408626501／【東京：リモート】テクニカルサポートマネージャー〈土日祝日休み〉

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• エージェント求人

  エンタープライズ事業・オペレーションマネージャー

  662~942万

  • KGI/KPI策定
  • マネジメント
  • 事務
  • 進捗管理
  • KPI策定
  • マーケティング
  • 人員配置
  • 事業計画
  • モニタリング
  • BPO
  • マネージャー
  • CSR推進
  • CSR
  • 顧客対応
  • 営業
  • 開発
  • Go
  • コスト削減
  • SaaS
  • EC
  • バリューアップ/モニタリング
  • MA/CRM
  • Salesforce
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネージャー
  • データ分析
  • 分析

  ラクスル株式会社東京都港区

  エンタープライズ事業・オペレーションマネージャー気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: ラクスルについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、レガシーな産業構造をアップデートする挑戦を続けてきた私たちですが、ラクスル事業は印刷業界の抱える構造的な課題をテクノロジーの力で仕組みごと変革し、お客様・サプライヤー双方の生産性向上とエンパワーメントに取り組み、売上600億・会員基盤300万人超の規模を持つECプラットフォームとなりました。 エンタープライズ事業について 「伝統的な産業をテクノロジーで再構築する 　企業の本質的な課題解決に取り組む、ソリューションプロバイダー」 ラクスルでは事業フェーズにおける創業・立ち上げ〜成長・拡大〜成熟・大規模化にいたるまで、様々な事業課題を解決するプラットフォーマーへと変容を遂げようとしています。 その中でも”中堅〜大手企業”の課題解決に特化しているのが、エンタープライズ事業です。 ”ラクスル エンタープライズ” を中心に、印刷物をネットで注文できる “EC型” と、企業の調達・購買を集約管理する “SaaS型” の2つの側面を持った、弊社ならではの価値提供をしております。 エンタープライズ事業では、単なる費用削減・効率化だけではなく、業務や取引の「当たり前」の仕組み・フローを変革していくことを目指します。 購買最適化による”コスト削減”はもちろん、”業務効率化”やデータ活用による”売上最大化”、”ガバナンス強化”、”CSR推進”まで、企業が抱える幅広い経営課題を特定し、解決に至る中で新たな仕組みを届けていきます。 ポジション概要 ■メインミッション 「営業事務・サポートの業務プロセスを最適化し、正確かつ迅速なデリバリーを通じて事業成長を支える強固な実行組織を構築」 本ポジションは、急成長を続ける当事業のGo-to-Market戦略を「実務」の側面から支える、セールスオペレーションズ部門のリーダーです。 単なる事務管理に留まらず、オペレーターや営業事務メンバーのマネジメントを通じて、ミスなく、停滞なく、スケーラブルに業務が回る仕組み（オペレーショナル・エクセレンス）を追求することを期待しています。 ■業務内容 リソースプランニング & キャパシティ管理 事業計画（リード数・受注数・顧客数）に連動した、必要な人員数・工数の予測 繁閑に応じたリソースの最適配置、および採用計画の策定・実行支援 正社員・派遣・アウトソーシングの最適なポートフォリオの設計 チームマネジメント & 育成 営業事務・オペレーターの進捗管理、リソース配分、評価、スキル開発の支援 業務プロセスの構築・改善（BPR）顧客対応（CS）や契約事務におけるワークフローの標準化・マニュアル化 現場のボトルネックを特定し、ツール活用や手順変更による工数削減の実行 KPI管理・リソースプランニング レスポンス速度、処理件数、エラー率などのKPI策定とモニタリング サービス品質の維持・向上に向けたフィードバック体制の構築 ステークホルダー連携 営業・マーケティング部門と連携し、現場実務に即した運用ルールの調整・合意形成 当ポジションのキャリアイメージ 短期：オペレーションリーダー 営業事務・オペレーションの現状課題を特定し、標準化とKPI管理体制を確立する。事業計画に基づいたリソース予測の精度を向上させ、適切な人員配置を実現。 中期：オペレーションマネージャー 組織規模の拡大を見据えた、BPO活用や自動化ツールの導入を含む「拡張性の高いオペレーション基盤」のオーナーに。部門横断的な業務改善のリーダーとして、1人あたりの生産性を飛躍的に向上。 長期： オペレーションHead（責任者） 事業成長を阻害しない「レジリエンスの高い組織構造」を設計する。経営層に対し、実務データの裏付けに基づいた組織戦略・投資判断へ寄与。 採用の背景 立ち上げから5年目をむかえ、エンタープライズ事業のセールス＆マーケティンググループは50名強。 これからは更なる成長加速フェーズへと入り、2年内には100名以上の組織規模になる計画をしており、多様な経験、業界知見、指向性のメンバーを求めています。 本ポジションでは、現場のオペレーションを統括するだけでなく、「経営指標から逆算して、どのような組織を作るべきか」というリソース戦略から携わることができます。 まだ整備されていないプロセスや仕組みをゼロから作り上げる大きな裁量と、自らの手で組織の未来を形作るやりがいのあるポジションです。 多様なバックグラウンド、専門性を持つメンバーと切磋琢磨できるチーム環境で、これまでの経験・キャリアを活かし、更なるご自身の成長機会へと繋げていただけるフィールドでぜひ挑戦してみませんか？

  求める能力・経験

  募集要項（必須） ロジカルシンキング 複数のステークホルダーを巻き込むコミュニケーション能力 オペレーション・マネジメント経験 営業事務、カスタマーサポート、コールセンター、またはBPO拠点などにおける、複数名（10名〜）のメンバーマネジメント経験。 リソースプランニングの実務経験 業務量予測に基づいた人員計画の策定、採用計画への落とし込み、またはシフト・工数管理の実務経験。 業務改善の遂行能力 既存の業務フローを可視化し、無駄の排除やシステム導入（SFA/CRM活用等）によるプロセス改革をリードした経験。 数値管理・データ分析スキル KPI（処理件数、エラー率、応答率など）を設計・モニタリングし、データに基づいた改善アクションを推進できる能力 チームメンバーの指導・育成経験 メンバーのスキルマップ作成やフィードバックを通じた、組織全体のボトムアップ支援経験 募集要項（歓迎） チームマネジメント、育成経験 Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の業務経験 AIを活用したセールステックの導入・運用経験 CAMP・PMP・ プロジェクトマネージャ試験やP2Mの資格、あるいはそれに相当する知識・経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  [東京/物流企画営業]物流課題の解決提案/丸紅G:菓子専門商社/国内トップシェア

  480~610万

  

  株式会社山星屋東京都港区

  [東京/物流企画営業]物流課題の解決提案/丸紅G:菓子専門商社/国内トップシェア気になる

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  仕事内容

  国内最大手のお菓子専門商社が持つ全国約40拠点のネットワークを武器に,メーカーや小売業の物流課題を解決する企画・提案をお任せ。 ◆ソリューション提案：菓子メーカーや小売業へ物流課題をヒアリングし, 共同配送や在庫集約などの最適解を企画・提案 ◆プロジェクト推進:自社リソースと協力会社を組み合わせた、業界横断的な物流プロジェクトのリード ◆実行・改善支援:提案スキームの導入支援、現地拠点（全国）への訪問・出張を通じた運用改善 ◆業界全体の効率化：自社のみならず、業界全体の「物流の2024年問題」解決に寄与する社会貢献性の高い業務

  求める能力・経験

  【いずれか必須】・物流業界での現場経験（倉庫・配送・在庫管理等,領域不問） ・全国出張が可能で,社内外との調整・交渉経験者 【歓迎】物流業界での企画・営業経験がある方 ◆丸紅グループの安定×ベンチャーのスピード:強固な経営基盤の上で、新規事業のようなスピード感を持って仕事に取り組めます。 ◆休日について： 年間休日122日,土日祝休み。出張手当や各種制度も充実しており、ライフイベントも大切にしながら成長できます。 ◆「物流2024年問題」の解決者へ：:菓子業界トップシェアの立場から業界全体の環境改善に寄与できます。

  事業内容

  ■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。　◆仕入先：ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓　等◆得意先：ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン　等

• エージェント求人

  【エムスリーキャリア】1-13［第二新卒］キャリアアドバイザー兼法人営業／医師領域／東京勤務

  500~800万

  エムスリーキャリア株式会社東京都港区

  【エムスリーキャリア】1-13［第二新卒］キャリアアドバイザー兼法人営業／医師領域／東京勤務気になる

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  仕事内容

  ◎ポジションの魅力 ◆身に付く汎用的スキル コンサルタントとして顧客の理想と現実のギャップである課題を言語化し、その解決策を考え提案し、時には決裁者の方へ交渉を行い後押しをします。 ハイレイヤー層とされる医師や、決裁権を持つ法人担当者にコンサルティングを行うため、論理的思考力・交渉力といった、どの業界でも通用する汎用的なスキルが自然と身についたと思います。 ◆キャリアパスの広がり 事業拡大に伴い、積極的にマネジメント人材を増やしていきたいと考えています。 マネジメントポジションの役割は数値管理やメンバー育成にとどまらず、戦略立案、プロジェクト参画など多岐にわたります。 加えて、業界の日々の変化に対応して、新規事業開発にも積極的に取り組んでいるため、プロジェクトへの参画や発案にチャレンジできる環境があります。 他にも採用支援領域、経営支援領域、就職支援領域、M＆A領域など、顧客のニーズに合わせたサービス展開をしており、採用・組織に関する課題に総合的に取り組んでいます。 目標をクリアすることや、社内公募制度を利用して社内の他グループへの異動も可能です。 ◆今後も必要とされ続ける医療業界 一般的に成熟しきっていて課題も少ない産業では、ビジネスチャンスは少ないと考えられますが、医療業界は解決すべき課題が多くあり、ビジネスチャンスも豊富です。 実際に毎年新しい事業展開を進めています。 ◎配属先 医師常勤紹介グループ ※ご経験や適性に応じて、選考中に別ポジションをご案内する可能性がございます ［医師常勤紹介グループ コンサルタント職］仕事説明動画 https://note.com/m3career/n/na106c57dcb07 ◎職務内容 働き手を必要とする法人（病院・クリニック等）と転職を考えている求職者（医師）をつなぐ架け橋となる仕事です。 ・営業スタイルは深耕営業中心、顧客ごとに異なるニーズに合わせたオーダーメイド求人を創出します。 ・求職者（医師）に対しては、転職背景・ご家族の事情・給与の希望・叶えたいキャリアのほか、現在の業務スキルなども深掘りしてヒアリング。市場の相場感も踏まえ、最適なキャリアプランを提案します。 ・法人（病院・クリニック等）に対しては、求職者の受け入れに関する相談だけでなく、人材採用成功に向けて経営視点をもったアドバイスを行います。 ・単なる仲介ではなく、個別性の高い一歩先のコンサルティングを実現できることが、このポジションならではの特長です。 《身につくスキル》 ・課題発見・問題解決力 ・経営層やエグゼクティブ層への交渉・プレゼンテーション力 ・複数関係者をリードするファシリテーション力 ・ロジカル・シンキング ・意思決定力 ・分析・戦略立案力　など ※変更の範囲：会社が定める範囲であり ◎入社後の流れ ・他業界からキャリアチェンジして入社する方が9割で、入社時点での専門知識の有無は問いませんのでご安心ください。 ・入社後にはまず、基礎知識を習得するための座学研修を1～2週間ほど実施し、その後の1～2ヶ月はサポート役の先輩社員とともにOJTを通じて実務研修を行います。 ・研修が終了すると正式に現場配属となり、一人のコンサルタントとして顧客を担当していきます。チームで協業する風土があり、気軽に相談・質問ができる雰囲気です。 ・業界No.1のノウハウやマーケットデータを活用した提案ができるよう、社歴が浅いメンバーも早期に成果創出するための仕組みも整備しています。 ◎豊富なキャリアパス ・年齢や性別、社歴に関係なく成果を評価する制度を用いているため、20代でリーダー職に就く社員も多く、頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。 ・既存事業のグロースや新規事業開発によって、新しいポジション・役割ができることも多くあるのが、成長フェーズにある当社だからこその特徴です。 ・個人の適性・実績に応じて、以下のような幅広いパスの中からキャリア選択することができます。 ーエキスパートコンサルタント ー組織・人事コンサルタント ー経営コンサルタント ーカスタマーサクセス（SaaS商材） ーマネジメント ー新規事業開発 ー事業責任者 ーマーケティング ー研修・教育 ー人事・採用　など

  求める能力・経験

  ◇応募資格（必須） 以下の2つに当てはまる方 ・四大卒以上で、2026年4月時点で社会人経験が2年以上ある(24卒可) ・販売や営業など、数値目標を追った経験がある（経験年数不問） ◇応募資格（歓迎） ・法人向けかつ新規顧客開拓の営業経験 ・無形商材の営業経験 ・経営層または複数の部門に対して横断的な提案を行った経験 ◇求める人物像 ・目標達成へのコミットメント意識の高い方 ・行動力に自信があり、フットワークよく動ける方 ・チームワークを大切にできる方 ・当社人材理念やミッションに共感いただける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  物流サクセスパートナー(スペシャリスト)

  600~900万

  • コンサルティング業務
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 戦略提案
  • ネットワーク
  • 提案
  • マネジメント
  • 物流
  • 物流/生産管理職担当
  • ヒアリング
  • 顧客提案
  • パートナー
  • 執行役員
  • 戦略立案
  • WMS
  • 課題設定
  • 貿易
  • 購買/調達
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社オープンロジ東京都豊島区

  物流サクセスパートナー(スペシャリスト)気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: ＜業務内容＞ 「オープンロジ」をご利用中の法人企業様に対して、パートナーとして伴走していただくポジションです。 事業成長の促進や経営課題を解決するために、課題の顕在化・戦略立案から実行まで一気通貫で担っていただきます。 既存の枠組み・アセットに縛られることなく、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを駆使し、真に顧客の事業に最適化された物流戦略をゼロベースで設計・提案・実行することが可能です。 ＜具体的には＞ ・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング ・事業課題や物流課題に合わせた物流業務のコンサルティング(物流オペレーションの構築、システム要件の整理・実装など) ・顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画 ・顧客の成功（サクセス）に向けた、オープンロジプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案 ・顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした解決提案 ご経験・ご志向踏まえ、チームマネジメントをお願いさせていただく機会もございます。 ＜ポジションの魅力＞ ・物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します。 ・急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます。 ・顧客の個別性・複雑性の高い課題に対し、固定化されたアセットに縛られず、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを組み合わせて、顧客にとって最適な物流戦略を自由度高く設計できます。1社だけでは解決し得ない物流業界の課題解決に挑戦していただくポジションです。 ・WMSを始め自社プロダクトを100%内製でつくっています。トップダウン・ボトムアップ双方向で、1～2週間に1回の頻度でリニューアルをかけるスピード感でアップデートを行っており、変化・スピードに富んだ環境に挑戦していただくことができます。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 下記いずれも必須 ・法人営業のご経験(3年以上) ・物流に関する何かしらの知見・ご経験 　例）調達、倉庫、配送、海運、貿易　など ■歓迎スキル: ・アカウントマネジメントのご経験 ・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーとの折衝経験 ・物流倉庫現場の作業管理経験、または物流倉庫の委託管理経験 ■求める人物像: ・レガシー業界の変革や社会課題の解決の意欲をお持ちの方 ・顧客接点を持ち、自ら課題を抽出したうえで、解決までの仮説を構築できる方 ・スピーディーな成長を続ける会社で多くの経験を積みたい方 ・顧客に長期的な価値貢献をしたいという意欲の強い方

  事業内容

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• エージェント求人

  インサイドセールス(SDR・BDR)

  500~800万

  • PC/Web
  • 物流/生産管理職担当
  • インサイドセールス/電話営業
  • 倉庫管理
  • 物流
  • マネジメント
  • PC
  • マーケティング
  • ネットワーク
  • パートナー
  • 営業
  • リード獲得
  • ヒアリング
  • アポイント獲得
  • レポーティング
  • 在庫管理
  • クラウド
  • 検証
  • WMS
  • EC
  • 商談
  • 提案

  株式会社オープンロジ東京都豊島区

  インサイドセールス(SDR・BDR)気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: 【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は6,100社様(13,000アカウント)に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、 荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。 【業務詳細】 まずはSDRとして実行・問い合わせがあった企業に対して、アポイント獲得等の実務を行っていただきます。 その後、BDRとして自社で設定したターゲット企業に対して電話やメール、DMや手紙なども活用して一からの開拓も担っていただきます。 GTM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。 マーケティング、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。 ・実行・問い合わせがあった企業に対し、メールや電話でアポイント獲得等の実務 ・企業の課題ヒアリングと解決策の提示 ・KPIの設計やレポーティング ・リード獲得のための手法の型化 ・チームメンバーマネジメント 【ポジションの魅力】 ・【EC×物流】という複雑な業界特性上、お客様によって商材・折衝部門等が異なり、決まりきった勝ちパターン・セオリーが存在しません。どのようなフィールドに、どのようなニーズがあり、どのようにアプローチしていくか、を一から見立て、企画していく必要があるため、見立て力・企画力を磨くことができます。 ・リードが増えている状況かつ、インサイドセールス機能を立ち上げ拡大させていくフェーズのため、これまでのインサイドセールスや営業経験を活かし、新たな施策立案から実行、仕組みづくりなどをリードできます。 ・プレーヤーとしてご活躍いただきつつ、将来的にはインサイドセールスの組織化・マネジメントも挑戦できます。 ・ISとして お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます 。お客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が早く進みます。 ・ヒアリング力、セルフマネジメント力、ターゲティング設定~検証スキル、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。 ・まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 ・様々なテクノロジーを使いながら如何に効率よくアプローチを行うかを、データドリブンで実践している組織のため、インサイドセールスとして先進的なキャリアを積むことが可能です。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: ・BtoBセールスに関する経験（3年以上） ■歓迎スキル: ・BtoBインサイドセールス経験 ・商談やリード獲得手法の仕組み化や型化の経験　 ・従業員数300名以上の企業に対するインサイドセールスもしくは営業経験 ・自ら顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ■求める人物像: ・正解のない中で建設的な議論ができる柔軟性を持つ方 ・定型化されていない物事、予想外の物事に対してポジティブな姿勢で向き合える方 ・自ら能動的に動ける方 ・社会貢献性の高いビジネスに興味関心のある方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【法人営業/自社SaaSプロダクト】大手企業のマーケティング支援/週4リモート可

  400~550万

  

  エンバーポイント株式会社東京都千代田区

  【法人営業/自社SaaSプロダクト】大手企業のマーケティング支援/週4リモート可気になる

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  仕事内容

  メール配信プラットフォーム等のSaaSツール開発・販売する当社にて、法人営業をお任せします。業務の範囲は新規開拓から導入後の活用支援、既存顧客の深耕営業までを一貫してご担当いただきます。 【具体的に】インサイドセールスが獲得した新規リードへの課題ヒアリングから入り、課題解決提案、契約締結までを実施します。導入後は配信実績の分析や改善提案を通じたアップセル・クロスセル、契約更新交渉を行うカスタマーサクセス業務にも携わっていただくため、自身が案件化したお客様の行方を見届け支援ができます。週4日のリモートワークが可能な環境で、個人の裁量が大きく効率的な営業活動を推進いただけます。

  求める能力・経験

  【必須】数値目標を追いかけたご経験(学生時代のご経験も歓迎) 【こんな方にオススメ】■ITへの興味・関心がある ■明るくハキハキしたコミュニケーションが取れる ■チーム内の共有を大切にしたい 【事業の魅力】国内有数の配信実績を持つ自社製品とMA等を組合せ顧客の成果に直結する支援が可能です。 【働き方】週4日のリモートワークが可能であり、自身の裁量で業務をコントロールし柔軟に働けます。 【ポジションの魅力】新規・既存の両方を担う体制のため、営業としての総合力を磨け、導入したお客様の「その先」が見えます◎

  事業内容

  ■モバイルアプリ、マーケティングオートメーションツール、メール配信及びSMS、LINE等のメッセージングサービスの開発･販売及びそれに付随するサービスの販売　■上記についてのコンサルティング･クリエイティブサービスの提供、導入支援、業務分析

• 企業ダイレクト

  【CSマネジャー(新橋)】AI音声ソリューション/WEB面接可/昇給年4回

  600~850万

  

  株式会社Ｓｕｎｗａｙｓ東京都港区

  【CSマネジャー(新橋)】AI音声ソリューション/WEB面接可/昇給年4回気になる

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  仕事内容

  ■AI音声ソリューション事業を行う当社にて、営業(ITコンサルタント)が獲得した案件を受け取り、顧客へのシステム導入・オンボーディング・運用定着までを担うカスタマーサクセスのマネージャーをお願いします。 【主な業務】■顧客オンボーディング～運用定着の設計/実行 ■カスタマーサポート体制の構築/管理　■解約防止（チャーン対策）および継続利用促進施策の立案/実施　■アップセル/クロスセル機会の特定と営業チームへの連携　■KPI管理（NPS・チャーン率・オンボード完了率など）■CSメンバーのマネジメント/育成　■社内（営業/開発）との連携/フィードバックループの構築

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験（2年以上目安）■チームリード/マネジメント経験（規模不問） 【歓迎】■SaaS/BPO業界経験　■CRM/SFAツールの活用経験 ■データ分析/KPI管理の経験　■音声AI/CallDock/VOC分析への関心 【こんな方にお勧め】 ◎裁量幅の広い環境で、AIの最前線で働きたい方。 ◎意思決定スピードの速い環境で頑張っただけ評価されたい方［インセンティブあり、昇給年4回と、実力次第で早期にポジションや処遇アップできる環境）

  事業内容

  Tec.BPO事業 AIソリューション事業

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】製造系AI-SaaS系企業/年収500万円〜800万

  500~1200万

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【カスタマーサクセス】製造系AI-SaaS系企業/年収500万円〜800万気になる

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  仕事内容

  「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi”のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

  求める能力・経験

  顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験

  事業内容

  ■事業内容： 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。

• エージェント求人

  【初任給32万円保証/営業職】CM放映中！〖ロケットナウ〗🚀で土日祝休み/未経験歓迎！

  400~600万

  • 契約交渉
  • 商品/サービス紹介
  • 提案
  • 訪問営業
  • 契約締結
  • 営業
  • 分析
  • 店舗

  CP One Japan合同会社東京都港区

  【初任給32万円保証/営業職】CM放映中！〖ロケットナウ〗🚀で土日祝休み/未経験歓迎！気になる

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  仕事内容

  新規加盟店営業、既存加盟店の管理 地域の店舗（飲食店等）への訪問、ロケットナウの紹介および契約締結 ＜求人ポイント＞ ・圧倒的な報酬体系： 入社後3ヶ月間の成果に応じて、基本給とは別に最大100万円の入社インセンティブの獲得が可能です。ご自身の営業成果がダイレクトに報酬に直結する環境です。 ・未経験歓迎： 業界・職種未経験でも着実に成果を出せるよう、入社後は約1ヶ月間の研修期間があります。営業が初めての方でも、提案の流れや店舗とのコミュニケーション方法を段階的に学べます。 ＜仕事内容＞ 担当エリアの飲食店を中心とした店舗を訪問し、「ロケットナウ」のサービス紹介から契約締結、導入後の管理まで一貫して担っていただきます。単なる訪問営業ではなく、エリアの特性を分析して効率的にアプローチする力や高い交渉力を身に付けられる役割です。

  求める能力・経験

  ≪必須≫ ・営業職として成果を出し、報酬を得たいという強い意欲（未経験の方も歓迎です！！） ・目標に向かって頑張れる方 ≪歓迎≫ ・営業職、または店舗（飲食店等）向けの営業経験をお持ちの方 ・スタートアップ環境でスピード感のある成長を求めている方 ・自身の成果に見合った高い報酬を得たいと考えている方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【自動車、電機、重電等のTier1企業/製造業インダストリー責任者候補】　顧客変革ディレクター

  700~1200万

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【自動車、電機、重電等のTier1企業/製造業インダストリー責任者候補】　顧客変革ディレクター気になる

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  仕事内容

  【製造業AIデータプラットフォームにより全社変革を実現するインダストリーチームの責任者を募集します！】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。 2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 当社は、製造業AIデータプラットフォーム 「CADDi」 を展開しています。 2022年より本格提供を開始したCADDiは、図面・仕様書・見積・調達・設計変更など、 製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、これまで属人化されてきた判断を組織知へと変革してきました。 現在、事業は第二創業期に突入しており、単なるプロダクト提供を超え、 インダストリー（自動車、電機、重電等）における経営レイヤーを巻き込んだ変革をリードし顧客成果を起点に事業成長を加速させる「インダストリー責任者」人材が不可欠になっています。 本ポジションは、自動車等、製造業の各インダストリーにおいて、顧客変革と事業成長の両輪を担う責任者候補の募集です。 日本を代表する製造業顧客向けの総責任者として活躍を期待しています。 具体的には、経営層肝いりの全社変革プロジェクトを、プランニングから、テクノロジーの実装方法の特定、現場担当者の行動変容、成果創出までマネジメントする役割です。 インダストリー内の複数のアカウントチームを俯瞰してのマネジメントも担って頂きます。 具体的な職務内容 自動車、電機、重電等/製造業領域におけるインダストリー責任者として、全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行 経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用（モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携）を通じた経営課題解決をリード CADDiの活用支援担当者をマネジし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現 顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進 製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化 各インダストリーでの5名～10名程度のマネジメント（入社直後はプレイングマネージャー想定） 仕事のやりがい・魅力 単なるCSではなく、「産業変革の当事者」になれる 世界最大産業である製造業において、数億〜数十億円単位の意思決定に影響を与えるポジション 経営層と対峙しながら、構想〜実装〜成果創出まで一気通貫で関与 日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核を担えるプロダクト・事業・組織づくりに深く関われる裁量の大きさ

  求める能力・経験

  BtoB領域における顧客折衝経験（目安3年以上、部門責任者クラス以上を対象） 以下いずれかの経験 コンサルティングファームでの経験（戦略/IT/業務改革 等） エンタープライズ企業向けのプロジェクトマネジメント経験（年数億円規模以上） エンタープライズ製造業内部での全社DXプロジェクト経験（プロジェクトリーダー以上） スタートアップにおけるエンタープライズ/SMB企業向けのBizdev、事業開発経験 経営層・部門責任者クラスとのコミュニケーションの経験

  事業内容

  ■事業内容： 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。