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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全63,847件
エージェント求人 年収550~700万円/セキュリティSaaS /カスタマーサクセス/リーダー候補募集/リモートあり
550~700万
- アップセル
- クロスセル
- ヒアリング
- オンボーディング
- クラウド
- 教育
- カスタマーサクセス設計
- SaaS
- 分析
- オンボーディング支援
- リーダー
- 提案
- データ分析
- 既存顧客
- 営業
LRM株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
セキュリティ教育クラウド「セキュリオ」のカスタマーサクセスとして、顧客の活用支援および継続利用促進を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・顧客課題のヒアリング ・プロダクト活用支援 ・オンボーディング支援 ・利用促進施策の企画/実行 ・データ分析および改善提案 ・アップセル/クロスセル提案 ・顧客とのリレーション構築 【関与領域】 ・セキュリティ教育クラウド「セキュリオ」 ・SaaSプロダクト活用支援 【特徴】 ・導入実績2,500社以上 ・リーダー候補ポジション ・拡大フェーズのコアメンバー ・カスタマーサクセス組織の中核
求める能力・経験
・エンタープライズ企業に対するソリューション営業の経験(3年以上) ・自律的かつ主体的に課題を発見し、解決まで主体的に推進した経験
事業内容
-
エージェント求人 【マーケ未経験者へ】Webマーケターとして企画から運用まで一気通貫|TikTok国内トップパートナー
450~650万
- マーケティング
- チューニング
- SNS広告
- YouTube
- 予算配分
- TikTok
- 市場調査
- リード獲得
- 制作
- 広告運用
- 分析
- 戦略立案
- PC/Web
株式会社AXIS東京都新宿区もっと見る
仕事内容
■ 仕事の内容 数千万の予算を動かし、最短で「売る」仕組みを創る。 TikTok、Meta、LINE、YouTubeなどの主要SNSを駆使し、成果報酬型(リード獲得型)の広告運用をお任せします。 AXISでは「運用だけ」「制作だけ」といった分業は一切しません。 市場調査からクリエイティブの企画、キャスティング、⽇々の予算チューニングまで、すべてをあなた一人が「事業責任者」のような裁量で一気通貫して完結させます。 ◆具体的な業務プロセス◆ ・リサーチ・戦略立案:市場・競合を徹底分析。「どんな切り口ならターゲットに刺さるか」という勝てる仮説(訴求軸)を設計します。 ・クリエイティブディレクション:仮説をもとに、バナーやショート動画、記事LPの構成案を作成。モデルのキャスティングや撮影現場の指揮も「獲得」から逆算して行います。 ・リアルタイム運用・鬼の高速PDCA:平均月1,500万〜3,000万円の大規模予算を運用(費用対効果が合えば上限なし)。出稿後は数時間単位で数値を分析し、即座にクリエイティブの差し替えや予算配分を最適化します。 ◆入社後のリアルなステップ◆ まずはSNS広告のプロフェッショナルによる3ヶ月間のOJTからスタート。 座学だけでなく、実務を通じてツールの使い方や「売れるロジック」を叩き込みます。 個人プレイに見えますが、週次のミーティング等で「この訴求が当たった」「このクリエイティブは失敗した」というナレッジをチーム全体で丸裸にして共有し合うため、未経験からでも他社の数倍のスピードで「一人前のプロマーケター」へと引き上げられる環境です。
求める能力・経験
■必要条件 【応募条件】 ・大卒以上 ・社会人経験が1年半以上ある方 ■内定の可能性が高い人 <こんな方を探しています> *SNSやWebが好き *自分の力でバズらせたい、分析していきたい *Web関連の経験を活かしたい *チームで取り組むのが好き *ロジカルに物事を考えるのが得意 *インプットには積極的 *上昇志向がある *柔軟に考え行動することが得意 *楽しい雰囲気のオフィスで働きたい <以下のご経験やスキルをお持ちの方は優遇します!> *広告業界での制作や運用、ディレクションのご経験 *IT・WEB業界のご経験
事業内容
デジタルマーケティング SN広S告運用 新規事業開発
エージェント求人 【未経験からマーケ職へ】サイバーエージェントグループでデジタルマーケに挑戦|リモート
384~599万
- マーケティング
- レポーティング
- メディア
- 戦略提案
- コンサルティング業務
- 企画立案
- 提案
- Web広告
- 結果分析
- 広告運用
- 分析
- コンサルタント
- 戦略立案
- 法人営業
- 営業
株式会社CyberACE東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
Webマーケター職にチャレンジしたい方向けに、以下の2つのポジションをご用意しています! ポジションを決めずに選考を受けたい、適性を見て職種を決めたいという方はオープンポジションでご応募ください。 ①アカウントプランナー ②広告運用コンサルタント 【①アカウントプランナー/業務内容】 お客様のプロモーションにおける課題をもとに、Web広告を基軸としたマーケティング戦略の企画・提案〜運用ディレクション、振返りまでを一気通貫して行います。 ・クライアントのプロモーションにおける課題のヒアリング ・Web広告をメインとしたデジタルマーケティング戦略の企画、立案、提案 ・広告配信までのディレクション ・配信結果を踏まえた振り返り、施策の提案 ・サイバーエージェント広告事業部との連携・協業 【②広告運用コンサルタント/業務内容】 運用型広告の配信代行・運用・分析・レポーティング、Webプロモーションの戦略立案・提案/コンサルティングなどを行います。 ・ターゲット分析/定義 ・クリエイティブプランニング ・メディアの選定 ・メディアとの交渉、スケジューリング ・広告の配信/運用、結果分析、その分析結果を元に再提案、実行 ・サイバーエージェント広告事業部との連携・協業
求める能力・経験
■必要条件 【歓迎スキル】 ・法人営業経験 ※未経験でも意欲がある方は大歓迎です! ・最低限のエクセル/PPTスキル ■内定の可能性が高い人 【求める人物像】 ・デジタル広告を通じて求められるIT人材になりたい方 ・何事も"自ら"アクションすることができる方 ・成長欲のある方 ・明確な将来のビジョンを持っている方 ・困難を成長機会と捉え、ガムシャラになれる方 ・仲間を大切にできる方 ・責任感のある方
事業内容
インターネット広告事業
エージェント求人 《採用支援×CS》学生の3人に1人が使う『キミスカ』/上場グループ×急成長HR / 第2新卒歓迎◇◇
420~580万
- マネージャー
- リーダー
- マネジメント
- コンサルティング業務
- タレントパレット
- オンボーディング
- 商談
- 新卒採用
- 提案
- 企業支援
- 顧客折衝
- 営業
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
- 法人営業
株式会社グローアップ東京都港区もっと見る
仕事内容
【求人概要】 新卒採用を行う企業様に対して、ダイレクトリクルーティングサービス「キミスカ」を活用した採用活動を成功に導くサポートをお任せします。 企業と学生の“最適な出会い”を生み出す、やりがいの大きい仕事です。 【業務内容】 導入後3カ月間の企業支援を中心に、以下の業務をご担当いただきます。 ・サービスの操作説明・初期設定サポート ・スカウト文面の作成アドバイス ・採用ターゲットの定義・検索支援 ・採用活動における改善提案 など 【「キミスカ」とは?】 就活生の3人に1人が利用する、新卒向けスカウトサービスです。 企業が登録学生に直接アプローチできるため、従来の就職活動では出会えなかったマッチングを実現。 新卒ダイレクトリクルーティング分野で業界No.1のシェアを誇ります。 【入社後の流れ】 入社後は、約2〜3カ月間の研修期間を設けています。 ロールプレイングや先輩の商談同席を通して実践的に学び、少しずつ担当企業をお任せします。 入社4〜5カ月目を目安に独り立ちを想定。慣れてきたら週2日のリモート勤務も可能です。
求める能力・経験
【必須要件】 ・顧客折衝経験または営業経験をお持ちの方 ・第2新卒/職種未経験歓迎
事業内容
新卒ダイレクトリクルーティングシステム「キミスカ」運営
エージェント求人 年収400~550万円/残業10~15h/広告運用カスタマーサクセス/採用支援/残業10~15h
400~550万
- レポーティング
- データ分析
- プロジェクト
- マーケティング
- 提案
- 販売
- 広告運用
- 分析
- プロジェクト推進
- カスタマーサクセス設計
- ヒアリング
- 既存顧客
- 講師
- 顧客折衝
株式会社FINNOW東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
採用支援領域におけるカスタマーサクセスとして、広告運用および顧客課題の改善支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・採用課題のヒアリング ・課題の構造化および改善提案 ・広告運用業務 ・データ分析および改善施策の実行 ・顧客へのレポーティング ・プロジェクト推進 【関与領域】 ・採用支援 ・広告運用 ・データ分析/改善 【特徴】 ・広告運用中心のカスタマーサクセス ・採用課題の構造化から改善まで関与 ・残業10~15時間程度 ・販売経験歓迎
求める能力・経験
※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・販売、サービス経験をお持ちの方(アパレル、塾講師など活躍している方多数)
事業内容
-
エージェント求人 年収620~800万円/国内最大級の予約管理SaaS/CSマネージャー候補
620~800万
- 提案
- マネージャー
- 問い合わせ対応
- SaaS
- マネジメント
- オペレーション構築
- カスタマーサクセス設計
株式会社コントロールテクノロジー東京都港区もっと見る
仕事内容
予約管理SaaS「RESERVA」におけるカスタマーサポート業務およびマネジメントを担当します。 【業務内容】 ・顧客からの問い合わせ対応 ・カスタマーサポート業務全般 ・サービス改善に向けた提案 ・業務フローの改善 ・チームマネジメント ・オペレーション構築/改善 ・顧客満足度向上に向けた施策実行 【商材/領域】 ・予約管理SaaS「RESERVA」 【特徴】 ・国内最大級の予約管理SaaS ・マネージャー候補ポジション ・カスタマーサポート×業務改善 ・サービス成長に直結するポジション
求める能力・経験
・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験(2年以上)
事業内容
-
エージェント求人 年収550~800万円/IT×会計SaaS/カスタマーサクセス
550~800万
- オンボーディング支援
- カスタマーサクセス業務改善
- データ分析
- 提案
- 会計
- オンボーディング
- 分析
- ヒアリング
- カスタマーサクセス設計
- 顧客対応
- 既存顧客
株式会社ディーバ東京都新宿区もっと見る
仕事内容
IT×会計領域の自社プロダクトにおけるカスタマーサクセスとして、顧客対応に加えプロダクト改善・企画にも関与します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・顧客課題のヒアリング ・プロダクト活用支援 ・オンボーディング支援 ・顧客対応を通じた改善提案 ・プロダクト企画へのフィードバック ・業務プロセスの仕組み化/改善 ・データ分析および課題解決 【関与領域】 ・IT×会計領域 ・自社プロダクト ・プロダクト企画/改善 【特徴】 ・顧客対応に留まらずプロダクト企画に関与 ・顧客価値を仕組みに変えるポジション ・プロダクト共創型カスタマーサクセス ・業務改善/仕組み化に関与可能
求める能力・経験
① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方
事業内容
-
エージェント求人 年収450~800万/年休123日/SaaS/CSリーダー候補/年休123日/賞与3ヶ月実績あり
450~800万
- リーダー
- ヒアリング
- データ分析
- マネジメント
- カスタマーサクセス設計
- 提案
- アップセル
- SaaS
- 分析
- プロジェクト推進
- LTV/life time v...
- プロジェクト
- クロスセル
- 既存顧客
- コンサルティング業務
- 営業
株式会社Deep Growth Partners東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
SaaS事業におけるカスタマーサクセスとして、顧客のLTV最大化および事業成長を推進します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・顧客課題のヒアリング ・プロダクト活用支援 ・LTV最大化に向けた施策実行 ・データ分析および改善提案 ・アップセル/クロスセル施策の企画 ・プロジェクト推進 ・チームマネジメント(リーダー候補) 【関与領域】 ・SaaSプロダクト ・LTV最大化 ・事業グロース 【特徴】 ・CSオープンポジション ・複数事業展開によるキャリアパスあり ・賞与3ヶ月実績あり ・年間休日123日
求める能力・経験
・コンサルティング営業、または法人向けカスタマーサクセスの経験 ・既存顧客との関係を深め、成果にコミットすることに強い意欲がある方 ・会社や自身のビジョンに対して情熱を持って取り組むことができる方 ・関係構築能力に長けている方
事業内容
-
企業ダイレクト 【マーケター】自社開発SaaSクラウド受付システム/導入数・売上共にシェアNo.1
500~800万
株式会社RECEPTIONIST東京都目黒区もっと見る
仕事内容
全社を巻き込むプロダクトマーケティングとして、開発・セールスチームと密に連携し、顧客の声を反映した訴求ストーリーの構築や新機能のプロモーションを主体的にリードしていただける環境です。 ■WEB広告運用、分析改善(インハウス) ■広告クリエイティブ運用 ■プロダクトマーケティング、PR企画 ■プロダクトサイト、ランディングページの分析改善 ■オウンドメディア記事、メールマガジン、ホワイトペーパー、動画の制作 ■Webセミナー、展示会の運営
求める能力・経験
【必須】■プロダクトマーケティング経験 ■WEBコンテンツ制作の経験 ■Wordpressの運用経験 ■MAツールの経験 ■Googleアナリティクス、サーチコンソールの利用経験 【魅力】 ■シェアNo.1プロダクトの拡大と、新領域への挑戦を同時に牽引できる ■インハウスならではのスピード感と裁量 ■新規プロダクトの立ち上げとグロースに携わることができる ■マーケティング組織の基盤構築をリード ■顧客から真に支持される、本質的な価値提供に注力できる環境
事業内容
クラウドサービスの開発・提供、受付業務コンサルティング
エージェント求人 年収550~750万円/土日祝休み・フレックス/物流DX カスタマーサクセス(CS)/リモート可
550~750万
- プロジェクト
- 物流
- カスタマーサクセス設計
- SCM/生産管理/購買/物流
- 提案
- プロジェクト推進
- ヒアリング
- 物流/生産管理職担当
- 既存顧客
- 物流企画/管理
- 乗務員
- 労務管理
- 営業
- コスト削減
ハコベル株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
物流領域のDXサービスにおけるカスタマーサクセスとして、顧客課題の解決およびサービス活用支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・顧客課題のヒアリング ・サービス導入後の活用支援 ・業務プロセス改善の提案 ・データ活用による改善提案 ・顧客との折衝および関係構築 ・プロジェクト推進 【関与領域】 ・物流領域 ・DXサービス ・業務改善/プロセス最適化 【特徴】 ・多重下請け構造の変革に関与 ・持続可能なインフラ構築に貢献 ・リモートワーク可 ・フレックス制度あり ・土日祝休み
求める能力・経験
以下の【1】【2】のいずれかに当てはまる方 【1】運送・物流業界での実務経験 2年以上 ・運行・配車管理: 現場の配車や収支、乗務員の労務管理の実務 ・物流企画・SCM推進: 物流網の設計、コスト削減、システム導入の推進 ・営業・カスタマーサービス: 荷主交渉や協力会社との調整、課題解決提案 ※「現場の属人化をITで解消したい」「アナログ業務での限界を感じている」といった、実務を通じた問題意識をお持ちの方を歓迎します。 【2】IT商材のカスタマーサクセスor営業経験のある方 ・IT商材のカスタマーサクセス経験2年以上 ・IT商材の営業経験2年以上
事業内容
-
エージェント求人 年収450~600万/IT×HR SaaS/カスタマーサクセス運用コンサル
450~600万
- プロジェクト
- オンボーディング支援
- オンボーディング
- 提案
- SaaS
- 業務改善提案
- プロジェクト推進
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- ヒアリング
- 既存顧客
- 顧客折衝
jinjer株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
IT×HR領域のSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスとして、顧客の運用支援および課題解決を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・顧客課題のヒアリング ・プロダクトの運用支援 ・オンボーディング支援 ・業務改善提案 ・データ活用による課題解決 ・プロジェクト推進 【関与領域】 ・IT×HR(勤怠/給与/労務/経費など) ・SaaSプロダクト ・業務改善/運用コンサル 【特徴】 ・IT×HR領域のプロダクト ・運用コンサルとして顧客支援 ・複数プロダクトに関与 ・顧客の業務改善に直結
求める能力・経験
◎B2B SaaSまたはIT商材のカスタマーサクセス経験 2年以上 ◎MM以上(ミッドマーケット以上)の企業との顧客折衝経験
事業内容
-
エージェント求人 年収400~600万円/週3リモート/フルフレックス/エンタープライズ向けカスタマーサクセス
400~600万
- オンボーディング支援
- 提案
- プロジェクト
- プロジェクト推進
- アップセル
- オンボーディング
- クロスセル
- ヒアリング
- 既存顧客
- カスタマーサクセス設計
- 営業コンサルティング
- 営業
- コンサルティング業務
- SaaS
株式会社ゴーレム東京都千代田区もっと見る
仕事内容
自社プロダクトにおけるエンタープライズ向けカスタマーサクセスを担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・顧客課題のヒアリング ・プロダクト活用支援 ・オンボーディング支援 ・顧客の業務プロセス改善支援 ・データ活用による課題解決 ・アップセル/クロスセル提案 ・プロジェクト推進 【関与領域】 ・自社プロダクト ・エンタープライズ領域 ・業務改善/データ活用 【特徴】 ・エンタープライズ顧客に深く入り込むハイタッチCS ・競合が少ない新領域 ・フルフレックス制度 ・週3リモートのハイブリッド勤務 ・プロダクト成長に関与可能
求める能力・経験
※下記のいずれかに該当する方 ◆SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験2年以上 ◆SaaS企業での営業~CSまで一貫して行っていた経験、または営業の傍らCSを行っていたご経験 2年以上 ◆大手企業を顧客とした折衝業務のご経験2年以上(ITソリューション営業、コンサルティング等)
事業内容
-
エージェント求人 【Webマーケへ転身】未経験歓迎|年間休日125日/月給30万〜|元リク社長直下で「稼ぐ力」を磨く
330~420万
- 分析
- マーケティング
- データ分析
- 効果検証
- 検証
- 広告運用
- PC/Web
株式会社Bets東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
リクルート出身のマーケターが創業した当社で、事業拡大に伴いコアメンバーを募集しています。 創業フェーズで事業が拡大する中で、プレイヤーとしてはもちろん事業責任者/組織マネジメント等様々なロールをお任せすることが可能です。 広告運用では、配信設計から効果検証までを一貫して行い、各プラットフォームの選定・KPIモニタリングを通じて成果を最大化。 仮説検証を繰り返し課題解決力を磨けます。 動画マーケティングでは、徹底的なリサーチに基づきコンセプトを設計し訴求力の高い動画を制作・配信。 データ分析を通じて改善を重ね、クライアントの成果向上に貢献します。 業務内容の変更範囲:会社の定める業務
求める能力・経験
■必要条件 ※ご経験者も歓迎です※ ■職種WEBマーケを望んでいる方(未経験OK) ■内定の可能性が高い人 ■セカンドキャリアとしてWebマーケに挑戦したい方(★第二新卒歓迎です!) ■KGI/KPIなどのデータを理解しながら実務でPDCAを回した経験がある方 ■大手よりも少人数の裁量ある環境で自分の看板で勝負がしたい方 ■未経験の領域でお自ら仮説を立てて実行できる方 ■過去の経験や失敗から学びを得て、自主的にPDCAを回せる方 ■数値目標に対するコミットメント意識が高く、最後までやりぬける方
事業内容
・広告代理店事業 ・Webマーケティング支援(D2C・Webサービス) ・マーケット分析〜広告運用までの一気通貫支援 ・TikTok広告などSNSマーケティング運用 ・今後:自社プロダクト開発・新規事業展開予定
エージェント求人 年収500~680万円/東証グロース上場/HRSaas カスタマーサクセス/週3~4在宅
500~680万
- 提案
- 営業
- パートナー
- カスタマーサクセス設計
- 営業支援
- 販売
- データ分析
- SaaS
- 営業活動
- 資料作成
- 分析
- 法人営業
株式会社i-plug東京都千代田区もっと見る
仕事内容
パートナー企業(販売代理店)向けのカスタマーサクセスおよび営業支援を担当します。 【業務内容】 ・既存パートナー企業へのカスタマーサクセス業務 ・販売代理店との関係構築 ・パートナー企業の売上最大化支援 ・プロダクト理解促進および活用支援 ・営業活動の支援(新規開拓なし) ・提案資料作成および提案支援 ・パートナー向け施策の企画/実行 ・データ分析および改善提案 【関与領域】 ・HR SaaS領域 ・パートナービジネス ・営業支援/カスタマーサクセス 【特徴】 ・東証グロース市場上場企業 ・新規営業なし(既存中心) ・週3~4回リモートワーク可能 ・フルフレックス制度 ・副業可
求める能力・経験
・法人営業経験
事業内容
-
エージェント求人 年収440~620万円/8年連続成長/採用コンサル/採用カスタマーサクセス
440~620万
- 提案
- プロジェクト推進
- ヒアリング
- カスタマーサクセス設計
- 戦略提案
- データ分析
- 戦略立案
- 分析
- 既存顧客
- コンサルティング業務
- プロジェクト
- 人材紹介/派遣
- 人材紹介
ナンバーズ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
採用コンサルティングサービスにおけるカスタマーサクセスとして、顧客の採用成功に向けた支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・採用課題のヒアリング ・採用戦略の立案支援 ・採用プロセスの改善提案 ・求人内容の改善提案 ・データ分析および改善施策の実行 ・プロジェクト推進 ・顧客との折衝 【関与領域】 ・採用コンサルティング ・採用戦略/プロセス改善 ・データ分析 【特徴】 ・8年連続成長 ・採用コンサルティング領域 ・顧客の採用成功に直結 ・既存顧客中心のポジション
求める能力・経験
【歓迎/尚可】 ・人材紹介のRA経験
事業内容
-
エージェント求人 【分析経験を武器に】住環境DXの成長企業でweb広告運用に挑戦|未経験から市場価値の高いマーケ人材へ
400~600万
- メディア
- 新規事業
- Web広告
- マーケティング
- Canva
- Figma
- Google広告
- 分析
- 戦略立案
- Google Spreadsh...
株式会社アーキベース東京都千代田区もっと見る
仕事内容
当社は2017年に設立以降、住環境領域(建設・不動産・エネルギーなど)を軸として、キャリア事業・マッチング事業・メディア事業の3つの事業を柱に複数サービスを展開していているスタートアップです。 今後更なる事業拡大や新規事業/プロダクトの立ち上げにマーケティングの側面から推進いただける方を募集しております。 【業務内容】 ・WEB広告の運用/ディレクション‐ Google広告を中心とした各媒体 ・バナーやLPなどのコンテンツの作成(Figma、Canvaにて作成) ・アカウントの数値管理/分析 ・既存・新規事業のマーケティング戦略立案・推進
求める能力・経験
■必要条件 ・エクセルまたはスプレッドシートにて関数を用いての数値分析のご経験 ■内定の可能性が高い人 【歓迎要件】 ・メディア運営に興味がある方 ・数的処理が得意な方 ・情報技術を活用した新規事業の立ち上げに興味がある方 ・自主的に考えながら動くことが好きな方
事業内容
【情報・技術プラットフォームを創造し、 住環境の持続的発展に貢献する】 当社は、「人々が幸せな⽣活を送る環境」である住環境を事業領域としています。 そして、「住環境」を支える産業を「エネルギー」・「建設」・「不動産」・「資材」産業が一体となっているものとして捉えています。 住環境は「人手不足」・「DX化」・「エネルギー不足」・「地球温暖化」など、様々な環境変化に直面しています。
企業ダイレクト 【Webマーケティング/メンバー】クラウドファンディング/事業拡大
400~600万
ミラリタ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
クラウドファンディングプラットフォームにおける投資家獲得にかかわるマーケティング業務を担当します。デジタルマーケ、オフラインイベントの実行をお任せします。 【具体的には】定期的なオフラインイベント(資産運用EXPOなど)の運営、Webマーケティング戦略の実行、Google広告・Meta広告等の運用最適化、他部門との連携によるプロジェクト推進を行います。イベント制作や広告代理店から事業マーケに挑戦したい方歓迎します!
求める能力・経験
【いずれか必須】■WEBマーケ領域の経験(事業会社・広告代理店等) ■オフラインのイベントプロディースや運営の経験 【歓迎経験】■金融業界での経験■BtoCサービスのマーケティング経験 ■クリエイティブディレクションの経験 【魅力】 ■事業拡大期の重要ポジションとして、新規事業の立ち上げに携われる ■多様な投資案件に関われるため、幅広い知見を身に着けられる
事業内容
第二種金融商品取引業
エージェント求人 年収400~600万円/土日祝休み/販促SaaS カスタマーサクセス(CS)/リモート可
400~600万
- データ分析
- 提案
- カスタマーサクセス設計
- プロジェクト推進
- オンボーディング
- 分析
- SaaS
- ヒアリング
- プロジェクト
- マーケティング
- オンボーディング支援
- 既存顧客
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- コンサルティング業務
- 営業
- PC
株式会社SPinno東京都中央区もっと見る
仕事内容
販促領域のSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスとして、顧客の販促活動支援および課題解決を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・販促課題のヒアリング ・プロダクト活用支援 ・オンボーディング支援 ・販促施策の企画/提案 ・データ分析および改善提案 ・顧客との折衝 ・プロジェクト推進 【関与領域】 ・販促領域 ・SaaSプロダクト ・マーケティング/プロモーション支援 【特徴】 ・販促イノベーションカンパニー ・ハイブリッド勤務可能 ・土日祝休み ・販促領域の課題解決に関与
求める能力・経験
▽下記いずれかの経験1年以上 ①カスタマーサクセス/カスタマーサポートとしての業務経験 ②⾃社内におけるITシステムの新規導⼊・リプレイスなどのプロジェクトリード経験 ③法⼈向けのコンサルティング営業経験 ※PCやオンライン上の各種ツールを使った作業の経験がある(少なくとも抵抗がない)
事業内容
-
企業ダイレクト 【カスタマーサクセス】自社開発SaaSシステム/IPO準備中
400~600万
株式会社RECEPTIONIST東京都目黒区もっと見る
仕事内容
上場準備中の当社にて、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたRECEPTIONISTシリーズ(「調整アポ」「予約ルームズ」等)のカスタタマーサクセスをお任せします。 ■有償導入サポート対応(現地対応の場合もあり) ■導入サポートコンテンツ管理 ■既存顧客の活用支援(ロータッチ) ■既存顧客の運用改善(ハイタッチ) 【変更の範囲:会社の定める業務】
求める能力・経験
【必須】BtoBサービスでのカスタマーサクセス業務(主に製品オンボーディング・活用支援・テックタッチの企画と実行など)の経験2年以上 【魅力】 ■全社ミッション「ビジネスの不条理をなくす。」をカスタマーサクセスから体現する ■マルチプロダクトによる、トータルなオフィスコンサルティング ■PMFを加速させ、プロダクトの進化をリードする ■SaaSエンジニアリングに精通するテクニカルな専門性 ■「自己解決」をデザインするスケーラブルな仕組み作り
事業内容
クラウドサービスの開発・提供、受付業務コンサルティング
エージェント求人 企画職(メディア企画/プロダクト企画)
600~1000万
ディップ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
「バイトル」「はたらこねっと」「バイトルNEXT」等の求人情報サービスと、AIやRPAを活用したBPaaS事業(dip Robotics)を展開するディップ株式会社(東証プライム上場)にて、企画職として求人メディアのプロダクト企画・コンテンツ企画・UI/UX改善を担当します。主な業務は、データ分析(SQL/GA4等)に基づく課題特定と施策立案・仮説検証、ユーザーリサーチ・A/Bテスト設計・効果測定、エンジニア・デザイナーと連携したプロダクト改善サイクルの推進、コンテンツ企画・SEO施策の立案・実行です。年間数千万件の求人アクセスがある大規模メディアでプロダクト企画を経験できます。チームでの目標達成を重視するカルチャーのもと、定期的な1on1・評価フィードバック・研修制度など個人の成長を支援する制度が充実しています。フレックスタイム・リモートワーク等の柔軟な働き方と実力主義の報酬制度により、モチベーション高く働ける環境です。社内勉強会・外部研修参加支援なども整備されており、専門性を継続的に高めることができます。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
Webメディア・プロダクト・マーケティングの企画実務経験2年以上。データ分析(SQL/GA4等)の経験。UX/UI改善・グロース施策の経験があると尚可。
事業内容
「バイトル」「はたらこねっと」「バイトルNEXT」等の求人情報サービス(HRサービス)と、AIや RPAを活用したBPaaS事業(dip Robotics)を展開。「夢とアイデアと情熱で社会を改善する存在となる」をミッションに掲げる。東証プライム上場。
エージェント求人 【カスタマーサクセス】年収1000万超え|残業20h・フレックス・在宅可
503~1002万
- カスタマーサクセス設計
- コンサルティング業務
- 課題設定
- バリューアップ/モニタリング
- 提案
- 新規顧客
- アップセル
- 営業
- 企画立案
- クロスセル
- オンボーディング
- 要件定義
- 既存顧客
- 新規事業
- マネジメント
- 法人営業
弁護士ドットコム株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
「Legal Brain エージェント」のカスタマーサクセス全般を担っていただきます。 本ポジションは、単に契約を維持し数字を追うだけの役割ではありません。 顧客の業務の奥深くまで入り込み、対話を通じて得たインサイトをプロダクトへ直接還元していく、「顧客と一緒にプロダクトを完成させる事業開発(BizDev)」に近い動きが求められます。 現在はあえて分業体制を敷かず、フロントに立つメンバーが顧客の声をダイレクトに開発へ繋ぐフェーズです。 具体的には、以下の3つの役割を軸に活動いただきます。 1.既存顧客へのアップセル・クロスセル(他事業部連携) 当社の既存資産(弁護士ドットコムやクラウドサイン等)を利用している膨大な顧客基盤に対し、Legal Brain エージェントの価値を提案します。 前例のないプロダクトだからこそ、単なる機能紹介ではなく、顧客のワークフローがどう変わるのかという「ビジョン」を売る力が求められます。 ・他事業部の担当者と連携し、既存顧客の課題を深掘り ・AI導入による業務変革のシナリオ構築と提案 2.新規顧客のオンボーディングとサクセス支援 受注した顧客(法律事務所、企業)に向けて、スムーズな導入と活用定着を支援します。 ・Legal Brain エージェントの導入による顧客業務の変化や効果を整理・分析し、顧客が実感できる形で可視化する ・顧客との対話および利用ログを通じて、成果につながる活用水準(活用の閾値)を特定し、成功パターンを定義する ・利用状況の変化を継続的にモニタリングし、課題の早期発見・解消を通じて活用停滞や解約リスクを低減する 3.価値還元の仕組み化とプロダクト共創 Legal Brain エージェントの利用によって⽣まれた成果を、組織の変革やプロダクトの進化へと「還元」する仕組みを作ります。 ・Legal Brain エージェントが⽣む価値を組織全体へ還元するため、コンサルティング等の手法を組み合わせた最適な支援パッケージを企画・立案する ・法務部での成功事例をフックに、他部署(営業・企画等)がリーガルナレッジを活用するための課題抽出と、全社展開に向けた仮説検証を行う ・現場で得た「還元すべき価値」の示唆から、プロダクトが解決すべき未知の課題を言語化し、新機能や新商品の要件定義を最上流からリードする ※変更後の範囲 仕事の内容:会社のすべての業務
求める能力・経験
【必須要件】 ・法人営業あるいはカスタマーサクセスのご経験を5年以上有している方 【歓迎要件】 ・新規事業や組織の立ち上げ期におけるCSのご経験を5年以上有している方 ・プロダクトマネジメントや開発チームとの協働のご経験を5年以上有している方 ・コンサルティングのご経験を5年以上有している方 【こんな方と働きたい】 ・「なぜ?」を掘り下げ、顧客の半歩先を言語化できる方 ・「自らの介在価値」をプロセスで語れる方 ・圧倒的な自責思考を持ち、事業の成長を自分事化できる方
事業内容
弁護士ドットコムは、世界中の人達が「より良く⽣きる知恵=知的情報」を自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、 人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「ビジネスロイヤーズ」、 Web完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」を提供する、リーガルテック(Legal × Technology)のリーディングカンパニーです。
エージェント求人 カスタマーサクセスリーダー候補(宿泊SaaS)
500~600万
手間いらず株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
宿泊施設向けSaaS「TEMAIRAZU」を展開する手間いらず株式会社にて、カスタマーサクセスリーダー候補として新規導入施設のオンボーディングと既存顧客の活用促進・チームマネジメントを担当します。主な業務は、新規契約施設への初期設定支援・操作トレーニング・導入定着化、既存顧客の活用状況モニタリング・NPS向上・解約防止・アップセル推進、CSチームのマネジメント・育成・KPI管理、宿泊業界の最新トレンドを踏まえた付加価値提案、プロダクトチームへの顧客フィードバック共有です。顧客の成功体験を最大化するため、定量指標(NPS・継続率・活用率)と定性フィードバックの双方を重視します。プロダクトチームへのフィードバック共有を通じてプロダクト改善にも貢献でき、CS内のナレッジをドキュメント化して組織全体の質を高める活動も担います。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
カスタマーサクセスの実務経験3年以上。CSチームのリーダー・マネジメント経験があると尚可。SaaS・宿泊・観光業界の知識があると尚可。
事業内容
宿泊施設向け予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」(業界No.1シェア)の開発・提供。楽天トラベル・じゃらん・Booking.com等国内外の予約サイト接続数業界No.1。ホテル・旅館等の複数宿泊予約サイトを一元管理・在庫自動調整を実現するSaaS。東証スタンダード上場。
エージェント求人 社会的価値の創造・投資戦略策定◤アビームコンサルティング◢◤Strategy Consultant
400~1000万
- M&A支援
- KPI策定
- M&Aアドバイザリー
- マネジメント
- プロジェクト
- 財務
- KGI/KPI設定
- M&A対応
- 会計
- パートナー
- シミュレーション
- KGI/KPI策定
- 検証
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仕事内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅【インパクト志向型経営管理】経済的価値と社会的価値の両立を目指し、中長期的な企業価値を高める次世代の経営管理モデルを構築 ✅【社会的価値の顕在化】社会インパクトのロジックモデル構築、インパクト評価、インパクト会計の適用による金銭価値化の推進 ✅【価値連鎖の検証】非財務資本(人的・知的資本等)と企業価値の相関をデータで検証し、価値創造ストーリーを再設計 ✅【伴走型変革支援】CFOやCSOの右腕として、KGI/KPI策定から現場へのインパクト発想の浸透、チェンジマネジメントまでを一貫してリード ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・「正解がまだ存在しない」先進的なテーマにおいて、ゼロベースで方法論を生み出し、日本の経営管理のスタンダードを創る経験ができる ・上流のStrategy(戦略)からTransaction(M&A)、PMI、実行支援まで、企業変革の全工程に深く関与するプロフェッショナルへ成長できる ・非財務情報の開示(統合報告書等)に留まらず、それを実際の経営意思決定や資本投下判断に組み込む、本質的な企業変革の担い手を目指せる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収:400万〜1000万円(※賞与年2回支給、10月昇給・昇格あり) ・東京ミッドタウン八重洲を拠点とした最先端の就業環境。フルフレックス制(コアタイムなし)とリモートワークの活用が可能 ・「形式的なESG対応」を打破し、真に事業競争力を強化するインパクト志向の経営をクライアントと共に作り上げる、極めて社会的意義の高い職務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・CFO組織のパートナーとして、人的資本や知的資本のROI検証といった、企業の持続的成長に直結するアジェンダに向き合える ・単発案件ではなく、クライアントと長期的に共創するプロジェクトが多く、変革の成果を最後まで見届ける「伴走型」の支援が可能 ・出産祝い金(第3子以降100万円)やワークライフバランス支援制度など、日本発のファームならではの手厚い福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅MVVや中計に基づく、事業別社会インパクトの定義設定および定量化・金銭価値化の推進 ✅社会インパクトと企業価値の連関(Enterprise Value MAP)の構築による将来成長性のシミュレーション ✅経済的価値と社会的価値を両立させるための新たな経営管理指標(KGI/KPI)の策定と運用支援 ✅インパクト発想を社内に定着させるための組織文化変革、および統合報告書・インパクトレポートの作成支援
求める能力・経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・【コンサル出身】戦略/総合ファームでの企業変革支援経験、CxO層との折衝経験、手法に固執せず提供価値を優先できる姿勢 ・【事業会社出身】経営企画、財務、IR、サステナビリティ部門等での組織改革や制度変更のリード経験 ・完全解のない課題に対して論理的・構造的にアプローチし、最後までやり抜く強い意志と推進力 ・(歓迎)公認会計士/USCPA、IFRS/管理会計の知識、ビジネス英語力(海外IR、論文発表等)
事業内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・アビームコンサルティング株式会社 ・1981年設立。従業員数8,816名(2025年4月現在)。日本発のグローバル総合コンサルティングファーム ・「Strategy2027」に基づき、共創による価値創出を加速。連結売上高は3期連続で過去最高を更新中 ・アジアを基点としたグローバルネットワークを誇り、経営戦略からIT実装まで一貫したサービスを提供
エージェント求人 【船井総研】カスタマーサクセス|年収1000万|組織立ち上げ期のKPI設計・施策推進をリード
500~1000万
- KPI設定
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- 戦略提案
- 品質管理
- 提案
- クロスセル
- 営業
- SaaS
- コンサルタント
- アップセル
- パートナー
- 販売
- Salesforce
- 課題設定
- 法人営業
- HubSpot
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仕事内容
■職種 その他営業、カスタマーサクセスマネージャー、システムコンサルタント ■仕事の内容 導入企業の「経営課題の解決」と「LTV最大化」をミッションとし、カスタマーサクセス組織の仕組みづくりと収益貢献を牽引するリーダー候補として活躍いただきます。 カスタマーサクセス実務 ・SaaSプロダクト「Zoho」導入企業に対する活用支援 ・ヘルススコアなどのデータをもとにした利用状況の把握 ・活用が停滞している顧客への改善提案・フォロー(ハイタッチ/ロータッチ) LTV最大化に向けた提案・取り組み ・利用状況やフェーズに応じたアップセル提案 ・他プロダクト・関連サービスのクロスセル企画・提案への関与 ・担当コンサルタントと連携した顧客価値の最大化 CS業務の高度化・仕組みづくりへの関与 ・ヘルスチェック指標や運用ルールの改善提案 ・CS業務フローやKPIの設計・見直しへの参画 ・コンサルタント・エンジニアとの横断的な連携によるCS品質向上 ■募集背景 当社ではSaaS型サービスおよび業界特化型プラットフォーム事業が急成長しており、導入企業の成功を支えるカスタマーサクセス体制のさらなる強化が重要テーマとなっています。LTV最大化を目的としたCS組織の戦略設計から実行推進までを統括するリーダーとして、NRR/GRR管理体制の構築、ヘルススコア運用、KPI設計を主導していただきます。
求める能力・経験
■必要な能力・経験 ※「Zoho」に関する経験は不問となります。ご安心ください。 【必須(MUST)】 ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験(実務経験3年以上) ・LTV・チャーン率などの数値をもとに、課題設定と改善施策を考えた経験 ・役割や前提が曖昧な状況でも、自ら考え、周囲を巻き込みながら前に進めた経験 【歓迎(WANT)】 ・法人営業(フィールドセールス/インサイドセールス)の実務経験 ・SaaS販売代理店またはパートナービジネスにおけるCS組織の設計・指揮経験 ・エンジニアやプロダクトチームとの協業経験 ・Zoho / Salesforce / HubSpot等のCRMプラットフォームの深い知識 ・経営者・意思決定層との折衝経験
事業内容
【事業内容】 中小企業を主対象とした業種・業界特化型の経営コンサルティング 月次支援(現場密着型のアドバイザリーサービス) 業績アップに直結するマーケティング・セールス支援 採用・組織開発およびマネジメント支援 DX(デジタルトランスフォーメーション)導入支援 経営者向け勉強会の主宰・運営
エージェント求人 アビームコンサルティング◢◤ポジションマッチング◢◤戦略・業務・IT・コーポレート
400~1000万
- 戦略立案
- 業務設計
- 新規事業
- ネットワーク
- SAP
- マーケティング
- IT戦略コンサルティング
- 最新テクノロジー
- 購買/調達
- IT戦略立案
- 財形貯蓄
- IoT
- コスト削減
- デザイン
- SCM/生産管理/購買/物流
- コンサルティング業務
- IT戦略策定
- 戦略提案
- プロジェクト
- コンサルタント
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仕事内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅【ポジションマッチング】候補者の経験・スキルに基づき、採用担当が最適な部門(戦略・ソリューション等)を提案する選考枠 ✅【経営・事業戦略】事業戦略や経営戦略の策定、中期IT戦略の立案、ITグランドデザインの策定支援 ✅【グローバル・基幹改革】ERP(SAP等)を活用したグローバル経営管理基盤の高度化、海外現地オペレーションの立ち上げ支援 ✅【最新技術・業務改革】IoT・モバイル活用、新規事業立ち上げに伴う業務設計・システム構築、購買構造改革によるコスト削減 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日本発のグローバルコンサルティングファームとして、経営戦略からIT実装、運用まで一気通貫で携わるキャリアを築ける ・Strategy 2027に基づく組織再編により、戦略コンサルタントまたはソリューションコンサルタントとして専門性を極めることが可能 ・多岐にわたるインダストリー(製造、金融、流通、公共等)を対象に、日系企業のグローバル変革を牽引するリーダーへと成長できる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収:400万〜1000万円(※賞与年2回、10月昇給・昇格あり) ・【応募ポジション未定者歓迎】「どのポジションがフィットするか分からない」といった場合でも、経験から可能性を最大限に引き出す提案が受けられる ・東京ミッドタウン八重洲を拠点とし、フルフレックス制やリモートワークを完備した自律的でモダンな就業環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・キャリア採用比率が高く(2024年度52.5%)、多様な業界出身者がフラットに活躍し、共創する文化がある ・日本企業特有の強みや課題を深く理解しつつ、アジアを起点とした独自のグローバルネットワークを活用したダイナミックな変革を主導できる ・出産祝い金(第3子以降100万円)や財形貯蓄、退職金制度など、長期的なキャリア形成を支える福利厚生が充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅日系グローバル企業の海外拠点立ち上げに伴う業務設計および経営基盤構築 ✅最新のIT・デジタル技術を活用した、新規事業創出に向けたビジネスプロセスの設計 ✅購買構造の抜本的見直しによる、大規模なコスト削減プロジェクトの推進 ✅マーケティング業務のアセスメントと、顧客体験向上のためのデジタルソリューション導入
求める能力・経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・コンサルティング業務や事業会社での専門業務、またはIT・システム構築に関わる実務経験 ・(歓迎資格)公認会計士、USCPA、中小企業診断士、PMP、SAP認定コンサルタント、AWS認定、ITストラテジスト等 ・自ら考え行動し、複雑な課題に対して論理的・構造的にアプローチできる能力 ・異なる専門性を持つメンバーやステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるコミュニケーション能力
事業内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・アビームコンサルティング株式会社 ・1981年設立。従業員数8,816名(2025年4月現在)。日本発のグローバル総合コンサルティングファーム ・「Strategy2027」に基づき、共創による価値創出を加速。連結売上高は3期連続で過去最高を更新中 ・アジアを基点としたグローバルネットワークを誇り、経営戦略からIT実装まで一貫したサービスを提供