンサル・自社)利益最大化 ◆募集役職(職階) ・【C / SC(メンバー級相当)】 大手企業へのアプローチ、提案書作成やプレゼンテーションなど、フロントに立って泥臭く新規開拓と市場リサーチを牽引し、営業基盤を構築する役割。 ・【Managerクラス(リーダー級相当)】 短期・中長期の営業戦略の策定・実行を担う。売上目標の達成に向けた具体的な施策を推進するとともに、メンバーを巻き込みチームの垂直立ち上げを牽引する役割。 ◆想定年収 年収 6,000,000円 〜 12,000,000円 (月給:50万円〜100万円) ※みなし残業44時間・深夜残業30時間分を含む。超過分は別途支給。 ※試用期間3ヶ月(条件変更なし) ◆企業概要 M&A総研ホールディングスのグループ会社として2023年10月に設立された、戦略・IT/DX・業務改善などをカバーする総合コンサルティングファーム。 親会社が自社開発ERPで実現した「爆発的な成長とDXノウハウ」を強みに、机上の空論ではない、クライアントと伴走するコンサルティングを提供。 グループとしてM&A仲介と総合コンサルの2大事業を軸に、テクノロジーでレガシー領域に革新を起こしています。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・【勤務地】 東京都港区愛宕(愛宕グリーンヒルズMORIタワー) ※御成門駅 徒歩3分、神谷町駅 徒歩4分。時差出勤制度あり。 ・【休日】 完全週休2日制(土日祝)、年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇など。 ・【福利厚生】 従業員持株会、定期健康診断、キャリア相談制度、全社交流会、確定拠出年金制度(任意)、交通費全額支給など。

    求める能力・経験

    4大卒以上

    事業内容

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