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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全62,072件
エージェント求人 【オリックス｜海外現地法人CFO候補】アジア・豪州の経営を担う。現地法人の戦略策定とガバナンス推進
650~1200万
- プロジェクト
- 予算管理
- 財務
- 海外赴任
- 株式
- 予算策定
- キャッシュフロー管理
- 新規事業
- マネジメント
- 分析
- 与信管理
オリックス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
◇◆オリックス株式会社／海外現地法人マネジメント担当◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓海外現地法人の経営責任者（CFO等）として、経営の意思決定に直接関与できる ✓アジア・中東・豪州など、ダイナミックに成長するマーケットを舞台に活躍 ✓東京本社での研修を経て、確かなバックグラウンドを持って海外赴任に挑める ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オリックス株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 多角的な金融サービス業を展開するグローバル企業です。アジア豪州事業グループでは、韓国、シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイ、インド、オーストラリア、フィリピン、中東など、広範なエリアで現地法人というプラットフォームを軸に事業を推進しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓現地法人の経営並びに利益成長にコミットし、成長戦略を推進 ✓現地マネジメントに対する経営指導およびコーポレートガバナンスの強化 ✓予算策定、業績分析、キャッシュフロー管理などのCFO業務 ✓ITシステムの刷新や与信業務フローの改善プロジェクトのリード ✓東京本社（最低6ヶ月想定）勤務後、現地法人の経営層として海外赴任 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓国内既存事業の海外展開における現地社員との共同推進 ✓現地法人の拡大に向けた新規事業の創出 ✓現地法人におけるIT基幹システムの切替プロジェクト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓グローバルな視点で企業の経営判断に携わりたい方 ✓財務・与信・戦略策定のスキルを活かして海外で勝負したい方 ✓大規模な組織のガバナンス強化やPMIに興味がある方 ✓将来的に海外現地法人のCFOや経営者を目指したい方
求める能力・経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓国内または海外における成長戦略の策定経験 ✓TOEIC 800点以上かつ英語でのビジネスコミュニケーション能力 ✓財務分析能力および与信管理能力 歓迎条件（WANT） ✓国内・海外におけるPMI業務の経験 ✓グローバル企業での経営ポジション（CFO等）や海外駐在経験 ✓グローバルな環境での新規事業創出経験
事業内容
-
エージェント求人 ◎生成AIを活用したグループ内DX企画・推進リード（マネージャー・経営直轄ポジション）◎
1200~1500万
auフィナンシャルホールディングス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
当社のIT統括部にて、当フィナンシャルグループに対する生成AIを活用したDX推進にかかる業務全般にご従事いただきます。本ポジションはグループ内DX推進のために新設されたポジションであることから、ご入社後は『生成AIを活用して何を実現するか』といったあるべき姿を描くところから始まり、企画立案・実行～運用まで、経営層と近い距離で裁量を発揮した業務遂行を期待しております。グループ会社との接点も多く、様々な金融領域に対してバリューを発揮、また知見を獲得できる環境です。 ＜業務の具体例＞ ■他社・業界内等におけるAI活用・推進の情報収集・市場調査 ■グループベースの生成AI推進・活用に関する戦略企画・ロードマップ策定 ■各グループ会社への導入支援、PoC推進 ■AI関連ポリシーの制定、リスクベースの管理枠組整備 ■多数のステークホルダーとの調整・合意形成、経営へのレポーティング ■社内教育やガバナンス体制の構築 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。(求人ID：425779)
求める能力・経験
【必須】 以下いずれも必須 ■事業会社における全社的・組織横断的なプロジェクトのマネジメント経験 またはコンサルティングファーム等における全社的・組織横断的なPJのPMO経験（いずれもリーダー以上） ■生成AIを用いた業務適用やPoCの実務経験 ■経営層とのコミュニケーション・プレゼンテーション経験 【歓迎】 ■AIガバナンスやデータガバナンスに関する知識 ■金融事業における生成AIを用いた業務適用の実務経験 ■組織のマネジメント経験
事業内容
同社は、通信大手のKDDIグループが展開する金融事業の中核を担う会社です。スマートフォンを起点とした金融サービスの提供を目指す「スマートマネー構想」を推進し、日々の生活をもっと便利でお得にすることを使命としています。具体的には、キャッシュレス決済の「au PAY」を軸に、クレジットカードの「au PAY カード」、ネット銀行の「auじぶん銀行」、保険の「au損害保険」といった、多岐にわたる金融サービスをグループ一体となって展開しています。
エージェント求人 経営戦略◤タイミー◢急成長ベンチャー×中長期戦略策定×Platform｜分析・実行
789~1298万
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
◆企業概要 ・「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」がミッション。 ・スキマバイトアプリ「タイミー」はワーカー数1,340万人超の国内No.1。 ・サービス開始から約6年で急成長を遂げ、労働市場の課題解決に挑む。 ・少子高齢化に伴う深刻な人手不足という社会課題を解決する事業を展開。 ・現在も年商数百億円を超えて成長中、1,600名超の組織へと拡大。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・全社の中長期戦略策定のサポートおよび市場・競合動向の定量・定性分析。 ・経営課題の特定から改善案の提示、さらには一部実行まで幅広く担当。 ・部門横断プロジェクトのマネジメントや、事業の成長支援・推進。 ・経営陣や各事業責任者と連携し、意思決定に直結する成果物を創出。 ・toBおよびtoCの両側面から、事業成長を加速させる戦略立案。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・労働市場の動向を捉えた、全社的な次期中期経営計画の策定サポート。 ・急拡大する組織における、部門を横断した生産性向上プロセスの構築。 ・新規事業立ち上げや、既存事業のグロースに向けた戦略的投資判断の支援。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅急成長ベンチャーの経営層の至近距離で、組織の中核として活躍できる。 ✅toB/toC双方の視点を持ち、解決すべき豊富な課題に挑戦可能。 ✅自らのアウトプットが、社会のインフラを変える意思決定に直結する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・「スキマバイト」という新しい働き方を日本に定着させたパイオニア。 ・従業員持株会や「ダブルタイミーデイ」など、独自の福利厚生が充実。 ・フルフレックスやリモート併用により、成果に向き合いやすい環境を整備。
求める能力・経験
以下いずれか ・コンサルティングファームにおけるご経験（2年以上） ・事業戦略や事業企画におけるご経験（2年以上） ・事業会社における経営企画やCEO室等におけるご経験（2年以上）
事業内容
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エージェント求人 《エンタープライズセールス》営業×AI×SaaSで市場価値を最大化/営業組織のOSをアップデートする
630~1050万
- ヒアリング
- コンサルティング業務
- 営業
- ソフトウェア
- 戦略提案
- 販売
- システム設計
- 提案
- 戦略立案
- マネジメント
- プロジェクト推進
- プロジェクト
- SaaS
- 既存顧客
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
株式会社ナレッジワーク東京都港区もっと見る
仕事内容
【求人概要】 BtoB向けソフトウェア「ナレッジワーク」における各種プロダクトの提案・販売を担当いただきます。エンタープライズ企業の課題解決に向けて、自社プロダクトおよび各種ソリューションを統合的に提案し、顧客の営業組織変革・業務改善を支援します。 【業務内容】 ・エンタープライズ企業に対する課題ヒアリングおよびニーズの把握 ・自社プロダクトおよびソリューションを活用した提案活動 ・顧客の事業・組織構造の深い理解に基づくアカウント戦略の策定 ・複数ステークホルダー（経営層・現場担当者等）との折衝・関係構築 ・社内関係部署（プロダクト・CS・コンサルチーム等）と連携した提案推進 ・アカウントプランの立案および実行のリード ◼️ナレッジワークは、サービスコンセプトを「セールスイネーブルメントAI」から「セールスAXソリューション」へと変更し、セールスAIプロダクトシリーズ「ナレッジワーク」とセールスAXコンサルティングシリーズ「ナレッジワーク X」の両輪で営業部門のAXを支援してまいります。 ◼️今後3年で200人のプロフェッショナルを採用へ 「ナレッジワーク X」には、マッキンゼーやアクセンチュアなどの戦略コンサル出身者、セールスフォースやIBMなどのグローバルテック企業出身者、リクルートなどの大手企業出身者が集結しています。今後3年間で200名規模のプロフェッショナル採用を進め、戦略立案からシステム設計、営業現場での実行支援までを一気通貫で担い、業界や領域を横断した課題解決を推進していきます。
求める能力・経験
【必須要件】 ・大手企業向けの新規営業経験 ・ソフトウェアやITソリューション商材の営業経験 ・お客様に対する強いリーダーシップ ・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進力 【歓迎要件】 ・大手企業向けSaaSセールスの経験 ・既存顧客向けのセールス経験 ・SFAを活用したセールスのPDCAマネジメント経験
事業内容
■セールスAIプロダクト「ナレッジワーク」の開発・販売 ・営業資料やノウハウの検索・管理 ・営業研修・ラーニング機能 ・営業プロセスの可視化・分析 ■セールスAX（AI Transformation）コンサルティング ・AIを活用した営業組織の変革・コンサルティング
エージェント求人 各事業のマーケティング責任者候補/マーケティング本部
850~1800万
- メディア
- 新規顧客獲得
- ブランドマネジメント
- 戦略立案
- 既存顧客
- ディスプレイ広告
- 新規事業
- マネジメント
- マーケティング
合同会社DMM.com東京都港区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: 事業内容 ◼︎マーケティング本部 DMMの多岐にわたる事業ポートフォリオの中でも、特にプラットフォーム事業として位置づけられる複数の事業群に対し、その成長戦略の核となるマーケティング活動全般を統括・推進するのがマーケティング本部です。 私たちは、各事業の持続的な成長と市場における競争優位性の確立を目指し、専門性の高い多様なマーケティング機能を集約した横断組織として機能しています。 マーケティング本部には、マーケティング戦略に不可欠な以下の専門部門が設置されており、 各分野のプロフェッショナルが在籍しています。 ＜デジタルマーケティング部＞ 最新のアドテクノロジーを駆使し、費用対効果を最大化する広告運用（リスティング広告、ディスプレイ広告、ソーシャルメディア広告など）を展開します。データに基づいた精緻なターゲティングと効果測定により、新規顧客獲得と既存顧客の利用促進に貢献します。 ＜カスタマーコミュニケーション部（CRM）＞ 顧客データを分析し、顧客一人ひとりのニーズや行動特性に合わせた最適なコミュニケーション戦略を立案・実行します。 LTV（顧客生涯価値）の向上を目的とし、メールマーケティング、アプリ内通知、ロイヤルティプログラムなどを通じて顧客エンゲージメントを深化させます。 ＜ブランドマネジメント部＞ メディアバイイングテレビCMや交通広告など、マス広告を中心としたメディアプランニングとバイイングを行い、DMMブランドおよび各事業の認知度・ブランドイメージ向上を図ります。 SNSマーケティング各ソーシャルメディアプラットフォームの特性を活かしたコンテンツ戦略、キャンペーン企画、コミュニティ運営を通じて、ブランドへの共感とファン層の拡大を推進します。 ＜プロダクトマネジメント部＞ マーケティング決裁責任者（CMO）が事業責任者とともに考えたマーケティング戦略を実行可能な戦術に落とし込み、各マーケティング施策の実行と進行管理をリードするポジションです。 具体的には、戦略に基づいて進行計画を作成し、チームをディレクションし、プロジェクトが順調に進むよう推進していきます。 業務内容 自ら考え、実行し、目標達成に向けてマーケティングの戦略立案・実行推進、マーケティング部外の連携部署とともに事業を牽引しいただくお仕事です。 そのためご自身のスキルを昇華させ、幅を広げていくことが可能です。 【具体的な業務】 マーケティング責任者として事業の経営参画 マーケティングの戦略立案から実行推進 広告宣伝費および、販促費/販管費などマーケティング活動に関わるすべての予算策定/予実管理など 広告種別、媒体別、施策別の定量的な経営報告 マーケティングプロジェクトメンバーのマネジメント ポジションの魅力 ・新規事業も多く、０〜１でマーケ戦略立案に関わる事ができる。 ・短期的ではなく中長期を見据えた投資判断のため 大きな予算バジェットの中で活動ができる。 ・階層構造がシンプルかつ少ないため、早い決裁とスピーディーな施策実行ができる。 ■【会社名】 合同会社DMM.com
求める能力・経験
■【必須条件】 ・toCマーケティングの戦略立案及び実行推進経験（8年以上） ・デジタルマーケティングの戦略立案及び実行推進経験（5年以上） ・広告業界または、事業会社でのマーケティングチームのマネジメント経験（5年以上） ■【歓迎条件】 ・マーケティング責任者、またはCMO経験 ・新規事業の立ち上げやグロースに関わった経験 ・プラットフォーム事業におけるマーケティング経験 ■【求める人物像】 ・決められたことを実施するのではなく、自ら立案し実現できる方 ・事業/データドリブンでロジカルな方 ・個々意見に捉われず、数字データを根拠に建設的な思考でビジネスを考えられる方 ・コミュニケーション能力が高く、広く意見を受け入れられる方 ・DMM.comというサイトではなく、当社、企業の成長性に魅力を感じていただける方
事業内容
-
エージェント求人 役員直下｜生成AIで企業のグローバル化を加速。経営戦略の立案から実行まで担う事業開発。
600~1500万
- 基本設計
- 開発
- 運用保守
- 事業戦略策定
- 分析
- 要件定義
- 導入支援
- プロジェクトマネジメント
- プロジェクト
- マネジメント
- コンサルティング業務
- 課題設定
- システム開発
Wovn Technologies東京都港区もっと見る
仕事内容
**■会社概要** Wovn Technologies は「企業のグローバリゼーションを AI で加速する」をミッションに、世界で活躍できる日本企業のグローバリゼーションを支援するスタートアップ企業です。 生成 AI をはじめ、技術進歩が目まぐるしい昨今、それでも多くの人はインターネット上における言語の壁に課題を持たれています。 世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする。そんな世の中をつくり、日々の生活をより豊かにできるような、新しいイノベーションを起こしていきたいと考えています。 **■製品・事業の概要** Wovn Technologiesは、"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発しています。 WOVN.io を導入することで、Webサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができます。 事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。 国際特許をもつ国際化対応（i18n)の技術を中心に、生成 AI を活用した高品質 AI 翻訳基盤『Maestro』や、多言語サイトの自動運用のための様々な技術開発を行っています。 **■職務概要** 役員直下のポジションで、組織の屋台骨として、全社の成長戦略の立案および推進を担っていただきます。 各部門の責任者・事業部長をはじめ、社内の全ステークホルダーを巻き込みながら、最重要プロジェクトやボトルネックの解消に取り組みます。 担当するプロジェクトは多岐に渡り、新規事業開発から既存事業のグロース戦略、社内の組織・人事課題まで幅広く担当し、また上流の戦略設計に留まらず、それらの実行・運用までをリードします。 **■主な業務内容** 以下のような重要な経営課題の特定および実行を、最前線の当事者として推進していきます。 ・経営方針・戦略、事業方針・戦略の策定・実行支援 ・超大型案件の創出に向けた事業、製品技術、双方における課題の策定・推進 ・豊富なハウスリストを生かしたナーチャリング強化、ユーザー巻き込み、啓蒙のための施策の立案・推進 ・労働集約的でない、製品導入・カスタマーサクセス体制の実現（お客様が自走できるUI/UX改善、機能実装など） ・各プロダクト・機能の収益性を明確化し、戦略的にARPAを向上するための各種施策推進 **■このポジションの魅力** ・スタートアップ・成長企業において、経営陣と密に協働しながら、経営課題の解決に携わっていただきます ・コンサルティングファーム等で培った課題解決力、プロジェクト管理力を事業会社の最前線で発揮し、実行に至るまで責任を持って遂行することができます ・誰もが経験したことのない市場領域の開拓をすることができます ・世の中に解を求められないことに、これまでの経験・ゼロベース思考・論理的思考などをもとに、実際に“やってみる”中から世の中の反応を見ながら試行錯誤を行えます
求める能力・経験
**■必要な経験（以下のいずれか 目安5年以上）** ・コンサルティングファームにおける業務改善・業務改革・事業戦略策定などの支援経験 ・システム開発会社におけるシステム開発の経験（要件定義、基本設計、プロジェクトマネジメント、または運用保守などいずれか） ・IT コンサルティングファームにおけるシステム導入支援（要件定義やプロジェクトマネジメントなど）や運用保守の経験 ・IT 系の事業会社における事業戦略、事業開発、事業企画等の実務経験 **■必要な知識や能力** ・ゼロベース思考・仮説思考・ロジカルシンキングなどのコンサルティング力 ・問題発掘・課題設定・原因分析に関するスキル ・複雑に絡み合う問題に対して、要点を押さえて課題を特定できる洞察力 ・プロジェクトマネジメントに関する知識・スキル ■応募資格（歓迎）: ・システム開発経験（要件定義・基本設計） ・製造・小売・流通業等の事業領域に関するコンサルティングまたは業務改善の経験 ・バックオフィス業務のコンサルティング・業務改善の経験 ・中～大規模プロジェクトのプロジェクトマネジャー経験 ・プログラミング・開発の経験 ・ビジネスレベル以上の英語力（開発チームとのコミュニケーションを英語で行なう場合や、海外企業との折衝を行っていただく場合がございます）
事業内容
-
エージェント求人 【COO直轄・新設】世界唯一のAIマルチレイヤー経営を動かす。技術と経営を繋ぐ、戦略の司令塔。
1000~1500万
- プロジェクト
- デューデリジェンス
- 資料作成
- 取締役
- 経営会議
- 戦略立案
- 中期経営計画策定
- 新規事業
- 市場分析
- 競合分析
- オペレーション設計
- 企画立案
- モニタリング
- PMO
- パートナー
- 営業
- アライアンス
- 企業価値向上
- 検証
- 分析
- コンサルティング業務
- マネジメント
- KPI設定
- 課題設定
- 財務
- プロジェクトマネジメント
- 事業計画
- ドキュメンテーション
- ソフトウェア
- 事業計画策定
Preferred Networks東京都千代田区もっと見る
仕事内容
Preferred Networks COOが直轄する経営企画本部において、経営企画部を新設します。 PFNはプロダクト/ソリューションからAI基盤モデル（LLM、 VLMなど）、あるいはAI半導体にいたるまでAI技術をマルチレイヤーで手掛けている世界でも類を見ない企業です。 本ポジションでは経営企画の観点からPreferred Networksグループ各社における様々な経営課題を特定し、解決策の企画・立案、実行、検証までの全てのプロセスを一気通貫して推進していただきます。 以下に業務例を示します。入社後に実際にご担当いただく業務内容は、ご本人の希望・専門的知識・経験等を考慮のうえ決定します。 具体的な業務内容（例） 事業横断での重要テーマの企画・推進（CEO/COO/CFO特命案件含む） 新規事業・新規プロダクト領域の立ち上げ支援（市場分析、事業性評価、Go-to-Market戦略策定） グループ横断の重要課題（例：収益構造改革、組織設計、投資配分最適化など）のプロジェクトリード 必要に応じた社内外ステークホルダーとの調整・合意形成 全社戦略・中期経営計画の策定および推進 中期経営計画・年度計画の策定、およびKPI設計・進捗モニタリング 経営会議・取締役会向けの戦略アジェンダの設計および資料作成 グループ経営管理・ガバナンス高度化 国内外子会社を含むグループ全体の経営管理フレームワークの設計・運用 事業別・プロダクト別の収益性分析および改善施策の立案 KPI・ダッシュボードの構築による経営の可視化・意思決定支援 投資・アライアンス戦略の立案および実行支援 M&A、出資、戦略提携の企画立案、デューデリジェンス、実行支援 投資先のバリューアップ戦略の策定およびモニタリング AI領域におけるエコシステム形成に向けたパートナー戦略の構築 経営意思決定の高度化支援（データドリブン経営の推進） 各種データ（事業KPI、技術指標、市場データ等）を活用した意思決定支援 経営ダッシュボードや分析基盤の設計・導入 AI企業としての強みを活かした経営管理プロセスの高度化 組織・オペレーション設計および変革推進 急速な事業成長に対応するための組織構造・権限設計の見直し 各事業・機能のオペレーション最適化（開発・営業・アライアンス等） 重要変革プロジェクトのPMOとしての推進 外部環境分析および経営へのインサイト提供 AI・半導体・ソフトウェア産業における市場動向・競合分析 技術トレンド（基盤モデル、計算資源、データ等）の経営へのインパクト評価 経営陣への戦略的示唆の提供 本ポジションの魅力 Preferred Networksは、AIプロダクト・ソリューション、基盤モデル（LLM/VLM）、さらには計算基盤や半導体に至るまで、AI技術をマルチレイヤーで自社開発・統合している、世界的にも稀有な企業です。特定レイヤーに特化した企業が多い中で、PFNは「アルゴリズム・ソフトウェア・ハードウェア」を一体で設計・最適化することで、産業応用における競争優位を構築しています。 本ポジションでは、このユニークな事業構造そのものを対象に、経営の中枢から関与できる点が最大の特徴です。単一事業の最適化ではなく、複数の技術レイヤーおよび事業群を横断した経営意思決定に関与し、ポートフォリオ全体の価値最大化に直接貢献することが求められます。 また、AI・半導体といった急速に進化する領域において、技術進化と事業戦略が強く結びつく環境であることも大きな特徴です。当社における経営企画として、技術トレンド（モデルアーキテクチャ、計算資源、データ戦略等）を踏まえた意思決定に関与することが出来る本ポジションは極めて高い学習密度と成長機会が得られます。 さらに、COO直轄組織として、経営の最重要アジェンダに直接関与し、構想から実行まで一気通貫で担う裁量があります。単なる分析や提言に留まらず、実行フェーズに深く入り込み、事業・組織を実際に動かしていく経験を得ることができます。 加えて、研究者・エンジニア・ビジネス人材が密接に連携する組織において、高度に専門性の異なるメンバーと協働しながら価値を創出する経験が得られる点も特徴です。最先端技術と事業を接続するハブとしての役割を担うことになります。 結果として、本ポジションは、以下の3点において他社にはない機会を提供できます。 AIという基幹産業の中核領域における経営に関与できること 技術・事業・経営を横断した意思決定能力を高い次元で鍛えられること 実行責任を伴う形で企業価値向上に直接インパクトを与えられること
求める能力・経験
応募資格（必須） 戦略立案・問題解決能力 複雑かつ曖昧な経営課題を構造化し、仮説構築・分析・示唆導出まで一貫して遂行できる能力 定量・定性情報を統合した論理的な意思決定支援スキル プロジェクトマネジメント能力 複数ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトをリードし、成果創出まで推進した経験 不確実性の高い環境下での優先順位付け・意思決定能力 経営・事業に関する基礎知識 事業戦略、財務（PL/BS/CF）、KPI設計などに関する基本的な理解 事業計画策定や業績管理に関与した経験 分析力・データ活用能力 Excel / スプレッドシート等を用いた定量分析スキル データに基づいた示唆抽出および意思決定支援の経験 ドキュメンテーション・コミュニケーション能力 経営層向け資料（戦略資料、意思決定資料等）の作成能力 論点を明確にし、簡潔かつ構造的に伝える能力（日本語必須） 実行志向 戦略策定に留まらず、自ら実行フェーズに入り込み成果創出までコミットした経験 応募資格（歓迎） AI / テクノロジー領域への理解 AI（特にLLM/VLM）、機械学習、半導体、ソフトウェアプロダクトに関する基礎知識 技術組織との協働経験、またはテック企業での業務経験 コンサルティングまたは事業会社での経営企画経験 戦略コンサルティングファームでの実務経験
事業内容
-
エージェント求人 【CXストラテジスト / 上場スタートアップ / 〜1500万円】 / プレイド
600~1500万
- 課題設定
- ワークショップ開催
- アクセス解析
- マーケティング
- 新規事業
- プロジェクト
- 戦略提案
- 提案
- 事業責任者
- 顧客体験設計
- SaaS
- 分析
- 戦略立案
- マーケティング戦略策定
- マーケティングリサーチ
- コンサルティング業務
- リーダー
- プロジェクトリーダー
- マーケティング施策実行
- データ分析
- コンサルタント
- 広告企画コンサルティング
- マーケティング施策推進
- 広告出稿プランニング
- 事業戦略立案
株式会社プレイド東京都中央区もっと見る
仕事内容
■仕事概要: 職務内容 クライアントの新規事業・サービス開発、既存事業のグロースやマーケティング推進などに伴走し、顧客体験設計を起点とした事業/サービスやマーケティングの戦略立案・プロモーション企画/設計・施策実行支援といったテーマを、マーケティングのスペシャリストとして担当していただきます。 従来の戦略構築プロセスに加え、弊社CXプラットフォームである「KARTE」も活用し、弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、プレイドならではの顧客理解・戦略設計を行います。 業務内容の一例 マーケティング戦略構築、実行計画策定 KGI・KPIツリー策定 事業課題/顧客課題抽出・仮説形成 各種リサーチの設計・実査・分析（デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析等） ワークショップの設計・ファシリテーション（ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等） 新規事業・サービスアイデア創出 サービスグロース伴走（アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案） ポジションの魅力 ｜経営層と描く「CX戦略」と「事業変革」 顧客体験（CX）の設計にとどまらず、ビジネス戦略にまで踏み込んだ変革をリード。大手企業の経営層や事業責任者とともに、上流の戦略立案から新規サービス開発まで深く関与できます。 ｜長期的な伴走による「事業グロース」へのコミット 単発の施策改善（CV向上）ではなく、1年以上の継続的なプロジェクトを通じて、クライアントの事業成長に責任を持って伴走できる環境です。 ｜「データ」に基づいた本質的な顧客インサイト KARTE等のプロダクトに蓄積された膨大なデータを活用し、主観ではない「深い顧客理解」に基づいた唯一無二の体験提案・サービス改善を推進できます。 ｜「自社プロダクト」の進化への直接関与 現場で得たユースケースやインサイトを開発チームへフィードバック。クライアントワークを通じて、プレイド自身のSaaSプロダクトの改善・開発にも寄与できます。
求める能力・経験
■必須スキル: 以下どちらかのご経験をお持ちの方 広告代理店やコンサルティングファームにおいて以下の経験が3年以上ある方 マーケティングコンサルタント経験 マーケティングプランナー経験 デジタルサービスにおいて以下の経験が3年以上ある方 事業戦略・マーケティング戦略・顧客戦略立案の経験 マーケティング施策実行に携わった経験 ■歓迎スキル: 顧客リサーチの実務経験 定性調査（デプスインタビュー、N1分析） 定量調査（アクセス解析、購買データ分析） ワークショップの設計・ファシリテーションの実務経験 デジタルサービス・デジタルマーケティングトレンドに対する深い知識 プロジェクトリーダーとしてクライアントワークに携わった経験（を3年以上お持ちの方） 多様なステークホルダーとの協業におけるPMO業務・プロジェクトリードの経験 多様なバックグラウンドや専門性を持つ関係者との円滑な協業や合意形成を行える高いコミュニケーション能力
事業内容
-
エージェント求人 ◤国内最大級のFintech・SaaS「マネーフォワード」◢ カスタマーサクセス／フレックス有
500~700万
- マネーフォワード
- 提案
- 営業
- 分析
- 成約
- 営業担当
- 導入支援
- インサイドセールス/電話営業
- ルート営業
- 法人営業
- 既存顧客
- カスタマーサクセス設計
◤国内最大級のFintech・SaaS「マネーフォワード」◢ 東京都港区もっと見る
仕事内容
役割について。 マネーフォワードビジネスカードへ申し込んだ企業を対象に、導入支援と活用支援を担当するポジションです。営業担当が成約した案件や、顧客が自らウェブサイトから申し込んだ案件を引き継ぎ、適切なタイミングでフォローを行います。スムーズな決済開始を実現し、その後の継続的な活用まで導く役割を担います。 具体的な業務内容について。 申し込みから決済開始に至るまでの工程を、メールや電話、オンラインミーティングを通じてサポートします。また、それぞれの企業の状況に合わせたビジネスカードの活用方法を提案します。さらに、申し込みから利用開始までのオペレーション工程を分析し、より効率的なプロセスへと改善する業務も行います。
求める能力・経験
以下いずれかのご経験 カスタマーサクセス経験3年(商材問わず) インサイドセールス経験3年(商材問わず) 法人営業経験3年(商材問わず、ルート営業などの既存顧客営業も含む)
事業内容
同社は、個人および法人向けにFintechサービスを提供する企業で、特にクラウド型会計・経理ソリューションと個人資産管理ツールで知られています。2012年の設立以来、急成長を遂げ、現在は日本のSaaS×Fintech市場を牽引する存在となっています。 【主力サービス】 ・マネーフォワード ME ・マネーフォワード クラウドシリーズ
エージェント求人 カスタマーサクセスMGR/ヘルスケア本部/DMM
800~1200万
- 効果検証
- クリニック
- 保険
- スケーリング
- 顧客管理
- 戦略立案
- MA/CRM
- LTV/life time v...
合同会社DMM.com東京都港区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: 組織と事業の成長背景 DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。 コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計150万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。 2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。 【DMM inside】診療件数累計150万突破！急成長する「DMMオンラインクリニック」で医療の未来を創るエンジニアたち https://inside.dmm.com/articles/healthcare-engineering/ 本ポジションの魅力・今ジョインする意義 2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。 このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。 働く環境とチーム体制 スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、DMMの資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。 また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。 得られる経験と成長機会 医療×テックの最前線に関われる貴重な経験 社会性と収益性を両立するビジネス推進力 DMMのアセットを活用した事業開発スキル トップシェアを狙う新市場での挑戦機会 自らの動きが事業の成長に直結する環境 「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？ 業務内容 DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。 DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。 今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるCRM部門の責任者候補の募集となります。 本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい部門となります。 【具体的な業務内容】 1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進 ・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する ・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進 - 医師との協業による診察品質の向上施策 2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入 ・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡 - 顧客管理システムの導入など 3、プロジェクトマネジメントと効果検証 ・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携 ・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
求める能力・経験
■必須条件/歓迎条件 【必須条件】 ・ToC向けのCRM経験3年以上、またはToC向け顧客体験向上（CX）の企画・推進経験3年以上 ・経験や勘に頼るのではなく、データに基づいた意思決定や運用改善を行った経験をお持ちの方 ・評価者としてピープルマネジメントを経験された方（査定の最終承認者である必要はございません） 【歓迎条件】 ・ToC向けのサブスク、リカーリングモデル等のビジネスモデルにてCRM担当として継続率やLTV向上を実行した経験 ■求める人物像 ・環境の変化に柔軟に対応できる方、変化を楽しむことができる方。 ・受け身にならず当事者意識をもって自ら動き、課題発見・解決ができる方。 ・スピード感を重視して動く、判断することができる方。 ・タフアサインを乗り越えキャリア形成の加速化を目指している方。 ■ポジションの魅力とキャリアパス ・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある ・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）
事業内容
-
エージェント求人 【Amazon戦略担当】急成長ウェルネスブランドの爆発を支える。データドリブンな運用で事業成長を加速
420~800万
- マーケティング
- 課題設定
- Google BigQuery
- Notion
- DSP
- モニタリング
- 条件交渉
- 製品
- 制作
- Amazon広告
- 広告運用
- 分析
- Looker
- 戦略立案
TENTIAL東京都品川区もっと見る
仕事内容
仕事概要 ■株式会社TENTIALについて 健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 詳細はこちら ■お任せしたい役割 Amazonモールでの企画運用検討をお任せいたします。扱う商品は主力商品であるBAKUNEをはじめ、MIGARU、Comforter、Sandalといったウェルネス商品です。BAKUNEはシリーズ累計150万セットを突破しております。 ■具体的な業務内容 広告運用の推進 Amazon広告（スポンサーシップ広告・AmazonDSP）の設計入稿、管理画面設定、入札管理などの運用業務 配信実績のモニタリング、分析、レポート作成 媒体担当者との条件交渉 社内クリエイティブチームや外部と連携した広告クリエイティブの制作の進行 その他Amazonモールにおける戦略立案、企画、運用全般に携わる可能性あり。 ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■魅力・やりがい Amazonマーケットプレイスアワード受賞のセラーとして、Dynamicなチャレンジが可能です！ 社内でも特に新しいこのチームは少数精鋭の組織です。 1→100にスケールさせていくフェーズに主体的に関わることができる裁量が大きいポジションとなっております。 ぜひ主体的にアクションを起こせる方からのご応募をお待ちしております。 ■使用ツール Slack Notion Google Workspace Looker BigQuery ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります
求める能力・経験
必須スキル 事業会社/代理店でのAmazonモール広告の運用をご経験されている方 ※商材の種類は問いません。 歓迎スキル 広告代理店でのAmazonモール広告運用経験（SA・DSP・その他） 求める人物像 TENTIALのミッション・バリューに共感していただける方 指示を待つのではなく、自ら課題を発見し、積極的に解決・業務推進していける方 社内外問わず、関係者と積極的にコミュニケーションを取り、連携ができる方（個人戦ではなくチーム戦） 既存の「当たり前」を疑い、効率や質の面で「より良い」状態を常に目指していける方
事業内容
-
企業ダイレクト 【ガチャ商品・コンテンツの企画立案】オリパスタジアム/急拡大中★
480~804万
株式会社ミックス東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
オリパスタジアムを展開する当社にて、ガチャ商品の企画を担当いただきます。景品構成や価格設計、効果検証まで一貫してお任せします。 データ分析に基づく改善提案など売上最大化に向けた施策全般に携わり、事業成長を牽引できるやりがいの大きな環境です。 【具体的には】■ガチャ商品の企画立案 ■景品ラインナップや当選構成の設計 ■トレンドを踏まえた企画作成 ■数値分析 ■改善提案 ■イベント施策の実施など
求める能力・経験
【必須】いずれかのご経験 ■企画や販促などの実務経験 ■トレーディングカード販売店での勤務経験 ■リユース業界などの店舗販売経験 【当社の魅力】インフルエンサーマーケティングを基盤に急成長を続けるスタートアップです。経営層は非常に物腰が柔らかく働きやすい一方で、ロジカルに物事を考えるため仕事が進めやすい風土です。リモート環境でも日次の定例で密に連携。自由な発想を歓迎する文化があり、クリエイティブな社員が多く在籍します。スピード感を持って多様なことを吸収し、事業と共に圧倒的な成長を目指せる環境が整っています。
事業内容
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エージェント求人 プリセールス/イノベーションカンパニー統括本部_事業戦略室/DMM
600~1200万
- 製品
- 設計支援
- 商談
- 提案
- 運用設計
- パートナー
- 取締役
- マネジメント
- コンサルティング業務
- 開発
- 要件定義
- システム開発
- コンサルタント
- 執行役員
合同会社DMM.com東京都港区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: 事業/ポジションの説明 DMM.com Groupでは現在60個以上の事業を多角的に展開しており、うち動画配信事業・FX/証券事業・オンラインゲームが3つがDMMの収益を支える柱となっています。DMM.com Groupは新たな柱となる収益源を作る為、新規事業開発や既存事業の成長に積極的に投資をしています。 イノベーションカンパニー統括本部では、収益の柱になる事業開発を担っていただける方を募集します。 業務内容 当社が展開する複数のプロダクトを横断的に活用し、お客様の経営課題や技術的課題の解決を推進いただきます。 【業務内容】 ・技術的な課題解決提案（商談支援） ・導入・運用設計の支援 顧客環境に合わせた各プロダクトの導入スキームの策定 ・導入後のスムーズな運用を実現するための技術的な設計支援。 ・パートナー企業との技術連携・ソリューション構築 販売パートナーへの技術的なトランスファー ・他社製品と自社マルチプロダクトを掛け合わせた連携ソリューションの企画・構築を推進 ・現場ニーズの集約とプロダクトフィードバック 顧客や市場の多岐にわたるニーズを調査・分析し、各製品のアップデートや新機能開発に向けて、企画・開発部門へ横断的なフィードバック など
求める能力・経験
■【必須スキル・経験】 以下のいずれかのご経験 ・IT系の商社でのセールス経験 ・SIerもしくはSESでのセールス経験 ・システム開発のPMや要件定義のご経験 ・ITコンサルタントのご経験 ■【歓迎スキル・経験】 ・IT関連企業での業務経験 ・組織マネジメント経験 ・ベンチャー（メガ含む）での取締役、執行役員経験 ・起業もしくはそれに近しい経験 ■【求める人物像】 以下のようなご経験のある方をご紹介ください ・物事をポジティブに捉え、向上心が高く意欲的に行動できる方 ・フットワークが軽く、多方面のコミュニケーションを取れる方 ・未経験業務のキャッチアップに前向きな方 ・数字を扱うことに抵抗が無い方 ・ベンチャーの資金調達等、事業に対しての理解 ・自分事として事業をとらえられる方 ・スキル向上に伴う裁量の拡大を実現したい方 ※ご応募いただいた方については、面談の上、幅広くポジション検討させていただきます
事業内容
-
エージェント求人 次世代CxO候補｜市場規模66兆円をハックする経営企画。5件のM&Aを経て、更なる非連続成長を牽引。
1000~1516万
- コンサルティング業務
- 海外M&A
- M&A対応
- 事業戦略立案
- 新規事業
- プロジェクト
- 提案
- マネージャー
- 事業責任者
- 競合分析
- 企画立案
- 部長
- ファイナンス
- アライアンス
- 事業計画
- 本部長
- コスト削減
- 分析
- 戦略立案
- EC
- 課題設定
- 戦略提案
- マネジメント
株式会社BuySell Technologies東京都新宿区もっと見る
仕事内容
●事業内容● 株式会社BuySell Technologiesは、リユース業界No.1を目指す「BUYSELL」というサービスを展開している会社です。2024年には売上618億円を達成し、業界トップクラスの規模まで成長しています。 我々のサービスは、皆さんのご自宅に眠っている「使わなくなったもの」を買い取らせていただくことから始まります。着物やブランドバッグ、切手からカメラ、楽器など、実は日本全国の家庭には66兆円分もの「かくれ資産」が眠っていると言われており、市場としてはとても大きな可能性を秘めています。 また、弊社はお客様のご自宅まで直接伺う「出張買取」を得意としています。重たい着物や大きな家電も、わざわざお店まで持ってきていただく必要がありません。この仕組みがあるからこそ、ご自宅で眠っている「かくれ資産」に直接アクセスすることができます。 買い取った商品は、自社のECサイトなどのネット販売、さらには海外販売まで、一番良い条件で売れる場所を選んで販売しています。 会社としては、最新のテクノロジーを積極的に取り入れることと、他の会社とのパートナーシップを大切にしています。「Cosmos」という自社システムで買取から販売まですべてを管理しているほか、それぞれに得意分野を持つ会社と手を組み、より良いサービスを作り上げています。 サステナブルな社会づくりに貢献しながら、これからも日本を代表するリユース企業として成長していきたいと考えています。 ●ミッション● グループ全体で長期成長を成し遂げるための中期経営戦略・事業戦略の策定を通じて、全社をリードするポジションです。 ●主な業務● ・全社経営戦略・事業戦略の策定 ・市場環境分析、競合分析 ・KPI管理および経営ダッシュボードの整備・運用 ・新規事業・アライアンス等の企画立案・リサーチ ・全社横断プロジェクト（業務改革、コスト削減など）の推進 ●募集背景● 既存事業の成長およびM&Aによる業容拡大に伴い、各事業部やグループ会社の経営推進および経営管理の重要性が高まってきております。 上場後に5件のM&Aを実行しております。今後更にスピード感をもって推進したく、主体的に取り組んでいただける方をお迎えしたいと考えております。 ●仕事を通して得られるもの● ・成長産業×成長企業で裁量を持って仕事を行えるやりがい。 ・企業の変革フェーズを自らリードできる経験。 ・ファイナンスをバックグラウンドとしつつ、経営陣と日々接することで自分自身もレベルアップさせる機会 ●キャリアステップ● ・マネージャー →経営企画部 部長 → 経営企画本部 本部長 ・事業部長 → 事業本部長 ・グループ会社経営企画部 部長 → グループ会社CxO
求める能力・経験
必須スキル 下記のいずれか、もしくはこれらに準ずる経験を3年以上お持ちの方 ・事業会社で事業企画、経営企画などの部署において事業戦略・事業戦略の立案をしてきた経験 ・ 事業責任者と共に事業計画を策定し、計画実行に向け、KPIマネジメント、ビジネス状況の把握・分析、各種事業の課題等を抽出、アクション提案や実行、まで一気通貫で実施した経験 ・コンサルティングファーム等で、事業会社の経営戦略立案、事業戦略立案、新規事業検討等の業務経験 歓迎スキル ・事業計画の策定から実行のフェーズにおいて、事業全体を成長させた経験 ・チームマネジメント経験 求める人物像 ・ 事業成長や組織変革に強い興味・情熱を持ち、自ら手を動かして推進できる方 ・与えられた課題に取り組むだけでなく、自ら課題を発見・定義し、能動的に行動や変化を起こすことが得意な方 ・変化、挑戦をポジティブに捉え、粘り強くかつ柔軟に対応することが得意な方 ・相手の立場や価値観を尊重しつつ、建設的に物事を進めることができる方 ・高い目標に向かって自ら考え、行動し、振り返り・改善を続けられる方
事業内容
-
エージェント求人 【年商1400億超】第二新卒歓迎！事業を創る最強のマーケターへ｜専門家が集うインハウス組織
500~800万
- マネジメント
- LTV/life time v...
- マーケティング
- SEO
- MA/CRM
- データ分析
- 分析
- 戦略立案
- PC/Web
- 新規事業
- ディスプレイ広告
- 課題設定
レバレジーズ株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【仕事の内容】 適性や希望に合わせ、戦略立案から実行まで幅広くお任せします。 プロモーション：リスティング・ディスプレイ広告の運用、クリエイティブ企画。 CRM：顧客接点の最適化、LTV向上のための戦略設計。 メディアグロース：SEO、Webコンテンツの企画・ディレクション。 ブランド戦略：サービスブランドの全体設計・プランニング。 新規事業支援：年間10件以上立ち上がる新規事業のグロース支援。 【本ポジションの魅力】 最強のインハウス組織：広告、SEO、データ分析、AI、クリエイティブ等、全ての専門家が社内に在籍。外部に頼らず、一気通貫で「事業を動かす」経験が積めます。 圧倒的な成長機会：マトリクス型組織により、複数の事業（レバテック、レバウェル等）や専門領域を横断して経験を積めるため、市場価値が飛躍的に高まります。 裁量権と称賛の文化：自ら目標を設定する「ミッションマネジメント制度」を導入。ユーザーのための挑戦は、たとえ失敗しても称賛される風土です。
求める能力・経験
正社員としての就業経験1年以上 自ら課題設定し、主体的にPDCAを回してきた経験（業界不問）
事業内容
求人情報サービス「doda」の運営、人材紹介事業、新卒採用支援事業、正社員の採用・転職に関する情報提供、およびコンサルティング等
エージェント求人 【ラクスルG×ノバセル】広告業界をAIで再定義。BPaaS・DX事業を牽引する次世代リーダー。
720~1000万
- 課題設定
- コンサルティング業務
- CM/テレビ広告
- リーダー
- マネージャー
- 幹部
- マネジメント
- メディア
- マーケティング
- 部長
- 提案
- 開発
- 新規事業
- 事業責任者
- コンサルタント
- 戦略立案
- 営業コンサルティング
- バリューアップ/モニタリング
- モニタリング
- 営業
- レポーティング
ラクスル（ノバセル出向）東京都港区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: 当社グループについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 「顧客は誰か？」「課題は何か？」「提供できる価値は何か？」を突き詰めながら、 事業創りに取り組んでいます。 これまでの商習慣によって抱える課題や矛盾を、テクノロジーで解決をしていきたい考えから、現在は、「印刷」「物流」「広告」をテーマにした3つの事業を手がけています。いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。 マーケティングの民主化 消費者の趣味・嗜好が多様化する現代においてマーケティング手法は複雑化・多様化しており、一部の資本力のある大手企業・代理店のみが良質かつ効果的なマーケティング手法による恩恵を享受する状態は益々進みます。 半面、日本全体の生産年齢人口は減少の一途を辿っており、マーケティング業務を担える人材を社内に抱えるコスト・難易度も上がり続けています。 こうした中、ノバセル事業は「マーケティングの民主化」というビジョンを掲げて、ラクスルグループの新規事業として立ち上がりました。 ラクスルグループでは過去、2014年から2019年までの5年間でテレビCMに50億を超える投資を行い、売上を20倍に伸ばしてきました。ノバセルでは、その過程で獲得したマーケティングノウハウをサービス化しており、これまでにテレビCMの広告効果測定を即時に可視化する「ノバセルアナリティクス」、約5,000ブランドのテレビCM効果が無料で見られる「ノバセルトレンド」、プロフェッショナル人材がマーケティング運用の評価・改善を担う「ノバセルプロフェッショナル」といったサービスを展開していました。 近年では、AIを活用した業務効率化を推進し比較的労働時間の長い広告事業において圧倒的な業務効率を実現しています。そのノウハウをベースに、クライアント側の業務をAI化していくAIエージェントの開発・提供も行なっています。 業務詳細 注力事業である広告代理店ビジネスと、BPaaSのマーケティングDX事業それぞれを牽引する将来の幹部候補となる中核メンバーを募集しています。 今後、AIを活用した新しい取り組みを加速化させ、自らの手で事業成長を推進し、リーダー・マネージャー、そして事業責任者や部門長、さらに役員・経営幹部へとキャリアアップを実現できるやりがいと成長機会にあふれたポジションです。 以下に少しでもご興味ございましたら、お気軽にご応募ください。 ・広告代理店事業責任者候補、セールスマネージャー候補 ・マーケティングDX事業部門長候補、セールスマネージャー候補 ・AI×メディアプランナー ・AI×マーケティング事業開発 これまでのご経験やご志向をもとに、最適なポジション・役割、キャリアプランを共に考え、ご提案しています。一例ですが、以下のようなキャリアプランがございます。 コンサルタント・セールスから ⇒顧客へのコンサルティングセールスを極め、セールス専門役員へ ⇒顧客解像度を上げ切り、事業マネジメントへ （事業部長） ⇒顧客の課題抽出を経て、事業・サービスづくりへ（Bizdev転換） ⇒事業成長と組織強化を牽引し、役員・経営幹部への挑戦 当社には、広告代理店や広告業界を経て当社に入社され、事業をリードする中核として活躍しているメンバーも多く、広告業界でのキャリア、また広告業界から事業会社へのキャリア、などキャリア視点でのご興味、またご相談も大歓迎です。少しでもご興味がございましたら、ぜひご応募ください。
求める能力・経験
必須（MUST） 広告代理店やコンサルティングファームなどで顧客へのマーケティング支援のご経験（営業、コンサルティングなど）3年以上 歓迎（WANT） 支援会社として顧客のマーケティング戦略の立案 推進の経験 ・経営陣との折衝・レポーティングの経験 数値管理・KPIモニタリングの経験 ・新規事業立ち上げの経験 求める人物像 自分の力で市場を変革させる意志のある方 ポジションやミッションに責任を持ち業務推進できる方 新たな領域へのチャレンジを積極的にする方 成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながらキャリアを早くからステップアップしたい方 将来、経営者や事業家になりたい方 当社のミッションに共感いただける方
事業内容
-
エージェント求人 【博報堂グループ】★総合職・第二新卒限定★デジタルマーケを基礎から習得できるプログラムをご用意！
470~530万
- コンサルタント
- 提案
- ヒアリング
- 戦略提案
- 効果検証
- メディア
- コンサルティング業務
- マーケティング
- 戦略立案
- プレゼンテーション
- データ分析
- 営業
- 法人営業
- 課題設定
- 企画立案
株式会社Hakuhodo DY ONE東京都港区もっと見る
仕事内容
◆募集背景 2025年にはインターネット広告費は初めて4兆円を超え（前年比110.8%）、総広告費の過半数（50.2%）を占めるなど、市場成長の目覚ましい領域です。 Hakuhodo DY ONEは業界随一のデジタルマーケティング事業会社となることを目指しており、さらなる事業成長のため、初めて第二新卒採用を実施します。 次世代のコア人材を育成することを前提とした採用のため、未経験の方でも「半年後に一人前」となるよう、第二新卒に特化した充実した研修・OJTプログラムをご用意しています。 ◆職務概要(総合職共通) 入社後は研修・OJTを通じて、デジタルマーケティングの基礎から実務まで段階的に習得し、クライアントの課題解決に取り組みます。 クライアント課題のヒアリング・折衝 仮説立案、提案資料作成、施策実行、改善提案 媒体社（プラットフォーマー）、社内専門組織等、さまざまなステークホルダーとの連携・プロジェクト推進 ●配属想定(1)：ビジネスデザイナー ◆ミッション・業務 さまざまな業種業界のクライアント課題と向き合い、社内専門機能や博報堂ＤＹグループの各専門組織のメンバーと協業し、マーケティング/コミュニケーション戦略全体の課題解決を推進します。 デジタル×マスの幅広いフルファネルマーケティング施策におけるプランニングや制作進行、デジタルメディアのパフォーマンス実績を管理し、改善に向けた分析、ディレクションをおこないます。 ●配属想定(2)：パフォーマンスコンサルタント ◆ミッション・業務 デジタル運用型広告（Google/Yahoo!/Meta/X等）を中心に、配信戦略立案～運用・改善まで一気通貫で担い、クライアントの成果最大化を実現します。 ユーザーの心理、クライアント企業のビジネスモデル、幾重もの要素を踏まえた仮説立案、実行、効果検証というPDCAサイクルを回し、 広告の成果を最大化するための戦略の立案、運用をおこないます。 ◆成長・育成環境 未経験の方でも「半年後に一人前」となるよう、 デジタルマーケッターへの最短ルートに繋がる第二新卒専用の特別プログラムをご用意します。 ・座学研修 トレーニング部門によるデジタルマーケティング基礎研修 ・OJT実務伴走 OJTトレーナーとの実務を通じた段階的なスキル習得
求める能力・経験
▽必須経験 PCの実務経験 法人営業経験：1年以上（業界不問） 目標数字に向き合い、達成に向けて行動した経験 業務の中で改善や工夫を行った経験 ※経験の内容や規模は問いません。成果に向けて主体的に取り組んだ経験を重視します。 ▽歓迎経験 企画立案、資料作成、プレゼンテーションの経験 進行管理・ディレクションなどの経験 データ分析、課題抽出経験（Excelでの関数使用、マクロ作成、データ解析） デジタル広告に関する知識、主要なプラットフォーム(Yahoo!、Google、Facebook、X、LINE、Amazon等)の特徴理解 ▽求める人物像 真摯に他者と向き合い、相手を尊重しながら気持ちよく仕事ができる方 自ら学び続け、変化を前向きに捉えて成長を楽しめる方 常に自分ごととして捉え、任された範囲に閉じずに主体的に関わろうとする方 「こうしたい」を自分の言葉で発信し、言葉だけでなく行動に移せる方 プレッシャーや困難にぶつかっても逃げず、前向きに粘り強く乗り越えようと動ける方
事業内容
デジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業
エージェント求人 【事業開発】グローバル展開を見据えたSaaS立ち上げ。課題特定からGTM戦略まで一気通貫Bizdev
800~1500万
- カスタマーサクセス設計
- リーダー
- 開発
- サービス提供
- オンボーディング
- 商談
- 提案
- プライシング
- SaaS
- PoC
- 課題設定
- 戦略提案
- 新規事業
- ヒアリング
- 営業
- 戦略立案
- 検証
- 事業責任者
- コンサルティング業務
- プロジェクト
キャディ東京都台東区もっと見る
仕事内容
##### 募集背景 【新規事業創出。戦略立案と実行を担う仲間を募集します。】 私達は製造業AIデータプラットフォームとして、AIとデータを活用を通じて製造業の経営にインパクトを創出し、モノづくり業界を変革することを目指しています。 現在、2024年9月にリリースしたプロダクト「CADDi Quote」を起点に、複数のプロダクトを同時並行でリリース、立ち上げを進めているフェーズです。 その1つ1つのプロダクトはT2D3を大きく超えるグロースのポテンシャルを秘めています。 より深く・より多くのプロダクトを開発していくために、ニーズの探索や顧客へのプロダクト提供を通して より深い価値の探索を行っていく、事業開発特化の部門を設立しました。 プロダクト/ソリューションの開発からGTM戦略の立案を通して事業領域のグロースを一気通貫でリードいただくポジションになります。 ##### 具体的な仕事内容 フィールドセールスが設定する商談に対し、顧客の事業・業務構造を踏まえた課題の構造整理を行い、課題に応じた最適なソリューションの設計・提案、ならびに再現性のある形への「型化」を推進します。 既存プロダクトを組み合わせた提案に加え、必要に応じてプロダクトチームと密に連携しながら、新たなサービス・提供価値そのものの企画・開発にも関与いただきます。 またプライシング設計、業界・セグメントごとのサービス設計、ソリューションの提供プロセス・導入フローの設計など、プロダクトのグロースに関わるテーマを全方位で担うポジションです。 不確実性の高い課題に向き合いながら、ヒアリング・仮説構築・検証を通じて、キャディならではの新たなプロダクト/ソリューションを事業として成立させていく事業リーダーポジションです。 ##### 業務内容 - 顧客への課題ヒアリング・構造整理 - 課題に応じたプロダクト/ソリューションの開発・設計 - フィールドセールス・CS・プロダクトチームとの連携・巻き込み - 新ソリューションの仮説設計、PoC、提供価値の言語化 - プライシング・提供形態・導入プロセスの設計 - 特定業界・テーマにおけるGTM戦略の立案・推進 ##### 入社後のイメージ 入社後約1ヶ月間はオンボーディングの期間として、キャディや各プロダクトのキャッチアップを行っていただきます。 会社・事業部・配属チームそれぞれでオンボーディングコンテンツを用意しています。 各コンテンツの他、カスタマーサクセスやセールスの商談に同席したり、イベントに参加する機会も多数設けますので、顧客接点を早期にたくさん持つことができます。 製造業未経験の方もドメインナレッジを習得していくことが可能です。 その後、FSやCSの商談に同席し、まずは個別案件ごとに課題のヒアリングからソリューション設計、受注までのプロマネをお願いしていきます。 ##### 仕事のやりがい・魅力 - グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期 現在は国内が中心ですが、今後はアメリカ、アジアをはじめとしたグローバル展開をしていきます。 グローバルに成長していくプロダクトの初期フェーズからプロダクトチームと一緒にプロダクトを育て、グロースしていく経験ができます。 - 組織を横断し、アセットをフル活用した事業開発ができる 現在、事業開発組織、営業組織、プロダクト組織が同じ部門の中に所属しており、近い距離で議論をしながらプロダクトやソリューションづくりを進めています。 距離が近いからこそ、新しいセグメントの開発のための機能開発を共同で担うPJもあります。 - ゼロイチでソリューションを生み出せる 正解がない状態から、仮説→検証→型化まで担うことができ、「課題解決型営業」「事業開発」の経験を最大化できる環境です。
求める能力・経験
■応募資格（必須）: 新しいチャレンジをしたい方、事業開発としてスキルを伸ばし、大きく挑戦・成長できる環境を求めている方。 その上で、以下いずれかのご経験に該当する方 １. 事業開発のご経験をお持ちの方 - ゼロイチで新規事業・新サービス立ち上げに関わってきた方 - 課題が整理されていない状態からヒアリングし、提案を組み立ててきた方 - 商材ありきではなく、課題起点の営業・コンサル・BizDevをしてきた方 ２. 製造業での業務改善プロジェクト、DX推進のご経験をお持ちの方 - 正解が決まっていない取り組みを前に進めてきたご経験をお持ちの方。 - 現場の声を起点に、課題を構造化し、関係者を巻き込みながら形にしてきた方 ■望ましい経験/スキル: - IT、SaaSプロダクト事業に関するご経験 - 事業責任者として新規事業・プロダクトの立ち上げ、グロースをしたご経験 - 困難な場面や課題に直面した際にも、積極的かつ前向きに捉えて動ける方 - 製造業に関する知識、知見をお持ちの方 ■こんな方と働きたい: - キャディのミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 - 社会課題解決への意欲がある方 - 仮説構築力、抽象化思考力に長けた方 - 素早く行動・検証するフットワークがある方 - 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 - 数字に強くコミット出来る方
事業内容
-
エージェント求人 アフリカの人々の生活を豊かにする日本発グローバルスタートアップ WASSHA/ 他国展開 事業推進
600万~
WASSHA東京都文京区もっと見る
仕事内容
【事業内容】 ■Energy as a Service事業 アフリカの未電化地域の人々に対して、現地コミュニティの小売店と提携し、ソーラーパネルで充電したLEDランタンのレンタルサービスを提供しています。 【アピールポイント】 1. WASSHA株式会社は、ビジネスを通じて途上国・新興国の社会課題の解決に取り組んでいます。スタートアップとして、迅速に広くスケールする事業を通じて売上・利益を生み出しながら、現地でインパクト（人々の生活を改善する変化）の創出にこだわっています。 2. 創業当時から提供している電力サービス（EaaS）は既に連結ベースで黒字化し、現在は多領域での新規事業開発にも着手しています。ダイキン工業、ヤマハ発動機など日本企業各社と連携した事業開発も並行して行っています。1つの成果として、2020年6月にはダイキン工業と共同でアフリカ向け空調機開発・サービス開発を展開するJV「Baridi Baridi」を設立しました。 【職務内容】 1. 他国展開リーダー（マネージャー候補）として、新規進出国における組織立ち上げと事業拡大に関連する業務を担当いただきます。 1. 新規進出国の調査・立ち上げ全般 2. 法人設立や各種事務手続きなどのアドミ業務 3. 出張ベースでの現地オペレーションの支援（1回1-2か月、年間4-5回程 度） 4. デスクワークを通じた調査・企画立案・プロジェクト推進 5. 現地メンバーの採用・教育、組織づくり 【募集背景】 1. 当社はアフリカ5カ国（タンザニア、ウガンダ、モザンビーク、コンゴ民主共和国、ナイジェリア）においてEnergy as a Service（ランタンのレンタル）事業を展開しており、今後も更なる成長創出に向け他国展開を強化していく方針です。具体的には、エチオピア、ケニア、マラウイなどへの進出を検討しており、各国で組織の立ち上げと事業の拡大を推進いただけるリーダー / マネージャーを募集いたします。 2. 最初の一年はCOOと密接に業務をこなします。現場出張（頻度・期間：一度に1-2月の単位で出張、年に4-5回程度)、調査、アドミ業、デスクトップ作業（法人設立の事務手続き）も含め、幅広く対応してもらいWASSHAでの海外展開を学びながら実績を積んでもらいます。実績・リーダーシップの発揮次第で入社二年目以降、徐々に責任の範囲が広がります。
求める能力・経験
【人材要件】 1. アフリカ各国への海外出張が可能な方 2.マネジメント経験 マネジメント経験があれば良いが、マストではない。 マネジメント経験がない場合はリーダーポジションからのスタートとなります。 3. 海外経験 海外在住経験があるとベストです。 海外大学卒業、海外でのプロジェクト・ボランティア経験でも可です。ボラ ンティアでの海外経験の場合は、なぜボランティアの道を進まないのかに関する相当な理由は必要。 4. スピード感・実行力のある方 仕事の基本動作としてレスポンスやアウトプットが早い方のほうが適任です。 未経験や不確実な環境下でも即座に状況を整理し自分なりの見解を示 すことができる方が適任です。 5. アフリカ or 新興国（インド、東南アジアなど）への興味 アフリカや新興国での就業経験があるとベストです。 学生時代のボランティア、日本から何らかの活動に関わっている等でもOK アフリカ・新興国が未経験でもWASSHAと関連づける意志と準備は見たいです（履歴書・経歴書に記載）
事業内容
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エージェント求人 【営業・分析経験者へ】年収1048万も狙える広告の司令塔！メディアプランナー職／フレックス／在宅勤務
414~1048万
- マーケティング
- プロジェクト
- メディア
- データ分析
- 分析
- 広告運用
株式会社ワンスター東京都港区もっと見る
仕事内容
インターネット広告における運用業務を行っていただきます。 具体的には以下のような業務が主だったものになります。 ・配信設計：自身の担当媒体における様々な配信手法を理解し、最適な手法をプランニングします ・広告予算管理：クリック単価や顧客獲得単価などの指標を監視し、適切に予算を分配します ・データ分析、最適化：配信によって得られたデータを分析し、そこから改善策を見出します 定形の業務以外にも、テクノロジーを活用した業務自動化の促進（ツール開発）やメディアアルゴリズムの解析など、＋αのプロジェクトチームが立ち上げることも多いです。
求める能力・経験
■必要条件 【必須要件】 ・経験社数：1社まで ・就業期間：直近1年以上勤めている ・離職期間：半年以内 ・他者と協働して業務を進めた経験 ・具体的な目標数字を追い、達成された経験（数値の種別は問いません） ■内定の可能性が高い人 【歓迎するスキル・経験】 ・コミュニケーション力の高い方 ・マルチタスクが得意な方 ・数字、計算に苦手意識の無い方 ・責任を伴う権限委譲を意気に感じてくださる方 ・自身を成長させ、ともに会社も成長させていく経験を望まれている方
事業内容
【業界NO.1のノウハウとサービスで、素晴らしい商品を一人でも多くの人に届ける！】 現在ワンスターでは「デジタルマーケティング×伴走型支援」をキーワードに事業展開しております。 基幹事業である「インターネット広告支援」を中心にマーケティングツールを販売する「SaaS事業」、 ECを活用した「海外進出支援」など様々なチャレンジを行っております。 共通してあるのは「世の中にある素晴らしい商品を必要としている人に届けたい」という想いです。
企業ダイレクト 事業開発マネージャー【年収1千万円以上 | BCGから派生】
1000~1200万
協創ラボ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
人材育成･DX推進事業の新規事業開発･拡大のマネジメント ※ラボグループHP： https://labo.jp/business/
求める能力・経験
【全必須】・事業もしくはプロダクトのマネジメント経験がある方 (ソフトウェア分野に留まらず、業界不問) ・KGI･KPIの実現に向けて、高いレベルでロジカルに筋道を立て、成果を出したことがある方 【メンバーがご利用頂ける福利厚生】 既に類似の稼働形態の方が多数稼動しており、以下のような多数の特典を設けています。 ・提携接骨院のマッサージ･治療補助：月4万円相当 ・ランチ補助･社食補助：月5万円相当 －上記以外でも、お菓子食べ放題、無農薬野菜の配達等、様々な福利厚生を設けています！
事業内容
■医師･薬剤師･看護師等向けの癌治療分野の人材育成事業■食品ロス削減の物流プラットフォーム事業■保育士･栄養士等向けの教育分野の人材育成事業■SDGs･AI分野の国際シンポジウム事業
エージェント求人 【神奈川／SV】コールセンター／セコムG／多様なキャリアパス／年休130日／英語力活かせる！
400~450万
- 窓口業務
- オペレーター
- マニュアル作成
- 担当者
- 問い合わせ対応
- スタッフ
- スマートフォン
- 電話対応
- 電話問い合わせ対応
- メール問い合わせ対応
- 事務
- PC
- チャットオペレーター
- 現場責任者
- 育成指導
- スタッフ育成
- 従業員育成
- 管理レポート作成
- 報告レポート対応
- Microsoft Power...
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- リーダー
- PC/Web
- スーパーバイザー
株式会社TMJ神奈川県横浜市もっと見る
仕事内容
特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） ＜センター業務内容＞ 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。 ＜問い合わせ内容例＞ ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など ※問い合わせ内訳：受電5割、メール・チャット5割 ＜センター構成＞ LSV : 1名 SV : 11名 ※今回はここのポジションを募集※ オペレーター : 9名 ※立ち上げたばかりのセンターのためSV職が多くなっております。
求める能力・経験
■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験（あるいは同様のご経験をお持ちの方） ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
企業ダイレクト カスタマーサクセス部署のマネージャー【年収1千万円以上 | BCGから派生】
900~1100万
協創ラボ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
全事業部･バックオフィスの事務業務･カスタマーサクセスのマネジメント ※ラボグループHP： https://labo.jp/business/
求める能力・経験
【全必須】・カスタマーサクセス部門の立上げおよびマネジメント経験(コールセンターのみでなく、カスタマーサクセス全体のマネジメント経験) ・KPIを論理的にマネジメントし、工数削減や売上向上の大きな成果 を出した経験 【メンバーがご利用頂ける福利厚生】既に類似の稼働形態の方が多数稼動しており、以下のような多数の特典を設けています。 ・提携接骨院のマッサージ･治療補助：月4万円相当 ・ランチ補助･社食補助：月5万円相当 －上記以外でも、お菓子食べ放題、無農薬野菜の配達等、様々な福利厚生を設けています！
事業内容
■医師･薬剤師･看護師等向けの癌治療分野の人材育成事業■食品ロス削減の物流プラットフォーム事業■保育士･栄養士等向けの教育分野の人材育成事業■SDGs･AI分野の国際シンポジウム事業
エージェント求人 ≪SCSKグループ≫多摩・BPOセンターMGR/年収～690万円/平均残業14時間未満！ SC107
540~690万
- 顧客折衝
- BPO
- アップセル
- プロジェクト統括/責任者
- 収支管理
- モニタリング
- 品質管理
- 進捗管理
- マネージャー
- カスタマーサポート/コールセン...
- マネジメント
- コンサルティング業務
- プロジェクトマネジメント
- プロジェクト推進
- 売上拡大
- クライアント折衝
- 目標設定
- 法人営業
- 提案
- 新規事業
- 金融商材営業
- PL管理
- PL計画策定
- 新規事業立案
- 顧客提案
- 改善案提案
- 案件進捗管理
SCSKサービスウェア株式会社東京都多摩市, 東京都多摩市もっと見る
仕事内容
BPOコールセンター＆バックオフィスのマネージャーとして、複数プロジェクトを統括し、事業計画の策定から実行、プロジェクトやメンバー管理、顧客とのリレーション構築まで幅広くご担当いただきます。 センター内の事業拡大に向けて、既存業務の安定運用に留まらず、クライアントの潜在的なニーズや課題を汲み取りながら、新たなサービス提案や業務領域の拡大を行っていただきます。 ●担当領域 クライアントの業界や課題に応じて、様々な業務を担当します。 （例） ・大手通信キャリアのカスタマーサポート ・大手メーカーのテクニカルサポート、受発注管理 ・金融機関のバックオフィス業務（申込書チェック、データ入力など） ・既存顧客へのアップセル・クロスセルのご提案 など ●具体的な業務内容 入社後は、まずプロジェクトの業務内容やフローを理解いただくための研修期間（約3～6ヵ月）を設けています。 主にリーダー・ＳＶ業務を対応いただき、受託業務内容や業務フロー、ステークホルダーなど、理解を深めていただきます。その後業務習得状況により、担当プロジェクトのマネージャーとして業務をお任せします。 ＜プロジェクト 管理者（リーダー・SV）業務＞ ※入社後 約3～6か月 ・コールコントロール業務（コールモニタリング/メンバーへのフィードバック/コール分析） ・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など） ・メンバー管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・メンバーからのエスカレーション対応、クレーム対応 ・各種分析、レポート作成 ・クライアント担当者への報告・提案 ＜MGR業務＞ ※プロジェクト業務習得後～ ミッション：新たなビジネスチャンスの拡大に向け、顧客との信頼関係構築＋業務領域の拡大 ・プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理。 ・顧客折衝（お客様企業および協力会社等） 顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を図る。 ・プロジェクトの収支管理 プロジェクトの売上、コストなど収支管理。 ・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修企画など） プロジェクトの要員を管理し、日々の勤怠管理から採用活動、研修企画まで、状況に応じて幅広く対応。 ●BPOプロジェクト規模 現在、40～120名前後のプロジェクトが複数稼働中。 MGRとして、40名程度のチームを担当いただく予定です。 プロジェクト体制例：SV：1名、リーダー：1-2名、メンバー：20-30名 ※プロジェクトにより人数は異なる
求める能力・経験
【必須要件（MUST）】 ※ 以下いずれも必須 ・複数名のチームを率い、メンバーの目標設定・育成・評価を行った経験 ・KPI等の数値を用いて進捗を管理し、業務フローの改善や効率化を主導した経験 ・顧客への報告・提案、サービスに関する調整・交渉などを行った経験 【歓迎要件（WANT）】 ・BPO業界、コールセンターでのマネジメント経験 ・金融業界（銀行、証券、保険など）に関する知識や業務経験 ・事業の収支（P/L）管理経験 ・新規事業やサービスの立ち上げ経験 【活躍している社員の特徴】 ・BPO業界やコールセンターでの管理者経験者 ・IT、人材、金融業界などでの法人営業経験者 ・事業会社での事業企画・営業企画の経験者
事業内容
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業であるSCSK株式会社を親会社に持つSCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。 ○会社の特徴 全国11都道府県に19のセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ（音声基盤等）で接続できます。BCP（事業継続性）の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。
企業ダイレクト 事業開発担当【年収1千万円以上 | BCGから派生】
800~1000万
協創ラボ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
・人材育成･DX推進事業の企画･実行 ※ラボグループHP： https://labo.jp/business/
求める能力・経験
【全必須】・事業企画･プロダクト企画･マーケティングいずれかの経験がある方(ソフトウェア分野に留まらず、業界不問) ・KGI･KPIの実現に向けて、高いレベルでロジカルに筋道を立て、成果を出したことがある方 【メンバーがご利用頂ける福利厚生】 既に類似の稼働形態の方が多数稼動しており、以下のような多数の特典を設けています。 ・提携接骨院のマッサージ･治療補助：月4万円相当 ・ランチ補助･社食補助：月5万円相当 －上記以外でも、お菓子食べ放題、無農薬野菜の配達等、様々な福利厚生を設けています！
事業内容
■医師･薬剤師･看護師等向けの癌治療分野の人材育成事業■食品ロス削減の物流プラットフォーム事業■保育士･栄養士等向けの教育分野の人材育成事業■SDGs･AI分野の国際シンポジウム事業