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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・福岡県の求人一覧
全1,011件
エージェント求人 💥カスタマーサクセスへ転身💥SmartHRで実現する“超戦略型”CSで市場価値アップ!
469~1050万
株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
グロースマーケット領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
求める能力・経験
<必須> ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 <歓迎> ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上)
事業内容
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」企画・開発。雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能や、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。
エージェント求人 💥カスタマーサクセスへ転身💥SmartHRで実現する“超戦略型”CSで市場価値アップ!
469~1050万
株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
グロースマーケット領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
求める能力・経験
<必須> ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 <歓迎> ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上)
事業内容
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」企画・開発。雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能や、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。
エージェント求人 💥カスタマーサクセスへ転身💥SmartHRで実現する“超戦略型”CSで市場価値アップ!
469~1050万
株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
グロースマーケット領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
求める能力・経験
<必須> ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 <歓迎> ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上)
事業内容
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」企画・開発。雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能や、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。
企業ダイレクト 【営業担当スカウト求人】[PB65]【福岡】医療・ヘルスケア/新サービス企画開発
485~667万
NECソリューションイノベータ株式会社福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
「誰も病気にならない未来、予防・予測により未然に対処する」「医療者や患者に寄り添う体験価値を創出」を通じ「誰もが自分らしく生きられる社会」の実現に向けた新規事業サービス開発リーダー業務です。 【PJ人数】2~10名【開発手法】Agile、DevSecOps ◇当社は1996年に日本初の医事システムを開発、以来50年以上に渡り日本の医療を支えてきました。今では大学病院を始めとした全国300以上の中・大規模急性期病院様向けにシステム提供をしています。次世代医療に向けた取り組みも実施しておりフォーネスライフ社と協働し「予防医療」の為の新規企画を進めています。
求める能力・経験
【必須】■Web App 開発経験(目安5年)■プロジェクトリーダーもしくはプロジェクトマネージャーのご経験 【歓迎】■Next.js利用経験■Node.js利用経験■React利用経験■TypeScript利用経験■AWS利用経験、有資格 ■Azure利用経験、有資格■Agile開発経験■DevSecOps経験■医療情報学/上級医療情報技師/医療経営士■PMP 【応募者へのメッセージ】コロナ禍による環境変化、デジタル庁を中心としたDX推進の流れを受けて、医療の世界も変革を余儀なくされてます。何をすべきか、何が出来るかを考え、一緒にこの国の未来を創りましょう。分け隔てなく意見を言い合えるメンバーと共に新規事業の企画開発スキルを高めることができます。
事業内容
■システムインテグレーション事業 ■サービス事業 ■基盤ソフトウェア開発事業 ■機器販売
エージェント求人 【福岡】プロモーション担当者|株式会社レベルファイブ
年収非公開
株式会社レベルファイブ福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
自社ゲームソフト、スマートフォン向けアプリのプロモーション業務全般 具体的には・・・ ・担当タイトルのプロモーション企画立案・効果測定 ・マーケティングリサーチの実施・分析 ・各タイトルの画像・ゲームプレイ映像等の素材管理、広報資料の作成 ・プレスリリースの作成や各メディアへの取材対応
求める能力・経験
【必須】 ◇学歴不問 ◇プロモーション業務経験のある方(ゲーム業界での経験者優遇) ◇コンシューマーゲーム、オンラインゲーム、スマホアプリゲームが好きな方(すべてでなくても可) ◇ゲームに限らずエンターテインメント分野に幅広い知識・興味のある方 ◇明るくポジティブな対応ができる方 ◇コミュニケーション能力が高く、情報管理や調整が得意な方 ◇Word、Excel、PowerPoint等を使用しての資料作成が出来る方
事業内容
■家庭用ゲームソフトの企画制作・販売 ロゴの中央にかたどられた『V』には、5つ星のソフトをつくるという「5」を意味する『V』、次世代へのビジョン(VISION)を意味する『V』、新たなるビジネスへ踏み出し “勝利する(VICTORY)”の『V』の3つの意味を込めています。また、光のイメージを強調したデザインで、製品・サービスを発信・展開していく「光を放つ存在」としての役割も担うことを表現しました。同社は現在大ヒット中の『妖怪ウォッチ』をはじめ、『レイトン教授』『イナズ…
エージェント求人 【九州•沖縄】有名大手企業(人材紹介事業&求人広告プランナー職)
400万~
株式会社マイナビ福岡県北九州市, 長崎県長崎市もっと見る
仕事内容
◆HR領域 マイナビ20××/マイナビ転職などの求人メディア営業・マイナビエージェント/マイナビ看護師等のRA・CA ◆ライフスタイル領域 マイナビニュース/マイナビ学生の窓口等のセールスプロモーション営業 ◆法人向けコンサルティングセールス マイナビBiz STAY/マイナビBiz サブスク社宅 等のコンサルティング営業 マイナビ研修サービス/crexta等のコンサルティング営業 ◆教育機関向け企画営業職 locusの販促ならびにマイナビ進学へのコンサルタント マイナビ20××/マイナビ看護学生へのコンサルタント マイナビ進学/マイナビ進学BOOK等の大学短大専門学校向けのメディア営業
求める能力・経験
<必要な経験・スキル> ◆社会人経験のある方 ◆基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPointなど) <歓迎する経験> ◆何かしらの営業経験 ◆主体的に業務に取り組み成果につなげた経験 ご経験やご志向を鑑みて選考ポジションを提案させていただきます。
事業内容
求人広告を用いた採用コンサルティングを行うHR領域のメディア営業、人材紹介、アルバイトなどHR領域における事業やニュースやウエディング、農業といった生活情報分野など、多彩な事業を展開。
エージェント求人 【九州•沖縄】業界大手:人材紹介事業&自社メディアの企画営業職
400万~
株式会社マイナビ福岡県北九州市, 長崎県長崎市もっと見る
仕事内容
◆HR領域 マイナビ20××/マイナビ転職などの求人メディア営業・マイナビエージェント/マイナビ看護師等のRA・CA ◆ライフスタイル領域 マイナビニュース/マイナビ学生の窓口等のセールスプロモーション営業 ◆法人向けコンサルティングセールス マイナビBiz STAY/マイナビBiz サブスク社宅 等のコンサルティング営業 マイナビ研修サービス/crexta等のコンサルティング営業 ◆教育機関向け企画営業職 locusの販促ならびにマイナビ進学へのコンサルタント マイナビ20××/マイナビ看護学生へのコンサルタント マイナビ進学/マイナビ進学BOOK等の大学短大専門学校向けのメディア営業
求める能力・経験
<必要な経験・スキル> ◆社会人経験のある方 ◆基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPointなど) <歓迎する経験> ◆何かしらの営業経験 ◆主体的に業務に取り組み成果につなげた経験 ご経験やご志向を鑑みて選考ポジションを提案させていただきます。
事業内容
求人広告を用いた採用コンサルティングを行うHR領域のメディア営業、人材紹介、アルバイトなどHR領域における事業やニュースやウエディング、農業といった生活情報分野など、多彩な事業を展開。
エージェント求人 ダイレクトリクルーティング コンサルタント(福岡)
年収非公開
株式会社ビズリーチ福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
法人企業の経営課題、採用課題解決のコンサルティング営業 ・業界問わず、九州の法人企業に対して、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング ・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」のビジョン啓蒙 ・BtoBマーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大 ・部門推進施策の企画、推進
求める能力・経験
法人営業経験
事業内容
転職サイト「ビズリーチ」、人財活用プラットフォーム「HRMOS(ハーモス)」シリーズ、OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」を展開。VisionalグループにおいてHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担う
エージェント求人 ダイレクトリクルーティング コンサルタント(福岡)
年収非公開
株式会社ビズリーチ福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
法人企業の経営課題、採用課題解決のコンサルティング営業 ・業界問わず、九州の法人企業に対して、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング ・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」のビジョン啓蒙 ・BtoBマーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大 ・部門推進施策の企画、推進
求める能力・経験
法人営業経験
事業内容
転職サイト「ビズリーチ」、人財活用プラットフォーム「HRMOS(ハーモス)」シリーズ、OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」を展開。VisionalグループにおいてHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担う
エージェント求人 【福岡】【福岡】CX(カスタマーエクスペリエンス)|アカツキ福岡
300万~
株式会社アカツキ福岡福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
CXの仕事は、お客さまとの1to1でのコミュニケーションを通して、プロダクトやIPのファンづくりをしていく仕事です。 ※プロダクト = アカツキグループの各社(株式会社アカツキゲームスなど)が開発・運用するゲームアプリやサービスを指します。 ※ IP (知的財産) = 主にタイトルやキャラクターなどを指します。 【具体的な仕事内容】 1.自分たちの文章から、感動体験を届けて人の心を動かすこと。 ・お客さまの考えや感情に向き合った期待を超えるメールでのお問い合わせ応対 ・プロダクト内のお知らせやPush通知の作成・検証(校正・校閲) ・SNS上でのお知らせ作成・検証 ・スト…
求める能力・経験
【必須】 ◇業界/職種の経験の有無は不問です。 【求める人物像】 ◇エンタメ(ゲーム・漫画・アニメ・映画・音楽など)に日常的に触れていて、“楽しむ”以上の価値を感じたことがあり、エンタメを仕事にすることで、その価値や感動を世の中に届けていきたいという思いがある方 ◇事業や組織の目的、目標達成に向けて、課題を発見し、課題解決のための行動をスピーディに実行していける方 ◇個人やチームのありたい姿を考えながら、メンバー一人ひとりと向き合い、対話をしていける方
事業内容
モバイルゲーム事業を主軸に事業展開を進めている会社です。
エージェント求人 小売×AIで“次世代店舗”をつくる事業開発ポジション|年収1000~1500万円
1000~1500万
- マーケティング
- KPI設定
- 物流/生産管理職担当
- アライアンス
- 営業
- メディア
- プロジェクト
- パートナー
- 物流
- マネジメント
- 開発
- 事業戦略立案
- 戦略立案
- 新規事業
- Web/ITサービス
- 事業推進
企業名非公開東京都港区, 福岡県福岡市, 福岡県宮若市もっと見る
仕事内容
新規ビジネスを立ち上げる事業開発ポジションです。 プロダクトを市場へどう展開するか、 ビジネスモデルやアライアンスを設計しながら 事業成長をリードしていただきます。 【業務詳細】 ・新規プロダクトの事業戦略立案 ・ビジネスモデル/収益モデル設計 ・パートナー企業とのアライアンス構築 ・営業戦略/KPI設計 ・コンソーシアムプロジェクトの推進 ・チームマネジメント 【リテールDXコンソーシアムを軸とした事業創造とパートナーシップの確立】 毎月、福岡県宮若市にある ”リテールDX拠点となる「リモートタウン宮若」”にて 小売企業、メーカー、卸、物流、ITパートナーを招いて、 流通全体の変革に向けたリテールDXの共創を 目的としたコンソーシアムを進めています。 コンソーシアムを起点としたビジネスの創造と展開のため、 飛び込み等の開拓営業はなく、またパートナーとの連携での ビジネス拡大を中心に進めています。 【直近での共創事例】 ・データ・AIによるSCM全体の効率化 ・次世代決済の共創(顔認証・無人省人化) ・防犯DXへの取り組み ・リテールメディアの共創 【同社Product】 ・スキップカート(決済機能付きショッピングカート) ・リテールAIカメラ(防犯、顔認証、オペレーション自動化) ・デジタルサイネージ(店内映像広告端末) ・MD-Link(卸・メーカー向けのデータプラットフォーム)
求める能力・経験
下記いずれかの経験 ・流通/小売業界向けのITサービスに関わった経験 ・IT領域での新規事業立ち上げ、またはサービスの収益化に関わった経験 ・パートナー企業との協業によるサービス企画・事業推進の経験
事業内容
同社は、全国585店舗・売上高1.2兆円を誇るトライアルグループ発のリテールテック企業です。 スマートカート「SkipCart」やリテールメディア、MD自動化、AIカメラなどを武器に、小売業の現場に根ざしたDX推進を担っています。 2025年からは、外販強化による他流通への拡張フェーズに突入予定です。