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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全63,087件
エージェント求人 [HENNGE One] カスタマーサクセス / 戦略企画・業務改善 <新設セクション立ち上げメンバ
672~1128万
HENNGE株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【業務について】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 <具体的な業務内容> ・データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦略の立案・実行・改善 ・カスタマージャーニーの設計および継続的な改善 ・製品利用データの分析、課題発見、仮説構築、施策立案 ・ヘルススコアに基づく、顧客ステージに応じた施策の企画・実行 ・MAツール等を活用した、顧客の利用促進コンテンツの企画・作成 *既存顧客に対するハイタッチ活動(関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等)は、カスタマーサクセス / CSMセクションが担当します。 <利用ツール : 一部抜粋> ・Gainsight ・Tableau
求める能力・経験
【応募資格:下記のうちいずれか必須】 ・SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスまたはCS Opsの実務経験が3年以上 ・SaaS または BtoB ソフトウェア企業にて、事業企画または営業企画の実務経験 【歓迎/尚可】 【応募資格:歓迎】 ・NRR・LTV最大化を目的とした、データ分析、施策立案、実行、定量的な改善までの一連の経験 ・ヘルススコアやカスタマージャーニーの設計経験 ・NRR向上を目的としたプロセス改善の実施経験 ・CSMツール(Gainsight等)を用いた業務設計・運用の経験 ・NRRや解約率などのKPI設計、およびモニタリング体制の構築経験 【求める人物像】 ・当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE Way)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方 ・論理的思考力と課題解決能力 ・リーダーシップ・推進力 ・人の仕事に積極的にフォローに入るフォロワーシップ ・物事を俯瞰的/構造的に捉え、打ち手を考える能力 ・相手との関係性を理解したコミュニケーション力 ・社内のさまざまなステークホルダーとフラットにコミュニケーションが取れる力 ・KGI/KPI達成への強いコミット
事業内容
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エージェント求人 【営業責任者(VP of Sales)/ CRO候補】挑戦的な組織でリーダーシップを発揮したい方歓迎
700~1100万
株式会社Live Search東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
代表・COO直下で、東京・名古屋・大阪・福岡の営業組織を統括いただきます。 ・営業戦略・KPI設計 ・CRM・案件管理・会議体など営業基盤の構築 ・マネージャー育成および組織開発 ・採用戦略の設計・推進 ・営業プロセスの標準化およびSales Enablementの推進 COOの強力な右腕として、セールスチームの成長と事業推進にハンズオンで取り組み、 営業を感覚や量ではなく「ロジックとデータ」で科学する組織へとアップデートしていただける営業責任者(VP of Sales)を求めています。 ターゲット選定、アプローチ手法、トークのロジック、訴求の表現など、無数のパラメーター(変数)を自由に戦略的に向上してください。 現場一人ひとりが多角的な視点でPDCAを回せる「思考型・自走型組織」を創り上げ、成果を出していただいた後は、経営参画(CRO・CxO登用)を視野に入れたキャリアパスをご用意しています。 既存の成功パターンを越え、組織全体の天井を自らの手でぶち破ってくれる変革者の参画を待っています。
求める能力・経験
【必須スキル】 以下いずれかの環境において、自ら戦略や打ち手を立案・実行し、組織としての 業績やKPIの数値を引き上げた実績をお持ちの方 ・BtoB商材の営業組織におけるマネジメント、またはプレイングマネージャーとしての実務経験 ・ビジネスデベロップメント(事業開発)や、新規事業・新サービスの立ち上げおよび営業組織化の経験 ・SaaS、IT、Webサービス等の無形商材におけるセールスおよび組織構築の経験 【必須スタンス】 ・課題指摘だけでなく、現場に入り、トークを直し、会議体を変え、研修を作り、KPIを見直し、成果が出るまでやり切れる方 【歓迎/尚可】 当社が直面している「100名規模から数百名規模へ拡大しても成果を再現できる営業組織OSの構築」というテーマに強く共感いただける方。 具体的には、 ・個人や一部マネージャーの成功を仕組み化した経験 ・Sales Enablementや営業育成体制の構築経験 ・CRM・案件管理・KPI・会議体など営業管理基盤の設計経験 ・急成長組織における営業組織の標準化・再現性向上の経験 をお持ちの方は、ご活躍いただける可能性が高いと考えています。
事業内容
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エージェント求人 ◆【業推】サイバーセキュリティ企画・管理スタッフ◆
640~1075万
株式会社JSOL東京都中央区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 当社自社システムのサイバーセキュリティ管理や強化推進のため施策の企画・立案、実行まで広く携わることができます。セキュリティ分野で当社の事業成長に貢献頂くとともに本業務を通じて、セキュリティマネジメントとしても成長できる仕事です。 【具体的には】 ・当社の社内情報システムのサイバーセキュリティにかかる全社施策の企画・管理・遂行 (セキュリティ関連システムの企画・開発、管理・運用、ベンダ対応を含む) ・当該業務に関する規定・ルール、プロセス、手順等の整備、指導・教育 ・当社社員に対してのセキュリティ研修の企画・実施 ・セキュリティ技術の調査・及び、自社利用にむけた企画・導入 ・SOC管理、CSIRTの運営(求人ID:120821)
求める能力・経験
【必須】 ・サイバーセキュリティ、CSIRTのいずれかに関連する経験が3年程度ある方 【歓迎】 ・利用者側、または、開発側のプロジェクトマネジメントPM、または、リーダPLの経験がある方 ・ネットワークの設計・管理業務 ・セキュリティにかかるソフトウエア、クラウドサービス、アプライアンス製品等にかかる企画・設計、開発・導入、管理・運用の経験 ・ウイルス対策、または、サイバーセキュリティ対策に関するルール制定や仕組み導入の経験 ・CSIRT実務経験 ・当社の現場社員のアプリ開発担当に対する統制や支援をする部門のため、アプリまたはインフラの開発のご経験がある方・情報処理安全確保支援士、CISSP、CCSP ・クラウドサービス(IaaS/PaaS/SaaS)やオンプレミス、ネットワーク等のセキュリティにかかるベンダー資格
事業内容
同社はNTTデータおよび日本総研のグループ企業です。日本総研時代より金融・公共・産業といった、幅広いフィールドで培ってきた高度な技術と業務ノウハウを基軸に、NTTデータグループの総合力を加えることで、機動性、専門性をさらに高めたソリューションを提供しています。
エージェント求人 財務(シニア)
700~1000万
株式会社ABEJA東京都港区もっと見る
仕事内容
<ミッション> 「幅のある成長戦略施策をファイナンス面からサポートし、セカンダリーマーケットで優位なモメンタムを描く!!」 上場を果たし、組織規模が拡大する中で事業部全体の活動を可視化・予算管理・予実分析等、成長戦略の実現に向けた組織のガイド役を担っていただきます。 これまでの事業の延長線上にあるオーガニック成長をサポートするための各種プロセス構築だけではなく、戦略の選択肢としてM&A等のインオーガニックな成長も視野に入れ、戦略実行のためのドライバーとしてご活躍いただくことがミッションとなります。 <具体的な仕事内容> 当社事業の更なる成長と目標達成のため、ご経験に応じて、以下内容のうちの複数を担っていただくことを想定しております。 ・中期経営計画の策定 並びに 事業部活動との連携・管理 ・月次予実分析 並びに レポーティング・PDCA管理 ・ファイナンスを含む各種資本政策の立案・実行 ・経営管理向上のための管理会計の高度化 並びに インフラ整備・改善 ・財務分野における経営課題に対する改善対応 ・将来的には、IR活動(開示資料作成・決算説明会や投資家とのMTG等)サポート ・その他、財務・経営管理全般に関わる業務推進 加えて、将来的にはM&Aの実行にかかる業務(財務DD・ビジネスDD・PMI 等)にも携わっていただきます。
求める能力・経験
・事業モデリング・財務モデリング作成経験 ・簿記二級レベル以上の財務会計・管理会計知識(簿記2級資格必須) ・経理・財務・経営管理・経営企画 等の業務の中における5年以上の財務分析業務経験 ・Microsoft office ないしは Google Workspace(特にExcel or Spreadsheet)を活用した数値分析経験 ・会計システム・基幹システム使用経験 ・組織の中で合意形成を図ったり、意思決定に携わった経験 ・定型業務だけでなく、アドホック業務やマルチタスクへ対応できる方 【歓迎/尚可】 ・財務DD・PMI 等のM&A関連業務経験 ・MBA・CPA・CFA 等のビジネス会計系資格 ・マクロ・GASを活用した業務改善経験 ・BIツールの使用経験 ・ビジネスレベル以上の英語力(IR業務の中で使用の可能性がございます)
事業内容
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エージェント求人 【TikTok Shop × デジタルマーケティング事業開発・運用マネージャー】国内屈指のD2C支援
500~1000万
株式会社いつも東京都千代田区もっと見る
仕事内容
◆当社について 私たちは「Borderless Commerce(あらゆる境界を越えて新しい商流を創る)」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。 14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで、幅広いEC事業の成長を支援しています。Amazon・楽天市場といった主要チャネルはもちろん、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、市場変化を捉えた現場力あるマーケティングで成長を続けています。 また「Inclusive Growth(共に成長する未来)」を掲げ、挑戦する企業と価値を共創することを大切にしています。社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重する文化が評価され、「プラチナ企業100選」などの認定も獲得しています。 ◆ポジション概要 TikTok Shopを中心とした新規サービス開発・デジタルマーケティング運用全般を担うマネージャーポジションです。 単なるデジタル広告運用に留まらず、クライアントのEC事業利益最大化に深く関わっていただきます。 具体的には以下の領域まで踏み込んだ運用を行います。 ・クリエイティブ戦略 ・TikTok Shop コンテンツ戦略(ショート動画・ライブ) ・CRM/顧客育成 ・SKU設計・粗利改善 私たちが求めているのは、CPA(顧客獲得単価)のみを追求する運用者ではなく、「クライアントのEC事業そのものを共に創り上げる右腕」となる人材です。 ◆業務内容(大きく2軸で貢献いただきます) 1.TikTok Shopを中心とした統合デジタルマーケティングの推進 ・Google / Meta / TikTok 広告における戦略立案、運用、効果改善 ・TikTok Shopにおける「広告、動画、CRM」を連携させた統合マーケティングの構築 ・GA4およびTikTok Shopアナリティクスを活用した深い分析と改善施策の設計 ・ショート動画を含むクリエイティブの企画立案・制作ディレクション 2. クライアントの事業利益最大化に直結するサービス開発と伴走支援 ・TikTok Shopの売上・利益を最大化するための新規サービス企画(例:LIVE運用モデル、広告×CRM一体型施策、粗利改善モデルなど) ・PL(損益計算書)に基づいたSKU戦略の策定および商品改善提案 ・再現性の高い新たな運用モデル・フレームワークの構築 ・社内外の多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進・管理 ◆このポジションの“やりがい” ・市場の最前線で活躍:1兆円級・超成長市場であるTikTok Shop × EC領域の核心でビジネスを牽引できます。 ・真の事業貢献:クライアントの「売上」だけでなく、「事業利益」の創出に貢献できます。 ・ビジネスを横断的に統括:広告、動画、LIVE、CRM、在庫管理、商品戦略まで、幅広い領域を横断して担当できます。 ・大規模プロジェクトへの参画:P&Gや大手ブランドなど、影響力の大きい大規模プロジェクトに携われます。 ・会社の未来を創造:新サービス開発を通じて、会社の新たな収益の柱を自ら築き上げることができます。
求める能力・経験
【すべて必須】 ・ 広告代理店または事業会社でのデジタル広告運用経験(3年以上) ・ Google / Meta / TikTokいずれかの広告運用経験 ・ GA4を用いた分析スキル ・ CPAだけでなく、LTV、粗利、在庫などの事業数値を考慮した改善経験、またはこれに対する強い意欲 【歓迎/尚可】 ・ TikTok Shopの運用経験(広告/LIVE配信/動画制作/CRMいずれかの経験) ・ EC/D2C事業の運営経験とPL理解 ・ クリエイティブ(動画・静止画)のディレクション経験 ・ タグ設計に関する知識(GTM(Google Tag Manager)の使用経験など)
事業内容
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エージェント求人 【上場準備中】WEBマーケター募集/年収UP確約
600~800万
株式会社IMK Re-Nect東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【事業・ポジション概要】 IMK Re-Nectは、マーケで事業投資する会社です。 買収・出資・PJファイナンスで自社事業を持ち、マーケの力で100億に育てます。 創業3年、年商10億、IPO準備中。 【お任せしたいこと】 担当案件の数字に責任を持つ、現場の主力マーケター。 ・Meta・Google・TikTokの運用戦略を設計 ・訴求・クリエイティブ・予算配分を判断 ・データを見て、自分で改善まで回す ・ジュニアの育成・レビュー ・自分の勝ち筋を、組織のナレッジにする 【規模感】 ・担当案件の売上・利益責任 ・2〜3年でマネージャー候補へ
求める能力・経験
・デジタル広告運用 3年以上 ・Meta/Google/TikTokのいずれかで月1,000万円以上の運用主担当経験 ・ROAS/CPAをもとに分析・改善した経験 ・クリエイティブの設計・改善経験 ・ネイティブレベルの日本語 【歓迎/尚可】 ・UGC広告/インフルエンサー施策の企画・運用経験 ・大手クライアント/高予算案件の運用経験 ・D2C/サブスク/リード獲得の改善経験 ・データ分析〜改善提案〜実行を一気通貫で担った経験 ・AIツールを業務に組み込んでいる
事業内容
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エージェント求人 Webマーケター/事業会社でサービスの集客とブランディング/webCM放映中
450~800万
株式会社ユニゾン・テクノロジー東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
◇ユニゾンのマーケティングチームの特徴◇ 〇企画から施策の実施まで一貫して担当 〇集客数値を分析・設定し、成果を出す 〇下流工程ではなく、上流工程に携わる 〇事業企画・経営企画に関与し、戦略立案をサポート 〇無形商材の扱いを通じて、toC・toB双方の経験を積む ◇具体的な業務内容◇ 【マーケティング・コンテンツ制作】 - SNS広告の企画・運用(TikTok、Instagram、Xなど) - ショート動画・写真の撮影、編集、企画 - メルマガのシナリオ設計 【自社コンテンツ・サービスの強化】 - 自社コンテンツの拡大とブランディング - 自社サービスの成長を推進 【Webマーケティング・ディレクション】 - SEO順位改善・CV改善 - ユーザー導線やターゲットの最適化 - カスタマージャーニーの修正 - ライター・デザイナー・動画編集者のディレクション業務
求める能力・経験
実務経験か実務未経験でも個人でマーケティングについて学習・運営をしている方のみ 学歴(日東駒専以上) └※マーケティング実務経験があれば、ご紹介可
事業内容
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エージェント求人 【東京】【事業企画】物流/製造業の勝ち筋”を仕組みに変える事業企画職
600~800万
株式会社For A-career東京都目黒区もっと見る
仕事内容
リクロジ:人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス ▼業務の詳細 ・KPI設計・可視化 アポ獲得数、商談化率、母集団形成、採用人数、案件粗利、LTV、チャーン率のダッシュボードを整備し、最適解を追求する。 ・新たなサービスの創出 各コンサルタントを通して既存の物流・製造業クライアントから課題を抽出し、サービスアイディアを事業責任者へ提案。Goが出たら、詳細設計からプロトタイプの具体化➔顧客提案・テスト導入まで一気通貫で実行する。事業部長直下×オーナーシップで、今日決めて明日試す速さで事業成長を前進させる。 ・事業計画・優先度設計 四半期~1年の計画策定(収益性・生産性・充足率を踏まえた課題特定/投資配分)。物流・製造の採用難トレンドを前提に、勝ち筋を明文化する。 ▼このポジションの魅力 ■産業変革の起点をつくる、より高度な事業開発に挑戦できる。 リクロジが向き合うのは、物流・製造業の“2030年問題”や慢性的な人手不足といった、企業単独では解きにくい全社課題です。専任人事の不在や採用ノウハウ不足が残る現場に対し、課題の言語化から合意形成、実装まで伴走する高度な提案力が求められます。採用を起点に経営へ波及させる「企業変革の起点」を担えます。 ■営業を“再定義”する事業企画。組織に効く仕組みを作れる 事業部長直下で、勝ちパターンの設計→実装→横展開を主導。KPIを軸に、価格/契約の見直しまで踏み込み、1→10の先へ、10➔100の伸びをつくります。 現場の実感×数字で成果がすぐ分かり、「戦略・データ・育成」などのすべてにまたがるスキルが一気に磨けるポテンシャルの高い職種です。 ■産業課題に迫る。採用を起点に事業インパクトへ ドライバー不足などで2030年に輸送力が約3割不足する見立て(いわゆる物流クライシス)。 この構造課題に、部門を横断する事業企画の打ち手で挑むから、1社の成功が業界の生産性向上に波及します。採用を起点に、経営へ効かせる面白さが味わえます。 ●当社に関して 創業8年目のベンチャー企業で、直近でM&Aなども行っているため、社員数はグループ合計700名おり、4年で約60倍というスピードで成長しております。 創業すぐにコロナの影響を受けましたが、景気に左右されない業界特化型採用コンサルサービスを複数立ち上げ、現在まで毎年2つ以上の新規事業を作り続けております。 ●若い会社で活躍できる 風通しの良い社風(本社社員330名,20代が8割。ほとんどのメンバーが営業、サービス業など他業界出身)で、何でも相談しやすい雰囲気のため若手社員が多く活躍中です(平均年齢26歳) 若手でもチャレンジできる環境を求める方、年功序列なしでキャリアアップしていきたい方を歓迎しています。
求める能力・経験
・法人営業経験(3年以上)/営業組織への推進・企画・KPIマネジメント経験(2年以上) ・事業企画/営業企画/経営企画/コンサル/PM等で、KPI設計〜予実管理〜改善運用の経験 ・プロセス設計(SOP化)またはオペレーション改善の主導経験 ・スプレッドシート/BI等でのダッシュボード構築の実務経験 ・利害関係者を巻き込むプロジェクトマネジメント力 【歓迎/尚可】 ・RPO/採用支援/人材紹介/HR関連SaaSのいずれかの業務知見 ・新規事業やスタートアップでのスピード感ある業務推進経験 ・目標達成に向けた社内の複数のステークホルダーとの協働されてきた経験
事業内容
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エージェント求人 【営業から事業開発へ】広告代理店出身者歓迎!裁量ある環境で新規事業の立ち上げに挑戦しませんか?
500~800万
株式会社Piece to Peace東京都千代田区もっと見る
仕事内容
企業様の課題を「プロ人材」とともに解決する「キャリーミー」 キャリーミーは、優秀なビジネススキルを持つ「プロ人材」を業務委託契約でご紹介し、売上UPなどの企業様の事業課題を解決するサービスです。 <仕事内容> 広告代理店で培った営業力を、事業づくりの最前線で発揮しませんか? 「もっと裁量を持ちたい」「顧客の課題解決に深く関わりたい」――そんな想いをお持ちの方へ。 弊社の新規事業領域で、0→1、1→10の成長フェーズを推進する事業開発(ビジネスプロデューサー)を募集しています。 私たちは「プロ人材のキャスティングで法人の課題を解決する」ことを強みに、数多くの企業を支援してきました。 今回募集するのは、立ち上げ期の自社新規事業を営業面から拡大させるポジションです。 広告代理店営業で培った提案力・企画力を、プロダクト開発や事業戦略にまで広げて活躍できます。 【業務内容】 ・新規事業の営業戦略立案・実行 ・ターゲット企業の開拓(アプローチ〜商談〜契約) ・顧客ニーズのヒアリングとサービス提案 ・導入から継続利用までのフォローアップ ・顧客フィードバックを活かしたサービス改善提案 ・マーケティングやプロダクトチームとの連携
求める能力・経験
・無形商材の営業経験 【歓迎/尚可】 ・広告代理店での営業経験
事業内容
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エージェント求人 【未経験歓迎】 マーケター|成長環境×新規事業開発|手厚いサポート
450~800万
株式会社ラストデータ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【業務概要】 求職者の集客における企画・運用~マネタイズ設計、仮説検証まで一貫した業務をお任せいたします。 ・マーケティング企画の立案、実行 ・InstagramやTikTok、YouTube、X(Twitter)を活用したコンテンツ制作と運用 ・SNS広告の運用と効果測定を実施し、データ分析に基づいた改善提案を行い、広告のROIを最大化 ・ブランドイメージを強化するためのクリエイティブ制作を行い、トレンドを捉えたコンテンツ発信 ゆくゆくは、CMOとして組織拡大や経営にも携わっていただく予定ですので、採用や経営計画をお任せするつもりです。 <研修内容/サポート体制> 代表や事業責任者などと、壁打ちしながら、企画立案、実行をしていきます。OJT形式で学んでいきます。
求める能力・経験
・大学卒以上 ※GMARCH以上 ・社会人経験 1年以上 【歓迎/尚可】 《あれば活かせる経験》※必須ではありません ・業務外でのSNS運用経験 ・広告運用経験
事業内容
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エージェント求人 インバウンドセールス
400~800万
株式会社クーリエ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【インバウンドセールスのミッション】 「みんなの介護」に寄せられる年間数万件の相談に対し、専門知識とホスピタリティを持って最適な住まいを提案します。単なる情報提供に留まらず、カスタマーの意思決定を支援するコンサルティングを通じて、介護業界のミスマッチを解消し、高齢者とその家族の「より良い未来」を創造することがミッションです。 【インバウンドセールスのやりがい】 人生の重大な決断を支える責任と喜びがあります。施設探しに悩むご家族から「あなたに相談して本当に良かった」と感謝の言葉をいただける瞬間は、この仕事ならではの醍醐味です。 また、業界最大級のプラットフォームが持つ膨大なデータを活用し、論理的にマッチングの精度を高めていくプロセスは、セールスとしての専門性を飛躍的に高めます。社会課題の解決に直結していることを日々実感しながら、成果が正当に評価される環境で成長できます。 【インバウンドセールスの業務概要】 「みんなの介護」経由で入電したお客様に対し、予算やエリア、お身体の状況などのニーズをヒアリングし、最適な介護施設を提案・マッチングします。受電から見学予約の取り付けまでを一貫して担当する、インバウンド型のコンサルティングセールスです。 【インバウンドセールスの具体的な業務内容】 ・ヒアリング: お電話をいただいたお客様の潜在的な不安や希望条件(予算・エリア・介護レベル)を丁寧に聞き取り。 ・施設マッチング: 掲載数トップクラスのデータベースから、ニーズに合致する施設をピックアップし提案。 ・見学・資料手配: 検討意欲の高いお客様に対し、施設見学の予約取り付けや資料送付の代行を実施。 ・追客フォロー: 資料送付後の検討状況の確認や、見学後の感想ヒアリングなど、成約に向けた継続的なコミュニケーション。 ・データ管理: 自社開発のCRMシステムへの顧客対応履歴の入力、および進捗管理。 【インバウンドセールスに向いている人】 ・テクノロジーを活用し、新しい価値創造に挑戦できる方 ・顧客接点の最前線で、CX(顧客体験)向上に貢献できる方 ・プロジェクトベースでサービス改善にチャレンジできる方 ・年齢や社歴に関係なく、経営に近いポジションで活躍したい方 ・介護業界のプラットフォーム構築に熱意を持って取り組める方 【インバウンドセールスの面接でお聞きしたいこと】 これまでの顧客対応において、どのように相手のニーズを引き出し、信頼関係を構築してきたかについてお伺いします。特に「正解がない問い」に対して、ご自身なりにどう考え行動したかのプロセスを重視しています。 ・顧客の課題解決のために工夫した具体的なエピソード ・目標達成に向けて、どのように行動を管理・改善してきたか ・介護・ヘルスケアという社会性の高い領域に対する興味や関心 ・チームの中でどのような役割を担い、貢献してきたか
求める能力・経験
・基本的なPC操作スキルを有する方 ・カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方 ・社会人経験が2年以上ある方 ・顧客の意向を理解し、適切な対応ができるコミュニケーション能力を有する方 ・大局的な視点でサービスルールを理解し、最適な判断ができる方 【歓迎/尚可】 ・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方 ・課題を要素分解し、効果的な解決策を提案できる方 ・不動産営業、生命保険営業、またはコールセンターでの実務経験 ・カスタマーサポートや携帯ショップでの販売スタッフとしての経験 ・アパレル販売スタッフなど、異業界での顧客対応経験 ・多数の顧客を担当する環境下での実務経験 ・「人の役に立ちたい」「ビジネスを通して社会貢献をしたい」という意欲のある方
事業内容
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エージェント求人 【ソリューション営業×事業開発】顧客課題を起点に市場とプロダクトを創る|AI時代の新市場を切り拓くB
600~800万
株式会社CINC東京都港区もっと見る
仕事内容
<業務内容> ソリューション営業兼事業開発として、AI検索最適化領域での事業成長をリードしていただきます。 具体的には以下のような業務を想定しています。 ■ソリューション営業・市場開拓 ・新規顧客への提案活動 ・顧客課題や業務プロセスのヒアリング ・提案内容や営業資料の改善 ・新たな顧客セグメントの探索 ・販売パートナー・アライアンス開拓 ・顧客との対話を通じた市場機会の発見 ■事業開発 ・新たなユースケースの探索 ・GTM戦略の企画・実行 ・ターゲット市場の選定 ・提供価値の設計 ・PMFに向けた仮説検証 ■プロダクト企画・価値向上 ・顧客要望や課題の収集・分析 ・新機能や新サービスの企画 ・開発チームとの連携による改善推進 ・活用シナリオや提供価値の設計 ・活用事例・成功パターンの構築 <ミッション> 顧客と市場の最前線に立ち、 ・顧客課題を発見する ・顧客課題を解決する提案を行う ・市場ニーズを構造化する ・プロダクトへフィードバックする ・新たな市場機会を創出する ことがミッションです。 顧客との対話から得たインサイトをもとに、 「誰のどんな課題を解くべきか」「どのような価値を提供すべきか」 を定義しながら、事業成長とプロダクト成長の両方を推進していただきます。
求める能力・経験
・無形商材の法人営業経験 3年以上 ・サービス/プロダクト開発に関与したご経験 【歓迎/尚可】 ・SaaSプロダクトの営業経験 ・新規事業または新サービスの立ち上げ経験 ・プロダクト企画やサービス改善に携わった経験 ・顧客ヒアリングをもとにサービス改善や業務改善を推進した経験 ・Go To Market戦略の立案・実行経験 ・アライアンスやパートナー開拓の経験 ・マーケティング領域に関する知識または実務経験 ・事業計画やKPI設計に携わった経験
事業内容
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エージェント求人 【広告運用】AI検索×広告の新市場で、運用と仕組みをつくる
600~800万
株式会社CINC東京都港区もっと見る
仕事内容
<ミッション> ■ 顧客成果の最大化 AI検索最適化の知見を強みに、広告運用を配信管理で終わらせず、クライアントの事業成果に直結する運用をリードしていただきます。 顧客の課題・商材・市場環境を踏まえて、運用戦略の設計から実行、改善提案まで一貫して担い、勝ちパターンを再現可能な形に磨き込むことがミッションです。 今後はAI検索最適化と広告をより密に接続し、検索体験の変化を前提にした新しい広告運用のあり方を確立していきます。 ■ サービス開発 チャット型AIサービス(例:ChatGPT等)を含め、広告のあり方そのものが変わり始めています。当社でも関連テーマの検討・推進はすでに開始していますが、ここから先は、運用の一次情報(何が成果に効くか/どこで詰まるか)を起点に、検証→型化→サービス化まで踏み込むことが重要になります。 案件で得た知見を、支援メニュー・運用プロセス・評価指標に落とし込み、AI時代の広告支援サービスとして提供価値を磨いていきます。その設計と実装を担っていただきます。 <業務内容> 広告運用担当として、AI検索最適化領域における「顧客成果の最大化」と「サービス開発」を推進していただきます。具体的には以下を想定しています。 ■ 顧客成果の最大化 ・顧客の事業課題・KPIを整理し、広告運用の戦略設計〜実行・改善まで一貫して推進 ・デジタルの運用型広告を中心に、成果に直結する運用設計・配信最適化をリード(媒体選定、ターゲティング、クリエイティブ検証、入札・予算配分など) ・配信データの分析・示唆抽出にもとづく改善提案とレポーティングを通じて、継続的な成果最大化を実現 ・AI検索最適化の知見と広告運用を接続し、検索体験の変化を踏まえた広告施策(設計・運用)のアップデートを継続 ■ サービス開発 ・顧客支援の現場で得た知見をもとに、広告運用の支援手法・プロセスの体系化およびナレッジ化を推進 ・「AI検索×広告」支援の提供価値を整理し、支援メニュー・運用基準・評価指標を設計(再現性のある支援モデルを構築) ・チャット型AIサービス上の広告など、新たな環境変化に対応する支援サービスの検証・改善を推進 ・コンサルタント/プランナー/専門ユニットや各部門長と連携し、サービス品質向上と組織ケイパビリティの強化をリード
求める能力・経験
・支援会社・代理店における広告運用経験3年以上 ・月間広告費500万円以上(単一アカウント)の案件において、運用方針の設計〜改善提案までを主担当としてリードした経験 【歓迎/尚可】 ・複数媒体(検索/SNS/ディスプレイ等)を横断した運用・改善経験 ・クライアント折衝(課題整理〜提案〜レポーティング)の経験 ・運用の仕組み化(チェックリスト整備、品質基準策定、ナレッジ化、育成等)の経験 ・AI/生成AIや、検索行動の変化に対する強い関心・学習習慣(実務経験は不問)
事業内容
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エージェント求人 【マーケティングコンサルタント】クライアントと並走する成長支援/経験者歓迎!
500~800万
- コンサルティング業務
- マーケティング
- マネジメント
- プロジェクト
- PC/Web
- SNS運用
- 幹部
- Web広告
- 広告運用
- コンサルタント
- 戦略立案
- 検証
malna株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
マーケティングコンサルタントとして、クライアントの戦略設計から広告運用まで幅広く担当いただきます。 ・Web広告戦略の立案・実行 ・プロモーション戦略立案/施策推進 ・デジタル広告・SNS運用の戦略立案/実務 ・広告・PRクリエイティブの企画 ・オウンドメディアの立ち上げ・運用 ・メンバーのマネジメント などスキルとキャリアビジョンに応じて担当業務は都度すり合わせ可能です。 AIツール(Claude Code等)を活用した業務効率化も積極推進しています。 【キャリアパス:イメージ】 ●入社直後〜プロジェクトアサイン・実務習得 ●入社半年前後〜クライアント担当として戦略〜施策を自走○その先(専門性軸) マーケターとして専門性を深め市場価値を高める○その先(マネジメント軸) 経営幹部・組織の中枢を担う週1回の1on1で上長と対話しながら、自分のビジョンに合わせてキャリアを描くことも可能です。
求める能力・経験
■必要条件 ・マーケティング業務の経験1年以上(領域問わず) └ 広告運用の経験があるとなお良いですが、マーケティング領域は問いません。 ・仮説検証やPDCAを主体的に回した経験 ・ひとつのことを1年以上やり抜いた経験 ・AIツールへの興味・キャッチアップ意欲(Claude等) ■内定の可能性が高い人 - 細かな指示がなくとも、大まかなToDoや目標に対して自分なりに道筋立てて行動を重ねら れる人 - 自分の仕事だけでなく、周囲の動きを把握しながら状況に応じて優先順位を考えられる人 - 危機的状況に陥った際や解決困難な事態に直面し、踏ん張って立ち向かおうとした経験が 十分にある人 - 自身の成長を目的とするのではなく、事業の発展や課題の解決に全力で取り組むことで成 長できる、というマインドのある人
事業内容
■事業内容■ 歳をとるのが楽しみな社会の実現を目指し、 「Webマーケティングを中心としたBtoB支援業」を基幹事業として展開しています。 ■WEBマーケティング支援■ クライアントのマーケティングチームとして戦略立案から施策履行まで実行し、本質的な価値提供にコミットしています。 malnaでは、マーケティングに加えWebサイト制作や開発、デザイン系業務まで幅広く支援可能な体制をとっています。クライアン
エージェント求人 【営業から事業開発へ】広告代理店出身者歓迎!裁量ある環境で新規事業の立ち上げに挑戦しませんか?
500~800万
- 戦略提案
- サービス改善提案
- マーケティング
- 新規事業
- 商談
- プロダクト開発
- 提案
- ヒアリング
- 代理店営業
- 営業
- 開発
- 戦略立案
- 事業責任者
株式会社Piece to Peace東京都千代田区もっと見る
仕事内容
広告代理店で培った営業力を、事業づくりの最前線で発揮しませんか? 「もっと裁量を持ちたい」「顧客の課題解決に深く関わりたい」――そんな想いをお持ちの方へ。 弊社の新規事業領域で、0→1、1→10の成長フェーズを推進する事業開発(ビジネスプロデューサー)を募集しています。 私たちは「プロ人材のキャスティングで法人の課題を解決する」ことを強みに、数多くの企業を支援してきました。 今回募集するのは、立ち上げ期の自社新規事業を営業面から拡大させるポジションです。 広告代理店営業で培った提案力・企画力を、プロダクト開発や事業戦略にまで広げて活躍できます。 【業務内容】 ・新規事業の営業戦略立案・実行 ・ターゲット企業の開拓(アプローチ〜商談〜契約) ・顧客ニーズのヒアリングとサービス提案 ・導入から継続利用までのフォローアップ ・顧客フィードバックを活かしたサービス改善提案 ・マーケティングやプロダクトチームとの連携 【このポジションの魅力】 ◆ 事業そのものを育てる営業単に売るだけではなく、「どう売るか」「どう広げるか」までを自ら考え実行できるポジション。自分の動きが事業成長に直結する実感があります。 ◆ 新しい市場を開拓できる正解のない新領域に挑む面白さがあります。顧客の声を拾いながらプロダクトの磨き込みにも関われるため、スタートアップ的なやりがいを感じたい方に最適です。 ◆ チャレンジを歓迎する文化弊社は「挑戦文化」が根付いており、手を挙げた人にどんどんチャンスが与えられます。新しい挑戦を応援する風土があるからこそ、若手でも裁量ある仕事を任されます。 ◆ 社会的意義を感じられる私たちは「プロ人材が活躍できる社会」を本気でつくろうとしています。新規事業を通じて、働き方や人材活用のあり方をアップデートしていく――そんな社会的使命感を持てるポジションです。
求める能力・経験
■必要条件 ◆必須要件 ・無形商材の営業経験 ◆歓迎条件 ・広告代理店での営業経験 【こんな方が向いています】 ・広告代理店での営業経験を活かし、新しい事業や市場の開拓に挑戦したい方 ・顧客の課題を深く理解し、企画提案を通じて価値を届けることにやりがいを感じる方 ・型が決まっていない環境で、自ら動くことが好きな方 ・経営視点を持ちながら仕事をしたい方 ・将来的に事業責任者やマネージャーを目指したい方 ・スタートアップや立ち上げフェーズにワクワクする方
事業内容
ビジネス界におけるプロ契約の支援事業
エージェント求人 【DDHD】コーポレート連携(事業企画)
600~780万
株式会社D&Dマネージメント東京都中央区もっと見る
仕事内容
経営企画本部直下のコーポレート連携推進部にて、グループ17社・1,000名超の従業員を擁する当社グループ全体を横断してご活躍いただきます。各グループ会社や社内外のステークホルダーを巻き込み、事業成長の推進およびグループ全体の連携強化を担うポジションです。グループ戦略の実現に向けて、既存事業・新規事業の支援をはじめ、各社間の連携強化、外部企業との協業推進などを通じて、事業成長を支えていただきます。 【主な業務内容】 ・グループ会社の事業支援・連携推進 ・既存事業および新規事業の企画・推進支援 ・新たに加わるグループ会社の連携支援および業務推進 ・グループ横断での業務改善および仕組みづくり ・グループ横断会議の企画・運営 ・会議資料作成等の営業企画業務 ・外部企業とのアライアンス構築および協業推進 ・行政および各関係機関との連携業務 ・グループ行事の企画、運営のサポート
求める能力・経験
・社会人経験5年以上 ・プロジェクト推進経験または企画業務のご経験
事業内容
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エージェント求人 【経験者歓迎】運用型広告コンサルタント
490~733万
株式会社プライムクロス東京都新宿区もっと見る
仕事内容
不動産業界を対象とした運用型広告のコンサルタントとして、広告のプロモーション戦略の立案、運用、レポート分析、顧客への報告など、費用対効果を最大化させるべくコンサルティング業務を行います。 また、各部署連携してCRM・制作・広告含めた全体プロモーションの新規提案などもチーム一体となって取り組みます。 【具体的な業務】 1.クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告、ソーシャル広告の運用プランの立案・シミュレーション作成 2.アカウント構造、キーワード選定、ターゲティング設定、入札戦略、クリエイティブ、LPなどの、費用対効果を最大化させるための運用方針の策定 3.配信結果に基づく予算アロケーション、予算管理と単価調整 4.レポーティング分析・改善施策の立案(※案件によってはコンサルタント自ら顧客へ直接レポート報告をする場合もございます。) 5.入稿業務のオペレーション部門への依頼手配 6.社内担当メンバーとのミーティング・顧客へのアポイント同行(オンライン実施もあり) 7.その他データ整理など 【やりがい】 1.顧客の要望を叶えるだけではなく、一心同体となり一緒に顧客の事業に向き合うことができます。 2.不動産商品は高価な商材ですので、エンドユーザーの人生においても重要な決断に関わる1クリックを生み出すことができます。 3.不動産業界に関する実業のノウハウとwebマーケターとして両方の知識をつけていくことができます。 4.媒体社との定例会など直接のコミュニケーションもあり、常に最新の情報を取り入れることができます。 5.媒体社と協業しての取り組みや、ベータ版での早い段階での取り組みなど、最新の機能にいち早く触れることができます。 【描けるキャリアステップ】 ・入社後1~2か月ほどは、コンサルタントの基礎として、社内のフローや仕組み、顧客の事業理解、媒体の特性理解、各種勉強会への参加、打ち合わせへの参加、データ分析~改善案策定の練習、ロープレでの練習、などを行い基礎を身に着けます。 ・その後に担当となる案件を持ち、顧客へのコンサルタント窓口としてフロント業務も対応し、入社半年後までには月額1000万円~2000万円ほどの案件を担当いただきます。 ・コンペに向けて、広告部門の担当として先輩社員とともにプロジェクトに参加していただくこともあります。社内の他部門となる、制作やCRMなどを含めた大型の提案となることも多く、プロジェクトチーム一丸となって取り組みます。 ・入社1年後までには、運用コンサルタントとしてさらに高みを目指していただき、市場の流れを捉えつつトレンドに沿った広告プランニング、提案業務を行えることを期待しております。
求める能力・経験
・Microsoft Officeの基本的なスキル(エクセルは、VLOOKUP関数・SUMIF関数が出来るレベル) ・リスティング、Facebook、Yahoo!、Google、LINE広告などの運用型広告の運用経験1年半以上 ・後輩育成やマネジメントへの興味(経験有無は問いません) 【歓迎/尚可】 ・年間1億規模の広告運用、新規提案経験 ・Googleアナリティクスを使ったデータ分析経験 ・GTMにおいて、データバインディングやカスタムJavaScriptを用いたタグ発火設定の経験 ・Google AdWords 認定資格プログラム ・マーケティングや商品企画の実務経験
事業内容
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エージェント求人 【患者さん向けのマーケ施策の立案】製薬・医療業界のマーケティング課題を解決するソリューション営業/M
500~700万
株式会社QLife東京都港区もっと見る
仕事内容
##事業概要 ■製薬会社向けのマーケティング支援 適切な医療をより多くの患者さんに届けることを目指し、クライアントである製薬会社における「対患者向けのマーケティング」課題を解決します。 通常検診では見つからなかったり、専門医でないと診断が難しかったりと、様々な理由で患者さんが抱える疾患に対して適切な医療が提供されないケースがあります。 「患者の声には医療を変える力がある」という確信に基づき、患者さんが自身の症状や状態を的確に捉え、それを診察時などで伝えることで、医師・患者両方でベストな治療へと導くことを目指しています。 製薬会社のマーケティングは従来医師を中心とした医療従事者向けが中心でしたが、QLifeでは元々「医療総合サイトQLife」や患者やその家族向けの疾患別医療メディアを運営してきた実績があるため、患者さんやその周囲の方に向けたマーケティングに強みを持っています。 ##業務概要 処方数を増やして売上を拡大させたい大手製薬会社に対して、社内外の関係者と連携を取りつつプランニング支援、企画設計から実行、効果測定まで一気通貫で取り組んでいただくポジションです。 本ポジションは、パッケージ化された商材を売る営業ではありません。クライアント(主に製薬企業のマーケティング部門)が抱える課題や、患者が直面している治療に対する障壁をヒアリングし、それを解決するための「最適なHow」をゼロベースで企画・提案する仕事です。 担当は「疾患領域ごと」ではなく「企業単位(1人あたりメイン3〜5社、全体で約10社程度)」で担っていただきます。 そのため、1つの製薬企業の中でオンコロジー、プライマリー、希少疾患など横断的に関わります。 案件受注後は、社内のエンジニア(アプリ開発等)、制作チーム(記事・動画編集)、PMチーム(案件進捗管理・デリバリー)など、多様な専門職を巻き込みながらクライアントの課題解決に向けて尽力いただきます。 ##施策例 ・疾患啓発のためのWebメディアタイアップや動画制作 ・専門医の病院検索サイト構築 ・LINEを活用した服薬支援(ペイシェントサポートプログラム:PSP) ・患者インサイトを探るリサーチや論文化 など、幅広いソリューションを提供しています。 ペイシェントジャーニー(認知〜受診〜治療選択〜治療継続)に沿って課題の分析と対策の検討を行い、適切なソリューションを提供いただきます。 ##ビジョン 患者・医療者・製薬企業の3者がwin-win-winとなる最善の医療を実現するために、私たちはこの事業に取り組んでいます。 <それぞれのwinとは何か?> ・患者:自身(+家族や支える周囲の方)が疾患の治療に前向きに取り組み、QOLの向上につながる ・医療者:目の前の患者さんが、疾患の治療に前向きに取り組めるようなサポートや提案を行い、QOLの向上に貢献できる ・製薬企業:会社の収益が上がり、新薬の開発などを通して新たな治療機会の創出を図る
求める能力・経験
##経験・スキル 医療/製薬業界で以下のご経験を有している方 ・営業経験3年以上 ・マーケティング要素を含んだ提案、プレゼンテーション経験 ##人物像 ・論理的思考力を持ち、ロジカルに事象をとらえ施策立案、実行までできる ・複数メンバーを巻き込むことができるプロジェクト推進力がある 【歓迎/尚可】 ・医療・健康に対する関心・モチベーション ・医療関連分野の知識、経験 ・マーケティング関連分野の知識、経験 ・課題解決型営業経験
事業内容
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エージェント求人 【DDHD】経営企画(中堅職)
600~700万
株式会社D&Dマネージメント東京都中央区もっと見る
仕事内容
グループ全体の経営戦略を推進する持株会社の経営企画部門にて、経営会議資料の作成や事業分析を起点としながら、M&A関連業務、事業計画策定、業績管理に至るまで幅広くご担当いただきます。 <仕事内容> ■ グループ会社支援業務 ・月次予実管理、業績分析 ・経営会議向け資料作成と経営層への戦略提案 ・事業別・グループ会社別の業績分析と課題抽出 ・中期経営計画・年度予算の策定・実行管理 ・新規事業・アライアンスの企画立案、実行支援 ・経営課題に対するグループ横断的な改善提案・推進 ■ M&A関連業務 ・投資候補企業のリサーチおよび戦略的分析 ・M&A仲介会社・FA・法律事務所との折衝・調整 ・企業価値評価(バリュエーション)の実施 ・デューデリジェンス(DD)対応、契約交渉支援 ・PMI(買収後の統合)フェーズの計画立案と実行支援
求める能力・経験
■いずれか一つでも当てはまればOK ・M&A業務に携わった経験 ・企画関連業務の経験(経営企画、事業企画、営業企画等) ・経営管理業務の経験 ・IR業務の経験
事業内容
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エージェント求人 アカウントエグゼクティブ(メンバー)
500~700万
匠技研工業株式会社東京都文京区もっと見る
仕事内容
匠技研工業のアカウントエグゼクティブは、単にシステム活用を支援する役割ではありません。 製造業の現場や経営層が抱える構造的な課題を把握し、「匠フォース」を軸とした解決策を提案・実行することで、業務効率化と利益改善を同時に実現していくポジションです。 お客様の事業戦略やKPIにまで踏み込み、アカウント戦略を描き、経営パートナーとしての役割を果たします。 <主な業務内容> ・戦略的アカウントプランニング 顧客企業の中長期的な成長目標を理解し、KPI設計や活用シナリオを描いたアカウントプランを策定・推進。 ・課題発見・ソリューション提案 経営層・現場双方にヒアリングを行い、業務プロセス・組織構造・利益構造を分析。匠フォースを最大限に活用できる改善提案を行う。 ・オンボーディング設計・実行 導入時の初期設定や業務フロー最適化を支援し、単なるマニュアル説明ではなく、経営課題に直結するトレーニングを設計。 ・成果検証と改善伴走 利用データや効果指標(見積リードタイム短縮、回答率向上、利益率改善など)を数値で追跡。顧客と共に改善サイクルを回す。 ・アップセル・クロスセル 経営課題や新規事業ニーズを踏まえ、上位プラン・新機能・関連ソリューションの提案を行い、売上最大化と顧客のROI向上を同時に実現。 ・社内連携・プロダクト改善 顧客から得たフィードバックを整理し、プロダクトチームへ提供。サービス改善・新機能開発に直結させる。 【出張の有無】 週に2回から3回の国内出張あり
求める能力・経験
・普通自動車免許(AT可) かつ、下記いずれかに該当するご経験のある方 ・法人営業、アカウントマネジメント、またはBtoBカスタマーサクセス経験(1年以上) ・経営層・部門責任者への課題ヒアリングと提案経験 ・KPI設計、データ分析を用いた改善提案経験 ・プロジェクトマネジメント経験(進捗管理、利害関係者調整など) 【歓迎/尚可】 ・コンサルティングファームでの戦略/業務コンサル経験 ・製造業における業務知識(見積・原価管理・図面管理など) ・SaaS業界での業務経験(導入〜定着支援) ・経営者向けのソリューション提案・数値効果のレポーティング経験 ・難易度の高い課題解決や「ハードシングス」を突破した経験
事業内容
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エージェント求人 リフォーム営業【経験者採用】
450~700万
株式会社MIB東京都大田区もっと見る
仕事内容
個人・法人のお客様を対象に、主にマンション1室のリフォーム・リノベーションの営業として携わっていただきます。 会社の窓口としてお客様との関係性を構築していただき、プランのご提案をお願いいたします。 当社は新規営業は行っておらず、反響営業のみとなります。 新規のお客様は1割程度。既存のお客様中心に携わっていただきます。 【業務内容】 ・お客様と現地調査 ・施工図面、見積作成 ・提案、契約 ・自社の現場監督や一式請負業者へ現場を引き継ぎ ・施工完了後確認 ・アフターフォロー
求める能力・経験
・普通自動車運転免許
事業内容
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エージェント求人 カスタマーサクセス(メンバー)東京本社
500~700万
匠技研工業株式会社東京都文京区もっと見る
仕事内容
【概要】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、【攻めのCS】です。現場主義のため【出張は週1〜2回程度】あります。 【具体的な業務】 ・ 現場訪問による関係構築・深いヒアリング(見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握) ・ オンボーディングと定着支援(業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定) ・ 活用状況の数値分析と改善提案(見積時間短縮率・回答率などをデータで提示) ・ アップセル・横展開の提案・クロージング ・ 解約リスクの早期検知と対応 ・ 現場の声をプロダクト改善へ還流 ・ AIを使った顧客業務に合わせたミニアプリ・帳票のその場での作成
求める能力・経験
・ 法人営業・顧客折衝の経験(新規・既存問わず) ・ 担当顧客の継続・拡大(更新・アップセル・紹介)に直接責任を持った経験 ・ 普通自動車免許(AT可) 【歓迎/尚可】 ・ CS・アカウント営業・カスタマーサポート経験 ・ 製造業・商社・コンサル出身 ・ アップセル・クロスセルの経験 ・ データ分析・数値管理の経験 ・ Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している(業務・プライベート問わず)
事業内容
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エージェント求人 海外の最先端セキュリティサービスと国内ユーザーを繋ぐ、カスタマーサクセス ◆英語力を活かす/最先端の
500~700万
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仕事内容
サービスをご導入いただいた国内のユーザー様と、ベンダーである海外企業との結節点となっていただき、システムの定着支援から、将来的な継続利用・活用拡大(LTVの最大化)を目指すポジションです。 入社後は、頼れる先輩やアナリストチームと協業しながら、一歩ずつステップアップできる環境です。「英語力を活かして、これからIT・SaaS業界で専門性を身につけたい」という若手の方からのご応募をお待ちしています!少人数ならではの距離の近さを活かし、いつでも相談できるので、自律的に業務遂行できるまでチームがサポートします。 ■業務内容: セキュリティ対策の先進分野である「サイバーインテリジェンス」のサービスを展開する同社にて、カスタマーサクセス業務を徐々にお任せしていきます。海外ベンダーとのやり取りが発生するため、日本語だけでなく英語力を活かせる環境です。 ■ 具体的な業務内容 まずは以下の業務からスタートします。 <入社後3ヶ月〜半年程度> 現職のCS担当や営業担当者に同席し、OJTを通じて事業や顧客、サービスへの理解を深めていただきます。 ・オンボーディング支援: 契約をいただいたお客様への初期導入サポート ・定着支援(アダプション): 導入後のお客様の活用状況の振り返り、スムーズな運用のサポート ・お問い合わせ対応: 日常的な操作方法の質問への回答(※クレームはほぼありません) <将来的にお任せしたいこと(スキルに合わせて段階的に)> ・プリセールス:導入前の顧客に対する製品説明、使い方、キックオフの実施 ・継続利用・拡大提案: 契約更新に向けたご案内や、お客様の課題に応じた追加提案・交渉 ・海外ベンダー連携: 顧客からの要望や技術的な質問を、海外のベンダー企業へ英語で確認・折衝 ・改善施策の企画: 顧客体験(CX)をより良くするための施策の立案・実行、マーケティング施策の支援
求める能力・経験
・1年以上の顧客折衝経験(法人営業、個人営業、カスタマーサポートなど) ・ビジネスレベル以上の英語力(英語で顧客折衝ができるレベル) ・ネイティブレベルの日本語力(国内クライアントとの円滑なコミュニケーションのため) 【歓迎/尚可】 ・SIer/IT/SaaS業界/IT商社での営業経験 ・セキュリティに関する興味関心
事業内容
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エージェント求人 【新規事業立ち上げ】プロジェクトリーダー募集中!クライアントは大手企業多数/成長企業
500~675万
株式会社コンフィデンス東京都港区もっと見る
仕事内容
法人営業をお任せします。新規事業の立ち上げ一括代行をメインに、営業部門のアウトソーシングを展開している当社にて、営業とマーケティングの観点から戦略・戦術~実行をチームで実施。 (客先常駐なし) 【具体的には】 顧客ニーズの掌握/営業戦略の立案、戦術の策定/営業アプローチのたたき台作成/営業活動の実施/情報収集、営業活動の検証 等 仮説を立て検証とともにPDCAを回し、マーケティングとセールスを同時並行して事業を立ち上げていただきます。顧客によって一つ一つ新規事業は異なるので、様々な業界・業務スキルが身につく成長環境です。 顧客は上場企業の新規事業部門や有力ベンチャー多数 【案件】無形商材約80%、クライアントはB to Bが100%
求める能力・経験
①BtoC 営業経験者 4年以上(不動産・保険など歓迎) ②BtoB 営業経験者 4年以上 【歓迎/尚可】 ■新規事業戦略経験・成長意欲の高い方 金融・不動産・人材業界など様々な業界経験者が活躍しています! 将来起業したい方や新規事業の立ち上げを経験したい方、法人営業の経験を積みたい方、フィールドセールスの経験を積みたい方など、大歓迎です。
事業内容
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エージェント求人 【営業/営業企画 リーダー・マネージャー候補】上場子会社/時差出勤可/渋谷
400~600万
オプティマイズ株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
『Optimize+』の営業企画と 新サービス『かんたん集客』の販売パートナー開拓および営業企画をお任せいたします。 ■『かんたん集客』の飲食店向け拡販施策の立案と実施 ※全体業務の7~8割 ・販路開拓(販売委託先となる新規販売パートナーの選定と開拓) ・販売パートナーとの折衝窓口 ※飲食店への直接営業は原則ないが、契約店舗へのフォロ一面談は場合によってはあり ※飲食業界以外の店舗型ビジネス業界にも横展開が決定しております。 ■『Optimize+』の営業企画 ※全体業務の2割~3割 ・サービスのアップデート時に、既存顧客向けのWEBセミナーの開催運営 ・グループ会社の全国各エリアの担当課長との連携及び顧客フォロ一面談 ・クライアント(パチンコホール)の課題解決に向けた提案
求める能力・経験
営業経験もしくは営業企画のご経験 【歓迎/尚可】 リーダー・マネジメント経験
事業内容
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