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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧

63,087

  • エージェント求人

    【マーケティング×データサイエンス】マーケター|成長環境×新規事業開発|手厚いサポート

    450~800

    株式会社ラストデータ東京都千代田区
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    仕事内容

    【業務概要】 求職者の集客における企画・運用~マネタイズ設計、仮説検証まで一貫した業務をお任せいたします。 ・マーケティング企画の立案、実行 ・InstagramやTikTok、YouTube、X(Twitter)を活用したコンテンツ制作と運用 ・SNS広告の運用と効果測定を実施し、データ分析に基づいた改善提案を行い、広告のROIを最大化 ・ブランドイメージを強化するためのクリエイティブ制作を行い、トレンドを捉えたコンテンツ発信 ゆくゆくは、CMOとして組織拡大や経営にも携わっていただく予定ですので、採用や経営計画をお任せするつもりです。 <研修内容/サポート体制> 代表や事業責任者などと、壁打ちしながら、企画立案、実行をしていきます。OJT形式で学んでいきます。

    求める能力・経験

    ・大学卒以上 ※GMARCH以上 ・社会人経験 1年以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【経営企画】CFO直下で経営判断を加速させる|業界No.1ビジネスマッチングサービスのさらなる拡大を

    400~800

    フロンティア株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    経営陣や各事業部と連携しながら、会社の成長を支える経営管理実務および各種分析業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・中期経営計画の策定 ・全社の予算策定、予算管理 ・業績見通しの作成 ・各種経営報告資料の作成 ・KPIの分析・予測 ・グループ会社の業績管理業務 などを想定しています。

    求める能力・経験

    ・経営企画または管理会計の経験(3年以上) ・表計算ソフト(Googleスプレッドシート、Excel 等)の利用経験 【歓迎/尚可】 ・KPIの集計・分析・予測を行った経験 ★求める人物像★ ・常に広い視野を持ち、事業の成長を中長期的な視点で俯瞰して考えられる方 ・事実や数値に基づき、筋道を立てて物事を捉える論理的思考能力をお持ちの方 ・複雑な状況下でも、本質的な課題を特定し、データを用いて解決策を導き出せる分析力・課題解決能力のある方 ・経営陣から現場のメンバーまで、垣根なく円滑な連携を図れる高いコミュニケーション能力をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    インサイドセールス(マネージャー候補)東京本社

    600~800

    匠技研工業株式会社東京都文京区
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    仕事内容

    【概要】 マーケティングが獲得したリードに対し、最初の対話から商談創出までを担うポジションです。電話の向こうにいるのは、見積や原価管理に日々向き合う製造業の現場担当者。その業務と悩みを理解した上で「会う価値」を伝え、質の高い商談をフィールドセールスへつなぐ、商談パイプラインの起点です。出張は【原則なし】(展示会等のスポット対応あり)。 【具体的な業務】 ・ リードナーチャリング・商談化(電話・メール・オンラインでの接点構築とヒアリング) ・ 課題ヒアリングと情報整理(見積業務・原価管理・属人化状況の把握、CRMへの記録) ・ 提案ストーリーの設計(機能紹介ではなく、課題解決の入口として提案) ・ マーケティング・FSとの連携(リードの質・反応の共有、引き継ぎ精度の向上) ・ 市場・顧客情報のプロダクトへのフィードバック ・ AIを活用したトークスクリプト作成・架電前リサーチ・履歴要約の高速化 ・ IS戦略の立案・KPI設計(架電数・商談化率・有効商談率)・進捗管理 ・ メンバーの育成・トークのキャリブレーション・ピープルマネジメント ・ リード定義・引き継ぎ基準のMKT・FSとの設計 ・ AIを活用したISオペレーション(スクリプト生成・履歴要約・分析)の仕組み化

    求める能力・経験

    ・ 法人営業または法人向けインサイドセールス/カスタマーサポートの経験 ・ CRM・SFAツールの利用経験 ・ SaaSプロダクトの取り扱い経験 ・ マネジメント経験(1名以上) 【歓迎/尚可】 ・ 経営層・意思決定者への提案経験 ・ 製造業ドメインへの知見 ・ リードナーチャリング・商談創出オペレーションの構築経験 ・ ISチームのKPI設計・仕組み化の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【在宅勤務OK/家庭・プライベートとの両立◎】代理店経験者歓迎/医療・ヘルスケアサービスのWEB広告

    500~750

    株式会社QLife東京都港区
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    仕事内容

    自社サービスおよびエムスリーグループが運営する数十に及ぶサービスを対象に、事業部門と連携し、マーケティング戦略の立案から実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。 ##業務詳細 WEB広告の運用担当者として、主に以下の業務をお任せします。 QLifeの自社サービスの他に、各グループ会社のマーケ担当としてサービスに関わっていただくことが可能です。 ■戦略・企画 -広告配信戦略の立案 -ターゲット設定・ペルソナ分析 -予算配分の計画 ■広告運用 -Google広告、Facebook広告、Yahoo!広告等の設定・配信 -キーワード選定・入札調整 -広告クリエイティブの作成・最適化 ■分析・改善 -広告パフォーマンスの分析 -CVR、CPA、ROASなどKPIの監視 -A/Bテストの実施 -改善施策の立案・実行 ##担当サービス・プロダクト例 これまでのご経験や適性を踏まえて、アサインするプロジェクトを決定していきます。 ※全て自社もしくはM3グループ内のサービスとなります ■ToC向け:オンライン診療サービス、医師相談アプリ、その他ヘルスケア関連アプリ ■ToB向け:企業向けの福利厚生/健康支援サービス ■医師/医療機関向け:クリニック開業支援/M&Aマッチング、電子カルテ、クリニック予約システム その他、新規事業や新たにグループインした企業のマーケ支援など、ジャンル問わず様々なプロダクトに関わることができる環境です。 ##ミッション 病気に悩む患者さんへ、医療情報、治験情報、エムスリーグループが保有する様々なサービス等を、デジタルマーケティングの力でお届けし、患者さんのQOL向上に寄与いただきます。 医療に関する情報は高度でわかりづらい側面があります。加えて、強く情報収集に努められている患者さんにのみ情報をお伝えするだけでは影響力に欠けます。本当に困っている一人でも多くの患者さんに、エムスリーグループが持つ様々なサービスや情報をお伝えすることで、患者さんの治療選択肢を広げたいと考えています。

    求める能力・経験

    【経験・スキル面】 ・運用型WEB広告の企画・実行経験2年以上 ・数値目標を追った経験がある方 【その他】 一都三県に在住もしくは、入社までに転居可能な方 【歓迎/尚可】 ・ヘルスケア・医療業界での就業経験 ・事業会社でのサービス成長に関わるマーケティング経験 ・マネジメント経験(組織、メンバー、プロジェクトなど) ・Webサイト、サービスUX/UIの診断業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【事業開発ベンチャー】Web広告運用担当

    400~750

    株式会社Speee東京都港区
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    仕事内容

    ・様々な業界(小売(EC)/サービス/食品・生活用品/情報通信サービス/教育/建設・不動産/旅行・レジャー等)の幅広い案件に対するWeb広告の運用業務を行っていただきます。 ・広告効果を最大化するための戦略の立案(ストラテジックプランニング)や出稿後のデータ分析、改善策の提案などもご担当いただきますので、幅広い経験を積むことが可能です。 ・また、マーケティング活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案、加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメントに挑戦しているメンバーも多いことも特徴です。 【Point!】マーケティング戦略事業本部で経験を積んだのち、下記の様に「縦にも横にも斜めにも」キャリア開発が可能です。 ▽スペシャリティ系  ・広告運用チームリーダー→広告運用チームマネージャー→広告運用チーム部門統括部長 ▽ゼネラル系  ・広告運用担当→アカウントプランナー   L 弊社はアドテク、SEO、データマーケティングコンサルティングなどの複数のサービスラインナップを展開していますので、Web広告に限らず、顧客の課題に対してコンサルティングが可能です。  ・広告運用チームリーダー/広告運用チームマネージャー→新規/既存事業責任者  ・広告運用チームリーダー/広告運用チームマネージャー→全社経営企画  ・広告運用→広告運用チームマネージャー→プロダクト開発PM(プロジェクトマネージャー)  ・広告運用担当→広告運用チームリーダー→広報 ▽組織開発系  ・広告運用チームリーダー/広告運用チームマネージャー→人事→組織開発マネージャー ▽事業本部異動  ・広告運用チームリーダー→デジタルトランスフォーメーション(DX)事業への異動 ※全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進/昇格/異動実績があります。 ※弊社はクライアントワークを行う「代理店」の側面と、自社プロダクトを持つ「事業会社」の側面、両方の機能を持っている企業の為、広告運用担当として経験を積み、ゆくゆくは自社プロダクトのインハウスマーケターとしてステップアップしていくメンバーも多数活躍しています。

    求める能力・経験

    ① or ②いずれかを想定しています。 ①広告運用経験1年以上(出身企業の業界は不問) ②マーケティング職にチャレンジしたいという方で、下記にすべて当てはまる方   ・Excel中上級レベル   ・職務経歴書に定量的記載があり、数字に強みがある方 【歓迎/尚可】 ・Web/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方 ・20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方 ・コンサルティング力を土台にして、新規事業開発にトライしたい方 ・20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方 ・アーリーフェーズの事業にて、腕試しをしたい方 ・成長産業に身を置き、成長速度を加速させたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【デジマ広告運用/アカウントプランナー】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/日経が選ぶプラチナ

    500~700

    株式会社いつも東京都千代田区
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    仕事内容

    ◆当社について 私たちは「Borderless Commerce(あらゆる境界を越えて新しい商流を創る)」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。 14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで、幅広いEC事業の成長を支援しています。Amazon・楽天市場といった主要チャネルはもちろん、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、市場変化を捉えた現場力あるマーケティングで成長を続けています。 また「Inclusive Growth(共に成長する未来)」を掲げ、挑戦する企業と価値を共創することを大切にしています。社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重する文化が評価され、「プラチナ企業100選」などの認定も獲得しています。 ◆募集背景 デジタルマーケティングをリードできる方を求めております。 現行の延長では当然一定の成長は見込めるものの、より急速な成長を目指すためには、マーケティングのあり方と戦略を抜本的に見直す必要があります。 今こそ、全社的にマーケティング戦略の変革が求められている最中、従来のデジタルマーケティングの知見にとどまらず、ユーザー体験の設計やユーザーの価値観の変化、トレンドも視野に入れた統合的なマーケティング戦略の運用に貢献していただける方に、ぜひお会いしたいと考えています。 ◆業務内容 クライアントのEC事業における集客・認知向上・売上拡大を目的とし、Google広告・Meta広告・TikTok広告などを活用した、デジタルマーケティング戦略の立案・運用をご担当いただきます。 ・デジタル広告の配信戦略設計・運用・分析・改善の一貫した実行 ・クライアント課題に応じた広告プランの企画・提案(資料作成・プレゼン含む) ・GA4を活用したユーザー行動分析・広告効果の可視化と改善提案 ・新メンバー向けの業務マニュアル整備・業務効率化の仕組みづくり クライアントは大手メーカーやEC特化企業が中心で、成果が見えやすくやりがいのある環境です。経験豊富なメンバーとの連携やサポート体制も充実しています。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】 ・広告代理店でのデジタル広告運用経験(目安:3年以上) ・Google広告、Meta広告、TikTok広告などの運用実務経験 ・GA4を用いたユーザー分析・効果測定のスキル ・KPIに基づく広告運用と改善提案の実績 【歓迎/尚可】 ・自社ECやD2Cブランドでの広告運用または運営経験 ・GTMを含むタグ設計・実装の知識 ・静止画・動画クリエイティブの構成案作成やディレクション経験 【求める人物像】 ・ユーザーや事象に好奇心を持ち、誰よりも深い共感と強い情熱を持ってアウトカムに集中できる方 ・曖昧さを受け入れ、自らの考え方、やり方を柔軟に変化させられる方 ・周りの意見を尊重しつつも、自身の意見・スタンスを持ちPJTをリードできる方 ・共通認識を醸成するために言語化(文字としてのドキュメント・口頭を問わず)を重視しており、多様なステークホルダーを巻き込んで推進できる方 【関連サイト】 ■いつも公式サイト https://itsumo365.co.jp/ ■事業案内 ・会社概要資料:https://speakerdeck.com/itsumo365 ■最新記事 世界のEC市場約20兆ドルを動かす、日本発“売れる構造”の仕掛け人──グローバルプラットフォーマー・TikTok・P&Gが指名する企業の正体 https://www.fastgrow.jp/article

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス

    450~700

    株式会社リセ東京都千代田区
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    仕事内容

    【主な業務内容】 お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング・顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下(現在は極めて低い水準です) 【入社後の就業環境】 オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っております。 弁護士も何名かいるため、安心して学んでいただける環境です。 法学部出身者ばかりではないため、法律に詳しくなくても業務遂行できるよう会社全体でフォローを行っております。 リーガルテックを扱っているということもあり、就業環境も残業は多い月でも20時間程度とワークライフバランスを保ちながらの勤務が可能です。

    求める能力・経験

    下記のうちいずれかの経験 ・ 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず) ※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験 ・社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験 ・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験 【歓迎/尚可】 ※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です ・SaaSセールス経験 ・無形商材の新規法人営業経験 ・チームメンバーの採用、育成、マネジメント

    事業内容

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  • エージェント求人

    ◤広告運用コンサルタント※経験者/リーダー候補◢企画提案~運用まで一気通貫で担う/パフォーマンス領域

    500~700

    株式会社フルスピード東京都渋谷区
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    仕事内容

    コンサルタントとして、クライアントと直接コミュニケーションを取り広告効果の最大化を目指していきます。幅広い広告を扱い、戦略立案・施策提案・プランニングから運用まで広告コンサルティング業務を担います。 ▼コンサルティング業務 ・クライアントとの折衝、関係構築 ・商談・定例会での提案活動 ・年間提案や追加施策の企画立案 ▼広告運用業務 ・ターゲティング設計、配信設計、メディア選定 ・予算/KGI/KPI設計、運用 ・配信効果の集計・分析、レポーティング ▼マネジメント業務(入社1~1年半後より) ・後輩の案件マネジメント、タスクマネジメント ・チームミッションのマネジメント※マネージャー就任後 ※担当する広告媒体例 リスティング広告:Google, Yahoo!Japan, Microsoft DSP:Criteo, SmartNews Ads SNS:Meta,LINE, X, 分析ツール:ADEBiS, GoogleAnalytics4, Beyocon(自社開発ツール) ※当社のお客様の業界:不動産、EC、通信、美容・ヘルスケア、メーカーなど幅広く様々な業界のお客様と取引がございます。 ※目指すコンサルティングには広いWebマーケティング施策の理解や実務経験が不可欠であることから、将来的には運用型広告以外への挑戦など、別ミッションへの異動機会もあります。

    求める能力・経験

    以下すべて満たす方 ・運用型広告の実務経験(3年以上) ・クライアントへの提案経験 ・CPA、ROASなど主要指標を改善した経験 【歓迎/尚可】 ・バナーやLPといったクリエイティブの企画・ディレクション・制作に携わった経験 ・マネジメント経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス※マネージャー候補】AI時代の検索行動変化に挑む先端マーケティングSaaSのカス

    600~700

    株式会社CINC東京都港区
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    仕事内容

    <仕事内容> カスタマーサクセスとして、AI時代の検索行動に対応したマーケティング支援ツール「Keywordmap」を中心に、顧客の成果創出とプロダクト価値の最大化を担っていただきます。 具体的には、以下のような業務を想定しています。 ■提供価値の最大化 ・契約後のオンボーディング対応(初期設定、共通KPIのすり合わせ、操作レクチャー) ・顧客の課題・業務フローを踏まえた、初期活用プランの設計 ・AI Overviews など最新検索環境を踏まえた基本的な活用ガイドの提供 ・利用状況のモニタリングと、活用定着に向けたフォロー(アラートや軽微な改善提案) ・活用が伸び悩む顧客への早期アプローチ(利用率改善の施策) ■成果創出に向けた伴走 ・定例ミーティングの企画・実施(KPI進捗の確認、改善提案) ・Keywordmapを活用したデータ分析(検索行動分析、SEO課題抽出など) ・顧客の事業目標に合わせた打ち手・改善施策の提案 ・施策実行に必要な設定支援や活用アドバイス ・リスク兆候(成果停滞・担当変更・利用低下)の早期発見と改善アクション ・成功事例やベストプラクティスの共有を通じた活用高度化 ■サービス開発への貢献 ・顧客からの要望や課題をプロダクトチームへフィードバック ・利用データを踏まえた機能改善の提案 ・活用事例、成功パターンの整理と全社共有 ・新機能リリース時の顧客活用モデルづくり ・今後開発予定のGEO領域ツールについての活用支援・初期成功モデルの確立

    求める能力・経験

    以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・集客媒体含むマーケティングに関する商材の法人営業経験(新規既存不問) ・セールスに関する商材(営業代行・セールスTechなど)の法人営業経験(新規既存不問) ・法人営業とデジタルマーケティングの実務、どちらもの経験 ・マーケティングやセールスに関するコンサルティングの経験 【歓迎/尚可】 ・SaaSフィールドセールス、カスタマーサクセスのご経験 ・デジタルマーケティングの実務経験(営業、コンサルティングは問わない)

    事業内容

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  • エージェント求人

    BtoB SaaS カスタマーサクセス(未経験歓迎)【法人事業部】<東証グロース上場|「学びの革新」

    450~650

    KIYOラーニング株式会社東京都港区
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    仕事内容

    成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、 カスタマーサポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。 事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援(オンボーディング)、サービス活用支援(アダプション)、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。 【業務内容】 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 【業務内容】 ・オンボーディング業務(サービスの導入支援) ・アダプション業務(サービスを活用いただくためのコンサルティング) ・既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行 ・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用 ・顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元(※プロダクト企画部門と連携)

    求める能力・経験

    下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT、インターネット関連サービスの営業(2年以上)  ・カスタマーサクセス(サービスの導入支援)業務の経験(2年以上)  ※カスタマーサクセス業務未経験の方も歓迎です! 【歓迎/尚可】 ・BtoB SaaS企業での業務経験 ・カスタマーサクセス業務経験(3年未満も含む)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【営業経験者募集!|急拡大フェーズ】年間億単位を動かすカスタマーサクセスで企業の成長に携わりませんか

    450~600

    株式会社irodas東京都渋谷区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス(リクルーティングアドバイザー)として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス(CS)の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。 【仕事内容】 ①既存企業への的確なフォローアップ  ┗顧客の採用・人事課題の把握と改善業務  ┗各KPIの改善業務と採用成功に向けたコンサルティング業務  ┗CAのご紹介から内定承諾までのマネジメント業務 ②新規取引先の拡大  ┗ABMツールを駆使し新規開拓のテレアポ業務  ┗新規企業への初回商談業務 〜〜このポジションのポイント〜〜 ▼ポジションの魅力 このポジションは、クライアントの求める人物像や新卒採用の市場状況などから、採用戦略から選考プロセスまで入り込んだ採用コンサルティングを行い、新卒採用を通じてクライアントの成長を促進する役割を担っております。新卒採用コンサルティングを通じて、若手人材の可能性を拓き、社会に貢献するやりがいを感じられる仕事です。 また、当社の事業成長にも欠かせないカスタマーサクセスチームは、まだまだ未完成の組織であるため、ベンチャー企業であるirodasならではのダイナミズムや柔軟性があり、自らのアイデアや発想を活かせる環境も魅力です。

    求める能力・経験

    いずれかのご経験をお持ちの方 ・人材業界での法人営業orカスタマーサクセス職の経験3年以上 ・リーダーマネジメント経験 ・人事経験【新卒採用or中途採用(2年〜3年経験)】 【歓迎/尚可】 ・高い目標と実績を出した経験 ・管理職(チームリーダー等)の育成経験 ・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる

    事業内容

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  • エージェント求人

    未経験可【ECディレクター/大手ブランドのEC運営を推進】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/

    400~600

    株式会社いつも東京都千代田区
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    仕事内容

    ◆当社について 私たちは「Borderless Commerce(あらゆる境界を越えて新しい商流を創る)」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。 14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで、幅広いEC事業の成長を支援しています。Amazon・楽天市場といった主要チャネルはもちろん、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、市場変化を捉えた現場力あるマーケティングで成長を続けています。 また「Inclusive Growth(共に成長する未来)」を掲げ、挑戦する企業と価値を共創することを大切にしています。社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重する文化が評価され、「プラチナ企業100選」などの認定も獲得しています。 ◆業務内容 ECサイトの運営を「ディレクター」として対応していただきます。Webマーケティング戦略に基づき、制作チームとしてプロジェクトを推進するお仕事です。 具体的には、下記となります。 1.制作: ・制作スケジュール作成、制作進捗管理 ・バナー/ページ/メルマガ制作 ・デザイン/コーデイング制作指示,品質管理 2.運用代行: ・イベントスケジュール作成/管理 ・商品登録、在庫連携 ・csv作成 ・クーポン/ポイント設定 ・広告入稿/管理 3.他部署との連携: ・施策内容のすり合わせ、確認 ・情報共有 4.クライアント折衝: ・スケジュールの確認 ・納品物のクオリティ確認 ・制作提案 ◆キャリアパス EC店舗運営ディレクター補佐として経験を積んだ後は、より大きなクライアントのディレクターを担当するなどステップアップしていただきます。もちろんクライアントの課題解決を専門とするECコンサルタントの部署へ異動するなど、あなたの志向に合わせたキャリアパスを描くことも可能です。

    求める能力・経験

    ・Microsoft 365(Excel・PowerPoint)などの基礎知識:関数を応用したデータ/資料作成,制作物の指示書作成の経験等 ・WEBマーケティングへの従事経験(例:広告運用,ページ制作/更新の経験等) 【歓迎/尚可】 【歓迎】 ・ECモール(楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど)での運営経験 ・ページ、バナー等の制作管理経験 ・スケジュール作成/管理の経験 ・クライアントワーク経験 ・Photoshop・HTMLの簡易スキル ・ロジスティクス、在庫管理、カスタマーサービスの知識・経験 ・WEB広告運用・アナリティクス/分析・WEB制作のいずれかの経験がある方 【求める人物像】 ・数字にこだわる執着心をお持ちの方 ・現場目線を大切にし、現場に寄り添った戦略や施策を考案することができる方 ・細かい文言レベルまで細部まで徹底的にこだわれる方 ・チーム一丸となって、課題解決のプロセスを楽しめる方 【関連サイト】 ■会社概要資料:https://speakerdeck.com/itsumo365 ■対談記事 「経営とマーケティングのプロになるならECを学べ」 ─国内Eコマース支援の最大手いつも.CEO坂本とP&Gジャパンによる、“新マーケティング談義” https://www.fastgrow.jp/articles/itsumo-sakamoto-pg

    事業内容

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  • エージェント求人

    BtoBマーケティング|認知拡大〜リード獲得・ナーチャリング・商談創出まで一気通貫/営業連携で事業成

    400~600

    株式会社ワークス・ジャパン東京都千代田区
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    仕事内容

    本ポジションでは、以下 2 つの領域でマーケティング施策を推進していただきます。 ・全社マーケティング:認知拡大からリード獲得までを担う、入口づくりのフェーズ ・HRDX 部門におけるマーケティング:獲得したリードの育成から商談創出までを担う、受注につなげるフェーズ 両領域を通じて、営業部門や関係部署と密に連携しながら、マーケティングの力で事業成長に 貢献いただくことを期待しています。 また、マーケティング組織の強化フェーズにあるため、 施策実行にとどまらず、仕組みづくりや運用改善にも関わっていただけるポジションです。 1. 全社マーケティング業務(認知拡大・リード獲得) 会社全体の認知拡大と新規見込み顧客獲得を目的とした、マーケティング施策の企画・実行を 担当いただきます。 ・当社主催ウェビナー「WORKS REVIEW」の企画・運営 ・オウンドメディアにおける記事企画、制作ディレクション、掲載運用 ・リード獲得を目的とした全社施策の立案・実行 ・マーケティング活動の効果検証、改善提案、レポーティング 2. HRDX 部門におけるマーケティング業務(ナーチャリング・商談創出) HRDX 部門では、企業の採用・人材活用に関する課題解決を支援するプロダクトを展開しています。 自社の主要プロダクト▼ ・新卒採用業務支援システム「e2R pro」 ・中途採用業務支援システム「e2R Career」 ・内定者管理システム「On Board by e2R」 ・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」 ・人材流動化・社内公募システム「Path Finder」 本ポジションでは、これら HRDX 領域のプロダクトに関するマーケティング施策を担当し、 メールマーケティングやコンテンツ制作・運用を通じて見込み顧客との接点を生み出し、 アポイント獲得・商談創出へつなげる業務を担っていただきます。 ・メールマーケティング施策の企画・配信・改善 ・顧客の反応を生み出すナーチャリング施策の立案・実行 ・商品サイトのコンテンツ企画・運用 ・お役立ち資料、ホワイトペーパー等の企画・制作 ・導入企業インタビュー記事の企画・作成 ・商談化・受注促進に向けた施策の設計、運用、改善 ■共通してお任せする業務 ・Salesforce を活用したマーケティング活動の管理、可視化、レポーティング ・営業部門や関連部門と連携した施策推進 ・施策成果の分析と改善提案 ■この仕事の魅力 ・リード獲得から商談創出まで一気通貫で関われる 認知拡大・集客から顧客育成、商談化までマーケティング全体のプロセスを広く経験でき、 BtoB マーケターとしての市場価値を高められます。全社向け施策と事業部門施策の両方に携われるため、 視座の高さと実務の幅を同時に磨けるポジションです。 ・仕組みづくりや運用改善にも関われる マーケティング組織の強化フェーズにあるため、日々の施策実行に加え、業務フローや施策運用の改善、 仕組み化にも携わることができます。 整っていない部分を自ら設計・改善していく面白さがあります。 ・事業成長に直結する手応えを得られる 自身の施策が認知拡大やリード獲得、商談創出につながり、事業成長へ貢献している実感を持てる環境です。 Salesforce を活用した数値による可視化ができるため、成果が明確に見えるやりがいがあります。 ・複数チャネルを横断した幅広い挑戦ができる コンテンツ、ウェビナー、メール、ナーチャリングなど特定チャネルにとどまらず、 複数施策を横断しながら経験の幅を広げられます。

    求める能力・経験

    (いずれか必須) ・BtoB マーケティングの実務経験 (1 年以上) ・BtoB 営業の実務経験 (1 年以上) 【歓迎/尚可】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方は、よりご活躍いただけます。 ▼ツール・システム活用 ・Salesforce (SFA/CRM, MA等) の活用経験 ▼コンテンツ・施策運用 ・オウンドメディアの企画・運用経験 ・メールマーケティングの業務経験 ・Web コンテンツや記事制作の企画・進行経験 ・ウェビナーやセミナーの企画・運営経験 ▼ビジネススキル ・プレゼンテーション資料や提案資料等のドキュメンテーションスキル ・社内の複数部署と連携しながら業務を推進した経験 ■求める人物像 ・新しい領域にも前向きに挑戦し、知見を広げていける方 ・主体性を持ち、スピード感をもって行動できる方 ・チームで協力しながら課題解決や目標達成に取り組める方 ・変化や未整備な状況にも柔軟に対応し、より良い進め方を考えられる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    ◤SNSディレクター◢職種未経験OK/SNSで企業の成長を支援/複数媒体の掛け合わせが可能

    450~600

    株式会社フルスピード東京都渋谷区
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    仕事内容

    クライアントの本質的な良さを最大限に引き出すためのSNSを活用したコミュニケーション戦略、コンテンツ企画、運用設計、レポート作成、及びその実行業務を担います。フロントを担う社内の営業担当と協力しながらソーシャルメディアのコンサルタントの立ち位置でお仕事をします。 <具体的には・・・> ・企業の課題ヒアリング ・課題解決のためのSNSを中心としたコミュニケーション戦略策定、提案 ・企業公式SNSアカウントの運用実務(投稿作成、レポート作成など) ・SNS運用の数値計測による成果の可視化、改善案の立案 ・定例会でのクライアントへの報告、追加施策・改善案の提案 ▼補足情報 取り扱い媒体:-X(旧Twitter)/Instagram/facebook/LINE/Youtube/Tiktokなど。 -認定代理店:Meta社、LINE社、X社(旧Twitter)、 -提携代理店:ByteDance社、Pinterest社 -美容、健康食品、ホテル、メーカー、アパレル、金融、農業関連などあらゆる業種業態のお客様と取引実績があります。

    求める能力・経験

    以下をすべて満たす方 ・デジタルマーケティングに関する何らかのご経験 2年以上(SNSに関する経験は不問です) ・クライアントとの折衝経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    【営業企画】業界No.1ビジネスマッチングサービスの営業戦略立案・推進業務/急成長中のビジネスマッチ

    400~600

    フロンティア株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    営業企画担当として、データ分析に基づいた戦略立案から現場の実行支援まで、営業組織を支える仕組みづくりをお任せします。 ■具体的な業務内容 ・営業部の予実管理およびKPIマネジメント ・営業戦略の立案と施策の実行推進 ・新人メンバーの早期戦力化に向けた仕組みづくり ・データ抽出・集計および可視化(BigQuery、Looker、スプレッドシート等を使用) ・営業効率向上のためのリスト精査・ターゲット選定 などを想定しています。

    求める能力・経験

    ・営業企画、商品企画、マーケティングいずれかの実務経験(2年以上) 【歓迎/尚可】 ・SQLを用いたデータ集計・分析の実務経験 ・BIツールを用いたデータ分析・可視化の実務経験 ・データ分析に基づく企画立案、および実行までを完遂した経験 ・法人営業の実務経験 ・マネジメントの実務経験 ★求める人物像★ ・オーナーシップ あらゆる課題に対して、環境や他人の責任にせずに、自身の問題として取り組む事ができる方 ・柔軟性 次々と変化する環境下で、自身の考え方を調整し、行動を変化させ、新たなことに挑戦することができる方 ・達成思考 困難な環境下でも、目標を達成することにこだわり続けられる方 ・チームワーク 個人の達成だけではなく、所属チームや事業部の達成にもこだわることができる方 ・ロジカルシンキング 論理的に道筋を立てて物事を考え、コミュニケーションをとることができる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    月給30万円+インセンティブ▶事業開発室にてM&A開拓・外部関係構築 #裁量「多」#週2日出社ほかリ

    450~600

    株式会社BLITZ Marketing東京都渋谷区
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    仕事内容

    本ポジションでは、 ステークホルダーとの交渉および連携を行っていただき、あらゆる「人」と関わることができます! ビジネスパートナー人材の採用・人事に関する業務や M&Aなどの交渉活動、さらには支援業者や支援企業との関係値構築などを通じて、 事業サイドの売上利益を最大化させることがミッションです! 具体的には、 ①M&A対応 ・M&Aサイトの管理 ・企業リサーチ ・経営者同士の紹介、マッチング商談 ・買収金額の交渉 ・買収内容精査(税理士、弁護士と連携した監査対応) ・買収手続きのディレクション ・M&Aプロジェクトにおける設計と運用 ②支援業者・支援企業との連携 ・各種支援業者および企業との打ち合わせ ・支援内容の精査 ・支援業者および企業紹介の依頼と人脈拡大 ・サービス提供にあたっての条件交渉 ・支援に関わる必要書類の対応、契約書の作成 ・その他ステークホルダーとの関係値構築 ③一般公募対応 ・ビジネスパートナー一般募集要項の作成 ・求人の更新、募集要項閲覧数と応募数の管理 ・募集媒体の管理・運用(Indeed、ジモティーなど) ・プロセスの改善・歩留まり率向上のための施策検討 ・求職者や候補者との面接、面談 ・契約書管理・面接アンケート回収 最初はなれないことも多いともいますが、マニュアルが網羅的に完備されていることや、頼もしい課長のもとで業務のレクチャーが受けられる環境です。 業務概要を見ると難しいように感じますが、 現時点でチームメンバー全員、業界・業種未経験者で構築されています。 本ポジションでは、業務の幅が広いためチームワークを大切にしながら、主体的に業務を進められる方を募集しています。

    求める能力・経験

    ・オフィスワークに準ずる経験 ・PCスキル中級以上 ・人とのコミュニケーション、交渉、関係値構築を行ったことがある方 ・変化を恐れずに常に新しいことに挑戦したい方 【歓迎/尚可】 ・ToCでの営業経験 ・ToBでの営業経験 ・人事業務、採用業務経験 ・広報として社内外とのコミュニケーションを取ったことがある方 ・RA、CAなどのHR経験者 ・その他、コミュニケーションを武器にする仕事

    事業内容

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  • エージェント求人

    新設子会社/NYCコミュニケーションズ 立ち上げ責任者(執行役員)/2段階インセンティブ

    600~600

    NYC株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    NYCグループの中小企業投資におけるM&A案件のソーシング機能を担う新設子会社「NYCコミュニケーションズ」の立ち上げ責任者として、事業・組織の構築と、ソーシング実務を担っていただきます。 ■事業・組織立ち上げ業務 ・NYCコミュニケーションズの事業戦略策定、KPI設計 ・ソーシングの仕組み化(チャネル戦略、ツール・データ基盤、オペレーション設計) ■ソーシング業務 ・Entry業務:事業承継ニーズを持つ中小企業の発掘・オーナーへの打診・条件交渉等 ・Exit業務:投資先企業の譲渡先発掘・打診・条件交渉等 ■(今後の想定) ・NYCの投資先企業の営業代行

    求める能力・経験

    ①大卒 ②以下いずれかの領域で、アウトバウンド営業で自ら案件を創出し、豊富な成約実績がある方 - 経営者向けの営業経験(ソフトウェア、ハードウェア) - 銀行、証券会社等の金融機関、事業会社での法人営業経験 ③NYCのビジョン・事業内容への共感 【歓迎/尚可】 ①インサイドセールスの経験がある方 ②中小企業オーナーとの折衝経験がある方 ③事業・チームの立ち上げ経験がある方

    事業内容

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  • エージェント求人

    人材紹介サービス インサイドセールス/法人営業(プレイングリーダー候補)◆育成力×成果志向

    400~555

    株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市
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    仕事内容

    当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、インサイドセールス部門のリーダーとしてご活躍いただきます。 入社後は半年~1年後を目途に、プレイングリーダーとして10名以下の少人数チームのマネジメントをお任せいたします。 【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 【仕事内容】 親会社である株式会社エス・エム・エスが運営する人材紹介サービスにおいて インサイドセールス部門の「リーダー候補」としてご活躍いただきます。 チーム目標をもとに個人目標を設定しているため、ご自身もプレイヤーとして高い成果を出しながら、 メンバーを支援し、チームとしての成果最大化を牽引します。 <チームの業務内容> ・当社サービスにご興味をお持ちいただいた法人様へのサービス紹介 ・既存取引先の法人に対する、募集状況や採用要件のヒアリング ・ヒアリング内容に基づいた求人データ作成 ・架電目標は40~50件/日、求人獲得目標は4~8件/日(※多くのメンバーが達成している現実的な目標です) <マネジメント業務(入社後半年~1年をめどに担当)> ・チームメンバーに対し、業務における「気付き」を与え、具体的な次の行動ステップを示す育成 ・チーム目標達成に向けた戦略立案、実行、および進捗管理 ・KPI(重要業績評価指標)に基づいた成果分析と改善策の実施 ・マネージャーへの育成状況、成果状況の報告、および連携

    求める能力・経験

    ・基本的なPCスキル(Excel、スプレッドシート等) ・営業/販売等、数値目標のある業務経験 ・人の成長を支援することにやりがいを感じる方 【歓迎/尚可】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方(必須ではありません) ・小売業界の店長、エリアマネージャー、SV(スーパーバイザー)のご経験 具体例) ※以下のようなご経験が活かせます ・人材マネジメント:メンバーの育成により、チームまたは組織の成果を向上させたご経験 ・オペレーション改善:オペレーション上の課題を改善し、効率化や成果創出につなげたご経験 ・数値管理:売上、客単価、在庫、人件費などの数値管理を通して課題に気づき、改善策を講じたご経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    【未経験対象求人】医療・ヘルスケアサービスのWEBマーケター/実務スキルから戦略立案まで携われる環境

    450~550

    株式会社QLife東京都港区
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    仕事内容

    自社サービス(治験・製薬会社向けマーケティング)の他、エムスリーグループ内プロダクトのマーケティングを担当いただきます。広告やSEOの運用だけではなく、プロダクトごとのマーケティング課題の抽出から解決策の立案・提案、効果検証に至るまで取り組んでいただきます。入社当初は先輩社員の案件に入り込みながらマーケティングの基礎知識と流れについて理解いただき、入社3~4ヶ月目を目安に自担当案件を持っていただくことを想定しています。 <業務内容> ■デジタルマーケティング施策の実行と改善: Google、Meta、LINEなどを用いたWeb広告の運用、SEO対策、サイト改善、LP(ランディングページ)の改善。 ■事業全体の改善・設計: 集客に留まらず、KPIの設計、CRM(新規・既存・離反顧客の分析・育成)、インサイドセールスの体制構築など、コンバージョンから売上に至るまでの幅広い領域の改善、設計。 ■生成AIを活用した業務効率化: 広告運用の自動化(バナー生成や配信最適化)、構成案の作成など、生成AIツール(GeminiやChatGPT等)を駆使し、費用対効果(ROI)を示しながら業務改善プロジェクトを推進する。 <サービス・プロダクト例> ■BtoB(開業支援、クリニックM&A、電子カルテ提供、企業向け健康経営ツールetc) ■BtoC(オンライン診療、医師相談アプリetc) 上記を始め、多種多様なフェーズの事業に横断的に入り込みます。

    求める能力・経験

    ■以下の要件に当てはまる方 ・客観的な事実や定量データに基づいて仮説を構築し、論理的に物事を考えながら成果を上げてこられた方 ・これまでの業務(営業、企画など職種問わず)において、自ら目標を立ててPDCAを回し定量的な成果を出した経験がある方 ・学んだことを実際の行動や実務に落とし込み、自分自身を継続的に「更新」できる知的好奇心をお持ちの方 ■その他 一都三県に在住もしくは、入社までに転居可能な方 【歓迎/尚可】 ・定量的な成果(売上・利益・KPIなど)を追いながら、高い成果を上げた実績がある方 ・無形商材の法人営業経験(広告、SaaS営業など) ・コンサルファーム経験者

    事業内容

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  • エージェント求人

    ▼【大阪】フィールドセールス(新規提案営業)▼

    350~550

    株式会社オロ大阪府大阪市
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    仕事内容

    【職務内容】 株式会社オロは、「Technology×Creative」を軸に、企業の経営課題解決を支援するプロフェッショナル集団です。 主力事業であるクラウドソリューション事業では、クラウドSaaS ERP「ZAC」の開発・提供を通じて、企業の生産性向上やDX推進を支援しております。 「ZAC」は、販売管理、勤怠管理、経費管理などの多様なモジュールを備え、中小企業から中堅企業まで幅広い規模の企業にご利用いただいております。 私たちは、単なる製品提供に留まらず、顧客の経営層へのヒアリングを通じて本質的な課題解決を実現するソリューション営業を展開しております。 【具体的には】 ・ ZACとは経営層から現場の担当者まで、全社で利用されるクラウド型の統合基幹業務システム(ERP)です。 販売管理、購買管理、勤怠管理、工数管理、経費管理、経営分析など、企業の業務インフラとして不可欠な各種モジュールを備えています。 主に中小企業(従業員20名規模)から中堅企業(5000名規模)まで、幅広い企業様にご利用いただいています。 ・ ZACで取り扱う経営課題基幹システムだからこそ、企業の根幹に関わる大きなテーマに向き合います。 幅広い業務知識を身につけながら、専門性の高いソリューションを提供します。 ・ IPO(株式公開)を見据えた内部統制の強化・ガバナンス構築 ・ 働き方改革に伴う、脱アナログ・ペーパーレス化によるバックオフィス業務の劇的な効率化(求人ID:448773)

    求める能力・経験

    【必須】 法人営業経験 【歓迎】 基幹系システムやパッケージソフトの法人営業経験(会計ソフトの営業など) IT関連サービス・SaaSプロダクトの法人営業経験 経営者や役員・部門長が決裁者となるサービスの法人営業経験(金融系など)

    事業内容

    【クラウドソリューション事業(基幹システムの開発)】 同事業の核となるのは、クラウドERP(統合業務システム)『ZAC』の開発及び提供です。『ZAC』は、販売、購買、勤怠、経費の各管理業務に必要な複数のシステムをクラウドで一括管理し、統合業務システムとして活用することで、業務効率化、経営の見える化に貢献しています。

  • エージェント求人

    出版セールス・企画営業

    420~500

    taskey株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    当社のオリジナル電子コミック作品の展開と販売促進をお任せします。 各作品の特徴や読者層に応じた販売戦略を立て、販促企画の実施や効果分析などを行います。 その後は、映像化(アニメ・ドラマ)などの他メディアとの連携や、グッズ・コラボ企画などの二次展開にも携わっていただきます。 ① 電子コミックの販売企画・推進 ・電子書店(LINEマンガ、ピッコマ、コミックシーモアなど)での販売戦略の企画 ・販売時期の設定、キャンペーン内容や広告施策の検討 ② 販売施策の実行・市場調査 ・立案した企画をもとに、各プラットフォームと連携しながら施策の進行 ・各作品の売上推移やランキング実績を集計やレポート作成 ・電子コミック市場の動向のリサーチ ・販売データの分析、社内編集部への連携 ③ マーチャンダイジング・二次展開業務 ・作品の映像化(アニメ・ドラマなど)に関わる社外対応 ・関連グッズやコラボ企画など、派生商品の企画・管理 ※入社後は業務に慣れていただくために、オンボーディングやバックアップ体制を整えています。 先輩社員が併走しながらレクチャーしますのでご安心ください! 【代表作品】 ・監禁区域レベルX ・小悪魔教師サイコ ・恋するサイコの白雪くん ・極道上司に愛されたら~冷徹カレとの甘すぎる同居~ ・生まれ変わった剣聖、剣が冷遇される魔術上主義の学園で無双する ・愛人転生 ・離婚後夜 ・クズ夫の子供になって復讐します ・無双のツガイ 『peep』で生まれた作品は、『LINEマンガ』『ピッコマ』『コミックシーモア』など多数のプラットフォームでランキング1位を獲得。 その中でも人気作品は地上波ドラマ・アニメ化など多様なメディア展開がされています!

    求める能力・経験

    ・職務経験:いずれか必須 出版業界で何らかの業務経験がある方 広告代理店での業務経験 IT業界での営業経験 ・当社のビジョンに共感いただける方 ・当社の3つのバリューに共感し、一緒に実践していただける方 <VALUE> OWNERSHIP/顧客の問題解決に本気になれるか? GRIT/困難な状況下でもやり抜けるか? HEARTFUL/関わる全ての人をリスペクトできるか? <VISION> 21世紀、世界でもっとも読まれる物語を生み出す。 【歓迎/尚可】 電子コンテンツ・出版・広告など、コンテンツビジネスに関わるご経験をお持ちの方は歓迎します。 ・エンタメ業界での営業や企画、マーケティングのご経験がある方 ・電子書店や出版社への営業、販促企画に携わったことがある方 ・広告代理店やメディアで、デジタル広告の企画・運用を担当していた方 ・マンガ・アニメ・ゲーム・映像・小説など、デジタルコンテンツの販売や取次に携わったことがある方 ・IPコンテンツの二次利用やコラボレーション企画に関わったことがある方

    事業内容

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  • エージェント求人

    企業のランチを支える “調整役”|高成長サービスの配送手配を担うカスタマーサポート(ノルマなし)

    400~500

    ワオ株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    法人向け弁当デリバリーサイト「お弁当デリ( https://www.ft.obentodeli.jp/userguide )」は、全国の人気弁当ブランドを掲載し、企業のランチシーンを支えるプラットフォームです。 本ポジションは注文者弁当製造会社、配送会社など様々なステークホルダーとやりとりをし、お弁当デリで注文したお客様に滞りなくお弁当をお届けできるように対応していただきます。 ■仕事内容 ・注文確定後のお弁当を確実に届けるための「配送コントロール」 └各ステークホルダー(注文者、弁当製造会社、配送会社)との調整および交渉 └データに基づく配送の発注計画の策定 ・ECサイトでの受注対応および電話注文の対応 ■この仕事の魅力 本ポジションは、注文者、弁当製造会社、配送会社など複数のステークホルダーとのやり取りが主な業務内容となります。具体的には、調整、交渉、報告など多岐にわたるコミュニケーションを含みます。 本ポジションがないとお客様にお弁当が届かないため、組織の命綱・縁の下の力持ちとして非常に責任のあるポジションです。 このポジションは、社内外問わずコミュニケーションスキルを必要とする方にマッチしやすいです。 さらに、これまでの経験を活かしつつ、コミュニケーションスキルを一層伸ばすことができます。 また、当社内でジョブローテーションを通じて他の業務にもチャレンジできる機会もございます。 ■キャリアパス 入社後(1年~3年)のキャリアパス例※本人の適性や意向を考慮します。 カスタマーサポート/一般社員-カスタマーサポート/サブマネージャー              └他部署へ異動/一般社員-他部署/サブマネージャー

    求める能力・経験

    ・社会人経験1年以上 ・大卒以上 ・普通自動車免許(2〜3ヶ月に1回程度の緊急トラブル時の配送代理対応の為) ・対面での顧客均衡経験 【歓迎/尚可】 ・コスト意識(費用対効果)を持って働いた経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(第二新卒・製造業未経験歓迎)東京本社

    400~500

    匠技研工業株式会社東京都文京区
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    仕事内容

    【概要】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、【攻めのCS】です。現場主義のため【出張は週1〜2回程度】あります。 【具体的な業務】 ・ 現場訪問による関係構築・深いヒアリング(見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握) ・ オンボーディングと定着支援(業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定) ・ 活用状況の数値分析と改善提案(見積時間短縮率・回答率などをデータで提示) ・ アップセル・横展開の提案・クロージング ・ 解約リスクの早期検知と対応 ・ 現場の声をプロダクト改善へ還流 ・ AIを使った顧客業務に合わせたミニアプリ・帳票のその場での作成 ・ 入社後はOJT形式で先輩CSと同行しながら現場を学ぶ ・ 製造業ドメイン・プロダクト知識は入社後にキャッチアップできる環境 ・ AIを使った帳票作成・データ分析のノウハウを早期に習得できる

    求める能力・経験

    ・ 法人・個人営業または法人向けサポートの経験 ・ 普通自動車免許(AT可) 【歓迎/尚可】 ・ 顧客折衝・関係構築の経験(業種・商材不問) ・ SaaS・製造業・商社・コンサルへの関心 ・ Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している(業務・プライベート問わず) ・ ものづくり・AIへの関心

    事業内容

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  • エージェント求人

    【東証上場/株主優待サービスのコンタクトセンターオペレーター】ワークライフバランス◎/残業無/土日休

    300~

    株式会社ウィルズ(英名:WILLs Inc.)東京都港区
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    仕事内容

    仕事内容 当社が展開しているサービス「プレミアム優待倶楽部」の、商品交換に関するコンタクトセンターでのオペレーション業務をお願いいたします。 主な業務内容は、電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応です。 株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」に関する受電やメール対応(商品交換など) 優待品のお申し込み後の問い合わせ対応(発送予定など) 優待品の仕入れ先担当者対応などのバックオフィス業務 サイトの操作方法に関する問い合わせ対応 クレームやエスカレーションの一次対応(上長と連携しながら対応) 業務フローやマニュアルの整備・改善提案など ※入社後は座学や研修など、業務内容やサービス知識をしっかりキャッチアップできる環境が整っておりますので、 業界未経験の方も安心してご応募ください。

    求める能力・経験

    <必須> ・電話やWEB、メールを使用したカスタマーサービス経験が1年以上ある方 ・Microsoft Office(Excel初級、PowerPoint)のPCスキルを持っている方 <歓迎> ・接客や販売、営業などの経験がある方 ・ご年配の方への接客経験がある方 ・クレーム対応の経験がある方 ・クライアント対応や外部パートナーとのやり取り経験 ※必須ではありません。あればご活用いただけるスキルです。

    事業内容

    ■株主管理プラットフォーム事業 ・プレミアム優待倶楽部:上場企業の優待情報を一括で閲覧・管理できるサービス ・IR-navi:上場企業のIR情報を一括で閲覧・分析できるサービス ・バーチャル株主総会運営:オンラインで株主総会を開催できるサービス ・決算説明会の企画・運営サポート ■環境・社会・ガバナンス(ESG)ソリューション事業 ・統合報告書やアニュアルレポート等のESG情報の企画・制作

  • エージェント求人

    【上場メガベンチャー 業界未経験者歓迎】DXコンサルティング事業本部のコンサルタント(既存営業)(大

    507~1218

    株式会社Speee東京都港区
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    仕事内容

    ・受注済みのクライアントに対するコンサルテーションを担う役割です。 ・クライアントの経営課題に対して、最適なソリューション(マーケティング、AI、データ、DXなど)を組み合わせ、課題解決に向けたコンサルティングを行うプロジェクトマネージャー職です。 ・単調なルートセールスとは異なります。ヒアリングやディスカッションにもとづき、クライアントの経営課題を特定し、クライアントごとにテイラーメイドしたソリューション提供やコンサルティングを行う【濃さ】に強みをもつPM役割です。 ・Speeeが開発した複数の自社ソリューションのみならず、GoogleやMeta、OpenAI等が提供するツールも巧みに組み合わせて、クライアントのビジネスサクセスを支援します。 ・ソリューション開発チームやマーケティングチーム、事業企画チーム、分析チームと連動して業務を推進することが多いです。 ・具体的なKPIは、役割や役職ごとに異なるため、面接にて詳しく解説させてください。

    求める能力・経験

    ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を立案された経験がある方 ・後輩や部下を一人以上育成した経験がある方

    事業内容

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